宿番号:346050
アパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.0 |
|
風呂 | 4.3 |
|
料理(朝食) | 4.3 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | 4.1 |
|
接客・サービス | 4.0 |
|
清潔感 | 4.2 |
|
投稿日:2024/5/3
出張で利用しました。夜ゆっくり過ごしたいけれど、チェックイン後は寝るだけだったので、金額を考えると充分だと思いました。
お風呂は広いですが、夜9時をすぎていたので人がたくさんで慌ただしい感じはしました。
駅からは近くわかりやすいので、総合的には良かったです。
投稿日:2024/5/3
東京スカイツリーのライトアップを見ようと今回1人で宿泊しました。
雨降りでその姿はぼんやりとしか見られなかったですが、30階に部屋を取って下さり隅田川側を指定したので眺望は素晴らしかったです。
良かった点:
・国技館の裏に有り高い建物で場所がすぐ分かり、アクセスがとても良いです。
・2階に有る相撲関係の展示は見応え有ります、カフェスペースは利用していないですがゆっくり出来そうです。
・チェックインは、機械で行うのがまだ慣れませんがスタッフが廻って来て声を掛けて下さるので助かりました。
・部屋からの眺望が素晴らしかったです。
・大浴場が広く、露天風呂、ジャグジーも気持ち良かったです。
・朝食バイキングが種類多く和洋食色々楽しめました。普段は朝余り食べないですが、これだけメニュー豊富だとつい色々手が伸びちゃいます。
パンも種類が多くデザートも小さいカステラ、ヨーグルト等有りました。特に、卵料理でライブキッチンのオムレツ、卵焼き、並びにスクランブルエッグが有り充実していました。モッツァレラチーズの1口サイズになったものも珍しく美味しかったです。
外国のお客さん達も楽しんでいたようです。
私的には、ドリンクバーにココア(ホット・アイス共)が有ったのは嬉しかったです!
残念な点:
部屋のハンガー、鏡の有る所の下に宿泊した方のなのか分かりませんが皮の切れ端?みたいなのが落ちていてずっと気になりました。
・浴衣の場所が分からず、フロントや紙等で案内も無く1階に降りて聞きに行きましたが「クローゼットのハンガーに掛かっています。」と言われ部屋にクローゼット自体無く電話して教えて貰いました。(デスクと冷蔵庫の間と見えにくいです。)
分かり易い場所にセットして欲しいです。
また、体が冷えないようセパレートタイプを取り入れて頂きたいです。
・大浴場にも沢山で無くて良いのでスペアを置いて頂きたいです。(部屋に持ち帰る方対策なのかもら知れませんが。)
・デスクにボールペンが無かったようで持参したものを使用しました。
総合的には、なかなか良かったです。
部屋のアメニティで気になった点は幾つかありますが、朝食が兎に角期待以上でした。
また、機会有りましたらこちら含めどこかのアパホテルさんに宿泊したいです!
投稿日:2024/5/1
両国駅なので駅には歴代の横綱の写真や手型などがあり駅自体も観光名所な所でした。そしてホテルも駅近でとても便利でした。
ホテル自体はすごく清潔感があり、お風呂も脱衣場は少し狭かったですが、大浴場は思った以上に広く毎日歩き疲れた体を癒やしに行ってました。
また2Fにはコンビニもありとても便利でした。
1つ不便だったのは、行く前の口コミで書かれていたのは見ていましたが、エレベーターが6つもあり低層階と高層階とちゃんと考えて運行されてるのですが、混雑な時間帯は中途半端な階だと、やっときたと思っても満員で乗れずというのが何回かりました。
低層階がすいてそうな時が何回かあったので、そういう場合は奥の1つも高層階に切り替えれるような仕組みになってくれたらなと思いました。
投稿日:2024/4/30
出張でいつも利用させて頂いています。
観光客も多くて混み合う事も多いですが、いつも笑顔での対応が心地よいです。
連泊も多いので度々無理をお願いしていますが、気持ち良く対応して頂いています。ありがとうございます。
投稿日:2024/4/26
また来たいまたこようと思うようなホテルでした
今回はわからず予約してしまったので
もう少し広い部屋を予約したいです。次回は
アパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉からの返信
この度はアパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中お客様に満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
今後ともお客様に満足いただけるようスタッフ一丸となってサポートに努めて参ります。
お忙しい中口コミのご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 金山
返信日:2024/4/27
投稿日:2024/4/21
初めて利用しました。
ゴージャスな内装でびっくりしました。
部屋からの景色も良く、お風呂も綺麗で良かったです。
ただ、高層階だとエレベーター待ちがあります。フロントに用事で電話しましたが、結局つながらずでした。忙しいと思いますが困りました。
ホテル内にコンビニ、両国駅からも近くて、良いところもたくさんあるので、残念だなと思ってしまいました。
アパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉からの返信
この度はアパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り当館はお部屋タイプによって様々な景色を望むことができ、お客様にもご満足いただくことができまして大変嬉しく思います。また大浴場に関しましても館内に併設しており、内風呂だけでなく露天風呂、つぼ湯、寝湯といった多くの温泉のお楽しみいただくことができ、ご宿泊いただいた他のお客様からも高い評価をいただいております。
しかしながらご滞在期間中にご不便をおかけしてしまし大変申し訳ございません。
今後はお客様からお問い合わせいただいた際には迅速に対応できるように徹底を心がけてまいります。
この度はご多忙の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
フロント 金谷
返信日:2024/4/23
投稿日:2024/4/18
部屋に入ってすぐに臭いがして辛かった。
特に空調を付けたら匂いが増してより辛かった。
季節がまだエアコンつけなくても大丈夫だったからよかったらが夏なら死んでた…。
アパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉からの返信
この度はアパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。
