クチコミ・評価

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

昔ながらの旅館

食事中にお部屋の布団を準備したり片付けたりして下さったのですが、最近はシティホテルやコロナ禍で慣れていなかったのでびっくりしました。（夕食中は布団をひいてくださるときいていましたが、朝食中に片付けられると思ってなかったので部屋を散らかしたままにしていて申し訳なかった）
新しく改装した所もありましたが、お部屋の鍵は古くて重かったので母はついに開けることができませんでした。
旅館の方々は感じが良い方でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

北陸応援！

温泉も気持ちよく、お食事も美味しく頂きました。
担当の仲居さんや他のスタッフの方の対応も感じが良かったです。
お世話になりありがとうございました。
被災された方々の二次避難を沢山受け入れていらっしゃるとのこと、スタッフの皆さまもどうぞお身体に気を付けてお過ごし下さい。
能登半島の復興を遠くからですが心より応援しております。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

2

古い旅館

ひと昔前によくあった男性の団体が宴会をする大きな旅館、そんなイメージですかね。出番を待つコンパニオンを久しぶりに見ました。そちらが忙しいのかたまたまなのか女将を一度も見ませんでした。
このレベルの旅館なら到着時にお茶くらいはあるかと思いましたが、無し。風呂上がりに、フリードリンクでもと思いましたが、３種類ほどの中に手をつけたくなる様なモノは無し。せめて冷たいお茶くらいは欲しい。
温泉は良かったです。ただ清潔感はない。
露天風呂付きの部屋でしたが、他の方も書いてある様にベランダに桶を置いた感じ。眺めもない。
夕食はごくごく普通です。楽しみにしていたノドグロは小さく、茶碗蒸しの量の少なさに驚き。なんと言っても夕食会場の雰囲気が寒々しかった。大きな会場に数組。静かに食べてさっさと部屋に戻りました。
お土産コーナーもガッカリ。どうしてこんな金額の設定になったのか、わかりませんね。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

料理が美味しい旅館

以前に利用した際、料理が良かった印象だったので、久しぶりに利用してみました。
部屋は昔ながらの古い和室の様でした。
食事処は以前、食堂の様な印象だったのがリニューアルされていて半個室でゆったり食事出来て良かったです。
料理も期待通り、季節を感じられる懐石料理で、どれも美味しく見た目にも楽しめる内容です。
お風呂は広々とした空間で柔らかな日差しが感じられ、ゆったり入れるのは良かったですが、アメニティーは以前より質が落ちた気がします。
仲居さんはとても感じ良かったです。
ただ、残念な点が、お部屋に入った際に、夕食時に布団を敷いていかれるので、貴重品等の注意点は聞いていましたが、朝食時に布団を片付けに来る事は知らなかったので、貴重品や着替え等、気にせず食事処に出掛け
朝食後、部屋に入って布団が片付けられている事に驚きました。
清掃等の都合があるのも解りますが、朝食後も少し布団で休みたいと思いました。
チェックアウトまでは、そのままにしておいて欲しい気がします。
折角、温泉に宿泊しゆったりした気分に浸っていたのに、少し気分が悪くなりました。
それでも料理が気に入っているので、季節ごとに、また利用したいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

北陸の名湯

今回は北陸応援割りを利用しての連泊でしたが料理、温泉ともに最高でした。担当のスタッフさんが気さくな楽しい方で、また温かい心遣いに、より一層思い出に残る旅行となり、お礼申し上げます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

良質な宿でした！

北陸旅割を利用しました。予約時では初めての北陸旅行でしたので、よくわかりませんでしたが、想像以上に素晴らしい宿でした。二間ある大きな部屋で一部屋はパソコン専用に使用できました。大浴場も素晴らしいの一言です。料理は驚きの連続でした。絶品のお料理を楽しめました。スタッフさんの心遣いもとてもありがたかったです。最高の居心地の良い宿でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

結婚記念日旅行

のとやの女将さんから心暖まるにプレゼントいただき
ありがとうございました
素敵な旅行の思い出になりました。機会があればご利用させて頂きます。本当にありがとうございました

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

１０年振りの利用大満足

お客様の接待で利用してから１０年振りの利用でした
今は仕事を離れ妻との温泉巡りを楽しんでいます
料理のボリュームに圧倒されましたが、美味しくて
妻も私もペロッと食べ切りました
源泉かけ流しの部屋付きの檜露天風呂は最高でした
妻は２週間後に義妹とふたりでお世話になります
義妹は送った写メを見て楽しみにしていました
私もチャンスがあればまた来たいですね
女将は気さくで話し易く優しい方でした
仲居さんは明るく楽しい方でした
玄関前の階段を登って寺〜神社〜泰澄大師像
までを歩くと爽快ですよ

