宿番号：334118
石段まで徒歩5分☆口コミ総合「4.6点」絶景露天風呂・貸切風呂あり
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伊香保温泉 和心の宿 大森のクチコミ・評価
- 総合
-
4.6
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.3 |
|
風呂 | 4.6 |
|
料理（朝食） | 4.6 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 4.7 |
|
接客・サービス | 4.8 |
|
清潔感 | 4.5 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- ＜上州ブランド赤城牛つき会席☆会場食＞標高800ｍにある露天風呂でリラックスを
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/28
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
今回初めて利用しました。色んなところにおもてなしを感じる事が出来、とても気持ちよく過ごすことが出来ました。
・夕食、朝食共に温かいものが極力温かい状態で提供される。
ご飯、味噌汁、夕食時に出てくるすき焼き等は温かくて当たり前
でしょうが、魚だったり小鉢のものだったりなるべく温かい状態
でいただく事が出来た。
・探したり、困っている姿を見て従業員が声掛けしてくれる。これ、
当たり前だと思うけど、なかなか出来ないところ多いです。
しかも、結構絶妙なタイミングで声かけてくれます。
どの従業員の方も対応が上手いと感じました。
のんびりと旅館内で過ごすにはとても気持ち良くなれるところだと思いました。
- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- ＜上州ブランド赤城牛付会席★夕食お部屋食or個室食事処＞屋上露天風呂でリラックス
- 和室 朝・夕 夕/部屋出し 夕/個室利用
- 価格帯
- 21,001〜22,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/26
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
露天風呂や夕食、朝食が最高な旅館です。
特に屋上の露天風呂は天候にも恵まれて最高の景色でした。また今回は妻の誕生日を記念して伺いましたが仲居さんが一緒にお祝いしてくれ妻も感激していました。今度は家族みんなで伺いたいと思います。
- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- ＜訳ありプラン／1室限定＞眺望なし＆喫煙のお部屋をリーズナブルな料金で！通常より＠2200円割引
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/25
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
敬老の日で母のプレゼント旅行でしたが、エレベーターを降りるとすぐお風呂、すぐ食堂と移動が少ないので高齢の母でも喜んでいました。露天風呂の景色も最高で、３回も入りました。伊香保祭りの日で石段までも徒歩4分で立地も良かったです
- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- ＜上州ブランド赤城牛つき会席☆会場食＞標高800ｍにある露天風呂でリラックスを
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/24
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
足腰の悪い母を連れた二人旅だったのですが、エレベーター前の殆ど歩かなくても良いお部屋を用意してくださりありがとうございました。
スタッフの皆様も気遣いのある、お声がけ下さりありがとうございました。
お料理もとても豪華で美味しく、普段食の細い母が夕食、朝食ともにお腹いっぱい食べてました。美味しかったねぇと笑顔の母親を見て本当に大森さんに宿をとって良かったと思いました。
最後に夕食から戻って、きちんとお布団が敷いてあるお部屋のテーブルに、おかみからの折り鶴の付いたメッセージとても感動しました！
- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- ＜上州ブランド赤城牛つきおまかせ会席★夕朝食個室食事処＞標高800ｍにある露天風呂でリラックスを…
- 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/24
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 2
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
夫婦旅行での利用です。
●部屋
十分な広さがあり、部屋の半露天風呂も悪くはなかったですが、
窓から見える景色が階段街方面の他の施設の裏側なのか、
