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男性/30代
その他
アキランさん
- 時期
- 2015年12月宿泊
- プラン
- 【室数限定】☆特別料金☆
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2015/12/12
大浴場が臭い・・・
たまに利用しますが、久々にホテルの大浴場を使用しました。入った瞬間、「くさ」と非常に嫌な臭いが脱衣所にたちこめていました。正直、男でも入れないくらいのにおいで、こんな状況を放置していると誰も使ってくれる客はいないと思います。至急、改善を希望します。
グレースイン前橋からの返信
この度はグレースイン前橋をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
温泉大浴場ご利用に際しまして、大変ご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
今後は、温泉チェックの強化をしていくと共にお客様が気持ち良くご利用していただける施設作りを
スタッフ一同こころがけて行きたいと思っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
今年もあと２日、１年間ご利用頂きありがとうございました。
来年も本年同様よろしくお願い致します。
寒さも一段と厳しくなって参りました。お体に十分気をつけて素晴らしい新年をお迎えください。
フロント 落合
返信日：2015/12/29
