宿番号：331405
☆開業1周年☆全室に天然温泉風呂を完備！4つの貸切風呂も無料！
定山渓 ゆらく草庵（共立リゾート）のクチコミ・評価
- 総合
-
4.4
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.6 |
|
風呂 | 4.7 |
|
料理（朝食） | 4.3 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 4.3 |
|
接客・サービス | 4.3 |
|
清潔感 | 4.6 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2024年6月宿泊
- プラン
- 【北海道民限定】<事前決済専用>どさんこ必見！非日常空間で贅沢なひとときを…≪夕食は前半席≫
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 25,001〜26,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/14
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
チェックイン前から待っている人が結構いましたが 順番の入った券を受け取っていたのでコーヒー飲みながら気楽に待てました 浴衣のレンタルコーナーは男女の表示が見当たらず少し？と思っていたら他のお客さんに教えてもらい選べました 作務衣のサイズが部屋にMとLが置いてあるとのことでLLサイズを借りて行こうと思いましたが既にサイズ切れしていました サイズの見本があれば良かったと思いました 部屋に向かうまで廊下などどこも埃ひとつないと思うほど綺麗に清掃されていました 部屋も写真で見ていたよりも落ち着ける感じで広さも丁度良かった 希望を言えばベッドな椅子の高さが個人的にもう少しあれば完璧でした 平日のせいか貸し切り風呂も空きがあってひのき風呂と陶器風呂をはしごしてもまだ待っている人がいませんでした 夕食はエリア担当の女性が感じ良く説明も上手にしてもらいゆっくりさせてもらいました 牛スープの味付けしたもので肉をしゃぶしゃぶでいただき その後 雑炊にしたものが大変美味しかったです 夜泣き蕎麦の醤油ラーメンはドーミーイン的に普通のものでしたので普通という感じでした 朝食は小さな小鉢が沢山あって健康的な和定食でしたが ウェルカムドリンクは5種くらいを口答で聞かれてちょっと頭が？？でした 何か小さな紙などで種類が目で見て選べたら良いと思います おかずも追加でお盆に乗せて持って来てくれてその場でコレは何でとか言われて何が良いですかと言われて選ぶのもあらかじめ何があるのかわかれば嬉しいと思います
チェックアウト後も感じの良い声かけ見送り接客はかなりグレード高いと感じます 機会あればまた利用したいと思います
- 時期
- 2024年6月宿泊
- プラン
- 【室数限定】眺望にこだわらない方にオススメ！低層階確約＆夕食時間は宿お任せでお得☆
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 26,001〜27,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/11
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 5
忙しいのはわかるけど、夕食の一つ一つ持ってくるのが凄い時間かかりすぎて手がまわってないのがわかる、でも最善を尽くしてくれてすみませんっていい続けてるのみると仕方ないのかなと思ったり、、
改善されたらよいですね、特に疲れて宿について夕食はお腹がすいてるので、一品食べ終わって次の料理が出る時間に15分以上続くと、なんだかなと思っちゃいます、カスベの唐揚げがカピカピで残念でしたが、他のご飯は全部美味しい、朝食は土鍋ご飯が凄く美味しかったです。
お風呂も綺麗だし種類も豊富で、よかった。
- 時期
- 2024年6月宿泊
- プラン
- 【早期割45】早期予約で最大3,000円OFF！全室に天然温泉風呂を完備☆≪夕食は前半席17：30〜≫
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
個室風呂は家族でのんびりできた。
誕生日旅行で満足できた。
夕食の提供の際の説明も丁寧でお腹いっぱいになり満足出来た。
夜食のラーメンも美味しかったけどもう少し量が欲しい。
当日のイルミネーションのイベント案内があり初めて見に行きました。
朝食のご飯が釜だきで久しぶりにおこげを食べた。なっかしさあり。
- 時期
- 2024年6月宿泊
- プラン
- 【スタンダード／1泊朝食付】当日22時まで予約可能◎全室に天然温泉風呂を完備！＜朝食は和食膳をご用意＞
- 和洋室 朝のみ
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/8
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
三男坊の小学校最後の運動会が終わり
我が家の打ち上げは
コチラゆらく草庵さんの1泊朝食付きで
ゆったり温泉に浸かりました♪( ´▽｀)
靴を脱いでお宿にあがったら畳敷きの廊下
お部屋はトリプルでとっても快適
なんと言っても温泉客室風呂がいい！
大浴場も畳敷きだし
雰囲気もいい
貸切風呂も家族で入って楽しい！
唯一の不満はやっぱり源泉掛け流しじゃないところかな
夕食は共立グループならではの夜鳴きそば。
お昼にたらふく焼肉したあとだったし
午後6時から宿のおしのぎでインカのめざめのフライドポテトを食べていたので
これで十分満足でした。
朝食は品数が多くてお米も美味しかったです。