ちょっと残念でした。
●温泉
大浴場は時間帯が良かったのかあまり人もおらず
ゆっくり入れましたが、泉質は普通でしょうか。
●料理
夕食/朝食とも目立って地物感が無かったことと、もう少し味付けが
しっかりしていた方が良かったかなと。
●立地
階段街のすぐそばで伊香保ロープウェイも目の前ですので
観光にはいいと思いますが、少しわかりにくい気がします。
(事前にストリートビューでチェックしていたので大丈夫でした)
●接客
可もなく不可もなくといった感じでしょうか。
部屋への案内は外国人？のかたでしたが、
しっかり説明もしていただけましたし、対応も良かったです。
伊香保温泉 和心の宿 大森からの返信
goru-goru様、ありがとうございました。
細かにご意見をお寄せくださり、重ねて感謝致します。
十分にお楽しみ頂けず、残念です。頂きましたご意見も参考にさせて頂きながら、これからも
お客様に寄り添い、お寛ぎ頂ける宿づくりを学んで参ります。 女将 大森典子
返信日：2023/9/26
- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- ＜上州ブランド赤城牛つき会席☆会場食＞標高800ｍにある露天風呂でリラックスを
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 21,001〜22,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/24
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
夫婦で泊まらせて頂きました。
とにかく従業員さんたちのおもてなしや気遣いが素敵でした。
貸切露天風呂がとにかく良かったです
雨が降ってましたが、その中日本酒を呑めるとゆう最高のシチュエーション。今までで最高の宿でした。
お料理も大変美味しく、お米の美味しさが格別でした。
SNSに投稿で貰えるキーホルダーは最高の記念品です
温泉もちょうどいい湯加減で、ゆっくり入ることができました。
お部屋に準備されてるお水がとにかく美味しかったです
最高に素敵な宿でした。
心から感謝です。
明日から頑張って仕事ができそーです。
- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- ＜群馬ブランド米“花ゆかり”が美味しい☆和朝食つきプラン＞ふらっと温泉旅やビジネスにも
- 和室 朝のみ
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/22
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
初めての一人旅！
チェックインはラウンジで丁寧なご案内でした。たまたま伊香保まつり初日だったようでお神酒のお裾分けもあり。茶室をイメージしたという和室は内装に品がありのんびりと落ち着けるお部屋でした。1階の大浴場は広々、奥の小さなサウナにも入り→→8階の露天風呂へ移動、山々の景色も良く湯温も熱すぎず、ボーッとできて温泉好きにはたまらない。3セット堪能しました！朝食はキビ粥白米新鮮タマゴなど八つのこだわり御膳は美味しくて完食しました！残念なのは名物女将さんに会えなかったこと。次回は家族と伺います。温かいおもてなしをありがとうございました。
伊香保温泉 和心の宿 大森からの返信
えみ様、ありがとうございました。
おひとり様旅デビュー！おめでとうございます！！
少しの不安と冒険心が中々慣れないところかもしれませんが、意外と癖になりますよ(笑)
お楽しみ頂けたご様子、何よりです。
決して名物ではありませんが、私、お越しいただいた日もおりましたが、これまた女将に見えず
失礼を致しました。次回、お越し頂けました折には、お気づき頂ければと、精進して参ります。
女将 大森典子
返信日：2023/9/26
- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- ＜上州ブランド赤城牛つき会席☆会場食＞標高800ｍにある露天風呂でリラックスを
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/22
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
和洋室に泊まりました。
部屋も綺麗で接客も素晴らしかったです！
床が畳なのも新鮮で楽しかったです
伊香保温泉 和心の宿 大森からの返信
いちか様、ありがとうございました。
お楽しみ頂けたご様子、何よりでした。
畳み文化を少しでも多く、お伝え出来ます様、微力ながら設え整えて参ります。
女将 大森典子
返信日：2023/9/26
- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- ＜上州ブランド赤城牛つき会席☆会場食＞標高800ｍにある露天風呂でリラックスを
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/22
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