しかしながら、お部屋の臭いが残っていたとのことでお客様にはご不便をおかけし、
大変申し訳ございませんでした。
お客様からいただきましたご指摘を真摯に受け止め、今後も
快適なご滞在ができますよう清掃時のチェックを強化・改善して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 岡村
返信日:2024/4/23
投稿日:2024/4/16
文京区にある病院に行くため前日から宿泊しました。
立地が良く、駅から近いので便利でした。
新しいので、清潔で気持ちがよかった。
2回、利用しました。
アパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉からの返信
この度はアパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
お客様からお褒めのお言葉を頂戴することができ大変光栄でございます。
当館はJR両国駅や都営大江戸線の両国駅からも徒歩圏内とアクセスも
大変良く、多くのお客様にご利用いただいております。
また、両国エリアにお越しの際はぜひ
当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 岡村
返信日:2024/4/18
投稿日:2024/4/8
相撲観戦で利用しました。
国技館に隣接していてとても便利でした。
内側眺望なしの部屋は、行ってみて「なるほど」と思いましたが、部屋で過ごす時間が短く気になりませんでした。
初めてのアパホテルでしたが、サービスが行き届いていて過ごしやすかったです。
アパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉からの返信
この度は、アパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、当館は両国国技館のすぐ隣に立地しており、
多くのお客様にご好評いただいております。
また、さまざまなお部屋タイプの客室をご用意しておりますので、
お客様の用途に合わせてご利用いただけます。
またお客様に当館を選んでいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度はクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。
フロント 前田
返信日:2024/4/10
投稿日:2024/3/31
アパの中でも大浴場が広く、半露天風呂も最高です。
アパなので部屋は狭いですが、寝るだけと思えば問題なしです。
インバウンドの方々が夜10時過ぎに外出から部屋へ戻るせいか、この時間帯の一階は混雑しており、エレベーターに乗るのも大変そうでした。
アパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉からの返信
いつもアパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ゆったりとした大浴場は当館の魅力の1つでございます。
またお近くへお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント 松川
返信日:2024/4/3
投稿日:2024/3/26
1ヶ月前に素泊まりでスカイツリーが見える部屋に宿泊して夜景や大浴場を楽しんだので、今回もスカイツリー側の部屋で朝食付きのプランを予約しました。
今回はどんな風にスカイツリーが見える部屋なのかな、と思いながら部屋に向かうと、こんなに部屋数があるのに、前回と同じ部屋で驚きました(笑)
それでもやはり、夜景は素晴らしかったですし、大浴場も堪能しました。
楽しみにしていた朝食はバイキングの品数が豊富で、目の前でシェフが作ってくれるオムレツと、ご当地メニュー?のちゃんこ鍋が特に美味しかったです。
アパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉からの返信
いつもアパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけましたようで、嬉しく存じます。
当館自慢の夜景や朝食、大浴場を楽しんでいただけたようで幸いでございます。
またお近くへお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント 松川
返信日:2024/4/3
投稿日:2024/3/18
今回は浅草から水上バスで両国で降りた。船着場からホテルが近く、風呂が広いので旅の疲れをいやすのに最高
アパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉からの返信
この度はアパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルへのご来館に水上バスをご利用いただいたの事で、お客様のご予定がスムーズに過ごせましたこと大変喜ばしく存じます。
ホテル周辺には多様な交通手段がそろっておりまして、多くのお客様から高評価を頂いており、我々スタッフ一同も大変光栄でございます。
またご宿泊に際しまして、大浴場〜玄要の湯〜をご利用いただいたかと存じます。
玄要とは禅の言葉で「決して強要することなくやさしく包み込む」という意味でございまして、お客様の旅の疲れを癒すことができ幸いです。
是非またのご機会ございましたらアパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉にご宿泊頂けますと光栄でございます。
この度はお忙しいなかクチコミのご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
フロント 石部
返信日:2024/3/20
投稿日:2024/3/15
ツインで窓もカーテン開けると通路でしたが、その理由で安いのかと思ったけど、廊下の雑音もなく部屋も綺麗だったので居心地良かったです。部屋に紙コップ等あったけど、お茶やコーヒーのスティックもなかったので、宿泊費が安いせい?それとも置き忘れ?それだけ残念でした。
アパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉からの返信
この度はアパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
今回は眺望なしのプランをご選択いただいたようでございまして、
お部屋からの景色はご覧になれないプランでございます。
しかしながら、机のなかのアメニティが不足していたとのことでご迷惑を
