湯の山温泉 ホテル湯の本 御在所ロープウェイまで徒歩1分!

湯の山温泉

近鉄湯の山温泉駅より車で約8分(無料送迎有)、新名神菰野ICより約8分、ナガシマリゾートまで約30分!

湯の山温泉 ホテル湯の本 御在所ロープウェイまで徒歩1分!のクチコミ・評価

総合
4.6

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.3
風呂 4.3
料理(朝食) 4.6
料理(夕食) 4.7
接客・サービス 4.8
清潔感 4.4
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/50代 友達旅行

サイさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【広間食│ロープウェイ券付】山麓駅まで徒歩1分(すぐ目の前)赤いゴンドラ眺め良し
和室 朝・夕
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

御在所ロ−プウェイ近いです。

友人と一泊旅行です。
スタッフの方の気遣いや丁寧な対応がとても印象に残ってます。
ロ−プウェイに近いのでとても便利でよいお宿です。

湯の山温泉 ホテル湯の本 御在所ロープウェイまで徒歩1分!からの返信

この度はご友人との大切な旅行で当館に御宿泊いただき、誠に有難うございます。
当館のスタッフの接客がいい印象になっていただけて、スタッフ一同大変うれしい限りでございます。
ロープウエイはすぐ目の前にあり、当館にて割引乗車券も販売しておりますので、お得にお出かけしていただけます。
また次回お越しいただいた際にも、ご期待以上のおもてなしができるよう日々精進してまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2026/3/7

男性/50代 恋人旅行

でらうまさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【広間食│基本会席】◆一泊二食◆旬の味覚と湯の山温泉を満喫するスタンダードプラン
和室 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

スタッフの皆さんサイコーです

学生の時に利用して以来のホテル湯の本。懐かしさだけではなく、スタッフの皆さまのおもてなしの心が伝わってきました。送迎バスの運転手、フロントの方、食事会場の方。どの方からも優しい言葉や笑顔をいただき、再訪できたことを嬉しく思いました。料理もおいしかったのですが、私は食いしん坊のため、もう一品食べたいところでした。昔はなかった露天風呂からの景色はとても素敵です。また雪の降る季節に訪れたいと思います。

湯の山温泉 ホテル湯の本 御在所ロープウェイまで徒歩1分!からの返信

この度はホテル湯の本に御宿泊いただき、誠に有難うございます。
学生時代からのご再訪と伺い、大変嬉しく存じます。当館のスタッフへの温かいお言葉、心より感謝申し上げます。皆が心掛けている「おもてなしの心」が伝わったとのこと、とても励みになります。
基本会席プラスで、松阪牛ステーキや伊勢海老のついたプランもございますので、またご覧くださいませ。
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
ご投稿有難うございます。

返信日:2026/2/20

男性/60代 夫婦旅行

なぎさの熊さん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【じゃらん限定】【広間食│50歳からのシニアプラン】ゆとりの時間”温泉”“美味”"大人旅”(特典付き)
和室 朝・夕
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

昭和のおもてなし!! 幸せ!!

ロボット従業員/海外からの従業員無し!
チェックイン後、部屋で仲居さんの館内案内。
(心づけ用意しておくのだったぁ!)
料理も美味しく老人には丁度良い量!
翌日、お見送りもしっかりしていただきました。
四回目の御在所でした、五回目があれば宿泊させてもらいます。

湯の山温泉 ホテル湯の本 御在所ロープウェイまで徒歩1分!からの返信

この度はホテル湯の本に御宿泊いただき、誠に有難うございます。
また、心温まる口コミを賜り、スタッフ一同心より感謝申し上げます。館内案内やお料理についてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。特に当館の会席料理が適した量であったことに触れていただき、料理長をはじめ調理場スタッフ一同喜んでおります。お見送りについてもお言葉をいただき、お客様のお帰りを心を込めてお見送りした私たちにとって、励みとなります。
次回五度目のご訪問時にもぜひお越しくださいませ。スタッフ一同、より良いサービスでお迎えできるよう努めてまいります。再びお会いできる日を心より楽しみにお待ちしております。
ご投稿有難うございます。

返信日:2026/2/20

男性/50代 夫婦旅行

ジョニさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【広間食│50歳からのシニアプラン】ゆとりの時間”温泉”と“美味”を楽しむ大人旅♪
和室 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

ホテルの方のおもてなしに感謝!

先日雪が降った日に予約をして、天候もありチェックイン前の時間に到着したのも快く対応していただけました。
夜、ロビーで喫煙をしてエレベーターへ行くと、さりげなくエレベーターのボタンを押してくださりエレベーターが早く到着するようにというスタッフの神対応もありました。
お料理も夕食、朝食どちらもとても美味しく満足でした。
終始スタッフの方々の対応が素敵で、本当にいい旅でした。
また利用したいと思う宿です。

湯の山温泉 ホテル湯の本 御在所ロープウェイまで徒歩1分!からの返信

この度はホテル湯の本に御宿泊いたdかい、誠に有難うございます。
またとてもあたたかい口コミもお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お客様には快適にお過ごしいただきたいと思っております。スタッフのさりげない心配りにもお喜びいただけたとのこと、私たちにとって大変励みとなります。お客様にとって、細やかなサービスが少しでも心地よいひとときをお届けできたならば、何よりの喜びでございます。
御料理もご満足いただき、料理長はじめR調理場スタッフ大変喜んでおります。これからも地元の食材をふんだんに使用し、他ではないような会席料理をご提供してまいります。
また利用したい、というお言葉はスタッフ一同とても励みになります。次回もより一層ご満足いただけるよう、心を込めたおもてなしでお迎えいたします。またお会いできる日を、スタッフ一同心より楽しみにしております。
ご投稿有難うございます。

返信日:2026/2/13

男性/50代 夫婦旅行

おまつさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【広間食│基本会席】◆一泊二食◆旬の味覚と湯の山温泉を満喫するスタンダードプラン
和室 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

誕生日旅

接客は気持ち良く 夕食 朝食は凝っていて見た目も味も楽しめます。
量的には私には物足りなさを感じましたが、妻はちょうどよいとのことでした。露天風呂は遠くは名古屋まで見える 見晴らしの良いお風呂で大満足 釣りをしてからいったので冷えた体にはたまらなく気持ちよいお湯でした。
また 利用したいとおもいます。

