クチコミ・評価

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

外国のお城みたい

(よかった)
☆プールの水温もちょうどよく水も入れ替わってて清潔
☆ビールやおつまみをチェックイン後からたべられる、何杯飲んでもよい
☆おふろ脱衣所が広くて清潔
塩湯もきもちがよく露天風呂夜は最高
☆料理の種類が多い、きれい、おいしい
☆先払いできるから大金を持ち歩かなくていい
(悪かった)
☆部屋は少し古い
布団は清潔
☆部屋までの廊下が暗い
☆チェックアウトが早い
せめて11時にしてほしい
☆9時すぎに風呂清掃が入る
ギリギリまで温泉を楽しみたいのでチェックアウト後に清掃してほしい
☆キッズルームにすべり台ほしい
☆チェックアウト後もプール、温泉利用1回までは無料にしてほしい

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

連泊にて！

温泉リゾートホテル､TAOYA西海橋､リピートしているお気に入りのホテルです。館内は､オールインクルーシブでゆっくり連泊で過ごせました。メインの夕食はアルコール飲み放題､和洋中のバイキング､ご当地グルメの佐世保レモンステーキは
レモンの風味に柔らかいお肉､白身魚に鶏肉のオーブン焼きなど､楽しみました。夜にはラウンジにて､うどんの夜食を提供され､丁度良い量なので食べれます。
このラウンジにもアルコールやソフトドリンク､ナッツが置かれ自由に利用出来ます。他にもピアノ､ハープの生演奏が聴け十分連泊を楽しめました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

お楽しみ夏休み旅行

孫たちを連れての旅
プールで沢山泳いで良いからねと言いながら炎天下の中到着したら、雷注意警報が出てる為、解除になるまでは、プールが利用できないとの事で、みんなテンションが下がりました。しかし、卓球が出来る場所がありなんとか楽しむ事ができ良かったです。夕飯には、素敵なバイオリンの、生演奏があり、孫のリクエストも、弾いて頂き、とても良い思い出になりました。翌日朝８時からプールが利用できたので、ホットしました。
素敵なホテルで、みんなで楽しい時間を過ごす事ができて、良かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

ウエルカムビールが美味しくて何杯でも頂いちゃいました

７月暑い日、観光を終え喉の渇きを我慢してホテル到着。
ヤシの木と地中海風の異国情緒あふれる建物が出迎えてくれる。
早速頂いたウエルカムビールが美味しくて何杯も頂き、幸せな気分で宿泊がスタート、バイキングも美味しく二人満足して帰りました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

子供たちと旅行

雷注意報でプールが使えないのは残念でしたが、バイキングも全て美味しく、無料のサービスも充実してあり、部屋も広く最高でした。
いつも、別途数千円はアルコールや飲み物代にかかっていましたが、それが全て無料なのは嬉しいポイントで、トータルで考えると、安い気がしました。
また、機会があれば行き、今度は子供をプールで遊ばせたいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

ゆっくりできました

チェックインも予定より遅く、車に問題があり受付の方に迷惑をかけてしまったにもかかわらず、親切に対応していただきありがとうございました。生憎、夜は雨でしたが引き語りのピアノの演奏やお風呂で子供とゆっくり過ごせました。
ただ、夕食時に子供用の椅子をお願いしたのですが（2回）そのままスルーされ少し不快でした。。
その点以外は満足です！

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

ちょっと残念

今回で3度目です。前と少し変わったことが、到着時ラウンジのバウムクーヘン、夕食時のローストビーフ、朝食時のシャンパンがなくなりました。
私は呑まないのでお料理が楽しみなんですが、前菜コーナーなど少し種類が減ったような？　また、長崎ならではのもっと新鮮なお刺身を期待してたのに少し期待はずれでした。
デザートのモンブランやレモンステーキなどは美味しくいただきました。以前と比べることなく初めて行くのであれば満足する内容だと思います。
また、利用者のモラルの問題ですがマッサージ機を30分ほど続けて使っている人がいて長く待ちました。1回15分の注意書きがあるのに残念な人もいるんだなと…
マイナスなことばかり書きましたが、このホテルは従業員の皆さんどなたも気持ち良い対応で、日常の疲れを癒しに行く大好きなホテルなのでまた伺いたいと思います。欲を言えばスタンダードルームもデラックスルームと同じ大きくてYouTubeなどが見られるTVに変わると嬉しいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