今回は朝食付きで大人2人と小人1人の合計44,550円だったけど
素泊まりにすれば41,580円で泊まれるし
自宅から1時間で
お部屋で温泉に浸かれて貸切風呂もあるなら
再訪もありありだなぁって思いました。
ゆっくりできました。
ありがとうございました！
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【北海道民限定】<事前決済専用>どさんこ必見！非日常空間で贅沢なひとときを…≪夕食は前半席≫
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 22,001〜23,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/7
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
去年に続けて私の誕生日のお祝いで姉夫婦と一緒に宿泊させていただきました。今回はフォースのお部屋でお互いの行き来も必要なくて楽しく過ごしました、エレベーター近くの部屋にしていただいてとてもよかったです。ここの一番はすべてが畳なのでスリッパに履き替える必要がないこと、貸し切り風呂が利用できること、お部屋のお風呂が温泉なので大浴場が空いていてゆっくり〜楽しめます！来年も誕生日に利用できるといいな
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【北海道民限定】<事前決済専用>どさんこ必見！非日常空間で贅沢なひとときを…≪夕食は前半席≫
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 25,001〜26,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/5
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
今回初めてベッド２つプラス個室があるお部屋で泊まりました。部屋風呂もついていて、しかも熱いお湯で、大浴場の床も畳で滑らない配慮が最高でした！お食事は夜も朝も個室でゆっくり、品数も多く美味しかったです。スタッフの方も優しく、是非また泊まりたいです
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【スタンダード／1泊2食付】北海道に初「癒しの湯宿」誕生！全室に天然温泉風呂完備！≪夕食／前半≫
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 24,001〜25,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/3
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
3家族での宿泊で高齢な母もおりましたのでチェックイン時の混雑もあり心配になりましたが車いすを借用することができ館内が畳敷きなので素足で歩ける等快適に過ごせました。何より食事を全員一緒に摂れるよう配慮して頂きとてもありがたかったです。また館内サービス、スタッフの方の接客も行き届いていると思いました。また違う季節にも伺ってみたいです。
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【北海道民限定】<事前決済専用>どさんこ必見！非日常空間で贅沢なひとときを…≪夕食は前半席≫
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 23,001〜24,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/30
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
両親と宿泊しました。チェックイン時間少し前に到着しましたが、待つことなくチェックインできました。お部屋はトリプルを予約。お風呂もサービスも最高でした。室内畳張りで非常に歩きやすかったのですが、キャスター痕があったり食事の待ち時間が少し気になりましたが、他は大満足です。
また宿泊したいです。
のんびりでき、両親も大満足だったようでありがとうございました！
定山渓 ゆらく草庵（共立リゾート）からの返信
ひっか様
この度は定山渓ゆらく草庵にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
温泉とサービス、畳敷きの設えにお褒めの言葉を頂戴でき、とても嬉しく存じます。
キャスター痕やお食事の待ち時間につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ですがまた宿泊したいとの一言、とてもホテルマン冥利に尽きます。
またご両親様とのご来館お待ちしております。
定山渓ゆらく草庵 帳場アシスタントマネージャー伊藤
返信日：2024/6/7
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【室数限定】眺望にこだわらない方にオススメ！低層階確約＆夕食時間は宿お任せでお得☆
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 27,001〜28,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/24
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
自分の好みの浴衣を選ぶことができ種類も豊富でサイズも選べて良かったです！
