金沢辰口温泉たがわ龍泉閣　北陸最大級の星空露天のクチコミ・評価

今甦る老舗の味な宿　たがわ龍泉閣からの返信

この度はたがわ龍泉閣をご利用頂きありがとうございます。
露天風呂でのお客様のご心配ですが、当館は混浴で浴衣をご着用してのご入浴となりますので少し外からは見えやすいかと思われますが、見えないように配慮を致しておりますのでご安心下さいませ。
けれども、お客様がご不安にお思いになる事になってしまいまして申し訳なく思います。
バスタオルは、浴場の方にてご用意しておりますが、お部屋にてご入用でしたら部屋の係の者やフロントに申し付け下さればお持ち致しますので、ご遠慮なさらずにおっしゃって下さいませ。
お客様のご意見を参考にして、今後も精進いたしてまいりたいと思います。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
また、お客様には当館の料理をお気に召して頂き大変嬉しく思います。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
たがわ龍泉閣　　　　女将

返信日：2010/5/9

今甦る老舗の味な宿　たがわ龍泉閣からの返信

この度はたがわ龍泉閣をご利用頂きありがとうございます。
お食事や、たんぼの湯をお気に召して頂き大変嬉しく思っております。重ねて御礼申し上げます。
お部屋のトイレの事大変失礼致しました。
お客様のご意見は今後の改善に取り入れていきたいと思っております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
お客様が、お子様とご来館される日を従業員一同お待ち申し上げております。
たがわ龍泉閣　　女将

返信日：2010/5/9

今甦る老舗の味な宿　たがわ龍泉閣からの返信

この度はたがわ龍泉閣をご利用いただきましてありがとうございます。
お客様には、たんぼの湯をお気に召して頂きこちらも大変嬉しく思っております。重ねて御礼申し上げます。
また、フロントでの対応で笑顔がなかったのこと、大変失礼致しました。
お客様のご意見を貴重な意見として今後取り入れて指導して参りたいと思います。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員心よりお待ちしております。
たがわ龍泉閣　　女将

返信日：2010/5/9

今甦る老舗の味な宿　たがわ龍泉閣からの返信

この度は、たがわ龍泉閣をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、コメントをお寄せ頂きまして事、重ねて御礼申し上げます。
洗面所のタオルに関しましては、こちらの準備と確認不足でございます、申し訳ございませんでした。
食事、お風呂だけでなく従業員にもお褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく思っております。
また機会がございましたら、お母様もご一緒に家族皆様でご利用下さいませ。
のん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
たがわ龍泉閣　女将

返信日：2010/4/19

今甦る老舗の味な宿　たがわ龍泉閣からの返信

この度は、たがわ龍泉閣をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
露天風呂付客室はいつでも入れるということで皆様に大変好評を頂いております。
お客様にもご満足して頂けたようで嬉しく思っております。
また、機会がありましたら、皆様でお越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
たがわ龍泉閣　女将

返信日：2010/4/19

今甦る老舗の味な宿　たがわ龍泉閣からの返信

この度は、たがわ龍泉閣を御利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中お褒めのコメントをお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。
これから暖かくなってきて、田植えも始まりますので、また違った、たんぼの湯を楽しんで頂けると思います。
また機会がございましたら、是非当館を御利用下さいませ。
こりゃまた様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
たがわ龍泉閣　女将

返信日：2010/4/19

今甦る老舗の味な宿　たがわ龍泉閣からの返信

この度は、たがわ龍泉閣を御利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、お褒めのコメントをお寄せ頂きまして、従業員一同嬉しく拝読させて頂きました。
お風呂、お食事ともご満足頂けた事、またごゆっくりおくつろぎ頂けました事を大変嬉しく思っております。
箸は当館からの気持ですので是非お使い下さいませ。
また、機会がございましたら、皆様で是非お越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
たがわ龍泉閣　女将

返信日：2010/4/19

今甦る老舗の味な宿　たがわ龍泉閣からの返信

この度は、当館を御利用頂きまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿いただき、さらにお褒めの言葉までいただき大変嬉しく拝読致しました。またの御来館心よりスタッフ一同お待ちしております。

