クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

全てにおいておすすめのホテル

随分前に1度宿泊した時、外観からして良くホテルからの眺めが良かったこともあり、ハウステンボス近くのホテルで利用しました。
ホテルにチェックインすると、ロビーにあるラウンジでサービスのアルコールからフリードリンク　ソフトクリームまであっって嬉しいサービスでした。
口コミでバームクーヘンがとありましたが、この日はなく残念。
浴衣で館内全て良いというのが又良いところ。
お部屋に入り室内も4人でしたが、広くとってありくつろげました。
お風呂からの眺めもよく、シャンプーが色々なメーカーがあって好きなのを選べます。
夕食会場もおしゃれで、品数も多くフリードリンクからビールにワインにサワーその他色々。
お刺身からステーキ和洋折衷どれも本当に美味しく頂きました。
朝食もビュッフェスタイルで昨日同様美味しかったです。
佐世保に行く時は是非利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

大好きなホテル

2度目ですがホテルについてから帰るまで大満足な旅になりました。
着いたらまずウェルカムドリンク、そしてお風呂、それから色々な種類の飲み物やお料理。どれを取っても大満足のものでした。
今度は姉達夫婦を誘って来たいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

1

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

4

海が見える宿

部屋から海が間近に見える宿を探して予約しました。海側眺望を確約したいなら、最上階を予約してくださいとホテルスタッフさんから電話でご対応頂き、この度は最上階に宿泊しました。部屋風呂からも海の風が入って気持ちよく入浴出来ましたし部屋からの眺めも素晴らしかったです。古さもありますがお掃除もきちんとされてました。女性スタッフさんがエントランスでゴミを手に持っていた主人へ声かけくださって捨ててくださいました。食事はご当地グルメは少なくイマイチ。ビジネス並みかな？と思いました。2人で￥50,000円以上の宿泊費なのでお食事を少し頑張って頂くか最上階宿泊者には何か特約などあると嬉しいですね。大浴場は泉質は塩化物泉で温まりますし温度もちょうど良かったです。眺望も海が見えてゆっくり出来ます。スタッフさんが大浴場のお湯をすくい検査している様子でしたし安心出来ました。女性湯には低温岩盤浴がありました。YouTubeでオールインクルーシブの一部に自家製バームクーヘンがウェルカムスイーツで出ているのを観て楽しみにしてましたがありませんでした。ホテルのバラ園はもうすぐキレイに咲きそうです。拡張されるといいなぁ〜。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

一人旅

じゃらんの30％オフとポイントで自分へのご褒美で泊まりました。オールインクルーシブでほとんど部屋にいませんでした。部屋が手狭だと感じたのもありますが、、、それを上回るサービスの数々。ビールにハイボール、レモンサワー、、、プールサイドで頂きました。最新式のマッサージ器も5台あって、長距離運転した体には嬉しい限りでした。お腹はいっぱいのはずなのに、、、ついつい夜泣きそば（うどん）も食してしまいました。朝起きても全くお腹は減っていなく、、、普通は6時からが多いけど5時から入浴できて、サウナも夜だけが多いなか朝から利用できて少しお腹にも余裕ができました。できれば、ラウンジのドリンクを運ぶために小さなお盆が欲しいです。両手に持って扉を開けるのは結構重い。こぼす人はいないのかもしれませんが、片手で持てるお盆があればいいなと思いました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

お風呂以外は良かった

お食事やおもてなしには申し分ないです。
サウナ好きの私には水風呂が女性の方にはないのは悲しかったです。岩盤浴より大事かと…
個人的な意見でごめんなさい。
リファのドライヤーとかすごいです。なかなかないですよ…
お値段もリーズナブルで水風呂以外は高得点です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

癒されたい

近場なのでウワサには聞いてましたが、あの雰囲気がとても心地良かったです。着いたら直ぐにラウンジで喉を潤し温泉に入りました。オールインクルーシブという方式も気に入りました。数点、気になるところはありましたが全体的には良かったです。また、機会あれば行きたいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

ラウンジの開放感が最高！

オールインクルーシブのホテルということで期待して伺いました。
ラウンジのドリンクフリーは、お酒の種類はあまりありませんでした（ビール２種、サワー２種程度）が、ソフトクリームやナッツが常備されていたのはよかったです。フロント前がラウンジになっていて、外の噴水？を囲むように座席もあり、中央にはソファー席もありました。
外でドリンクを頂くのが最高に気持ちよかったです！
無料のマッサージ機もあり、それも良かったです。ただ台数が少ないので、使えるかはタイミング次第です。
レストランもテーブル間隔が広く、周囲の人を気にする必要がないのでゆったり食事を楽しめました！
夕食時のビールは、ラウンジとは種類が違うのも、色々楽しめて良いと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

