WANDER Tokyo shibuyaの口コミ・評判履歴(4/6) - 宿泊予約は＜じゃらん＞

男性/30代出張

ケーイチマイケルさん

時期: 2020年11月宿泊

プラン: 【平日、室数限定】返金不可！！ぽっきりプラン♪いつでもお得にSTAY！テレワークにも最適♪; シングル食事なし

価格帯: 7,001～8,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2020/11/17

立地最高

東名首都高経由で降りたらすぐ。
裏手に駐車場もあるので便利。ホテルの隣には居酒屋も有り、渋谷にもタクシーワンメーターで快適。

アクトホテル渋谷（２０１９年６月２７日開業）からの返信

ケーイチマイケル様
この度は、アクトホテル渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地条件はケーイチマイケル様の言うとおりにとても好条件だと自負しております。
評価を見る限り、ケーイチマイケル様にとってご満足頂けたご宿泊ではないようで
大変申し訳ございません。
これから、日々精進にて改善していきたく存じます。
お近くにお越しの際には、是非また当ホテルをご利用ください。
ケーイチマイケル様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アクトホテル渋谷

返信日：2020/11/25

男性/30代一人旅

マックさん

時期: 2020年10月宿泊

プラン: 【当日限定】返金不可！部屋タイプおまかせ！≪素泊まり≫ミステリープラン; その他食事なし

価格帯: 7,001～8,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2020/10/31

綺麗でスタイリッシュ

Gotoキャンペーンを利用して割安で宿泊できました。新しいホテルだけあって部屋めコンパクトながら綺麗。近くにコンビニ、スーパーもあるので便利です。
また機会があれば利用したいです。

アクトホテル渋谷（２０１９年６月２７日開業）からの返信

マック様
この度は、アクトホテル渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
Go toトラベル　キャンペーンで現在とてもお得にご宿泊できるようになっております。
是非、またGo toトラベルをご利用してお越しください。
マック様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アクトホテル渋谷

返信日：2020/11/7

男性/40代出張

しんじいさん

時期: 2020年10月宿泊

プラン: 【じゃらんポイント貯まります！】≪素泊まり≫ポイント10％還元プラン！！; シングル食事なし

価格帯: 9,001～10,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2020/10/23

この辺では1番好き。

セミナーの際の宿泊に使ってます。部屋は綺麗だし過ごしやすい。空調も部屋ごとなので、自分の好みに調節出来ます。
この地域で泊まるときは、必ずココにしてます。

アクトホテル渋谷（２０１９年６月２７日開業）からの返信

しんじい様
いつもアクトホテル渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
これからもしんじい様にご満足いただけるよう日々精進してまいります。
ぜひまたお近くにお越しの際には当ホテルをご利用ください。
しんじい様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
アクトホテル渋谷

返信日：2020/11/3

男性/30代一人旅

はっちさん

時期: 2020年10月宿泊

プラン: 【当日限定】返金不可！部屋タイプおまかせ！≪素泊まり≫ミステリープラン; その他食事なし

価格帯: 7,001～8,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2020/10/18

普通のビジネスホテル

渋谷から徒歩15分ほどでした。部屋は広くありませんがリーズナブルに泊まる事ができました。スタッフの方は丁寧で、部屋もキレイです。
大きな道路に面しているので、夜は車の音が少し気になります。また機会が有れば利用したいと思います。

アクトホテル渋谷（２０１９年６月２７日開業）からの返信

はっち様
この度は、アクトホテル渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉及びご指摘ありがとうございます。
車の音が少し気になるとのことで申し訳ございません。
これからの改善点の課題にもしていきたく思っております。
はっち様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
アクトホテル渋谷

返信日：2020/10/28

女性/40代出張

ロコさん

時期: 2020年9月宿泊

プラン: 東京都民応援！！GO TOKYOトラベル　都民割！！（要身分証）; シングル食事なし

価格帯: 7,001～8,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2020/10/9

綺麗

設備も新しく綺麗です。フリードリンクが嬉しいです。
隣にセブンイレブンもあり便利です。
駅からもすぐです。

アクトホテル渋谷（２０１９年６月２７日開業）からの返信

ロコ様
この度は、アクトホテル渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
フリードリンクは、たくさんのお客様にご利用頂いております。
種類が豊富となっており、ロコ様は種類をたくさんお召し上がりいただけましたか。
当ホテルの近くにはコンビニエンスストア・成城石井・業務スーパー等とあり日常に恵まれた
環境となっております。
ロコ様の評価で接客・サービスにご満足いただけなかったようで大変申し訳ございません。
またお近くにお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用ください。
ロコ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アクトホテル渋谷