返信日：2010/4/19

今甦る老舗の味な宿　たがわ龍泉閣からの返信

この度は、当館を御利用頂きまた、お忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。田んぼの湯の浴衣に関しまして大変貴重ご意見として検討させて頂く所存でございます。　またの御来館スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。　たがわ龍泉閣

返信日：2010/4/19

今甦る老舗の味な宿　たがわ龍泉閣からの返信

この度は、たがわ龍泉閣を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。また忙し中貴重なご意見を寄せて頂きまして重ねて御礼申し上げます。まだまだ至らない点は多いですが皆様にご満足頂ける様に従業員一同努力している所存でございます。お客様のまたの御来館を従業員一同お待ち申し上げております。　たがわ龍泉閣

返信日：2010/4/19

今甦る老舗の味な宿　たがわ龍泉閣からの返信

この度は、たがわ龍泉閣を御利用頂き、誠にありがとうございます。ご家族皆様でお楽しみいただけたご様子、大変うれしく拝読致しました。『田んぼの湯』は混浴の為ご家族皆様で一緒に温泉を楽しめるとのことで大変ご好評をいただいております。清ちゃん様のまたのお越しを従業員一同お待ち申しあげております。　たがわ龍泉閣

返信日：2010/4/19

今甦る老舗の味な宿　たがわ龍泉閣からの返信

この度は、たがわ龍泉閣をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見を承りまして重ねて御礼申し上げます。
ご予約の際の内容の伝達が不十分なためにお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
今後はこのようなことが無いように伝達の改善をはかって参りたいと思います。
またの機会がございましたら、当館をご利用くださいませ。
お客様のお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
たがわ龍泉閣　　女将

返信日：2010/4/19

今甦る老舗の味な宿　たがわ龍泉閣からの返信

この度は、たがわ龍泉閣をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見を寄せて頂き重ねて御礼申し上げます。
お食事の際ではお客様にご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
手際よくお客様のご要望にお応えできるよう従業員一同精進を重ねてまいりたいと思っております。
お客様のご要望のお時間に間に合いまして兼六園のライトアップがご覧になれたとの事、ほっといたしております。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
たがわ龍泉閣　　　　女将

返信日：2010/4/19

今甦る老舗の味な宿　たがわ龍泉閣からの返信

この度はたがわ龍泉閣を御利用頂きありがとうございます。
料理、露天風呂などをお気に入って下さり大変嬉しく思います。
ありがとうございます。
お部屋の壁やクロスですが、修繕の参考とさせていただきたく思います。コメントありがとうございました。
また、両隣の部屋の声が聞こえたの事、大変御迷惑をおかけしました。
またの当館の御利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
たがわ龍泉閣　　　女将

返信日：2010/4/19

今甦る老舗の味な宿　たがわ龍泉閣からの返信

この度はたがわ龍泉閣を御利用頂きありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
ありがとうございました。
たんぼの湯では解放感とともに四季折々の情景もお楽しみいただけますので、お客様がいらした季節とまた反対の季節にもおいでいただけたらと思います。
またの御来館を従業員一同お待ち申し上げております。
たがわ龍泉閣　　　　　女将

返信日：2010/4/19

今甦る老舗の味な宿　たがわ龍泉閣からの返信

この度は、たがわ龍泉閣を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なコメントをお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
ワインの件につきまして、大変失礼を致しました。
今後、このようなことのないようにミーティングを開き、仲居に指導を徹底していく所存でございます。
また、「田んぼの湯」のお子様の入浴につきましては、全てのお子様の安全を御守りするための対策でございますので、何卒御了承くださいませ。
また機会がございましたら、当館を御利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同、お待ち申し上げております。
たがわ龍泉閣　女将

