クチコミ・評価

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

大きな内風呂と露天風呂！入れ替えあり！

旅行が趣味でいろんなところに行きますが、お風呂は良かったです！
一つ目は、内風呂も露天風呂もかなり大きいところ
二つ目は、男女の入れ替えがあるので二倍楽しめるところ
三つ目は、お湯は伊香保の白銀の湯であるところ
四つ目は、個人的には温度がちょうど良かったところ
もちろんお風呂以外のご飯やお部屋、接客なども良かったです
個人的には、青じそポン酢が美味しかったので、もし売っていたら買って帰れば良かったなと思っているくらいです…。
また行きたいお宿になりました！ステキな宿泊先になるように、もっとお風呂を推しても良いと思います。応援しています！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

料理がおいしくて接客がとても良い

チェックインの時間より少し早めに到着したけど車を停めさせてもらって伊香保の階段やロープウェイなどに乗ったり観光ができた。玄関前にいたスタッフもみんな親切だった。部屋は4人では広すぎるくらいで建物の古さはあったが綺麗に清掃されていた。空気清浄機もあって安心した。トイレも2つあるのがよかった。
お風呂は一階のお風呂で身体を洗い使用したけど脱衣場が少し狭くかったけどお風呂自体は広く良かったです。
夕食は個室で頂きましたがスタッフがみんな感じのいい接客で料理の説明も丁寧にしてもらいました。
どの料理も美味しかったのですが上州肉と白米と赤だしの味噌汁はとても美味しかったです。そして追加で料理した馬刺し、舞茸の天ぷら、赤城鶏の陶板焼きは特に美味しく頂きました。
朝食もとても美味しく頂きました。
屋上露天風呂は夜と朝の2回入りましたが開放感があってとてもよかったです。
全体的にとても良かったし、スタッフみんな優しく話かけてくれました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

心癒される、素敵な宿です。

スタッフの皆様が、とても笑顔がステキで優しかったです。半露天風呂付きの部屋を、利用させて頂きましたが、内装のデザインも、家具もオシャレで、使い勝手が良く工夫されている、お気に入りの宿になりました。料理もボリュームがあり美味しく満足です。次回は、娘家族と皆で行く予定です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

お米が美味しい！

夕食も朝食もとても美味しく、接客も良いので、毎年お伺いしています！
今年はお米の銘柄が変わっていて、すごく美味しかったです！
美味しすぎて普段よりも多くご飯が進みました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

昨年のリベンジ宿泊

昨年、接待使用時の対応が残念だったのですが、宿としては満足できたので、今年は役員の宿泊先として選定させていただきました。
チェックインからチェックアウトまでフロント、職員の皆様の対応は素晴らしかったです。部屋も綺麗で、大浴場も清掃がきちんとされていました。欲を言えば、夕食時の「ごはん」物の提供時に、「お酒を飲んでいるので、もう少し後にしましょうか？」という気遣いを早めに言葉でもらえると嬉しかったです。夕食時間が1.5時間程度となり、最後から2番目の客となってしまいましたので。もう少し早く食べ終わりたかったな。と感じました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

ご飯が美味しい！！

娘の誕生日旅行でお邪魔しました。露天風呂付きのお部屋は綺麗で居心地が良く、温泉も良かった！何よりご飯が美味しい！味も量も私たちにはちょうど良かったです！(よく食べる方です)
控えめに言って最高でした！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

お米が美味しい

あいにくの雨でしたが、傘やジャケットを貸して頂きました。(準備してあるのが素晴らしい)接客は申し分なく気持ちよく宿泊出来ました。朝、夕食のご飯はとても美味しく、とても良いブランド米が出てきます。トータル的に良い宿と思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

非常によかった

心地よく、おもてなしの心を感じられる温泉宿です。お部屋は清潔感があり、定員に対してゆったりとした広さがありました。コストパフォーマンスも非常に高いと感じました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

家族でゆったり出来ました

家族の休みの日程が偶然合ったので、口コミを検討した結果、こちらに決めました。
車で伺ったのですが、到着と同時に係の方が出てこられ素早い応対をして頂き、ストレス無くチェックイン出来ました。
テレビでもよく見る石段街やロープウェイにもほど近く、観光に便利でした。
料理も口コミ通りとても美味しく、特に追加でお願いした馬刺しは格別でした。
従業員の方たちも常に笑顔で対応されていて、チェックアウトの際には雨の中にも拘わらず、道路まで出てきてお見送りして頂きました。
機会が有ればまた伺いたいと思います。
お世話になりました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

とても落ち着いた気持ちで、ゆったりと又大きな満足をいただきました

落ち着いた雰囲気の中、びっくりするくらいの細やかな心配りに大満足でした。お料理が夕食だけでなく朝食も一品一品が絶品といってよく、とても工夫されており、また技を感じさせられるものでした。つまようじ一本に至るまで凄い努力を感じさせられました。ロケーションも石段街がすぐ近くで、散策もまた楽しいものでした。
欲を言えばツインベッドの片方は、セミダブルだとよかったかな・・・