おかみさんと若おかみがタッグを組んで、最前線でお客様の目と動きを観て、常にお客様の心情を読み取ろうとしている姿は、スタッフにも行き渡り、板長の作り出すお料理にも表れています。お料理は、あれだけ大人数の宿泊客に対応しているにもかかわらず都内のカウンター割烹なみのクオリティーを崩さないきびしさを味わえます。どちらの宿にも宿泊客にとってストレスに繋がる部分がひとつはありますが、こちらの宿は常に先まわりして対応されており、ストレスとして感じさせないような工夫と心配りを感じます。
ひとり一泊７万円以上の豪華な旅館でもこれだけの接客を実現できている宿は、なかなか無い。これも常に最前線に立ち続けスタッフをも巻き込んでの接客を目指す、女将さんと若女将の心意気のなせる宿創りの賜物だと思います！
伊香保温泉 和心の宿 大森からの返信
jim様、ありがとうございました。
お帰り早々に、お声をお寄せくださり、お疲れのところ申し訳ないほどです。
若女将が来てくれて、お客様にどのようにお楽しみ頂けるかの作戦会議(笑)も心強い限りですが
砕け過ぎず、やり過ぎず、さりげなくを心情にしております。まだまだ道半ばの中、この様なお声がけ
何よりもの励みになります。どうか、これからもご贔屓くださいませ。またのお越しを、若女将はじめ
スタッフと共にお待ちしております。 女将 大森典子
返信日：2023/9/22
- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- ＜上州ブランド赤城牛つき会席☆会場食＞標高800ｍにある露天風呂でリラックスを
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/20
- 部屋
- 1
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
全体的に落ち着いた雰囲気のお宿でした。
お食事もどれも美味しかったです。
お風呂は大浴場と露天風呂が違う階にあるのでやや面倒でした。
お部屋の空調が止まってしまうことが多々あり、快適に寝れませんでした。そこだけが残念です。
伊香保温泉 和心の宿 大森からの返信
さやか様、ありがとうございました。
大勢様にてのご来館感謝いたします。
ご出発時に空調の件、大変失礼を致しました。ご迷惑をお掛けし、ごゆっくりとお休みいただけず
お寛ぎにお出でくださいましたのに申し訳ございませんでした。
改修も終え、こちらの点検が足りませず、大変失礼を致しました。同じ失礼の無い様、重々注意をし
改善に努めます。ご迷惑をお掛けしましたのに、お心広くお教えくださり感謝致します。
女将 大森典子
返信日：2023/9/22
- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】＜上州ブランド赤城牛つきおまかせ会席★食事個室食＞絶景露天でリラックス
- 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/18
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
連休に家族でとまりました。入り口がすこし狭く駐車場が心配でしたが係の方が移動してくれます。館内は畳敷きでスリッパがないので移動がらくです。大浴場は1階、露天風呂は屋上で、はなれています。食事は夕食朝食とも半個室で味も量も、もうしぶんないです。ビッフェもいいですが個室で、落ち着いて味わうのも格別です。食器もいろいろこっています。館内のインテリアも趣味がよく建物も程よい大きさで、スタッフの方々も程よい接客で、ゆっくりしたいときにまた泊まりたいホテルです。
伊香保温泉 和心の宿 大森からの返信
めめん様、ありがとうございました。
ご家族皆様でのご来館、のんびりとお過ごし頂けたご様子、何よりです。
館内の設えや器にも趣をおいて下さり、料理長と共に励ましを感じております。
是非、またお時間のある時にお出かけくださいませ。一同、心待ちにしております。
女将 大森典子
返信日：2023/9/21
- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- ＜上州ブランド赤城牛つき会席☆会場食＞標高800ｍにある露天風呂でリラックスを
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/17
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
今回初め、伊香保に行きまして、こちらのお宿に、一泊しました。
従業員の方々の接客には、気持ち良く居心地が、良かったです。
屋上の露天風呂は、景色が良く、早朝には、雲海が見れました。
食事も、地元の物が出て、美味しく頂きました。
また、利用したいです。
伊香保温泉 和心の宿 大森からの返信
のぶちゃん様、ありがとうございました。
雲海！！ご覧頂きましたか！！毎日、見ている私も毎回、感激しております。
是非、また季節を変えて、お出かけくださいませ。お待ちしております。 女将 大森典子
返信日：2023/9/21
- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- 50歳以上の方が一人でもいらっしゃれば予約可＜平日限定☆お得な大人＆シニア旅＞お一人様 14300円！
