宿番号:333020
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリのクチコミ・評価
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vyuvyuさん
投稿日:2024/7/10
初めて来訪致しました。 日帰り入浴は行っていないので何とか入りたかったので宿泊致しました。 思いの外食事が凄く美味しかったです。
また是非ともお伺いいたします。
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信
この度はニセコノーザンリゾート・アンヌプリをご利用いただきありがとうございます。
お食事に関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
お客様からのお言葉が私達スタッフの励みとなっております。
大浴場はいかがでしたでしょうか。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/8/9
さんちゃんさん
投稿日:2024/7/9
にせこに行くたびに利用しています。コストパフォーマンスが高く、満足しています。ただ毎回修学旅行の団体一緒になり、前回はきちんと対応を説明してくれて、くつろぐことができましたが、こんかいは特段の説明もなく、生徒も通路や廊下で大声をだしていたり、イチャイチャしていたりで、施設側の問題ではないにしても、この点だけは残念でした。
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は、フロントスタッフの説明不足によりご不快なお気持ちにさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
今後、このようなことがないよう改善に努めてまいります。
お客様にまたお会い出来ますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/8/9
クルミさん
投稿日:2024/7/8
料金が安めだったのでそれほど期待していませんでしたが、ロビーに入った瞬間、なかなか良さそうと期待感が高まりました。部屋もスタンダードからデラックスにアップしてもらいました。夕食朝食ともにブッフェでしたが内容、雰囲気ともにこれまで泊まったどのホテルにも負けていませんでした。ただ、がっかりだったのはスタッフ(特にレストラン)の対応がとてもそっけなかったことです。あんまり歓迎してもらっていない・・・そんな印象で、内容が良かっただけにおおいにざんねんでした。
それはそれとして、是非また行ってみたいと思いました。
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信
この度はニセコノーザンリゾート・アンヌプリをご利用頂き誠にありがとうございます。
せっかく楽しく過ごしていただいていたにも関わらずレストランにて
ご期待を裏切ることとなり大変申し訳ございませんでした。
また、至らない点もあった中お褒めの言葉を頂きまして心救われる思いでございます。
お客様にまたお会い出来ますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/8/9
m24929さん
投稿日:2024/6/25
朝食バイキングがご飯も美味しく、パンも色々な種類がありとても美味しそうでご飯の後に、パンもいただきました。とってもおいしいパンで大満足です。タオルも脱衣所にあるので楽チンでした。
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信
この度はニセコノーザンリゾート・アンヌプリにご宿泊いただき、誠に有難うございました。
ご宿泊にご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
今後も多くのお客様にご満足頂けます様に、おもてなしの心を大切にし努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/6/29
じんさん
投稿日:2024/6/24
接客など丁寧な対応で良かった。しかし残念な点が、
喫煙所に近い部屋をリクエストし、希望通り1階の部屋に
案内されて良かったが、現在工事中との事で、騒音等の
説明も受けたが、部屋の外側(山側)に工事の資材置き場があり、チェックインして部屋に入って窓から景色を見たら、
人が…
工事中は分かるが、資材置き場の話は聞いて無かったので、
かなり残念な事に…
今までニセコに泊まる時はアンヌプリ一択だったので非常に
残念。
おっさん1人で泊まったので、今回はフロントに指摘しなかったが、女性のゲストが宿泊した時同じ事が起きたらと思うと
引くかと。
せめて、資材置き場と部屋の窓の間にパテーション設置するか、
部屋の窓にフィルム貼るか対策して欲しかった。
全体的に満足でしたが、この件でかなりマイナスイメージになりました。
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信
この度はニセコノーザンリゾート・アンヌプリにご宿泊いただき、誠に有難うございました。
接客へのお褒めの言葉を頂戴し、大変ありがたく嬉しく存じます。
しかしながら、今回お部屋の空調工事によりお客様に残念なお気持ちを残してしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠に有難うございました。
返信日:2024/6/29
ぽてとさん
投稿日:2024/6/21
朝食のメニューが豊富でとても美味しかったです。
パイナップルジャムやいちごジャム、ハスカップジャムなど、
手作りジャムが置いてあって、子ども達が喜んで食べていました♪
館内の売店の品揃えも豊富で楽しい滞在でした。
お部屋も綺麗で、全体的にとても良くて、
ニセコに行く時は
また利用したいホテルです!
