辰口温泉
金沢市内から車で約30分・北陸自動車道金沢西ICより約30分・小松ICより約20分
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.1 |
|
風呂 | 4.5 |
|
料理(朝食) | 4.0 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.0 |
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接客・サービス | 4.0 |
|
清潔感 | 3.8 |
|
こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです
はなさん
投稿日:2010/9/11
はなさんの星空露天と味のおもてなし 金沢辰口温泉たがわ龍泉閣のクチコミ
かなりお値打ちなプランだったので正直あまり期待していなかったのですが、とても満足できました。お部屋をグレードアップしてくださったようで、とても綺麗で清潔感がありました。お料理は男性には少し物足りなかったようですが、見た目も味もとても良かったです。田んぼの湯は湯浴みがしっかりしているので、女性でも抵抗なく入れ、夜はとても趣きがあって大満足です。朝も入ることができればさらに満足なのですが・・・。
また従業員の方みなさんとても親切で、気持ちの良い宿泊となりました。機会があれば、また利用したいです。
今甦る老舗の味な宿 たがわ龍泉閣からの返信
この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
部屋、料理、お風呂とご満足頂けたようで大変嬉しく拝読させて頂きました。
さらに従業員にもお褒めの言葉ありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂くことが今後の何よりも励みとなります。
田んぼの湯の朝の入浴に関して皆様よりたくさんの要望がございます。
只今ご要望に応えられるよう検討致しております。
ぜひまた機会がございましたらご来館下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
たがわ龍泉閣 女将
返信日:2010/9/15
さなえさん
投稿日:2010/9/3
さなえさんの星空露天と味のおもてなし 金沢辰口温泉たがわ龍泉閣のクチコミ
田んぼの湯が素敵でした。
ただ、団体のお客様がいて脱衣場や浴場が混雑して、残念でした。なにか配慮がほしかったです。
今甦る老舗の味な宿 たがわ龍泉閣からの返信
この度はたがわ龍泉閣をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お風呂の脱衣場、浴場につきまして皆様にごゆっくりお入り頂けるよう
試行錯誤している所存でございます。
ご滞在中何かと至らない点もございましたでしょうがぜひまたお越し下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
たがわ龍泉閣 女将
返信日:2010/9/13
ごりおさん
投稿日:2010/8/22
ごりおさんの星空露天と味のおもてなし 金沢辰口温泉たがわ龍泉閣のクチコミ
田んぼの湯が雰囲気出ており、かけ流しの温泉でよかったです。 部屋の露天風呂も温泉で、満喫しました。 歴史のある旅館です。
今甦る老舗の味な宿 たがわ龍泉閣からの返信
この度はたがわ龍泉閣をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
田んぼの湯、お部屋の露天風呂と気に入って頂けたようで重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中何かと至らない点もあったと思いますがお褒めのお言葉を頂けて
より一層これからの励みとなります。
これからもお客様にご満足して頂けるよう精進してまいります。
ぜひまたご来館下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
たがわ龍泉閣 女将
返信日:2010/9/13
みっちゃんさん
投稿日:2010/8/17
みっちゃんさんの星空露天と味のおもてなし 金沢辰口温泉たがわ龍泉閣のクチコミ
私たち夫婦と娘、三人で宿泊させて頂きました。部屋は普通でしたがそうじがゆきとどいてきれいでした。食事は程よい量でとてもおいしかったです。お風呂は特に露天風呂は家族みんなで入れたし趣のあるのんびりとくつろげる、すばらしい露天風呂でした。接客係りの人達も良い人たちばかりでとても楽しかったです。良い旅行をすることができ有難うございました。又伺いたいと思います。
今甦る老舗の味な宿 たがわ龍泉閣からの返信
この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂き、さらに数々のお褒めのお言葉まで重ねて御礼申し上げます。