湯の山温泉 ホテル湯の本 御在所ロープウェイまで徒歩1分!からの返信

この度はホテル湯の本に御宿泊いただき、誠に有難うございます。
接客に関しまして、温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
お食事については、見た目や味をお楽しみいただけたとのこと、料理長も大変喜んでおります。量に関してご意見をいただき、ありがとうございます。お客様それぞれのお好みにお応えできるよう、今後の改善に努めてまいります。
露天風呂についてもご満足いただけたようで、大変光栄に思います。名古屋の美しい景色を眺めながらの入浴が、釣りで冷えた体を温めるのに最適であったと伺い、何よりでございます。当館では、季節ごとの風景をお楽しみいただけますので、次回もぜひ心ゆくまでお寛ぎください。
「また利用したい」とのお言葉、大変光栄でございます。次回お越しいただける際には、より一層ご満足いただけるよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございます。

返信日:2026/2/13

女性/50代 友達旅行

romiさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【じゃらん限定】【広間食│50歳からのシニアプラン】ゆとりの時間”温泉”と“美味”を楽しむ大人旅♪
和室 朝・夕
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

スタッフの対応が最高!

友達との4人旅で利用。
到着時間が遅れることを伝えたら、夕食時間をずらして用意していただき、気持ちよく食事できました。当地ならではの食材を用いたメニューは見た目も工夫されていてみんなで感動。広めの部屋を用意してくださったのでゆったり快適に過ごせました。
露天風呂からは、雪景色に満月、街の灯りがゆれて、思い出に残るワンシーンでした。大浴場と露天風呂が別の階になっていたので楽しめたけど、親世代だと少し脱ぎ着がめんどくさいかも。
朝食もおかわりいっぱいしちゃいました。納豆も味噌も地元産でめちゃくちゃ美味しかったー。コーヒーがついてたら間違いなく5点でした。
そして、何より、最高だったのはスタッフのみなさんの対応!食事のときも見送りのときも笑顔で丁寧。行く予定になかった御在所山へロープウェイで登り絶景を見ることができたのもスタッフの案内があったからこそ。
あの絶景を見逃さなくてよかった。
クーポン使って予約したので値段も格安。みんなも大満足の宿でした。スタッフの皆さまありがとうございました!

湯の山温泉 ホテル湯の本 御在所ロープウェイまで徒歩1分!からの返信

この度はホテル湯の本に御宿泊いただき、誠に有難うございます。
ご友人と大切な旅行で当館をご利用していただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
御食事は鹿肉や猪肉などのジビエ料理で、鹿肉はまったく臭みがなく美味しく召し上がっていただけます。また地元のものを沢山使用しており見た目でも楽しんでいただけるよう器も工夫しております。お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけて幸いでございます。
露天風呂は後から作られたので、大浴場と離れており、ご移動の際はご迷惑をおかけいたしますが、四日市や名古屋方面の景色がとてもきれいにご覧いただけます。雪がありましたのでいつもとは少し違う景色をお楽しみいただけたと思います。
スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、大変励みになります。
お天気よく御在所の絶景も堪能していただき嬉しく思います。
朝食のコーヒーのご要望も含めたご意見、心より感謝いたします。今後のサービス向上に活かして参ります。
次回もお客様によりご満足いただけるよう精進いたします。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は有難うございました。

返信日:2026/2/6

男性/40代 家族旅行

fk6ldpjpさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【ファミリープラン│会席プラン】◆1泊2食◆ご夕食は嬉しいお部屋食!家族で気兼ねなく過ごす温泉旅♪
和室 朝・夕 夕/部屋出し 夕/個室利用
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

とても接客が良いです

建物は古いですがお掃除もちゃんとされていてご飯も美味しくお風呂も満足でした 従業員の方も感じよくてゆっくり過ごすことができました。 お部屋がちょっと寒かったのが残念でしたが外がとても冷えていたので仕方ないですね。

湯の山温泉 ホテル湯の本 御在所ロープウェイまで徒歩1分!からの返信

この度はホテル湯の本に御宿泊いただき、誠に有難うございます。
またお忙しい中口コミもお寄せいただきましたこと、心よりお礼申し上げます
当館は築年数を重ねておりますが、清掃面でのお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
温泉やお食事につきましてご満足いただけたとのこと、料理長をはじめスタッフ一同の大きな励みとなっております。
一方、お部屋の寒さにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。
立地や天候の影響もございますが、今後も快適にお過ごしいただけるよう、管理には徹底してまいります。その中でもご理解ウィ賜りましたこと、心より感謝申し上げます。
またご機会ございましたら、季節の変えてのご来館もお待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。

返信日:2026/2/5

女性/40代 夫婦旅行

のりさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【広間食│松阪牛ステーキ付き会席】◆一泊二食◆三重といえば松阪牛!贅沢グレードアッププラン!
和洋室 朝・夕
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
4

露天風呂からの眺めが素晴らしい。

とても寒い日で温泉入って温まりました。
露天風呂は景色も素晴らしく気持ち良かったです。
とても寒い日だったせいか、湯の温度が少し低く感じましたが長めにお湯に浸かり芯から温まりました。

湯の山温泉 ホテル湯の本 御在所ロープウェイまで徒歩1分!からの返信

この度はホテル湯の本に御宿泊いただき、誠に有難うございます。
この日は大変冷え込む一日でございましたが、温泉にゆっくり浸かり、体の芯まで温まっていただけたとのこと、何よりでございます。露天風呂からの景色につきましても素晴らしいとのお言葉を頂戴し、嬉しく拝読いたしました。季節や天候によって表情を変える景色も、当館の魅力の一つでございます。
寒さの影響で湯温がやや低く感じられたとのこと、貴重なご意見をありがとうございます。状況に応じた管理、調整に努めてまいります。
またご機会ございましたら、ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございます。

返信日:2026/2/5

女性/60代 夫婦旅行

めぐちゃんさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【広間食│50歳からのシニアプラン】ゆとりの時間”温泉”と“美味”を楽しむ大人旅♪
和室 朝・夕
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