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/17
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
夫婦で宿泊させていただきました。
露天も大浴場も大変気持ちよかったです。
接客も丁寧で満足でした。食事も朝夕とも大変美味しく量も丁度良かったです。
館内をスリッパ無しで歩けるのも気持ちよかったです。
いたるところにある馬の絵や飾りがカッコよくもカワイかったです。
伊香保温泉 和心の宿 大森からの返信
ちゅう様、ご夫妻でのご旅行、大森をお選び頂きありがとうございました。
ごゆっくりとお過ごし頂けたご様子、何よりです。
馬もお気に留めてくださり、ありがとうございます。ご縁が重なり馬をモチーフにしております。
また馬を見たら大森を思い出してくださいませ。何事も「うま・くいく」と、念じております(笑)
女将 大森典子
返信日：2023/9/21
- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- ＜上州ブランド赤城牛つき会席☆会場食＞標高800ｍにある露天風呂でリラックスを
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/15
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
露天風呂の景色が最高でした！
洗い場はありませんでしたが、シャワーはあったのでよかったです。
ご飯は、妊娠中ということで生物に火を通すという配慮もしていただきありがたかったです。
伊香保温泉 和心の宿 大森からの返信
おまめ様、ありがとうございました。
露天風呂の洗い場は、ご要望を頂く事も多く何とか改善をしたいのですが、改装に次ぐ改装と
中々クリアする事が出来ず、ご不自由をお掛けしております。より景観をお楽しみ頂けます様に
日除けの屋根の改修を年明けに計画をしております。随時、またご案内を致します。
また、お食事の件、事前にお伝え頂き、お役に立てて良かったです。出産の大仕事。体調整え頑張って
くださいませ。ご家族皆様で是非、またお出かけくださいませ。お待ちしております。
女将 大森典子
返信日：2023/9/15
- 時期
- 2023年8月宿泊
- プラン
- ＜上州ブランド赤城牛つき会席☆会場食＞標高800ｍにある露天風呂でリラックスを
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
夫婦で伊香保にきたのは初めてでしたが、本当に良くしていただきました。スタッフの方が、お客1組ずつをよく見てくれていて、ご飯の時も含め大変気持ちよく過ごすことができました。ご飯もおいしくて大満足です。
伊香保温泉 和心の宿 大森からの返信
まなみん様、ありがとうございました。
ようこそ伊香保温泉へ。デビューに大森をお選び頂き、より有難いです。
坂道の多い街ですが、歩いて楽しい発見も沢山、お楽しみ頂ける温泉街です。
是非、またご夫妻でお出掛け下さいませ。お待ちしております。 女将 大森典子
返信日：2023/9/15
- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- ＜素泊まり＞首都圏から2時間！レトロな街並みが素敵な伊香保温泉へ☆ふらっと旅やビジネスにも
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/13
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
一人旅で、温泉目当てで一番安いプランで利用しました。チェックインからチェックアウトまで、スタッフさんの対応が温かく、楽しかったです。宿の周りは観光地なので、ご飯屋さんもコンビニも近くにあります。外に食べに行くと伝えたら、おすすめのお店を教えてくださり、実際に食べに行ったらとても美味しかったです。また利用したいです。
伊香保温泉 和心の宿 大森からの返信
なぎ様、ありがとうございました。
おひとり様旅、満喫頂けたご様子、何よりでした。
周りにこだわりのお店が増え、お客様へのリサーチとして、あちこちお邪魔させていただきますが
住民でも観光気分で食事もお買い物もおやつも、楽しくなっています！当館も８月より館内に
外来の方もお迎え出来るイタリアンのお店がオープンし、とっても賑やかにして頂いております。
是非、また候補に入れて頂ければ幸いです。またのお越しを心待ちにしております。
女将 大森典子
返信日：2023/9/15
- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- 直前予約OK＜上州もち豚つき会席☆会場食＞標高800ｍにある露天風呂で最高のリラックスを
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
前回宿泊した時よりも更にスタッフの対応がとても良かったです。
なかなか休みがお互いに合わずやっと取れた休暇、のんびりさせて頂きました。
お料理も良く、お風呂も清潔で。
食べきれるかなぁ？と思ったのですが、以外に完食!
