伊勢かぐらばリゾート 千の杜のクチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お伊勢参り

お伊勢参りに利用させてもらいました。
駅からホテル、ホテルから外宮内宮への送迎もあり大変便利でした。
施設に一部くたびれた箇所がありましたが、スタッフの方の対応も素晴らしく滞在中は終始心地良かったです。
お伊勢参りの際はお勧めだと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

お風呂最高

部屋・・・一般的な和室でしたが無駄なドアや襖などが無く、動線がスッキリして使いやすかったです
朝食・・・品数も満足でしたがお粥が水分が多くお米がほぼ無いような状態でしたので、そこだけは残念でした
夕食・・・美味しくいただきました。豆乳鍋のスープがとても美味しかったです。天婦羅は自分の好きな具材を4種選べるのが有難く、揚げたてを
食べられるのが良かったです
風呂・・・大好きなヌルツル湯です。1日中湯の中に居たいくらいでした
接客・・・お出迎えの女性とフロントの男性は笑顔も無く、いたって普通でした。食事会場のスタッフさんには感動です。全員がお客様すべてに
気配りが出来ており全スタッフが笑顔と共に接客をしていました。
次回　そちら方面に行くことがあれば必ずリピートさせていただきます

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなし精神が素晴らしい

お伊勢参り旅行で利用させて頂きました！
館内やスタッフさんみなさん雰囲気が落ち着いていて終始リラックスして過ごせました^^
何よりスタッフさんどなたの対応も素晴らしい！！
おもてなしの精神に感動しました！
お部屋も急遽素敵な部屋に案内して下さったのですが、キレイ過ぎて感動！！寝てしまうのがもったいないくらいでした！
お食事も全て美味しくて量も丁度良かったです！
両親もすごくいい宿だったねと感動してました！
今度また伊勢旅行に来たら是非利用させて頂きたいと思います^^

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

還暦のお祝い

還暦のお祝いを兼ねて宿泊しました。スタッフの方がとても明るくて、一生懸命におもてなしをしようという気持ちが伝わってきました。お祝いの際には、写真撮影にカレンダーなどたくさんお祝いしていただき、母も喜んでおりました。こちらでお祝いすることが出来て良かったです。
夕食のすき焼きは、お肉がとても柔らかくてとにかく美味しかったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

従業員の皆様が素晴らしい

料理も風呂も良かったですが何より従業員の皆様が素晴らしいです
着いた早々に車の充電でトラブルに会いましたが素早く対応してもらい助かりました
全てのスタッフが素晴らしいです、気持ちよく宿泊させてもらいました。

部屋

1

風呂

3

料理(朝食)

1

料理(夕食)

1

接客・サービス

1

清潔感

3

運営の仕方がタイムスリップ

家族７人で３部屋に分かれて宿泊しました。
まず、驚いたのが歯ブラシ、カミソリがすべて有料でした。
宿泊金額もそこそこする宿では初めてのことで戸惑いました。
布団も部屋に丸めて置いてあり自分で敷くスタイルで、お安い宿でも今時なく、かなり残念に思いました。
食事も古い旅館のような料理で、伊勢海老、あわびもありましたが、口には合いませんでした。
また、朝ごはんも品数はあったが、こちらも口に合いませんでした。
施設は広いので、サービスの質を今時にあわせるようにした方が良いと思いました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

4

自然の中でととのう。

夫婦で自然の中に浸かりたく、宿泊致しました。
普段、都会で慌ただしく過ごしている為、施設が自然のど真ん中にある施設としては、望み通りでした。特に、大浴場・露天風呂(サウナ付き)の外気浴スペースは、まさしく『自然の中に浸かる』ような設計になっており、森の真ん中で《整っている》ようで最高でした。
ただ、、少し残念だったのが、《スタッフさんの心遣い》。。
ん"ーもう少しこちらの気持ちや行動を汲んで頂けたら、満点でした。。
こちらを宿泊先候補で考えいる方は、【事前にしたいことに対して、細かく聞いて確認しておくこと】をおすすめします。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

ホスピタリティが素晴らしい

母の米寿の祝いの伊勢参りで利用させていただきました。心地よい空間と時間を過ごさせていただきました。スタッフ皆様の心温まるホスピタリティに触れ、母も大満足で感謝しております。ありがとうございました。また、利用させていただきます。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

