こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです
熊ちゃんさん
投稿日:2018/5/2
まあまあです。でもコスパは悪いかな
コーナーの風呂付部屋で部屋出し夕食のプランでした。風呂付部屋は眺望も良くて広くてgood。大浴場はまあまあでした。部屋出し夕食もメニュー揃いは良かったです。仲居さんは説明が聞き取りにくく、質問をしても答えられない事ばかり。朝食は和洋のコーナーが離れすぎで、宿泊客の割にはテーブルが足りないですね。接客はフロントは良いですが、レストランのスタッフはイマイチでした。概して云うとコスパは悪いですね。
鬼怒川プラザホテルからの返信
熊ちゃん 様
この度は、鬼怒川プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、展望風呂付コーナースウィート「はんなり」のご利用重ねて御礼申し上げます。
私どもホテルのロビー階3階からでも、鬼怒川の水面から40m以上と深い渓谷となっております。7階の角部屋に位置するこちらの客室は、プラザホテルの特徴でもある「鬼怒川渓谷に突出す岩盤の上にある客室」となっており、まるで鬼怒川渓谷の上にいるという体験が他では味わえない絶景がお楽しみ頂けるとても人気の客室でございます。
また、客室に備え付けの展望風呂の温泉を一晩中ご利用頂けることも人気のひとつです。
是非またご利用ただければと思います。
最後に夕食とフロントスタッフにつきましてはお褒めの言葉をいただきとても嬉しく思います。
また、仲居とレストランスタッフにつきましては、貴重なご意見誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました貴重なご意見は、各セクションのスタッフへと共有させていただきました。
この度は貴重なご意見、ご感想頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。
鬼怒川プラザホテル 西宮
返信日:2018/5/18
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