飲み放題！食事も最高！

お酒好きにはたまらない、オールインクルーシブ！ラウンジでのビール、ハイボール。食事の時のワイン、朝食でもスパークリングワインがありました！最高です！また、行きます。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

ノンビリ旅

今回は二人でゆっくり過ごすために利用させていただきました。マッサージ機を体験したりしてノンビリ過ごせました。
外を散策した際に少し大きい蟹が沢山いたことにとても驚きました（笑）
食事も朝、夕共に美味しくいただきました。
職員さんたちも皆さん丁寧な対応でとても好感がもてました。また利用させていただきたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

最高の女子会になりました。

初めてのオールインクルーシブルでの宿泊でしたが、いつでもどこでもビールが飲めると楽しみにしてましたが、思っていたよりあまり飲めなかったです(-_-;)
でも、ホールでの生演奏や部屋からの景色や庭の薔薇園等食事や飲み放題以外でも素敵な時間が送れて、おばさん達の女子会（ババ会ですが...）最高の旅行が出来ました。
今度は、主人と泊まりに来たいです…

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

1

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

食事が

コラソンからTAOYAに変わって初めての宿泊でした。
正直期待外れでした。
特に朝食はビジホ並にコスト削減されていて残念。
朝から既製品の煮物に揚げ物多め
センターテーブルにはトースター2台にパンケーキ機にコンフレーク機が3台も。昔はメインの料理が置いてあったので動線スムーズだったのに今はオムレツに並ぶ人だかりのため料理がとれない場所があった。
あと朝の楽しみだったスムージーが撤去されていた。
他の方の口コミにもあるがラウンジの柿の種もバームクーヘンも撤去されており
生まれ変わったとこが西海橋が見えるようになった食事会場以外見つけることができなかった。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆったりと楽しめるホテル

オールインクルーシブでウェルカムドリンクから、十分に楽しめました。レストランのお席の案内も非常にスムーズで、お席もお隣との間隔が適切で、ゆったりと食事を楽しむことができました。特に夕食のデザートモンブランが最高でした。お皿まできっちりと冷やしてあり、ホテルの心遣いを感じる一品でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

サービスが良く気持ち良く過ごせる宿

TAOYA西海橋になって初めて利用させていただきました。
娘と二人ゆっくりしたくて 宿を決めました。
アルコール、ソフトドリンク、ソフトクリームと無料サービスで、ビックリ。ロビーで、ピアノの生演奏が聞けて、まったり することができ、普通どこもマッサージチェアは利用料がかかりますが、TAOYA西海橋さんは無料で利用できます。
食事は、景色が見える場所で西海橋がキレイに見えました。
夕食時、接客担当の方が写真を撮って下さりイイ記念になりました。お風呂は、リファのシャワーが付いており、ドライヤーもリファで使ってみたかったので、2人とも満足。
脱衣場も担当の方が、常にキレイにして下さっている様子で 床など濡れていなくて良かったです。
従業員の方も挨拶をよくされるようで、周囲を良く見ていらっしゃるようでした。
雨だったので、外を散策することは なかったのですが、気持ちよく過ごすことが できたので、また 行きたいねと話しています。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

お酒を飲む人にはおすすめ！

家族旅行で利用しました。
初めてのオールインクルーシブでしたが、お酒を飲む人にはとてもいいと思いました。
到着して、荷物を置いたらロビーヨコのスペースでビール（アサヒマルエフ）、ハイボール、レモンサワーをタップで注ぎ放題！
食事の際にも飲み放題でビール（スーパードライ、IPA）、ハイボール、レモンサワー…etcと満喫しました。
夕食も朝食もとても美味しかったです。和洋中といろいろ選べて大人も子供も楽しめました。夜のレモンステーキ、朝のオムレツはオーダーして作ってくれて美味しかったです。
その一方で、お酒を飲まない人にはそこまでメリットはないかもと感じました。
館内設備としては、その他にマッサージチェアや卓球台も無料で使えますが、もっと他にも無料で使えるものやアクティビティがあると、オールインクルーシブの魅力が高まると思いました。
館内はきれいでした。
私が利用したのが大人数が泊まれる部屋（４ベッド＋畳スペースに布団）でしたが、エアコンが１台しかなく、室内の温度調整に少し困りました。
お風呂は快適でした。女風呂はシャンプーをいろいろ選べたり岩盤浴があったようです。男風呂はサウナでした。湯音はやや熱め。
ハウステンボスからも至近でアクセスもいいですね。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

