クチコミ・評価(4/6)

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

美味しいカニが食べたくて

ラウンジサービスやカラオケ、卓球等無料で利用出来て大変楽しく過ごせました。カニ姿食べ放題を予約して出てきたカニは身もぷりぷりで味噌も沢山詰まってて美味しく頂きました。北陸割りを利用しても1人18000円程なのでもう少し安いとありがたいかなぁー
スタッフの皆さん感じが良くて温泉も気持ちよくて楽しい旅行になりました。
ありがとうございました。また機会があれば宿泊したいです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

1

清潔感

4

接客が残念

いつもの大江戸温泉物語さんの食事で大変おいしかったです。食事中に食事終了時間を念押しされた！まだたくさん食事中の人が残っているのに！少しこぼしたので、担当者に謝ったら、嫌な顔をされた！駐車場が少し離れていたのが不便だった！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

5

展望露天風呂が最高！

スタンダード和室に宿泊でしたがとても綺麗な広めのお部屋で良かった！お風呂も大浴場と展望露天風呂があり。眺め最高！
少し残念なのが展望露天風呂の時間が男女入れ替わり制なので好きな時間に行けない。
バイキングの料理もありきたりの内容。
安価なので仕方ないのですが、もう少し頑張って欲しい。
でも、安くて良い温泉ならおすすめですよ！

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

年明け旅行

風呂はシンプルでした。部屋は広くて快適でしたが綺麗さはイマイチです。食事は夕飯、朝食共に大変満足していただきました。

部屋

1

風呂

4

料理(朝食)

1

料理(夕食)

1

接客・サービス

4

清潔感

4

大江戸にはもう泊まりません

お風呂も良く、フリードリンク、卓球、カラオケは、楽しませていただきました。
でも、お料理が口に合わなかった。祖父は、ほとんど食べてませんでした。1人あたり28000円でしたが、値段と料理が釣り合ってない。美味しかったのは、夕飯の味噌汁だけ。
私の宿選びが悪かったと反省しています。
年に一度の三世代旅行だったのに。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

施設が良かった

食事が美味しかった。プレミアムドリンクバーも本格的で最高でした。
カラオケなど施設が楽しむのに充実していており、楽しめました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

おもてなしが最高

長く歩くのがつらい母に車椅子の貸し出しがあり本当に助かりました。おかげでとても楽しい旅になりました。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

年1回の年末温泉旅行

年1回の家族の温泉旅行。今回は温泉料理ではなくバイキングにチャレンジしました。海鮮蒸し最高でした。天空風呂も晴れ間を見て入りましたが気分最高。部屋も広く家族6人ゆっくりできました。朝食のフレンチトーストめっちゃおいしくておかわりしました。来年も年末の家族温泉旅行利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

4

全体的に○

プレミアムのプランというふれこみでしたが、夕食のバイキングは至って普通（某ホテルのランチバイキングの方が……）
施設・部屋等はキレイにリニューアルされ、整理整頓されてた
（エアコンのフィルタや空気清浄機の手入れが悪く、フィルタの外までホコリが溜まってたが）
大衆温泉と割り切れば快適

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

設備は古いけど

リニューアルされたお部屋が予約したかったのですが、出来ませんでした。
北陸支援割りで予約出来なかったですが、旅行サイトのクーポンを使用してお得に宿泊できました。
15時前にチェックインし、ロビーで待機して、館内アナウンスが流れると部屋に行く事が出来ます。
部屋にフロントにかける電話がない為、何かあれば自分のスマホを使用してフロントにかける感じとなります。
お部屋は、古さを感じました。
照明内に小さい虫の死骸があったりしてので、清掃をしっかりしてもらいたいです。
オールインクルーシブなので、お酒やジュース等飲み放題なのは嬉しいです。
展望風呂もリニューアルされていて、綺麗でした。
展望風呂は1ヵ所で、内風呂と露天があり、男女入れ替え制です。
男子が入浴する時間帯は、夕日もみれます。
展望風呂内で立ち上がると、他から丸見えになるので注意が必要です。(注意喚起貼り紙有り)
そのせいかわかりませんが、夜と早朝は女性の時間でした。
夕食、朝食はバイキングで、会場は2つにわかれていて、席はフリーなので早めに席を確保しないと、奥の会場になってしまい、料理をとりに行くのが面倒かと思います。
バイキングは、種類豊富で美味しかったです。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

グッとくる天空お風呂

とにかく屋上の天空風呂が、ドアを開けたとたんすごい！！って呟いてしまった^ ^
日頃の疲れがすーっとなくなりました。
夕食朝食も美味しくて食べすぎて大満足！
息子と2人旅、いい時間をもてました♪
ありがとうございました。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

夕、朝の食事は良かった

訳あり部屋に泊まりましたが、トータル値段がリーズナブルな
値段なんで良かったと思います。
1人旅にはとても快適でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ちょっとある意味広すぎる