お酒も沢山頂きました。
お部屋の露天風呂は……。色々ハプニングはありますね。
今回は、トレッキングと思い宿泊したのですが、諸事情により中止しましたが、次はトレッキングし、また宿泊したいと思います。
伊香保温泉 和心の宿 大森からの返信
ごん様、ありがとうございました。
ご贔屓いただき、重ねて感謝いたします。お仕事、お疲れ様です。
自然の中での野趣もお楽しみ頂く露天風呂ゆえ、天候や虫たちもこちらが受け身となり、慌てる事も
しばしば。大きなお気持ちでお受け止め頂き、感謝致します。
季節毎にトレッキングもコースを吟味いただきながら、是非、お楽しみくださいませ。
ご来館、お待ちしております。 女将 大森典子
返信日：2023/9/15
- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- ＜上州ブランド赤城牛つき逸会席★夕朝食ともに個室食事処＞美味しいお料理を目当てに出掛ける温泉旅
- 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
- 価格帯
- 29,001〜30,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/13
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
毎日仕事が忙しくゆっくりしたかったので、ちょっと奮発して初めて『掛け流し展望温泉付き和室』を利用しました。気軽に何度も入浴できて肌がスベスベになりました。洗面所へ繋がるエリアのセンサーライトはとても便利でしたが、洗面所照明スイッチの位置が入口になく唯一残念。
食事については、器がとても美味しく料理とも合っており季節を感じさせる工夫されたお料理で、どれも美味しくいただきました。全体的に薄味かと思うので物足りない方もいるかもしれませんが、我家の味とはとても相性がよく、見ても食べても大満足でした。
日本酒のプレミアムセットも食事に合って美味しかったのでお勧めします。
女将をはじめ従業員のみなさんは、とにかく親切であたたかく心身共に癒されました。お世話になりました。
また、利用させていただきたいので頑張って働きます！
伊香保温泉 和心の宿 大森からの返信
きよえ様、お仕事お疲れ様です。
貴重なお泊りに大森をお選び頂き、ありがとうございました。
今回お選び頂きましたプランは、限定４室それぞれテーマを変え、設えております。
是非、また違うタイプもお試しいただければと。お仕事頑張ってください。またのお越しを心待ちに
しております。 女将 大森典子
返信日：2023/9/15
- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- ＜素泊まり＞首都圏から2時間！レトロな街並みが素敵な伊香保温泉へ☆ふらっと旅やビジネスにも
- 和室 食事なし
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/12
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
1階のお風呂はこじんまりとしており物足りなかったのですが
最上階の露天風呂は広さも景色も良かったです！
ただ体が洗え無いので最初は1階のお風呂に行くしか無い…
部屋は6畳だったので圧迫感ありました。
値段上げても広いお部屋がお勧めです。
伊香保温泉 和心の宿 大森からの返信
ドラゴン様、ありがとうございました。
１階の大浴場は、昭和４１年から大きなリニューアルはかけず、ところどころの改修にてレトロ感
満載な施設です。ほどこしたタイル細工は職人さんがおらず、次なる改装の機会が頂けた折には
どの様に残せるか、課題のひとつにもなっております。…と、私どもにとりましては想いがより
強くなってしまうところなのですが、お客様方にも楽しんで頂ける空間を考えて参ります。
お部屋タイプはプランもあれこれとございますので、是非、ご検討を頂きお選び頂ければ有難いです。
女将 大森典子
返信日：2023/9/14
- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- ＜上州ブランド赤城牛つき会席☆会場食＞標高800ｍにある露天風呂でリラックスを
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/9
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
朝夕共にお品書きががあり地元群馬の食材を堪能できました。
大浴場・展望露天風呂は広々としていてゆったりと入れます。
お部屋の内風呂もこじんまりとしていますが、ゆっくり寛ぐことができました。
あいにくのお天気でしたが、季節を変えて今度は家族全員で再訪したいです。
伊香保温泉 和心の宿 大森からの返信
yochirin様、ありがとうございました。
ご家族皆様でのんびりとお過ごし頂けたご様子、何よりです。
歩いて楽しい伊香保温泉ですので、是非、またリベンジでお出かけくださいませ。
お待ちしております。 女将 大森典子
返信日：2023/9/13
- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- ＜上州ブランド赤城牛つき逸会席★夕朝食ともに個室食事処＞美味しいお料理を目当てに出掛ける温泉旅
- ツイン 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/8
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
従業員の方のおもてなしが、ちょうど良いとはこういうことですね。気疲れしない丁度良いサービスです。
お食事は、朝夕とても丁寧で美味しかったです。
屋上露天風呂で朝日を拝みました。
24時間の空調の音が少し気になりましたが、もう一度行ってみたいお宿です。
伊香保温泉 和心の宿 大森からの返信
なか様、ありがとうございました。
空調の件、検証をしてみました。風量によって音量が気になるかと。
事前に準備をしておりますので、やや抑えめで音の気にならない程度でお迎えをする様に致します。
またのお越しを心待ちにしております。 女将 大森典子
返信日：2023/9/13
- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- ＜上州ブランド赤城牛つき会席☆会場食＞標高800ｍにある露天風呂でリラックスを
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 21,001〜22,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/6
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
昔の伊香保は如何にも温泉宿で、食事は×。正直、余り期待してませんでした。
でも、クチコミの皆さんの評価通り、十分満足のいくレベルでした。
流石にコロナ禍を乗り越えて盛況なホテルです。
部屋の鍵に付いた巾着代りの小物入れも、ありそうで無い便利アイテムです。
伊香保温泉 和心の宿 大森からの返信
でかチワワ様、ありがとうございました。
鍵のポーチは薄型なのが便利だと人気です。お気に召して頂けて良かったです。
お役に立てるものをこれからもお伝え出来ます様、努めて参ります。 女将 大森典子
返信日：2023/9/7
- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- ＜上州ブランド赤城牛つき逸会席★夕朝食ともに個室食事処＞美味しいお料理を目当てに出掛ける温泉旅
- 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
- 価格帯
- 23,001〜24,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/5
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
年に2回家族旅行してます。その中でも1番でした。
女将さん、館主、専務さん、若女将の家族経営でアットホームな素敵な宿。みんな笑顔で明るく接して頂きました。真のおもてなしでした。夕食も、朝食も身体に優しくとても美味しかった。夕飯たべるの早くてすいませんでした。
露天風呂からの景色も最高！
お部屋のテレビボードの下に埃が少しありました。
見て頂いた方がよろしいです。
でも、本当にまた行きたいです。
今後の大森様の発展をお祈りしております。
代替わりしても、しっかりした専務様と、若女将が入れば安泰ですね。
またお邪魔させてください。
お世話になりました。
伊香保温泉 和心の宿 大森からの返信
よーた様、ご家族の皆様、ありがとうございました。
旦那様の楽しい話術に「最速のお食事」などと失礼なことを言ってしまい、反省をしております。
しかし、お食事をお気に召して頂けたこと、ホッとしております。
清掃の件、大変失礼を致しました。重々注意を致します。
息子夫妻へも想いをお掛け下さり、ありがとうございます。応援してくださる方々のお気持ちに
のせて穏やかにバトンを渡せます様、努めて参ります。変わらずご贔屓くださいませ。
息子さん方とご一緒の旅は心強いですね。是非、皆様ご一緒にお出かけくださいませ。心待ちに
しております。 女将 大森典子
返信日：2023/9/7
- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- 50歳以上の方が一人でもいらっしゃれば予約可＜平日限定☆お得な大人＆シニア旅＞お一人様 14300円！
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/4
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
娘と2人旅でお世話になりました。
結論、全てにおいて大満足でした！
1番はやはり展望露天風呂！
男湯女湯で入れ替えがあるので朝は眺望が素晴らしく、夜はライトアップで癒され2つの露天風呂を楽しめます。
夕食、朝食ともにとてもおいしく、特に上州もち豚のすき焼きは絶品です。