スタッフ全員素晴らしい

今回初めて湯の山温泉に行きました。雪がチラチラする日でお昼過ぎ頃ホテルからお電話をいただきました。雪が積もり始めていて翌日は積雪の可能性が高いので心配なら駅前で待ち合わせて駐車場を案内して送迎してくださるとのことでした。主人が雪道には慣れていたのでその旨を伝えると到着したら屋根のある駐車場を案内しますと言われました。到着時間をお伝えしていたのでホテル前で出迎えていただき駐車場を案内していただいました。ホテルの立地条件から当たり前の対応かもしれませんが私にはとても嬉しい対応で感謝しかありませんでした。お食事もジビエや地元のお味噌を使ったお鍋、地元の豆を使った納豆などどれも心温まるものばかりでした。量も満足でお腹いっぱいになりました。食事の担当の女性スタッフも外国の方でしたが素敵な笑顔で丁寧な接客でとても気持ちよかったです。朝食後に部屋に帰る私たちを最後まで見送ってくださり日本人より日本のおもてなしができていると思いました。廊下に生けてあるお花、暖房、ロウソクの形の灯りなどどれも素敵だなぁと思いました。今回結婚記念日の旅行であることを予約時にコメントに書かせていただいたところ食事の最後にメッセージを添えたミニボトルのワインいただきました。とても嬉しかったです。ありがとうございました。そのワインを持っていたところ他のスタッフさんからもおめでとうございますとお声がけいただきました。ホテルのスタッフさん皆さんが素敵な方ばかりでした。私もこういう方達とお仕事したいなぁと思いました。また機会がありましたから季節を変えてお邪魔したいと思います。本当にありがとうございました。

湯の山温泉 ホテル湯の本 御在所ロープウェイまで徒歩1分!からの返信

この度はホテル湯の本に御宿泊くださり、誠に有難うございます。また心温まる口コミもお寄せいただきましたこと、スタッフ一同心よりお礼申し上げます。
ご到着日は雪が降りご移動にご不安もあったかと存じますが、ご無事にお越しいただけて何よりでございました。お電話でご案内や、駐車場へのご誘導もご安心いただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。
冬の御在所は天候によって状況が変わりやすく、ご不便をおかけする場面もあったかと思いますが、その中でもご理解をもってお過ごしいただき感謝の気持ちでいっぱいです。
御食事につきまして、地元の食材や旬の味覚を楽しんでいただけたとのお言葉、料理長をはじめ調理場スタッフ大変喜んでおります。ジビエは、臭さがあり苦手と思う方もいらっしゃるかと思います。ですが当館でご提供しているジビエは、三重ジビエにも登録された鹿肉など使用しており、臭みがなく食べやすくなっております。
また生け花や飾りなどの館内でのひとときが心に残るものとなりましたこと、大変うれしく思います。
外国人のスタッフも、日本語や日本のおもてなしを日々勉強しております。このようにお褒めのお言葉をいただきまして、とても励みになっております。「また来たい」と思っていただけるような宿であり続けられるよう、今後も一つひとつの御縁を大切に、心からのおもてなしに努めてまいります。
ぜひ季節を変えて、また違った表情の御在所の自然とともにお越しくださいませ。またお会いできることを楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございます。

返信日:2026/2/5

女性/60代 友達旅行

ニコニコエイコさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【広間食│ロープウェイ券付】山麓駅まで徒歩1分(すぐ目の前)赤いゴンドラ眺め良し
和室 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

ロープウェイが近くて便利

雪の御在所岳で樹氷と雪歩きを目的にロープウェイチケット付きプランで友人達と宿泊させていただきました。雪道なので電車で行きましたが
湯の山温泉駅までの送迎があり助かりました、温泉も食事もお部屋も接客も良かったです。ロープウェイが目の前なので、家族連れでも楽しめますね。露天風呂が外で階段があるので年配の方にはそこだけは厳しいかと思いますが、露天からは夜景が見えて綺麗でした。
登山プランもあるのみたいなので、また利用させて頂きます。

湯の山温泉 ホテル湯の本 御在所ロープウェイまで徒歩1分!からの返信

この度はホテル湯の本に御宿泊いただき、誠に有難うございます。
ご友人とのご宿泊が楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。特にロープウェイチケット付きプランをご活用いただき、御在所岳での樹氷と雪歩きをご満喫いただけたようで、私たちもとても嬉しいです。また、湯の山温泉駅からの送迎がご旅行の便に役立ったとのこと、安心いたしました。
温泉やお食事、お部屋、そして接客についてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同感謝しております。露天風呂は後からつくられたもので、大浴場と離れており、ご移動の際には少し不便かもしれませんが、四日市や名古屋方面の景色がとてもきれいにご覧いただけます。御宿泊のお客様は、夜景、朝の露天風呂とどちらもご堪能いただけます。
またぜひ次回は登山プランなどでのご予約をおまちしております。
ご投稿ありがとうございます。

返信日:2026/1/29

男性/60代 夫婦旅行

わぶ父さん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【広間食│50歳からのシニアプラン】ゆとりの時間”温泉”と“美味”を楽しむ大人旅♪
和室 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

食事が最高。お勧めです

食事がよかった。年配者向けに量は少なめ、質upという配慮だったが充分な量でお腹いっぱい。しかもとても美味しい。TVに出るほどのシェフだと聞いた。お風呂は露天風呂は夜景が綺麗で早朝は朝日が拝める。御在所岳の樹氷が目当てで行ったがおそらくロープウェイ乗り場に一番近いホテルだと思う。朝イチで樹氷を見に行くと新雪で最高の樹氷が見れる。11時近くなると外国人観光客でごった返すので このホテルに泊まって朝イチ樹氷見に行くのが絶対お勧め。

