大江戸温泉物語Premium ホテルニュー塩原 2025年3月1日オープンのクチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

良かったのでリピします。

前に伺った時よりもとても良くなっていました。
夕食のバイキングも良くなっていてテーブルも自由に座れて良かったです。
湯上りラウンジもリニューアルされて特に滝見ラウンジがとても良いです。ワインもチリ産ワインになって前よりもおいしくついつい飲んでしまいました。
チェックアウトが10時から11時になったのもバタバタしなくて嬉しいです。
また近いうちにリピしたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

バイキングが最高

家族で行きました。子供4人と行ったのですが、それぞれにあった浴衣もあり、お風呂、お食事、カラオケまであり、楽しい一時でした。また利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

思い出旅

リューアル前から何回も宿泊させて貰いましたが、妻が旅立って思い出旅をするにあたって、夫婦お気に入りの宿を利用しました。
部屋も広くて綺麗だったし、朝食夕食共に種類も多く大満足しました。お風呂も種類があり大満足しました。また塩原に来る時は利用させて貰います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

コスパ最高の大江戸温泉プレミアム

大江戸温泉プレミアムに生まれ変わって初めて宿泊しました。
部屋は本館の貴賓室。２０年以上前に来たホテルニュー塩原の名残りがある昭和のスイートルームといった雰囲気で、古いままのところもありますがキレイに清掃されていて気持ちよく過ごせました。何より独立したツインルームと広々とした和室、ソファがある眺めの良いリビングと孫を連れての三世代家族でゆったりくつろぐことができました。
2箇所のお風呂は言うまでもなく大満足で、土曜日泊の宿泊者が多い中でも混雑している感じがあまりなくてゆっくりと入れました。
食事も美味しかったです。特に朝食ののっけ丼は具材も種類が豊富で朝から贅沢な食事をいただけて、家族みんな喜んでいました。
カラオケ、卓球、キッズルーム、ゲームコーナーなど大人も子どもも楽しめる場所が盛りだくさんで時間が足りないくらいでした。
滝見ラウンジもサイコーでした！お風呂上がりのビールが美味しかったです。
土曜日宿泊でこの宿泊費でこんなに満足できたホテルは今までにありません！！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

お風呂で、ゆっくりしたい家族におすすめです。

　久しぶりに利用させていただきました。
平日でしたが、お客さんが多く女性風呂はいっぱいだったそうです。
　レストランは混まずに、ゆっくり出来ました。蒸し料理が美味しかったです。
　本館8Fの部屋でしたが、エレベーター隣でレストランには直行出来て便利。
　露天風呂には遠かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

1

接客・サービス

4

清潔感

4

ウェルカムドリンク最高でした！

夕飯は、品数が沢山あったが、ステーキとか、肉料理あれば良かった…朝ごはんは、美味しかったですね！
館内施設の、ボーリング、卓球、カラオケ嬉しいですね…
今度は、孫連れて行きたいと思っています。
有り難う御座いました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

女子会にお勧め

友達2人でこの宿に宿泊させていただきました。セルフの飲み物がたくさんあり、お風呂上がりにいただきました。食事もクオリティーが高く大変美味しくいただきました。またリピート予定です。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

お風呂が最高

今回で４回利用させていただきました　やはりお風呂は最高でした　夕食、朝食も種類が多くてよかったです　今回は春休みが近いのか子供連れの方が多かったです　ベッドの枕が少し高くて気になりました（肩が張る…）
それ以外は　マッサージチェアもよかったです　今回夕食後ボーリングをやりました　１５年ぶりに…　いろいろな遊技施設がありますね（カラオケルーム・卓球）　ビリヤードはなったかな？とにかく早くチェツクインすれば楽しめます　ただ午後２〜３時のフロントの受付チェツクインは土曜日・日曜・祝日を問わず混んでます　那須塩原TAOYAも一度行きましたが　お風呂はこちらのほうが良かったかな…！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

落ち着けるラウンジで雪見酒

チェックイン前やお風呂上がりにラウンジでお酒をいただけたのがとても良かったです。雪の積もったデッキ越しに見えた滝がとても趣きがあって何回も『滝見ラウンジ』には足を運びました。贅沢を言えば夕食時もアルコール飲み放題のオールインクルーシブにしていただけたら最高です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

よかったです

Premiumになってから初めての宿泊です。以前よりサービスが充実していると感じました。
�@温泉が好きなので、湯仙峡のアメニティが前より良くなっていたのがうれしかったです。朝も両方の大浴場が5時から10時迄入れて、11時チェックアウトなのでたくさん入れました。
�Aラウンジで14時からアルコールやソフトドリンクが飲み放題で、これもうれしかったです。
�B食事の時、以前はレストランの前で並ばされていたのですが、それがなくなり自由にテーブルにつけるようになっていました。
また伺います。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

子連れで大満足

3歳双子と1歳の子連れで利用しました。子ども達は広々としたキッズスペースで大はしゃぎでした。バイキングも朝夕ともに種類豊富で美味しかったです。お風呂上がりにアルコールを含むジュースやアイスが食べ放題だったのも嬉しかったです。子どもも大人も大満足な旅行となりました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

