宿番号:348134

歴史と文化を感じられる街にある唯一無二の4つ星ホテル。

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)長崎新地中華街のクチコミ・評価

総合
4.4

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.5
風呂 4.3
料理(朝食) 4.4
料理(夕食) - 接客・サービス 4.2
清潔感 4.5
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男性/50代 出張

おかちゃんさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【早割28】28日前までのご予約でお得なプラン!新鮮野菜と厳選素材の日替わりビュッフェ(朝食付)
ダブル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

又、利用します

初めて当ホテルを利用しました。
フロントスタッフの方々の対応が親切丁寧でした。
大浴場も清潔にされており、気持ち良く利用出来ました。
タクシー予約も快く行っていただき、
翌日の業務予定通り、職場に到着することが出来ました。
又、長崎に訪問の際は利用させていただきます。

女性/60代 夫婦旅行

hide隊長さん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【早割28】28日前までのご予約でお得なプラン!新鮮野菜と厳選素材の日替わりビュッフェ(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

立地はいい

ランタンフェスティバルの観光目的で宿泊しました。私共が利用したことのある、他のカンデオさんと比較して、すべてにおいて残念でした

女性/50代 恋人旅行

アケさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【早割21】21日前までのご予約だからお得な室数限定プラン☆サウナや露天風呂で快適ステイ!素泊
ダブル 食事なし
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

中華街に近い

長崎中華街に近くランタンフェスタで行ってとても良かったです。近くに食事所もあって立地バツグンでした。

女性/60代 友達旅行

ちはるさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【早割28】28日前までのご予約でお得なプラン!新鮮野菜と厳選素材の日替わりビュッフェ(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

立地が良い

初めての長崎旅行。 立地が良く、動きが便利そうだったので、選びました。 思ってた以上に、快適に過ごせました。 大浴場もあったけど、ちょっと脱衣場が狭かったかな? 朝食も、美味しかった〜。 次回も、お願いしますね

女性/50代 夫婦旅行

みわこさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【早割7】7日前予約でお得な室数限定プラン!サウナや露天風呂で快適ステイ!朝食付
ダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

観光に便利

中華街やめがね橋が徒歩圏内という好立地にあり。路面電車の電停もすぐのところにありの観光目的の旅にはベストなホテル。
ゴールドを基調として整えられた館内ですが、とても落ちついていて安らぐ空間でした。
最上階の露天はとても気持ちが良かったです。

女性/50代 家族旅行

ゆーみんママさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【期間限定】人気のカンデオクーポン1,100円分プレゼントプラン
ツイン 食事なし
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

ランタンフェスティバル♪

前回、結婚記念日に利用して大満足だたので・・・再度、ランタンフェスティバルで利用しましたが、3人で利用した場合は自分達でソファーに寝具をセットしなければいけないなど、3人で利用するのは、わかってるのだから、準備していて欲しかったです。
中華街には、すぐだったのでランタンフェスティバルは、満喫出来ました(^^)

男性/30代 その他

マコトさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【早割28】28日前までのご予約でお得なプラン!新鮮野菜と厳選素材の日替わりビュッフェ(朝食付)
ダブル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

よかった

場所も便利なとこにあり、ホテルも綺麗でした。朝のご飯が最終9時半で終わりかけに行くとないものが補充されないのが残念でした

女性/50代 子連れ旅行

さおちゃんさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【早割7】7日前までのご予約だからお得な室数限定プラン!サウナや露天風呂で快適ステイ!素泊
ダブル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

娘と思い出の長崎

大変綺麗な部屋と 大浴場も清潔で 満足でした
寒い日でしたが、暖房も効いて 完璧でした
加湿器空気清浄機は 全室完備だと 良いですね

男性/50代 夫婦旅行

両さん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【早割28】28日前までのご予約でお得なプラン!新鮮野菜と厳選素材の日替わりビュッフェ(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

安定のカンデオ

旅行で行く場所にカンデオホテルズが有れば、必ず泊まるようにしてます。今回も安定の綺麗さ、朝食の満足度でした。一点脱衣場の狭さは難点でした。

男性/40代 出張

きむさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【早割28】28日前までのご予約でお得なプラン!新鮮野菜と厳選素材の日替わりビュッフェ(朝食付)
ダブル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