湯の山温泉 ホテル湯の本 御在所ロープウェイまで徒歩1分!からの返信

この度はホテル湯の本をご利用いただき、心温まる口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。お食事を十分に楽しんでいただけたとのこと、料理長をはじめ調理場スタッフ大変喜んでおります。この前僧兵鍋と地元の鹿肉のお料理をテレビで取り上げていただきました。地元の食材にこだわった会席料理は当館の自慢です。
当館から御在所ロープウェイはすぐ目の前にあり、徒歩1分もかからない距離にございます。樹氷は-5℃以下で風が強い日など条件を満たし、ご覧いただけます。樹氷が見られる日はロープウェイ利用がオススメでございます。当館のフロントにて割引乗車券も販売しております。ご購入していただき、車は停めたままで大丈夫ですのでとても便利です。
またどの時期も湯の山も魅力的です。お料理もガラッと変わりますのでまたご機会ございましたら、違う季節のご来館もお待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。

返信日:2026/1/29

女性/50代 夫婦旅行

ひろりんさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【広間食│基本会席】◆一泊二食◆旬の味覚と湯の山温泉を満喫するスタンダードプラン
和室 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

御在所ロープウェイが目の前のおもてなしの宿

夫婦でお世話になりました。チェックインの際、ロープウェイのチケットが300円引きで購入できることを教えてくださり利用させていただきました。乗ってよかったです。館内は清掃が行き届いており、スタッフのみなさんも笑顔で親切でとても好感がもてました。5階にある露天風呂からみえる夜景も綺麗で温泉の温度もちょうど良く長風呂できました。お料理は夕食にジビエのお料理が何品か出ます。私はあまり好みではないのですが味付けが良かったので美味しくいただけました。朝食は好きな物ばかりでお腹いっぱい大満足です。次は紅葉の頃にロープウェイに乗りがてら日帰り温泉で利用してみたいとも思いました。

湯の山温泉 ホテル湯の本 御在所ロープウェイまで徒歩1分!からの返信

この度はホテル湯の本にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
また大変うれしい口コミもお寄せいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
当館すぐ目の前に、御在所ロープウェイがございます。割引乗車券の販売や、乗り場も徒歩1分もかからないくらいにあり、当館からのお出掛けが便利です。
清掃面やスタッフ、温泉やお料理でお褒めのお言葉誠に有難うございます。
特にジビエは、地元の鹿肉を使用しており、全く臭みがなく少し抵抗のある方も食べやすいとおっしゃっていただけます。味付けなどにもこだわっておりますのでおススメでございます。
また次回お越しいただいた際にも、あらゆる面でご満足いただけるよう精進してまいります。
紅葉シーズンにお会いできることを楽しみのお待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。

返信日:2026/1/22

女性/60代 家族旅行

えみりーさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【広間食│基本会席】◆一泊二食◆旬の味覚と湯の山温泉を満喫するスタンダードプラン
和室 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

初湯の山温泉

送迎いただいた運転手さん、フロント、食事のスタッフの方丁寧な接客ありがとうございます。
食事も夕朝美味しかったです。
お風呂は広くはないですが、お湯がとても良かったです。
朝の露天風呂最高でした。
が、清掃面でマイナス1です。
部屋の洗面所にうがい用のコップがあれば良いなと思いました。

湯の山温泉 ホテル湯の本 御在所ロープウェイまで徒歩1分!からの返信

この度はホテル湯の本にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
スタッフへの温かいお言葉に大変励まされております。また、お食事やお風呂、特に朝の露天風呂をお気に召していただけたこと、お楽しみいただけたようで嬉しく思います。
しかしながら、清掃面でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。いただきましたご指摘は速やかに部署と共有し、今後の改善に努めて参ります。また、客室の洗面所にコップのご用意につきましても、検討を進めさせていただきます。お客様により快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またご機会ございましたら、当館へのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございます。

返信日:2026/1/19

女性/40代 家族旅行

アトムさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【広間食│最上級みえ会席】◆一泊二食◆特選松阪牛ステーキと豪華伊勢海老黄金焼きの饗宴!Wメイン!
和室 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

おもてなしの心

久しぶりの長男との3人旅行でした。ほんとうに素晴らしい旅行になりました!思いがけない雪景色。車を急遽移動することになりましたが、みなさまの対応も素晴らしく不安はなかったです。料理もどれも美味しく、きれいで、楽しませていただきました。また、お風呂は2ヶ所もあり、何度も入りました!ホテル内は年数を感じますが、とても清潔感がありました。
なんといっても、【おもてなしの心】を大切にしていることが伝わる時間でした。主人も気難しい年頃の長男も楽しんでいました。
ステキな時間をありがとうございました♪
これから、四季折々のホテル湯の本さんを利用させていただきたいと心から思いました。

湯の山温泉 ホテル湯の本 御在所ロープウェイまで徒歩1分!からの返信

この度はホテル湯の本にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
当館でのひと時が、ご家族皆様の素晴らしい旅行の一つとなっていただけて、スタッフ一同大変うれしい限りでございます。お料理や温泉、サービスやスタッフの対応と、どれもお褒めのお言葉を頂戴し幸いでございます。お越しいただいたお客様には、快適に楽しくお過ごしいただきたいと思っております。今後も楽しい旅行となっていただけるよう、心からのおもてなしをさせていただきます。
また季節でお料理、湯の山の景色はガラッと変わります。どの時期の湯の山も魅力的ですので、違う時期のご来館もお待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。

返信日:2026/1/10

女性/50代 家族旅行

yuzurachanさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【部屋食|伊勢海老の黄金焼き付き会席】◆一泊二食◆三重といえば伊勢エビ!贅沢グレードアッププラン
和室 朝・夕 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

ゆっくりした年始で満足

親しみやすい接客でとても心地良く、料理も美味しかったです。
朝食におせちを出していただきました。
お米がとても美味しかったので、お櫃に残ったご飯をおにぎりにして欲しいとわがままを言いましたが嫌な顔せず部屋まで持ってきてくださいました。

湯の山温泉 ホテル湯の本 御在所ロープウェイまで徒歩1分!からの返信

この度はホテル湯の本にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
2026年最初の旅行に当館を選びいただきましたこと、心より感謝いたします。
御料理は地元の食材を沢山使用しております。お米も地元の農家さんから仕入れており、湯の山のお水もおいしいので、さらにおいしく炊き上がります。最後のおにぎりまでお召し上がりいただき、スタッフも嬉しく思っております。お正月の期間の御朝食はお背t料理をご提供させていただいております。調理場スタッフが心を込めておつくりしておりますので、ご満足していただけて大変喜んでおります。
また季節でお料理も湯の山の景色もガラッと変わり、どの時期も魅力的でございます。またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2026/1/5

