部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉好きにはおすすめです。

春休み中だったのか、ファミリーのお客さんたちが多く、とても混んていました。ただ、フロントの対応が良くテキパキして、スムーズにチェックインが出来て助かりました。
また宿泊者は、大衆演劇のショーを無料で観劇出来るので良かったです。こんなショーを普段あまり観ることが無いので感激しました。
ライブキッチンありのブュッフェスタイでしたが、お料理は美味しいのですが、余りにも混雑しすぎて、良く味わえず美味しさがあまり良くわからなかったので、一応４の評価にしておきましたがもっと混まない平日の日にまた寄りたいと感じました。お部屋は、普通な感じで、きれいにはなっていました。
温泉は、内風呂と露天風呂（半露天風呂？）があり、数多くの温泉が楽しめるので是非おすすめです。温泉好きの方には推しの温泉宿です。日帰り入浴も出来るそうです。
またもう一度来てみようと思っていました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

4

スタッフの対応に感謝。

人生初一人旅で塩原温泉に1泊2日してきました。
今回、宿泊のメインはディナーのカニ食べ放題で正直1人でバイキング会場で食べるのは抵抗がありました。
しかし、夕食会場のスタッフにその旨を相談すること混雑状況であるのにも関わらず、小型マイクで連携を取り合い、ゆっくり食事を楽しめる席を準備して頂きました。
朝の朝食時も同様に対応してもらい、スタッフさんの対応に感謝します。
また、足を運びディナーを堪能したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

色々な楽しみ方ができる宿です

私の楽しみ方は温泉に入った後のアイス自販機です、ここはほとんど見かけないアイス自販機があってハーゲンダッツやレディボーデン、HERSHEY’S 、ロッテ、そしてお馴染みのセブンティーンアイスがあります。値段も手頃で高級アイスが食べられるのでついつい買って食べてしまうのです。売店にはサーティワンもあるし、アイス好きにはたまらない宿です。まぁ夕食はアイス食べ放題もありそれも美味しいのですが、宿の楽しみ方は人それぞれですよね！無料の卓球場も有り、8時から22時まで、登録など無く卓球台が空いていれば宿泊者は誰でも出来ます、ラケットやボールは備え付けがあります。カラオケルームは10人までの個室が6室ありました。じゃらんクーポンを使って大満足の旅でした。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

すっかりリピーター

何度か利用しています。
自宅から3時間ちょいなので、ドライブがてらにちょうどいい距離
お風呂も数種類あり、かつ食事も良いので、ちょっと遠出したいなと言う時にぴったりの宿です
エンタメ的にも歌謡ショーがあったり、大衆演劇があったりとかするのですが、こちらは自分の趣味ではないので毎回スルー
ですが、あえてバルーンパフォーマーの日に泊まってみましたw
うん、面白い。
またこう言う日に泊まってみたいですね
部屋は1人予約なので、ビジネスホテルっぽい部屋になってしまいますけど、むしろそれがめんどくさくなくていいです
ひとつ、不満があるとすれば
実はこれが毎回楽しみだったのですが、朝のワッフルがなくなってしまったこと！！
前回泊まった時に謎のパンケーキマシーンが導入されててがっかりしたのですが、やっぱり今回もこの謎のパンケーキマシンでした
勝手に作ってくれるのはいいんですけど、時間かかるし、すぐ原料なくなってエラーで止まっているし、そもそも美味しくないし
はっきり言って、朝のワッフルを食いにここに来てると言っても過言ではないレベルの話なので、ぜひ復活お願いします

部屋

2

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

お風呂は最高

部屋は1人部屋で寝泊まりするだけなら充分の広さでした。ただ鍵がキータイプで施錠も1つしかないため、女性ひとりで泊まるには若干怖かったです。また、お部屋に備え付けてある冷蔵庫を使用したら、冷蔵ではなく冷凍庫で買ってきたいちごがカチカチになってました。
また、館内はとても広く迷いやすかったです。
食事はバイキング形式で、バイキングなのもあり小ぶりのものが多かったですが味は美味しかったです。
お風呂はとてもよく、敏感肌な私でも長風呂ができました。
今回は一人旅ということでお部屋もコンパクトでしたが、カラオケなどの施設が中にあるため友人や恋人、家族連れに向いていると感じました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

ウォーターサーバー

15時〜チェックインの予定でしたが、少し早めに着いてしまった為にフロントに行き手続きをしたのですが、15時にならないと部屋には入れないからロビーでお待ち下さい！と。かなりの人がロビーで待機していました。お部屋は和洋室でとても広くて良かったです。部屋にウォーターサーバーがあるのは始めてで嬉しかったのですが、熱いお茶を飲もうとしてもお湯が出なくて残念ながら飲めませんでした。夕食の時間が17時〜というのは早過ぎてビックリでした。カニ食べ放題は満足です。朝食の大江戸温泉名物？の海鮮丼が作れる感じのがあるんですが、夕食にも出して欲しいです。ワッフルとパンケーキが凄く美味しかったです。お風呂も岩風呂の他に立ち湯、檜風呂、サウナなどいつくもあり楽しめました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

何回行っても良い宿

自宅からちょうど良い距離感であり、毎年のように利用させていただいてます。ちょっと良い食事とお風呂に入りたいと思った時に気軽に旅行で利用しやすく助かってます。
料理は季節ごとに異なったビュッフェで楽しく、子供が好きなものあり、家族で楽しめます。接客面でも、下膳のところで、積極的に片付けを手伝ってくれたり、声をかけてくれたり助かります。
お部屋では多少の汚れ感はありましたが、和洋室で子供も楽しめた部分も多かった。利用した部屋には備え付けのウォーターサーバーもついていてとても良かった。
施設自体広くて、様々なスペースがあり、もっと時間があればさらに楽しいことが見つかりそうな気もしてます。
何より気軽に那須塩原旅行で利用できるのが個人的にはとても気に入っています。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

またまた再訪

2ヶ月ぶりの宿泊です〜
部屋の茶櫃の中でコップに被せてあったビニール袋が滑って落ちてしまい割れてカケラが飛び散ったので茶櫃ごと交換をお願いしましたがフロントの方が茶櫃を知らず？話が通じずに対応に困りました。
今回は土日の宿泊だったので食事会場がかなり混雑していて落ち着きませんでした！
お風呂の開いている時間がもう少し長いと助かります。
朝も他の宿に比べてクローズするのが早くて朝食後に行ったら入れなくて残念でした。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

お腹いっぱいで満足です

Ｂ＆Ｈ館というところの部屋に泊まりました。広めビジネスホテルの一室といった感じです。複数の建物が合わさっており広いため、泊まったところからは食堂は近いですが、お風呂までの距離がかなりあるので注意です。
食事は安心の大江戸温泉クオリティ、基本的には満足でしたが、料理の補充のタイミングが悪く、まだかなり残っているにも関わらず、並んでいる私の目の前で持って行かれてしまうことが、３回ほどありました。
お風呂は２箇所あり、どちらも大きいので、混雑時も普通に入れます。
１人だとプランが少なく、なかなか利用しにくいですが、家族連れには良いところなのかと思います