お風呂がとても良かったです！
お部屋の露天風呂以外にも、貸切露天風呂が何種類かあり、あまり待たずに入ることができました！
もちろん、大浴場も綺麗でとても満足しました！
定山渓 ゆらく草庵（共立リゾート）からの返信
ほの様
この度はゆらく草庵にご宿泊いただきありがとうございました。
当館では、浴衣をはじめとした様々な無料サービスを提供しておりますが、その無料サービスは季節の行事に合わせて通常とは異なる内容にすることもあります。例えば通常夜鳴きそばは醤油ラーメンを提供しておりますが、昨年の大晦日には皆様の健康を願い年越しそばを提供しました。次回お泊りになる際は、ぜひ催事がある時期に一味違う無料サービスをご堪能くださいませ。
ほの様のおかえりをスタッフ一同お待ちしております。
定山渓ゆらく草庵
帳場竹田
返信日：2024/5/27
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【スタンダード／1泊2食付】北海道に初「癒しの湯宿」誕生！全室に天然温泉風呂完備！≪夕食／後半≫
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 26,001〜27,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/21
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
久し振りに夫婦で、定山渓温泉に行きました。ホテルに一歩入ると、館内はどこも畳敷きとなっており、落ち着いた雰囲気でした。客室から見える景色は、大自然と5月の時期ということで、渓流鯉のぼりで空を泳ぐ姿を楽しませもらいました。食事は、希望で窓側のカウンタ−席を用意してもらい、夕食のコースの中の「心ばかり」で好きなものを選べるのがよかったです。また、季節を変えて行きたいと思います。
定山渓 ゆらく草庵（共立リゾート）からの返信
和ちゃん様
この度はゆらく草庵にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたようで嬉しく思います。畳敷きは当館の自慢でございます。大浴場の床も畳敷きになっており、館内足元からゆったりとすることができます。
10月頃には紅葉が始まり、景色も一層綺麗になりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
これから気温もますます上がっていきますのでどうかご自愛くださいませ。スタッフ一同またのおかえりを心よりお待ちしております。
料飲アシスタントマネージャー 皆川
返信日：2024/5/27
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【早期割45】早期予約で最大3,000円OFF！全室に天然温泉風呂を完備☆≪夕食は前半席17：30〜≫
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 26,001〜27,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/19
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
家内が身体障碍者・要支援2級なので、素足で館内が歩けたし 又家族風呂も
無料で入れたのが良かった。
系列店も他に有るので、是非利用してみたいです。
定山渓 ゆらく草庵（共立リゾート）からの返信
ワンちゃん様
この度は定山渓の多くのお宿の中から
「定山渓ゆらく草庵」をお選びいただきまして
誠にありがとうございました。
クチコミ投稿のタイトル「従業員教育が徹底されている」を拝見し、
身の引き締まる思いでございます。大変痛み入ります。
また無料の貸切露天風呂をお楽しみいただき、畳敷きの館内でお過ごし頂いたひとときが
ワンちゃん様の明日への活力につながっておりましたら幸いでございます。
まだまだ至らぬ点もございますがワンちゃん様のお言葉に恥じぬよう
スタッフ一同、日々おもてなしの向上に努めて参ります。
緑もまぶしい旅行日和の日が増えて参りました。「定山渓ゆらく草庵」はもちろん、
系列店へのお越しを心よりお待ち申し上げております。
定山渓ゆらく草庵 帳場 門馬
返信日：2024/5/26
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【室数限定】眺望にこだわらない方にオススメ！低層階確約＆夕食時間は宿お任せでお得☆
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 25,001〜26,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/13
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
到着時の玄関付近は外国人などで混雑していたので、うるさかったら嫌だなとおもいましたが、部屋では静かに過ごせました。
部屋、部屋風呂、食事、大浴場、大変満足出来ました。料金も適正だと思います。度々は行けませんがまた、また、利用したいと思います。
定山渓 ゆらく草庵（共立リゾート）からの返信
at021様
この度は定山渓ゆらく草庵にご宿泊頂きありがとうございます。
ご到着から不安な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
国内のお客様も海外のお客様も気持ちよくお出迎えできるようスタッフ一同励んで参ります
また、お部屋・お風呂・お食事にご満足いただけたようで嬉しく思います
