宿番号:333020

北の恵み×源泉かけ流し×心を癒す“北欧風”くつろぎ空間

ハイクラス

モンパル
新千歳空港より国道276号、道道66号経由で約2時間。札幌市内より国道230号、道道66号経由で約2時間。

ニセコノーザンリゾート・アンヌプリのクチコミ・評価

  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
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男性/40代 家族旅行

t2aさん

時期
2023年8月宿泊
プラン
<早期割90>【朝食つき】〜90日前のご予約で20%OFF〜 お得に賢く旅するなら、ダントツお得
4ベッド 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)

アレルギー対応の食事を提供してくれる

毎年夏にニセコ旅行をしており家族4人で毎年宿泊しました。小学生の子供に食物アレルギーがありますが対応してくれます。今年は朝食に出して頂いたアレルギー対応のコーンスープがとても美味しかったらしく子供がとても喜んでいました。フロントやレストランにいた従業員の方々もとても丁寧に対応してくれるので気持ちよく宿泊できます。来年も宿泊すると思います。

ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信

いつも、ニセコノーザンリゾート・アンヌプリをご利用いただき、誠に有難うございます。
この度のご滞在もご満足いただけたご様子を拝読し安堵しております。
また、数々のお褒めのコメントありがとうございます。
頂戴したお言葉を励みに、スタッフ一同引き続き精進して参ります。
来年のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

返信日:2023/9/24

男性/40代 家族旅行

にゃんたさん

時期
2023年8月宿泊
プラン
<早期割90>【2食つき】〜90日前のご予約で20%OFF〜 ダントツお得!<温泉かけ流し>
ツイン 朝・夕
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)

部屋が・・・

とにかく暑かった。行った時が北海道観測史上最高の暑さの時だったが、部屋に冷房がなく扇風機のみだった。高原だし北海道だしで、今までならそれで大丈夫だったのだろうがもはや厳しいのでは。
それ以外が凄く良かっただけにとても残念。

ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信

この度はニセコノーザンリゾート・アンヌプリをご利用いただきましてありがとうございます。
せっかく、ご宿泊いただきましたのにご滞在の際はクーラーがないため、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
クーラーにつきましては来年着工を予定しております。
クーラーに限らず、快適な空間を提供できますようスタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参ります。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

返信日:2023/9/24

女性/40代 夫婦旅行

ヒロキオさん

時期
2023年8月宿泊
プラン
<早期割28>【2食つき】〜28日前のご予約で10%OFF〜 『セレクトチーズ』など、こだわり夕食
ツイン 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)

おいしいビュッフェディナー

夜のビュッフェで食べたステーキが最高においしかったです。焼き具合が素晴らしくて、お肉の中がとろけるような感じでした。こんなにおいしいステーキは初めて食べました。
ありがとうございました。

ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信

この度はニセコノーザンリゾート・アンヌプリをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お食事のお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂戴したお言葉を励みに、これからもお客様のご要望に沿った温かいおもてなしと快適な空間がご提供出来ます様に努めてまいります
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2023/9/3

男性/50代 夫婦旅行

UGさん

時期
2023年7月宿泊
プラン
<早期割60>【2食つき】〜60日前のご予約で15%OFF〜 北欧を想起させるしつらえ<駐車場無料>
ツイン 朝・夕
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)

全ていいのに、、

部屋、食事、環境全ていいのに風呂がなぜあんなに狭いのか理解できない。宿泊客数に対して圧倒的な狭さ。広げるか増設すればいいのに、理解に苦しみます。何か理由があるのかなー、、。

ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信

この度は、ニセコノーザンリゾート・アンヌプリにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋やお食事へのお褒めのコメントありがとうございます。
大浴場に関しましては、ホテルが国定公園内に位置しており増設が難しい状況で
ございます。お客様のご要望にお応えすることができず申し訳ございません。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。

