クチコミ・評価

ホテルエコノ四日市からの返信

この度はホテルエコノ四日市にご宿泊ありがとうございました。
また、お忙しい中感想もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、ご満足の様子を伺え大変嬉しく思います。
お客様からのお褒めのお言葉が何より私達の励みになります。
アメニティバイキングや朝食に付きましてもお客様からの感想もとにより良いサービスを目指して努力しております。
「またお世話になります！」のお言葉を何より嬉しく思います。
今後ともホテルエコノ四日市をよろしくお願いいたします。

返信日：2024/3/25

ホテルエコノ四日市からの返信

ホテルエコノ四日市をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜わり重ねてお礼申し上げます。
当ホテルスタッフに対するお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
お客様に気持ちよくご利用いただけるよう、サービスや応対についてはスタッフ全員が日頃より細心の注意を払うよう心がけております。
当ホテルは近鉄四日市駅や繁華街からも近く、毎日多くのお客様にご利用いただいております。
朝食にもご満足いただけて何よりでございます。
これからもご満足いただける朝食を提供していきたいと考えております。
これからもお客様にご宿泊していただくため、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、引き続き、当ホテルをよろしくお願いいたします。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/6

ホテルエコノ四日市からの返信

この度はホテルエコノ四日市にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜わり重ねてお礼申し上げます。
当館のご滞在において快適にお過ごしいただいた様子がうかがえ何よりでございます。
当館は近鉄四日市駅や繁華街からも近く大変便利な場所にございますが、周りは住宅街のため夜は比較的静かにお休みいただけるかと思います。
また、朝食につきましてもご満足いただいたようで大変嬉しく思います。
当館の朝食は、バイキング形式で無料でご用意しております。
また、季節限定メニューや定期的なメニューの入れ替えなどこれからもお客様に喜んでいただけるような朝食をご提供してまいりますので今後とも当館をよろしくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/2/12

ホテルエコノ四日市からの返信

この度はホテルエコノ四日市にご宿泊ありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応についてフロント全員で共有し改善に努めてまいります。
フロントに来られたお客様を全員でお迎えすつ姿勢を再度周知させて頂きます。
客室のエアコンにつきましても、ご満足に至らず大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフや修繕スタッフと協力しながら清掃させて頂きます。
また、喫煙室の汚れの酷いお部屋に関しましては専門業者へ手配しております。
不快な点もあったにもかかわらず朝食を気分良くお召し上がられた様子を伺え嬉しく存じます。
今後ともホテルエコノ四日市をよろしくお願いいたします。

返信日：2024/2/8

ホテルエコノ四日市からの返信

この度はホテルエコノ四日市のご宿泊ありがとうございました。
また、お忙しい中感想もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
限られた朝食スペースの中で工夫しておりますが、提供コーナーや盛り付けスペースどうしても狭くなってしまいます。
今回のご感想を参考にレイアウトの工夫でより良い朝食コーナーにして参ります。
また、朝食はお部屋でもお召し上がり頂けるように空のお弁当箱も用意しております。
混雑の緩和の為、お部屋で喫食にもご協力お願いします。
今後ともホテルエコノ四日市を宜しくお願い致します。

返信日：2023/12/26

ホテルエコノ四日市からの返信

この度はホテルエコノ四日市にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜わり重ねてお礼申し上げます。
コストパフォーマンスについてのご評価ありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
朝食については今後もご満足いただけるよう努力してまいります。
シャワー圧については構造上、改善が難しい状況です。
またご利用いただけるようでしたら、低層階を希望していただけるとできる限り
対応させていただきたく考えております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。

返信日：2023/12/26

ホテルエコノ四日市からの返信

この度はホテルエコノ四日市にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜わり重ねてお礼申し上げます。
ご投稿頂きました通り、当館は近鉄四日市駅や繁華街にも近く、毎日多くのお客様にご利用いただいております。
ご朝食につきましては、季節のメニューもご用意してお待ちしておりますので、今後とも当館をよろしくお願いいたします。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/12/20

ホテルエコノ四日市からの返信

この度はホテルエコノ四日市にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜わり重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは近鉄四日市駅や百貨店等の商業施設にも近く、お買い物なども数分で行くことが可能でございます。
そのため、多くのお客様にご利用いただいております。
ご朝食も無料でバイキング形式にて提供しておりまして、多くのお客様よりお褒めの言葉を頂いております。
また季節限定のメニューもご用意して、日替わりで提供するなどして大変ご好評頂いております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。

返信日：2023/12/6

ホテルエコノ四日市からの返信

この度はホテルエコノ四日市にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜わり重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子が伺え嬉しく思います。
ご投稿のとおり、当館は近鉄四日市駅や繁華街にも近く、毎日多くのお客様にご利用いただいております。
また、朝食につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。
接客についてもお褒めの言葉を頂戴し、とても励みになります。
今後とも当館をよろしくお願いいたします。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/9/8

ホテルエコノ四日市からの返信

この度はホテルエコノ四日市にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜わり重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子が伺え嬉しく思います。
駐車場に関しましては、残念に感じられたとのこと、申し訳ございませんでした。
当ホテルの近隣にはコインパーキングが数か所ございます。
中には当館より安く停めていただけるところもございますので、次回はご利用の際は近隣コインパーキングのご利用もご検討頂ければと思います。
またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/8/28