ありがとうございました♪
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信
この度は、ニセコノーザンリゾート・アンヌプリをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足いただき何よりと存じます。
これからもお客様へご満足頂けるホテルを目指してまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
返信日:2024/6/29
いちごさん
投稿日:2024/6/13
品数は少なめですが、一つ一つの料理に食べてみたいと思わせるものばかりでした。
お風呂はメタ珪酸ヵ多めのツルツルなお湯です。気持ち良かった!
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信
この度はニセコノーザンリゾート・アンヌプリをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お食事、お風呂共にお喜びいただけ、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客様へご満足頂けるホテルを目指してまいります。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
返信日:2024/6/29
ミッキーさん
投稿日:2024/5/31
静かで、清潔感があるホテル。風呂はあまり大きくないが、温まる温泉。
これほど充実した朝食は初めて。数行ったホテルの中でもトップクラス。
部屋も二人で泊まるには十分のスペース。夜もバーを利用しました。
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信
この度は、ニセコノーザンリゾート・アンヌプリをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食へのお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
頂戴しましたお言葉を胸に、これからも精進してまいります。
再びお客様にお会いすることができる日を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/6/2
こっこいちごさん
投稿日:2024/5/25
リフトの見える窓際で、夕食、朝食ともいただきました。コースでなく、ビュッフェスタイルでの予約だったので、あまり期待してなかったのですが、お肉も柔らかくて美味しいし、オムレツ感動ものでした。スイーツもいろいろあって、大満足でした。
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信
この度はニセコノーザンリゾート・アンヌプリをご利用いただきましてありがとうございます。
食事についてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
また、ご満足頂けたとのお言葉大変嬉しく思っております。
お客様に再びご利用頂けた際には、よりよいサービスをご提供出来るようにスタッフ一同精進して参ります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/6/2
かまちゃんさん
投稿日:2024/5/21
洋室の部屋を予約しました
フロントの対応も良かったですしベッドメイクの方々も気持ち良い挨拶をしてくれてとても良かったです。
お部屋もとても居心地の良かったです
工事中のせいなのか、テレビの映りがあまり良くなかったのが残念でした。
お風呂は小さいけど、温泉の湯が自分の身体にはとても良かったです
夕食はとても美味しかったです
料理の味が自分好みで旨かったですステーキも最高です
お刺身の横に、酢飯もあり、お好み海鮮丼もつくれました。
朝食も焼きたてパンも旨かった
焼きたてのオムレツも美味しかったです
YouTuberでみた料理があったりなかったり、常に料理を変えているのでビックリしました。
次回行った時には、今回無かった、どんな料理が食べれるか?楽しみです。
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信
この度はニセコノーザンリゾート・アンヌプリをご利用いただきましてありがとうございます。
ご滞在中、テレビの不具合でご不便な思いをおかけしてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
大変申し訳ございません。
そのような中で、お褒めのお言葉もお寄せいただき、心より御礼申します。
頂戴しましたお言葉を胸に、これからも精進してまいります。
この度、頂戴いたしましたお言葉に恥じることの無いよう、より良いサービスをご提供出来るようにスタッフ一同努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
返信日:2024/6/2
taroさん
投稿日:2024/5/19
ゆったり温泉に浸かりたくて、夫婦で宿泊しました。ロッジ風な落ち着きあるロビー、清潔なお部屋と大変ゆっくりできました。木々に囲まれた露天風呂も素敵です。朝食は焼き立てのパンや、手作りオムレツが美味しかったです。また訪れたいホテルです。
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信
この度は、ニセコノーザンリゾート・アンヌプリをご利用頂き誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。私どものホテルが、お客様の旅の良き思い出の一つとなっていただきましたら幸いでございます。
今後もお客様のご期待に添えるよう、サービスの向上に努め、ホスピタリティー溢れる滞在を提供してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
