クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

ゆっくりできました。

急に思いついて、前日に予約しました。ここは、初めて利用しました。館内、お部屋、お風呂全てキレイでした。特にお風呂は、明るくキレイでした。夕飯、朝食も美味しく、コスパ良かったです。どこの湯快リゾートもそうですが、チェックアウトが、12時というのが、とてもゆっくりできました。早い時間にチェックインしたので、比較的近い駐車場が空いていましたが、遅いと、少し離れた駐車場なので、不便かなぁ。（駐車場までの送迎車があります。）
また、利用したいと思うホテルでした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

食事と景色

ビュッフェの夕食、朝食の料理の種類が多く一つ一つの料理がとても美味しかったです。またテラスの足湯もここちよく周りの景色も絶景でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

鳥羽へは伊勢観光も含めて三回目で、初めて当ホテルを利用しました。

湯快リゾートは、ほとんど全ての地域で利用しました。他地域のホテルと比べて外観から部屋まで綺麗にしてみえ、海が見える部屋で良かったです。残念な点はホテル前の駐車場が狭く、離れた駐車場まで帰りは送りバスがありましたが、着いた時にホテルまで歩きが大変だったのが残念です。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

3

コストパフォーマンス

割高

エレベーターが少ない･アレルギー表記がない

エレベーターが2つしかなくて、その内大浴場まで行けるエレベーターは1つだけ。
家族に車椅子を使っている者がいたので、中々エレベーターに乗れず大変でした。
部屋は全体的に古い感じ。赤い蜘蛛を2回ほど見かけました。トイレは洗面所が一緒なのが個人的に残念でした。また、アメニティも少なく感じました。
バイキングではアレルギーの表記が無く、とても不安でした。
甲殻類アレルギーの人は殆ど食べられないと思ってください。種類自体も少し少なく感じました。
時間制限も1時間という、とても短い時間で、足の悪い者がいると取りに行くだけで20分近くはかかります。
これじゃ全然楽しめません。1時間半はいります。他のホテルでは1時間半はありました。
お風呂の大浴場（女湯）の景色は露天風呂しか見えません。中のお風呂は外から見えないように曇り硝子のようになってます。
また、シャンプーや洗顔もあまり置いてくれてませんし、一部のポンプが壊れてるのか仕様なのか出にくく使えませんでした。
接客、お料理の味自体は良かったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

バイキングで満腹

1回目は小学生のママ友と親子旅行で行き良かったので、家族旅行で春休みに2回目行きました。春バイキングで好きなものを食べれるので50代の伯母、夫も満足したようです。卓球の予約が先着順て取れなかったのが心残りでしたが、また行きたいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

家族旅行でお伺いしました。ご飯も美味しかったです。

プールアスレチックもしたくて、泊まりました。プールはこじんまりしてますが、温水で温かく、子供も楽しめました。
食事はとても美味しく満足です。ただマグロの刺し身が水っぽかったです。
また機会があれば泊まりたいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

バイキングの種類が豊富.味も最高

家族で利用させて頂きました。部屋は海側角部屋でどこから見でも海が見渡せ雰囲気も良く気持ちよかったです。全面ガラス張りの様な感じなので嬉しい反面、ガラスの近くは寒く暖房をガンガンにかけないと寒く感じました。
お風呂もキレイでお湯も気持ち良く良かったです。
１番良かったのがバイキングで、種類も豊富だし味も最高、今まで色々なホテルでバイキングを利用しましたが１番かも知れないです。
ホテル前に駐車場は少ないので少し遠い所に停める事になりますが、車で送迎して下さるのでそこまで不便では無かったです。また是非利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

リフレッシュ一人お泊まり

夕食朝食ビュッフェの品数が多くてとても美味しかったです。お風呂も広くてちょうどいい湯加減で気持ち良かったです。一番良かったのは12時チェックアウトです。のんびりゆっくりくつろげました。また泊まりに行きたいと思います。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

月の道が真正面に見える部屋

電気が良い日だったので夜は月の道が真正面に見え風情がありました。
お食事もたくさんの種類があり美味しかったです。
ただ大浴場が遠くて一度しか行きませんでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