出張での一泊利用

40代男性ビジネスでの出張利用になります。
ビジネスホテルのこだわりとしては大浴場があること、朝食が美味しいこと。
カンデオホテルはこの条件をクリアしてるため価格が見合えば宿泊したい候補として上位です。
最上階12階の洗練されておりサウナや露天風呂があり最高
でした。朝食もとても美味しかったです。
総合的に満足でしたが以下の点は気になる点がありましたので今後改善いただければと思います。
朝食食中にまだ途中のお皿が下げられてしまった
部屋の冷蔵庫の扉が壊れていて品位が良くなかった
チェックアウトの際、スタッフが電話対応しており長らく待たされたが、ルームキーを返却箱に入れれば良いことを待たされた後に知った。結果的に1Fの玄関で返却すれば良かったので11Fのフロントにて無駄に待つことはなかった。
できればチェックイン時にその事を伝えてくれてれば良かったです。

女性/20代 友達旅行

ぱさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【特別価格】部屋タイプお任せでお得に宿泊!スカイスパは夜通し利用可能!
その他 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

露天風呂が良かった

友達とフラッと、どこかに泊まろうてなりカンデオホテルを見つけました!!とても綺麗で、露天風呂もあり、ゆっくりお友達と過ごすことができました!!
スタッフさん達も優しく、丁寧な接客で2日間楽しく過ごすことができました!

男性/50代 一人旅

ブランさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【早割28】28日前までのご予約でお得なプラン!新鮮野菜と厳選素材の日替わりビュッフェ(朝食付)
ダブル 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

綺麗で清潔感がある

新地中華街へ近く、長崎市観光に便利が良いホテルです。
高級感があり清潔で、部屋も快適に過ごせました。
スカイスパや、おしゃれで健康的な朝食、レセプションロビー11Fからの眺望等、プチ贅沢を感じさせてくれるような雰囲気が旅行気分を盛り上げてくれます。
おすすめのホテルです。

女性/30代 家族旅行

65AVJP7Kさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【早割28】28日前までのご予約でお得なプラン!新鮮野菜と厳選素材の日替わりビュッフェ(朝食付)
ダブル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

長崎旅行

ランタンフェスティバルのため、このホテルを利用。
ベッドをキングサイズにしてもらえたのはいいのですが、できればダブルを2つ、予約通りがよかったです。ただ、ホテル側のご厚意ではあったので、そこはありがとうございました!
中華街からも近く、ランタンフェスティバルメインの旅行であったので、とても立地はよかったてす!朝ごはんもおいしくいただきました!

女性/50代 家族旅行

あおりさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【早割21☆大人朝食半額】21日前予約でお得な室数限定プラン!サウナや露天風呂で快適ステイ!朝食付
ダブル 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

ランタンフェスティバルには最適は場所です

シーズンにお邪魔したので、忙しそうでした。アメニティはあまり無く、エコでは有ります。加湿器は借りれましたが、枕は持って来て貰えず…
朝ごはんひ普通
帰りは、チェックアウトは楽で良かったです!

女性/40代 夫婦旅行

まさとんさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【早割21】21日前までのご予約だからお得な室数限定プラン☆サウナや露天風呂で快適ステイ!素泊
ダブル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ランタンフェスティバルに行くのに最適な立地!

夫婦旅行で利用しました。
ランタンの新地中華街会場がすぐ近くの便利な場所にあり、途中途中で休憩をしにホテルに戻れてとても良かったです。
また、接客もとても丁寧でしたし、清掃の方々も挨拶をしてくださったりと、終始気持ちよく過ごせました。
個人的には、展望風呂が気に入りました。
アメニティも充実していて、快適でした。
またランタンの際は利用したいと思います。

女性/60代 家族旅行

あおいろさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】最上階のスカイスパを堪能しながらゆったり寛ぐ旅(素泊)
ツイン 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

立地◎どこ行くにも便利。残念なのは大浴場...。

ランタンフェスティバル目的の初長崎でしたが、ホテルはランタンメイン会場の新地中華街のすぐそばで、路面電車の駅からも徒歩1〜2分です。各観光地にも行動しやすく、おすすめです。ただホテルの最上階大浴場は脱衣所が思ったより狭く、ロッカーが3分の2以上埋まっている状態ではロッカーの後ろが、ドライヤースペースでその間(すぐ後ろ)で人が真後ろで待たれる状態で嫌でした。他に座って待っているところもなかったような....。お風呂上がりのお水も切れていてなかったのも残念でした。他は館内も清潔で静か、スタッフの対応も◎でよかったです。