返信日:2024/6/2
旅すきさん
投稿日:2024/5/13
事前に詳しく調べず旅行の途中場所として一泊だけ利用しました。
お部屋をワンランク広めにしていただけました。とてもゆっくりと過ごせました。ありがとうございました。温泉も貸し切り状態で お湯の温度も私個人としては ちょうど良かったです。
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信
この度はニセコノーザンリゾート・アンヌプリをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の感想から、快適にお過ごしいただけた様子が伺え安心いたしました。
今後もお客様にご満足いただけますよう努めて参ります
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/6/2
ダイキさん
投稿日:2024/5/7
夕食をつけずに利用させて頂きました。近所で食事できる場所があり、それほど苦労せずにおいしい食事にありつけました。スキーロッカーは広めで使いやすかったです。リフト券の販売所がホテルから離れた場所だったので、家族全員で向かうにはちょっとしんどかったです。
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信
この度は、ニセコノーザンリゾート・アンヌプリをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたアンヌプリ国際スキー場のリフト券販売所は、館内スキーロッカールームより
滑り降りて向かって頂く事が可能でございます。ご案内が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
この度は、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
今後、より良いおもてなしができますようスタッフ一同努めてまいります。
またお会いできます日を心よりお待ちしております。
返信日:2024/6/2
りゆぽんさん
投稿日:2024/5/4
夜・朝のバイキングがとっても美味しかったです。
もっと色々食べたかったので、また泊まりに行きたいです。
お風呂も露天風呂があってよかったです。
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信
この度は、ニセコノーザンリゾート・アンヌプリにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
食事へのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
引き続き皆様に「美味しかった」と仰っていただけるよう、またすばらしい時間を過ごしていただけるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2024/6/2
ゆうりさん
投稿日:2024/5/1
ニセコで滑れる!と家族全員で期待大!で利用させて頂きました。ロビーはやや狭い印象でしたが、落ち着いたインテリアで温かい接客が好印象でした。部屋は広々と過ごせ、食事は殆どが合格点!味付けのバランスが良く、どれも安心して頂けました。子供がこんなに旨いステーキは初めて!と感動してました笑。朝食はゲレンデ風景がよく見えるテーブルに座れ、その瞬間から気分が盛り上がりました。ゲレンデへのアクセスは比較的良好だったので部屋でゆっくり休憩できました。リフト券がホテルで購入できればベターだと思います。
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信
この度はニセコノーザンリゾート・アンヌプリをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし出来たとのご投稿、スタッフ一同嬉しく拝見いたしました。また、お褒めのご投稿をいただきありがとうございます。
ご指摘いただきました、リフト券でございますがフロントにてリフト券を販売しております。
お客様へ案内できておらず、ご足労をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2024/6/2
kyushu love!さん
投稿日:2024/4/30
3月のスキー場は空いていて最高でした。ホテルスキールームから出たらそこはゲレンデ!最高です。
食事もとても良かったです。
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信
この度は、ニセコノーザンリゾート・アンヌプリにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しいところ、お褒めのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
今後もご宿泊されるお客様にご満足していただけるよう
スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/6/2
みおさん
投稿日:2024/4/29
ニセコのスキーシーズンオフ、GWにお邪魔しました。
スキー客を想定してるホテルのためか、部屋が広く、荷物を置いても全く狭く感じません。
大浴場は広く、露天風呂も気持ちよく過ごせました。
ブッフェ会場からはゲレンデが一望できます。
何よりも感動したのがアレルギー対応です。
子供に卵アレルギーがあることは予約時に伝えていましたが、宿泊日のラインナップに、卵が入ってないパンが1つもありませんでした。
もちろん想定済みで、違うものを食べさせればいいと思っていたのですが、支配人の方が奥からわざわざ卵なしパンを出してくださいました。
更にそのパンのおかわりも笑顔で対応…!
とても嬉しかったです。
他のホテルの従業員の方々も、笑顔で気持ちの良い接遇でした。
また機会がありましたら宿泊したいと思います。
ありがとうございました!