お伊勢参りで、利用

初めて、利用しましたが、さすが、
湯快リゾート、リーズナブルで、
展望風呂付き客室、泊まれました
また、来年も、行きたいです、

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

エレベーター少なすぎ、しかも遅い

駐車場が目の前に数台しか停められず、遠いので、荷物を置いたらホテルの送迎車が駐車場で待機してくれている。駐車場からホテルまで、急な坂で荷物を運んでいるご老人がいて気の毒でした。
エントランスやロビーは広いが部屋までの廊下が低いし狭いので圧迫感がある。探検するのは面白い。雨の日だったので足湯ができず残念だった。12時にチェックアウトなのでゆっくりできた。お風呂に11時まで大浴場可能だったので入れたのも良かった。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

1人旅

前から気になっていたホテル。初めて利用させて頂きました。少々古めのつくりもありますが、全体的に綺麗にされており快適に過ごせました。なんと言っても、食事のクオリティは高くメインからデザートまで楽しめました。要望と言えば、サウナの後の椅子が内風呂のところに何個かあれば嬉しいです。また、サラダバイキングの玉ねぎが少々辛かったです。トマトがあれば嬉しいです。検討して頂ければ幸いです。でも、全体的に言えば大満足でした。また利用させてださい！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

初めての娘との旅行

一番静かな時期に行ったこともあり、ゆっくり過ごすことができました。
露天風呂から月を見ることができ、とてもキレイで感動しました。
夜ごはんも朝ごはんも迷ってしまうくらいあって、たくさん食べることができて満足です。
お部屋も和洋室でしたが、リフォーム済みでとてもキレイでした。
広くなく、狭くなく過ごしやすかったです。
鳥羽駅から少し離れてますが、送迎バスもあって至れり尽くせりでした。
褒めてばかりですが、お値段もお手頃なのにすごく満足しました。
足湯が最高！！
また行きたいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

久しぶりの一人旅行

きれいな部屋でした。夕食、カウンター席があったのが良かった。
深夜に入ったお風呂は貸切みたいでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

楽しがった！

部屋の景色はとっても綺麗い。朝から日の出部屋を見る、とっても幸せ。めしはおいしい。温泉も楽しがった。愉快の旅。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

コストパフォーマンス

割高

毎年の伊勢旅行

毎年伊勢に娘夫婦と旅行に行きます。お部屋は２面窓で海やイルカ島が見えお部屋の露天風呂も最高で、何度も入りました。お風呂は部屋から遠かったので一度しか行きませんでした。
ホテル自体リニューアルされていてとてもきれいで快適に過ごせました。
最後にお会計の際に対応して下さったフロントの女性の方の態度がすごく悪く家族皆が気分が悪くなりせっかくの旅行が台無しになってしまいました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

2

清潔感

3

コストパフォーマンス

割高

ご飯に期待したら割高にしか思いません。

朝食夕食共に、品数が少ないです。
アルコールが店員さんが作ってくれるのを待ってる仕組みですが
1人で対応されてるので
そこで待ちがあります。
せめて対応人数を増やすか
席まで運んでくれるか
セルフサービスにして欲しい。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

割高

電気が暗い。

部屋の照明が暗く、特に洗面台がある方は
ほとんど薄暗いのが電気マックスな状況で
化粧などにはとても向いてません。
あと廊下や向かいの部屋の声が凄く聞こえます。
会話内容など筒抜けかと思うほど聞こえます。
夕食、朝食ともにご飯の種類が少ないです。
朝食のフレンチトーストだけは美味しかったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

家族で楽しめれる宿

伊勢旅行で了解させてもらいました。宿には卓球台やカラオケや漫画等、色々用意されていて家族で好きな事が色々出来て楽しめれます。バイキングも夜も朝も種類が豊富で、家族みんなが大満足でした。残念ながら天気が悪く足湯はつかれませんでしたが、次回は利用したいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

とてもいい旅できました。

お世話になりました　いい旅できました　設備、接客、温泉、お部屋、　　満足できました　唯一　食事会場が寒かった　それが残念です　後は　満足です。ありがとうございました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

