クチコミ・評価(2/2)

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

便利の良い場所です

部屋が空いているからと広い部屋にバージョンアップしてくれて、とてもゆっくり出来ました。フランス料理もとても美味しかったです。立地条件も良く駅近で、次回は二泊したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

帰りたくなくなる宿

下の子の育休中で、久々に家族が揃ったお盆休みだったので私の誕生日旅行として利用しました。
このホテルを利用したのは、上の子の妊娠前以来だったのですが、朝食のオムレツの味も変わらず美味しかったです。
夕食に利用した中華のレストランでは、下の子が泣き出してしまった時に店員さんがあやしてくれていたり、料理の味も美味しくて2歳の上の子がチャーハンと焼きそばを喜んで食べていました。
今回はリニューアルした和洋室を利用したのですが、部屋がとても広くて清潔で帰りたくなくなるくらいでした笑
あと、今回一番良かったのは、部屋に備え付けられていた紙のアンケートに答えたらフロントの人が何人家族か聞いてきたので4人と答えたら、入浴剤を4個もくれました！
旅の思い出に浸って使いたいと思います
湯本富士屋ホテルは駅からもとても近いし、サービスも良いので機会があればまた泊まりに行きたいと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

綺麗だったけど

夏休みの家族旅行に利用させて頂きました。リニューアルした和洋室でとても綺麗で良かったです。但し、配管が昔のままのようで、他の部屋の水洗トイレの流しと思われる水圧のゴーという大きな音（大げさでなく物凄い音）が響き夜中に何度も起こされました。防音対策した方が良い、と思います。有難うございました。

部屋

3

風呂

-

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

部屋は狭すぎするし

クーラーはあまりきいてないし、冷蔵庫も微妙、朝食バイキングもあまり良くないですし、立地は良いですから好きな宿なのですが、しばらく離れようと思います。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

のんびり過ごすことができました。

家族旅行で伺いました。7月末でとても暑い時期でしたが、箱根駅を降りて直ぐ目の前がホテルでしたので、苦労せずに到着する事が出来ました。老舗のホテルなだけに、館内は落ち着いた雰囲気で、のんびりとした空気がながれており、非日常をくつろいで過ごすことが出来ました。部屋は最上階で楽しみにしておりましたが、普通でした。2泊目に別の申し込みで同じホテルの低層階（和洋室）に宿泊をしましたが、子供2人を連れた我が家にとっては、列車や川が見える外の景色も、室内のレイアウトも、そちらの部屋の方が断然に良かったです。朝食は和洋中と種類が豊富で、どれも美味しく、最終入店時間でもちゃんと食事の補充が十分にされており、楽しめました。今度は低層階の指定で、また伺いたいです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

接客がよい

チェックインの案内がとても親切でした。
今回は朝食のみでしたが、次回は夕食付きのプランで予約したいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

素晴らしい接客

フロント係の方の接客がとても丁寧でさすがでした。
大浴場、朝食会場の説明も的確で分かりやすくて良かったです。
お部屋は一人には充分な広さで、リニューアルしたばかりなのか比較的新しく綺麗でした。
備え付けの浴衣が赤紫と青紫の紫陽花柄で好きな方を選べるようになっていたのが良かったです。
コーヒー、紅茶、ほうじ茶の淹れられるマシンと粉末の緑茶もあって嬉しかったです。
SDGsを進めているためアメニティは必要最低限の物だったので、化粧品類は持参する必要があります。
大浴場には受付があってバスタオルとフェイスタオルが借りられるので、お部屋から持っていかなくてもいいのが便利でした。
湯上がりに隣のリラックスルームで無料のお水、麦茶なども頂けるのは有り難いですね。
駅から徒歩でもすぐの場所にあり、あじさい橋（赤い橋）を渡って、エレベーター又は階段でフロント階に行くのも楽しかったです。
沢山の風車や風鈴にお出迎えされて夏を感じられたのも良かったです。
朝食ブッフェは和洋中でお料理の種類も多く美味しかったのですが、少し混雑しているのが気になりました。
繁忙期には時間帯毎に予約するなどの工夫があっても良いように思えました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コンパクト

芦ノ湖の花火大会のため朝食付きシングルを予約しました。かなり狭くはありますが清潔感あり特に不便に感じる事はありませんでした。部屋にはネスプレッソもあり、コーヒーを買わずに済みました。大浴場にはタオル完備。欲を言えば洗い場に洗顔フォームがあると大変良いかと思います。朝食はビュッフェでしたがビュッフェ料金だけを見ると割高に感じます。品数は少なく感じました。パンは美味しかったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

駅から近いしタバコ吸える

最近禁煙部屋が多くなる中喫煙部屋があって、パートナーも非常に喜んでおりました！
お風呂もタオルを毎回貸して頂けるのがとっても嬉しかったです！
ご飯もおいしかったです…夜も朝も…ご飯おかわりしてしまいました…。
お風呂も気持ちよくて3回入ってしまいました！
また来たいです…

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

5

チェックインが早い

悪くはないが特別良くもない。
部屋は2部屋取ったが、ツインは少し狭い。シングルはかなり狭い、
冷蔵庫、シャワー、トイレなど必要なものは狭い空間に揃っているので問題はないが狭いのが苦手な人は不向き。