返信日:2023/8/25

男性/50代 夫婦旅行

shun!さん

時期
2023年8月宿泊
プラン
<早期割90>【朝食つき】〜90日前のご予約で20%OFF〜 お得に賢く旅するなら、ダントツお得
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)

大人のリゾートホテル

随分前から泊まってみたかったホテルです。子供連れが少なく、ゆったりした時間を過ごせました。部屋の窓からライトアップされた森が見れます。ニセコ高原牧場ミルク工房や、Loft倶楽部に近く便利です。朝食バイキングも種類が豊富でとても美味しかったです。

ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信

この度はニセコノーザンリゾート・アンヌプリへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
また、たくさんのお褒めのコメントありがとうございます。
これからも、お客様にご満足いただけるよう更なるサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2023/8/25

ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ

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男性/40代 一人旅

maltさん

時期
2023年7月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【朝食】毎朝オーブンで焼き上げる“さっくりクロワッサン”♪温泉かけ流し
ダブル 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)

ハイクラスではない。清潔感なし

ハイクラスと記されていましたが、古くてカビ臭かったです。特に風呂場のガラスが水垢で汚れまくっていました。そろそろ改修時期なのでは?決してハイクラスではありません。ご注意を

ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信

この度は、ニセコノーザンリゾート・アンヌプリにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたのに、私どもの清掃が甘く不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。ご返信は遅くなりましたが、ご指摘いただきました内容は清掃スタッフにも共有させていただきました。今後も、日々の清掃を改善してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。

返信日:2023/8/25

男性/60代 夫婦旅行

たーちゃんさん

時期
2023年7月宿泊
プラン
【2食付き】北海道の恵みを味わい尽くす♪大自然を満喫☆リゾートステイ<温泉かけ流し>
ツイン 朝・夕
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)

料理がおいしかったです

ゴルフで妻と行き初めて宿泊しました。宿泊費が安かったので料理等はあまり期待してはいなかったのですが、夕食、朝食とも充実して美味しくいただきました。特に夕食はステーキとジンギスカンはとても良かったです。朝食はパンの種類も多彩でびっくりでした。機会があればまた行きたいと思っています。

ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信

この度は、ニセコノーザンリゾート・アンヌプリをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お食事内容についてお褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく感じております。
今後もお客様に寄り添い、喜んでいただけるホテルを目指して取り組んで参ります
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2023/7/29

女性/50代 友達旅行

みぃさん

時期
2023年7月宿泊
プラン
<早期割28>【朝食つき】〜28日前のご予約で10%OFF〜 ゲレンデ隣接!北欧風のホテルでお得ステイ
ツイン 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)

素敵なホテル

とても高級感あふれるホテルでした
車椅子ユーザーの為 ハートフルルームに宿泊しました
お部屋は車椅子で移動するのに十分でした
バスルームがちょっと狭かったかな
お願いしていた浴槽台も用意して頂きありがとうございました
お陰様でスムーズに浴槽内に入る事が出来ました
お部屋に関して1つ!
ハートフルルームの扉がスライドドアだったら良かったです
押し引きするドアは車椅子では少し大変です
朝食付きのプランで予約しましたが朝食を食べずにチェックアウトしたので朝食の点数は付けておりません
高級感があって素敵なホテルなのに宿泊料金が安いと感じました
またニセコに行った際は利用させて頂きたいです!!!
ありがとうございました

ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信

この度は数ある中よりニセコノーザンリゾート・アンヌプリをお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご投稿より今回のご滞在に満足いただけた様子が伺え、私どもも安心いたしました。
また次回お客様にお泊まりいただいた際にも同じように思っていただけるよう、スタッフ一同更なる高みを目指して精進して参ります。
朝食につきましては、前日の17時までにお申し込みいただけましたらテイクアウトボックスでのお渡しが可能でございます。その旨をご案内できず、申し訳ございませんでした。
「また利用したい」とのお言葉ありがとうございます。
またお会いできます事を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2023/7/29