お風呂、ラウンジ、カラオケと、大変よかったです。ただ、一つ、施設が、広すぎて、年寄りには、厳しいかもしれませんね。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

ゆっくり過ごせました

１０人で２部屋利用しました。お風呂あがりのラウンジでみんなでゆったりと寛げました。夕食はお魚もお肉もご飯も選べきれないほどいろいろあり大満足でした。系列の他の旅館も是非利用してみたいです。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

お風呂が良かった

夫婦旅行で利用させてもらいました。
お風呂がとても良かったです。湯上がり処での飲み物やアイスキャンディのサービスもとても満足でした。
家族連れが多くて、バイキング会場がちょっと騒々しかったですが
仕方がないかなと思っています。
山代温泉の総湯がすぐ隣にあり、温泉街を散策するのにはとてもいい立地でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

また行きます！

じゃらんポイント失効前に家族旅行で宿泊しました。何度も宿泊した事ありますが、毎度最高に癒されて帰ってます！ご飯美味しすぎていつも食べ過ぎてしまいますが、至福の時間だと思って良しとしてます！またお邪魔します。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

久しぶりの温泉

最上階の露天風呂は男女入れ替えとなっており利用しにくいなと思いました
受付、会計の時も行列になってしまい時間がかかってしまいました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

山代温泉の中心地にある。

山代温泉の古総湯や総湯のすぐ近くにあり、立地が良い。また、古総湯の割引チケットをフロントで買える。ホテルの展望露天風呂は、街を一望出来て最高だった。無料ラウンジもあり、コスパ最高である。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

高級感ある広い部屋と温泉が素晴らしい

北陸応援割を利用して朝食夕食付のコースをかなり割安で２泊してきました。
あいにく、旅行日程は全日雨となっていたので、温泉と食事がメインの旅行となりました。
元々山下家は山代温泉を代表する旅館なこともあり、とにかく旅館や部屋の作りが超豪華。
3つの建物が連絡通路でつながっている立体的なつくりをしており、今回は一番高い建物の11階の部屋となったため、とても眺めがよかったです（常時雨でしたが）。
部屋もとても広く、客間が３部屋もある部屋だったのでかなり広々と堪能することができました。
古い旅館なはずなのに全体的に清潔で、古さを感じさせないのはすごいと思う。
ラウンジでのウェルカムドリンクが24時までやっており、お酒も含めてメニューも豊富で、アイスなどもあったもすごくよかった。
目玉の13階屋上にある天空の湯について、町で一番高い建物なので眺めは最高なのですが、吹きさらしの屋上にあるため風と雨が合わさりかなり寒く、ゆっくりと堪能できませんでした。
ただ、すぐ隣に窓から景色を堪能できる内湯の大浴場（サウナ付き）もあり、そちらでも十分楽しめます。
天空の湯は時間帯での男女交代制でしたが、それとは別に4階にも大浴場（サウナ付き）があり、こちらもいいお湯でした。
食事については、朝食はいつもの大江戸物語のブッフェという感じで特に特徴はなかったのですが、夕食は金沢おでんなどの地元グルメのメニューがかなり並んでおり、それらがおいしく、非常に堪能できました。
テーブルでせいろでの蒸し料理を堪能できるのもよかったです。
全体的に非常にクオリティが高い旅館で、この料金で堪能できるのはとてもコスパが良いかと思います。
ここからは悪く感じた点をいくつか。
ずっと雨が降っていたので貸し傘を借りたのだが、この傘が非常に小さいビニール傘でかなり濡れてしまった。
せめて通常サイズの傘を用意してほしい。
また、部屋に加湿器が見つからず、加湿器なしで過ごした。
雨が降っていたため、そこまで乾くことはなかったが、加湿器は部屋に欲しい。
あと、加賀駅への送迎バスの本数が非常に少ないため、時間の調整が非常にむずかしい。
新幹線の利用客だとバスしか旅館までの移動手段がないため、もうちょっと送迎バスの本数を増やして欲しい。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

北陸応援

普段行けないけど応援割で泊まれるので利用しました。とても広くて移動は大変でしたが、子供達も楽しく過ごせたみたいでとても良かったです。今後行く機会があれば利用したいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

すべてにおいて満足です！

フロントでの接客、バイキングの内容、お風呂、部屋の広さ綺麗さすべてにおいて満足でした！
初めて大江戸温泉物語を利用したのですが、値段も安くサービスも多くてこの値段なのいいなぁって思いました！また旅行する際はここを利用したいと思いました！従業員さんはどの人も愛想が良くて、話していてとても気持ちよかったです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

Premiumシリーズとは

バイキングにはあまりプレミアム感は感じられませんでした。
辛口の評価となりますが、北陸応援割を使用していなかったら、やや不満の残る宿泊になったと思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