5月より、定山渓では、ルミナリエというイベントが始まり、綺麗なイルミネーションが見れます。
at021様のおかりえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しいところ貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。
定山渓ゆらく草庵
帳場 齋藤
返信日：2024/5/27
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【室数限定】眺望にこだわらない方にオススメ！低層階確約＆夕食時間は宿お任せでお得☆
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 23,001〜24,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
歩くところは、ほとんどが畳でスリッパなしというのが初めての経験で、畳利用のマナーさえ守られていれば、寛ぎの場として、素晴らしいものと思います。残念なのは、開業してからそんなにたっていないのに、部屋の畳が擦れ、また、結構、木部の傷が目立つことです。畳が足にささったという投稿もうなづけます。食事は和食中心でボリューム、品数も充実していて、特に朝食は美味しくいただけました。また、大浴場の露天風呂は仕切りが多いせいか解放感はあまりありませんでしたが、種類も豊富でいい温泉と思います。
定山渓 ゆらく草庵（共立リゾート）からの返信
この度は定山渓ゆらく草庵をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場も含め全館畳敷きの館内は、訪れる多くのお客様に大変ご好評をいただいております。ご指摘がありました畳の擦れや木の傷に関しましては今後も定期的な修繕を行い、より満足いただけるよう努めてまいります。
きんはな様のご利用を心よりお待ちしております。
定山渓ゆらく草庵 帳場藤田
返信日：2024/5/26
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】全室に天然温泉風呂を完備！贅なる“ゆらく”を…≪夕食は後半席19：45〜≫
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 28,001〜29,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/13
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
友人との二人旅で利用しました
事前に色々調べて行ったのですが従業員の皆様の対応が素晴らしくチェックインから感動でした。
全館畳敷きなのも靴やスリッパなど必要とせず良かったです
なによりお食事が美味しく素晴らしく特に朝食は夕食？と勘違いしてしまう程のクオリティでした
お値段的には高く感じていましたが、実際利用してみればお値段以上のクオリティでした大満足です
また、利用したいと友達と約束しています
定山渓 ゆらく草庵（共立リゾート）からの返信
この度は定山渓ゆらく草庵にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご友人との大切なお時間を当館でお過ごしいただきありがとうございます。
スタッフの対応・当館の設え・お食事にご満足いただけましたことスタッフ一同大変嬉しく存じます。
お食事は季節毎の献立をご用意しております。次回は季節を変えてお越しいただき定山渓の山々の変化とともに食もお楽しみいただければと思います。
まぁさ様とご友人様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただきありがとうございました。
定山渓ゆらく草庵
帳場 高橋
返信日：2024/6/4
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【早期割45】早期予約で最大3,000円OFF！全室に天然温泉風呂を完備☆≪夕食は前半席17：30〜≫
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/12
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
四つの貸切風呂や大浴場もとても良かったです！お食事の席は他の宿泊客との間に仕切りが合ったりと、ゆったり出来ました。アメニティもとても良い香りで癒されました。アイスキャンディーや夜鳴きそばのサービスも楽しめました。
定山渓 ゆらく草庵（共立リゾート）からの返信
なみなみ様
この度は定山渓ゆらく草庵をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お風呂・無料サービス共にご満足いただけた様子が伺え嬉しく思います。
お部屋にご用意してますスキンケアはゆらく草庵のオリジナルでございます。
気に入っていただけた様でとても嬉しく思います。また館内のアロマもエントランス・大浴場と場所ごとに香りを変えて季節によってもまた違った香りになり皆様に楽しんでいただいております。
売店にてスキンケア・アロマ共にご用意しておりますので、またのお越しの際にはどうぞお立ち寄りください。
なみなみ様のまたのおかえりを心よりお待ちしております。
定山渓ゆらく草庵
帳場 大隈
返信日：2024/5/27
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】全室に天然温泉風呂を完備！贅なる“ゆらく”を…≪夕食は前半席17：30〜≫
