クチコミ・評価

リッチモンドホテル東京武蔵野からの返信

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食、ご夕食共にお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。
チーズトーストはレストランのシズラーでも大人気のメニューでございます。
野菜も新鮮なものをたっぷりご用意しておりまして、当店自慢のブッフェです。
少しでもゆったりお過ごしいただけますよう私どももさらにサービスやご案内を向上して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
リッチモンドホテル東京武蔵野　フロント井田　支配人三宅

返信日：2024/9/11

リッチモンドホテル東京武蔵野からの返信

この度はわたくしどものホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
星四つの評価をいただけましたこと、大変嬉しく思っております。
今後もより一層お客さまにご満足頂けますよう精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
リッチモンドホテル東京武蔵野
支配人　三宅　フロント　進藤

返信日：2024/9/9

リッチモンドホテル東京武蔵野からの返信

この度は、リッチモンドホテル東京武蔵野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
最高評価を頂き誠に光栄に感じております。
御滞在中は私どもの対応やシズラーの朝食にご満足いただけたようで何よりでございます。
これからも当ホテルに満足して頂けるよう、より良いサービスの提供に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
リッチモンドホテル東京武蔵野
支配人　三宅　フロント　進藤

返信日：2024/9/9

リッチモンドホテル東京武蔵野からの返信

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野をご利用いただき誠にありがとうございます。
　スタッフの接客とご朝食につきまして、ご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。
　また、お部屋のシャワーヘッドの汚れについてのご指摘につきましては、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
　お部屋の細かな設備点検を今以上に徹底して行い、より快適にご滞在頂けるよう、努めて参ります。
　お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、お待ちしております。
　支配人　三宅　フロント　進藤

返信日：2024/8/19

リッチモンドホテル東京武蔵野からの返信

リッチモンドホテル東京武蔵野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室の清掃に関してお褒めのお言葉を賜り心より感謝申し上げます。
快適にお過ごしいただけましたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
出張でお疲れのお客様にもご自宅のようにお寛ぎいただければ幸いでございます。
お忙しいところご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人　三宅　フロント　山崎

返信日：2024/8/9

リッチモンドホテル東京武蔵野からの返信

リッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
清掃スタッフへのお褒めのお言葉を賜りまして心より感謝申し上げます。
お言葉を今後の励みとして気の緩むことがないよう今後も一層のこと精進して参ります。
客室の大きなテーブルで快適にお仕事をしていただけたことも大変嬉しく存じます。
お忙しいところ、ご投稿をいただきまして本当にありがとうございます。
次回のご利用を従業員一同、心待ちにいたしております。
支配人　三宅　フロント　山崎

返信日：2024/7/23

リッチモンドホテル東京武蔵野からの返信

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野をご利用いただき誠にありがとうございます。お食事やおもてなしに大変ご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル東京武蔵野 支配人 三宅 フロント小宮山

返信日：2024/6/22

リッチモンドホテル東京武蔵野からの返信

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿いただきまことにありがとうございます。
立地、部屋のしつらえにご満足頂けたご様子で安心致しました。
またお越しいただいた際も快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
支配人三宅　フロント岡田

返信日：2024/6/18

リッチモンドホテル東京武蔵野からの返信

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
アメニティ、デスクについてお褒め頂きカリがとうございます。
レストランシズラーのご朝食もご満足頂けたご様子で何よりでございます。
またお越しいただいた際もご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
お客さまのまたのご来館をお待ちしております。
支配人三宅　フロント岡田

返信日：2024/6/18

リッチモンドホテル東京武蔵野からの返信

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして光栄でございます。また快適にお過ごしいただけたとの事で大変嬉しく思っております。
朝食券は6月の現在は大人お一人様2,000円でご利用頂けます。2階レストランのシズラーの和洋食バイキングは大変ご好評を頂いております。今後も是非ご利用頂ければ幸いでございます。
またアメニティ類は2階ロビー階のアメニティバーからお客様ご自身でお選び頂いております。地球環境に配慮した取り組みでございまして、ご協力いただけた事感謝申し上げます。
また宿泊したいとのお言葉を頂く事が出来、スタッフ一同大変励みとなります。今後も真摯に努力を重ね精進に励んで参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
支配人　三宅　フロント　杉澤