返信日：2020/10/23

女性/50代その他

ちーさん

時期: 2020年9月宿泊

プラン: カップルプラン≪素泊まり≫★チェックアウト昼12時まで延長料サービス★; ツイン食事なし

価格帯: 4,001～5,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2020/9/22

また泊まりたいホテル

寝心地よ良いベッドと枕でぐっすり休めました。お風呂も比較的大きめでしたし、DHC、マウスウォッシュなどアメニティグッズも充実していました。
低料金なのにフリードリンク、ソフトクリームサービスもあり大満足でした。

アクトホテル渋谷（２０１９年６月２７日開業）からの返信

ちー様
この度は、アクトホテル渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
ぐっすりとお休みできたようでなによりでございます。
お褒めの言葉とても嬉しく存じます。
このような時期の為、低価格でお客様にご利用頂いております。
次回、機会がございましたら是非また当ホテルをご利用ください。
ちー様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アクトホテル渋谷

返信日：2020/10/6

男性/30代その他

ゆうじさん

時期: 2020年7月宿泊

プラン: 東京都民応援！！GO TOKYOトラベル　都民割！！（要身分証）; シングル食事なし

価格帯: 3,001～4,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2020/9/19

アイスクリームサーバー

フロント横にドリンクバー、アイスクリームサーバーがあり滞在中は好きな分だけ食べれました。
池尻大橋駅からは1.2分の距離で少しの雨なら傘が無くても大丈夫そうです。

アクトホテル渋谷（２０１９年６月２７日開業）からの返信

ゆうじ様
この度は、アクトホテル渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
フロント横にありますドリンクバー・ソフトクリームはたくさんお客様に
お喜び頂いております。
ゆうじ様もご満足いただけましたか。
池尻大橋駅からも真っすぐ直線距離となっており、わかりやすい場所かと存じます。
ゆうじ様がまたお近くにお越しの際はぜひ共当ホテルにお越しください。
ゆうじ様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アクトホテル渋谷

返信日：2020/9/30

女性/20代恋人旅行

yukiさん

時期: 2020年9月宿泊

プラン: カップルプラン≪素泊まり≫★チェックアウト昼12時まで延長料サービス★; シングル食事なし

価格帯: 4,001～5,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2020/9/7

急な宿泊でしたが、、

とても快適に過ごせました。
部屋も広くバスルームも綺麗でお風呂にゆっくりつかれました！
フロントの方の対応も親切で、ドリンクやソフトクリームもありよかったです。
ありがとうございました。また利用したいです。

アクトホテル渋谷（２０１９年６月２７日開業）からの返信

yuki様
この度は、アクトホテル渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしできたとのことで嬉しく存じます。
これからも日々精進しお客様に快適にお過ごしいただけるホテルにしてまいります。
またの機会がございましたら是非、当ホテルをご利用ください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アクトホテル渋谷

返信日：2020/9/24

女性/40代夫婦旅行

きょうこさん

時期: 2020年8月宿泊

プラン: 【じゃらん夏SALE】感謝感謝☆開業１周年感謝プラン♪≪素泊り≫※VOD&11時チェックアウト無料※; ツイン食事なし

価格帯: 4,001～5,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2020/9/7

清潔で広々でした

娘の引っ越しで東京へ行き、お世話になりました。お部屋は清潔で広々してましたし、ベッドも広くてゆっくり休めました。高速道路のすぐ目の前でうるさいかな、と思ったけど全く気になりませんでした。駅からも近いし、また利用したいです。