男性/60代 夫婦旅行

Takuさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【広間食│基本会席】◆一泊二食◆旬の味覚と湯の山温泉を満喫するスタンダードプラン
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

年末に泊まりました

ホテルはロープウェイの目の前で非常に便利です。ここで秀逸だと思ったのはスタッフの笑顔でした。若いスタッフが多いのですが皆気がつく素晴らしいスタッフでした。また伺います!多謝。

湯の山温泉 ホテル湯の本 御在所ロープウェイまで徒歩1分!からの返信

この度はホテル湯の本にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
スタッフに関しましてお褒めのお言葉、心より感謝いたします。お客様に安心と笑顔を常に心がけております。その気持ちが伝わったような気がして嬉しく思います。いただいたお言葉を励みに、これからも心からのおもてなしをさせていただきます。
またお会いできることを楽しみにしています。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2026/1/5

男性/10代 友達旅行

ばんさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【広間食│早期割60×スタンダード】1室最大7,500円OFF!早期割で人気プランが特別価格♪
和室 朝・夕
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

おもてなしや気遣いに感動

友人と一泊旅行で利用させていただきました。
滞在中はスタッフの方々の気遣いやおもてなしが素晴らしく、最初から最後までとても気持ちよく過ごすことができました。
夕食も大変美味しかったのですが、特におすすめしていただいた大トロが絶品でした!脂が乗っていてとろける美味しさで、これだけでもまた食べに来たいと思うほどでした。
お風呂も景色が良く、特に露天風呂からの眺めは最高で、日頃の疲れが癒やされました。
翌日は御在所ロープウエイに行く予定だったのですが、乗り場からも近く、観光の拠点としても非常に便利でした。またぜひ利用したいと思います。

湯の山温泉 ホテル湯の本 御在所ロープウェイまで徒歩1分!からの返信

この度はホテル湯の本にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
ご到着からおかえりの際まで、気持ちよくお過ごしいただけたこと、スタッフ一同大変うれしい限りでござます。お風呂や景色、スタッフのおもてなし、御料理とお褒めのお言葉を頂戴し本当にスタッフの励みになります。ご友人との今回のご旅行が素敵な思い出となっていただけたら、とても幸いでございます。これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、精進して参ります。
また皆様にお会いできることを楽しみにしておりますので、またご機会ございましたらホテル湯の本へお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2026/1/5

女性/40代 家族旅行

ももままさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【広間食│早期割60×スタンダード】1室最大7,500円OFF!早期割で人気プランが特別価格♪
和室 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
3

あったかい宿

自分・娘・母の家族旅行で利用しました。年末の忘年会を兼ねて2食付の宿泊、ホテルから御在所ロープウエイは目の前で、雪化粧する山を間近に感じながらのんびり過ごせました。部屋の窓からは濃尾平野の夜景、夜明けも見えました。
泊まったとき、食事は大広間でとるスタイル、夕食と朝食はスタート時間を2択で選びました。(夕食なら18:00と19:30だったかな)そのため過度に人が集まることなく、穏やかにとれました。接客してくださるスタッフさんは、先に気づいて「お写真撮りますよ」と声をかけてくれたり、御膳の説明を丁寧にしてくださいました。
お刺身、ジビエ料理など品数多く、美味しく頂けました。
外観、ロビーなどは年季入ってます。スタッフさんが室内や館内の案内をしてくれ、夕食の間にお布団を敷いてくださる、その至れり尽くせり感は今の時代、一周回って新しく感じました。
湯の山温泉のホテルということで、お湯質はどうかな、と思っていましたが、肌トゥルトゥルで大満足!ということではなかったものの、大浴場は足を伸ばしてゆっくり入れました。が、露天風呂(洗い場なし)は別階にあり、一旦着替えて…というのも手間に感じ結局入りませんでした…。大浴場に行くために階段を使用しないと行けず、足が悪い方は難しいなと感じました。
最後に車で帰るとき、外に待機しておられるスタッフさんが、何か言いたげに車に近寄ってきました。「忘れ物かな?!」と思ってスピードを落とすと、ブンブンと手を振って"ありがとうございます"というアクション。山深く気温は低いものの、そんなハートフルな人情に触れられてあったかくなるホテルでした。ありがとうございました。

湯の山温泉 ホテル湯の本 御在所ロープウェイまで徒歩1分!からの返信

この度はホテル湯の本にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
御宿泊日の2日前に雪が降り、一気に雪景色となり、山の表情も冬の装いへと移ろいました。お部屋から雪化粧をまとった山々を堪能していただけてうれしく思います。
御夕食は18時から30分刻みでのスタート、朝食は2部制となっております。快適にお過ごしいただけたこと、安心いたしました。お食事の際の接客やご説明、お料理もご満足していただけて、大変嬉しく思います。特にジビエは、地元の鹿肉を使用しており臭みが全くなく食べやすいのでおススメでございます。
また、旅館としての伝統的なおもてなしが新鮮に映ったというお言葉、大変嬉しく思います。これからもお客様にとって心地よい時間を提供できるよう、精進して参ります。
しかしながら、露天風呂の利用に関してご不便をおかけしたこと、申し訳ございません。露天風呂は後からつくられたもので大浴場と別々にございます。ご移動の際にはご不便をおかけしますが、名古屋や四日市の特に冬の時期は空気が澄んで夜景がきれいですので、またご利用くださいませ。
また帰路の際のスタッフの対応についても、その温かさを感じ取っていただけたこと、心から嬉しく思います。
また機会がありましたら、ぜひ御在所の自然と私たちのおもてなしを再度楽しんでいただければ幸いです。お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございます。

返信日:2026/1/5

女性/50代 夫婦旅行

ぽんさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【広間食│最上級みえ会席】◆最上階◆松阪牛ステーキと伊勢海老黄金焼き 10月
和室 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
1
接客・サービス
2
清潔感
3

