クチコミ・評価

ウッディパル余呉〜アスレチックが楽しめる森のコテージ〜からの返信

ぱまぱま様
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
想像以上のカメムシに怖い思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
チェックイン前のカメムシ駆除、防虫対策を行っておりますが、わずかな隙間からでも室内に入り込むので100％の処置ができないのが現状です。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう引き続き対策に努めて参ります。
ぱまぱま様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/2/29

ウッディパル余呉〜アスレチックが楽しめる森のコテージ〜からの返信

SONSON様
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
雪を楽しみにお越し頂きましたが雪がなく残念です。温暖化とは言われてますが、来年こそは！と、たくさんの雪に期待したいものです。
クレジットカードのご利用時間帯については、窓口に掲示のみでご案内が不十分で大変申し訳ございませんでした。「クレジットカード及び、キャッシュレス決済支払いは、18:00〜翌日8:00は対応しておりません。」当ご案内につきましてはウッディパル余呉ＨＰ内のＱ＆Ａ欄にて記載させていただくことにしました。
また是非お越しいただきますようお待ち申し上げます。

返信日：2024/2/24

ウッディパル余呉〜アスレチックが楽しめる森のコテージ〜からの返信

うーたん様
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
想像以上のカメムシに不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
チェックイン前のカメムシ駆除、防虫対策を行っておりますが、わずかな隙間からでも室内に入り込むので100％の処置ができないのが現状です。
お子様にも怖い思いをさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。

返信日：2024/2/24

ウッディパル余呉〜アスレチックが楽しめる森のコテージ〜からの返信

もこちゃん様
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
コテージまでの運搬の際はご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
通路を再確認し、今後皆様がスムーズに運べるよう水はけ等を行うよう努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
またご利用いただきますようお待ち申し上げます。

返信日：2024/2/24

ウッディパル余呉〜アスレチックが楽しめる森のコテージ〜からの返信

Hiro様
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
楽しいお時間を当施設でお過ごしいただけたようでとてもうれしく思います。
近年は温暖化の影響からか雪が少なくスノーパルもご利用いただけない日が続いております。しかし、近隣へ足を延ばせば「ヨゴコウゲンリゾートYAP」「びわこ箱館山」などがございます。
そして、降雪後の一面真っ白な銀世界はきっと感動頂けると思いますよ。
ぜひ、雪のウッディパル余呉へもお越し頂きますようお待ち申し上げます。

返信日：2024/2/8

ウッディパル余呉〜アスレチックが楽しめる森のコテージ〜からの返信

たーちゃん様
いつもウッディパル余呉をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
1年の始まりにウッディパル余呉を選んでくださったこと、大変嬉しく思います。
ぜひ、来年もお越しいただきますようスタッフ共々お待ち申し上げます。

返信日：2024/1/11

ウッディパル余呉〜アスレチックが楽しめる森のコテージ〜からの返信

たく様
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
楽しくお過ごしいただいたようでスタッフ共々嬉しく思っております。
食材持込みだからこそできる、自分流の過ごし方も満喫していただけたようで幸いです。
近くの余呉湖では毎冬、ワカサギ釣りに多くの方がお越しです。
季節を変えてのご利用もぜひお待ちしております。

返信日：2023/11/18

ウッディパル余呉〜アスレチックが楽しめる森のコテージ〜からの返信

kome様
この度はご利用いただきありがとうございます。
とても楽しくお過ごしいただくはずが、こちらの配慮が足らず申し訳ございませんでした。
音楽を流すことを禁止はしておりませんが、受付時に十分なご説明不足だったと反省しております。今後スタッフ全員が案内時には隣接者への配慮をしっかり伝えると再確認し、これからも皆様に楽しくお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またぜひお越し頂ければ幸いです。

返信日：2023/11/15

ウッディパル余呉〜アスレチックが楽しめる森のコテージ〜からの返信

きょん様
この度はウッディパル余呉にご宿泊いただきましてありがとうございます。
今回のご利用では、雨が降ることなく満天の星空と花火を楽しんでいただけたのですね。前回と同じコテージでBBQもご満足いただきまして何よりです。
今月9月10日にコテージエリアに新しくツリーハウスが完成しましたので、お近くにお越しの際は遊びにいらしてくださいね。

返信日：2023/9/15

ウッディパル余呉〜アスレチックが楽しめる森のコテージ〜からの返信

こっこ様
この度は、ウッディパル余呉をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
こっこ様にご満足いただけましたこと、大変喜ばしい限りです。
また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/9/8

ウッディパル余呉〜アスレチックが楽しめる森のコテージ〜からの返信

けんちゃん様
この度は、ウッディパル余呉をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お嬢様とけんちゃん様にご満足いただけましたこと、大変喜ばしい限りです。
また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/9/5

ウッディパル余呉〜アスレチックが楽しめる森のコテージ〜からの返信

たけい様
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、たいへん光栄です。
今回たけい様にご宿泊いただきましたヴィラは、「自然とくつろぎ」をテーマに2021年12月に新築させていただきました宿泊施設です。
滞在中の貴重な時間を有意義にお過ごしいいただくために、より一層努力して参ります。
またお越しいただきますようスタッフ一同お待ち申し上げます。

返信日：2023/7/5

ウッディパル余呉〜アスレチックが楽しめる森のコテージ〜からの返信

ta様
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
バーベキュー、アスレチック、喜んでいただけたようで、とても嬉しく思います。
お天気の晴れの日は、アスレチックも利用していただけますが、雨が降っていると遊んでいただけなくなってしまうのでご利用日がお天気に恵まれていたようで良かったです。
ご家族様でゆっくりと過ごしていただく楽しみもありますが、ご友人の方と一緒に過ごしていだたくとまた違った楽しみ方ができるかもしれませんね。
またお越しいただきますようスタッフ一同お待ち申し上げます。

返信日：2023/6/8

ウッディパル余呉〜アスレチックが楽しめる森のコテージ〜からの返信

たいたい様
この度はご利用ありがとうございます。
寒さも和らぐこの季節は山々の色が日々変わる新緑、お子様たちに人気のアスレチックも楽しんでいただけたようで大変うれしく思います。
次回ご利用の際は簡単に火起こしもできそうですね♪
カメムシは、秋から冬へと変わる暖かい日、春先の暖かい日に1番遭遇する時期になります。今回は少なかったようでよかったです。
春夏秋冬、それぞれの季節もお楽しみいただけると幸いです。
またのお越しをお待ち申し上げます。

返信日：2023/5/11