アクトホテル渋谷（２０１９年６月２７日開業）からの返信

きょうこ様
この度は、アクトホテル渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただきましたツインルームは、高速道路が目の前にある為、防音対策により
二重窓となっております。
ゆっくりお休み出来た様でなによりでございます。
またの機会がございましたら是非当ホテルにご宿泊ください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アクトホテル渋谷

返信日：2020/9/24

男性/50代その他

simaezorisuさん

時期: 2020年8月宿泊

プラン: 感謝☆開業１周年感謝プラン♪※VOD&11時チェックアウト無料※; ツイン食事なし

価格帯: 7,001～8,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2020/8/17

遠方からの日帰り手術、翌日早朝診察に便利

日帰り手術クリニックが徒歩圏近くにあり、翌日早朝の診察対応の宿泊に便利。午前中の手術で、午後から安静にしたいときは、１時間単位でアーリーチェックイン対応が可能。
首都高速が目の前にありますが、室内防音がしっかりしていて、ぐっすり睡眠できました。
カードキーで宿泊フロア以外には、エレベーターで立ち入りできませんので、セキュリティーもしっかりしてます。
食の対応は、成城石井やライフのスーパーが徒歩圏にあり、夕朝食の調達が抜群に便利。また、玉川通りを渡り目黒川の西側の東山地区には、地元の商店街があり飲食店の選択肢の豊富です。
池尻稲荷神社付近も、意外に小洒落たお店を探索できます。納豆専門店が秀逸です。

アクトホテル渋谷（２０１９年６月２７日開業）からの返信

simaezorisu様
この度は、アクトホテル渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に安心してご宿泊いただく為にも、セキュリティーを更に強化し感染防止対策に努めております。
クリニックで手術とのことですが、体調はいかがですか。
体調が万全になりましたら、ぜひまた当ホテルにお越しください。
simaezorisu様のお越し心よりお待ち申し上げております。
アクトホテル渋谷

返信日：2020/9/6

男性/40代その他

マツさん

時期: 2020年7月宿泊

プラン: 【早期割60】≪素泊まり≫じゃらん限定♪早期予約でお得に★60日前〆切; シングル食事なし

価格帯: 10,001～11,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2020/8/10

土日の2泊！

仕事の為、滞在時間は短かったのですが、部屋は静かでキレイでした。また機会があればお世話になりたいと思います。

アクトホテル渋谷（２０１９年６月２７日開業）からの返信

マツ様
この度は、アクトホテル渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、このような時期にご宿泊いただき併せてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉大変うれしく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルになるよう日々精進してまいります。
次回お越しの際には、ごゆっくりお過ごしください。
マツ様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
アクトホテル渋谷

返信日：2020/8/25

女性/30代一人旅

dadaさん

時期: 2020年8月宿泊

プラン: 東京都民応援！！GO TOKYOトラベル　都民割！！（要身分証）; シングル食事なし

価格帯: 6,001～7,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2020/8/9

リーズナブルで清潔

お部屋は清潔で加湿器、足のマッサージ機、美顔器、ヘアアイロン(コテ)なども付いていました。
急な宿泊で化粧水等買っていきましたが、アメニティも充実しており必要ありませんでした。
コロナ対策で検温等も実施されており、安心してステイできました。
お値段の2倍くらいの満足感のあるホテルで、ぜひまた利用したいです。

アクトホテル渋谷（２０１９年６月２７日開業）からの返信

dada様
この度は、アクトホテル渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、このような時期にご利用いただき併せてお礼申し上げます。
今回、レディースルームに空きがございましたので
レディースルームにアップグレードさせていただきました。
快適にお過ごしいただけたようで嬉しく存じます。
お客様に安心してお過ごしいただけるように、日々試行錯誤にて
感染予防対策に努めております。
これからも、安心してお過ごしいただけるホテルにしてまいります。
dada様のまたのお越しスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アクトホテル渋谷

返信日：2020/8/22

男性/20代出張

はまださん

時期: 2020年6月宿泊

プラン: 【6月末まで】正規料金より80％OFFの衝撃価格！！室数限定素泊り♪; シングル食事なし

価格帯: 3,001～4,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2020/8/9

ドリンクサービス、自転車のレンタルが良かった！

まず、ドリンク・ソフトクリームのサービスは大変嬉しかったです。
また、自転車も電動でちょっとした買い物にとても便利でした！
部屋はたまたまだと思いますが、髪の毛が数ヶ所落ちており少しガッカリ。

