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横手温泉 ホテルプラザ迎賓

横手駅前温泉

横手駅東口徒歩2分。秋田自動車道横手IC5分。秋田空港、花巻空港から車60分。横手バスターミナル徒歩3分

  • ハイクラス

横手温泉 ホテルプラザ迎賓のクチコミ・評価

総合
4.5

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.5
風呂 4.3
料理(朝食) 4.7
料理(夕食) 4.6
接客・サービス 4.4
清潔感 4.3
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/50代 夫婦旅行

ゆーじさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【アネックス開業20周年特別プラン】平日限定【夕朝2食付】
和洋室 朝・夕 夕/個室利用
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

岩盤浴もあり温泉が良い

玉川温泉の貴重な岩石を使った岩盤浴が出来て、食事も美味しいホテルです。
お風呂もたくさんあってリフレッシュ出来ました。
朝食がとても美味しい。
また泊まりたいです。

横手温泉 ホテルプラザ迎賓からの返信

ゆーじ様へ
桜の便りが待ち遠しい頃となりましたが、
ゆーじ様お変わりなくお過ごしでしょうか?
この度は横手温泉ホテルプラザ迎賓へ
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
玉川温泉の岩石を使用した岩盤浴や、種類豊富な温泉にて
リフレッシュしていただけたとのこと何よりでございます。
また、お食事や朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、
調理スタッフにとりましても大きな励みとなります。
これからも心身ともにお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいります。
ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
販売促進部 井上

返信日:2026/3/29

女性/60代 一人旅

siroccoさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【贅の極み・極上会席プラン】湯巡りと銘酒 新政(あらまさ)NO.6が楽しめる宿【夕朝2食付】
和洋室 朝・夕 夕/個室利用
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

横手のおすすめのホテルです

迎賓館は2度目 アネックスホテルは何度も利用させていただきます。岩盤浴、温泉アネックスホテルの温泉最高です。今回は1人で贅沢なお部屋でとても良かったです。スタッフの方もとても笑顔で素敵でした。また利用します。よろしくお願いします

横手温泉 ホテルプラザ迎賓からの返信

sirocco様へ
春のやわらかな陽気の中、
この度も横手温泉ホテルプラザ迎賓へ
ご利用いただき、誠にありがとうございます。
またホテルプラザアネックス横手につきましても
日頃よりご愛顧賜り、心より御礼申し上げます。
岩盤浴や温泉をお気に召していただき、「最高」とのお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。今回はお一人でのご滞在とのこと、贅沢なお部屋でゆったりとお過ごしいただけたご様子に私どもも安堵しております。
また、スタッフの対応につきましても温かいお言葉をいただき、何よりの励みでございます。今後も笑顔と心配りを大切に、より一層ご満足いただけるおもてなしに努めてまいります。
sirocco様とまたお会いできます日を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 渡部

返信日:2026/3/31

女性/60代 子連れ旅行

みよりんさんさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【アネックス開業20周年特別プラン】平日限定【夕朝2食付】
和洋室 朝・夕 夕/個室利用
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

親子3代で温泉&食事に大満足

ばあちゃんと小学生孫2人と娘の4人で1泊旅行!お部屋も広くて温泉も貸切風呂や大浴場も利用しました。すべすべのお湯で気持ち良かった。食事も大変美味しくて大満足の旅となりました。スタッフの皆さん親切でまた機会があったら是非再訪したいとっても思いました。

横手温泉 ホテルプラザ迎賓からの返信

みよりんさん様へ
桜花爛漫の季節となりましたが、
みよりんさん様お変わりなくお過ごしでしょうか?
このたびはご家族三世代での大切なご旅行に、
横手温泉ホテルプラザ迎賓をお選びいただき誠にありがとうございます。
おばあさま、お嬢様、お孫様とのご滞在が、
心に残るひとときとなりましたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
広めのお部屋や貸切風呂、大浴場とあわせて、
温泉のやわらかな湯ざわりもご満足いただけたとのこと何よりでございます。
また、お食事につきましてもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、
調理・サービススタッフ一同の励みとなります。
スタッフへの温かいお言葉にも心より感謝申し上げます。
今後も皆さまに安心してお過ごしいただける宿を目指して努めてまいります。
春風心地より折、皆さまどうぞお健やかにお過ごしくださいませ。
みよりんさん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 河村

返信日:2026/3/21

男性/60代 家族旅行

ももちゃんさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【秋のプレミア会席プラン】【夕朝2食付】銘酒・新政(あらまさ) も楽しめる味覚の饗宴
和洋室 朝・夕 夕/個室利用
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

食事が美味しく部屋も満足

いつも食事は美味しく満足していますが、ランクアップした今回は特に大満足で、家族にも大好評でした、部屋の景色もよかったです

横手温泉 ホテルプラザ迎賓からの返信

ももちゃん様へ
いつもホテルプラザ迎賓をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
季節のプレミア会席プランをお選びになり、ご家族皆さまにもご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
お喜びのお言葉を大切に今後も献立を検討してまいります。
また今回のお部屋は西側でございましたが、景色をお楽しみいただけて何よりです。
天候によっては鳥海山が見えたり、駅側なのでトレインビューを楽しめたりと、東側よりも人気がございます。
お早めにご連絡いただけますと、ご希望のお部屋(東側・西側)にてお部屋割りも可能です。
是非お好みのお部屋でごゆっくりお寛ぎくださいませ♪
お忙しいなかクチコミのご投稿ありがとうございました。
ももちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
販売促進部 山田亜希