女性/30代 一人旅

きのこさん

時期
2023年7月宿泊
プラン
【朝食つき】自慢の朝食を召し上がれ♪毎朝オーブンで焼き上げる“さっくりクロワッサン”<源泉かけ流し>
ツイン 朝のみ
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)

羊蹄山登山の後泊

チェックイン時の説明がとても丁寧でわかりやすかったです。すぐに温泉に行きましたが、平日のご飯時だったからか、空いていて、温度もちょうど良くとても良かったです。
廊下なのか隣の部屋なのか分かりませんが、会話の内容が聞こえたので、内緒のお話しの時はもう少し小声で話したほうがいいかも。。
朝ごはん美味しかったです。部屋にコーヒーをテイクアウト出来るのも良かったです。

ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信

この度はニセコノーザンリゾート・アンヌプリにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お召し上がりいただいたご朝食についてご満足いただけたようで何よりでございます。
スタッフへのお褒めのコメントを頂くことができ大変光栄に存じます。
これからもお客様にご満足いただけるご滞在の時間を提供できるよう努めてまいります。
お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2023/7/29

男性/60代 夫婦旅行

マロンさん

時期
2023年7月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【2食付】北海道の恵みを味わい尽くす♪大自然を満喫★温泉かけ流し
ツイン 朝・夕
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)

とても気に入りました

初めての泊まらせて頂きました
廊下の壁などに少し傷があったりしていましたが部屋の清潔感は十分でした
特にスタッフの対応が素晴らしいと感じました
全国旅行支援で色々なホテルバイキングを食べていますが、このホテルの夕食も朝食もとても美味しくて気に入りました
北海道は遠いので簡単には行けませんが、また機会があれば泊まらせていただきたいです

ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信

この度はニセコノーザンリゾート・アンヌプリにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
ご投稿よりお褒めのお言葉を頂くことができ、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もお客様に快適なご滞在を提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
再びご利用いただけます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2023/7/29

ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ

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女性/60代 夫婦旅行

きみこさん

時期
2023年7月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【2食付】北海道の恵みを味わい尽くす♪大自然を満喫★温泉かけ流し
ツイン 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)

ニセコは北海道のハワイですか!!笑。

ニセコといえばウィンタースポーツというイメージだけど、
初夏のニセコもとても爽やかでリゾート気分満点に過ごせました。
デラックスツインとスタンダードツインで迷った結果、価格でスタンダードツイン滞在にしましたが、充分ゆったり寛げました。
コストパフォーマンス的に大満足です。
新築ホテルではないので古さは垣間見れますが、古さはリノベーションと清潔感でカバーされている印象で好感がもてました。
お風呂は温泉(サウナもあり)で北海道の良さを取り入れられつつ、リゾート風(ゴルフ場のお風呂のような?)でもありました。
食事は朝夕ともに素敵な雰囲気のレストランでビュッフェでした。種類は和洋中と充分豊富で味も美味しくいただきました。
LIVEキッチンでは真っ白なコック帽のシェフが、夜はステーキ朝はオムレツや目玉焼きを焼いてくれていました。
某港町の海鮮丼的なブュッフェを期待して来たら期待ハズレかも知れないけれど、ちゃんとお刺身も用意されているのでミニ海鮮丼なら作れちゃいますよ!私的には、夕食のブュッフェは1泊では食べきれない種類の豊富さでした。デザートにはソフトクリームも有りました!(食べすぎ注意です…笑)
朝食のブュッフェには焼きたてパンが並んでいて嬉しかったです!
冬はスキー、春夏秋はゴルフ、テニス、ラフティング等、様々な楽しみ方が出来るニセコは、常夏の楽園ハワイに負けないくらいのリゾート地なのではないでしょうか?近年海外からの注目を浴びているのも頷けると実感しました。ノーザンリゾート・アンヌプリさんに滞在させてもらって、改めてニセコの魅力を実感する事が出来ました。ありがとうございました。

ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信

この度はニセコノーザンリゾート・アンヌプリにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、温かいお褒めのお言葉の数々、大変恐縮でございます。
今後ともより一層お客様に満足頂けるホテルを作って参ります。
またニセコにお越しの際は当館をご利用頂けると幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2023/7/29

男性/40代 友達旅行

パンダさん

時期
2023年6月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【2食付】北海道の恵みを味わい尽くす♪大自然を満喫★温泉かけ流し
ツイン 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)

ニセコ全体的にくそ暑い

部屋はクーラーの変わりに扇風機?朝食はどれもたいした料理ではなかった。何処から並べばいいかわからない。夕食はオムレツ以外 塩分&糖質がイマイチ。売店は朝営業してない。露天風呂は気持ち良かったけど全体的に苛立ちとムカつきました怒  朝風呂6時って書いていながら10分前に入ってる客?怒   初めて泊まり 客なめてんのか怒

ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信

この度はニセコノーザンリゾート・アンヌプリにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかく、ご宿泊いただきましたのにご滞在の際はご不便、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
頂戴いたしました貴重なご意見を基に、改善に取り組んで参ります。
ご多忙の中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

返信日:2023/7/29

女性/60代 夫婦旅行

ゆっこさん

時期
2023年6月宿泊
プラン
<早期割60>【2食つき】〜60日前のご予約で15%OFF〜 北欧を想起させるしつらえ<駐車場無料>
ツイン 朝・夕
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)

連泊4泊

朝晩バイキングですがこの値段では良いと思います、ただ、1泊目は夕食内容悪いので、説明する必要が有ると思います。温泉もかけ流しで気持ち良いです。部屋の掃除が悪く、掃除機もかけていないと全て疑ってしまう、総合してホテルの基本settingが出来ていない。

ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信

この度はニセコノーザンリゾート・アンヌプリにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お寛ぎいただくはずのお部屋の清掃が徹底されておらず
せっかくのご滞在を不快なお気持ちにさせてしまいましたこと
大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の内容は清掃担当に共有の上、改善を進めて参ります。
お忙しい中ご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

返信日:2023/6/24

男性/70代 その他

やまちゃんさん

時期
2023年6月宿泊
プラン
【2食付き】北海道の恵みを味わい尽くす♪大自然を満喫☆リゾートステイ<温泉かけ流し>
ツイン 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)

3家族での利用で私は今回が2回目です。

今年は3家族で宿泊しました。
昨年同様に食事会場もゲレンデを眺めながらで、夕食、朝食とも地元野菜をふんだんに使ってあり、特にトマトが美味しく2回もお変わりしました。同行者も非常に喜んでくれました。

ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信

いつも、ニセコノーザンリゾート・アンヌプリにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
旬のトマトやお食事へのお褒めのお言葉も大変励みになります。
今後もさらに快適にお過ごし頂けますよう精進致します。
お忙しい中口コミをご投稿頂きありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日:2023/6/24

女性/60代 家族旅行

アテナさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
【2食付き】北海道の恵みを味わい尽くす♪大自然を満喫☆リゾートステイ<温泉かけ流し>
ツイン 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)

源泉かけ流しのお風呂とサウナが最高です

高速バスがホテル前に停車しますので札幌から高速バス「ニセコ号」で伺いましたから乗換もなくてとても便利でした。少し早めにホテルに着きましたのでレストランで食事をした後、チェックインより少し早かったのですがフロントに行くと、もうお部屋の準備ができているので使ってよいとのこと。大浴場もどうぞと言われ、送った荷物もお部屋に届いていましたからさっそく大浴場へ行き、貸し切り風呂状態で大浴場を堪能できました。オープン直後はサウナ温度が低いホテルもありますが、ここは湯温もサウナの温度も水風呂もすべて適温で、かけ流しのお湯を堪能でき、最高のお風呂タイムでした。お夕食のビュッフェも焼きたての鉄板ステーキが絶品で高齢の母もお代わりしていました。1品1品丁寧につくられており、アンヌプリ山の絶景を見ながらのお食事を堪能できました。ゴールデンウィークでしたが今年は雪が少なくスキー客もまばらでしたので早春のリゾートホテルでのんびり過ごすことができて最高の休日でした。また次回もここで過ごしたいと思います。素敵なひとときをありがとうございました。

ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信

この度は、ニセコノーザンリゾート・アンヌプリをご利用いただき、誠に有難うございました。
また、お褒めのお言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
チェックインにつきまして、お喜びいただけて何よりです。
できる限りではありますが、お客様にご満足いただけるよう対応させて頂いております。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日:2023/5/30

ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ

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男性/60代 家族旅行

トムさん

時期
2023年4月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【朝食付】毎朝オーブンで焼き上げる『さっくりクロワッサン』源泉かけ流し
ツイン 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)

パンが焼きたてで美味しい

朝食は北海道らしさは感じられないが、パンが焼きたてで、シェフが作った出来立てのチーズオムレツが美味しい。築年数がたっているので施設の古さはやむをえない。悪天候のためスキーを諦め、グルメ観光を楽しみました。

ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信

この度は、ニセコノーザンリゾート・アンヌプリをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
いつお越し頂いてもご満足いただけるよう、日々精進して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2023/5/30

男性/60代 夫婦旅行

issokuさん

時期
2023年3月宿泊
プラン
<早期割60>【2食つき】〜60日前のご予約で15%OFF〜 北欧を想起させるしつらえ<駐車場無料>
ツイン 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)

温泉とスキーが同時に楽しめる

スキー場に直結したホテルです。
朝昼晩 三食全てホテルのレストランで食べることができます。
朝夕はビュッフェ形式です。
シェフもいて、できたてを食べることが出来ます。
スキーをして疲れた身体を直ぐに温泉でリフレッシュ出来ます。
お風呂の営業時間をあと2時間拡大してもらえたら、睡眠前にも
ゆっくり温泉に浸るコトができるのに、残念でした。
ニセコは海外にも有名なので、海外からの客も多く宿泊しています。
皆んな ウインタースポーツを楽しんでいます。

ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信

この度はニセコノーザンリゾート・アンヌプリをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、お褒めいただき大変光栄に存じております。
これからもお越しいただく皆さまに心からご満足いただけるサービスを提供できますよう努めてまいりますので、相変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

返信日:2023/4/2

女性/60代 夫婦旅行

カブちゃんさん

時期
2023年2月宿泊
プラン
<早期割60>【2食つき】〜60日前のご予約で15%OFF〜 北欧を想起させるしつらえ<駐車場無料>
ツイン 朝・夕
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)

スキーには最高

とても優雅な気分に浸ることができました。スキーには最高!滑って、ゆっくり温泉につかって(チェックアウト後も可)。露天風呂は周りが囲まれているので、景色は見えないのですが、ひんやりした空気が気もちよかったです。夕食のブッフェの牛ステーキがおいしかったです。
それと、お昼のアラカルトもお値段手ごろでゆっくり食事ができるのでお勧めです。

ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信

この度は、ニセコノーザンリゾート・アンヌプリにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、ご満足いただいたご様子をお伺いし大変嬉しく存じております。
これからも皆様の想い出に残る素敵なひと時をお過ごしいただけますよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2023/4/2

男性/60代 一人旅

ハンクさん

時期
2023年2月宿泊
プラン
<早期割90>【2食つき】〜90日前のご予約で20%OFF〜 ダントツお得!<温泉かけ流し>
ツイン 朝・夕
価格帯
27,001〜28,000円(大人1名あたり/税込)

サービス全般

スタッフのサービスはとても良い
夕食ビュッフェの内容はとても悪い
全て味が濃く同じ様な味付けで特に海鮮が貧弱
部屋のトイレが旧式TVが旧式

ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信

この度は、ニセコノーザンリゾート・アンヌプリにご宿泊いただきありがとうございます。
スタッフへのお褒めのコメントいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながらお料理やお部屋がご期待に沿えず申し訳ございません。
この度はお忙しい中での貴重なご意見ありがとうございました。
またニセコにお越し頂く機会がございましたら再訪をお待ち申し上げております。