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信
この度は、ニセコノーザンリゾート・アンヌプリにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく拝見いたしました。
また、スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
この度はご多用のところ、ご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/6/2
みぃちゃんさん
投稿日:2024/4/29
子ども連れでしたが部屋も広く朝食のみでしたが食事もライブキッチンでオムレツを作ってくれたりで美味しかったです。焼きたてパンが特に美味しかったです。飲み物も数種類ありました。
温泉も大浴場にタオルが備え付けてあったので手ぶらで便利でした。サウナもありました。
景色もステキでした。連休中なので混雑していましたがスムーズにチェックイン。アウトできました。
また行きたいです。
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信
この度は、ニセコノーザンリゾート・アンヌプリにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の感想から、快適にお過ごしいただけた様子が伺え、大変嬉しく拝見いたしました。
「また行きたいです」とのお言葉を励みに、今後も皆さまにご満足いただけますようスタッフ一同努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
返信日:2024/6/2
みささん
投稿日:2024/4/29
アンヌプリですもんね。スキー履いてゲレンデにレッツゴー出来ます。私はしませんのでもっぱら温泉。ロビーには可愛らしい大きい馬のぬいぐるみ。こどもの日が近いので紙で作られた鯉のぼりや兜など。木製のオブジェも素敵でした。接客も良かったです。温泉メインのホテルではないのでまあまあ。ニセコの大自然、外出して楽しめる所もたくさんあり良い旅になりました。ホテルのテレビが小さいのが難点。
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信
この度は、ニセコノーザンリゾート・アンヌプリにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回ご宿泊された際の、お褒めのお言葉ありがとうございます。
スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
次回ご利用の際にもご期待に添えますようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2024/6/2
ぎんさん
投稿日:2024/4/26
89歳の義母との2人の旅行で宿泊しました。
初めての北海道旅行の義母にとってスキー場隣接のホテルはいかがなものかと思っていましたが、部屋に入るなり雪景色に大喜びしていました。
前日宿泊した温泉宿より「素敵!」と。
私は3度目の利用、以前通り落ち着いた雰囲気の素敵な時間を過ごせました。
食事、特にスープも美味しくいただきました。
今回はゲレンデには行けなかったけど来シーズンは数日宿泊したいと思っています。
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信
いつも、ご利用頂き誠にありがとうございます。
また、この度は大切な方とのご宿泊先としてお選びいただきありがとうございました。
沢山のお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
来シーズンのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
返信日:2024/6/2
Mikeyさん
投稿日:2024/4/15
外国人向けのホテルという印象でした。
ホテルの方は丁寧対応していただき良かったです。
お部屋はベッドが広くて快適、温泉は湯加減ちょうど良く脱衣所にタオルがたくさん用意されてました。
食事はバイキング式で無くなると、すぐ補充されてましたし味も普通に美味しかったです。
焼き立てパンが良かったです。
ハイクラスって感じはしなかったけど普通に良いホテルだと思います。
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信
この度は数あるホテルの中よりニセコノーザンリゾート・アンヌプリをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の感想からも快適にお過ごしいただけた様子が伺え、安心いたしました。
今後もお客様にご満足いただけますよう努めて参ります
またのご利用を心よりお待ち致しております。
返信日:2024/6/2
チャッピーさん
投稿日:2024/2/16
1月に夫と息子達家族と孫のスキーデビューでアンヌプリスキー場で滑りとても楽しく、スキーを満喫しました。2月は夫とスキー仲間とグランヒラフで滑る予定でしたが、是非アンヌプリスキー場の側の宿をと思い予約しました。客室やレストランまでの移動距離は少し長いですが、全体的にゆったりスペースで、高級感があり素敵なホテルでした。朝食のみのプランでしたが、料理の品数が多く、パンの種類も沢山あり、つい沢山取ってしまいました。温泉は肌に優しいつるつるの泉質で満足でした。リフト券とランチのセット券は事前にコンビニで購入ではなく、リフト券売場やホテルでで買えたら嬉しいですね。
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信
この度は、スキーデビューの貴重なホテルとしてご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
また、お寛ぎいただけたとのご投稿、スタッフ一同嬉しく拝見いたしました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/6/2
あいらんさん
投稿日:2023/12/19
母の誕生日旅行として行きました!