返信日:2026/3/21

女性/60代 夫婦旅行

はっちゃんさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【アネックス開業20周年特別プラン】平日限定【夕朝2食付】
和洋室 朝・夕 夕/個室利用
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

街中ホテルでも旅館の楽しさあり

横手駅前なので眺望は期待できませんが隣のホテルで岩盤浴が出来ました 玉川温泉由来なので最高に気持ち良かった 夕食は完全個室で味も量も申し分無し、朝食も大満足 部屋はリノベされていて清潔 また泊まりたいです こちらを基点として秋田や岩手旅するといいかも ちなみに私は次の日岩手県遠野に行きました おすすめです

横手温泉 ホテルプラザ迎賓からの返信

はっちゃん様へ
春めく頃となり、日差しのぬくもりが心地よい季節となりましたが、
はっちゃん様お変わりなくお過ごしでしょうか?
この度は横手温泉ホテルプラザ迎賓をご利用いただき、
また心温まるお声をお寄せいただき誠にありがとうございます。
街中のホテルでありながら旅館のような楽しさを感じていただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。隣接施設での玉川温泉由来の岩盤浴もご利用いただき、気持ちよくお過ごしいただけたとご様子で何よりでございます。
また、夕食の個室でのお食事や朝食の内容、お部屋の清潔さについてもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変励みになります。
当館は横手駅前に位置しており、秋田や岩手方面へのご旅行の拠点としても便利にご利用いただけます。ご紹介いただいた遠野市も、自然や文化が魅力的な素敵な場所ですね。
ご多忙の中、はっちゃん様より貴重なお声をありがとうございます。
また横手へお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊部 河村

返信日:2026/3/16

女性/40代 友達旅行

あっこさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【素泊】天然温泉の湯めぐりでリフレッシュ♪駐車場250台無料!横手駅から徒歩2分!
和室 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

友達旅行

温泉がサイコーでした!宿泊者は隣のホテルのお風呂も使えてゆったりとした時間を過ごせました!お料理も秋田県の郷土料理もいただけてとてもおいしかったです!夜食のサービスのラーメンも嬉しかったです!
また秋田にお邪魔します!

横手温泉 ホテルプラザ迎賓からの返信

あっこ様へ
梅の花の便りに心和む季節となりましたが、
あっこ様お変わりなくお過ごしでしょうか?
この度はご友人とのご旅行に横手温泉ホテルプラザ迎賓へ
ご利用いただき、誠にありがとうございます。
温泉を「サイコー」とのお言葉でお楽しみいただけたこと、
大変嬉しくお声を拝見いたしました。
隣接するホテルプラザアネックス横手のお風呂もご利用いただき、
ゆったりとしたお時間をお過ごしいただけたご様子に何よりでございます。
また、秋田の郷土料理や夜鳴きそばのサービスまで
ご満足いただけたとのこと、嬉しい限りでございます。
ご友人との大切なご旅行の思い出のひとつとなっておりましたら幸いです。
早春とはいえ、まだ春寒の折でございます。
どうぞご自愛くださいませ。
ご多忙の中、あっこ様より貴重なお声をありがとうございます。
また秋田へお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊部 渡部

返信日:2026/3/16

男性/50代 一人旅

ハッカさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【贅の極み・極上会席プラン】湯巡りと銘酒 新政(あらまさ)NO.6が楽しめる宿【夕朝2食付】
和室 朝・夕 夕/個室利用
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

食事がよかった

カニのサービスがあって
夕食も良かったのですが朝食が特に良かったです
駐車場が少なくなかなか空かなかった

横手温泉 ホテルプラザ迎賓からの返信

ハッカ様へ
梅の花がほころび始め、春の訪れを感じる季節となりましたが
ハッカ様お変わりなくお過ごしでしょうか?
この度は横手温泉ホテルプラザ迎賓へ
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
蟹のサービスやご夕食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しくお声を拝見いたしました。特にご朝食をお気に召していただけたとのお言葉は、スタッフにとりまして何よりの励みでございます。
一方で、駐車場につきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。時間帯によっては混み合うことがあり、ご不便をお感じになられたことと存じます。今後のご案内方法や運用面の工夫を検討してまいります。
ご多忙の中、ハッカ様より貴重なお声をありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
販売促進部 井上

返信日:2026/3/2

女性/30代 一人旅

シエ さんさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【素泊】天然温泉の湯めぐりでリフレッシュ♪駐車場250台無料!横手駅から徒歩2分!
和洋室 食事なし
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

とても快適で広々とした素晴らしいお部屋

部屋がとても広くて快適で、居心地が良かったです。
一泊だけなのが本当に惜しいと感じました。
また機会があればぜひ再訪したいです。

横手温泉 ホテルプラザ迎賓からの返信

シエ さん様へ
寒さの中にも春の気配を感じられる頃となりましたが、
シエ さん様お変わりなくお過ごしでしょうか?
この度は横手温泉ホテルプラザ迎賓へ
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「とても快適で広々とした素晴らしい部屋」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。お部屋で居心地よくお過ごしいただけたご様子が伝わり、スタッフ一同何よりの励みでございます。
一泊が惜しいと感じていただけたこと、そして「ぜひ再訪したい」とのお言葉まで頂戴し、心より感謝申し上げます。次回はぜひ、よりゆったりとしたお時間をお楽しみいただけましたら幸いです。
春隣の季節とはいえ、まだ寒さが残る頃でございます。
どうぞご自愛くださいませ。
シエ さん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 山石