1

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

温泉と夕食が美味しい

フロントの男性の対応は事務的で、感じがよくありませんでした。なので、ホテルにつくなり残念と思っていました。が、お部屋に入ったら、とても綺麗で、温泉も最高。夕食時のスタッフさんもとても気持ち良くて、豆乳鍋は特に美味しかったです。
朝5時前に伊勢神宮内宮に参拝し、朝からすべすべ野温泉に入り、朝食を楽しみにしていきましたが、こちらはかなり残念。品数多いように見えて、漬物ばかり、、、
夕食が美味しかっただけに、がっかりでした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

お風呂と夕食時のサービスに感動

夫婦でのお伊勢参りで利用しました。施設の古さは感じましたが、清潔に保たれています。お風呂のトロトロの泉質は感動ものです。夕食時の細やかな気づかいにも感謝です。朝食時のコーヒーの案内がなかったのが少し残念でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

ホスピタリティ溢れる接客

伊勢神宮のお参りに合わせて宿泊いたしました。
ホテル自体がなるべく無駄を出さない努力をしていることや、風呂が畳のような足場になっていること、スタッフの方の先を見据えた行き届いた接客、この辺りが印象的でした。
機会があったらまた泊まりたい宿の一つです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

伊勢神宮路

部屋は半露天風呂付きに泊まったのですが、室内も清潔綺麗で大きな窓を開けるとそのままお風呂。山の中ですが自然を凄く感じられる所でした。雪の中では無限にくつろげるお風呂でした。
　食事ですが！これも大変満足極まりなく美味しい！につきました。チェックインの時から奥さんのアレルギーをちゃんと確認してくださり安心して夕飯の食事を楽しむことができました。おまけにサプライズ的なお祝いまで。
朝食は少食な私達夫婦にはちょうどよく、ご飯、味噌汁、伊勢うどんなどで調整できるのがとても嬉しかったです。
　帰り際の見送りも出過ぎず控えすぎずがとても心地よく写真もすんなり夫婦で撮っていただきました。
ここでも夕飯時の写真を記念にカレンダー仕様で渡してもらい、なんとも気分のいいひと時を過ごせました。
　ここではあくまで自分の感想と思いを書かせていただきました。感覚的なズレがあるかも知れませんがご了承下さい。
　私達夫婦はここに来た時は間違いなくまた泊まりたい宿と感じました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

リピあり

先日はありがとうございました。
誕生日祝いで行かせて頂き、写真撮っていただいたり
ケーキでお祝いさせてもらったりと相手もとても喜んでました。また一緒に行きたいねって話してました！
ご飯も大浴場も大満足でした。ありがとうございます。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

母との贅沢旅行

宿泊費は高いですが、それを払うだけの価値は十分にあります！
料理も豪華でアレルギーがある私にも色々と配慮してくださいました。
またスタッフの方々も丁寧な対応や親身になってくださる所がとても良かったです！また親孝行の為に行きたいと思います！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

両親の傘寿祝い

両親の傘寿祝いで旅行で来ました
ホテルの粋なはからいで、両親の傘寿の
お祝いとしてわざわざ賞状を作ってくれて
部屋に来られ、表彰式のような形で
賞状をくださいました。
2人とも照れながらも喜んでいました
ありがとうございます
とても記念になりました
夕食は美味しかったのですが、
料理が出てくるのが遅くて
間延びして待っている感じに
なったのが少し残念でした

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

アルカリ性泉質温泉は最高

到着時の出迎えには感激しましたが、ホテル概要説明でガッカリ。
アメニティ類が有料で、歯ブラシを購入することに。少なくともビジネスホテルのように無料で、必要な物をフロントで選べるようにしては如何でしょうか。
今回、伊勢海老、鮑のコースでしたが、料金の割には食材、調理方法など、質が低いように感じました。朝食が充実していただけに残念です。
風呂場は床が畳であり、滑ることなく安心できました。アルカリ性泉質により肌もヌルっとして、温泉に入っている感があり、温度も適温で最高。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなし、料理が最高でした

家族での伊勢旅行で初めて宿泊しました。お出迎えからお見送りまで、ホテルのスタッフさんの対応が素晴らしく嬉しい気持ちになりました。また、夕食の際の担当スタッフさんの心配りが最高でした。料理も本当に美味しくて完食でした。朝食も見るだけで楽しめるお重に入っており、とても美味しくいただきました。温泉もお肌がツルツルになりとても気持ちよかったです。また泊まりたいお宿でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

