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クチコミ・評価

 >  非常に評価が難しいです - 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原

宿番号:341037

門前温泉 (塩原温泉)
JR那須塩原駅下車 無料送迎バス運行 迎え13:50 送り10:30(予約制 ※要電話予約・定員あり)

大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原のクチコミ・評価

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男性/50代 家族旅行

ヒックソンさん

時期
2014年8月宿泊
プラン
<先特40>WEB限定!早目のご予約がおトク!先特プラン〜夏秋号〜 平日
和洋室 朝・夕
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)

非常に評価が難しいです

8月7日 家族旅行で一泊しました。
スタッフの皆さんはとても良い対応をしてくれますし、この値段で泊まれるのなら多少のことは目をつむります。
ただ網戸の掃除はいつやったのでしょうか?埃で目詰まりして外の景色が良く見えなかった。
早急に掃除したほうが良いと思います。
あと、これは私だけだったのかも知れませんが、エレベーター酔い、ならびに建物が微妙に傾斜している、さらに床のデコボコ感で滞在中ずっと頭痛に悩まされました。
建物自体の問題なのでどうしようもないのでしょうが…
非常に評価するのが難しいですが、今回は3点とさせていただきます。

大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原からの返信

ヒックソン様
この度は、ホテルニュー塩原をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
クチコミへのご投稿も感謝致します。
ご滞在中は、お部屋の清掃不備の点にて、ご不快な思いをさせ、申し訳御座いませんでした。
早急に清掃の強化を図ります。
頂戴しました貴重なお言葉を今後の改善に向けて
しっかりと整えて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。
大江戸温泉物語
ホテルニュー塩原

返信日:2014/8/12

大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原

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