家族旅行の楽しい思い出をつくるお手伝いをさせて頂き嬉しく感じております。
季節も変わってきますと田んぼの湯の雰囲気も変わりますので一味違った田んぼの湯をお楽しみ頂ければと思っております。
またのご来館従業員一同心よりお待ち申し上げております。
たがわ龍泉閣 女将
返信日:2010/9/13
ホーリーさん
投稿日:2010/8/17
ホーリーさんの星空露天と味のおもてなし 金沢辰口温泉たがわ龍泉閣のクチコミ
部屋の掃除が行き届いてないのに残念。
風呂のサウナ故障中ってありえないし値段のわりにはサービスが悪いかな。
朝食は美味しかったよ。
今甦る老舗の味な宿 たがわ龍泉閣からの返信
この度は数ある旅館の中から当館を選びお越し下さいまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
部屋の清掃につきましては不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃担当者に厳しく指導し、今後お客様に不快な思いをさせないよう努めさせて頂きます。
お風呂のサウナに関しましても申し訳ございませんでした。
サービスに関しましてお客様にご満足していただけずまだまだ力不足だと痛感いたしました。
これからも皆様にご満足して頂けるよう精進してまいります。
ぜひまたお越しくださいませ。
ホーリーさまのまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
たがわ龍泉閣 女将
返信日:2010/9/13
うーたさん
投稿日:2010/8/17
うーたさんの星空露天と味のおもてなし 金沢辰口温泉たがわ龍泉閣のクチコミ
以前夫婦2人で宿泊した際、田んぼの湯がとても良かったので、今回両親を誘って二度目の宿泊をさせていただきました。
お盆にも関わらず、破格値でしたので正直ちょっと心配をしていたのですが、お部屋も広いし、お食事も美味しくて、とても満足でした。
道中渋滞のせいで、チェックインが18時すぎになりましたが、夕食時の忙しい時間にも関わらず、係りの方も親切でとても好印象でした。
一つ言うならば、田んぼの湯の終了が早い事と、朝入れない事が不満でしょうか…。
夜は足元が危ないので、22時で終了するのはまだ納得できますが、朝は何故入れないんでしょうか?
田んぼの湯が御社の一番の売りだと思うので、その点を改善してもらえれば、もっと魅力的なお宿になると思います。
今甦る老舗の味な宿 たがわ龍泉閣からの返信
この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
また、2度目のご来館ということで重ねて御礼申し上げます。
露天風呂たんぼの湯に関しまして、終了時間が早い事と、朝も入れるようにしてほしいと
皆様より多数のご要望がございます。
お客様のご要望に出来る限り応えたく検討している所存でございます。
数々のお褒めのお言葉と貴重なご意見ありがたく感じております。
また、ぜひ皆様でお越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
たがわ龍泉閣 女将
返信日:2010/9/13
にほちゃんさん
投稿日:2010/8/12
にほちゃんさんの星空露天と味のおもてなし 金沢辰口温泉たがわ龍泉閣のクチコミ
気配りが行き届いていました。ありがとうございました。
風呂(露天風呂)もユニークで楽しめました。
夕食の内容が書かれたものがあれば、食事がもう少し楽しめたかも?
工夫されては、いかがですか。
その他、サービスは良かったです。
今甦る老舗の味な宿 たがわ龍泉閣からの返信
この度はたがわ龍泉閣をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉大変嬉しく感じております。ありがとうございます。
露天風呂田んぼの湯は皆様より大変ご好評いただいておりますのでにほちゃん様にも
気に入って頂けたようで大変嬉しく拝読させて頂いております。
お品書きに関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
今後サービスの向上につなげていけるよう検討したいと思っております。
にほちゃん様のまたのご来館従業員一同心よりお待ち申し上げております。
たがわ龍泉閣 女将
返信日:2010/9/12
ちょんさん
投稿日:2010/8/11
ちょんさんの星空露天と味のおもてなし 金沢辰口温泉たがわ龍泉閣のクチコミ
8月7日(土)に夫婦二人でお世話になりました。旅館の雰囲気、サービス共に素晴らしく良い宿を選んだねと二人で喜びました。
まず、旅館に到着した際にお茶とお菓子をロビーでいただき、旅の疲れがとりあえず落ち着きました。係の方も上品でありながら気さくな方で非常に話しやすかったです。建物自体はかなり古いそうですが、リフォームも施しており、古さは全く感じませんでした。
そして目玉とされている「田んぼの湯」では、数々の露天風呂でゆっくり旅の疲れが癒せました。