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

思い立って伊香保へ

前日、温泉へ行きたいなという気分になって、思い立って伊香保温泉へ出かけました。
平日でしたので、館内での滞在や温泉街も混雑なく過ごせました。
ありがとうございました。

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

1

料理(夕食)

1

接客・サービス

1

清潔感

1

朝食

朝食時
お粥も選べると係員が言うのでそれを注文しました、それを待って食事を始めようとしてそれを待ちましたが待てど暮らせども届きません、、、
忘れられていましたよ
その謝罪もありませんでした。
そんな　和心の宿　ですね

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

1

料理(夕食)

1

接客・サービス

1

清潔感

1

朝食良くない

朝食　初めに席についてから、その席に案内された係員から飯の他お粥も頼めるとのことなのでそれをその人に頼みましたが、それを待てど暮らせども　お粥は来ないのでその間食事が始められません、、、
他のフロアにでも取りに行っているのか！？とも考えていましたが、、
とうとう他の係員にどうなっているのか尋ねたところ全く注文入っていないとのこと、、、
お粥はそのフロアに用意されていたのですぐにその方が持ってきましたが、初めに注文受けた人はその後近くに来ても目も合わせずこちらには近づかず謝りもせずやり過ごすだけでした。
忘れていたのでしょうけど、こんな対応はとても良くないと思います。
これが私の　和心の宿　大森　の評価です。
どうでしょうか？

部屋

5

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

3回目の宿泊

「料理が美味しい、屋上露天風呂が良い、露天風呂付の部屋が清潔で眺望も良い、接客が良い」ので、3回目の宿泊となりました。今回も満足でした。ただ、内湯（大浴場）の温度が熱くてぬるゆ湯好きの私は入れなかったのが唯一残念でした。でも、今回も料理・屋上露天風呂・部屋・接客には満足でしたので、季節を変えてまた宿泊したいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

また泊まりたい

群馬県に旅行するのが大好きで、今回はじめて伊香保温泉の宿に泊まりました。女将さんはじめスタッフ方々の対応が丁寧ですばらしかったです。食事も一品一品どれも美味しかったです。部屋は少し古めでしたがきれいで快適に過ごせました。お風呂は露天風呂に行けなかったのが残念でした。次回は露天風呂を利用したいと思います。期待以上の宿で心に残る旅になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お部屋は最高でした。夫に今までで1番と喜んでもらいました、

お値段は少し高めでしたが、そこは承知で予約しました。お料理が美味しくて体に良い物を使っていると実感できました！個室での食事も良かったです。お部屋には無料の物が沢山あり、お得感がありました。スタッフさん全員が感じがよくて、気持ちが良かったです。是非また利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

癒される宿

伊香保温泉は何軒か行ってますがその中でも大満足の宿となりました。
女将さんもスタッフさん達も気遣い最高でした。だからと言って、重くなる様な事もなく自然に気遣いしてくださいました。
風呂も食事も堪能させて頂き癒されて帰途に着きました。有難うございました。
１つお願いがありまして‥‥‥又、お世話になる時がございましたら朝夕の食事をシニア量をご一考頂ければ幸いです。美味しい料理を残したりしないため‥‥

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

接客含めすべて満足

スタンダードの部屋でしたが清潔感があり広く、布団と枕が他のホテルと違い安眠できる健康思考を感じました。
食事は素材が生かされた評判通りの夕食と朝食で全て満足しました。
貸切風呂でしか体験できないと思っていた「露天で一杯セット」を屋上露天風呂で初体験しました解放感のある新緑の中で飲む日本酒好きの自分には癖になりそうな最高な一時でした。
食事の際、次の待ち合わせがあり料理を早めにお願いしたところスタッフさんが情報を共有されたのか皆さんにお気遣い頂きました、翌朝も前夜の予定を気にして頂き素晴らしい対応です。
女将さんの目指すおもてなしが感じました。
又利用させていただきます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉、料理、接客、すべての点で満足できる宿。

一人旅でお世話になりました。
部屋に案内されて、旅館内の設備等の説明を受けました。
部屋もきれいに清掃されていて、窓からの景色もきれいでした。
すぐに、展望風呂に入って景色を堪能しました。
夕食は個室で、まわりに気兼ねすることなくいただけました。
朝食も、夕食と同じ個室で頂きました。
夕食、朝食とも量、味付け、工夫されて美味しくいただきました。
夕食後、部屋に備え付けの温泉風呂に入り、窓からの夜景に癒されました。部屋風呂は、循環式？源泉かけ流しではありませんが、温泉でいつでも入れます。少々残念な点は、部屋のベランダがもう少し広ければ、お風呂からベランダに出て、ゆっくり夕涼みできたのかと思いました。
部屋、温泉、料理、従業員さんの気配り、すべてが満足できるお宿です。
心身ともにリフレッシュさせていただきました。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