メリットはロープウェイ乗り場が近い事だけ

プランに最上階とあったのに部屋が最上階ではなかったし、期待していた夕食の松阪牛のステーキが見るからに筋だらけで噛み切れない部分が多かった。伊勢海老の黄金焼も焼き過ぎなのか身が殻に張り付いて食べづらかった。
別料金のタコの天麩羅を勧められたけど、料理が多く食べきれないと思って断り、下戸でお酒が飲めないので飲み物も断ったら仲居さんに露骨に嫌な顔をされた。その後料理を運んできてもドンっと斜めに雑に置いていったりして態度が悪かった。
他の方達は笑顔で丁寧な声掛けをしてくれたけど…
仲居さんといい、一番期待していた松阪牛のステーキがいっそ無いほうがましだったレベルなのでがっかりでした。

湯の山温泉 ホテル湯の本 御在所ロープウェイまで徒歩1分!からの返信

この度はホテル湯の本にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
せっかくの旅行で当館をお選びいただいたにもかかわらず、御部屋やお食事、料理提供時の配慮が行き届かずとご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
期待されていた松阪牛のステーキや伊勢海老の料理がご満足いただけるものでなかったこと、大変申し訳ございません。いただいたご意見を真摯に受け止め、料理長と共にメニューの見直しと品質の向上に努めてまいります。
またスタッフの不適切な対応についても、心よりお詫び申し上げます。お客様に寄り添ったサービスを心掛けるべき立場でありながら、失礼な態度によりご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変残念に思います。今後、スタッフ全員への教育と指導を徹底し、全てのお客様に心温まるおもてなしを提供できるよう改善に努めてまいります。
この度の経験にも関わらず、他のスタッフの対応に優しさを見出してくださり、感謝申し上げます。お客様の次回のご滞在時には、心からの満足を提供できるような宿を目指し、日々精進して参りますので、どうか今後ともご指導賜れますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

返信日:2026/1/5

女性/60代 家族旅行

かーちゃんさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【広間食│早期割30×スタンダード】1室最大5,000円OFF!早期予約で人気プランが特別価格♪
和室 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

おもてなし最高

母の米寿祝いで泊まらせていただきました。従業員の皆様がとても親切で温かみが感じられました。ロープウェイなも近くて便利でした。お天気も良く、窓や露天風呂こら朝焼けの山々を堪能できました。お礼が遅くなりましたが、ありがとうございました。

湯の山温泉 ホテル湯の本 御在所ロープウェイまで徒歩1分!からの返信

この度はお母様の米寿祝という大切な記念に、当館にご宿泊いただき誠に有難うございます。
お天気にも恵まれ、ステキな思い出となっていただけたら幸いでございます。
スタッフの接客や、立地、露天風呂などからの景色とご満足していただけて大変うれしく思います。
また春夏秋冬、どの時期のお料理や湯の山の風景も魅力的です。また違う時期のもお越しくださいませ。
ご投稿有難うございました。

返信日:2025/12/27

男性/50代 家族旅行

スギスギさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【広間食│50歳からのシニアプラン】ゆとりの時間”温泉”と“美味”を楽しむ大人旅♪
和洋室 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
4

6Fの部屋がリニュアルされて開放的

数十年ぶりにホテルにお世話になりました。
とても楽しみにしていました。
6Fの部屋はリニュアルされて、解放感もありよかった。
露天風呂の夜の景色も、幻想的でとてもきれいでお勧めです。
今回は、残念な点が目立った。
・夕食は味も美味しく、三重産にこだわった食材はよかったが、三重のメインがあると嬉しかった。伊勢海老か松坂牛が感じられるような物(伊勢海老出汁のみそ汁や松坂牛のコロッケでもいい)があるとよかった。何かデザートも驚くほど少なく、料理に経費削減を感じた。
・お品書きのメニューに何点か変更があった。お品書きを変えるのはそれほど大変な作業ではないと思うのですが、人手不足やおもてなしの欠如が感じられ残念だった。
・朝食も美味しかったが、鮭やマーボ茄子などかなり冷たく、温かかったら美味しかっただろうと感じた(冷蔵庫からすぐ出した感が否めなかった)。
・朝食のお茶は、番茶(ほうじ茶)ではなく緑茶でご飯を食べたかった。
・朝食で、食後のコーヒーがなく残念だった。部屋にもコーヒーがなく、インスタントでもいいのでコーヒーを置いてくれると嬉しかった。
・浴室にトイレが設置されていないため、荷物(下着を入れた袋)を持っていかないといけない。そのためトイレのドアに荷物をかけるフックがあると嬉しい。荷物をタンクの上に置かないといけなかった。
・受付カウンターや駐車場のスタッフはとても親切で素晴らしかった。帰り時、スタッフのみんなでお見送りしてくださり嬉しかった。
・歴史あるホテルのようなので、頑張ってほしい。
・12月24日から御在所ロープ―ウェイが再開されるようです。
 ○熊は出ないようです。

湯の山温泉 ホテル湯の本 御在所ロープウェイまで徒歩1分!からの返信

この度はホテル湯の本に御宿泊いただき、誠に有難うございます。また貴重なご意見もいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
最上階のリニューアルしたお部屋と、露天風呂からの景色とご堪能していただけたようで、大変うれしく思います。
ですが、お料理やサービスの面でご期待に添えず申し訳ございません。
基本会席やシニアプランには松阪牛や伊勢エビのお料理はついておらず、申し訳ございません。地元の食材はふんだんに使用しておりますので、そちらをお楽しみいただければと思います。ですが会席料理をもっとご満足していただけるよう、三重のブランドの食材もとりいれるよう今後参考にさせていただきます。
お品書きに関しましても、メニュー変更がありそのままのお品書き出お出ししてしまったこと、お詫び申し上げます。
朝食はお料理が冷めてしまい申し訳ございません。ご提供方法の見直しをさせていただきます。
お茶の種類やコーヒー、お手洗いの荷物置き場やフックなど参考にし改善してまいります。
ロープウェイが再開され、雪も降りすっかり白い雪景色にかわりました。熊情報もいまのところございません。またロープウェイもぜひご利用くださいませ。
至らない部分があったのにも関わらず、スタッフに関しましてお褒めのお言葉誠に有難うございます。お帰りの際もこちらに気づいて下さり嬉しく思います。
いただいた貴重なご意見を無駄にしないよう、今後もっとより良い宿を目指してまいります。
またご機会ございましたら、ホテル湯の本へのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿していただきありがとうございます。