おかけし大変申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘にございますお茶やコーヒースティックは全客室に設置されているもの
であり、清掃時の不備でございます。
今後はこのようなことがございませんように清掃スタッフと共有し、
再発の防止に努めて参ります。
また、両国エリアにお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 岡村
返信日:2024/3/16
投稿日:2024/3/15
何度か利用してますが、部屋の居心地も良くゆっくり休むことができました。トリプルの部屋のせいか、入り口のドアと洗面のドアが近くて狭くどちらかのドアを開けると片方開けれないのが。あと、トイレの便座が冷たくて、エレベーターがなかなか来なくてきても満員で乗れなかった。
アパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉からの返信
この度はアパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
これまでも当館をご利用いただいているとのお声を伺うことができ、
フロントスタッフ一同大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋のつくりに関しましてご不便をおかけし、
大変申し訳ございませんでした。
これからもお客様に選ばれるホテルを目指すべくスタッフ一同
努力して参ります。
また、両国エリアにお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
フロント 岡村
返信日:2024/3/16
投稿日:2024/3/11
交通の便がいいのはもちろんのこと、スタッフの対応やタワーホテルの特徴を生かした夜景のすばらしさはとても良かった。
アパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉からの返信
この度はアパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉をご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館を選んでいただいたこと
重ねてお礼申し上げます。
お客様より沢山のお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
これからもお客様に選ばれるホテルを目指すべくスタッフ一同
努力して参ります。
この度はお忙しい中当館をご評価いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 千田
返信日:2024/3/12
投稿日:2024/3/9
ハイフロアのプランでしたので眼下を流れる隅田川と都心の景色が素晴らしかったです。
また夕食のバイキングは、種類も様々で大満足内容でした!
アパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉からの返信
この度はアパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただきいただきましたこと、光栄に存じます。
また、ご滞在中も満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
今後ともお客様に満足頂けるよう、スタッフ一丸となってサポートに努めて参ります。
また何かございましたら是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 金山
返信日:2024/3/12
投稿日:2024/3/9
2回目の宿泊ですが
接客→○
親切な対応でした。
施設→○
ローソン、フィットネス、大浴場など
至れり尽くせり。
近くに美味しい飲食店多数→○
テイクアウトも出来て良かった。
お部屋もアップグレードしていただけて
嬉しかったです。
ユニットバス以外は満足しております。
アパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉からの返信
この度はアパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
対応や設備に関してお褒めの言葉を賜り光栄でございます。
今後ともお客様にご満足いただけるようスタッフ一丸となってサポートに努めて参ります。
また何かございましたら是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 金山
返信日:2024/3/12
投稿日:2024/3/8
外国人観光客が多かったが、スムースに案内してくれて待ち時間も少なく、概ね満足している。また宿泊費も1泊素泊まりで9000円と、CPの高い宿泊となった。機会があれば次回の選択肢の一つとなろう。
アパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉からの返信
この度はアパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。快適にご滞在いただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。またお近くにお立ち寄りの際は、是非当館をご利用くださいませ。この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
フロント 礒
返信日:2024/3/9
投稿日:2024/3/4
高層階の部屋だと大浴場地下1階へ行くのに20分位掛かった。
21時頃、テレビ画面上の風呂混雑情報を見て、空いていたので大浴場へと向かったが、外国人達のチェックイン時間と重なったらしく、エレベーターに全く乗れない、通過してしまう。
風呂上がりもエレベーターに乗ってから、チェックインした外国人達がどんどんエレベーターに乗って来て超満員。
折角風呂に入ったのに外から来たばかりの埃っぽい人達にまみれて、良い気分はしないし、
エレベーターをジーっと待っているだけで疲れてしまった。
アパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉からの返信
この度はアパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと光栄に存じます。
しかしながらエレベーターに関しましてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
これに懲りずまた当館をご利用いただきましたら幸いでございます。
お忙しい中口コミのご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 金山