ご飯が美味しい

家族6人で利用させていただきました！広いお部屋で、家族ともどもワイワイ楽しく過ごすことができてとても良かったです。お部屋ですが、お掃除が行き届いて気持ちよく過ごすことができました。ただ、部屋に設置されている空気清浄機がきちんとカバーが閉まってなく閉めるためにいじっていたらカバーが開いて中がホコリだらけでびっくりしました。運転させるとホコリ臭かったので今回は使いませんでした。そこだけ残念でした。
夕食も朝食もどれも美味しく、とにかくお米が美味しくてびっくりしました。思わずおかわりしてしまう美味しさでした(^^)お米もさることながら手の込んだお料理もどれも美味しくまた量もちょうどよかったです。
お風呂は、内風呂は少し熱めで子供たちは長く入るのは難しかったのですが、8階の露天風呂は少しぬるめで、外を見ながら開放的な気持ちで温泉を親子でゆっくり堪能することができました。スタッフさんも子供達とたくさんお話ししていただいて、朝の食事会場でお会いした時も声をかけていただき、子供達も喜んでいました。大変お世話になりました。また行きたい宿の一つになりました！ありがとうございました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

接客がとても良い

おもてなし感が最高で、駐車場案内の方から女将さんまで素晴らしい接客でした。
古い感じの宿でしたが綺麗に清掃してあり気持ちよかったです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

一人旅おすすめ

スタッフがとても感じが良い、料理も美味しくお風呂も最高！
坂道や石段での疲れが取れました、また泊まりたい宿です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

懐かしい

旦那さん、女将さんをはじめとして大規模なお宿とは違うお部屋数が少ないお宿ならではの良さを感じました。
馬にご縁のあるお宿‥、先代さまがイカホの名が付く競走馬をお持ちだったお話しを目にして遠い朧げな記憶の中の子供の頃の家族旅行でお世話になったお宿ではないかしら？と気が付き懐かしい思いでした。
スタッフの皆さん、親しみのある接客をしていただきました。それぞれの個性も垣間見えました。チェックアウト時、忙しさでか言葉が厳しいスタッフの方がみえたのですがこれも個性かな？と流せた女将さんのお声掛け。
お世話になりありがとうございました。屋上の露天風呂、良かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

おもてなしの心遣いが素晴らしい

おもてなしの心がスタッフに行き届いている。
外国人のスタッフの日本語が多少分かりづらい部分はあったが気持ちがこもっていたので不快では無かった。また来たいと思える宿。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

部屋がとても綺麗、接客が素晴らしい

2歳と0歳を連れて家族4人で旅行しました。
まず部屋がとても綺麗で、バリアフリー設計で低い位置に物が少ないこともあり子供にとって危なくなく、大人にとっても安心できて束の間の休息を楽しめました。飲み物やお菓子のサービスも量、クオリティ共に申し分なく嬉しい点のひとつでした。
また、ロビーでおもちゃを借りて部屋に持ち込むことができたのと、部屋のテレビでYouTubeを観ることができたため、子供が退屈することなく過ごせたということも非常に助かりました。
食事は個室処でしたが、ベビーベッドを借りることができたため、0歳児をベッドに寝かせて比較的ゆっくりと食事を楽しむことができました。料理はどれも美味しかったですが、特に夕食のすき焼きが絶品でおかわりしたくなりました。
子供への配慮、部屋の綺麗さ、接客サービス、食事など総合的に考えて、これまで泊まった宿のなかでも1番かと思いました。また近いうちに泊まりに行きたいと思います。お世話になりました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

喫煙部屋ありがたい。

最近の宿で喫煙部屋ない所が多い中、こちらのお宿は何部屋かだけあるようで、ありがたかったです。
お部屋も広くベットもありなんといっても部屋でタバコが吸える
所が予約の決めてになりました。がお食事もとても、見た目や味が凄く良くてとても満足出来ました。伊香保温泉は初めてで温泉の湯がとても良かったです接客も丁寧で来て良かったです
また、温泉に入りに来たいです

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

露天風呂から見える景色、よかったです！

お風呂の写真を見てこちらの宿に決めました。あいにくの天気でしたが、朝1に露天風呂に入った時には霧がなくて景色が見えて最高でした！
ご飯はおいしかったです。食事はバイキングが多かったせいか満腹にならなかったので夕食評価は4にしました。朝ご飯は満腹になったので5です！
お部屋は2人にはとても広くゆったり過ごせました。敷布団も2枚あり寝心地はよかったです。
所々にあるスタッフの方の細かい気遣いが素晴らしいなと思いました！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

大変良いお宿でした

テレビで取り上げられていたことも知らず、ネットで調べて予約したお宿でしたが、清潔感とおもてなし感があふれていて、選んで良かったと思いました。
お部屋は古いですが、清掃も行き届いています。
夕食はどれも大変美味しくて大満足。
朝食もちょうど良い量のヘルシーな和食。
欲を言えば、朝食にもう少しタンパク質が欲しかった。
ロビーでの朝の無料コーヒーにも感動しました。
朝の石段街への散歩の前後にいただきました。
朝は周辺でもコーヒーの飲めるお店は開いていなくて、ロビーでのコーヒーが本当にありがたかったです。
女将の笑顔も素敵で、スタッフの方々もとても温かいおもてなしで大満足でした。