お散歩に行くと石段も近く日曜日という事もありとても賑わっていました。
畳み張りの廊下は裸足で歩けてとても気持ちがいいです。
翌日帰りたくなくなるほどすてきなお宿でとても癒されました。
また別の宿泊プランで必ずリピします。
ありがとうございました！
伊香保温泉 和心の宿 大森からの返信
ちい様、ありがとうございました。
お嬢様との女子旅を「帰りたくなくなる」ほどお過ごし頂けましたこと、有難いことです。
是非、また季節を変えてお出かけくださいませ。露天風呂のまた違う魅力をお伝えできるかと思います
ご来館を心待ちにしております。 女将 大森典子
返信日：2023/9/7
- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- ＜上州ブランド赤城牛つき会席☆会場食＞標高800ｍにある露天風呂でリラックスを
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/4
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
こじんまりしています
お部屋、お風呂、共用部みな清掃が行き届いていました
夕食朝食ともに満足でした 食器類は料理長の趣味でしょうか、色、かたち、配置など遊び心が感じられ楽しい時間でした
スタッフの皆さんの、さりげない距離感の心配りは心地よいものでした
屋上の露天風呂は良い眺めでした
伊香保温泉 和心の宿 大森からの返信
うつし〜様、ありがとうございました。
「遊び心が…」と感じて頂き、私が思う大森は快適にお過ごし頂く事と同様に「面白〜い、くすっ」
とほくそ笑んでしまう様な宿でありたいと考えております。「やった〜！」と嬉しい限りです。
これからもお客様に、不快にならず、面白がっていただけることも散りばめながら、精進して参り
ます。 女将 大森典子
返信日：2023/9/7
- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- ＜上州ブランド赤城牛付会席★夕食お部屋食or個室食事処＞屋上露天風呂でリラックス
- 和室 朝・夕 夕/部屋出し 夕/個室利用
- 価格帯
- 19,001〜20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/4
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
親子三世代で利用させてもらいました。
始めての伊香保温泉。石段を沢山歩いてからゆっくりと大浴場、展望露天風呂に入りたのしませてもらいました。食事もなま物がダメな娘のために一工夫してくださりとてもありがたかったです。
従業員の接客もとてもよく、また利用させてもらいたいと思いました。
伊香保温泉 和心の宿 大森からの返信
さゆりん様、ありがとうございました。
親子さん三世代旅行はほのぼのと良いものですよね。大森をお選び頂き重ねて感謝いたします。
石段街も三世代でご散策ですと楽しみも広範囲で、より楽しいものかとお察し致します。
是非、また皆様ご一緒にお出かけくださいませ。お待ちしております。 女将 大森典子
返信日：2023/9/7
- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- ＜上州ブランド赤城牛つき会席☆会場食＞標高800ｍにある露天風呂でリラックスを
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/4
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
3世帯で2部屋に伺いました
駐車場にいた男性のかたは挨拶もとてもよくして下さり、やっぱりクチコミ通り良かったと安心して部屋に行きました。清潔なお部屋で洗面所トイレ付近はセンサーライトで快適でした！
料理の説明が早口すぎて頭に入らなかったのと、
朝食で美味しいご飯を追加でお頼みしたのですが、炊いてる途中？なようで追加できずお粥をすすめてきたので、お粥になりました、もうご飯はこれ以上出せませんな感じでした。夫はお粥嫌いなんですが渋々食べてました。何だかしっくりこなかったなぁ、おかずたくさんあって美味しかったのに
おかわりご飯が無いなんて。。
大食な４人だったので、、。
１階の大浴場は温泉が出口から出てなくて
うん、、って感じかな。少しずつでも出しっぱなしのお風呂に入りたかったです。
伊香保温泉 和心の宿 大森からの返信
まったり様、ありがとうございました。
朝のご飯の件、誠に申し訳ございませんでした。ご飯炊きに不具合があり、十分にお召し上がり頂けず
不快な思いをお掛けしてしましました。ご主人様もお粥嫌いでいらっしゃったにもかかわらず
申し訳ない限りです。今後、同じ失礼の無い様、注意をして参ります。
大浴場の湯口につきましては、３分ごとに湯を掛け流しております。
ご家族皆様で楽しみにお出かけ頂きましたのにもかかわらず、十分にお楽しみ頂けず、失礼を致し
ました。 女将 大森典子
返信日：2023/9/7
- 時期
- 2023年8月宿泊
- プラン
- ＜上州ブランド赤城牛つき会席☆会場食＞標高800ｍにある露天風呂でリラックスを