返信日:2026/2/24

男性/70代 夫婦旅行

erpaさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【秋田名鶏・比内地鶏&稲庭うどん会席プラン】秋田ブランド+秋田の旬【夕朝2食付】
和洋室 朝・夕 夕/個室利用
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

また泊まりたいホテル

部屋は、広くとてもきれいに整えられている。食事は、比内鶏と稲庭うどんのコースを選択しました、朝食を含めてすべての料理が我々にとっては、とても美味しく、楽しい食事でした。スタッフの方々も皆、気持ち良い挨拶をしていただき、とても良い宿泊になりました。是非再度宿泊したい宿になりました。

横手温泉 ホテルプラザ迎賓からの返信

erpa様へ
ようやく春の気配が濃くなってまいりましたが、
erpa様お変わりなくお過ごしでしょうか?
数あるホテルの中から横手温泉ホテルプラザ迎賓へ
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の広さや清潔さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しくお声を拝読いたしました。
また、お選びいただいた比内地鶏&稲庭うどんコース、そしてご朝食まですべてのお料理を美味しくお楽しみいただけたとのお言葉は、スタッフにとって何よりの励みでございます。
スタッフの挨拶につきましても温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、これからも心を込めておもてなしに努めてまいります。
「是非再度宿泊したい宿」とのお言葉を胸に、
次回も変わらぬおもてなしをお届けできるよう精進いたします。
erpa様とまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
料飲部 高橋

返信日:2026/2/18

女性/50代 出張

nikiさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【朝食付】天然温泉の湯めぐり+秋田の食材を堪能できる朝食
和洋室 朝のみ
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
3

出張と温泉両方にいい宿

横手駅からのアクセスの良さで出張でアネックスはよく利用します。
今回は出張先に家族が同行したので広い迎賓にしました。
和室付きのダブルの部屋。もう少し広いのと
扉で分けられている部屋を想像しましたが 仕切りのない和室付きのダブルって感じ。
リモート会議のときに仕切りがないのが気が散り困りました。
あと調べが悪かったのですが迎賓の部屋にはシャワーがない!!びっくりしました。
朝いちいち温泉までいかなければならなかった。
それと地方だからなのか、フロントの女性の対応がそっけなく ホスピタリティを感じませんでした。
ビジネスホテルのアネックスと同じフロントだからなのか、対応が全て粗雑に感じました。
地方ならではの温かみを期待していただけに少し残念でした。
今回は広い部屋を求めての迎賓でしたが、良さは迎賓専用スペースで和朝食をいただけたのがよかったです。
夜ご飯も同じ場所でいただきましたがおいしかったです。
温泉も古さはありますが露天風呂も趣があってよかったです。
清潔さではアネックスの7階のお風呂の方がいいです。
1人出張には贅沢すぎですが、横手あたりで良い宿をというなら迎賓館はおすすめします。

横手温泉 ホテルプラザ迎賓からの返信

niki様へ
雪解けが待ち遠しい季節となりましたが、
niki様お変わりなくお過ごしでしょうか?
このたびはご出張でのご利用、そして今回はご家族様とのご宿泊に横手温泉ホテルプラザ迎賓をお選びいただき、誠にありがとうございます。また日頃よりホテルプラザアネックス横手をご愛顧いただいておりますこと、心より御礼申し上げます。
お部屋につきまして、迎賓特別室(和タイプ)のお部屋がご想像と異なり、仕切りはないことでリモート会議の際にご不便をおかけしましたこと、申し訳ございませんでした。間取りや設備のご案内が不十分でなかった点も含め、今後より分かりやすいご案内に努めてまいります。
またシャワーブースの設置がなく、大浴場ならびに展望風呂をご利用いただく造りとなっておりますが、朝のお時間にご足労をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
さらにフロントスタッフの対応につきましても、温かみやホスピタリティを感じていただけなかったとのこと、大変心苦しく拝読いたしました。ご期待に沿うおもてなしができず申し訳ございません。いただいたお声を真摯に受け止め、より丁寧で心のこもった対応を徹底してまいります。
そのような中でも迎賓専用スペースでの和朝食やご夕食をお楽しみいただけたこと、また露天風呂の趣きをお褒めいただけましたことは、私どもにとって大きな励みでございます。清潔面に関する貴重なお声も、今後の改善の参考とさせえていただきます。
「横手あたりで良い宿をというなら迎賓はおすすめ」とのお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。次回はよりご満足いただけるご滞在となりますよう、スタッフ一同努めてまいります。
niki様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 麻生

返信日:2026/2/12

男性/60代 子連れ旅行

あーさんさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【贅の極み・極上会席プラン】湯巡りと銘酒 新政が楽しめる宿【夕朝2食付】
和室 朝・夕 夕/個室利用
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

とても親切でした

大雪の影響で渋滞していたため、到着予定が2時間程度遅れ、駐車場が一杯でしたが、雪の中、通りまで出てきてくださり誘導していただきました。また、周年記念とのことで、子供含め全員に香箱蟹を出していただきました。当館のお風呂にははいれませんでしたが、隣の系列の温泉に入りましたが、肌がヌルヌルになる泉質でした。