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 29,001〜30,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/12
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
フォースの部屋に宿泊しました。
部屋は清掃が行き届いていてとてもキレイでした。
個別空調なのもポイント高いと思います。
大浴場は泉質がとても良かったです。
露天風呂は寝湯になっていて景色も最高でした。
食事は朝晩ともにとても美味しかったです。
また、半個室のようになっていて落ち着いて食事ができるのが良かったです。
チェックインの際にとても混んでいたのてすが、待ち合いスペースもあり従業員の方の対応も良かったので混んでいた割にはスムーズでした。
機会がありましたら、ぜひまたお世話になりたい宿です。
定山渓 ゆらく草庵（共立リゾート）からの返信
な〜ちゃん様
この度は定山渓ゆらく草庵にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お祝いの日に当館をお選びいただいたこと、大変嬉しく思います。
当館の泉質はナトリウム塩化物泉で別名『熱の湯』と言い、短時間入るだけでも体の芯から
温まる成分が特徴で皆様からお褒めの言葉を頂いております。
また、お食事についてもお褒め頂きありがとうございます。今後も四季に合わせ献立が変化して
いきますので、ご期待に沿えるよう精進してまいります。
な〜ちゃん様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しいところ貴重な口コミ投稿ありがとうございました。
定山渓ゆらく草庵 帳場 寺澤
返信日：2024/5/27
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【室数限定】眺望にこだわらない方にオススメ！低層階確約＆夕食時間は宿お任せでお得☆
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 23,001〜24,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/11
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
素晴らしい食事と部屋、温泉、接客でした。
部屋のお風呂はヒノキの香りがしっかり出ていて、温泉もさらに柔らかい感じです。貸切風呂４種も洗い場がない浸かるだけですが、それがとても良いです。
ご飯は北海道の地の物を使った美味しい食事で、特に朝食は美味しかったです。余裕があればまた泊まりたいですが、なかなかお高いので厳しいところです。
定山渓 ゆらく草庵（共立リゾート）からの返信
ようちゃんパパ様
この度は定山渓ゆらく草庵にご宿泊賜り、誠に有難うございます。
当館こだわりの温泉を満喫していただけましたこと、大変光栄に存じます。
美味しいとおっしゃっていただいた料理は、季節によって献立を変更し、北海道でその時期に美味しい食材を使用し、お客様に喜んでいただけるよう心がけて用意させていただいております。
また機会がございましたら、お客様ご自身への心づくしの旅行でお選びいただけますと幸いでございます。
従業員一同、素晴らしい非日常をご用意して、心よりお待ち申し上げております。
定山渓ゆらく草庵 元田 絢女
返信日：2024/5/25
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【スタンダード／1泊2食付】北海道に初「癒しの湯宿」誕生！全室に天然温泉風呂完備！≪夕食／前半≫
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 25,001〜26,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/11
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
生涯No.1決定
って言いたいほど、感動して今家に帰って来ました。
部屋風呂食事
接客
絶対、また家族で行きます。
次は真冬にお世話になりたいと思います。
スタッフの皆さん、本当にありがとうございました。
絶対またお世話になります。
定山渓 ゆらく草庵（共立リゾート）からの返信
たまに狸様
この度は定山渓ゆらく草庵にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
身に余るお言葉をいただき、とても嬉しく思います。
「生涯No.1」「感動」「絶対またお世話になる」どれも私たちの励みになるお言葉です。
定山渓の初雪は早くて10月下旬、例年11月上旬くらいです。
12月中旬には本格的な積雪になります。
お部屋や大浴場で雪見風呂・・・。体も心も癒されること間違いなしです。
お越しいただいたお客様のお気に入りの宿になれるよう、今後も精進して参ります。
たまに狸様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
定山渓ゆらく草庵
販売 大久保
返信日：2024/5/25
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【室数限定】眺望にこだわらない方にオススメ！低層階確約＆夕食時間は宿お任せでお得☆
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 23,001〜24,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