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/3
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
マニュアル的な接客じゃ無い心からのおもてなしが伝わる宿でした。チェックインの時、夕食、朝食、そしてチェックアウトの時まで最後の最後まで笑顔の対応でした。もちろん食事も最高でした。地元の食材をふんだんに使い素材の味を大切にしてるのがわかりました。肉、魚そして地元のお米はなゆかりにかけた卵かけご飯は最高でした！地酒も色々試せていただきましたが辛口のとび辛が個人的にはおすすめです！
ぜひまた伺いたい心温まる宿でした。
伊香保温泉 和心の宿 大森からの返信
ひで様、ありがとうございました。
お米「花ゆかり」お気に召して頂けましたか！私どもにとりましてもこのお米に出会えたことは
何よりも誉な事ですし、お客様方に自信をもってお勧めできる一品です。もうすぐ新米もご用意
出来るかと思います。楽しみに、お出かけくださいませ。 女将 大森典子
返信日：2023/9/7
- 時期
- 2023年8月宿泊
- プラン
- ＜上州ブランド赤城牛つき会席☆会場食＞標高800ｍにある露天風呂でリラックスを
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/3
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
今回は私と母と娘と３人で宿泊しました。
お風呂の雰囲気やお料理が良さそうだったのでこちらのお宿を予約しましたが大正解でした！フロントの近くにはキッズスペースもあり、子供が好きそうな絵本やおもちゃも沢山あり、子連れには大変有り難かったです。子供用の浴衣も85cmから用意があったので娘と一緒に浴衣で過ごすことができました。娘はキッズスペースを気に入って何度も利用させて頂きました。なによりスタッフの方々が娘にとても親切にして下さり、娘も楽しそうにしていて大変感謝しております。お宿は石段街に徒歩数分で行ける距離だったので、チェックインの時間まで遊んで過ごすことができましたし、夜は浴衣を着てお散歩にも行きました。昼と夜では開いているお店も違うので行ってみる価値ありです。今回なにより1番良かったのは屋上にある露天風呂でした。檜のお風呂でかなりの広さもありますし、なにより開放感が素晴らしかったです。脱衣所も清潔感がありました。朝は早起きして屋上の露天風呂で日の出を見ることも出来ました。いい思い出になりました。お料理は赤城牛のお料理にしましたが、とても美味しかったです。お料理の量も丁度良かったです。今回娘は食事無しで予約しましたが、娘にも子供用の食器とご飯(お米)とお味噌汁を用意して下さり大変助かりました。お部屋は広々していてマッサージチェアもあり、母が喜んで利用していました。朝はロビーでコーヒーのサービスがあったのも嬉しかったです。一つだけサービスで残念だったのが、荷物を部屋まで運ぶサービスが無かった点です。自分で部屋まで運ばなければいけませんでした。それ以外は大変満足でした！伊香保温泉で宿を探していたら是非おすすめしたいと思うお宿でした。親切にして下さったスタッフの方々、ありがとうございました。また利用したいです。
伊香保温泉 和心の宿 大森からの返信
Mayu様、ありがとうございました。
ロビーのキッズスペースは、ほんの一角ですが、ちびっこに人気です。
絵本はプロの方がセレクトしてくださったもので、大人の方も懐かしみながら読んで頂いております。
おもちゃは、安全なもの、壊れにくいものをチョイスしております。喜んで頂けて嬉しいです。
お荷物の件、大変失礼を致しました。今後はお声がけにも注意をし、お役にたてます様、努めて参り
ます。ご意見、ありがとうございます。 女将 大森典子
返信日：2023/9/7
- 時期
- 2023年8月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】＜上州ブランド赤城牛つきおまかせ会席★食事個室食＞絶景露天でリラックス
- 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
- 価格帯
- 27,001〜28,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/2
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
久しぶりの家族旅行でした。部屋からの山々の眺め、ゆったり過ごせる部屋。食事は季節を感じながらどれも美味しくて普段より食べてしまいました。宿の方々のおもてなしも大変良く癒された旅行になりました。
伊香保温泉 和心の宿 大森からの返信
kobapi様、ありがとうございました。
２日間、ご家族皆様での楽しそうにおしゃべりをされているご様子、お食事のお世話をさせて頂き
ながら「うちも家族で出かけたいな〜」っと、思ったりしておりました。
ごゆっくりとリフレッシュしていただけたとの事、良かったです。是非、またお出かけくださいませ。
女将 大森典子
返信日：2023/9/7
