クチコミ・評価(2/2)

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

黒い口紅がおもてなし

最初フロントに行くとスタッフはみなダーク系のスーツを着て、男性スタッフも黒い口紅をしていて、えっ！？そういう系のホテル？とビックリしましたが、ハロウィンのパフォーマンスだと分かって安心しました。良い趣向と思います。接客も丁寧でしっかりしている印象でした。部屋は清潔で高級感があり、リッチと名がついてるだけあるなと思いました。部屋からは押上駅前の広場が見え、なかなか良かったです。朝食はバイキングで、料理が並んでいる所が狭いのが唯一の残念な点でしたが、他は満足です。おすすめできるホテルです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

女子旅サイコー

女子３人で利用しました！
簡易ベッドじゃないトリプルルームがあればもっと嬉しいかも。
洗面台が２つあり、お部屋はもちろん、お風呂とトイレが別で広い！
ラウンジでゆっくりでき、朝食も美味しい！
備品のグラスが素敵なので、夜はテイクアウトしてお部屋でゆっくり過ごしました。
備品は文句ないくらい全て揃ってます◎
サービスのスカイツリーのお水も嬉しかったです。
東京行くときはまた利用したいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

とても快適に過ごせました

浅草・押上の一泊旅行で利用しました。お部屋は広くはないですが綺麗で窓も大きく窮屈さは感じませんでした。ホテル内にあるシェアラウンジを自由に利用可能というのもよかったです。朝食無しのプランでしたが、このシェアラウンジにコーヒーや軽食もあったので朝から優雅に過ごせました。また利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

誕生日の風船のサプライズ

誕生日に家族旅行で利用させていただきました。とても可愛らしい風船のサプライズが嬉しかったです。ありがとうございます。お風呂はトイレと別で洗い場もあり、歩き疲れた体をゆっくり癒すことができました。
景色もきれいです。また利用させていただきます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

立地が便利。隣にスーパーも隣接。

家族旅行で利用させていただきました。慣れない土地での旅行でしたが、駅の目の前にあり、飲み物等現地調達するものはすぐ隣のスーパーで簡単に買い物ができとても便利でした。部屋も綺麗でしたし、親切に対応していただきました。シズラーでの朝バイキングの種類がもう少し多かったらいいなぁとは思いましたが、また利用したいホテルの一つになりました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

都内初ホテル

今回このホテルをリクエスト最高でした。
ホテルから部屋のリクエストが来ました。
浅草寺が観れる、部屋が有りましたら是非お願いします。
ホテルからの返信が、当ホテルからの浅草寺がご覧になれません。との事ですが？
当日ホテルの部屋へ行くとビックリ。
何とスカイツリーが部屋から観れる
感激しましたありがとう御座います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

浅草満喫のはずがホテルで癒され…

娘が進学で家を出る為2人旅に。浅草を巡りかっぱ橋を見てみたいとのことで出向いたはずが、9月になっても残暑厳しく、2時間ほどでヘトヘトになり、とりあえずチェックインを。
ホテルは駐車場車が4階、5階フロントで楽しみにしていたシェアラウンジも同階に。8階のお部屋は二人には十分すぎる広さでバストイレ別。独立洗面台。ベットは170cm大型の私でも持て余す大きさ高さフカフカさ。お風呂のシャワーヘッドはミスト、打たせ、通常と水圧も素晴らしい。すぐにシャワーを浴び、強風ドライヤーで整えそのままベッドに。パジャマが2箇所に厚手薄手と2種用意があり、寒がりの娘は厚手を
私は薄手を利用させてもらいました。昼寝で体力を取り戻しスカイツリーへ。素泊まりだったので食事はホテルの１階にあるライフへ。さらに徒歩3分のスカイツリーのお膝元にも多くの飲食店があり甘いものも購入してお部屋へ。
部屋には冷蔵庫にかわいいスカイツリー型のお水が人数分。アイスピッチャーも用意してあり、7,10階に製氷機と自販機があります。おなかもいっぱいで、楽しみにしていたラウンジも諦めていたら、チェックアウト11時に対し12時まで利用できるとの事。翌朝早めのチェックアウトで出発までゆっくりさせてもらいました。私のプランだとアルコールは対象外でしたが、スナック、パン、ソフトドリンク、紙パックや缶ジュース、ヨーグルト、ソフトクリームなんかも揃っていて全て宿泊代に入っているとの事。席も色んな形がありプライバシーも守られ、感動ものでした。押上駅前だったので、東京に出ている娘も会いに来れたとても便利な立地でした。次は主人と上の子とみなで利用したい記憶に残ったホテルでした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