返信日:2023/2/26

男性/70代 団体旅行

長老さん

時期
2023年2月宿泊
プラン
<早期割90>【朝食つき】〜90日前のご予約で20%OFF〜 お得に賢く旅するなら、ダントツお得
ツイン 朝のみ
価格帯
28,001〜29,000円(大人1名あたり/税込)

泊まってハッピー

2月9日から3泊でお世話になりました。 約40年北海道各地のスキー場へ通い続けておりますです。 @迎え入れてくれたスタッフさんの応対(姿勢が)とても素晴らしかった。 残念だったのはクロークの対応が少し冷たい(笑) Aゲレンデの中にホテルがある。朝食前に真っ白なゲレンデに一筋シュプールが描ける B客室が広い。とても使いやすかった。
Cレストランのメニューの多さはなかなか 但、連泊すると3日目にはメニューに飽きてくる。さらには北海道なのに刺身や蟹等の種類が少ない。
D今年は外国人の姿が比較的少ない感じがした。
来年もまたお世話になりたいと思います。素敵なスキー旅行をありがとうございました。

ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信

いつもご利用いただきありがとうございます。
また、数々の大変嬉しいお褒めのお言葉を励みに今後も精進して参ります。
コメントを頂戴しました2につきましては、ご指摘いただきありがとうございます。
クロークだけではなく、今一度 全スタッフが笑顔でお越しいただく
お客様との対話と対応を心がけてまいります。
お忙しい中での口コミのご投稿ありがとうございました。
来シーズンのご来館をスタッフ一同、お待ちしております。

返信日:2023/2/26

ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ

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男性/50代 家族旅行

totoroさん

時期
2023年2月宿泊
プラン
<早期割60>【2食つき】〜60日前のご予約で15%OFF〜 北欧を想起させるしつらえ<駐車場無料>
4ベッド 朝・夕
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)

ゆったりリゾート気分♪

客室はもとより、レストラン、BAR、温泉も高級感だけでなく、清潔感もありました。周りに物販・飲食店はあまりありませんが、ホテル内でスキーリゾート全てが完結でき、時間も有効に使うことができます。
朝から滑走し、夕刻前に部屋へ戻って、お昼寝、そしてナイターへ!スキーを満喫することができました。スキー場とホテルが直結!。移動0でスキーを楽しめる環境は最高でした。

ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信

この度はニセコノーザンリゾート・アンヌプリにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ホテルとスキーをご堪能頂けたご様子で大変嬉しく思います。
また、この度はたくさんのお褒めのお声をいただき大変嬉しく思います。
アンヌプリスキー場は5月までオープンしております!
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日:2023/2/26

男性/40代 子連れ旅行

チンさん

時期
2023年1月宿泊
プラン
【2食付き】北海道の恵みを味わい尽くす♪大自然を満喫☆リゾートステイ<温泉かけ流し>
4ベッド 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)

Great skiing resort for family vacation in Niseko

Family of 4 (2 kids) visits Annupuri skiing resort.
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ is a ski-in & ski-out resort in the area which is most convenient for family with small kids. The location is awesome, plus the powder snow in Annupuri.
We stays at the connecting rooms. The rooms are clean & comfortable. The onsen(public bath) is a big-plus for relaxing the restoring energy of skiing everyday.
We chose the plan with breakfast & dinner without high expectation as we don't want to go out for dinner after skiing the whole day. Surprisingly, the food is pretty good, the menu changes a little everyday so that you can try something different.

ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信

Thank you for staying at Niseko Northern Resort, An'nupuri.
We appreiated your comment and happy to know that you enjoyed ski and
had relax time.
We hope to see you next season.
Thank you and Best Regards,

返信日:2023/2/26

女性/60代 夫婦旅行

さくらふぶきさん

時期
2023年1月宿泊
プラン
【朝食つき】自慢の朝食を召し上がれ♪毎朝オーブンで焼き上げる“さっくりクロワッサン”<源泉かけ流し>
ツイン 朝のみ
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)

お風呂良かった

先に送っておいたスキー用品一式をスキーロッカーに入れておいていただいてとても助かりました。温泉も最高で、タオルが置いてありましたので、朝夕と気兼ねなく入浴できました。

ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信

この度はニセコノーザンリゾート・アンヌプリにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、クチコミのご投稿を頂戴致しましたこと重ねて御礼申し上げます。
またの機会がございましたらスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2023/2/26

男性/40代 夫婦旅行

ロードスターさん

時期
2022年11月宿泊
プラン
【朝食つき】自慢の朝食を召し上がれ♪毎朝オーブンで焼き上げる“さっくりクロワッサン”<源泉かけ流し>
ツイン 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)

ゆっくりと過ごすことができました

温泉でゆっくりと疲れを取りました。ホテル内はとても綺麗で、静かで、くつろげるスペースもあり、とてもリラックスできました。食事も大変美味しくいただきました。

ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信

過日はニセコノーザンリゾート・アンヌプリをご利用賜り、誠にありがとうございました。
また、お褒めのご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、ごゆっくりお過ごしいただき旅の良い思い出になりましたなら幸いでございます。
今後も皆様にご満足いただけますよう、努めて参ります。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2023/1/22

女性/40代 子連れ旅行

salaさん

時期
2022年12月宿泊
プラン
スノーシーズンの到来!初滑り♪アンヌプリスキー場リフト券8時間付【2食付】
ツイン 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)

ずっとお世話になっています。

子供の頃から親に連れられて、今は我が子を連れて、家族旅行で何十年もお世話になっています。
建物こそ古くなりましたが、あちこちリフォームもされてて、サービスもよく、食事も美味しいです。
強いて言えばシャワーが3秒くらいで自動的に止まるのが早すぎるので、せめて7秒くらい、出してほしいです。

ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信

いつもご家族でのご宿泊、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉まで賜りまして重ねて御礼申し上げます。
今後も皆様にお寛ぎいただき笑顔で「ただいま」と言っていただけるよう、努めて参ります。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2023/1/22

ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ

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女性/40代 子連れ旅行

あっきーさん

時期
2022年11月宿泊
プラン
【2食付き】北海道の恵みを味わい尽くす♪大自然を満喫☆リゾートステイ<温泉かけ流し>
ツイン 朝・夕
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)

朝食が良かった

フロントのクリスマスの装飾は素晴らしかったです。
清掃は行き届いていましたが、施設自体は古さが目立っていてトイレなど水回りは特に古さを感じました。
朝食はオムレツも美味しく、和食も洋食も言うことなしでまた利用したいが、夕食は品数や種類が偏っていたかな。
フリードリンクもコーヒー、紅茶で子供は水のみ。
別料金で高い飲み物はありましたが、冷たいお茶や、ジュース1種類くらいは欲しかったかな。
朝食は大満足でした。

ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信

過日はニセコノーザンリゾート・アンヌプリをご利用賜り、誠にありがとうございました。
またご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
夕食時のドリンクへの貴重なご意見ありがとうございました。
まだまだ至らぬ点も多々ございますが、引き続きご満足頂けるよう取り組んで参ります。
お忙しい中で貴重なご意見を投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2023/1/22

男性/60代 家族旅行

しゃけ太郎さん

時期
2022年11月宿泊
プラン
【2食付き】北海道の恵みを味わい尽くす♪大自然を満喫☆リゾートステイ<温泉かけ流し>
ツイン 朝・夕
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)