天空風呂が丸見え

屋上のお風呂が新しくなってから初めてとまりました。露天から出る時、リクライニングチェアに湯浴み着が脱ぎ捨ててあって？？ってなったけど、脱衣所に貸し出しがあったみたい。お知らせだけあるのを発見。何の説明もなかったからお風呂出てから湯浴み着があったの知りました。在庫はなかったけど。宿泊者全員の分を用意するのは大変だろうし、こちらもいちいち着るのめんどくさいので、なにか対策を。インフィニティにこだわる必要はないのでは。インフィニティでないほうがもっと開放的でゆったりできるのでは、、、

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

バイキングの品ぞろえ

金沢の治部煮を久しぶりに食べることができ、朝食でも、いろいろ和食が取り揃えてあり大変美味しく食べることができました。
また那谷寺も10年振りに訪ねましたが、紅葉は今週あたりが見ごろかと思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

ラウンジでハッピー

加賀温泉駅から送迎バスに乗りました。受け付けに少し時間がかかりました。ラウンジでビールやドリンクが飲み放題でよかった。カラオケも無料の時間もあり楽しめました。屋上の露天風呂は時間で入れ替えだったのはちょっと残念。朝夕のバイキングも美味しかったです。エレベーターが行かない階があってちょっと迷いました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

5

部屋が広い、ラウンジでもゆったり

大江戸温泉プレミアム2ヶ所目の利用です。チェックインして早速ラウンジでビールをいただきました。その後もお風呂の後、夜と利用しました。
お部屋は和室にベッドが4台置いてありその続き間にソファーとオットマン付きの椅子。それでもめちゃめちゃ余裕があって広々〜でした。その他にも6畳のお部屋も着いていて、玄関の戸はちょっと古い感じでしたが余裕の広さ。このお部屋でお値段も少し高めなんでしょうが、畳も綺麗で気持ちよく過ごせました。ただ夕食時高齢の母も一緒だったのでスタートの17時からにして、少し前に行き椅子に座って並んで待ってました。後から来た方達もその横に並んでいたのですが、エレベーターから降りてきた方達がまっすぐ入って行き係員の人が案内されてたので、それは無いわとちょっと腹が立ち接客を下げさせて頂きました。自由席なのですが、良くもあり悪くもあって、どこが空いてるのかそばに来て札を見ないと分からず食べてる周りを人がウロウロすることに。せめてこちら空いてますなどの誘導があれば良かったかなと思いました。総体的には、フロントの人やエレベーターでもあった人はとても感じのいい人でしたし、お腹いっぱいになり、温泉に浸かり、ラウンジでも部屋でもゆったりでき良かったです。お世話になりました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

初めての大江戸温泉

初めての大江戸温泉でドキドキでしたが、プレミアムと言うこともあってか、よかったです！
屋上の天空の露天風呂が最高でした。

部屋

2

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

建物は古いけどそれ以外は文句なし

母の喜寿のお祝いで、弟と3人で宿泊しました。
子供の頃から何度も利用していますが、今回は展望露天風呂がリニューアルされたということで期待をして選びました。
無料のラウンジでアルコール、加賀の冷たいお茶がお風呂上がりに無料で、しかもソファでゆっくりとくつろげました。
食事は種類が豊富で、アップルパイは自慢なのか出来上がりをベルでお知らせしてくださいました。
ステーキと天ぷらはライブキッチンで出来立てを提供していただきお腹いっぱい。
朝食は和食をいただきましたが、フレンチトーストが美味しそうでそれもいただきまたお腹いっぱいになりました。
期待の露天風呂はもちろん朝晩に堪能させていただきました。男女入替え制なのは仕方ありませんが、どの時間帯でも景色は素晴らしいかと思います。
建物は古いですが掃除は行き届いていました。
棟が多く造りが複雑なので、フロントでの説明以外にもっと分かりやすくならないかなとは思いましたが、広い分には歩くのが苦ではなければ探検みたいで楽しいと思います。
また行きたいです！

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

バイキングの種類が豊富

他と比べバイキングの種類は多くて満足した。パンも出来たてで提供していていくつも食べたいくらいおいしかった。お風呂は展望風呂が魅力的だったが、一部垢が浮いており残念な印象だった。館内全体が広いせいか空気の循環がうまくいっておらず、独特なにおいがした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

食事

ほんと個人的な意見ですが薄味が多いのか、
茶碗蒸しは茶碗蒸しらしく。
焼きそばは焼きそばらしく。感じられませんでした。
もつ鍋は美味しかったです。
ハーゲンダッツのアイスも1つがザラザラ？してるように思えました。
朝食はサバがとても美味しかったです！
温泉、ラウンジ、無料のマッサージチェアはとても良かったですが
加賀天空の湯、露天風呂ですが湯の中がもう少し綺麗だったらな…と思います
コストパフォーマンス、
安く宿泊できましたが割引前の価格では少し高く感じました。