全部の場所が畳って言うのが中々ないから、色んな温泉に行ってるがいつもと違った雰囲気を味わえる！THE日本って感じがして心が落ち着く！全てに対して文句なし、最高な時間を過ごせる！
定山渓 ゆらく草庵（共立リゾート）からの返信
リオ様
この度は当館にご宿泊いだきまして、ありがとうございました。
当館は宿全体で「畳」を使用しており、大変ご好評をいただいております。
お食事につきましても季節ごとに内容を変えておりますので、
また別の季節にもご来館いただければ幸いです。
今後もこれまで以上にお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
リオ様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
定山渓ゆらく草庵
販売 長谷川
返信日：2024/5/25
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【室数限定】眺望にこだわらない方にオススメ！低層階確約＆夕食時間は宿お任せでお得☆
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 29,001〜30,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/9
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
子供連れでも利用しやすく、何度目かの訪問です。
一見子連れ向けじゃ無いのかと思いましたが、全然そんな事はなく
あまり気を使うことなく過ごせました。
廊下や大浴場はとても静かで、畳の香りが落ち着きます。
大浴場の雰囲気も大好きです。
駄菓子、アイス、夜鳴きそば、カツゲン、色々なお茶など、サービスがたくさんあって飽きずに楽しいです。
定期的に行きたくなるお気に入りの宿です。
また行きたくなってきたので予約します。
定山渓 ゆらく草庵（共立リゾート）からの返信
ちー様
いつも定山渓ゆらく草庵にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お子様とのご旅行を満喫いただけたようで何よりでございます。
定山渓ゆらく草庵では、豊富な無料サービスに加え、
お子様用のおしりふき、オムツ用ゴミ箱、お子様用歯ブラシ等お子様用のアメニティを多数ご用意しております。
お子様とのご旅行にも安心してご利用いただきたく存じます。
ご好評をいただきました大浴場の露天風呂からは四季ごとに異なる景色を堪能することができます。
季節ごとの景色の違いもお楽しみいただければ幸いでございます。
これからも「何度でも帰りたくなる宿」を目指し、サービスの向上に努めてまいります。
ちー様のまたのお帰りを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
定山渓ゆらく草庵
販売 貫井
返信日：2024/5/26
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【GW限定】最大6,000円OFF！特別なご旅行に贅なる“ゆらく”の人時-ひととき-を…≪夕食／後半席≫
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 28,001〜29,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/4
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
夫婦二人旅でしたが、とても素敵な温泉で、スタッフさまも良くして頂き、大満足です。ありがとうございました。
定山渓 ゆらく草庵（共立リゾート）からの返信
たけちゃん様
この度は定山渓ゆらく草庵にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご夫婦での旅行をお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
定山渓ゆらく草庵は季節ごとに料理、客室からの眺望が異なります。次回お越しいただく際には、季節ごとの違いもお楽しみいただければ幸いでございます。
今後もお客様に安らぎの「人時(ひととき)」をご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
たけちゃん様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
定山渓ゆらく草庵
販売 貫井
返信日：2024/5/19
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【GW限定】最大6,000円OFF！特別なご旅行に贅なる“ゆらく”の人時-ひととき-を…≪夕食／後半席≫
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/4
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
どのスタッフの形も丁寧な言葉遣いと挨拶をしていただき、気持ちの良いおもてなしでした。
温泉は貸し切り、大浴場、お部屋のお風呂どれをとっても満足です。
駅からの無料シャトルバスも安全運転で安心でした。
費用は高めですがそれ以上の満足度です。
飲み物も充実しており、個別に持ち込む必要はありませんでした。
またぜひ利用します。
定山渓 ゆらく草庵（共立リゾート）からの返信
この度は定山渓ゆらく草庵にお越しいただき誠にありがとうございます。
当館での滞在をご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく思います。