コストパフォーマンス

割安

リピーターです。一人旅にも向いています。

リピーターで、なにか一段落してほっとしたい時、気分転換になるので伊勢方面に来るときには、定番の宿となっています。
早期予約だとかなりお得なプランがあります。
一人旅が多いのですが、温泉に入れてビュッフェも割とよくて、ファミリーやご夫婦やカップルの中に入っても、昔風の旅館と違って、違和感なくくつろげるところがとても気に入っています。
昭和の昔のように、年に一回の家族旅行とかいうのでなく、気軽に皆が近場とかに、ちょこちょこ旅を楽しむようになった昨今、ニーズにあっているのでは？と思います。
早めの予約がお得で、通常のプランだと割安感は少ないかもしれません。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

3

コストパフォーマンス

割高

朝食 、夕食おいしかった

元旦に、家族でお泊まりさせて頂きました。水族館イメージのお宿で、癒されました。ご飯は美味しかったです。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

子供たちはよろこぶね

改装はしてますが少し老朽のあとが見えて残念ですね。食事やお風呂は期待通り。
小学生までならおおよろこびだね

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

3

コストパフォーマンス

割高

３回目の利用です

以前と比べると、料理品数が減り、小さくなっていると感じました。料理を楽しみに行くと残念な気持ちになると思います。
和室ツインに泊まりましたが、部屋と玄関の間にドアがなくエアコンが効かず寒かった。
それ以外は、気持ちよく過ごせました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

景色が良い宿

お風呂付き部屋に泊まらせて頂きました。部屋からの景色がとても良く、部屋のお風呂からの景色も良かったです。
ご飯はビュッフェでしたが、そらなりに種類があり美味しかったです。
部屋は少し古く感じましたが、きれいでした。
全体としては満足できる宿でした。また機会があれば泊まりたいと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

温泉でのんびり

チェックアウトが12時なので翌朝もゆっくり温泉に入ってのんびり出来ました。
部屋は広くは無いですが、1人なら充分です。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

コスパの良いお宿☆

初めて利用しました。
駐車場から少し降りたところでしたが、すぐに送迎してもらえて楽でした。
お部屋はキレイで海が見えて最高な眺め！
少しベッドマットが柔らかすぎたかな。
ご飯も美味しくて、バイキングもお盆をのせるカートがあって便利です。
夜はセイロ蒸しと温かいプリンが美味しかったです！
朝ごはんも同じ場所です。
種類も豊富でフレンチトースト美味しかった！
海を眺めながら食べる場所もあったので、そこに横並びで食べたら良かったなぁ〜
お風呂は露天に寝湯があり、海の眺めも最高ですごーく気持ち良かったです！
このお値段でコスパ最高のお宿でした！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

家族旅行に良い！

部屋は和室ですがとても厚めのマットレスの上にお布団を敷いて頂けるので腰の悪い主人にもストレスなく眠ることが出来ました。
お掃除もしっかりしてあり清潔感があって良かったです。
お部屋で1つ難があるとすれば枕が高すぎて使えませんでした。
バスタオルを敷いて寝ましたが、枕が交換もしくはロビー等で浴衣のように選べると嬉しかったです。
浴衣は家族の半分しか使わなかったのでロビーで必要な人のみ持っていくシステムは合理的で良かったと思います。
お食事の内容もたくさんの種類があり、また子供が偏食なので朝夕共にバイキング形式なのが嬉しかったです。
どれもとても美味しく頂きました。

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

足湯も素敵♪

お部屋から見える風景がとても美しくて沢山写真を撮らせて頂きました！また是非お世話になりたい宿です！お部屋も綺麗でした。ありがとうございました！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

結婚30年の記念旅行でした

とても素敵な旅行になりました。お料理の種類がいっぱいありすぎて迷いました笑。とにかく食べすぎてしまいました。割と満室だったようで、駐車場は少し離れた立体駐車場へ。送迎して下さったので助かりました。
部屋はエレベーター前だったためか、小さいお子様の声がよく聞こえていました。
お部屋からの眺望は最高でした。ただ、部屋の割にエアコンが小さくなかなか暖まらないなぁという感じもしたかな？
部屋に付いている露天風呂は寒すぎましたが、せっかくなので入らせて頂きました。星が見えてなかなか良かったです。
ホテルまでの道が迂回路ばかりで少しややこしかったですが、お風呂もお料理もとても良かったです。