クチコミ・評価(10/34)

HOTEL AZ 福岡宗像店からの返信

HOTEL　AZ宗像店をご利用頂きましてありがとうございます。
ヒロ様には、大変不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。
排水溝の悪臭について掃除を強化して行きたいと思います。
ヒロ様の又のご利用をお待ち申し上げております。
HOTEL　AZ　宗像店　高橋

返信日：2017/5/24

HOTEL AZ 福岡宗像店からの返信

この度は、HOTELAZ宗像店をご利用頂きましてありがとうございました。
まだまだノムラ様には、大変ご迷惑をお掛け致しました。
レストランへ申し伝えさせて頂きます。
朝食がスムーズに、出来ます様最善を尽くして参りたいと思います。
まだまだノムラ様のご利用をお待ち上げております。
HOTEL　AZ　宗像店　高橋

返信日：2017/5/24

HOTEL AZ 福岡宗像店からの返信

こうたんママ　様
この度は、数ある宿泊施設の中から、私どもHOTEL　AZ宗像店を選び、ご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
ご宿泊中は、ゆっくりくつろぎ、お休みいただけましたでしょうか。
こうたんママ様からのお褒めのお言葉を励みに、今後もより良い接客対応に努めて
まいります。
こうたんママ様ご家族様の旅行の良い思い出の一部になれましたこと、
大変嬉しく思います。
また、機会がございましたら、HOTEL　AZ宗像店をどうぞ宜しくお願い致します。
お会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
HOTEL　AZ宗像店　宿泊　石川

返信日：2017/5/15

HOTEL AZ 福岡宗像店からの返信

いつもHOTEL　AZ宗像店をご利用いただき誠に有難うございます。
エレベ−タ−に誤表示がありましたことお詫び申し上げます。早急に訂正いたしました。
又、従業員と齟齬がありました事も重ねてお詫び申し上げます。今後も変わらずサービスの向上を目指して参ります。引き続きご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。
HOTEL AZ　宗像店　東

返信日：2017/5/8

HOTEL AZ 福岡宗像店からの返信

いつもHOTEL　AZ宗像店をご利用いただき誠に有難うございます。
騒々しく大変申し訳ございませんでした。次回また同様の事がございましたら、どうぞフロントにご連絡下さいませ。レストランの方も改善できる所は検討したいと存じます。今後も変わらずサービスの向上を目指して参ります。引き続きご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。
HOTEL AZ　宗像店　東

返信日：2017/5/8

HOTEL AZ 福岡宗像店からの返信

ミルク様
いつもHOTEL　AZ宗像店をご利用いただき誠に有難うございます。
「また利用します」とのお言葉を頂きましたことは、私共スタッフにとって何よりの励みとなります。重ねてお礼を申し上げます。
今後も変わらずサービスの向上を目指して参ります。引き続きご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。
HOTEL AZ宗像　宿泊　温

返信日：2017/4/28

HOTEL AZ 福岡宗像店からの返信

タッチャン　様
この度は、数あるご宿泊施設の中から、私どもＨＯＴＥＬ　ＡＺ宗像店を選び、
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
そして、たくさんのお褒めのお言葉も、ありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。
このような嬉しいお言葉を励みに、今後もより良い接客対応に努めて参ります。
タッチャン様のお言葉の通り、飲食店には、恵まれております。
近くには、温泉施設もございます。こちらの温泉もオススメです☆
また、福岡・宗像へお越しの際は、ぜひ当ＨＯＴＥＬを宜しくお願い致します。
タッチャン様にまたお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
お忙しい中のクチコミ返信ありがとうございました。
ＨＯＴＥＬ　ＡＺ宗像店　宿泊　石川

返信日：2017/4/19

HOTEL AZ 福岡宗像店からの返信

saku様
この度は数あるホテルの中よりＨＯＴＥＬ ＡＺ 宗像店をご利用頂き誠に有難うございます。
近隣に施設や看板等が多くあり入口がわかりにくく迷われる方も多いようです。深夜のご到着では暗く更にわかり辛かったかと思いますが、迷われなかったということで安心致しました。
お荷物もフロントでよければお預かりも発送手配も可能でございますので、またご入り用の際には遠慮なくお声掛けください。
朝食◎ありがとうございます。混雑する日も時にはございますが、皆様におくつろぎ頂けるよう今後とも努めてまいります。
またsaku様にお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
ＨＯＴＥＬ ＡＺ 宗像店 宿泊 戸根