アクトホテル渋谷（２０１９年６月２７日開業）からの返信

はまだ　様
この度は、アクトホテル渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
またこのような時期にご利用いただき併せてお礼申し上げます。
髪の毛が落ちていたとのご指摘、大変申し訳ございません。
全スタッフに清掃の徹底を指示し実施いたします。
貸出自転車ですが、交通機関をご利用せずに移動できるためここ数ヶ月
たくさんのお客様にご利用いただいております。
少しでもお客様の感染予防にご協力できればと考えております。
次回も当ホテルをご利用いただけましたら、快適にお過ごし頂ける様に
日々精進してまいります。
はまだ　様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アクトホテル渋谷

返信日：2020/8/22

女性/30代その他

ももんさん

時期: 2020年7月宿泊

プラン: 【7月限定プラン】≪素泊り≫7月中のご宿泊に最適★出張に、観光にスタンダードより30％OFF♪; シングル食事なし

価格帯: 6,001～7,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2020/7/18

ソフトクリーム押し！！

朝が早い、疲れてる時によく利用させていただいております。
周りも静かですのでゆっくり休めるし、ドリンクやソフトクリームが無料サービスなところはとてもいいと思います。しかもおしゃれなのでレンジ使用する際もちょっとテンションあがっちゃいます。

アクトホテル渋谷（２０１９年６月２７日開業）からの返信

ももん様
この度は、アクトホテル渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
ソフトクリームを気に入っていただけて嬉しい限りです。
お客様同様に、たくさんのお客様にソフトクリームを気に入っていただきお召し上がりいただいております。
ソフトクリームにエスプレッソ（アフォガード）・ソフトクリームにメロンソーダ（クリームソーダ）等お召し上がり方もございます。
次回お越しの際には、ぜひお試しください。
ももん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アクトホテル渋谷

返信日：2020/7/28

女性/50代その他

ぽーぅさん

時期: 2020年6月宿泊

プラン: 【6月末まで】正規料金より80％OFFの衝撃価格！！室数限定素泊り♪; ツイン食事なし

価格帯: 4,001～5,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2020/6/29

母のために予約しました、喜んでおりました

大橋病院に用のあった母のために、予約しました。
わたしが以前利用し、とても便利でよかったので、ここにしました。
駅近くで、成城石井もあって、あったかいご飯を食べられる便利な中華やさんが
そばにあって、コンビニも郵便局もあって、病院はすぐそこです。
足を伸ばせば、お店もいろいろです。お部屋はコンパクトに、実に上手に
いろいろが配されています。防音もがっちりです。コンフォートなホテルです。
母いわく、快適だった、よかった、と申しておりました。お世話になりました。
ありがとうございました。

アクトホテル渋谷（２０１９年６月２７日開業）からの返信

ぽーぅ様
この度は、アクトホテル渋谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、このようなご時世に当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
ぽーぅ様のお母様が快適にお過ごしいただけたとのことで嬉しく存じます。
当ホテルの周辺は、渋谷・三軒茶屋の中間となりお店も交通機関もとても便利な環境と自負しております。
お母様・ぽーぅ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
アクトホテル渋谷

返信日：2020/7/5

女性/50代その他

よこべいさん

時期: 2020年6月宿泊

プラン: 【6月末まで】正規料金より80％OFFの衝撃価格！！室数限定素泊り♪; ツイン食事なし

価格帯: 4,001～5,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2020/6/8

清潔感があり安心

ツインルーム利用。
清潔感があり安心して利用できました。外国人スタッフの笑顔が素敵です。おススメです。

アクトホテル渋谷（２０１９年６月２７日開業）からの返信

よこべい様
この度はアクトホテル渋谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
スタッフ教育を日々精進してまいります。
よこべい様のまたのお越しスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2020/6/13