ご飯がものすごく美味しかったです!
お肉も柔らかくお刺身もデザートも全部絶品でした。
お部屋ですが景色はとても綺麗なのですが
ゴミがちょっと落ちていたのと
電気があって欲しいとこになく暗めな印象でした。
お風呂は大きいお風呂一つに水風呂サウナ露天風呂一つと
洗い場が5、6個と小さめですが露天風呂から見える
白樺の木が綺麗でした。サウナもお風呂も
温度がちょうどよかったです!
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信
この度はニセコノーザンリゾート・アンヌプリにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの食事とお風呂に関するお褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。
しかしながら、清掃が行き届いておらずを申し訳ございません。お詫び申し上げます。
ご指摘いただきました点につきましてはスタッフの教育に努めて参ります。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
ご宿泊頂いた皆さまが快適にお過ごしいただける様に引き続き努力して参ります。
返信日:2023/12/27
グッチさん
投稿日:2023/12/1
ホテル名ほど洋に偏っていないお宿です。
私たちはスキーシーズン前の端境期に泊まりました。が、当日は降雪がすごく、翌朝にはスキーが出来そうなほど積もっていました。ホテルがゲレンデサイドなので、冬は直ぐにスキーが出来るところもいいですね。スキーシーズンに一度泊まりたいと思ったホテルでした。
少し残念だったのは、大浴場があるのですが、湯温が少し低めで、熱めのお湯が好きな自分は湯冷めしたことと、露天の湯温も低めだったところです。ここは賛否両論と思います。
フロア数も3階までで、レイアウトの把握がすぐ出来るのも良いですね。
ニセコのホテルも価格が上がってきてますが、それほど高くはないと思ったこのホテルはお薦めです。
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信
この度は、ニセコノーザンリゾート・アンヌプリご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子を伺い嬉しく感じております。
今後もお客様にご満足いただけるホテル創りに努めてまいります。
またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2023/12/17
ちっひさん
投稿日:2023/12/1
夫婦で宿泊させていただきました。
低層階でしたが、何もない銀世界の景色が逆に綺麗でした。お風呂が源泉掛け流しで、匂いがいい。露天は雪見風呂、内風呂も熱くて気持ちよく、サウナもあって良かったです。焼きたてクロワッサンの朝食は美味しくて、なのにご飯のお供が充実していて両方楽しめました。お部屋は他のコンドミニアムより狭いかとと迷ってましたが、綺麗でこちらにして良かったです。また行きたい。
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信
この度は、ニセコノーザンリゾート・アンヌプリご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食など、ご滞在にご満足いただけた様子で嬉しく感じております。
お客様から頂戴するお褒めのお言葉が、私共の何よりの励みになります。
これからも更にご満足いただけるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2023/12/17
ミモザさん
投稿日:2023/11/30
数年ぶりに宿泊しました。
とても静寂な時を過ごせました。
大人旅にお薦めしたいです。
お部屋も少し広めのお部屋にアップしてくださり感謝です☆
露天風呂で、深々と降る雪を眺め
最高のリラックスタイムとなりました。
又、自分のご褒美旅行で、ぜひ来たいホテルです。
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご用意いたしましたお部屋では快適にお過ごしいただけたとお伺いし、何よりでございます。
今後ともおもてなしの心を大切に、全てのお客様に安心・快適なご滞在をお楽しみいただけるよう努力を重ねてまいりますので引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
返信日:2023/12/16
アツさん
投稿日:2023/11/25
シーズンオフで落ち着いて宿泊できました。お部屋、温泉、食事どれとってもレベルが高いと思います。特にスタッフの対応は好印象でした。
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信