当館は大浴場と貸切風呂、お部屋のお風呂を含めさら湯もあるところも温泉となっていること、ウェルカムドリンクをはじめ無料のおもてなしが充実していることも大変ご好評をいただいております。
席数に限りがございますが、是非次回お越しの際も無料シャトルバスをご利用下さい。
きり様のお帰りをお待ちしております。
定山渓ゆらく草庵 帳場 藤田
返信日：2024/5/15
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【GW限定】最大6,000円OFF！特別なご旅行に贅なる“ゆらく”の人時-ひととき-を…≪夕食／前半席≫
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 24,001〜25,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/3
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
プレオープンも含めて3回目の利用です。
グルメではないので料理の良し悪しは分かりませんが、3回で基本は変わらず、工夫が加えられている感が実感できました。
例えば朝食のご飯。以前はお櫃での提供でしたが、今回は2合くらいの小さな釜のまま炊かれて出てきましたので、米がさらに美味しい。
調理場ではなく、客の通路に面したところで予約時間に合わせて釜に火を入れているのが見えました。
改めて日本人の食事の主役はご飯だと実感。お米を引き立てられる料理が美味しい料理だと思いました。
自分にとっては背伸びをして手が届く、ちょっと贅沢なご褒美となるホテルです。
定山渓 ゆらく草庵（共立リゾート）からの返信
Oh様
この度は 定山渓ゆらく草庵にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お料理に関しまして、お喜び頂けたご様子、またお褒めのお言葉まで頂き、大変嬉しく思います。
一人でも多くのお客様に喜んで頂けるよう日々励んでおります。
お食事だけではなく、温泉、おもてなし、今以上に進化出来ますよう努力致します。
お忙しいなか貴重な口コミ投稿を頂きありがとうございました。
Oh様のお帰りを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
定山渓 ゆらく草庵
料飲支配人 鈴木 薫
返信日：2024/5/16
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】全室に天然温泉風呂を完備！贅なる“ゆらく”を…≪夕食は前半席17：30〜≫
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 27,001〜28,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/30
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
お茶が大好きなので、いろんなお茶を飲んだり混ぜたりして楽園でした。
スタッフさんも優しく、館内マップの絵が可愛かったです！
定山渓 ゆらく草庵（共立リゾート）からの返信
みみ様
この度は定山渓ゆらく草庵にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
当館こだわりのお茶バイキングをお楽しみ頂けたこと、従業員や手作りの館内マップをお褒めいただいたこと、大変うれしく思います。
お茶バイキングでございますが、珍しい日本茶をそろえているだけでなく、季節で内容を変えておりまして、お茶のお好きな みみ様には是非、春夏秋冬様々なお茶を楽しんでいただけたらと思います。
みみ様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
定山渓ゆらく草庵 元田
返信日：2024/5/15
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】全室に天然温泉風呂を完備！贅なる“ゆらく”を…≪夕食は後半席19：45〜≫
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 27,001〜28,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/28
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
館内が全て畳なので、玄関で靴をぬいだら、レストランに行ったり大浴場に行ったりするのに、履物がいらないのは楽です。
部屋も和モダンといったかんじで、見た目も良く、広くて使いやすかったです。
館内は大浴場の浴槽に入る所以外は段差がないので、足腰不自由で杖が必要な方でも安心して泊まれると思いました。
15時からお茶バイキングがあって、いろんな味のお茶を楽しめます。コーヒーも無料です。
食事も美味しいですが、量が多すぎて、造った方には申し訳ない話、4回宿泊してますが、一度も完食できませんでした。
少食の方は、好きなものを選んで食べないと、デザートまで辿り着けないかもしれません。
定山渓 ゆらく草庵（共立リゾート）からの返信
あるちゃん様、いつもゆらく草庵にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようでとても嬉しく感じております！
またお料理について、お褒め頂きありがとうございます。量に関しては今後も検討していく必要があると思います。今後も四季に合わせた献立をご用意しておりますので、ぜひご期待下さい。