返信日:2025/12/26

女性/40代 家族旅行

アイリスさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【広間食│A5黒毛和牛しゃぶしゃぶ】◆一泊二食◆お野菜もたっぷり!特選牛のうま味広がる贅沢プラン
和洋室 朝・夕
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

高齢の両親も満足

高齢の両親と一緒にお邪魔しました。今回のリノベーションされた綺麗なお部屋で、カーテン開けると綺麗な紅葉も見れて朝から本当に良かったです。ホテルの方達が皆さん親切でした。特に夕食ご担当頂いた仲居さんとの会話も出来、素敵なひとときを過ごせました。両親は家に帰ってからも〇〇さんにまた会いに行きたいねって言うぐらい嬉しかったみたいです。素敵な時間をありがとうございました。

湯の山温泉 ホテル湯の本 御在所ロープウェイまで徒歩1分!からの返信

この度はご両親とのご旅行で、当館でご宿泊いただき誠に有難うございます。
最上階の和洋室で、お部屋からの紅葉の景色もご堪能していただき大変嬉しく思います。
またスタッフに関しまして、お褒めのお言葉誠に有難うございます。
お夕食時の係りも、いただいた口コミを拝見し、とても喜んでおりました。係りも皆様とお話しでき楽しい、ステキなお時間を過ごさせていただきました。おうちにお帰りになられた後も、また会いに行きたいというお言葉を頂戴し、感無量でございます。
また皆様にお会いできることを、係りをはじめスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿有難うございました。

返信日:2025/12/22

女性/60代 友達旅行

ヒーコさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【広間食│早期割60×スタンダード】1室最大7,500円OFF!早期割で人気プランが特別価格♪
和室 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

美味しい夕飯 ありがとう

口コミにも書かれていた通り 美味しい夕飯 朝食でした。
露天風呂も夜景が綺麗で いい思い出になりました。階段が多く 少し 大変でした。

湯の山温泉 ホテル湯の本 御在所ロープウェイまで徒歩1分!からの返信

この度はホテル湯の本にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
口コミの評価通り、ご期待に添えることができ大変光栄でございます。
ほかではないような会席料理をご提供できるよう、料理長が日々試行錯誤しております。地元の食材や器にこだわり、味もそうですが目でも楽しんでいただければと思っております。お料理をお褒めいただき、調理場スタッフ大変喜んでおります。また季節でガラッと会席料理も変わりますので、ぜひまた違う時期にもお越しくださいませ。
露天風呂からの景色も堪能していただき、嬉しく思います。大浴場と離れており、ご移動の際には少し不便かもしれませんが、御宿泊のお客様は明るいうちの景色、夜景とどちらもお楽しみいただけるので、おすすめでございます。
ご機会ございましたら、またのお越しをお待ちしております。
ご投稿有難うございました。

返信日:2025/12/20

男性/70代 家族旅行

たかさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【広間食│50歳からのシニアプラン】ゆとりの時間”温泉”と“美味”を楽しむ大人旅♪
和洋室 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

気遣いが、嬉しい

家族3人で利用、97歳の母にも配慮して頂きありがとうございますm(__)mタオルで作ったケーキのプレゼントも大変喜んでいました。
駐車場の案内、食事の説明、土産物の紹介、写真撮影など本当に良くしていただきました。

湯の山温泉 ホテル湯の本 御在所ロープウェイまで徒歩1分!からの返信

この度はホテル湯の本にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
お母様のお誕生日もおめでとうございます!97歳には見えない元気なお姿で、心ばかりですが当館からのプレゼントもよろこんでいただき、大変嬉しく思います。お写真も皆様の素敵な記念んなっていただけたら幸いでございます。
またスタッフの対応もお褒め頂、有難うございます。今後もお客様にご満足していただけるよう日々精進してまいりますので、またご機会ございましたら、ホテル湯の本へお越しくださいませ。
ご投稿有難うございました。

返信日:2025/12/17

女性/50代 夫婦旅行

あっこさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【広間食│50歳からのシニアプラン】ゆとりの時間”温泉”と“美味”を楽しむ大人旅♪
和洋室 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

初湯の山温泉満喫

御在所ロープウェイを目的に計画したのですが、点検のため動いていなくて残念でしたが旅館は最高でした。
少し早めに着いたのですが快く迎え入れてくれて、時間にゆとりが出来て嬉しかったです。
接客は何方も丁寧で親切。
最近海外の従業員が多い旅館が増えてますが、接客の仕方などきちんと教育がされているのか、日本ならではの心遣いや対応をされていてビックリしました。
お食事も朝夕ともちょうど良い量で美味しくいただけました。
部屋は最上階のお部屋だったので夜景が綺麗でした。お部屋もリニューアル後なのかオシャレで2人では広すぎるぐらいの和洋室のお部屋でした。特に和室でゴロゴロリラックスできて良かったです。
露天風呂は時期的に強風で湯船に入るまで寒いですが、入ってしまえば極楽でした。泉質も少しトロミがあって肌がツルツルして最高でした。
今度はロープウェイが動いている時に利用したいです。

湯の山温泉 ホテル湯の本 御在所ロープウェイまで徒歩1分!からの返信

この度はホテル湯の本にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
今回は御在所ロープウェイが運休で残念でございましたが、是非次はリベンジにお越しくださいませ。四季折々の風景をゴンドラからお楽しみいただけます。また行かれる際には当館のフロントにて割引乗車券を販売せておりますのでお申し付けください。
接客に関しまして、お褒めのお言葉誠に有難うございます。スタッフ一同大変うれしい限りでございます。海外のスタッフも当館におりますが、お越しいただいたお客様にご満足していただきたいという気持ちは皆一緒です。日本のおもてなしや言葉もまだまだ勉強中ですが、これからも心からのおもてなしをさせていただきます。
リニューアルした最上階の和洋室で、ごゆっくりお過ごしいただけたようでなによりでございます。
露天風呂は、温泉に浸かるまでが今の時期寒いかもしれませんが、少しとろみのある温泉で、四日市や名古屋方面の景色をみながら、ゆっくり御利用いただけます。
またご機会ございましたら、ロープウェイが営業されている日に、またのお越しをお待ちしております。
ご投稿有難うございました。