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

温泉とサウナに期待するも・・・

到着時フロントはリニューアルした事もありすごく綺麗で好感がもてました。しかし館内やお部屋は昔の温泉旅館って感じで特に期待した温泉もサウナがやっておらず残念。その中で夕食・朝食は本当に美味しかったです。これからは温泉も大事ですが今ブームのサウナに設備投資すればgood。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

能登がんばれ

お世話になりました。
ホテルは綺麗にリノベしてたけど部屋から外周りの景観が。
今は利用されてない外階段があまりにも
残念でした。
お金はかけたくない所は理解しますが、次回に繋がらない面と思います。
北陸頑張ってください。
仲居さんは良かったです。
フロント対応も良かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

この時期に又来たい。

蟹目当てで泊まりました。温泉街は、さみしかったですが、この旅館は、きれいで濃やかに行き届いてる感じでした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

2

清潔感

4

料理がおいしい

高齢の母と私たち夫婦3人で利用しました。
老舗ホテルということもあって建物および施設の老朽化は否めないものが
見られました。食事は評判のとおり夕、朝ともにおいしく私どもでは食べきれないほどでした。
翌日チェックアウトは11時となっていたことからゆっくりしていたら、フロントからチェックアウトの時間が過ぎており追加料金が発生するとの連絡がありあわてて支度し部屋を出ました。
フロントで予約確認メールでチェックアウトの時間が11時となっていることを確認していただきましたが、「掲示間違いです」、「訂正しておきます」、「当館のチェックアウトは10時です」の一言で片づけられてしまいました。私どものプランだけでなく【じゃらん限定】プランは全てチェックアウトが11時となっていたので【じゃらん限定】プランの一つかと思っていました。
何か私どもが悪者になったような気分でホテルを後にしました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

3

コロナ対策

館内での従業員(接待)のマスク着用が徹底されていないようでした。
特に、お膳立ての時は今一度、規定を指導されたらと思います。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

ゆっくりできました

のんびり、ゆっくりできました
これがお勧め！と言えないけれど悪いところがない感じでした
ただお風呂が少し物足りないです。朝は香の物がとても多くメイン少ないのがちょっと残念。夜は豪華で美味しかったです
接客も良く、みなさんの笑顔に癒されました
またよろしくお願いします

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おすすめです。

豪華な旅を楽しみました。おもてなしのおかげでとても気分良く過ごすことができました。鯛のプランでしたが、様様な方法で食べることができて満足でした。おすすめです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

とても良かったです。

今まで行った旅館の中でも特に良かったです。
お部屋はとても広く、窓からの景色は青もみじが見えました。
お料理は海の幸がふんだんに使われていて、新鮮でとても美味しかったです。
仲居さんはとてもフレンドリーで楽しく過ごせました。
私の中で特にお風呂はお気に入りで、鈴虫の鳴き声を聞きながら入る露天風呂は格別でした。
また石川県に来た際はお邪魔させていただきたいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

誕生日お祝い

孫のお誕生日と重なったので、ケーキを注文しました。
夕食後、皆さんでお祝いしてもらい、とても、喜んでいました。
ありがとうございます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

早めにチェックインしてのんびりしてください

粟津の温泉街で一番大きなお宿です。
建物が広く、内部は綺麗に整えられています。
スタッフの方の対応もとても丁寧でした。
ホテル紹介に書かれていたバーカウンターが営業されておらず利用できなかったのが唯一残念です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

満足

仲居さんが着物を着てお出迎えや接客をしてくれる「ザ・旅館」です。
お部屋は広く、冷蔵庫も一人暮らしサイズの物があり、近くにコンビニ（車で2分くらい）もありました。
お風呂の手前に休憩スペースがあり、自由に使えるネイルがずらっと並べてありました。幼稚園の息子が全ての指違う色にして喜んでいました。
一人一杯のソフトドリンクのサービスがあり、お風呂上りに子ども達とそれを貰いに行ったんですが、そこは仕切りの無い居酒屋的になっており、男性グループが何人もコンパニオンを呼んで飲んでいたので、子どもに見せるのは少し戸惑いました。
入口のロビーでのサービスにしてくれた方が、嫌な物を見ずにジュースが飲めると思います。
お刺身がおいしかったので、もう少しお刺身が多いと嬉しかったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