フリードリンクで迎えてもらった

夕食は指定された時刻にレストランへ。
会場が混雑しないよう時間差で入場するというシステム、
とても快適で食事を楽しめました、そしてバイオリニストも感じよく素敵な時間を過ごせました。
残念なことに翌日の朝食後にコラソンルームの存在を知ったので、マッサージチェアで癒されました。
リニューアルした施設、とても楽しめました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

イメージ通りの景色に満足

西海橋を眺める見晴らしの良いホテルでした。
周辺にはコンビニなどとなくAll Inclusiveの良さが際立ちます。
ラウンジにも軽食があれば尚、嬉しいですね。温泉はチェックイン後疲れが取れます。朝の露天風呂は朝日で日焼けが気になります。
お食事はカニなど目玉がない時期でしたのでメインがないという印象ですが、お酒の種類が多く楽しめてると思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

素敵なお宿です

シニア家族で利用しました
食事も風呂も大満足でした
一つだけ苦言申し上げれば、4ベッドに4畳半の部屋でしたが、テーブルが剥げまくりの家具で、これだけで結構台無しになりました
環境や建物は素晴らしいので、手直しなされたが宜しいかと思います

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

ウエルカムドリンクが充実したホテルです。

お友達とのんびり旅行でした。ウエルカムドリンクは充実していて大満足でしたが夕食、朝食共にちょと物足りなさを感じました。フルーツ、デザートが残念ながらガッカリでした。食事スペースは広くて良かったです。景色が最高でした。お風呂は広くて岩盤浴も大満足でした。スタッフの方々も感じ良かったです。また機会があれば泊まりたいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

変更されていたところが残念！

このホテルを何度か利用していますが、今回、ラウンジで頂けるドリンクからワインがなくなっていたこと、バームクーヘンがなくなっていたこと、食事からあじフライがなくなっていたことが、とても残念でした。
それ以外は満足しています。
また泊まりたいと思います。

部屋

1

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

3

勝手に部屋がグレードダウンされてた

スーペリアツインで予約したのにスタンダードツインに無断で変更されてました
部屋に入って狭いなとは感じたのですが、目で見て平米の違いなんて分からないですし、違和感はあったもののそのまま利用しました
翌日のチェックアウト時の明細にスタンダードと記載されていて、違和感は当たっていたとガッカリしました
帰る頃にわかっても、もうどうしようもありませんよね
部屋が狭くなるなら一言あってもいいのではないですか？
他にも今回は安い期間だったからか分かりませんが、バームクーヘン、柿の種のラウンジでのサービスもなくなっていましたし、アイスもハーゲンダッツから普通の業務用にグレードダウンしてました
朝食もアジフライがなくなっていたり、色々サービスや物の質が落ちています
安い期間だからならいいのですが、通常時の5〜6万払って同じ内容ならば、もうリピートはないかなと思いました

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

2

料理(夕食)

1

接客・サービス

4

清潔感

3

食事の素材が悪すぎ

口コミに期待して行ったが、洋食が多く、和食が少ない。寿司は、3種類いか･海老･サーモンのみです。刺身は、いか･マグロが2きれで竹の筒に入って食べた感じがしない量。大江戸なら大盛りの舟盛りで鯛の刺身やら5,6種類はある。また、スペイン料理を真似たか、海老･ハマグリ･貝を一緒に煮たものがあったが、海老のわたのあじしかせずまずい。天ぷらも芋とゴボウと海老のみです。海老は小さい。
さらに朝食も冷たい小さい、焼き魚が2種類。オムレツは、具なしの玉だけでスクランブルエッグと同じでありまずい。
フルーツは、生のものがなくなかった種類が少ない。すべてに美味しいものがなく、がっかりした。温泉は、古い塩湯であった。この温泉と料理で一人15000円は高すぎで、二度と行かない。この値段ならもっとバイキングの内容が良いホテルはたくさんある。ここのウリはラウンジ利用だけだった。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

子連れにおすすめ

ウェルカムドリンク飲み放題良かったです。
そして、食事はとても美味しかったです。
子供向けメニューは三品くらいでしたが、デザートのアイスクリームはハーゲンダッツで、モンブランは美味しかったです。
子供用の椅子もリクライニング出来る小さい子用の椅子と普通のチェアがあり、４歳と０歳の子連れには助かりました。
お風呂場も清潔感もあり良かったです。
また泊まりに行きたいホテルでした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