お食事も朝、晩と美味しく、量もそこそこあったので満腹になりながらも、その日近くで行われる花火大会に出かけました。会場まで旅館のバスで送ってもらい、さらには帰りまで送ってもらえるといった気遣いに心から感謝。
本当に二日間ゆっくりさせていただき有難うございました。また花火を見に行く際には必ず利用させていただきます。
今甦る老舗の味な宿 たがわ龍泉閣からの返信
この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
数々のお褒めのお言葉大変嬉しく拝読させて頂きました。ありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂く事は何よりもこれからの力となり支えとなります。
北陸最大の川北花火の日でもあり混み合っておりましたが、ごゆっくりお寛ぎいただけたようで
大変嬉しく感じております。
ぜひまたご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
たがわ龍泉閣 女将
返信日:2010/9/12
卓ちゃんさん
投稿日:2010/8/11
卓ちゃんさんの星空露天と味のおもてなし 金沢辰口温泉たがわ龍泉閣のクチコミ
今回、当日に予約を入れ初めての旅館だったので少し不安で心配しながら向かいました。ところが旅館に着いてすぐ、玄関先で男性の方が笑顔で対応していただき、心配もどこかへ飛んでいきました。
部屋も料理も風呂も大変良かったです。中でも混浴風呂は気に入りました。
しかし朝も混浴風呂が入れるようにしてほしいです。全体的にはおすすめの宿です。帰りには多分女将さんだったと思いますが、最後まで頭を下げて見送って頂きました有り難う御座いました。もう一度泊まりたいです。
今甦る老舗の味な宿 たがわ龍泉閣からの返信
この度はたがわ龍泉閣をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉まで頂き大変嬉しく拝読致しております。
田んぼの湯は混浴ということもあり不安に思われるお客様もいらっしゃいますが、
専用の浴衣もございますし普段一緒に入る機会が少ないご家族やご友人皆様でお話しながら入れ
大変ご好評頂いております。
朝入れるようにしてほしいと、たくさんのお客様よりご要望頂いておりますが、今の体制では
難しいというのが現状であります。
しかし皆様のお声を無駄にしないよう従業員一同で検討中でございます。
ぜひまたお越しくださいませ。
卓ちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
たがわ龍泉閣 女将
返信日:2010/9/12
かおりんさん
投稿日:2010/8/11
かおりんさんの星空露天と味のおもてなし 金沢辰口温泉たがわ龍泉閣のクチコミ
1泊で、彼との旅行で利用しました。
その日は、近くで花火大会が開催されるとのことで、それを見に行こうと前々から楽しみにしていました。
お部屋は露天風呂が付いていて、シャワールームもあり、広いお部屋で落ち着ける空間でした。混浴の田んぼの湯にも入らせていただきましたが、こちらもとても気持ちよく、温泉好きな私たちにとっては大変満足でした。
が、夕食の時間、花火を見に行くので夕食を早めに摂ることにしたのですが、料理が出てこず、途中で手が止まってしまいました。
余裕を見ての食事だったのですが、花火大会の会場までの送迎バスの時間ギリギリに食事を終えたのでバタバタしてしまったのが残念です。
時期的にもお忙しいのはわかりますが、一言声をかけてくださるとか、もう少しお客様に対しての心遣いというか、サービスをしていただけると良かったと思います。
今甦る老舗の味な宿 たがわ龍泉閣からの返信
この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
温泉好きということでお部屋のお風呂、田んぼの湯と大変気に入って頂けたようで
従業員一同嬉しく感じております。
夕食に関しましては、花火を見に行く事を把握しておきながら出発ギリギリの時間になって、かおりん様に急がせてしまい申し訳ありませんでした。
お客様に満足して頂けるようこれからも精進してまいります。
かおりん様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
たがわ龍泉閣 女将
返信日:2010/9/12
SCHUさん
投稿日:2010/8/9
SCHUさんの星空露天と味のおもてなし 金沢辰口温泉たがわ龍泉閣のクチコミ
今回で2回目の利用です。
今回も前回と同じ二部屋&お風呂付きのお部屋に泊まり、とても豪華なお部屋でした。前回は入れなかった「田んぼの湯」にも家族で入ることができてとても楽しかったです。
ただ、お風呂場への階段部分の敷物が痛かったり、お部屋はいいのにお部屋でゆっくり仲居さんにお茶を入れてほしかったかな。
今甦る老舗の味な宿 たがわ龍泉閣からの返信
