投稿日:2025/6/7
出張で利用
出張で利用しました。
体が大きく、あえてダブルの部屋を予約したが、案内されたのはツインルームであった。
フロントでの説明もなかった。
ガッカリだった。
ホテルマイステイズ札幌駅北口からの返信
この度はホテルマイステイズ札幌駅北口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご予約のスタンダードダブルのお部屋でご案内ができず、
また、フロントでの説明が不足しており大変申し訳ございませんでした。
せっかく当ホテルをお選びいただきましたのに、ご期待に沿えず心よりお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後改善に努めて参ります。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
機会がございましたら、当ホテルをまたご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ札幌駅北口
フロント
返信日:2025/6/12
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
クチコミ5,134件
部屋 | 4.1 |
|
風呂 | 3.8 |
|
料理(朝食) | 3.8 |
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---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.3 |
|
清潔感 | 4.3 |
|
ホテルマイステイズ札幌駅北口
詳細情報・予約へ料金は1泊1部屋大人2名の合計料金です(消費税・サービス料込み)
合計(税込) 13,122円〜
(6,561円〜/人)
合計(税込) 9,180円〜
(4,590円〜/人)
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