返信日：2024/6/3

リッチモンドホテル東京武蔵野からの返信

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃や朝食についてお褒め頂き光栄でございます。
またお越しいただいた際もご満足いただける様、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
支配人三宅　フロント岡田

返信日：2024/5/20

リッチモンドホテル東京武蔵野からの返信

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
最高評価を頂き誠に光栄に感じております。
これからも当ホテルに満足して頂けるよう、より良いサービスの提供に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人三宅　フロント岡田

返信日：2024/5/10

リッチモンドホテル東京武蔵野からの返信

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食をお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
また、今後もご利用とのこと、嬉しい限りです。
お手洗いの件も確認不足でご迷惑をお掛けいたしました。
再度確認をし、改善に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人三宅　スタッフ井田

返信日：2024/5/8

リッチモンドホテル東京武蔵野からの返信

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの接客にお褒めのお言葉を頂くことが出来、大変嬉しく思っております。喫煙ルームしか空室がない場合、事前にお申し出頂ければ消臭をさせて頂いております。また当日禁煙ルームに空室があった場合はチェックインの際に言っていただければ禁煙ルームをご用意できる場合があります。
お客様が快適にお過ごしできたようで何よりでございます。
是非またのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
支配人　三宅　フロント　杉澤

返信日：2024/4/13

リッチモンドホテル東京武蔵野からの返信

この度は、リッチモンドホテル東京武蔵野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご不便なくお過ごし頂けました様で幸いでございます。
またご利用いただけることがございましたら、ご要望などお気軽にお申しつけくださいませ。
スタッフ一同、お越しをお待ち申し上げております。
支配人　三宅　　フロント　山崎

返信日：2024/4/9

リッチモンドホテル東京武蔵野からの返信

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
またフロントアメニティバーに関しましてご評価頂けて何よりでございます。アメニティの品目が分かりづらかったとの事で、今後はお客様のお声を活かしさらにご利用しやすいよう改良を検討致します。
またミネラルウォーターに関しましてはお掃除が不要の場合やエコスタイル清掃時にご選択して頂いたお部屋にご用意させて頂いております。当ホテルでは清掃やアメニティを含め地球環境保全の取り組みをさせて頂いておりますので、お客様にご協力を頂けた事に感謝申し上げます。
当ホテルの2階レストランシズラーの朝食バイキングは皆様から大変ご評価を頂いております。チーズトーストが美味しかったとのお声を聞けて嬉しく思っております。
スタッフ一同是非またのご宿泊をお待ちしております。今後とも努力を怠らず前向きに取り組んで参ります。
支配人　三宅　フロント　杉澤

返信日：2024/4/4

リッチモンドホテル東京武蔵野、支配人三宅、フロント山崎からの返信

この度は、強風の日に大変ご面倒をお掛けいたしました。窓周りの設備の確認不足で失礼を致しました。その後、お静かにお過ごしいただけましたら、何よりでございます。
またのご来館を、スタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2024/3/26

リッチモンドホテル東京武蔵野からの返信

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
周辺案内マップをご利用頂きご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。三鷹北口と南口にあるレストランや周辺の店舗情報を定期的に更新しております。
ロビーの陳列棚には周辺の散策スポットなどをまとめた「武蔵野あるき」もございますので次回ご利用の際は是非ご利用頂ければと存じます。
今後ともお客様にご満足頂けるホテルであるよう努力して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
支配人　三宅　フロント　杉澤

返信日：2024/3/5

リッチモンドホテル東京武蔵野からの返信

この度は数あるホテルの中よりリッチモンドホテル東京武蔵野をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋やアメニティなどお褒めの言葉をいただき嬉しく拝読いたしました。
レストランシズラーのお食事もご満足頂けたご様子で大変光栄でございます。
今後もお客様が快適に過ごせるホテルである様、努力してまいります。
この度は忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
支配人 三宅　フロント 笠原

返信日：2024/3/1

リッチモンドホテル東京武蔵野からの返信

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
出張でのご滞在を快適に過ごして頂けたことに大変嬉しく思います。
シズラーの名物料理でもあるチーズトーストにご満足いただけたようで何よりでございます。
大人気のメニューですのでまたご利用の際は是非お召し上がりくださいませ。
今後もお客様一人ひとりがおくつろぎいただけますよう、より一層精進を重ねて参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 三宅　フロント 進藤