返信日：2010/3/29

今甦る老舗の味な宿　たがわ龍泉閣からの返信

この度は、たがわ龍泉閣を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、お褒めのコメントをお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様のお誕生日を当館でお過ごし頂けた事、また御満足をして頂けた事をスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
田んぼの湯の朝の営業につきましては、他のお客様からも御要望頂いておりますが、現在の体制では難しいものがあり、午後のみの営業とさせて頂いております。
また機会がございましたら、是非当館を御利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
たがわ龍泉閣　永井

返信日：2010/3/29

今甦る老舗の味な宿　たがわ龍泉閣からの返信

この度は、たがわ龍泉閣をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中お褒めのコメントをお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
たんぼの湯、部屋の露天風呂、お食事などお楽しみ頂けた事、大変嬉しく思っております。
また機会がございましたら、家族皆様で是非ご利用くださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
たがわ龍泉閣　女将

返信日：2010/4/19

今甦る老舗の味な宿　たがわ龍泉閣からの返信

この度は、たがわ龍泉閣を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、お褒めのコメントをお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
田んぼの湯は、6つの御風呂があり、浴衣着用の混浴なので抵抗なく、和気藹々とお話もお楽しみいただけますので、皆様に大変御満足を頂戴しております。
また、今の時期ですと梅の花が咲いておりますので、大変春らしい姿に変わってきております。
サウナの件につきましては、大変申し訳ございませんでした。
当日、サウナの中に水をかけられました関係で故障しておりました。
現在は復旧しておりますので、また機会がございましたら是非当館を御利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
たがわ龍泉閣　永井

返信日：2010/3/30

今甦る老舗の味な宿　たがわ龍泉閣からの返信

この度は、たがわ龍泉閣を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、お褒めのコメントをお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
御料理やサービスつきまして、お客様に御満足を頂けた事をスタッフ一同大変嬉しく思っております。
やはり、冬の北陸と言えばカニでございますので、当館では生簀を用意致しまして、活カニをお召し上がり頂けるようになっております。
また、田んぼの湯は、当日あいにく雪が積もってはおりませんでしたが、湯けむりが幻想的に上がる等、四季折々の風景をお楽しみ頂けます。
また機会がございましたら、是非当館を御利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げます。
たがわ龍泉閣　永井

返信日：2010/3/30

今甦る老舗の味な宿　たがわ龍泉閣からの返信

この度は、たがわ龍泉閣を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なコメントをお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
御食事の件に関しましては、味が濃かったこと大変申し訳ございませんでした。
今後、全てのお客様に御満足頂けるような御味を提供出来るように、板長と共に検討していく所存でございます。
御風呂や御部屋につきましては、お客様に御満足頂けた事を大変嬉しく思っております。
また機会がございましたら、是非当館を御利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同、お待ち申し上げております。
たがわ龍泉閣　女将

返信日：2010/3/25

今甦る老舗の味な宿　たがわ龍泉閣からの返信

この度は、たがわ龍泉閣を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なコメントをお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
田んぼの湯につきましては、大変申し訳ございませんでした。
寝湯は浅く、冷めやすいため温度管理を小まめにするようにしておりましたが、不十分だったことを重ねてお詫び申し上げます。
今後、このような事のないように、指導を徹底していく所存でございます。
男性用の浴衣につきましては、新しい物に替える検討をしております。
また機会がございましたら、当館を御利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同、お待ち申し上げております。
たがわ龍泉閣　永井

返信日：2010/3/25

今甦る老舗の味な宿　たがわ龍泉閣からの返信

この度は、たがわ龍泉閣を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、お褒めのコメントをお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
「田んぼの湯」は、広々とした空間に6つの露天風呂を御用意しております。
混浴ではございますが、老若男女問わず、和気藹々とお話を楽しみながら御入浴出来ますので、皆様に大変御好評頂いております。
御食事の件につきましては、お客様のお言葉に満足することなく、更により良いお料理やサービスを提供していく所存でございます。
お部屋に関しましては、和洋室タイプでもお客様の御要望がございましたら、和室にもお布団を御用意しておりますので、何なりとスタッフに御声掛け下さいませ。
また、機会がございましたら、是非当館を御利用下さいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
たがわ龍泉閣　永井