返信日：2017/4/18

HOTEL AZ 福岡宗像店からの返信

タッチャン様
この度は、数あるご宿泊施設の中から、私ども、ＨＯＴＥＬ　ＡＺ宗像店を選び、ご宿泊
いただきまして、誠にありがとうございます。
外国人団体様と同じフロア−で、ご迷惑をおかけしてしまいましたようで・・・
大変申し訳ございません。
次回、ご宿泊時にこのようなことがございましたら、フロントまでお申し付け下さいませ。
私どもでできる範囲で、お客様へご説明し、少しでも改善できますよう、
ご対応させていただきます。
また宗像へお越しの際は、私ども、ＨＯＴＥＬ　ＡＺ宗像店をどうぞ宜しくお願い致します。
タッチャン様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中のクチコミ返信、ありがとうございました。
ＨＯＴＥＬ　ＡＺ宗像店　宿泊　石川

返信日：2017/4/11

HOTEL AZ 福岡宗像店からの返信

まりぴ様
いつもＨＯＴＥＬ ＡＺ 宗像店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
良い口コミ・評価を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
４月になり、お昼間は暖かい陽気にもなってまいりましたが、風はまだ冷たく夜は冷え込んでおります。当ホテルは温泉好きの方には便利な場所と好評いただいておりまして、やまつばさご利用のお客様も多くいらっしゃいます。やまつばさ温泉チケット付のプランも人気でございます。
寒暖の差でお体の調子を崩されぬようご自愛くださいませ。
これからもまりぴ様に満足いただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。
HOTEL　AZ　宗像店　早川

返信日：2017/4/8

HOTEL AZ 福岡宗像店からの返信

green101様
この度は、数ある宿泊施設の中から、私どもＨＯＴＥＬ　ＡＺ宗像店を選び、ご宿泊
いただきまして、誠にありがとうございます。
夜中の大雨でのご宿泊、大変でございましたね。
お風邪などひかれませんでしたでしょうか。
大雨のおかげ？でしょうか。こうして、green101様とのご縁をいただき、
私どもスタッフは、このご縁を大変嬉しく、ありがたく思います。
お忙しい中のたくさんのお褒めのお言葉もありがとうございます。
green101様のたくさんのお褒めのお言葉を胸に、今後もよりよい接客対応に努めてまいります。
また、宗像へお越しの際は、どうぞ、私どもHOTEL　AZ宗像店を宜しくお願い致します。
green101様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
HOTEL　AZ宗像店　石川

返信日：2017/4/7

HOTEL AZ 福岡宗像店からの返信

しいば様
長い間HOTEL AZ 宗像店をご愛顧いただきまして誠に有難うございます。
6年間で施設や設備なども変わる中で、しいば様に快適にお過ごし頂けて嬉しく思います。
また機会がございましたら是非ともお立ち寄りください。
しいば様にまたお会い出来る日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
こちらこそ6年間、本当に有難うございました。
HOTEL AZ 宗像店 宿泊 戸根

返信日：2017/3/31

HOTEL AZ 福岡宗像店からの返信

ねこかず様
この度はＨＯＴＥＬ ＡＺ 宗像店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
良い口コミ・評価を頂きまして重ねてお礼申し上げます。スタッフ皆で嬉しく拝見させて頂いております。
シングルお2人様ご利用プランは枕がお一人様分のみのご用意でご不便おかけしますが、激安プランということで何卒ご了承くださいませ。
浴室の排水口につきましてはご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。今後も清掃など十分に気を付けてまいります。
また機会がございましたら是非ともご利用をお待ちしております。
ねこかず様のお越しをスタッフ一同楽しみにしております。
ＨＯＴＥＬ ＡＺ 宗像店 宿泊 戸根

返信日：2017/3/25

HOTEL AZ 福岡宗像店からの返信

檸檬 様
この度はHOTEL AZ 宗像店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場は飲食店と共用で広くございますが、入口が分かりにくくご不便をおかけしまして申し訳ございません。
また機会がございましたら檸檬様のお越しをスタッフ一同楽しみにしております。
口コミ投稿ありがとうございます。
HOTEL AZ 宗像店 宿泊 戸根