女性/10代恋人旅行

なーのさん

時期: 2020年3月宿泊

プラン: 部屋タイプおまかせ！≪素泊まり≫ミステリープラン; その他食事なし

価格帯: 3,001～4,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2020/4/29

カップルにおすすめ

接客がとても良かった。部屋の広さもテレビの大きさもとてもよく快適な時間を過ごせた。新しいのでとてもきれいだった。

アクトホテル渋谷（２０１９年６月２７日開業）からの返信

なーの様
この度は、アクトホテル渋谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで嬉しく思っております。
更なるご満足をしていただけるよう日々精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

返信日：2020/5/12

男性/60代友達旅行

かめちゃんさん

時期: 2020年2月宿泊

プラン: 【スタンダードプラン】≪朝食付き≫池尻大橋駅北口より徒歩3分♪; ツイン朝のみ

価格帯: 9,001～10,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2020/4/9

部屋はオシャレ

渋谷に近いので若い人にはいい場所だと思います。部屋もおしゃれで綺麗でした。ただ朝食が物たらなかったです。

アクトホテル渋谷（２０１９年６月２７日開業）からの返信

かめちゃん様
この度は、アクトホテル渋谷をご利用頂きありがとうございます。
おしゃれで綺麗とのお褒めありがとうございます。
ご朝食ですが、物足りないとのご指摘にてこれから
社内で変更を考え改善していく所存です。
かめちゃん様にまた当ホテルをご利用の際にはご満足頂けるホテルとなるよう
精進してまいります。

返信日：2020/4/23

女性/40代その他

白猫さん

時期: 2020年3月宿泊

プラン: 部屋タイプおまかせ！≪素泊まり≫ミステリープラン; その他食事なし

価格帯: 2,001～3,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2020/3/18

キレイでした

利用は二回目でしたが今回もキレイでした。チェックインもチェックアウトもスムーズでムダがありませんでした。立地も良いです。ただ洗面所の下水の臭いが少しで気になった

アクトホテル渋谷（２０１９年６月２７日開業）からの返信

白猫様
この度は、アクトホテル渋谷の2回目ご利用を頂き誠にありがとうございます。
洗面所の下水の臭いがしたとのことで大変申し訳ございません。
早速、全部屋の洗面所の確認を行うようにいたします。
ご指摘ありがとうございます。
次回、白猫様がお越しの際にはご満足頂ける一日となるように改善いたします。
白猫様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2020/3/20

女性/40代出張

ほっぺさん

時期: 2020年2月宿泊

プラン: 【早期割60】≪朝食付き≫じゃらん限定♪早期予約でお得に★60日前〆切; シングル朝のみ

価格帯: 11,001～12,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2020/3/8

清潔感がすごい

近くで研修があり、連泊で利用させていただきました。建物が新しく清潔感があり、スタッフの方もいつも笑顔で接客されてました。スーパーやコンビニも歩いて行ける距離にあり、快適に過ごすことができました。また利用したいホテルです。

アクトホテル渋谷（２０１９年６月２７日開業）からの返信

ほっぺ様
この度は、アクトホテル渋谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
次回また、近くで研修があった際にはぜひ当ホテルをご利用下さい。
さらなるご満足をして頂ける様日々精進してまいります。
ほっぺ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2020/3/18

女性/50代友達旅行

ヒロさん

時期: 2020年2月宿泊

プラン: 【早期割60】≪朝食付き≫じゃらん限定♪早期予約でお得に★60日前〆切; ツイン朝のみ

価格帯: 7,001～8,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2020/3/7

良かった

新しいホテルらしく清潔感がありとても良かった。フロントの対応もとても感じが良かった。ソフトクリームやコーヒーが無料で飲めてよかった。また宿泊します

アクトホテル渋谷（２０１９年６月２７日開業）からの返信

ヒロ　様
この度は、アクトホテル渋谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
これからも常に清潔感・接客対応・サービスにご満足頂ける様に、精進してまいります。
ヒロ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2020/3/18

女性/20代家族旅行

mtanさん

時期: 2020年1月宿泊

プラン: 部屋タイプおまかせ！≪素泊まり≫ミステリープラン; その他食事なし

価格帯: 5,001～6,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2020/3/7

子連れにもオススメ

池尻大橋駅から1分ほどなのでとても
便利です。ドリンクバー、アイス食べ放題
だったのでよかったです。
また利用したいです！

アクトホテル渋谷（２０１９年６月２７日開業）からの返信

mtan 様
この度はアクトホテル渋谷をご利用頂き誠にありがとうございました。
ドリンクバーの飲み物の種類にお茶も追加でお召し上がりになれるようになりました。
お客様のお声を聴きながら、更なるご満足をしていただけるよう日々精進してまいります。
mtan 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2020/3/18