女性/40代 友達旅行

みんみんさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
一人旅を豪華に♪カンデオクーポン2300円と日替わり朝食ビュッフェでゆったり満喫プラン(朝食付)
ダブル 朝のみ
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

最上階露天風呂♪

大浴場に露天風呂があるホテルはなかなか珍しいと思います
ピークだろう時間帯を避け、朝晩2回利用しました。外気温が冷たく、お湯加減は熱々で最高に気持ちよかった〜深夜も入れるところがgoodですね(^^)
バスポプリ等浮かせて香りを楽しめると更に良いかも…
お部屋のソファもゆっくり横になれて良かったし、朝食会場のスタッフさんが帰りにコーヒーまで持たせて親切でした!
長崎へ行く際はぜひまた利用させて頂きたいです。

女性/60代 夫婦旅行

タカコさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【早割28】28日前までのご予約でお得なプラン!新鮮野菜と厳選素材の日替わりビュッフェ(朝食付)
ダブル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

清潔感のある部屋

カンデオホテルズの利用は、前回の福岡と今回で二回目です。
部屋の広さは、他のホテルと変わりませんが、ベットの大きさ、壁面のガラス使いのインテリアや、床面の照明等全てが、お洒落で、センスの良さを感じました。
お風呂や洗面台まわりも、清潔感があります。
朝食時の、スタッフも、笑顔で気配りがあり、とても感じが良かったです。
又、利用したいと思いました。

女性/50代 家族旅行

めいさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
最上階のスカイスパを堪能しながら、洗練の空間でゆったりくつろぐ 旅(素泊)
ダブル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

清潔でアクセス良し

ランタンフェスティバルで宿泊したのですが写真よりもお部屋が広く綺麗で驚きました。
大浴場も綺麗でお部屋の歯ブラシもいつも使っている歯科専用と同等位に使い易かったです。
またお部屋に段差が無くてバリアフリーなのも◎
窓も大きくソファーもゆったりコンビニ、ドラックストア、中華街もホテルを出るとすぐに有り今までで一番便利でした。
また宿泊させて頂きます。
ありがとうございました。

女性/40代 家族旅行

よもぎさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【早割7】7日前までのご予約だからお得な室数限定プラン!サウナや露天風呂で快適ステイ!素泊
ダブル 食事なし
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

中華街が近くでよかった

子ども連れでホテルが中華街だったので、歩いて移動が少なくてよかったです。駐車場も目の前で15時から翌日の12時まで利用して1200円で済んだのは とても助かりました。部屋もキレイでした。子どもが小さければ一つのベットでも良いのですが 小学生には 少し狭いかな

女性/50代 家族旅行

ラビさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【ポイント10%】心と体が求める食べあわせを楽しむ 新鮮野菜と厳選素材の日替わりビュッフェ(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

清潔感あるホテル

第一印象は清潔感がある!です。大浴場含めお部屋のお掃除が行き届いていてとても気持ちよかったです。
朝ごはんはオーダーストップギリギリの時間に行ったので食べるものがほとんどなくて物足りなかったです。(ギリギリに行ったので自分達の反省点です)
ランタンフェスティバル目的で宿泊しましたが
中心部でとても便利でした。
総合的に高評価のホテルでした。
お世話になりました。

女性/30代 家族旅行

あやさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【早割28】28日前までのご予約だからお得!サウナ・大浴場で疲れを癒せる旅!(素泊まり)
ツイン 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ランランフェスティバルで利用

中華街まですぐでとても立地も良くて楽でした。
料金もリーズナブルでよかったです。また機会があればよろしくお願いします!

男性/50代 夫婦旅行

キリキリさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【カンデオクーポン3000円付(3500円相当分)】館内で使えるカンデオデリカプラン(朝食付)
ダブル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

とても便利な立地でした

ランタンフェスでお世話になりました。残念ながら大寒波での降雪で各イベントが中止になりましたが、人も少なくゆっくりランタン風景を楽しめました。当ホテルはその中心にあり、フェスはもちろん中華街を始め飲食店も多く、非常に便利でした。チェックイン時も積雪での来訪に感謝の言葉もあり、朝食時にも色々なお気遣いを頂きました。また利用させて頂きます。

女性/40代 恋人旅行

ゆかさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【カンデオクーポン3000円付(3500円相当分)】館内で使えるカンデオデリカプラン(朝食付)
ダブル 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