返信日：2010/2/10

今甦る老舗の味な宿　たがわ龍泉閣からの返信

この度は、たがわ龍泉閣を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お褒めのコメントをお寄せ頂きまして、重ねて御礼を申し上げます。
当館では、「湯の華の郷」、「椿苑」、「吉祥亭特別室」と3タイプの露天風呂付きのお部屋をご用意しております。
その中で、「椿苑」はゆったりとしたお風呂とプライベートな空間をお楽しみ頂けますので、皆様に大変御好評を頂いております。
「田んぼの湯」に関しまして、冬は気温が低いですが、ゆっくりお風呂に入りながら雪化粧を纏った景色をお楽しみ頂けますのでお勧めです。
また機会がございましたら、是非当館を御利用下さいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
たがわ龍泉閣　永井

返信日：2010/2/10

今甦る老舗の味な宿　たがわ龍泉閣からの返信

この度はたがわ龍泉閣を御利用頂き誠にありがとうございます。
お客様には露天風呂をお気に召して頂き大変ありがとうございます。
田んぼの湯は四季折々に違った風情を見せますので又違う季節での御利用を頂ければと思います。
お客様のお褒めの言葉に励まされ、これからもスタッフ一同精進してまいりますので宜しくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。
たがわ龍泉閣　　永井

返信日：2010/1/20

今甦る老舗の味な宿　たがわ龍泉閣からの返信

度々の当館の御利用大変ありがとうございます。
お客様には露天風呂やお食事をお気に召して頂き、こちらも大変嬉しく思っております。
これからも、お客様が御満足して頂ける様スタッフ一同心を合わせて頑張って生きたいと思います。
どうぞ、又たがわ龍泉閣へいらっしゃって下さいませ。
お待ち申し上げております。
たがわ龍泉閣　　　永井

返信日：2010/1/20

今甦る老舗の味な宿　たがわ龍泉閣からの返信

この度は、たがわ龍泉閣を御利用頂き誠にありがとうございます。
枕カバーがなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘のように押入れにカバー類を置くことは出来ないのですが、ご要望があれば対応できるようにサービスの向上に努めてまいいりたいと思います。
田んぼの湯はお気に召して頂けたので、こちらも大変嬉しく思います。
またぜひ当館にいらっしゃって下さいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
たがわ龍泉閣　　永井

返信日：2010/1/20

今甦る老舗の味な宿　たがわ龍泉閣からの返信

この度は、たがわ龍泉閣を御利用頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりと過ごされたいときに、あわただしい姿をお見せしまして大変申し訳ありませんでした。
お客様のご意見を参考にして、よりよいサービスの向上を従業員一同めざしていきたいと思っております。
正月でしたので、餅つきをしておりました。
お気に召して頂けました事こちらも嬉しく思います。
またぜひ当館の御利用をお待ちしております。
たがわ龍泉閣　　　　永井

返信日：2010/1/20

今甦る老舗の味な宿　たがわ龍泉閣からの返信

この度は、たがわ龍泉閣を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なコメントをお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
「田んぼの湯」の朝の営業につきましては、他のお客様からも同様の御意見を頂戴しております。
しかし、現在の体制上、難しい事もあり、朝の営業は致しかねております。
現在、石川ではあいにく雪や雨で天候は悪いですが、その分「田んぼの湯」は趣がありお勧めです。
また機会がございましたら、是非当館を御利用下さいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
たがわ龍泉閣　永井

返信日：2010/1/6

今甦る老舗の味な宿　たがわ龍泉閣からの返信

この度は、たがわ龍泉閣を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なコメントをお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
露天風呂は、混浴で、田んぼや畑、やぐらがあり、昔ながらの田舎の風景をお楽しみ頂けるため、皆様に大変御好評を頂戴しております。
生ビールの件につきましては、大変申し訳ございませんでした。
今後、このような事のないように、在庫管理を徹底していく所存でございます。
また石川県にお越しの際は、是非、たがわ龍泉閣を御利用下さいませ。
従業員一同、お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
たがわ龍泉閣　女将

返信日：2009/12/22