この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
今回2回目のご利用ということで重ねて御礼申し上げます。
お部屋お風呂共気に言って頂いているようで大変嬉しく拝読させて頂きました。
田んぼの湯は普段一緒に入る機会が少ないご家族の方など大変ご好評頂いておりまして
皆様で楽しい思い出ができたことと思っております。
お風呂場への階段部分は温泉の成分で足元が滑りやすくなりますのでその対策としてあのような
物にしております。ご容赦下さいませ。
お客様のまたの御来館従業員一同心よりお待ち申し上げております。
たがわ龍泉閣 女将
返信日:2010/9/12
みえちゃんさん
投稿日:2010/8/9
みえちゃんさんの星空露天と味のおもてなし 金沢辰口温泉たがわ龍泉閣のクチコミ
今回の旅行は川北の花火がメインだったので近く温泉ということで宿泊しました。老舗の味はありました。が普段使ってないようなお部屋でまどは汚いしトイレはくさいしエアコンはうるさいし・・・ちょっとがっかりしました。夕食も手際が悪くデザートが終わってから料理がでてきました。よかったのはお風呂かな!田んぼの湯はユニークでした。夫婦で混浴を楽しみました。が入浴の時間が限られていてあまりはいれませんでした。花火の会場まで送迎していただき本当に助かりました。花火はすごかったです・・・。
今甦る老舗の味な宿 たがわ龍泉閣からの返信
この度はたがわ龍泉閣をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋に関しましてみえちゃん様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
夕食の手際の悪さに関しましてもただただ謝るばかりでございます。
田んぼの湯の時間はお客様の安全上の理由から早くに閉めることご容赦くださいませ。
これに懲りずぜひまたお越し下さいませ。
またの御来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
たがわ龍泉閣 女将
返信日:2010/9/12
てっちゃんさん
投稿日:2010/8/2
てっちゃんさんの星空露天と味のおもてなし 金沢辰口温泉たがわ龍泉閣のクチコミ
今回は、兄の退職祝いと入院中の妻の元気付けのため家族で温泉に行くことになりました。たがわ龍泉閣は、3年前に忘年会で泊まったことがあり、田んぼの湯が家族で入浴できることがわかっていたことや、妻の病院から近かったので選ばせていただきました。
今回お世話していただいた接待さんには、到着後すぐに、こちらの都合で変更した部屋割りに応じていただいたり、宴会のゲームのお手伝いや、ギター演奏の時の椅子の手配など嫌な顔ひとつせずに応じていただきました。
また、夕食や朝食の内容も素晴らしく、とても美味しくいただきました。
宴会後にはみんなで田んぼの湯に入り、介護の必要な妻や高齢の義父、幼い孫もみんな一緒に安心してお風呂に入ることができました。
お盆には、またみんなで集まり、たがわの夜の写真やDVDを観ながら楽しみたいと考えています、よい思い出になりました、本当にありがとうございました。
今甦る老舗の味な宿 たがわ龍泉閣からの返信
この度はたがわ龍泉閣をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き、数々のお褒めのお言葉重ねて御礼申し上げます。
ご家族皆様ですてきな思いでをつくるお手伝いが出来た事を大変嬉しく感じております。
田んぼの湯でも皆様で色々なお話ができたことと思います。
また、ぜひ皆様でお越しくださいませ。
てっちゃん様のまたの御来館従業員一同心よりお待ち申し上げております。
たがわ龍泉閣 女将
返信日:2010/9/12
tamarinさん
投稿日:2010/7/20
tamarinさんの星空露天と味のおもてなし 金沢辰口温泉たがわ龍泉閣のクチコミ
予約時に、呑み放題プランはありますか?と聞いたのですが、プランとしてはないとのことだったので、付けていませんでした。しかし、清算時明細を見ると、一人3000円の呑み放題になっていました!!!付けなくていいと言っていたのに!!部屋の冷蔵庫の飲み物の料金表がありませんでした。せいぜい4〜500円と思って呑んだ水割りが800円とは!食事の「目の前でじゅーっと」の意味が分かりません。そんなものはなかった!!!
部屋は悪くはなかったのですが、トイレの床が抜けそうなほど軋むし、洗面台の下のくず入れのきたないこと!あとは・・・せっかくの露天風呂、朝入浴できたらいいのに!!!!!そうであれば、他の不満も消すことができたのに!
華たまきさん
投稿日:2010/7/20
華たまきさんの星空露天と味のおもてなし 金沢辰口温泉たがわ龍泉閣のクチコミ
今回で2回目の宿泊でした!やっぱり田んぼの露天風呂が混浴で家族みんなで楽しめるのが良かったです。子供も大喜びでした!
夕食もすごく美味しくて温かいお料理は温かいまま嗜むことが出来満足です☆
また利用させていただきたいですね!