中華街が近くて便利

大寒波で雪が凄く降っていたのですが、中華街がすぐ近くにあって、あまり歩き回らずに観光できてよかったです。
スカイスパ(大浴場)も露天風呂は雪が凄くて入れませんでしたが、雪を見ながら内湯に入って、それはそれで風情がありました。
口コミで脱衣所が狭いと読んでいたので、混む時間帯を避けて入浴しました!ランタンの時期でホテル側もエレベーターに混む時間帯を表記してくださっていたので、問題なく入浴できました〜!
朝食のスタッフの方々の接客が非常に良くて、気持ちよく旅を終えることが出来ました。

男性/50代 出張

ペガサスさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【早割21】21日前までのご予約だからお得な室数限定プラン☆サウナや露天風呂で快適ステイ!素泊
ダブル 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

接客

近年、人手不足の影響により外国人の人材が増えており、
当該ホテルも例外ではなかったが、非常に良い対応の女性でした。
一方で日本人男性の方が対応は今ひとつでした。
施設は綺麗で気持ちよく過ごせました。

女性/40代 夫婦旅行

ミシャさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【早割28】28日前までのご予約でお得なプラン!新鮮野菜と厳選素材の日替わりビュッフェ(朝食付)
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

大浴場最高!

長崎に行く際は、いつもこちらへ。
中華街ど真ん中に有り、駐車場も目の前。
何とも11階のフロント、12階の大浴場
本当に大好きです!
朝ごはんも12階レストランにて、長崎市内を見下ろしながら美味ブッフェ!めちゃオススメお宿です!

女性/50代 家族旅行

かりんさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【早割21☆大人朝食半額】21日前予約でお得な室数限定プラン!サウナや露天風呂で快適ステイ!朝食付
ツイン 朝のみ
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

毎回利用しています

家族で長崎好きで、長崎くんち、ランタンフェスティバルによく来ます。その度にこちらを利用しています。
今回もランタンフェスティバルで宿泊しました。
中華街にとても近く便利。館内に入った時からカンデオホテルのいい香りと、ソファー付きの広い部屋でとても満足。
大浴場もあり、疲れを癒せます。 脱衣所が若干狭いですが、私達は全然許容範囲です。
接客も素晴らしく、朝ごはんも美味しくて最高なホテルでした。
また来る時はこちらに宿泊したいです。

女性/40代 夫婦旅行

あけちんさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【早割28】28日前までのご予約でお得なプラン!新鮮野菜と厳選素材の日替わりビュッフェ(朝食付)
ダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

立地抜群!快適スティ

初めての長崎旅は大好きなカンデオホテルさんを拠点に1泊利用。長崎空港からバスで新地へ。バス停からもすぐ、なおかつ中華街も目の前。チェックイン前後に荷物を預けてグラバー園や大浦天主堂の観光も徒歩圏内でとっても便利でした。
お部屋は広々で清潔。大浴場も空いており、ゆっくり夜景を眺めながら浸かることができました。
フェイスタオル1枚余計にお風呂用にあるとよいですね。
朝食は皿うどんがあったり、カステラがあり長崎感があり良かったです。
また長崎観光の際には利用させていただきます。

女性/50代 夫婦旅行

たかたかさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【早割7】7日前までのご予約だからお得な室数限定プラン!サウナや露天風呂で快適ステイ!素泊
ダブル 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

綺麗なホテル

清潔感と高級感のあるホテルでした。ホテルには満足しています。
いいところはたくさんあるので、あえてきになったところを書きます。
海外のお客様も多いです。海外の方が体を洗わずに湯船に浸かったり、エレベーターの入る順番など、色々気になるところがあるのは文化の違いや、真面目が染み付いている日本人との違いはやむを得ないですね。
大浴場があるのでお部屋のお風呂を使用する必要がなくよかったですが、大浴場の脱衣所が少し狭いですね。23時でもぎゅーぎゅーでした。
従業員の方はとても親切で、おすすめできるホテルです。

男性/40代 恋人旅行

しんちゃんさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【早割28】28日前までのご予約でお得なプラン!新鮮野菜と厳選素材の日替わりビュッフェ(朝食付)
ダブル 朝のみ
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

初日の出

部屋からも温泉施設からも今年は初日の出が見れてすごく良かった。朝から贅沢な朝食を食べて今年はいいことあるかもって思えた。

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[ホテル]CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)長崎新地中華街 じゃらんnet