女性/40代子連れ旅行

ワカナさん

時期: 2020年2月宿泊

プラン: 【ファミリープラン】≪素泊まり≫お子様と一緒に♪　最大4名様宿泊可能！; ツイン食事なし

価格帯: 6,001～7,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2020/2/26

とてもよかったです

急に決まった東京行きで、慌てて取ったホテルでしたが、
駅にも近くて分かりやすかったし、綺麗だし、
スタッフの方も子供に親切にしてくれて本当に過ごしやすかったです。
また是非利用したいです！
ありがとうございました（＾＾）

アクトホテル渋谷（２０１９年６月２７日開業）からの返信

ワカナ様
この度は、アクトホテル渋谷をご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
更なる満足をしていただける為にも日々精進していく所存です。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アクトホテル渋谷

返信日：2020/2/29

女性/30代出張

さっちゃんさん

時期: 2020年1月宿泊

プラン: 【スタンダードプラン】≪素泊まり≫池尻大橋駅北口より徒歩3分♪; シングル食事なし

価格帯: 9,001～10,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2020/2/17

部屋は綺麗！

出張でよく利用しています。
部屋は新しく綺麗ですが、従業員の私語も多くホテルマンとしてのプライドを持っている方がいません。
従業員の方の対応は良いですが、教育が行き届いてない印象です。
ただ、部屋はとっても綺麗ですしお風呂も広いのでリラックス出来ました。

アクトホテル渋谷（２０１９年６月２７日開業）からの返信

さっちゃん様
アクトホテル渋谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
このたびは、従業員の私語によりお客様に不快な思いをさせてしまったこと大変心苦しく思います。
誠に申し訳ございませんでした。
再度指導し改善するように致します。
さっちゃん様が再度当ホテルにご宿泊頂いた際にはご満足いただけるよう改善致します。
またのお越し心よりお待ち申し上げております。
アクトホテル渋谷

返信日：2020/2/20

女性/40代その他

ままさん

時期: 2020年2月宿泊

プラン: 【スタンダードプラン】≪朝食付き≫池尻大橋駅北口より徒歩3分♪; シングル朝のみ

価格帯: 6,001～7,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2020/2/16

子供の国家試験で

駅から近く綺麗なホテルでした。
部屋は広くはないですが、新しいだけあり設備が整っており、ドリンクバーも無料で過ごしやすかったです。
近くには飲食店が沢山あるので、ご飯に困る事もなかったです。
防音もしっかりしていて、大通り沿いにも関わらず静かに過ごせました。

アクトホテル渋谷（２０１９年６月２７日開業）からの返信

まま　様
このたびはアクトホテル渋谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
まま様にはご満足頂けて何よりです。
さらにご満足頂けるようサービス向上を目指して参ります。
まま様のまたのお越し心よりお待ち申し上げております。
アクトホテル渋谷

返信日：2020/2/20

女性/50代一人旅

彬さん

時期: 2020年1月宿泊

プラン: 【じゃらんポイント貯まります！】≪素泊まり≫じゃらんポイント10％還元プラン！！; シングル食事なし

価格帯: 9,001～10,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2020/2/11

場所が分かりやすい！

渋谷駅からバスで１０分くらいでバス停からもすぐ近くにあり、２～３分おき（もっと間隔短いかも）くらいですぐバスがやってくるのでので便利です。
幹線道路沿いでとても分かりやすい場所にありました。
連泊だったので部屋の清掃は遠慮したのですが、新しいタオルなどのアメニティーグッズ一式が部屋の外に置いてあったので、二日目も新しいタオルを使うことができて嬉しかったです。
ただ、何のメモ書きもなく置いてあっただけだったので、「これは本当に私が使っていいのかな？清掃係さんの忘れ物？？」と一瞬ためらいました。
一言メモが添えてあれば、より安心したかもしれません。とはいえ、使わせてもらったんですけどね(^^;)