今甦る老舗の味な宿 たがわ龍泉閣からの返信
この度はたがわ龍泉閣をご利用頂きまして、ありがとうございます。
今回2回目のご利用ということで重ねて御礼申し上げます。
田んぼの湯、食事とお客様に気に入っていただけたようで大変嬉しく思い拝読致しました。
季節も変わり田んぼの湯の雰囲気も変わってきますとまた違った
田んぼの湯をお楽しみ頂けると思います。
華たまき様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
たがわ龍泉閣 女将
返信日:2010/9/12
しげちゃんさん
投稿日:2010/7/20
しげちゃんさんの星空露天と味のおもてなし 金沢辰口温泉たがわ龍泉閣のクチコミ
良かった点
�@概ね満足であった。コストパーフォーマンスでは最高であった。
�A混浴露天風呂はとても楽しかった。専用バスタオルにより、女性も入り易く、お陰で、子供も男性も楽しく入浴できた。もっと普及すると良いですね。
�B食事も温かいものは温かく、冷たいものは冷たく食べられるよう工夫がされていた。また食事中にせかされるようなことはなかった。
�C車に忘れ物を取りに行った時に、女将さんに挨拶されたが感じが良かった。
不満な点
�@ 露天風呂に朝入浴したかった。何故出来ないのですか?掃除時間と言うなら、怠慢だと思います。
�A 手違いと詫びていたが、朝の布団の片付けが朝風呂から帰った時でした。朝食中にすべきです。
今甦る老舗の味な宿 たがわ龍泉閣からの返信
この度はたがわ龍泉閣をご利用頂き誠にありがとうございます。
まずお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
なお一層の精進をしてまいります。
御不満な点につきましては、大変申し訳ありません。
朝に露天風呂を開ける事は多くのお客様からご要望がありますので、ご要望にお応えできるように検討して行きたいと思っております。
御容赦くださいませ。
朝の布団の片付けは大変に申し訳ございませんでした。
お食事の時間に片付けを行っているのですが、手違いがありましたようでお客様にはご不快な思いを掛けてしまいました。
今後このような事がないように指導していきたいと思います。
お客様の貴重なご意見を参考に致しまして、今後一層の努力をしてまいりたいと思います。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
たがわ龍泉閣 女将
返信日:2010/8/25
ゆかりんごさん
投稿日:2010/7/20
ゆかりんごさんの星空露天と味のおもてなし 金沢辰口温泉たがわ龍泉閣のクチコミ
接客も良いし、お風呂も楽しかった!ありがとうございました!子供がおおきくなったら一緒にまた来たいです。
お部屋がもっと新しかったらすごくよかったです。
今甦る老舗の味な宿 たがわ龍泉閣からの返信
この度はたがわ龍泉閣をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にお気に召していただきまして、大変嬉しく思っております。
ありがとうございました。
たんぼの湯はご家族様ご一緒に入ることができますので、お子様の成長されましてもお客様の良い思い出作りのお手伝いが出来る事と思っております。
お客様のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
たがわ龍泉閣 女将
返信日:2010/8/25
naoさん
投稿日:2010/6/27
naoさんの星空露天と味のおもてなし 金沢辰口温泉たがわ龍泉閣のクチコミ
田んぼの湯は面白い趣向でした。
広さはそれなりでしたが、男女一緒に入れるのはいいですよ。
また利用したいです。
今甦る老舗の味な宿 たがわ龍泉閣からの返信
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中早々にご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
混浴ということもあり最初は躊躇される方もいらっしゃるのですが、
開放的な雰囲気、またホック付の浴衣(よくい)の為、安心して
ご利用いただきます。男性もサウナパンツと巻くタイプの浴衣両方
ご用意いたしております。
また是非ご利用くださいませ。
心より又のお越しをお待ち申し上げております。
たがわ龍泉閣 女将
返信日:2010/7/13
まさきさん
投稿日:2010/6/16
まさきさんの星空露天と味のおもてなし 金沢辰口温泉たがわ龍泉閣のクチコミ