横手温泉 ホテルプラザ迎賓からの返信

あーさん様へ
朝晩の冷え込みが日ごとに増しておりますが、
あーさん様お変わりなくお過ごしでしょうか?
この度は横手温泉ホテルプラザ迎賓へご宿泊いただき、
またご丁寧なお声をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご到着時は渋滞により大幅に遅れてしまったとのこと、
ご移動だけでも大変だったことと存じます。
そのような中、駐車場のご案内につきまして
スタッフの対応をお褒めいただき大変うれしく拝見いたしました。
また周年記念のお食事につきましても、
お子様を含め皆さまでお召し上がりいただけたとのこと、
ご家族の良い思い出の一つとなっておりましたら幸いです。
当館のお風呂をご利用いただけなかった点は心苦しく存じますが、
温泉の泉質をお楽しみいただけたとのこと安心いたしました。
とろみのあるお湯は多くのお客様よりご好評をいただいております。
ご堪能いただき何よりでございます。
この度はご多忙の中、
あーさん様より貴重なお声をありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
販売促進部 井上

返信日:2026/1/13

男性/50代 夫婦旅行

カイさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【朝食付】天然温泉の湯めぐり+秋田の食材を堪能できる朝食
和室 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

朝食が、美味しかった

隣接する他のホテルの大浴場などにも入浴出来て楽しかったです。
ビッフェではなく、御膳の朝食でしたが、品数も多く、一品一品とても美味しかったです
また、宿泊したいと思います。
ありがとうございました。

横手温泉 ホテルプラザ迎賓からの返信

カイ様へ
この度は、ホテルプラザ迎賓にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまして身に余る光栄でございます。
温泉もご朝食も十分にご堪能いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
今後も快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進し、ホテルの向上に努めて参りたいと思います。
また是非、ホテルプラザ迎賓へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 佐藤

返信日:2026/1/5

女性/50代 家族旅行

ゆきりんさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【9月〜11月限定・松茸会席プラン】香り高き秋の味覚「松茸」を堪能!【夕朝2食付】
和洋室 朝・夕 夕/個室利用
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

食事が最高でした

天候が雨で残念でしたが、お部屋に入るととても広々としてくつろがことが出来ました。岩盤浴も貸切風呂も楽しめました。夕食は豪華で松茸もですが、全てのお料理が美味しかったです。廊下の向かいで宴会のため騒がしかったのですが、スタッフの方々が気にかけてくださったので良かったです。
朝食も、色々な種類のたくさんのお料理が並び、窓からの景色を眺めながら美味しくいただきました。最後まで満足出来ました。
また泊まらせていただきたいです。

横手温泉 ホテルプラザ迎賓からの返信

ゆきりん様へ
新春の穏やかな空気の中、
ゆきりん様お変わりなくお過ごしでしょうか?
数あるホテルの中から横手温泉ホテルプラザ迎賓へ
あいにくのお天気に中、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋では広々とした空間でゆっくりおくつろぎいただけたとのこと、
また岩盤浴や貸切風呂もお楽しみいただけたご様子に
私どもも大変嬉しく拝読いたしました。
ご夕食につきましては、松茸をはじめ、すべてのお料理を
美味しくお召し上がりいただけたとのお言葉を頂戴し、
料理長をはじめ調理スタッフの励みとなります。
一方で廊下向いでの宴会によりご不便をおかけし心苦しく存じます。
そのような中でもスタッフの対応に
ご理解を示していただき、誠にありがとうございます。
ご朝食も景色を眺めながらお楽しいいただき、
最後までご満足いただけたとのこと何よりでございます。
ぜひまた季節を変えてお越しいただき、
異なる景色や旬の味覚をお楽しみいただけましたら幸いです。
ゆきりん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
料飲部 齋藤

返信日:2026/1/1

男性/50代 家族旅行

アッシュさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【9月〜11月限定・松茸会席プラン】香り高き秋の味覚「松茸」を堪能!【夕朝2食付】
和洋室 朝・夕 夕/個室利用
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

「松茸会席」堪能してきました〜

秋田勤務の頃に何度か利用しましたけど、泉質、客室、接客とも変わらず最高でした。
今回は、秋の味覚松茸プランを選択、昔から松茸には目がない父親も大満足、新政のレア物お酒も堪能して喜んでおりました。
来年は卒寿のお祝いも兼ねてリピート確定です。ご馳走様でした〜

横手温泉 ホテルプラザ迎賓からの返信

アッシュ様へ
正月ならではの穏やかな時間の中、
アッシュ様お変わりなくお過ごしでしょうか?
数あるホテルの中から
横手温泉ホテルプラザ迎賓へ
ご宿泊ならびに心温まるクチコミを
お寄せいただき誠にありがとうございます。
秋田勤務の頃よりご利用いただき、
泉質・客室・接客すべてにおいて「変わらず最高」との
お言葉を頂戴でき大変光栄に存じます。
今回は「松茸会席」をご堪能いただき、
松茸がお好きなお父様にもご満足いただけたとのこと、
私どもにとりましても何より嬉しい限りです。
さらに新政の希少なお酒もお楽しみいただき、
喜ばれているご様子が目に浮かび、スタッフ一同笑顔になりました。
来年は卒寿のお祝いを兼ねてのご来館をご検討とのこと、
誠にありがとうございます。
大切な節目のお祝いに当館をお選びいただけますよう、
心を込めてお迎えさせていただきます。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご馳走様とのお言葉誠にありがとうございました。
料飲部 高橋

返信日:2026/1/1

女性/50代 友達旅行

ともさんさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【朝食付】天然温泉の湯めぐり+秋田の食材を堪能できる朝食
和洋室 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