この度は、ニセコノーザンリゾート・アンヌプリにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在に満足して頂けたようで大変うれしく思います。
また、レベルが高いとのお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
返信日:2023/11/28
りゅうたさん
投稿日:2023/11/24
妻との婚前旅行以来12年ぶりに再訪させていただきました。
今回は子供達もいるなかでの宿泊でしたが、ホテルの落ち着いた雰囲気から温泉、食事会場のおもてなし、料理の美味しさまで本当に文句無しの素敵な時間を過ごさせていただきました。
ありがとうございました。
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信
この度は、12年ぶりに再訪いただき誠にありがとうございます。
ご家族のご旅行は、満足頂けたようで何よりでございます。
是非また、ご家族で、ご夫婦でお越し頂き当館でごゆっくりなさってくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2023/11/28
ヒロさん
投稿日:2023/11/20
久しぶりニセコに泊まりました。子供達が学生の時は1年に1回は、スキーで泊まりにきたものです。その時とは違いリフレッシュしに、泊まりました。のんびり過ごせました。料理がおいしく、朝のオムレツ美味しかったです。アンヌプリは、泊まりに来たことがなく楽しみに来ました。予想以上の素敵なホテルでした。朝もケーキがありビックリデス。どれもこれも食べやすかつたです。お風呂もきれいでゆっくり出来ました。夏に泊まり今度は行きたいですね。朝の散歩など気持ちよさそうですね。楽しみにしてます。ひらふにスキーに泊まりに来たことを、懐かしく主人と話してましたよ。
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信
この度は、久しぶりのニセコでの宿にニセコノーザンリゾート・アンヌプリをお選び頂き誠にありがとうございます。
また当館のご宿泊にご満足頂けた事大変うれしく思います。
夏のニセコは登山やラフティング等、様々なアクティビティやカフェ巡りなどをお楽しみいただけます。
お忙しい中、クチコミをお寄せくださいましてありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2023/11/28
みどりさん
投稿日:2023/11/16
出張の為に主人と2人で2泊させていただきました。部屋はツインのお部屋でとても広々していて温泉は一度も行かなかったけど、お部屋のシャワー使わせてもらいましたがとても強い水圧があり最高でした。アメニティなどもしっかりと部屋の洗面台の所に置かれてます。テレビは部屋に似合わず小さいです。メイク用に卓上のミラーがテレビ横に置いてくれてるけど照明がとにかく暗いです。リラックスする為に洗面所以外全て暗くなってるのかもしれないけど、メイクしたり書き物したりするには、とても暗すぎると思います。あと部屋の温度設定が個別で全く出来ないホテルなのでとても熱いです。なので部屋にある空気清浄機&加湿器をフルにまわしても、とにかく乾燥してひどいのでお肌も鼻の中も目も乾燥してひどくなります。濡らしたタオルなどをそこら中に干して寝たけどやはりかなり乾燥してひどい。食事は、朝食は飲み物が何種類もあるけど夜は午後の紅茶の無糖の物とただの冷水と温かい飲み物はコーヒーと紅茶類(これは、色々と種類があるティーパック)がありました。あとは、シャーベットに近いソフトクリームが自分で作れる機械があった。食べてみたけどミルク感もほとんどなく残念でした。せっかく食事はどれも美味しいのに残念でした。晩御飯時の飲み物の注文の別メニュー表をみて高額で驚きました。アサヒビールの中瓶が1本1140円くらいしました。なんでも高い価格設定なのかもだけどそれにしても高い!別のホテルなんて朝食からシャンパンや日本酒がバイキングで飲み放題してる時代なのに‥ トータル的には、お部屋も綺麗に清掃されて2日目のベッドメイクも綺麗にされていて良い所もたくさんあるのに残念な所もあり。あと駐車場が遠いし、坂も上がって行かないといけないので大変です!駐車場も狭くて停めにくいです。ホテルの規模のわりに駐車場が狭いので注意です。
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信
この度はニセコノーザンリゾート・アンヌプリをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は当ホテルをご利用いただき、貴重なご意見をありがとうございます。
ご期待に沿えなかった点につきましては、今後の改善・検討材料とさせて頂きます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるようサービス向上に努めて参ります。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2023/11/28