シングルベッド専用の部屋至急希望！！

1人旅で来たお客様の為に、シングルベッド部屋を追加して頂ければ、全て文句なし！！
だから、また来る時までには更なる発展を願う！

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

手頃な宿。

リニューアルしてから初めて伺いました。以前よりきれいになっている場所や新設されたラウンジなどもあり、前に泊まった時より全体的にホテルが明るくなった印象です。大浴場や湯仙峡も健在で特にお風呂はゆっくり寛げ、満足できました。食事に関してはまずまず良かったですが、混雑していたせいか落ち着いて食事するという点ではややレストランが手狭に感じる面もありました。ただこの物価高のご時世を考えればコスパも悪くなく全体としては手頃な宿だと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

虹の架け橋を渡ったよ

結婚記念のお祝いの一コマにと御宿にお世話になりました
リニューアルとの事でしたが、以前から有名だった虹の架け橋を始めてわたる事が出来感激でした、お部屋も広々、お風呂の種類も多く特に深いお湯は湯加減も良くゆっくり入る事が出来ました
強いて言えば、お部屋にやはり椅子などがあったらもっとリラックスできたな〜と思いました
ラウンジはとてもよく、ビールにびっくり、コーヒーは遠い方にしかなかったのが残念
また機会を見つけてお邪魔したいと思います

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

5

コスパが良い！

思い立って、宿泊日に予約しました。湯仙峡の和洋室を予約しました。お部屋は綺麗に掃除されていました。眺めも良く、小さな滝ですが、目の前に見えるお部屋でした。お風呂は本館と湯仙峡の2箇所にあり、湯仙峡の所のお風呂は小さな湯船が色々ありゆっくり入れました。本館の湯上がりラウンジにはビール、ハイボール、サワー、赤、白ワイン、ソフトドリンク、アイスがあり、24時迄使えるのは良かったです。湯仙峡のプレミアムラウンジは同じ飲み物があり、とても雰囲気が良く、ゆっくり過ごせました。
夕飯は、中華料理が多い感じで、和食はあまりありませんでした。特に餃子が美味しいかったです。朝ご飯は、和食中心でした。お魚や練り物が温めて食べられるのは良かったです。オールインクルージブではありませんが、とても満足出来る内容でした。お風呂やラウンジ食事会場で、騒ぐ方々もおらず、静かに時が過ごせてリフレッシュ出来ました。
今度は主人も一緒に連れて行きたいです♪

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

滞在時間がのびてました

チェックアウトの時間が以前の10時までから11時までになっていたので、ゆっくり帰る事が出来て渋滞に巻き込まれずにストレス無く帰宅出来ました。以前は周りの旅館やホテルが皆10時だったので道路渋滞がひどかったのですが、その分部屋で過ごせるので道も空いていて良かったです。ペット連れのホテルと建屋は同じですがフロントや食事会場は分離されているので安心して過ごせました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

5

連泊

連泊しました。雪で出かけられなかったので館内で過ごしました。お風呂の利用が15時からとなるので12時くらいからだと連泊でのんびりできるのにと思いました。その間は無料の卓球を楽しみました。6台もあるので夜でも利用しやすく好きな方にはよいと思います。食事の前日と1種類変わってたのには気づきましたが、種類が多く食べ切れないので同じでも美味しく頂きました。ハーゲンダッツのアイスは補充がされなかったのは残念です。朝食のフレンチトーストはしみしみでプリンのようで美味しかったです。
スタッフの対応はよい方が多い中、フロントとお土産やの方で冷たい対応があったので、残念でした。
車で伺ったため帰りは車に雪が積もり雪下ろしが大変でした。できたら雪下ろしのワイパーなどの貸し出しがあるとうれしいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉のんびり

2回目の利用です。前回は本館に泊まり今回は湯仙峡の部屋に泊まりました。露天のある風呂や滝見ラウンジにも近く、部屋はリニューアルされて綺麗で過ごしやすかったです。部屋に風呂はありませんが、大浴場を利用するので必要ありませんでした。
温泉は多くのお風呂があるので好みの温度の風呂を見つけられます。
食事は、それほどの混雑もなくゆっくりいただけました。アルコール飲み放題が2500円でしたが、ラウンジでビールを頂いたので飲みませんでした。もう少しお手頃だったら飲んだと思います。
デザートのパイナップルがとても甘くて美味しかったです。イチゴのデザートははありましたが、できたらいちごがあったらよかった。
館内は綺麗でスタッフも会う方全て挨拶されて、対応も良かったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

連絡方法が不親切

食事など不満はありませんが、ホテルへの直接問い合わせ方法がわかりませんでした。
前夜に降雪があり、ノーマルタイヤで心配になり降雪時の臨時駐車場ありとあるので道路状況等問い合わせ様としましたが出来ませんでした。
記載の電話番号では直接ホテルに繋がりません、観光協会へ聞いてもチャットなのかな？と道路は午後になればノーマルでも大丈夫でしょうとの事でした。
直接ホテルへの連絡方法わかり易く案内して欲しいです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