返信日:2025/12/16

男性/70代 友達旅行

気合いさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【1泊朝食】地元のコシヒカリ・卵・味噌等の食材を使った朝食・御在所岳が見える温泉を堪能
和室 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

総合的に良かった

露天風呂がちょっと遠かったけど、露天風呂からの夜景がきれいで、朝の雲海と朝日もきれいだった。朝食のご飯がおいしかった。量もちょうど良かった。

湯の山温泉 ホテル湯の本 御在所ロープウェイまで徒歩1分!からの返信

この度はホテル湯の本にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
大浴場と露天風呂と離れてございますので、ご移動の際には少し不便を感じるかもしれませんが、露天風呂からの名古屋方面の景色が、とてもきれいにご覧いただけます。
夜景と朝日とどちらもご堪能いただけてうれしく思います。
朝食もご満足いただけて、調理場スタッフも大変喜んでおります。
また季節でお料理や湯の山の風景もガラッと変わります。またご機会ございましたらご来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございました。

返信日:2025/12/10

女性/50代 友達旅行

ヒロコさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【部屋食│早期割30×スタンダード】1室最大5,000円OFF!早期予約で人気プランが特別価格♪
和室 朝・夕 夕/部屋出し
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

最高の思い出、ありがとうございました!

数十年ぶりの女子5人旅でしたが、ご用意いただいたお部屋が、新しくリノベーションされた最上階のとてもおしゃれで広いお部屋!驚きと感動で、みんな大はしゃぎしました!かなり広々でした!洗面所も2ボウルで、女5人でも混雑なしでした!
夜は夜景、朝は朝日に輝く山並みや平野が眺められ、最高でした。お料理も美味しいし、露天風呂からの眺めも素晴らしい!
ロープウェイに乗るつもりだったので、目の前の立地はとても便利でした。ただ、坂がやや急なので、晩秋から冬に車で行く人は、事前にお宿に天候や道路状況を問い合わせた方が良いかも。
最高の思い出になりました!ありがとうございました!

湯の山温泉 ホテル湯の本 御在所ロープウェイまで徒歩1分!からの返信

この度は女子旅でホテル湯の本にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
お部屋へご案内させていただいた際の皆様の反応がとても印象に残っております(笑)
リフォームした和洋室のお部屋でご用意させていただいて、とても喜んでいただけてわたくし共もとてもうれしく思います。広々とした洗面所で、洗面台も2個あり女性の方はとくに喜ばれます。
お部屋の大きな窓からの景色や、お料理、露天風呂からの景色もご堪能していただけて良かったです。
当館までは坂道を登っていただくので、これからの時期は特に雪の心配があるかと思います。
ふもとに臨時駐車場がございまして、そこから当館のバスでご送迎をしておりますので、冬場でも安心していただけるかと思います。
今回のご旅行が最高の思い出となっていただけて、スタッフ一同大変嬉しい限りです。
また皆様にお会いできることを楽しみにしております。またご機会ございましたらホテル湯の本へのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございました。

返信日:2025/12/10

男性/60代 友達旅行

ジャッキーさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【広間食│最上級みえ会席】◆一泊二食◆特選松阪牛ステーキと豪華伊勢海老黄金焼きの饗宴!Wメイン!
和室 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

リピーターです

今回の夕食も最高に美味しかったです。黄金焼きの伊勢海老が内子が詰まってて本当に美味しかったです。ありがとうございました、また寄せて頂きます。

湯の山温泉 ホテル湯の本 御在所ロープウェイまで徒歩1分!からの返信

いつもホテル湯の本をご利用いただき、誠に有難うございます。
お食事もご満足していただき、大変うれしく思います。伊勢海老も仕入れによっては大きさが変わったりしますが、当館の伊勢海老は大きめで身もぎっしりで食べ応えがあります。
また次回お会いできる日を楽しみに、スタッフ一同お待ちしております。
ご投稿有難うございました。

返信日:2025/12/10

男性/20代 恋人旅行

双海さん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【素泊りプラン】●温泉または観光が目当ての旅行にどうぞ(No meals)
和室 食事なし
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

小さな気遣いが素敵。

細かい小さな気遣いに、心が温かくなりました。
今回は、なばなの里のイルミネーションを観るために素泊まりでしたが、次は食事付きでまた泊まりたいと思いました。

湯の山温泉 ホテル湯の本 御在所ロープウェイまで徒歩1分!からの返信

この度はホテル湯の本にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
スタッフの小さな気遣い、とお褒めいただき大変うれしく思います。お客様に寄り添った、心からのおもてなしをこころがけております。これからももっとより良いサービスがご提供できるよう日々精進してまいります。
またぜひ次回はお食事つきプランでのご予約をお待ちしております。
ご投稿有難うございました。

返信日:2025/12/10

女性/20代 友達旅行

あ!犬だ!さん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【素泊りプラン】●温泉または観光が目当ての旅行にどうぞ(No meals)
和室 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
5
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

露天風呂が思ったより狭かった

露天風呂が思ったより狭く、数人で満杯です。その他はとても良かったです。ロープーウェイの乗り場が目の前でした。

湯の山温泉 ホテル湯の本 御在所ロープウェイまで徒歩1分!からの返信

この度はホテル湯の本にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
露天風呂では、少し狭くごゆっくりしていただけなく申し訳ございません。
露天風呂は、あとからつくられたもので5階にあり、名古屋方面の景色をご覧いただけます。
ご宿泊のお客様は明るいうちから夜景まで、お楽しみいただけますのでおすすめでございます。
御在所ロープウェイもすぐ目の前にございますので、ご利用の際にはとても便利です。四季折々の風景をお楽しみいただけます。どの時期も魅力的ですので、またご機会ございましたら、違う時期にもお越しくださいませ。
ご投稿有難うございました。

返信日:2025/12/10

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