家族旅行で利用させていただきました。たんぼの湯が想像以上によく、とくに深さ1mほどの立ち湯が面白かったです。混浴でしたが従業員の方が必ず一人いてくださるようで女性でも安心してはいれると思います。夕食も値段のわりに豪華で、80歳の祖母がいましたが、係りの方がなにかと親切に世話をしてくださりありがたかったです。
今甦る老舗の味な宿 たがわ龍泉閣からの返信
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご投稿くださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
田んぼの湯、お楽しみいただけましたようで大変嬉しく存じます。
仰る立ち湯は、以前腰痛持ちの地元の方が利用され、大変良かったとのお声を頂きました。適度な水圧が腰痛に良いようです。
また、開放的な雰囲気とホックのついた浴衣(よくい)の為、
女性も安心してご利用いただけます。
また是非ごゆっくりとなさりにお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
たがわ龍泉閣 女将
返信日:2010/7/13
ぶ〜たんさん
投稿日:2010/6/13
ぶ〜たんさんの星空露天と味のおもてなし 金沢辰口温泉たがわ龍泉閣のクチコミ
今回はミステリーツアーとして到着直前まで皆には知らせず男15名で宿泊させていただき思った以上の旅館で幹事役の私も少しは胸をはれる気分にさせていただきました。建物はさすがに少々、増改築されており複雑な造りですが歴史ある分仕方ないとして食事も朝晩工夫した内容で質量ともに料金的に良かったと思います。また何と言っても看板である田んぼの湯はなかなか工夫を凝らしていて特に夜の露天風呂は季節がら蛙の鳴き声を聞きながらの入浴は最高に気持ち良かったです。接客の方も口コミ通りフレンドリーはフレンドリーで良かったと思いますが出しゃばり過ぎた?感じは見ている方としては誤解を招く事になるかもです。30数年ぶりのの人やら3回目の人やら私も含め初めての人やら色々な人の団体で再三の変更にも関わらず丁寧に対応して下さり、機会あればまた行ってみたい旅館だと思いました。ありがとうございました。
今甦る老舗の味な宿 たがわ龍泉閣からの返信
こちらこそこの度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
お楽しみいただけましたご様子、大変嬉しく存知ます。
田んぼの湯はこれからの季節、さらに風情がまし、まさしく田んぼの
真ん中に湧き出た温泉といった雰囲気をお楽しみいただけます。
接待係りの行過ぎた態度につきましては、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことの無いよう、厳しく指導して参ります。
また機会がございましたら、是非皆様で、またご家族で
お越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
たがわ龍泉閣 女将
返信日:2010/7/13
ほんちゃんさん
投稿日:2010/6/13
ほんちゃんさんの星空露天と味のおもてなし 金沢辰口温泉たがわ龍泉閣のクチコミ
料理が余り美味しくなかった。
量・質・内容何か一つでも自慢があれば良いのにと感じた。
室内のトイレの臭いが気になったが、他は良かった!
女将さんはとても接客を大事にしおられた。しかし仲居さん達は、GWのでもあるのかパートさん的で館内施設の事や料理内容など知らない事が多かった。
お風呂は大変ユニークだったので、コストがもう少し安ければ、リピートも考えたいお宿さんでした。
今甦る老舗の味な宿 たがわ龍泉閣からの返信
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
お料理につきましては、ご満足いただけず大変残念でございます。
また、お部屋のお手洗いに関しましても、ご迷惑をお掛けし、
大変申し訳ございませんでした。その後、清掃方法、配管などを
調べまして、対処させていただきました。
接待につきましても、勉強不足で大変申し訳ございませんでした。
今後、指導を強化させて頂きます。
また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
たがわ龍泉閣 女将
返信日:2010/7/13
あっくんさん
投稿日:2010/5/20
あっくんさんの星空露天と味のおもてなし 金沢辰口温泉たがわ龍泉閣のクチコミ
楽しみにしていた「田んぼの湯」。
混浴露天風呂ですが、男女用の浴衣もあって安心して利用できました。
感想は大満足。
夕方、夜と入りましたが、タイミングが良く貸切状態。
ほんとに露天風呂の区画内に田んぼがあって、小川も流れていて
お水も透明できれいで……ロケーションは抜群。