ちょっと残念な点がいくつかありました。

2年前に初めて利用した際に食事がとても良く従業員の印象も良かったので、全国旅行支援の利用でリピートしました。
まず、食事は、夕・朝食とも品数や味に関してはまあまあ良かったと思う反面、料理全般的に以前のような豪華さや華やかさが感じられませんでした。これもコロナ禍に加え、昨今のあらゆるものの物価高騰のあおりなのでしょうか・・・。
また、今回利用したツインの部屋は綺麗で広さ的にも問題はありませんでしたが、一般的にベッドとベッドの間に置いてある照明等の操作盤が付いた小さいテーブル(勿論1台)がベッドの外側に置かれていたため、ちょっと使い勝手が悪かったです。あと、ベッド間にテーブルがない分、ベッドがほぼくっついたレイアウトだったのですが(母との宿泊だったので)、間にテーブルを置くレイアウトであって欲しかったです(苦笑)。
それから、チェックアウト時のフロントの対応についてですが、フロントの従業員が男女各1名がいて、男性従業員は私の前のチェックアウト客の対応中で、フロントと奥の事務室を忙しそうに行き来していました。
一方、女性従業員はフロントから動かず書類を見たりパソコンを見たりしていたと思いますが、順番待ちの私に気付いていたはずなのに「お待たせして申し訳ありません。もう少々お待ちいただくけますか。」等の一言もなまま、結局立ったまま5分程度待たされ、そんなフロントの対応にびっくりしました。どう見てもその女性従業員は、客への声掛けすらできない状況には決して見えませんでしたので、最後の最後に残念な・・・モヤモヤした思いが残ってしまい、また積極的に利用したいという気持ちが薄らいでしまいました。

ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信

この度はニセコノーザンリゾート・アンヌプリへの再訪頂きまして、誠にありがとうございました。
またご滞在中、チェックアウト時につきまして、大変不快な思いをお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。
今回、頂戴したご意見を真摯に受けとめて、1つ1つ改善に繋げて参りたく存じます。
お忙しい中、貴重なご意見を投稿いただき誠にありがとうございました。

返信日:2023/1/22

男性/50代 夫婦旅行

菱谷さん

時期
2022年12月宿泊
プラン
【2食付き】北海道の恵みを味わい尽くす♪大自然を満喫☆リゾートステイ<温泉かけ流し>
ツイン 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)

ニセコではいつも利用!

感染拡大予防をふくめ、安心して利用させていただいています。食事は、
バラエティも豊富でいつも楽しみにしています。

ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信

いつも、ニセコノーザンリゾート・アンヌプリをご利用いただき誠にありがとうございました。
またお褒めのご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
次回お越しいただく際にも、期待を裏切ることの無きよう取り組んで参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2023/1/22

女性/30代 子連れ旅行

るみさん

時期
2022年11月宿泊
プラン
【朝食つき】自慢の朝食を召し上がれ♪毎朝オーブンで焼き上げる“さっくりクロワッサン”<源泉かけ流し>
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)

御飯、露天風呂最高

息子と二人で利用しました。
旅行支援適用もあり、かなりお安く泊まれて、美味しい朝食とお風呂が堪能出来てとても満足しています。期待以上だったのが朝食が美味しすぎて、食べすぎちゃいました。

ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信

この度は、ご家族とのご旅行でのご利用誠にありがとうございました。
また、お褒めのご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
今後も皆様にご満足いただけますよう、努めて参ります。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております

返信日:2023/1/22

男性/30代 恋人旅行

こっころりんさん

時期
2022年11月宿泊
プラン
<早期割28>【2食つき】〜28日前のご予約で10%OFF〜 『セレクトチーズ』など、こだわり夕食
ツイン 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)

食事がおいしい

リピーターです。
夕食、朝食ともに何を食べてもおいしかったバイキングが忘れられず、再度宿泊しました。
期待していた通り今回もおいしさ抜群で大満足の食事でした。
温泉がもう少し広かったらなーと思いますが、それでも機会があればまた利用したいホテルです。

ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信

いつも、ニセコノーザンリゾート・アンヌプリをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
当日はご満足頂けましたご様子で大変嬉しい限りです。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2023/1/22

ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ

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