返信日：2024/1/29

リッチモンドホテル東京武蔵野からの返信

この度はわたくしどものホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテル･レストラン共にお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
今後とも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので、お気づきの点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきましたこと、心よりお礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
支配人 三宅　フロント 進藤

返信日：2024/1/29

リッチモンドホテル東京武蔵野からの返信

この度は、リッチモンドホテル東京武蔵野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お水のご用意がなく申し訳ございませんでした。私どものホテルでは2階フロント前にウォーターサーバ―が設置されておりますので、次回ご宿泊の際は是非ご利用くださいませ。
また浴室清掃の不備、レストランシズラーでの朝食の準備不足等でご不便とご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後ご指摘いただいた不備が起きないよう、清掃スタッフとシズラースタッフに周知を徹底させていただきます。
ご宿泊いただくお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので、今後ともお気づきの点等ございましたら、お知らせ頂けますと幸いでございます。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきましたこと、心よりお礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
支配人 三宅　フロント 進藤

返信日：2024/1/9

リッチモンドホテル東京武蔵野からの返信

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
レストランシズラーのバイキングは豊富な野菜をご用意しており皆さまからご評判を頂いております。ご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。またご宿泊したいと言って頂くことが出来何よりでございます。
今後もお客様がごゆっくり快適にお過ごし頂けるホテルであるよう努力と精進を重ねて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
支配人　三宅　フロント　杉澤

返信日：2024/1/5

リッチモンドホテル東京武蔵野からの返信

いつもリッチモンドホテル東京武蔵野をご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉大変恐縮でございます。
今後も皆さまに快適にご利用いただけます様、ご案内、お部屋のお掃除など、丁寧に心掛けて参ります。
また、今回は隣室の音が気になるとのことで大変ご迷惑をおかけいたしました。
当ホテルの建物が音が響きやすくなっておりますが、今後いらっしゃる際はなるべく静かなお部屋を手配するよう、善処致します。
この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
リッチモンドホテル東京武蔵野　フロント 井田　支配人 三宅

返信日：2024/1/4

リッチモンドホテル東京武蔵野からの返信

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただけた様で大変嬉しく思っております。お身体の疲れが取れたと伺う事ができ何よりでございます。
ご朝食に牛乳があれば良いというご意見はレストランに伝えさせていただきます。
是非またのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。

返信日：2023/12/15

リッチモンドホテル東京武蔵野からの返信

この度はわたくしどものホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
今後とも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので、お気づきの点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきましたこと、心よりお礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
支配人三宅　フロント進藤

返信日：2023/12/13

リッチモンドホテル東京武蔵野からの返信

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉賜り、私どもも大変嬉しく存じます。
お食事の内容もご満足いただけました様で幸いでございます。
また、レストランの利用方法に関しましてご意見もいただきありがとうございます。
レストランにも共有して、改善に努めて参ります。
今後ともリッチモンドホテル東京武蔵野をよろしくお願いいたします。
支配人三宅　フロント進藤

返信日：2023/12/13

リッチモンドホテル東京武蔵野からの返信

この度はわたくしどものホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
備え付けの机をお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
また、お客様の忘れ物を迅速にお届けできて何よりでございます。
今後とも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので、お気づきの点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきましたこと、心よりお礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
支配人 三宅  フロント 進藤

返信日：2023/11/29

リッチモンドホテル東京武蔵野からの返信

この度は折角お泊りいただきましたところ、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございません。
ご案内致しましたお部屋が、4年ほど前まで喫煙として利用していたお部屋だったかと思います。
もし、またお気づきのことございましたら、出来る限りではございますが、ルームチェンジなども対応致します。またお会い出来ますことをお待ち申し上げております。

返信日：2023/11/24

リッチモンドホテル東京武蔵野、支配人三宅　フロント山崎からの返信

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご滞在頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中のよいご評価、重ねて御礼申し上げます。
ご不便なくお過ごし頂けました様で、何よりでございます。
近隣にお越しの際には、またお目にかかれますことを、スタッフ一同お待ちしております。
急に寒さ厳しくなって参りました、お身体ご自愛くださいませ。

返信日：2023/11/14