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 >  お風呂のカビが… - アパホテル〈東京板橋駅前〉

宿番号:344247

JR埼京線板橋駅東口(改札出て右へ)徒歩1分、東武東上線下板橋駅徒歩5分、地下鉄都営三田線新板橋駅徒歩5分

アパホテル〈東京板橋駅前〉のクチコミ・評価

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女性/40代 家族旅行

momohumiさん

時期
2014年6月宿泊
プラン
『素泊まりシンプルスティだからベストレート!』新宿駅から最速9分!JR板橋駅東口改札を出て徒歩1分到着!
ツイン 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)

お風呂のカビが…

娘と二人で連泊でしたのでリーズナブルなホテルを
と思い予約しました。
お部屋はベッドが大きく広々していて良いですが
お部屋のほとんどがベッドと言う感じで
大き過ぎて荷物を置く場所もない状態でした。
壁のシミもひどくベッド周りもホコリと手垢がひどく自分でお掃除しました。
一番酷かったのはお風呂で
天井と壁のカビがひどかったです。
排水溝も掃除してないのかお水を流すたびに詰まり
ドブのような臭いが上がってきて不快でした。
駅からとても近いのは便利でした。
窓から電車が見えましたが防音はしっかりされていて音は気になりませんでした。

アパホテル<東京板橋駅前>からの返信

この度はアパホテル<東京板橋駅前>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の設備、清掃につきましてお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
清掃スタッフと話し合いこういったことのないよう徹底し努めて参ります。
今後もお客様にご利用していただけるホテルを目指してサービスの面でも満足いただけるよう励んでまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
宿泊課 山本

返信日:2014/6/20

アパホテル〈東京板橋駅前〉

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