サービス満足

10月に初めて女子3名で迎賓館に2泊させてもらいました。
お部屋も素敵でスタッフさんもとても親切。サービスが最高!(食事10%オフの割引券、ワンドリンクサービス券、岩盤浴もサービス、夜泣きそば)とってもお得でした。

横手温泉 ホテルプラザ迎賓からの返信

ともさん様へ
寒さも厳しさをましておりますが、
ともさん様お変わりなくお過ごしでしょうか?
この度は横手温泉ホテルプラザ迎賓へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また女子会でのご利用とのこと、数ある宿の中から当館をお選びいただきましたこと心より御礼申し上げます。
お部屋の雰囲気やスタッフの対応にご満足いただけたご様子、大変うれしく拝読いたしました。
館内レストランの優待やワンドリンクサービス、岩盤浴、夜鳴きそばなどの各種サービスにつきましても「お得」と感じていただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。
これからも、ご友人同士でも安心して楽しくお過ごしいただける宿を目指し、サービスの向上に努めてまいります。
また皆さまでお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊部 河村

返信日:2025/12/18

男性/60代 出張

progrekoさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【朝食付】天然温泉の湯めぐり+秋田の食材を堪能できる朝食
和室 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

部屋も広く朝食のお膳が良かったです(゚∀゚)/

出張時のお宿として利用いたしました。朝食付きプランです。
お隣のアネックスの展望風呂も入れるとのことで、まずは日帰り温泉のこのナトリウム塩化物泉に入ってみたいということで決めました。
朝食は、ビュッフェスタイルかと思っていたら、種類も多く食べきれないほどのお膳でした。ご飯も味噌汁も美味しく、蒸した温野菜やイワシや鮭の再加熱も気配りが合って良かったです。ご馳走様でした(゚∀゚)/
温泉については、源泉かけ流しでは無いのかな?成分表を見て来るのを忘れたので、加水とか加温とか、循環ろ過とかがわかりませんでした。お風呂の温度はちょうど良かったです。
あと、カランとシャワーから出しているお湯は、温泉のお湯でしょうかね?ぬるぬる系でした(゚∀゚)/

横手温泉 ホテルプラザ迎賓からの返信

progreko様へ
寒さがぐんと増してきましたが、
progreko様お変わりなくお過ごしでしょうか?
数あるホテルの中から横手温泉ホテルプラザ迎賓へ
ご主張でのご利用、そして温かいお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。
また当館やアネックスの温泉にご興味を
持ってお越しいただけたこと大変嬉しく拝読いたしました。
ご朝食につきまして「食べきれないほど」と感じていただけるほど
お喜びいただけたようで調理スタッフにとって何よりの励みになります。
ご飯やお味噌汁、温野菜や焼き魚の再加熱など細かな点にも触れていただき
本当にありがとうございます。
温泉の泉質や成分表につきましてはご案内が十分でなかった点、
お手間をおかけしてしまい申し訳ございません。
お風呂の温度も快適にご利用いただけたようで安心いたしました。
今後もより分かりやすく、気持ちよく温泉を
お楽しみいただける環境づくりに努めてまいります。
またお仕事やご旅行の際にお立ち寄りいただけましたら幸いです。
この度はご来館ならびに素敵なご投稿誠にありがとうございました。
宿泊部 渡部

返信日:2025/12/4

女性/50代 家族旅行

ららんさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【朝食付】天然温泉の湯めぐり+秋田の食材を堪能できる朝食
和洋室 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

朝食

母の田舎に急に行くことになり利用させていただきました。母は高齢であり足が曲げられなくなっていましたが、それをお伝えしていなかったため、朝食の場所が和室でした。座椅子を用意してくださたったり、二日目からは椅子とテーブルの席を用意してくださったり、本当にありがたかったです。

横手温泉 ホテルプラザ迎賓からの返信

ららん様へ
足元を踊る色とりどりの落ち葉や
頬を刺す冷たい風に晩秋を感じる季節となりましたが
ららん様お変わりなくお過ごしでしょうか?
数あるホテルの中から
横手温泉ホテルプラザ迎賓へ
ご宿泊いただきありがとうございます。
またお母さまとのご旅行という大切な機会に
当館をお選びいただき心よりお礼申し上げます。
朝食会場につきまして、事前にご状況を伺っていなかったため
和室のお席になってしまい、ご不便をおかけいたしました。
そのような中でも座椅子のご利用や2日目にはイステーブルで
お過ごしいただけたとのこと大変安堵しております。
お母さまにも無理なくお食事をお楽しみいただけたとの
お言葉はスタッフ一同の励みをなります。
これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
ららん様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
料飲部 高橋

返信日:2025/11/26

男性/40代 一人旅

モッチーさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【秋田名鶏・比内地鶏&稲庭うどん会席プラン】秋田ブランド+秋田の旬【夕朝2食付】
和室 朝・夕 夕/個室利用
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

秋田を堪能出来る駅近宿

ホテルの構造が若干複雑なので初見だと少し戸惑う。
しかし駅近で温泉も充実して、かつ食事は文句なし。
横手まで来るのは首都圏からだと大変だが、来る価値はある宿でした。