返信日：2017/2/28

HOTEL AZ 福岡宗像店からの返信

ゆきちゃん様　当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
ゆきちゃん様には、ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございません
施設当に関しましては、改善できる所は改善して参りたいと思います。
ゆきちゃん様の又のご利用お待ちしております。
HOTEL　AZ宗像

返信日：2017/2/27

HOTEL AZ 福岡宗像店からの返信

あずき様
この度は、数ある宿泊施設の中から、私どもHOTEL　AZ宗像店を選び、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。
あずき様からいただきました貴重なご意見は、レストランにもきちんと伝え、
改善できるよう努力して参ります。
また、お褒めのお言葉、お忙しい中のクチコミ返信、誠にありがとうございます。
あずき様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
HOTEL　AZ宗像店　石川

返信日：2017/2/24

HOTEL AZ 福岡宗像店からの返信

タケデザイン様
当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
口コミ高評価有難うございます。
コンビニは、徒歩5-6位の所にございます。
ご利用下さいませ。
タケデザイン様又のお越しをお待ち申し上げております。
HOTEL AZ　宗像店　　高橋

返信日：2017/2/5

HOTEL AZ 福岡宗像店からの返信

カズ1962様
この度はHOTEL AZ 宗像店をご利用いただきまして誠に有難うございます。
温泉やまつばさへも飲食店・コンビニへも徒歩でご利用いただけますので、急なお泊りでも何かと便利かと思います。お忙しい中クチコミ投稿・評価をありがとうございました。
カズ1962様のまたのご利用をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
HOTEL AZ 宗像店 宿泊 戸根

返信日：2017/1/24

HOTEL AZ 福岡宗像店からの返信

のん様
当ホテルをご利用頂きまして有りがとうございます。
口コミ評価頂きましてありがとうございます。
朝食の量に関しては、レストランの方へ伝えておきます。
改善できる所は、おこなって行きたいと思います。
ご迷惑をお掛け致しました。
のん様の又のご利用お待ち申し上げております。
HOTEL　ZA　宗像　高橋

返信日：2017/1/23

HOTEL AZ 福岡宗像店からの返信

のん様
この度は数あるホテルの中より私どもHOTEL AZ 宗像店をご利用いただきまして誠に有難うございます。ツインルームはシングルベッドが2台ですので、ご家族皆さまでお過ごし頂けますが、添寝も小学生様になってくると狭くなるかもしれません。2部屋に分かれても良ろしければシングルルームはセミダブルベッドでございますので、もしまた機会がございましたらどうぞご相談ご検討ください。当日のご予定ということで、貴重なご意見有難うございます。フロント100均売店にも必要最小限しかございませんでご不便おかけしまして申し訳ございません。
また機会がございましたら是非ご利用をお待ちしております。
のん様にまたお会い出来る日をスタッフ一同楽しみに致しております。
HOTEL AZ 宗像店 宿泊　戸根

返信日：2017/1/18

HOTEL AZ 福岡宗像店からの返信

マホーネ様
この度はHOTEL AZ 宗像店をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお過ごし頂けて何よりでございます。朝食は改善できる点などは今後も努めてまいります。貴重なご意見有難うございます。
またマホーネさまにお会い出来る日をスタッフ一同楽しみに致しております。
HOTEL AZ 宗像店 宿泊 戸根

返信日：2017/1/18

HOTEL AZ 福岡宗像店からの返信

みお様　
この度はHOTEL AZ 宗像店をご利用頂き誠にありがとうございます。
フロントには24時間スタッフがおりますので、遅い時間でもご安心下さい。
お忙しい中、良いご評価・口コミ投稿をありがとうございます。嬉しく拝見させて頂きました。
機会がございましたら、是非またのご利用をお待ちしております。
みお様にまたお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
HOTEL AZ 宗像店 宿泊 戸根

返信日：2017/1/14

HOTEL AZ 福岡宗像店からの返信

さちねぇさん様
当ホテルご利用ありがとうございます。
口コミ評価、高評価ありがとうございます。
是非またご利用くださいませ。
さちねぇ様又のご利用お待ち申し上げております。
HOTEL　AZ　宗像　高橋