ゆっくりしました

5回目利用です
毎回　お部屋の感じが違っていてたのしいです
お風呂は広々していて　ゆっくり入れます　
食事は　お腹いっぱい美味しいくいただきました
また　行きます

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

昔ながらのおもてなしに感動

旅館やホテルに年数回泊まりますが、ここ何年も味わったことがない　昔ながらのおもてなしに感動しました
担当の仲居さんが　とてもいい距離感で接してくださり
ほっこり癒されました。
コロナで大変な時期を過ごされたかと思いますが、古き良き伝統をこれからも守っていただけたらと思います。
また機会があれば是非　利用させていただきます

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

気持ち良い過ごせました

接客係さんがとても親切で、きめ細かい対応コンシェルジュのようでした。
とても好感が持て、至福の時間を過ごせました。
ありがとうございます。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

3

お風呂が24時間入れて最高でした。

夕食時に、ドリンクをもう少し早く運んで来てほしかったです。
子供2人連れてったのですが、お子様ランチがすごく豪華でよかったです！
お風呂もひろくて素敵でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

良い温泉においしい食事でとても満足です。

良い温泉においしい食事で家族ともどもとても満足でした。酷暑のタイミングになり、街歩き等もできず、館内に留まりましたが、飽きさせないくつろぎの場もたくさんあり、退屈しませんでした。ただ、男性用大浴場、脱衣場は、全面ガラス張りで西陽が差し込み、夕方は暑かったです。このお天気ではしょうがないですね。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

3

家族旅行

今回露天風呂付客室を予約させて頂きました。口コミが良かったので期待していましたが、正直良かったとはあまり思えなかったです。
やはり宿泊者が期待するのはお食事ですよね。
夕食はアツアツの天ぷらというのが謳い文句でしたので期待していましたが、小さめの野菜天ぷらが4つ程、焼き魚は鮎が一匹。鮎はちょっと焼きが足りず家族に不評でした。他には色々と出たものの、これといって印象に残るものも無く、お腹は膨れましたが満足はいかなかったです。
朝食は妥当かと思いますが、だし巻き卵を謳い文句にしているのであれば、大きめ一切れよりせめて二切れにした方がいいかと。
お部屋は一見普通だと思いましたが、一泊すると直した方がいいと思う所もありました。客室の椅子は藤で出来たもの？ですが、所々服を引っかけそうな傷みがあり、洋服で座るのは控えました。露天風呂の風呂釜は木製ですが、中は口コミ通りぬめりがありました。あと、白壁がどんどん剥がれてきて、浴室の床が白い欠片が沢山落ちていました。

夜20時以降に使えるジンジャエール無料券を頂きましたが、何故ジンジャエール？と思いましたし、時間も限定されていて、、人数分7枚ありましたが一枚も使いませんでした。
20年前に友人がのとやさんに泊まり、良かったと言っていて、口コミも良かったので今回多少期待はしていましたが、施設の老朽化は避けられないにしても、食事面やソフト面は改善の余地ありだと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなし・プランが最高

夏休みの土曜日宿泊でしたが、たくさんのプランがあり、その中でもお得なプランで宿泊させていただきました。お宿の中のサービスも心配りが行き届き、地域のイベントにも無料で参加させていただき、大変思い出深い旅になりました。次は、違うプランで宿泊したいです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

夕食美味しかった！！

少し早く着いてしまったのに、到着時の出迎え、お部屋担当の仲居さんのフレンドリーな感じとても良かったです！
なんでも聞きやすい雰囲気で接していただきとても良い旅行になりました！
宿のアンケートに名前を書く所があったのに名前をうっかり忘れて書けなかった事が悔しいくらいです（汗）
夕食は鮑やサザエ、ホタテにエビを目の前で炭火で焼いて食べられるプランだったのですが、とても美味しく頂きました！
また違う季節にもお邪魔したいと思います！
ぜひ同じ仲居さんでお願いしたいです！！

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ぜひまた利用したい

毎年、利用させてもらっています。
今回も期待通りの温泉宿でした。
夕飯はステーキとアワビのオプションをつけました。もともと食べきれないほどの品数の上にさらに美味しくいただけました。風呂も明るく綺麗でした。部屋の窓を開けると隣に神社が見えます。明け方にはひぐらしが鳴いて、なんとなく風情を感じました。
接客は言うまでもなく、ぜひ近いうちにまた来たいなと思わせられる旅になりました。