横手温泉 ホテルプラザ迎賓からの返信

モッチー様へ
触れる風もだんだんと冷たくなり、
晩秋の気配が感じられるようになりましたが
モッチー様お変わりなくお過ごしでしょうか?
数あるホテルの中から
横手温泉ホテルプラザ迎賓へ
ご宿泊いただきありがとうございます。
館内の構造につきまして、
初めてご利用のお客様には分かりづらい点もあり、
ご不便をおかけし申し訳ございません。
その中でも駅からのアクセスや温泉、
お食事をお楽しみいただけたとのお言葉大変嬉しく思います。
首都圏から横手まではお時間のかかる道のりにもかかわらず、
お越しいただいた上に「来る価値がある」との
お言葉まで頂戴しスタッフ一同感激しております。
この度はご多忙の中、
モッチー様の貴重なお声をありがとうございます。
また横手へお越しの際には
ぜひ当館にてゆっくりとお過ごしくださいませ。
宿泊部 河村

返信日:2025/11/25

女性/50代 夫婦旅行

ポワルンさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
プラザグループ40周年記念【平日限定】朝夕2食付プラン
和洋室 朝・夕 夕/個室利用
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

部屋が広くて、居心地は最高!

40周年記念プラン、プラザ迎賓には初宿泊でしたが予想以上に
良かったです。
夕食も個室で、美味しい和食とお酒をゆっくりと頂きました。
機会がありましたら、また泊まりたいです。

横手温泉 ホテルプラザ迎賓からの返信

ポワルン様へ
朝晩と冷え込む日が続いてきましたが、
ポワルン様お変わりなくお過ごしでしょうか?
数あるホテルの中から
横手温泉ホテルプラザ迎賓へ
ご宿泊いただきありがとうございます。
今回当館40周年記念特別プランをお申込みいただきありがとうございます。
初めてのご宿泊にポワルン様の
ご期待にお応えできましたこと嬉しい限りでござます。
また今月から新たにホテルプラザアネックス横手20周年プランを
ご用意しておりますのでまたのご利用ぜひお待ちいたしております。
この度はご多忙の中、
ポワルン様の貴重なお声をありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちしております。
販売促進部 井上

返信日:2025/11/25

男性/60代 夫婦旅行

timerxrsさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【夜は5つの食事処まるごと食べ放題、飲み放題プラン】【夕朝2食付】 
和洋室 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

くつろぎの宿

温泉が良し部屋も良し接客も良しで楽しく過ごせました。フリーのフードプランでしたので館内の食事何処楽しくりようさせていただきました。
また、宿泊したいです。

横手温泉 ホテルプラザ迎賓からの返信

timerxrs様
この度はホテルプラザ迎賓へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回ご利用いただきました【夜は5つの食事処まるごと食べ放題、飲み放題プラン】は、数あるプランの中でも特におすすめのプランでございます。
2連泊の間、お楽しみいただけたご様子がうかがえとても嬉しく思っております。
コンセプトの異なる食事処なので、その時の気分で気兼ねなくご利用いただけたのではないでしょうか..?
現時点で同プランは来年4/30までの販売を予定しております。
各店舗、季節のフェアメニュー等もご提供しておりますので、今冬や来春にも是非ご利用くださいませ♪
timerxrs様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
販売促進部 山田亜希

返信日:2025/11/17

男性/70代 団体旅行

トムさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【秋のプレミア会席プラン】【夕朝2食付】銘酒・新政(あらまさ) も楽しめる味覚の饗宴
和洋室 朝・夕 夕/個室利用
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
1
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
2
接客・サービス
4
清潔感
1

部屋の清掃

部屋の掃除した跡が無かった、髪の毛、棚の上やらワタゴミで真っ白、今までこんな体験初めて、良い部屋に宿泊したのにがっかりです。

横手温泉 ホテルプラザ迎賓からの返信

トム 様
この度は、ホテルプラザ迎賓にご宿泊いただきましてありがとうございました。営業課の佐藤と申します。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。お客様のご旅行の思い出を台無しにしてしまい、大変申し訳ございません。
今までの清掃方法やチェック体制を見直し、今後このような事が起きないようスタッフ全員で共有し再発防止に努めて参る所存でございます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
営業課 佐藤

返信日:2025/11/16

女性/50代 家族旅行

桃華ちゃんさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
プラザグループ40周年記念【平日限定】朝夕2食付プラン
和室 朝・夕 夕/個室利用
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

ゆっくりくつろげるお宿でした

今回の旅行で初めての利用になりますが、温かみのある丁寧な対応で従業員の皆様にはとても感謝しております。
お部屋は畳で広さがありゆっくりくつろげまた。
お風呂の温度も丁度良く入れて最高でした。
お食事もバイキングとは違い、夜は個室でゆっくり味わって食べることができて良かったです。また、朝食も朝から豪華な感じに思いました。秋田の美味しい食事が楽しめました。
また、機会がありました時は是非利用させていただきたいと思います。
お宿の皆様、ありがとうございました。

横手温泉 ホテルプラザ迎賓からの返信

桃華ちゃん 様
この度は、ホテルプラザ迎賓にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご意見・ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
朝食につきましては、「一日の元気の源は朝食から」をモットーに、お客様が一日を元気にお過ごしいただけるようにホテルとしても力を入れておりますので、お褒めいただき大変嬉しく存じます。さらに多くのお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
また機会がございましたら、当館をご利用いただければ幸いでございます。
これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
桃華ちゃん様のお越しを心よりお待ちいたしております。
予約センター佐藤

返信日:2025/11/9

女性/50代 家族旅行

リカコさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【秋田名鶏・比内地鶏&稲庭うどん会席プラン】秋田ブランド+秋田の旬【夕朝2食付】
和室 朝・夕 夕/個室利用
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