夏が近づき、気温も日に日に上がってまいります。どうかお身体ご自愛くださいませ。
またのおかえりをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
定山渓ゆらく草庵 アシスタントマネージャー 皆川
返信日：2024/5/16
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【室数限定】眺望にこだわらない方にオススメ！低層階確約＆夕食時間は宿お任せでお得☆
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 29,001〜30,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/28
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
期待しすぎたのか 残念だった事が多々ありました。立体駐車場では荷物も先に下ろす事なく駐車場へ。前後の車は 荷物下ろすよう指示されてました。夕食では、食べ終わってなくも下げられる。グラスは口のつける所持って移動、朝食は時間決めて行ってるのに 30分も待たされる。客室露天風呂は 露天風呂ではなく窓明けたら 見えるのは立体駐車場。
お茶バイキングは とても良かったです。
アメニティは 充実してます。
定山渓 ゆらく草庵（共立リゾート）からの返信
きぃ様
この度は定山渓ゆらく草庵にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
きぃ様のお言葉の中にあるように、残念な想いを抱かせてしまったことをまずお詫び申し上げます。
駐車場での出来事、そしてお食事処での出来事と度重なる当館の不手際に、申し開きの余地もございません。
全従業員のおもてなしへの意識の向上を図るべく、指導、教育を推し進めて参ります。
次回お越しいただいた際には、心からごゆっくり安心して２泊でゆっくりお楽しみいただける「癒しの宿」としてお出迎え出来ますように精進いたします。
お褒めいただきました「お茶バイキング」も季節に応じたお茶を準備しておりますので様々な季節をお楽しみいただけると幸いでございます。
きぃ様のお帰りを従業員一同心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中、貴重な口コミ投稿ありがとうございました。
定山渓ゆらく草庵
料飲マネージャー 武政
返信日：2024/5/18
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【室数限定】眺望にこだわらない方にオススメ！低層階確約＆夕食時間は宿お任せでお得☆
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 23,001〜24,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/28
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
全体的に清潔感があり、子連れでも安心して過ごせました。
夕食時も、個室だったので周りを気にせずゆっくりと
食べることができました。
貸切風呂は予約不要とのことだったので、
清掃面などはどうなっているのか少し心配でしたが、
とてもきれいでゆったりと入ることができました。
また泊まりたいです。
定山渓 ゆらく草庵（共立リゾート）からの返信
かおり様
この度はゆらく草庵にご宿泊いただきありがとうございました。
当館では清潔感を保つために入り口にてキャスターのタイヤや杖の先を拭くこと、またお風呂・お手洗いの定期的な巡回に努めております。
またレストランでは、お客様のニーズや要望に合わせて座敷・個室・カウンター席等ご用意しております。ぜひ次回お越しになる際は、四季折々の定山渓の景色を眺めながらお食事をお楽しみくださいませ。
かおり様のおかえりをスタッフ一同お待ちしております。
定山渓ゆらく草庵
帳場竹田
返信日：2024/5/18
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【室数限定】眺望にこだわらない方にオススメ！低層階確約＆夕食時間は宿お任せでお得☆
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 24,001〜25,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/25
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
夜ご飯も朝食も品数も多くとても美味しくいただきました♪
部屋の掃除も行き届いていて清潔感が有りました。到着時出発時係の人がいてくれて対応もしっかりしていましたね！次回またお世話になりたいと思います。
定山渓 ゆらく草庵（共立リゾート）からの返信
ヒロシ様
この度は定山渓ゆらく草庵にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事、お部屋の清潔感、スタッフの対応にご満足いただけましたこと、スタッフ一同
大変嬉しく存じます。
お食事は季節ごとの献立をご用意しております。
次回は季節を変えてお越しいただければと思います。
ヒロシ様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご滞在のご感想をお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
定山渓ゆらく草庵
帳場 高橋
返信日：2024/5/1