総合的に満足です

直前の予約でしたが、子連れ旅であるこちらの要望(オムツボックスやベットガード、子供用ボディソープの準備など)にすぐに対応していただき、助かりました。
部屋のトイレの水圧が弱かったようで、トイレが流れないハプニングはありましたが、すぐに修理の方が来てくださり、気をつけながら使用できるようになったのでよかったです。
食事会場はビュッフェスタイルで、景色がいい席か食事をとりに行くのが近い席かを選択でき、景色がいい席を選びましたが、そちらの雰囲気がとてもよく、ゆったりくつろぎながら食事を楽しむことができました。
お風呂上がりにロビーで飲んだレモンサワーとお夜食にラウンジで提供されるうどんは最高でした。
今回は空室のあったデラックスツインルームを予約しましたが、子連れであることもあり次回は早めの予約で和洋室やロフトルームに泊まってみたいと思います。
総合的にとても満足のいく旅となりました。
ぜひまた利用したいです。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

夕食時のバイオリン演奏が最高でした

主人と二人で近場の１泊旅行
お風呂では岩盤浴もでき、シャンプー類は沢山選べてゆったり出来ました。
お部屋は少しレトロ感がありましたがゆっくり過ごせました。
夕飯のメニューが少しいまいちだったかなぁ…
でもバイオリン奏者の方が席をまわってきて下さってリクエストの曲を目の前で演奏してもらえたのはとても良かったです。
アルコールも沢山種類があって飲み放題で満足でした。
ロビーでもウェルカムドリンクやおつまみ、アイスクリームのサービスもあり、マッサージチェアでくつろげました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

オールインクルーシブが最高

チェックインしたらすぐロビーのラウンジでビールを飲み、夫婦二人には広すぎる部屋でくつろいだあとは温泉につかって、待ちに待った夕食バイキングで自分で作るパエリアとデザートのモンブランは最高でした
他にもグリーンカレーや揚げたての天ぷらやレモンステーキ多種多様な料理の数々、ドリンクもビール、ワイン、焼酎、ウイスキーそれぞれの種類も多く飲み放題で大満足でした
夕食後にまた温泉につかって、風呂上がりにロビーで風呂上がりのビールをいただいて好きな時に好きなだけビールが飲めるのは良かったです
朝もバイキングでできたてのオムレツや朝からカレーを食べたり、自動でできるパンケーキなど朝食も大満足でした
定期的に泊まりたくなる宿になりそうです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

期待以上で大満足

いつもの宿泊は期待しすぎてがっかりする事がありましたが予想以上に楽しめました。夫婦で飲むのでいつもだと料金の心配しますが、ここでは全部込みで、館内に入って直ぐにビール飲めて、しかも夕食時のアルコールはさらに種類は増えて色々飲めるし、レストランからは新旧の西海橋も見えてよかったです。料理も景色も最高でした。また行きたいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

母と2人でゆっくり旅

久々に母と２人で出かけてゆっくりすることができました。
迷うほど品数が豊富な夕食、朝食は美味く
お風呂とフリードリンク、お腹も心も大満足。非日常的で癒されました

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

素敵なホテルです

ホテル自体は、決して新しくないのですが、きちんと整備されているし清掃も徹底されているので快適に過ごすことが出来ます。
しかも、チェックイン後からロビーに準備されているビールやサワー、ソフトドリンク、ソフトクリーム等を自由に利用することが出来ます。
夕食、朝食ともに品数も多く、とても上品な盛り付けです。
さらにアルコールを含む飲み物も種類が多く、無料です。
夕食時には、バイオリンの生演奏も行われ、とてもリッチな気分です。
個人的に面前で作ってくれるモンブランがとても美味しくお勧めです。
お風呂は、女性用は、内湯、露天、サウナと低温岩盤浴があります。
シャンプーバーもあり、一流の商品がそろえてあります。
さらに、シャワーヘッドとドライヤがReFaの商品でちょっとぜいたくな気分が味わえます。
各担当スタッフの皆さんも笑顔で丁寧な対応で好感が持てます。
またとっておきのホテルが増えました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

最上位ランクの部屋

思い出に残る広さの部屋(84平方メートル)正解でした。角部屋という事もあり、部屋からの景色とても良かった。ベッドもキングサイズでゆったり、
ゆっくりと眠れました。食事会場は正面に西海橋が見えるソファで
夕食をとらせていただきました。種類もそれなりで楽しく過ごすことが出来ました。ドリンク飲み放題はいいですね。
フロントスタッフも感じの良い方々でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