オールインクルーシブ

旧コラソンホテルから3度目の利用となります
フロントロビーとラウンジでアルコールやソフトドリンク、ナッツやソフトクリームが22時まで楽しめるので素早くチェックインを済まさせ見晴らしの良い温泉に浸かりいつものようにビール三昧！しかしいつまで経っても名物のバームクーヘンが提供されないし焼いてる雰囲気も全くないのでたまらずスタッフに尋ねると1月で終了したとの事…前回頂いてとても美味しかったので今回もそれ目当てで来たのでガッカリ
昨今の物価上昇も影響してるのでしょうか仕方ありません
しかし今日の夕食バイキングには蟹があるからと気を取り直してお酒を楽しみながら時間を待ちました
楽しみの夕食時間になり会場に行くと品数が減ってました
以前は会場入口でシェフがローストビーフを焼いているライブキッチンがあったのですがありません
やはりここも物価の影響でしょうかと納得しお目当ての蟹をテーブルへ運び殻を剥いたらアレ？ハズレの蟹選んだかなと次も剥くとまた?!次も次も身のスカスカな蟹で食べる気が失せました
確かにバイキングなのですがあれは酷すぎると思いますのであの蟹ならない方が良いかと…
他の方も書いてますがバイオリンの生演奏はなかなか普段こんなに近くで聴くことがなく奏者の方が上手で宿泊客の皆さんが拍手を送っておりこれは良いサービスだと思います
刺身も鮮度もよくコリコリの食感で美味しかったのですがやはり以前の料理を知っているだけに何か物足りない感じが拭えませんでした
あとこれは私達の思い込みでこちらが悪いのですが夜食のうどんの告知なかったので食べ損ないました
いろいろと事情はあるでしょうが料理やサービスをこれ以上落とすと今までのような非日常的な時間を味わうことも難しくなりそうですのでそこがとても心配です
好きな宿のひとつなのでまた利用しますが次ガッカリしたら考えますね
どうか初めて利用した時のワクワク感がまた味わえることを期待して書かせて頂きました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

何もかも最高！

前にも宿泊させて頂きましたが、TAOYAに変わってから初めてです。前にもましてお料理が美味しく西海橋を一望出来る食事会場は素晴らしく感動しました！
夜食、ドリンクバーなどどれも良かった。
後、スタッフの方が親切でほんとに良かったです。
又、お邪魔させて頂きます♪

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

リピ確定の満足なホテル

西海橋を見ながら美味しい食事。お酒などを楽しみながら生演奏を聴き、海を見ながらの露天風呂。お部屋も広く満足でした。のんびり過ごすのにとってもいいホテルでした。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

夕食のバイオリンがよかった！

タオヤの鳥羽へ何度も宿泊していたのと、ハイクラスだったので、期待をあげすぎました。
部屋は広かったけど、きれいではなかったです。
部屋のベッドが細くて眠れそうになかったので、フロントに連絡したら対応してくれて助かりました。
部屋番号があまり縁起のよくない番号であったので、気持ちが下がりました。
お風呂は、すごくきれいですし、よかったです。
夕食も、おいしかったですし、バイオリン演奏で気分が上がりました。
改装は難しいことだとは思いますが、お部屋以外はとてもよかったと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

露天が気持ちよかったです

露天風呂がとても気持ちよかったです！
シャンプーも色々な種類があって選べるのはワクワクしました。
とても楽しい旅行になりました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

カニが美味しかった

いつでもお酒やジュースの飲み放題は嬉しいです！
マッサージも気持ちよかったです。
バイキングも美味しく満足です。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

最高の気分でした。

まるで地中海にでも来てるかのような気分にさせてくれるホテルです。外観がとてもかわいい〜。古いホテルのようですが、リニューアルされていて、お風呂もすごく素敵でした。女性は岩盤浴みたいな部屋もあり、大きな窓で景色をみながら、楽しめるようです。
また、食事もとても美味しくていままでのブッフェの中ではかなり高得点です。
そして、ホテルのロビーやラウンジにはドリンクコーナーがあり、ジュースやビールが飲み放題。料金に含まれてるので、嬉しい〜。また、このビールが美味しくて・・・・。
とにかく、また、行きたーい！ホテルです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

2

初日は雨でホテルでゆつくりしました。フロントの対応は事務的でした。残念。

ゆつくり出来ました。料理はバイキングですが、暖かいうちに食べたいものです。飲み放題はいいですね。家族連れが多くて賑やかでした。次回は家族でお世話になりたいものです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