対応がすばらしく感動しました

今回は息子の就職祝、娘の誕生日、銀婚式の記念日祝いとお伊勢さんへお礼参りで初めて宿泊させてもらいました。
スタッフの皆さんの対応と気配り素晴らしかったです。
【よかった点】
�@料理
伊勢海老、鮑、松阪牛、お刺身、天婦羅などすべての料理が美味しく味も量にも満足でした。
朝食と三段重で種類も多く満足でした
�Aお風呂
外湯の温泉は入った瞬間からヌルヌル、つるつるになりました！水質も◎
虫の鳴き声、温泉水の音、目の前の木のマイナスイオンと土の匂い。チェアーに寝そべってリフレッシュでき癒されました。
内湯の畳敷も良かったですね。
�B部屋
室内、壁紙、畳、綺麗で匂いも無く静かで快適に過ごせました。
感動したスタッフへのお礼です。
チェックイン時の記念日サプライズの対応してくれた男性の方、夕食の時サプライズ対応してくれた女性の方、チェックアウト後に外で対応してくれたシャボン玉ボーイ。
またすべてのスタッフの方。
記念日を家族で気持ち良く過ごせました。ありがとうございました。
何か参考になり、今後の改善すべき事がないかなぁと些細な点ですが思い出してみました。
テレビリモコンの汚れ、T-falポットの蓋の埃、お風呂のスリッパ番号札(グリップと札がバラバラになってて同じ番号を探すのが大変)、朝食時の伊勢うどんに時間がかかり人がたまって渋滞。
気になる点以上に満足できたのでぜひまた宿泊させてもらいます！
ありがとうございました!!

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ホスピタリティが素晴らしい

まず、部屋、風呂、レストランなど清潔感溢れていました。次に、食事、送迎、記念サービスが非の打ち所がなし。そして、スタッフのおもてなし精神に脱帽。是非また利用したい宿です。一点だけお酒に関して改善をお願いしたい麦焼酎ボトルをたのみましたが癖がありすぎるため神の河のようなもう少し飲みやすい銘柄をラインナップして欲しい。それと水割り、お湯割りのしかなく炭酸割りができないので炭酸水を持ち込んで良いかと聞いたら持ち込み料が発生するとのスタッフコメント。今時、炭酸割りは一般的です。時流に合わせたサービスを検討を乞う。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

サービス精神に感動

スタッフの皆さんのサービス精神に感動しました。
目配り気配りが素晴らしいです!!!
お部屋もとても綺麗ですし、
ご飯も美味しくて量もちょうど良くて大満足!!
あと驚いたのが露天風呂に虫が全然いないこと！自然豊かな立地なのもあり、虫がいっぱいなのかな〜と想像してましたが､全然いなくって驚きました。虫が苦手な私にとってはとてもありがたかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

スタッフの接客が良かった

夫婦で伊勢神宮に行く目的で利用しました。施設は歴史を感じさせるものでしたが、スタッフの対応が良かったです。夕食に頼んだ松坂牛コースは、すごいボリュームで大満足でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

お風呂が森林浴もできてよかった

三重のおかげ横丁へのアクセスを考え予約させていただきました。
今回は家族旅行で利用し、2部屋ご予約して隣接した部屋でとても助かりました。
夕飯は鮑やお刺身があり、三重の食材を楽しむことができました。
子供がお魚が苦手なので、その旨伝えるとお子様ランチのような、ハンバーグなどに変更していただきとても喜んでいました。
朝も程よい量の朝ごはんで、良かったと思います。
伊勢うどんもあり、子供も喜んでいました。
お部屋は窓を少し開けたところ虫が入ってきてしまい、部屋に常備してある殺虫剤が役に立ちました！
敷布団が気持ちよくてぐっすり眠れました。
朝のお風呂も最高でした。
携帯のナビで経路案内すると、一本手前のすごく細い道を案内されるのでそこだけ要注意です！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

落ち着いた雰囲気のお宿です。

全てに素晴らしいお宿でした。
記念日コンシェルジュさんは、明るくてなかなか仕事熱心な方で印象に残ってます。
食事も大変美味かったし、お部屋も綺麗でした。お風呂の露天の焼物のお風呂がもう少し温かければ、全てに満足できるお宿だと思います。
スタッフの優しい対応に一番満足できました。
またお泊まりしたいお宿です。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