お料理も美味しく、お腹一杯に頂けました。
(夜に料理が、引き出しタイプの器に入っていたりで面白かったです)
そして何よりも、お宿の従業員の方の接客が素晴らしい。
皆さん良い意味でフレンドリー。
そして、笑顔がステキ。
生き生きとされてるのが印象的。
楽しくお話させていただいて、有意義な時間を過ごせました。
また絶対に利用したい(いや、する)お宿です。
今度は家族全員で伺いたいと思いました。
今甦る老舗の味な宿 たがわ龍泉閣からの返信
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝読致しました。
田んぼの湯に関しましては、仰るとおり、お時間帯によりますと
貸切状態でお楽しみいただける場合もございます。今現在、
あっくん様がお越しいただいた頃より田んぼの苗も成長し、
また雰囲気も違って見えます。今年は蛍も旅館の敷地内には
来てくれたのですが、残念ながら田んぼの湯まで少々難しいようです・・・。
また是非ご家族皆様でお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
返信日:2010/7/13
たまこさん
投稿日:2010/5/20
たまこさんの星空露天と味のおもてなし 金沢辰口温泉たがわ龍泉閣のクチコミ
どしゃぶりの雨の夜でも田んぼのゆ楽しめました。
部屋は床鳴りがほんの少し気になりますが、きれいで気持ち良かったです。
露天風呂のすぐ横に小さい台かカゴがあれば良いと思います。
洗面所の顔用アフターシェーブローションのふたが開いていて掃除が済んでいたのかと気になりました。
夕食時担当の方は笑顔で気分が良かったです。先輩なのか2つ隣の担当の方が、○○さん○○忘れてると怒り口調でこちらの担当の方に注意を。厨房なり耳元で教えるのが良いかと思います。その方は15分位で朝食の時間を聞いてきました。早いな〜に対し、決まりですからと。もう少し臨機応変な答え方があるのではと思いました。料理も美味しくて担当の方も笑顔だったのに残念です。良く食べるので食事の量が少し足りませんでした(笑)
帰り際に品のある女将さんと担当の方と写真を撮らせてもらい、その時に頑張って下さいね。と声をかけ宿を後にしました。
今甦る老舗の味な宿 たがわ龍泉閣からの返信
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿くださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
こちらの不手際、指導不足でご迷惑をお掛けしたのも関わらず、
温かいお言葉を賜り、大変恐縮致しております。
お部屋の清掃、アメニティーの管理、また接待のお客様への
おもてなしにつきまして、今後指導を強化してまいります。
大変申し訳ございませんでした。
貴重なご指摘、誠にありがとうございます。
また機会がございましたら是非お越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
たがわ龍泉閣 女将
返信日:2010/7/13
てつやさん
投稿日:2010/5/19
てつやさんの星空露天と味のおもてなし 金沢辰口温泉たがわ龍泉閣のクチコミ
初めて利用させていただきました。到着と同時にお迎えやウェルカムサービスがあり、とても気持ちよく利用させていただきました。食事もお風呂も接客も大満足です。年に数回訪れたいです。
今甦る老舗の味な宿 たがわ龍泉閣からの返信
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿くださいまして、重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけましたご様子、大変嬉しく拝読致しました。
温かいお言葉を励みに、今後とも皆様にご満足いただけますよう、
日々努力してまいります。
是非また近いうちにお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
たがわ龍泉閣 女将
返信日:2010/7/13
をかんさん
投稿日:2010/5/17
をかんさんの星空露天と味のおもてなし 金沢辰口温泉たがわ龍泉閣のクチコミ
68歳の母、高校生の息子二人と泊めていただきました。
混浴初体験に母も息子たちも興奮ぎみでした。
夕暮れどきに気分よく混浴できました。
田んぼの湯出口でお世話をしてくださる女性が、
とても親切で好感がもてました。
今甦る老舗の味な宿 たがわ龍泉閣からの返信
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
混浴体験、お楽しみいただけましたでしょうか?