5

清潔感

5

西海橋を眺めながら生演奏を聴いての食事は最高でした

毎年宿泊しています。
いつもより夕飯の品数が減っていて、朝の鯵フライもなくなっていて残念でした。ロービーでのバームクーヘンもありませんでした。
でも、生演奏を聴きながらの食事は最高でした。
ヴァイオリンの演奏者の方がとても素敵でした。
お酒の種類は沢山あり満足しました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

癒しの時間

以前より、泊ってみたいと思ってたホテルですが、妻が大満足みたいだったようで、食事も温泉も申し分ないようでした。特にラウンジでのバイオリン生演奏はこちらのリクエストに応えてくださって、感動でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

0歳2歳も大人も大満足でした！

0歳2歳の子どもと家族4人で伺いました。
家族全員で楽しめて寛げて、最高でした！！
子連れで旅行すると、どうしても子ども優先で大人はゆっくりできないケースが多かったのですが、こちらの施設ではそんなことありませんでした。
早めにチェックインして、ドリンクやソフトクリームでひと休み。
綺麗に手入れされたお庭(様々な植物に癒されました)でお散歩しつつ、子どもは走り回ってはしゃいでいました。
早めの時間帯にお部屋のお風呂で子どもらの入浴を済ませ、いざ夕食のビュッフェへ。
沢山のメニューがあり、食べきれないほど笑。
0歳(9ヶ月)の離乳食まであり、感激でした！
お席もゆったりしていたので、子連れでも楽しめました。
お刺身も新鮮で、前菜も種類が豊富で嬉しかったです。
夫と2歳が大浴場に行っている間、ロビーでピアノ演奏に耳を傾けることができて至福でした。
子育てで毎日あわただしく、久しぶりの素敵な音色に泣きそうでした笑。
夫と子どもがキッズルーム(遅くまで解放してくれています)で目一杯遊んでいる間、私はゆっくり大浴場へ。
キッズルーム、とても広くておもちゃや絵本も充実しています。
お夜食までしっかりいただいて、就寝。
朝食も勿論美味しかったです。
出来立てのオムレツ、最高でした！
子どもも大人も、最初から最後まで本当に楽しめました。
今度は両親も連れて来たいと思います♪
ありがとうございました！！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

家族の満足度が最高で私の評価もうなぎのぼり

チェックインからチェックアウトまで、ドリンクサービスが無料でおもてなしの心が大変有難く伝わってきましたした。日頃から食の細い8歳の孫が、食欲旺盛な姿を見られ二重の喜びになりました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

初体験のオールインクルーシブ

夫婦二人で楽しみにしてました。天候はやや曇模様でしたが、ホテルでの非日常を満喫しました。
まずチェックイン後のウェルカムドリンク、プールサイドで記念撮影、お部屋もスーペリアツインで広々、大浴場の露天とサウナでリフレッシュ、風呂上がりのドリンクと無重力マッサージ機、そしてお楽しみの夕食バイキングでもう食べれないくらいカニをいただきました。食後はゆっくりくつろいでもう一度大浴場、庭のハンモック、夜食のうどんまでいただきました。
翌朝も、まず朝風呂、その後のドリンク&マッサージ機、そして朝食バイキング。庭園を散歩してからのハンモックでまったり。
最高のリフレッシュになりました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

広大な敷地と異空間が別格

初めての利用でしたが
本当に全てが良かったです♪
料理も夕食、朝食共に
肉、魚、野菜と種類豊富でデザートもミルクプリンやケーキ、スムージーと美味しすぎて、沢山食べ過ぎました♪
アルコールやジュースも飲み放題で良かったです♪
お風呂もシャワーヘッドがナノバブルに出来
頭皮マッサージしながら気持ち良いし
大浴場も広く、露天風呂も海見渡せて気持ち良かったし
サウナも付いてて、良かったです♪
ロビーでもジュース、アルコール、ナッツ、ソフトクリームも用意してあり、生バイオリンの演奏聴きながら
お酒飲んで素敵な演奏に酔いしれました♪
文句無しで、また利用したいと思いました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

2

清潔感

5

オールインクルーシブは素敵です！

チェックイン後、限られた時間内で自由に利用出来るドリンクコーナーやラウンジはとても良かったです！
受付の方の対応なども良かったです！
ただ、食事処の料理人の方が笑顔がなく作業的だったのと、テーブルを回ったりしてくださる方が少しダラっと歩かれたりしていたのが、目につきました。
食事が美味しく、色々揃っていて満足な分残念な箇所でした。
ついた日、次の日の午前中まで雨でしたが、卓球やお風呂と色々満喫できました！