お風呂が気持ち良い

お風呂は、外に、夏期限定のぬるま湯があってとても気持ち良かったです。サウナに入って、ぬるま湯でゆっくりすると、何時間でも入っていられます。
温泉の質も良かったです。
一方、ご飯は、いまいちでした。あまり期待しない方が良いと思います。あわびなどありましたが、あまりぱっとしませんでした。
朝食に伊勢うどんを食べられたのは、うれしかったです。ただし、口には合いませんでした。好みが分かれると思います。
早朝に、外宮にお参りに行けたのは良かったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

初のお伊勢参り

伊勢神宮に近い距離に、温泉があってゆっくりできるとこがあるとは。暑い中、歩き回って温泉につかるのは気持ち良かったです。
夜ご飯がついてないプランだったけど、部屋まで案内してくれた方が近くのオススメのお店を教えてくれて行きました。本当に美味しかったのでお礼を言いたかったのですが会うことができず、ここに書かせてもらいました(伝わるといいな)
連泊したけど、朝ご飯のメニューをかえてくれてうれしかったです。伊勢うどんも食べれて良かったです。
お迎えの銅鑼とお見送りのシャボン玉、今までになく楽しかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

静かにゆったり出来ました(*^^*)

客室露天風呂付の部屋に泊まりました。
静かな立地でお風呂も常に適温で入る事ができ、贅沢な時間を過ごせました。伊勢に来る時はまたお世話になりたいと思います。
シャボン玉兄さんも姉さんも良い思い出です(笑)
お父さんのトイレが臭いので消臭剤、芳香剤など欲しかったです。気にして別階のトイレ使ってましたw

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

夜ご飯の接客、夕飯がすごく良かった。

伊勢神宮が15分と言う事、高齢の両親を連れて行くと言う事で温泉があるところで選んだ。接客してくださった方が場を盛り上げてくれて楽しかった。お料理も美味しかった。カレンダーの写真を撮ってくれていい思い出になった。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

初めてのお伊勢参りに利用させていただきました。

宇治山田駅への無料のお迎えがあり助かりました。事前に予約することを忘れないように気を付けてください。
お出迎えも丁寧でした。銅鑼を鳴らすのには驚きましたが笑
お料理も大変美味しくいただきました。
大浴場は畳敷きで滑りにくくて良かったです。
自然豊かで虫が出るので、苦手な方はご注意を
連泊させていただきありがとうございました。
また伊勢参りに行くときに利用させていただきたいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

とても良かった。

伊勢鳥羽旅行の1日目に泊まらせてもらいました。
伊勢神宮から車で15分ぐらいの山の中にあるホテルですが、とても大きいホテルでした。
同じ敷地に違うホテル(同系列)が立っているからなのかどこが入口？？ってちょっと迷いました。
でもとても綺麗なホテルでした。
私も主人も事情があり大浴場へ行けない為、露天風呂付きの部屋へ泊まらせてもらいました。
温泉ではなく、大きめのお風呂が付いてました。目の前は裏庭？？があり紅葉の木が目の前にありました。
まだ紅葉の季節では無かったので葉っぱは青々としてましたが、秋はとても綺麗だと思います。
部屋はとても広く、何よりベットがとても広かったです。
大人二人が大の字に寝てもまだ余裕があるぐらい。
ふかふかの布団でとても寝心地も良かったです。
お食事は伊勢海老の懐石料理をお願いしました。
部屋食ではなく食事会場での食事でした。
1品づつお姉さんが持ってきてくれて、説明をしてくれました。
追加でお酒やその他の料理も頼めるみたいです。
お料理とても美味しかったです。
伊勢海老尽くしでとても大満足でした。
ただ、私も主人もいっぱい食べる人なので、物足りなかったですが…普通の人だとお腹いっぱいになると思います。
ラウンジも使えるプランだったみたいで、ラウンジも使わせてもらいました。
そこではお酒飲み放題のおつまみ食べ放題なのですが…おつまみ3種類ぐらいで行った時間が遅かったのかほとんど残っていませんでした。
お菓子も1種類しかなく、もう少し種類かあればなぁーって感じでした。
お酒やおつまみ、お菓子類は部屋には持って上がれずそこで食べておしまいって感じです。
ラウンジの場所が分かりづらく、入り方も分かりづらかったのでもう少し説明が欲しかったです。
お酒の種類はビールと日本酒とワインでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

丁寧な接客と美味しい料理

とても丁寧な接客と、美味しいお酒や料理が楽しめました。記念日などに行くのにとてもおすすめです。
伊勢に行った際は、また立ち寄りたいと思っています。