オールイングルージブで満喫

オールインクルーシブがあるのが決めてです。
マルエフビールが飲み放題。
普段はあまり飲まないけど　3杯は飲めました
雰囲気もよく　リラックス出来たので　酔わなかったのかもですね。
おつまみは　ナッツとさっぱり味のソフトクリームでした。欲を言えば　チョコがあると嬉しかったです。
夕食　朝食はバイキング。品数は　普通位です。
夕食の時、近くでバイオリンの生演奏が聞けたのはすごく良かったです

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

リピートしたくなる宿

TAOYAに　なってから　３回目の利用です。一番の　お気に入りは、オ-ルインクル-シブです。夕　朝食も　種類多くて　美味しいです。スタッフの方も　感じ良いですし　ただ　シャンプーバーの種類多いので　特徴など　一覧表示があると　良いです。
また　　利用させていただきます。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

ゆっくり、料理が美味しい

TAOYAになって初めての利用です。西海橋を目の前にしながらの食事はとても雰囲気がよく、個別に作るパエリアもめずらしくて美味しかったです。
オールインクルーシブのソフトクリームが変わったのでしょうか？以前のとても美味しかった印象があったのでちょっと残念でした。おいしい柿ピーがなくなっていたのも残念！
夕食時は色んな種類のお酒ソフトドリンクを楽しめて魅力だと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

オールインクルーシブで楽しめました！

チェックインして直ぐにビールで乾杯
朝夕共にバイキング、柔らかいステーキ、お刺身、沢山のお料理がならんで楽しく美味しくいただきました。
スタッフの方々の笑顔、お声掛け素敵でした。
県内在住ですがまた宿泊したいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

もう一度利用したいホテル

玄関前でのスタッフお迎えから始まり、フロントの館内説明もわかりやすくスムーズにチェックイン。
チェックイン後、初のオールインクルーシブ！ビールが美味い！
大浴場も清潔感があり、疲れた身体を癒すことができた。ただサウナがもう少し広ければ言う事無し。
夕食後のラウンジでのピアノ演奏、リクエストも快く受けていただき思い出に残る一日となりました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

のんびり旅に最高っ！

着いてすぐウェルカム演奏とビールやアイス、ナッツなどの食べ飲み放題のサービスもあり運転の疲れも一気に飛びましたっ。
温泉も景色が素晴らしくで日の出の時刻に合わせて入りましたが凄く癒されました。
大きな窓からの景色を眺めながらの食事はどれも美味しく、アルコールも飲み放題でお酒好きなわたしたちには贅沢な時間を過ごせました。
あっという間の時間で今までで1番のホテルでしたっ

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

ゆっくりできました

コラソンホテルの時、何度か宿泊した時も良かったですが、バージョンアップされてたと思います。
レストラン、時間縛り無しで自由に行けるし西海橋を見ながら食事出来ました。食事も美味しかったし、デザートその場で作ってくれるモンブラン最高別腹でした〜
年齢的に少しあっさり目の料理が有れば嬉しいかな。主人は冷酒の種類が色々有って良かったそうです。ちなみにワインなどなどいっぱい有りました。
無料のマッサージチェアーめちゃくちゃ気持ち良かった。つい2回もかかってしまいました。
お風呂のシャワーもドライヤーも良いものになってました。お風呂上がりに冷たいビール、ジュース、お茶、ソフトクリームなんでも頂けます。
ホテルの皆さんも付かず離れずで対応してもらいました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

快適でした

お風呂がとても綺麗でした。天気があまり良くなかったですが、露天風呂も素晴らしかったです。朝夕のバイキングも美味しかった!バイオリンの演奏も聴けたし、とても満足でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

オールインクルーシブ最高でした

子連れ（0歳と3歳）の旅行でしたが、とても楽しめました！
0歳の離乳食も用意されてるので助かりました。
オールインクルーシブのサービス初めて受けましたがとても良かったです！夜食は食べ逃してしまったのが心残りです。子供が遊ぶ部屋もあって喜んでました。
シャンプーもいろんな種類から選べたり、バスタオルも１枚だけの所が多いですが、脱衣所においてあるので、濡れたバスタオルを持って行ったり使ったりしなくていいのも私的にはとても良かったです！
ハンモックが2つあったんですが、その場所が喫煙所の近く過ぎて臭かったので、それがちょっと残念でした。