クチコミ・評価(16/16)

ホテルメトロポリタン 鎌倉からの返信

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。
アメニティにつきましてお褒めのお言葉を頂き、誠に嬉しく存じます。
また、ご料金につきましても貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
いただいたご意見は関係各所に共有し、今後の参考にさせていただきます。
引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
宿泊支配人

返信日：2020/9/19

ホテルメトロポリタン 鎌倉からの返信

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
スタッフの接客につきましてお褒めのお言葉を頂き、誠に嬉しく存じます。
鎌倉や近隣でのご観光を楽しんでいただけましたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
今後もスタッフ一同、サービスの向上に努めより一層皆さまにご利用いただけるホテルを目指して参ります。
引き続きご愛顧くださいますよう心よりお願い申し上げます。
宿泊支配人

返信日：2020/9/19

ホテルメトロポリタン 鎌倉からの返信

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
私たちスタッフのご対応に関しお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
これからもお客様により快適にお過ごしいただけますよう、日々精進して参ります。
またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

返信日：2020/9/18

ホテルメトロポリタン 鎌倉からの返信

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋と朝食に関しまして、お褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
楽しくお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

返信日：2020/9/16

ホテルメトロポリタン 鎌倉からの返信

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
施設や立地、サービスに関しまして、お褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在にご満足いただけましたようで、従業員一同、大変嬉しく存じます。
これからもお客様により快適にお過ごしいただけますよう、精進して参ります。
またお客様にお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

返信日：2020/9/11

ホテルメトロポリタン 鎌倉からの返信

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
スタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
お客様からの言葉を励みにこれからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
またお部屋にもご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
宿泊支配人

返信日：2020/9/10

ホテルメトロポリタン 鎌倉からの返信

クチコミへのご投稿、高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お風呂にもご満足頂けたようで、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
宿泊支配人

返信日：2020/9/10

ホテルメトロポリタン 鎌倉からの返信

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊いただきましたお部屋から、鎌倉の景観をお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。
また、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今後もスタッフ一同、サービス向上に精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

返信日：2020/9/6

ホテルメトロポリタン 鎌倉からの返信

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また立地や施設につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、チェックインに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また、プレミアムコーナールームのサービスに関する貴重なご意見は関係各所に共有し、
今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
より快適にご滞在いただけるホテルになれるよう、スタッフ一同邁進して参りますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

返信日：2020/9/8

ホテルメトロポリタン 鎌倉からの返信

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清潔さやインテリア、又、従業員の接客につきましてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
駐車場のご利用に関しましては、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
今後の参考とさせていただき、 お客様にとってより快適なご滞在となるよう、従業員一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

返信日：2020/9/5

ホテルメトロポリタン 鎌倉からの返信

この度はホテルメトロポリタン鎌倉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきまして、喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう、日々精進してまいります。
またの機会にお会い出来る事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

返信日：2020/8/27

ホテルメトロポリタン 鎌倉からの返信

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また立地やスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
アメニティ類につきましても、ご満足いただけたご様子を伺い大変嬉しく存じます。
いただいたお言葉は関係各所に共有し、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。より快適にご滞在いただけるホテルになれるよう、スタッフ一同邁進して参りますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

返信日：2020/8/19

ホテルメトロポリタン 鎌倉からの返信

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お風呂の仕様やその他設備に関し、ご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
また、ご朝食に関してもご評価を賜り、重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたお言葉は関係各署とも共有致します。
今後も皆さまによりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参る所存でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人

返信日：2020/8/15

ホテルメトロポリタン 鎌倉からの返信

ひぃ様
この度はホテルメトロポリタン 鎌倉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
神奈川県内にお住まいとのことでございますので、是非またご来館いただけましたら幸いでございます。
これからも多くのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

返信日：2020/8/6

ホテルメトロポリタン 鎌倉からの返信

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
設備、アメニティ、お食事、サービスにおいてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからも多くのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

返信日：2020/8/3

ホテルメトロポリタン 鎌倉からの返信

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。
またスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
初めての鎌倉へのご旅行をお楽しみいただけたご様子を伺え、大変嬉しく存じます。
今後もより快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同邁進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

返信日：2020/7/20

ホテルメトロポリタン 鎌倉からの返信

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、客室や接遇に関して、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
また鎌倉へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
ハリーさん 様にまたお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

返信日：2020/7/16

ホテルメトロポリタン 鎌倉からの返信

この度はホテルメトロポリタン鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。
またスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
客室やアメニティにつきましても、ご満足いただけたご様子を伺い大変嬉しく存じます。
今後もより快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同邁進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

返信日：2020/7/9