どんどん進化？変化？

利用頻度としては年に数度ですが、シズラーで朝食をいただくのが楽しみでホテル名が変わる前から利用しています。
以前は、お部屋やお風呂に髪の毛が落ちていることなんて一度もなかったのに、ホテル名が変わってからはたびたびあるので残念です。
とはいえまたお世話になると思うのですが……うーん。
本筋と関係ないですが、レセプショニストがめちゃめちゃイケメン。
シュッとしたいい男が好きな人は、彼の姿を見に行くだけでも眼福と思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

好きな施設がひとつになってるホテル

シェアラウンジとシズラーが好きで度々利用していましたが、今回一泊するチャンスがあったので、使用込みのプランを選択しました。ホテルの部屋も綺麗でしたが、ベッド内に明らかに自分達のものではない髪の毛が入っていたのは気持ち悪かったです。未使用のシズラーの取り皿も汚れているものが数枚ありました。でも、ラウンジ、シズラー込みのお値段と考えるとお得なのでまた機会があれば利用します！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

リラックスできました

都内在住ですが、気分転換に遠出せず都内のホテルステイします。今回は、サウナとシズラーの朝食、シェアラウンジを利用してみたかったので、楽しみにしていました。宿泊の特典でシェアラウンジ利用できました。雰囲気がよく、適度な雑音でパソコン作業もはかどりました。初めての利用で事前の情報収集不足でしたが、予約をしていないと、入れないことがあるそうです。
ホテルのサウナも専用個室でロウリュがあり、アロマエッセンシャルオイルもあり、ゼイタクでとても快適でした。これも事前に予約をしておかないと、満室だと利用できないこともあるので、予定されてる方は事前に問い合わせるか、サウナまたはスパ付きのプランで申し込むことをオススメします。朝食は、いつものシズラーらしく豊富なサラダメニューやチーズトースト、デザートのほかに和食のおかずもあり大満足でした。シェアラウンジは、ホテルのフロントやシズラーと同じフロアで、構造上、他のお客様や子連れ家族の声など聞こえることがありますが、個人的には気にならない程度でしたが、他のシェアラウンジの店舗さんと比べるとにぎやかで雑音が気になる人もいるかもしれません。図書館のように静かにしていなければならないわけではなく、快適な空間で、もう少しステイしたかったです。あの居心地の良さはTSUTAYAさんらしさなのかなと夫婦で話していました。ホテルのスタッフの方の対応も親切で、きもちいいホテルステイができました。今度は1泊でなく、2泊したいと思います。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

5

清潔感あるお部屋だが接客は残念

リフレッシュのために宿泊。
お部屋の内装や清潔感は品質が高い。
フロントは5階でTSUTAYAのラウンジやシズラーの店舗と同じフロアのため人が混在して混雑していた。フロントもエレベーター目の前の円卓でどう並べば良いか分からずにいると、後から来た外国人には積極的に声かけしたり、自ら声掛けしてきたお客をそのまま受付優先して対応されていた。
円卓だと隣との距離が近くて部屋番号や個人情報が漏れ聞こえそうで不安だった。
シズラーのメニューがルームサービスできるのも楽しみの１つだったが、いざ注文しようとするとずっと話中で内線2時間ずっと繋がらず受付時間終了。残念。
毛布のレンタルを依頼したところ、クリーニングのタグが2つついたままだった。
昔、改装前に泊まった時は満足だったが今回は残念な印象だった。サウナルームなど新しいコンセプトでリニューアルしているが、アミューズメント化して外国人や若い人向けになってしまったのかなと思い残念。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

朝食ビュッフェ

8時頃は混み合います。との事でしたが、部屋のテレビを使って順番待ちの予約ができ、とてもよかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

便利

前回宿泊した際に、バストイレ別の部屋が良かったので今回もその部屋を選んで予約しました。綺麗で広く、駐車場もあるし、下のスーパーもなくて困るようなものはだいたい買えて便利です。
また泊まりたいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

サウナ好きにおすすめ

spaルームに宿泊しましたが、好きなタイミングでサウナに入れるのが本当によかった。
spaルームと客室の距離があるので、部屋間の移動は面倒だなと思ったが、客室は寝るだけと思って基本はspaルームでダラダラと過ごすという方法もできてゆっくり整う体験ができた。

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

立地が良かった

甥っ子達が急に遊びに来てて利用しました。シェアラウンジが付いていて、良かったです。
立地が良くて便利で時々お世話になっています。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

便利な立地のホテル

このホテルは家族旅行に非常に適しています。ホテルの場所は便利で、朝食はとても美味しく、部屋はシンプルで、周囲の環境は快適で静かで、価格は非常にリーズナブルです。とても満足しています。