接客も食事も良い

スタッフ皆さんの対応が良く気持ちよく過ごせました。
旅行に行ったら名産品を食べたいので比内地鶏&稲庭うどん懐石プランを選びました。料理が出てくるタイミングが良かったですし、料理の説明もきちんとしてくれました。味は少し濃い物はありましたが、とても美味しかったです。
お風呂のタオルも1枚だけではなく、温泉に新しいタオルが用意されていて良かったです。
また利用したいと思いました。

横手温泉 ホテルプラザ迎賓からの返信

リカコ様へ
この度はホテルプラザ迎賓を
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思っております。
また、ご夕食も満足頂けたようで、安心しております。
当グループでは地元の旬の食材を中心にお料理を提供しております。
季節ごとに内容を変更し提供しておりますので、
次回ご利用の際はまた違った雰囲気をお楽しみ頂けると思います。
今後も季節感のある料理とお客様へ
心地良いと感じて頂けるサービスを心掛けていきたいと思います。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
和食処和蘭 店長 森田

返信日:2025/11/3

男性/70代 夫婦旅行

わくちゃんさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
プラザグループ40周年記念【平日限定】朝夕2食付プラン
和洋室 朝・夕 夕/個室利用
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

料理がとても満足

温泉はすべすべでよく、食事も地元の食材が使われ非常に体によく感じられました。朝食も品数がとても多く一日が元気の出る大満足の料理でした。

横手温泉 ホテルプラザ迎賓からの返信

わくちゃん様へ
日に日に肌寒い日が続いてきましたが、
わくちゃん様お変わりなくお過ごしでしょうか?
数あるホテルの中から
横手温泉ホテルプラザ迎賓へ
ご宿泊いただきありがとうございます。
ご滞在中は温泉・お部屋とごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で
わくちゃん様のお声を拝読し嬉しい限りでございます。
お食事はお声にございました旬の地場産の食材・郷土料理をご用意しており、
お泊りされた季節でしたら旬の新米あきたこまちや
山内産の芋の子を使用した芋の子汁が絶品でございます。
ご堪能いただきありがとうございます。
季節によってお料理も変更しておりますので
また次回ご宿泊の際は今回と違ったお料理をお楽しみくださいませ。
この度はご多忙の中、
わくちゃん様の貴重なお声をありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちいたしております。
料飲部 高橋

返信日:2025/11/2

男性/80代 一人旅

ごてちゃんさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【朝食付】天然温泉の湯めぐり+秋田の食材を堪能できる朝食
和洋室 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

秋田を満喫出来ました

館内すべてがきれいです。風呂も数多くゆったりできました。ご飯は秋田の食材が沢山で、東北の味風味を満喫出来ました。今度は家族でお邪魔いたします。

横手温泉 ホテルプラザ迎賓からの返信

ごてちゃん様へ
この度は、横手温泉ホテルプラザ迎賓へ
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
また、多くのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
これからもお客様がゆっくりとご滞在いただける環境づくりとサービス向上に力を入れて参ります。
日々、天候の変わりやすい今日この頃でございます。
お客様も体調など崩されませぬよう、くれぐれもご自愛くださいませ。
ごてちゃん様ならびにご家族の皆様のお越しを心よりお待ちいたしております。

返信日:2025/11/2

女性/40代 家族旅行

レゼさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
プラザグループ40周年記念【平日限定】朝夕2食付プラン
和室 朝・夕 夕/個室利用
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

駅近

駅に近いし、徒歩で行ける距離で観光もできるし、足りないものを買うのにコンビニもあるし立地はいいと思う。窓からの景色は駅前だから駅前しか見えないけど部屋は悪くないと思う。綺麗だし、アメニティーもあるし。食事も秋田を堪能できるメニューだとも思う。ただの疑問だがあきこまち米を使って米粉パンとかも出る日があるのかなって思ったりした。
そして、、なぜか他の部屋の禁煙者のタバコの匂いかな?タバコの匂いがしたのが残念。
別館の露天風呂に行きたかったが自分の見落としか説明を聞いてなかったのか行きた方がわからなかった。

横手温泉 ホテルプラザ迎賓からの返信

レゼ様へ
秋風が心地より季節となりましたが
レゼ様お変わりなくお過ごしでしょうか?
数あるホテルの中から
横手温泉ホテルプラザ迎賓へ
ご宿泊いただきありがとうございます。
ご滞在中ごゆっくりと観光やお食事をご堪能いただけたご様子で
レゼ様のお声を拝読し嬉しい限りでございます。
今の季節は今年度の新米あきたこまちや
寒い季節にぴったりの芋の子汁がおすすめでございます。
また米粉をしようした米粉パン素敵なアイデアです。
今後お料理の内容として前向きに検討してまいります。
一点チェックイン時の館内案内について、
ご不便おかけし申し訳ございません。
案内につきまして今一度見直してまいります。
貴重なお声をありがとうございます。
この度はご多忙の中、
レゼ様の貴重なお声をありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちいたしております。
宿泊部 山石

返信日:2025/10/24

男性/40代 一人旅

codeさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【朝食付】天然温泉の湯めぐり+秋田の食材を堪能できる朝食
和洋室 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