ホテルエコノ四日市からの返信

この度はホテルエコノ四日市にご宿泊ありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
エアコン設備の古さや埃についてご迷惑をお掛け大変申し訳ございませんでした。
該当部屋のみならず今一度全室確認し対処させて頂きます。
当日は大学生の全国大会と重なっており大変混雑しておりました。
大会出場の為、皆様の行動パターンが重なってしまい、エレベーター・製氷機・朝食コーナーも混雑し大変申し訳ございませんでした。
朝食コーナーの混雑時は、空のお弁当箱を用意しておりますのでお部屋でのお召し上がりにご協力お願いします。
スタッフの対応に付きましても、フロントスタッフ全員で共有し今後の社員教育の課題とさせて頂きます。
貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2023/9/4

ホテルエコノ四日市からの返信

この度はホテルエコノ四日市にご宿泊ありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼もうしあげます。
当館も開業後20年以上が経過し設備の古さは否めませんが、日頃のメンテナンスに注意しながらホテル運営しております。
しかしながら清掃については日々清潔に保つには当然の事であり、お部屋の蜘蛛の巣にて大変ご迷惑をお掛け致しました。
この場をかりてお詫び申し上げます。
該当部屋はもちろんの事、全室にて今一度点検させて頂きます。
また、清掃スタッフとも連携して再発防止に努めさせて頂きます。
今度ともホテルエコノ四日市をよろしくお願いいたします。

返信日：2023/8/4

ホテルエコノ四日市からの返信

この度はホテルエコノ四日市にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜わり重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
朝食につきましても、ご満足いただけたようで、何よりでございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉もいただき、心よりお礼申し上げます。
これからもお客様が気持ちよくご利用いただけるよう、朝食の充実や、従業員の心のこもった接客に、より一層の努力をしてまいります。
これからも当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/7/26

ホテルエコノ四日市からの返信

この度はホテルエコノ四日市にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜わり重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子が伺えとても嬉しく思います。
また、朝食につきましても、ご満足いただけたようで何よりでございます。
これからもお客様のご期待に応えられるよう豊富なメニューや食材を取り揃えていく所存でございます。
また、スタッフの接客につきましてもお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく存じます。
これからも当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/7/19

ホテルエコノ四日市からの返信

この度はホテルエコノ四日市にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜わり重ねてお礼申し上げます。
今回の宿泊に関して概ねご満足いただけたようで何よりでございます。
また、スタッフの接客についてもお褒めの言葉を頂戴し嬉しく存じます。
しかしながら、エアコンにつきましてはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
設備のことですので、直ぐの改善は難しいですが、今後改修の際の検討課題とさせて頂きます。
またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/6/26

ホテルエコノ四日市からの返信

この度はホテルエコノ四日市にご宿泊ありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、盛夏前のエアコン清掃が至らず大変ご迷惑をお掛け致しました。
該当部屋はもとより全室において今一度点検致します。
また、当日は中学生のスポーツ団体が宿泊されており、上層階にご宿泊頂いておりました。
巡回を強化し、注意しておりましたが騒音についもご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
騒音などでゆっくりお休みになれい場合は、お手数でございますが、フロントまでお申し出頂ければ対応させて頂きます。
甚だ勝手なお願いとなりますがまた四日市にお越しの際はどうぞよろしくお願いいたします。

返信日：2023/6/26

ホテルエコノ四日市からの返信

この度はホテルエコノ四日市にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜わり重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊に関して概ね満足したご様子が伺え何よりでございます。
ご投稿の通り、当館は近鉄四日市駅や繁華街も近く、日々多くのお客様にご利用いただいております。
ご朝食についてもお客様のご期待に応えられるよう豊富なメニューや食材を取り揃えていく所存でございます。
ただ、お部屋の防音については、ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
施設的なことで、すぐの改修は難しいですが、また当館をご利用いただけると幸いでございます。
次回のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/6/19

ホテルエコノ四日市からの返信

この度ホテルエコノ四日市にご宿泊ありがとうございました。
また、お忙しい中感想もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
当館の敷地内駐車場は1泊1台1,100円頂戴しております。
近隣にコインパーキングもございますが、駐車場によって価格設定は色々でございます。
駐車開始時間によって安くなる場合もございますので、駐車料金に付きましてもフロントまでお気軽に問い合わせください。
宿泊価格に付きましても、料金に見あったサービスを提供出来る様に努力いたします。
今後ともホテルエコノ四日市をよろしくお願いいたします。

返信日：2023/6/20

ホテルエコノ四日市からの返信

この度はホテルエコノ四日市にご宿泊ありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お部屋や設備面でご満足に至らず大変申し訳ございませんでした。
建物の構造的な問題は直ぐでの改修は難しいですがご意見として受け止めさせて頂きます。
清掃面やサービス面でご満足いただける様に努力させて頂きます。
駅前立地のホテルとして、敷地内に駐車されるお客様には1泊1台1,100円頂戴しております。
近隣にコインパーキングもございますが同程度の料金に付きご理解をお願いします。
今後ともホテルエコノ四日市をよろしくお願いいたします。

返信日：2023/6/19

ホテルエコノ四日市からの返信

この度はホテルエコノ四日市にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜わり重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子が伺えとても嬉しく存じます。
当館は近鉄四日市駅や繁華街も近く、日々多くのお客様にご利用いただいております。朝食につきましても、ご満足いただけたようで何よりでございます。
これからもお客様のご期待にお応えできるよう豊富なメニューや食材を取り揃えてまいります。
またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

返信日：2023/5/31