クチコミ・評価(93/93)

るーたんさんのホテル　アルティア鳥羽のクチコミ

お盆時期に利用させて頂きました。ここでは良いカキコミがたくさんあったので少し期待していましたが、残念な点が多数ありました。まずお部屋のエアコンがあまり効かず、フロントに何度も連絡しましたが毎回「調整します」で一度も確認には来てくれなく、最後にはようやくルームチェンジをしてもらえましたが特にお詫びの言葉はなく対応も遅すぎると感じました。小さな子連れなのでコース料理はなるべく早めにお願いしましたが、デザートワゴンでは私たちより後から来た食事中の人のほうが早く出されてすっかり食事を終えている私たちは後回し。露天風呂はかなりゴミが浮いていて室内浴室も古びた感じでした。感じの良いスタッフの方もいましたが、とてもハード・ソフト面ともに良い印象はありませんでした・・・

マッキーアヤさんのホテル　アルティア鳥羽のクチコミ

お部屋の露天風呂は、24時間お湯がでて、ひのきの香りもよく、あいにくの雨でしたが、晴れていたら景色も抜群だと思います。ただ、お料理は普通の会席で、少し物足りなく思いました。料理を楽しみたい方なら、豪華会席プランをお勧めします。また、私たちは、３階の客室でしたが、廊下が狭く薄暗くて、少し圧迫感を感じました。あと、部屋には空気清浄機を設置していただいてたので、たばこ等のにおいもなく、快適に過ごすことができました。

森のくまさんさんのホテル　アルティア鳥羽のクチコミ

和食プランでお世話になりました。とてもおいしかったのですが、もう少しボリューム感があれば最高でした。でも、炊きたての白ごはんがとてもおいしく、おかわりしてしまいました。夜、露天風呂で、かぶと虫を見かけて感動しました。温泉も肌に優しく、気持ち良かったです。景色も大変すばらしかったです。翌朝元気よく挨拶してくださった、運転手さんか支配人さんか分かりませんが、親しみ易い応対に、ぬくもりを感じました。

てっちゃんさんのホテル　アルティア鳥羽のクチコミ

5・6月限定プランのため、低価格設定の割りに内容は良く、全体的には満足できるものでした。しかし、以下のようなマイナス点もあったので、改善してもらえれば閑散期の集客もアップするのでは？・朝食の時間が８時〜で、朝の送迎バスの最初が９時。鳥羽での観光ならそれで支障ないでしょうが、エスパーニャへ行く我々には遅すぎた。もっと早い時間の設定がほしい。・食事場所では浴衣を禁止しており、皆さんが正装していることもあり、冷房が効きすぎていた。今どき、そんな制約をかけなくとも。。。・食事の最後にケーキをワゴンサービスで選ばしてくれたが、”全部下さい”というと嫌な顔をされました。・まわりゃんせを使い、電車で行きましたが、まわりゃんせの特典である宅配便サービスが利用できなかった。来年、まわりゃんせがあって、宿泊料金が同じような設定なら、また利用したいと思います。

ソラさんのホテル　アルティア鳥羽のクチコミ

とても雰囲気のあるホテルで感動していました。夕食についても、大満足でした。予定が混んでいたために、ゆっくりとホテルで過ごすことができませんでしたが、リラックスすることができました。祖父母も洋食に満足をしていたようで、ありがとうございました。機会がありましたら、リピーターとしてお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

プリンさんのホテル　アルティア鳥羽のクチコミ

５月のＧＷを利用して宿泊しました。外観も部屋もお風呂も料理も満足し、料金設定も納得できました。しかしレストランの階の部屋だった為お風呂上がりの格好で多少きちんとした身なりの方と一緒になるのがどうも気になったので、露天風呂付きの部屋を利用しないなら同じ価格くらいの旅館の方が気を使うこともないだろうなあと思いました。あと部屋からの景色の真ん中にコンクリート工場が見え、あれにはちょっと・・・。次は是非露天風呂付きの部屋に挑戦してみます！

家族で利用しましたさんのホテル　アルティア鳥羽のクチコミ

ゴールデンウィークに家族で利用しました。しかし料金に見合ったサービスは受けられませんでした。予約時、到着前と何度もメールや電話で確認した事項(当日のレストランでの子どもへのアラカルト注文について)が全くレストランへ伝わっておりませんでした。その為、夕食時に子どものためにアラカルトを注文しようとしたら、拒否され、フロントでは大丈夫だと返答があった旨を伝えたら、子ども相手の注文に同じ館内の和食レストランのアラカルトメニュー(刺身の盛り合わせなど)を出されました。フレンチレストランではないのか抗議をして、ようやくあわびのステーキのみ対応してくれました。結果としては、要望は果たされましたが対応はひどいものでした。

ヤッチさんのホテル　アルティア鳥羽のクチコミ

今回は露天風呂付の客室に泊まりました。予約する段階で露天風呂付の客室がこの値段で良いのってやや不安になりながら予約をしました。その不安はホテルにつくと一瞬でなくなりました。部屋は広く、テラスからの星空、朝日は最高でした。露天風呂も満足のいくのもので3回も入りました。彼女も満足していました。ただ部屋が奥だったので階段やエレベーターに遠かったと感じました。しかし非常に満足度が高かったので利用すると思いますが宜しくお願いします。部屋でまったりとしたい人にはお薦めです。

空さんのホテル　アルティア鳥羽のクチコミ

大人２人と、幼児２人で、露天風呂豪華和食プランに、１泊しました。いろいろ探した結果・・アルティア鳥羽さんに、きめました。最高でした。部屋も広く、部屋に付いている露天風呂もキレイで、子供たちも大喜びでした。夕食も朝食も、とても、おいしかったです。・・・部屋が、フロントの前を、通って大浴場に行かなくては行けないんですが、人もよくいるので、大浴場には、気楽に何度も行けなかったのは・・残念でした。とってもいい、結婚記念日になりました。・・また行きたいです。（400文字以内でお願いします。）