はじめての横手市旅行

秋田県をたくさん旅行しましたが、横手市は初めての旅行でした。 当日予約したんですが.. 割引してもらってとても良かったです。

横手温泉 ホテルプラザ迎賓からの返信

code様へ
秋晴れが続く今日この頃、
code様お変わりなくお過ごしでしょうか?
数あるホテルの中から
横手温泉ホテルプラザ迎賓へ
ご宿泊いただきありがとうございます。
初めての横手市観光はいかがでしたでしょうか?
今の季節だと横手市は「食」の横手です。
新米あきたこまちや芋の子汁がおすすめです。
また横手市へお越しの際はぜひご賞味くださいませ。
この度はご多忙の中、
code様の貴重なお声をありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちいたしております。
料飲部 高橋

返信日:2025/10/13

女性/70代 その他

ピーちゃんさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【9月〜11月限定・松茸会席プラン】香り高き秋の味覚「松茸」を堪能!【夕朝2食付】
和洋室 朝・夕 夕/個室利用
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

お気に入りのお宿のです

年間4,5回くらいはお邪魔していると思います。一つは我が家に近いこと、特に冬期間は遠くに行かずこちらにお世話になっています。
駅に近く街の中のホテルですが、近くにふるさと村などの観光施設もありますし、少し足を延ばせば角館、田沢湖など美しい自然にも触れることができます。
こちらのお勧めは大浴場はじめ、岩盤浴、貸切風呂が利用できることです。特に北投石という貴重な石を使用した岩盤で汗をかいた後の爽快感は癖になります。
お食事は今回マツタケ会席ということで今年初物でいただきました。秋を舌で感じることができました。
おなかいっぱいになりましたが、夜鳴きそばもいただき大満足でした。
皆さんにお勧めできるお宿が地元にあることに感謝しています。

横手温泉 ホテルプラザ迎賓からの返信

ピーちゃん様へ
朝晩の風に肌寒さを感じる季節となりましたが、
ピーちゃん様お変わりなくお過ごしでしょうか?
いつも数あるホテルの中から
横手温泉ホテルプラザ迎賓へ
ご宿泊いただきありがとうございます。
ピーちゃん様のお声にもございましたが
当館周辺の観光施設や駅から近い立地と冬の雪の多い期間でも
お楽しみいただけるポイントになっております。
またもう間もなく今シーズンの奥羽山脈や栗駒山と
紅葉が見ごろとなる期間となりますのでこちらもオススメでございます。
お食事は春夏秋冬で旬の食材や郷土料理とご用意しており、
9月から提供しております松茸会席を
お召し上がりいただきありがとうございます。
美味しいのお言葉が何よりの褒め言葉でございます。
いつでもピーちゃん様のご来館心よりお待ちいたしております。
この度はご多忙の中、
ピーちゃん様の貴重なお声をありがとうございます。
料飲部 板橋

返信日:2025/10/13

男性/60代 夫婦旅行

やごろうどんさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【9月〜11月限定・松茸会席プラン】香り高き秋の味覚「松茸」を堪能!【夕朝2食付】
和洋室 朝・夕 夕/個室利用
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

料理がよかった

当初は、朝食のみにしていましたが松茸会席が期間限定であるとホームページを見て夕食を追加しました。
夕食、朝食とも個室だったのでゆっくり食べれました
横手やきそばを頼み損ねたのが少し残念でした
部屋も広くよかったです。

横手温泉 ホテルプラザ迎賓からの返信

この度はホテルプラザ迎賓をご利用頂き、誠にありがとうございました。
当グループでは地元の旬の食材を中心にお料理を提供しております。
また季節ごとに内容を変更し、提供しておりますので、次回ご利用の際はまた違った雰囲気をお楽しみ頂けると思います。
今後も季節感のある料理とお客様へ心地良いと感じて頂けるサービスを心掛けていきたいと思います。
次回は是非、横手やきそばもお楽しみ頂ければと思います。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
料飲部 森田

返信日:2025/10/1

男性/60代 夫婦旅行

ヨッシーさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【9月〜11月限定・松茸会席プラン】香り高き秋の味覚「松茸」を堪能!【夕朝2食付】
和洋室 朝・夕 夕/個室利用
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
3
清潔感
3

料理がおいしくお腹いっぱい食べ過ぎました。

60代夫婦で宿泊しました。
松茸コースで宿泊しましたがお腹いっぱいで松茸ご飯を食べれそうにないと察知してくれた従業員の方が後でも食べれるように手配してくれました。お腹いっぱいの状況を察知し配慮していただきありがとうございました。
朝食もお腹いっぱいの満腹コースででした。
初めての宿泊でしたのでフロントでの館内案内がもう少し親切にしていただければと感じました。

横手温泉 ホテルプラザ迎賓からの返信

ヨッシー様へ
初秋の風も感じられる今日この頃、
ヨッシー様お変わりなくお過ごしでしょうか?
数あるホテルの中から
横手温泉ホテルプラザ迎賓へ
ご宿泊いただきありがとうございます。
秋の味覚が美味しい季節に松茸会席をお召し上がりいただき、
お腹いっぱいのお言葉が嬉しい限りでございます。
またご朝食もお腹いっぱいにお召し上がりいただきありがとうございます。
お食事は旬の地場産を多く使用したお料理で秋田の味・食材を
お楽しみいただける会席や御膳のご案内でございます。
季節によって異なった会席お料理をお召し上がりいただけますので
次回ご宿泊の際は今回とは違ったお料理をお楽しみくださいませ。
今回の館内案内でございますが社内で情報共有し
皆様に快適にお過ごしいただけます様改善を図ってまいります。
貴重なお声をありがとうございます。
この度はご多忙の中、
ヨッシー様の貴重なお声をありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
料飲部 山田

返信日:2025/10/13

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