返信日:2024/3/7
投稿日:2024/3/3
東京駅からも近く、ホテルの立地が良く、清潔感もあり、またぜひ利用したい。
朝食会場も混み合いもあるが、料理も、配膳も的確にされていて、良いイメージでした
アパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉からの返信
この度はアパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中満足いただけた様子で大変嬉しく存じます。
今後ともお客様にご満足いただけるようスタッフ一丸となって努めて参ります。
また何か機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 金山
返信日:2024/3/7
投稿日:2024/3/2
とてもリーズナブルに宿泊ができて、大浴場や露天風呂で疲れが取れるのがとても良いです。
ただ、選んだ部屋がとても狭く、外も見えず、息苦しさは感じました。
全体のコスパはとても良いです。
アパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉からの返信
この度は、アパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様に当館を評価いただきましたこと、大変光栄でございます。
お客様の仰る通り、当館では地下1階に大浴場をご用意しております。チェックイン後の午後15時から深夜2時、午前6時から午前10時の間に無料でご利用いただけます。客室のテレビ画面で大浴場の混雑状況を確認いただけますので、ご予定に合わせてご利用くださいませ。
また、部屋の大きさに関しまして、ご期待に添うことができず申し訳ございません。
当館ではさまざまなタイプの客室をご用意しております。お客様の用途に合わせてご利用いただけますと幸いです。
この度はお忙しい中、クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 前田
返信日:2024/3/4
投稿日:2024/3/1
JRと地下鉄大江戸線の両国駅に近く、駅周辺に飲食店がたくさんあるので、立地は最高です!大浴場が完備されているので、ビジネス利用にはベストです!
アパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉からの返信
この度はアパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様に高評価いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、当館は徒歩圏内にJR両国駅と大江戸線両国駅がございます。
立地が良いことで多くのお客様に好評いただいております。
また、館内には大浴場を完備しており、ご宿泊のお客様は無料でご利用いただけます。
この度はお忙しい中、クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
フロント 前田
返信日:2024/3/4
投稿日:2024/2/26
アパホテルは、初めて泊まったホテルで、チェックイン時にスムーズにあっという間に完了したのに驚いたけど、便利で良かったです。
食事もとても美味しかったです。
一つ気になるのは、部屋がちょっと狭かったので、通りづらかったです。
アパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉からの返信
この度はアパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在に関して、ご満足いただけた様子が伺えスタッフ一同嬉しく存じます。
今後も当館をご愛顧いただけますと幸いでございます。
この度はご多忙の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
フロント 森嶋
返信日:2024/2/28
投稿日:2024/2/25
大好きな相撲を観戦したあとに近くのアパホテルさんに泊まれて大きなお風呂にも入れて良かったです
また、家族でトリプル部屋が空いていて良かったです
また行きたいです
アパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉からの返信
この度はアパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただくことができましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様の仰る通り当館は大浴場を併設しており、内風呂やつぼ湯、寝湯などの様々な温泉をお楽しみいただくことができます。
また夏季限定ではございますが当館31階にてスカイプールのご利用も承っておりますので、次回ご宿泊の機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
この度はご多忙の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
フロント 金谷
返信日:2024/2/28
投稿日:2024/2/25
家族旅行で行きましたが、子連れでも安心な清潔感,大浴場も助かりました。
近場には飲食店も多く、素泊まりでも困りません。
アパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉からの返信
この度はアパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただくことができましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様の仰る通り当館は大浴場を併設しており、内風呂やつぼ湯、寝湯などの様々な温泉をお楽しみいただくことができます。
また夏季限定ではございますが当館31階にてスカイプールのご利用も承っておりますので、次回ご宿泊の機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
この度はご多忙の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
フロント 金谷
返信日:2024/2/27
投稿日:2024/2/24
チェックイン、アウト時、B1階の大浴場への行き帰り、2階コンビニへの行き帰り、常にエレベーター待ちにストレス。綺麗な部屋、大浴場だけにここらの改善があれば一層、繁栄することでしょうが…。
アパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉からの返信
この度は、アパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルから当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご移動時にご不便をおかけいたしまして心苦しい限りでございます。
お客様のご指摘通りチェックイン・チェックアウトのお時間や、外出から戻られる方が多い時間帯にはエレベーターが大変混雑してしまいます。恐縮ではございますが、午前10時前後や午後3時、午後10時付近にはお時間に余裕を持ってご利用いただけますと幸いでございます。
お客様からのご意見を真摯に受けとめまして、より良いホテルを目指し努力して参ります。
お忙しい中貴重なご意見のご投稿をありがとうございます。
またの機会がございましたら、是非当館へお越しくださいませ。
フロント 福岡
返信日:2024/2/27
投稿日:2024/2/23
無人のチェックインでは意外とスムーズに入れましたが、エレベーターセキュリティが分からず同席の少年に教えてもらいました。外出後、キーに部屋番号が書いてなくてフロントで聞く始末。エレベーターは激混みで大変とのコメントでしたがそうでもなくスムーズ。ここまでだったらホテルマンが全然人が少なくどうなのかと思っていましたが、朝食が素晴らしく焼き立てのオムレツやちゃんこ鍋があったりと牛乳があればもっと良かったでしたが、大変満足しました。部屋のビデオも無料で風呂も大きく大変良かったです。
アパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉からの返信
この度は、アパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
エレベーターのご利用方法に重ね、お部屋番号についてご案内不足で申し訳ございません。
当館のカードキーにはセキュリティ上、部屋番号の記載はございませんので、お手数ではありますがチェックインの際に発行されるレシートをご参照いただきますようお願いしております。
朝食にご満足いただけたようで大変光栄でございます。
お客様から頂戴しましたご意見は今後のホテル運営に活かしてまいります。
また両国周辺にお立ち寄りの機会がございましたら、是非当館へお越しくださいませ。
フロント 福岡
返信日:2024/2/27
投稿日:2024/2/19
大浴場が広くて超音波?泡が気持ちよく、特に寝湯3つは、背中と腰に4つのジェットだけでなくふくらはぎと足裏にもジェットがあたって極上でした。
ただ、夜中に低い轟音…遠くでボイラーが唸るような不定期音…が気になって熟睡できませんでした。電車や道路走行の音とは違うような気がしたけど線路側の部屋だったので、そうだったのでしょうか…。
2Fコンビニが大きくてフロアが素敵なのを、出る頃に気付いたので次回は活用したいです。
アパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉からの返信
この度はアパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
また、当館の大浴場に関しましてお褒めの言葉を賜り、光栄でございます。
今後も、お客様に選び続けていただけるホテルであれるよう引き続き精進して参ります。
お忙しい中口コミのご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 金山
返信日:2024/2/23
投稿日:2024/2/19
両国駅から近く、交通の便がいいと思います。設備も部屋も清潔感があって、気持ちよく泊まれます。大浴場も広くゆっくりできました。
ただ、部屋が狭い点と、エレベーターのコントロールの問題か、フロント・大浴場と高層階との移動に時間がかかるため、ストレスを感じます。
アパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉からの返信
この度はアパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉をご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館を選んでいただいたこと
重ねてお礼申し上げます。
お客様よりお褒めの言葉を頂戴し誠に光栄でございます。
お客様が仰ります様に当館はJR両国駅から徒歩3分、都営大江戸線両国駅から徒歩4分と
駅からのアクセスに優れており、多くのお客様よりご好評頂いております。
また、アパホテルでは高機能・高品質・環境対応型をコンセプトとした「新都市型ホテル」を展開しており、客室は敢えてコンパクトな造りとなっておりますが、その分機能性を高めております。
エレベーターに関しまして、ご不満を抱かせてしまい誠に申し訳ございません。
チェックイン時刻の15時、チェックアウト時刻の10時頃は大変混雑し、待ち時間が
発生してしまうことがございます。
お時間に余裕をもってご利用いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、当館をご評価いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 千田
返信日:2024/2/22
投稿日:2024/2/19
都心のアパホテルなのに、露天風呂がついているのがとても良かったです。
チェックインの際も少しわからなかったですが、とてもスムーズにチェックインすることができ、便利だった。ぜひまた泊まりたい。
アパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉からの返信
この度はアパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉をご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館を選んでいただいたこと
重ねてお礼申し上げます。
お客様より、高評価を頂戴し誠に光栄でございます。
当館自慢の大浴場「玄要の湯」には内湯やつぼ湯をはじめ、
露天風呂のご用意もございまして、多くのお客様よりご好評頂いております。
アパホテルでは、高機能・高品質・環境対応型をコンセプトとした
「新都市型ホテル」を展開しております。
お客様にスムーズなチェックインをご体感いただけ大変嬉しく存じます。
この度はお忙しい中当館をご評価いただき誠にありがとうございました。
これからもお客様に選ばれるホテルを目指すべく、スタッフ一同努力して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 千田
返信日:2024/2/22
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