料金コスバはよいが？

大江戸温泉物語プレミアムとしての宿泊料金はコスバが高いと感じた。
残念な点としては、湯籠が無かったので、濡れタオルや着替えの持ち運びに不便を感じた。また部屋にアメニティが全くないので、せめて乳液くらいはあれば良いなと感じた。部屋はツインの和室でしたが、座椅子も無く、腰痛持ちにとっては、不便を感じた。料理については、可もなく不可もなく普通。温泉は種類も多くサウナもあり満足したが、残念な事は換気扇の汚れが目立った。

部屋

2

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

1

遊人さんのクチコミ

大江戸塩原にはリニューアル前から10数回泊まっているが今回の部屋はお風呂が酷すぎた、安いお部屋だからなのかも知れないが到底使用出来る状態ではなかった。部屋の評価を2にしたのは部屋風呂が理由です。（部屋が悪い訳ではなく）お風呂欄の評価5は大浴場についてのみの評価としました。お食事は朝夕共に美味しいし、大浴場や瀧見ラウンジも良いのに部屋風呂だけが残念だった。リニューアルは部屋風呂以外だったようだ。部屋風呂はタイル貼りで汚れがどうしても残る？？・・・出したお湯が茶色なのも仕方ないのかもしれません。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

カラオケが有料になり残念

カラオケが一部の時間帯で無料でしたが、3月2日から全ての時間帯が有料になってしまい残念でした。
食事やお風呂はお値段以上に良いと思います。
滝見ラウンジからの景色も綺麗でした。
お土産屋さんのタイムセール10%OFFはお安く購入できて良かったです。
また利用したいお宿です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

お値段以上のお部屋

1人で和室のお部屋でのびのびできました。
お風呂がたくさんあり、お湯の温度も快適でした。
夕食・朝食も種類があり制覇できませんでしたw
天ぷらがカラッとあがっていて美味しかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

湯ったりのんびり

チェックアウトが11時迄居られるようになり、ゆっくりできます。お風呂もいろいろな種類があり広くて、湯上がりには飲み物アイスがあります。
時計を忘れてしまいホテルに戻った時のフロントの女性のかたの対応がとても感じが良かったです。お世話になりました。何度も利用させてもらってますが、また利用させてもらいます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

楽しかった

2歳の子ども連れで利用しました。とても楽しい旅行になりました。
キッズスペースでの身長制限や年齢制限を守らないで遊んでいる子がいて、注意しても無視される状況でしたので、うちの子のような小さい子どもは遊べませんでした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

お風呂がよかった

リニューアルして間もないので館内はきれいでした。別館の大浴場は部屋から遠かったですが、広くていろいろなお風呂があって楽しめました。湯上り処ではアルコールも飲めてゆったりできました。ただ、朝は９時で浴場も湯上り処の飲み物提供もクローズになってしまい、チェックアウトの10時まではゆっくり入浴できると勘違いしていたので、ちょっとがっかりでした。食事は夕食、朝食ともに種類が多くておいしかったです。レストランのスタッフは数は少なかったけれど、料理がなくなりそうになるとタイミングよく補充してくれてよかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

子供連れにおすすめ！

友達と二家族でスキー旅行で利用しました！
めちゃくちゃ広いお部屋で子供達は大喜びです！
バイキングも種類がたくさんありまして嬉しかったです！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ラウンジが最高

14時にチェックインの手続きをして、虹の架け橋を通り滝見のラウンジでアルコールを頂き！キレイで眺めが良くリラックスできる空間でした！15時に部屋に行き、温泉に浸かり、そして、湯上がりラウンジで、ビール、最高です。夕飯もライブキッチンでステーキ柔らかくて美味しいお肉、お寿司も頂きました。
朝食もいろいろあってお腹いっぱい、とっても満足でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

お値段以上

夫婦で利用しました。
正直、期待していませんでしたが、昨年３月にリニューアルオープンしただけあって、中はどこもキレイで、ビックリしました。
湯上がりラウンジや、滝見ラウンジがあり、大勢の人が寛いでいました。
キレイなカラオケルーム、ゲームセンター、卓球場には、６台あり、夜遅くまで盛り上がっていましたし、ボーリング場まであって、これまたビックリ。
バイキングは美味しく、夕朝とも非常に多くの方がいたにもかかわらず、広々した会場だったので、そこまで混雑していませんでした。
温泉は、２個所ありますが、立地上、眺望はありません。
大浴場、露天は温度が違う湯舟や、立湯などがあり、工夫が凝らしてありました。
総じて、素晴らしいホテルでしたが、禁煙者である私から見ると、まず、部屋で、たまにタバコの臭いが漂ってきました。なお、部屋にはエアクリーナーはありませんでした。また、レストランフロアに、喫煙室があるのですが、通るたびに臭いが漏れて漂っていて、非常に不快でした。
設置場所を再検討してもらいたいと思います。
それさえなければ、非常にリーズナブルでコスパの良いホテルだと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

湯めぐり楽しかった。

建物がきれい、サービスドリンクやアイス夜中12時まで、大満足、夕飯と朝ごはんはバイキング種類が多くて美味しかった、湯上がりに滝みラウンジでゆっくり休む、快適です、また泊まりに行くと思ってます。