返信日：2017/1/13

HOTEL AZ 福岡宗像店からの返信

さちねぇさん様
当ホテルご利用ありがとうございます。
口コミ評価、高評価ありがとうございます。
高評価を励みに頑張って行きたいと思います。
さちねぇさん様のご利用お待ち申し上げております。
HOTEL　AZ　宗像　高橋

返信日：2017/1/13

HOTEL AZ 福岡宗像店からの返信

ト−レス　様
当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
口コミ評価ありがとうございます。
備品、施設に関しましては改善できるところは、改善していきたいと思います。
貴重なご意見有難うございました。
トーレス様のご利用お待ち申し上げております。
HOTEL　AZ　宗像店　高橋

返信日：2017/1/12

HOTEL AZ 福岡宗像店からの返信

もも様
この度は初めてのご利用という事で、数あるホテルの中から私どもＨＯＴＥＬ ＡＺ 宗像店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテル周辺には飲食店やスーパー、温泉施設やアミューズメント施設もございますので、急なお泊りのご予定でもご利用いただきやすいかと思います。
ゆったりとお過ごし頂けて何よりでございます。
もも様にまたお会い出来る日をスタッフ一同楽しみにしております。
HOTEL AZ 宗像店 宿泊 戸根

返信日：2017/1/11

HOTEL AZ 福岡宗像店からの返信

たな　様
この度は、数ある宿泊施設の中から、私どもＨＯＴＥＬ　ＡＺ宗像店を選び、ご宿泊
いただきまして、誠にありがとうございます。
たな様のお言葉の通り、乗用車は、無料で駐車していただけますし、周りには、
徒歩でいける場所に、飲食店が数軒ございます。
なお、無料シャトルバスですが、やまつばささんから東郷駅間はございますが、
当ＨＯＴＥＬとやまつばささんの区間では、現在ございません。
温泉をご利用の際、たな様には、寒い中、ご不便な思いをさせてしまい、申し訳
ございませんでした。
湯冷め、風邪などひかれませんでしたでしょうか？？
これから、ますます寒くなります。どうぞ、お体には、お気を付け下さい。
お忙しい中のクチコミ返信、ありがとうございます。
たな様とまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ＨＯＴＥＬ　ＡＺ宗像店　宿泊　石川

返信日：2017/1/10

HOTEL AZ 福岡宗像店からの返信

エリチャン様
この度はHOTEL　AZ宗像店をご利用いただき誠に有難うございます。
大会の応援でこちらに急遽いらっしゃったとのことで、応援、お疲れ様でございます。
また、「快適に過ごせました」「次回も利用したい」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。誠に有難うございます。
当ホテルは「ネット限定平日プラン」など手頃なお値段のプランは多数販売しております。ご検討いただければと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
お時間を割いてのご投稿、有難うございます。
HOTEL AZ　宗像　宿泊　温

返信日：2017/1/6

HOTEL AZ 福岡宗像店からの返信

アクエリアス323様
この度はHOTEL　AZ宗像店をご利用いただき誠に有難うございます。
せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、ご宿泊プランについてご満足いただけなかったご様子で大変心苦しく思います。また、安眠できなかったことを重ねてお詫びを申し上げます。
当ホテルの布団は羽毛布団となっておりますが、かさ高があまり高くないため、薄く感じれらたかもしれません。誠に申し訳ございません。フロントにて毛布の貸出をしております。数に限りがございます。ご了承ください。
お時間を割いてのご投稿、ありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち致しております。
HOTEL　AZ宗像店　宿泊　温

返信日：2017/1/6

HOTEL AZ 福岡宗像店からの返信

りうじ様
いつもHOTEL　AZ宗像店をご利用いただき誠にありがとうございます。スタッフ一同心より感謝いたします。
ご滞在中は、リフレッシュいただけましたでしょうか？
これからの季節にぴったりな温泉付きプランもございます。温泉につかって心と体の癒しになれば幸いです。
また、沢山のお褒めのお言葉とすべて満足のご評価、大変感激しております。お客様に喜んで頂けることはスタッフ一同これから精進していくエネルギーとなります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
今後とも末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
HOTEL AZ宗像店　宿泊　温

返信日：2017/1/6