あのような開放的な雰囲気の中、ご家族そろって温泉を
お楽しみいただける機会はなかなか無いのではないでしょうか。
また時間帯によりますと、ほぼ貸切状態になるラッキーな場合も
ございます。
又是非、皆様でごゆっくりなさりにお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
たがわ龍泉閣 女将
返信日:2010/7/13
酒さん
投稿日:2010/5/10
酒さんの星空露天と味のおもてなし 金沢辰口温泉たがわ龍泉閣のクチコミ
料理は大変満足しました。
今回で4回目、年に3,4回行きたいです。
今甦る老舗の味な宿 たがわ龍泉閣からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
早々にご投稿いただきながらお返事が遅れまして申し訳ございません。
ご満足いただけたとのこと大変嬉しく存じます。
田んぼの湯は四季を通して違った趣をご覧いただけます。
又是非、ご利用くださいませ。
スタッフ一同心より又のお越しをお待ち申し上げております。
たがわ龍泉閣 女将
返信日:2010/7/13
あやさん
投稿日:2010/5/7
あやさんの星空露天と味のおもてなし 金沢辰口温泉たがわ龍泉閣のクチコミ
友人と2人でGW初日(土曜日)に行った。予約では「10畳」となっていたが、実際は和洋室だった。食事は質・量ともに満足。お風呂も満足。女性用のアメニティグッズを充実して欲しいような。全体的に良かった。
今甦る老舗の味な宿 たがわ龍泉閣からの返信
この度は、たがわ龍泉閣をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
食事、お風呂共お気に召して頂いたようで大変嬉しく拝読させて頂きました。
女性用アメニティにつきましては、検討し皆様にご満足して頂けるよう改善していく所存でございます。
また、機会がございましたらご来館下さいませ。
あや様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
たがわ龍泉閣 女将
返信日:2010/5/10
ゆうしんさん
投稿日:2010/5/6
ゆうしんさんの星空露天と味のおもてなし 金沢辰口温泉たがわ龍泉閣のクチコミ
直前の予約にもかかわらず、対応は非常に良好でした。
「田んぼの湯」も、特に夜間のライトアップ時が良かったですね。
大浴場も広く「温泉に入った」気分を高く持てました。
食事も少なめを希望していた父には十分。私も腹八分丁度良い食事でした。
全体的に満足のいく内容でした。お世話になりました。
今甦る老舗の味な宿 たがわ龍泉閣からの返信
この度はたがわ龍泉閣をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にはお食事の内容や、たんぼの湯や浴場をお気に召して頂きまして大変嬉しく思っております。
たんぼの湯では四季折々の風情を感じることができます。
ぜひ、違う季節でのたんぼの湯もお楽しみ頂きたいと思います。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
たがわ龍泉閣 女将
返信日:2010/5/10
ウシさんさん
投稿日:2010/5/6
ウシさんさんの星空露天と味のおもてなし 金沢辰口温泉たがわ龍泉閣のクチコミ
ゆったりした落ち着いた雰囲気の宿でした。田んぼの湯は期待していた以上に良かったです。今回の旅行は父親が今年88歳で「米寿」になり、そのお祝いも兼ねて、両親を招待して行きました。田んぼの湯には両親と私たち夫婦4人で一緒に入ることができ、記念になりました。食事も、食事処も気に入りました。ただ、部屋の入口のドアの向きが、入口のスペースに合っていなかったので、出入りがちょっとやりにくく、残念でしたが、また、行ってみたい宿です。2泊しましたが気持ち良く過ごせました。
今甦る老舗の味な宿 たがわ龍泉閣からの返信
この度はたがわ龍泉閣をご利用頂きありがとうございます。
たんぼの湯や料理をお気に召して頂きこちらも大変嬉しく思います。
お客様のお父様の「米寿」のお祝いがお客さまにとって良いご記念になりましたこと、当館スタッフも喜ばしく思っております。
また、お部屋の入口のスペースですが、お客様のご意見を貴重な参考として今後の改善に役立てていきたいと思っております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
お客様がまたご来館頂く事をスタッフ一同お待ち申し上げております。
たがわ龍泉閣 女将
返信日:2010/5/10
たかさんさん
投稿日:2010/5/6
たかさんさんの星空露天と味のおもてなし 金沢辰口温泉たがわ龍泉閣のクチコミ
到着ではお茶をいただきながらロビーでの館内説明、部屋の案内まで丁寧な対応で好感が持てました。子供料理について要望(うどん)を出していましたがその通りに対応していただき助かりました。また夕食時最後のデザートはこちらが声をかけずに退席したのが原因だったにもかかわらず部屋まで運んでくださり申し訳ありませんでした。子供・大人料理ともに食べきれないほど量も多く満足。会席料理は味付けも私達好みでこちらのほうも楽しめました。部屋はアップグレードされており、最上階の部屋で広さもあり(テレビは地デジ対応)とてもリラックスできました。喫煙コーナーがタバコを吸わない人も通る途中にあったので分煙についてもう少し考えていただけたら非常に良いと思います。この宿目玉の「田んぼの湯」については混浴で不安もありましたが予想以上に良く子供にも大好評でした。他ではあまり無い風呂形式でとてもお勧めです。良い思い出になりました。
今甦る老舗の味な宿 たがわ龍泉閣からの返信
この度は、当館をご利用頂きましてありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂き、さらにお褒めの言葉まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。
たかさん様に気に入って頂いたようでスタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
御指摘頂きました分煙につきましては、話し合いを重ね検討している所存でございます。
また、機会がございましたらご来館下さいませ。
たかさん様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
たがわ龍泉閣 女将
返信日:2010/5/10