アクトホテル渋谷（２０１９年６月２７日開業）からの返信

彬　様
このたびはアクトホテル渋谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
連泊で清掃を希望されないお客様へのアメニティー類のご案内が不足しており申し訳ございません。
今後、お渡しするアメニティー類を分かりやすくお渡しできるように改善させて頂きます。
貴重なご意見をありがとうございます。
彬　様にまたお越し頂いた際に、ご満足頂けるよう改善させて頂きます。
またのお越し心よりお待ち申し上げております。
アクトホテル渋谷

返信日：2020/2/20

男性/40代友達旅行

タツさん

時期: 2019年12月宿泊

プラン: 【早期割60】≪素泊まり≫じゃらん限定♪早期予約でお得に★60日前〆切; ツイン食事なし

価格帯: 7,001～8,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2020/2/9

とても良かった

立地もよくて　駅も近く、観光などするのにとても良かったです
部屋も綺麗で快適に過ごせました
また利用したいと思います

アクトホテル渋谷（２０１９年６月２７日開業）からの返信

タツ様
このたびはアクトホテル渋谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後とも変わらぬご愛顧のほどお願い致しますとともに次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

返信日：2020/2/12

女性/40代団体旅行

大ちゃんさん

時期: 2020年2月宿泊

プラン: 【スタンダードプラン】≪素泊まり≫池尻大橋駅北口より徒歩3分♪; ツイン食事なし

価格帯: 7,001～8,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2020/2/8

スタンダードプラン

チェックイン前にも荷物を預かってくれる手配もスムーズで親切でした。
お部屋も綺麗だったしベットも最高でした。
快適に眠れました。
フロントのフリードリンクが何よりも気の利いたサービスでした。
東京で泊まって良かったホテル、お気に入りにしたいです。

アクトホテル渋谷（２０１９年６月２７日開業）からの返信

大ちゃん様
このたびはアクトホテル渋谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後とも変わらぬご愛顧のほどお願い致しますとともに次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

返信日：2020/2/11

男性/50代出張

ももたんさん

時期: 2020年1月宿泊

プラン: 【スタンダードプラン】≪朝食付き≫池尻大橋駅北口より徒歩3分♪; シングル朝のみ

価格帯: 10,001～11,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2020/2/7

綺麗なホテルでした。

出張で宿泊しました。昨年出来たホテルなので、非常に綺麗な室内でした。
ただ、フロントでの受付時に、領収書は言わないとくれないかったみたいで、後日自宅に送付してもらいました。
朝食も、普通ですが、満足いくものでした。

アクトホテル渋谷（２０１９年６月２７日開業）からの返信

ももたん様
このたびはアクトホテル渋谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
領収書の件につきましては大変ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。
このような事態を繰り返さぬよう指導を徹底してまいります。
今後とも変わらぬご愛顧のほどお願い致しますとともに次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

返信日：2020/2/10

女性/50代一人旅

ままさん

時期: 2020年1月宿泊

プラン: 【早期割60】≪素泊まり≫じゃらん限定♪早期予約でお得に★60日前〆切; シングル食事なし

価格帯: 10,001～11,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2020/2/4

また泊まりたいホテル

池尻大橋駅から歩いてすぐ。ホテルのそばのバス停からも渋谷駅に行けます。入浴剤が選べるようになっており気が利いていると思いました。また、歩いて5分のところにキレイな銭湯があったので、2泊目はそこを利用しました。近所には美味しいパン屋もあり、朝食にしましたが、ロビーでも美味しそうなサンドイッチが売られていましたよ。目黒川沿いを15分くらい歩くと某大手コーヒーチェーンの有名店舗にも行けます。部屋は新しくて機能的で快適でした。また、泊まりたいです。

アクトホテル渋谷（２０１９年６月２７日開業）からの返信

まま様
このたびはアクトホテル渋谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後とも変わらぬご愛顧のほどお願い致しますとともに次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

返信日：2020/2/6

クチコミ・評価(4/6)

渋谷へ1駅5分、新宿や都内各所へもアクセス良好!!