宿番号:348134

歴史と文化を感じられる街にある唯一無二の4つ星ホテル。

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)長崎新地中華街のクチコミ・評価

総合
4.4

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.5
風呂 4.3
料理(朝食) 4.3
料理(夕食) - 接客・サービス 4.3
清潔感 4.5
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
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女性/60代 夫婦旅行

大ママさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【早割28】28日前までのご予約でお得なプラン!新鮮野菜と厳選素材の日替わりビュッフェ(朝食付)
ダブル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ランタン旅

いつも利用しているので、リフレッシュ出来、満足しています。
また、孫の発表会後、来月お邪魔します。
スタッフ皆様、ありがとうございました。

女性/60代 友達旅行

テルさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【早割28】28日前までのご予約でお得なプラン!新鮮野菜と厳選素材の日替わりビュッフェ(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

新地中華街から近い

ランタンフェスティバル 新地中華街から近くて便利でした。
路面電車停 バス停も近くて 便利でした。

女性/60代 子連れ旅行

ローズさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【早割28】28日前までのご予約でお得なプラン!新鮮野菜と厳選素材の日替わりビュッフェ(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

娘と天空のお風呂でゆっくりくつろぎました。

屋上の大浴場も、露天風呂もゆっくり入れてとてもよかったです。
夜中、朝まで入れるので、とても満足です。
朝食も美味しく、近くですが日頃のご褒美に数回来ています。

女性/70代 夫婦旅行

みっちゃんさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】新鮮野菜と厳選素材の日替わりビュッフェ(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

朝食が美味しかった。

以前泊まった時は高層階だったので景色が良かったが、今回は4階だったので駐車場から丸見えだった。高層階を希望すれば泊まれるのだろうか。荷物をあづかって貰い、助かったが、取りに行くと、チェックインの人たちが列をなしており、時間を考えないといけないと思った。窓際のソファーベッドはないほうが、部屋が広く使える。

女性/50代 夫婦旅行

トモコさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【早割28】28日前までのご予約でお得なプラン!新鮮野菜と厳選素材の日替わりビュッフェ(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

ランタンフェスタ

ランタンフェスタ会場の真ん中にホテルがあり 祭りを満喫できました。おかげで余り疲れないで楽しめました。

男性/30代 家族旅行

ちゃんももさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【早割7】7日前予約でお得な室数限定プラン!サウナや露天風呂で快適ステイ!朝食付
ダブル 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

好立地で露天風呂が最高

ランタンフェアに行くために宿を探してたのですが、すごい近くでお手頃な価格のため選びました
部屋はビジホレベルでしたが歩いて1分で長崎新地町商店街にいけるし12階には露天風呂があり人は多かったですが設備的には良かったです
朝食もこの値段での内容であれば十分に満足いくものでした

女性/50代 夫婦旅行

さゆちゃんさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【早割28】28日前までのご予約でお得なプラン!新鮮野菜と厳選素材の日替わりビュッフェ(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
1
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

初めて宿泊しました

長崎は毎年ランタンに合わせて宿泊しており、今回はお風呂も気になっていて、初めて宿泊させて頂きました。
お部屋は広くて綺麗でしたが、楽しみにしていたお風呂で脱衣所の洗面台が髪の毛だらけで、ゴミ箱も満杯で残念でした。それに朝食の時間が遅かったせいかあまり残っていなく楽しみにしていただけに食欲もなくなりました。
でも、立地とお部屋はよかったです!

男性/50代 夫婦旅行

のぐのぐさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【早割28】28日前までのご予約でお得なプラン!新鮮野菜と厳選素材の日替わりビュッフェ(朝食付)
ダブル 朝のみ
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

良かった

初めての利用でした。部屋、ベッドが結構広く良かったです。お風呂はスパを利用しました。まだ混雑する前の時間帯と思いますが、眺めも良くリラックスできました。脱衣所はチョット狭かったかな。朝食も美味しかったです。また利用したいと思います。

男性/40代 出張

ポン太さん

時期
2026年2月宿泊
プラン
お部屋で味わう長崎の名品プラン(朝食付)
ダブル 朝のみ
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

快適に過ごせます

施設も良いですが、さらに接客サービスはさらに良いです。社員教育が行き届いていて、いつも快適に過ごせます。

女性/50代 友達旅行

noeさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【早割28】28日前までのご予約でお得なプラン!新鮮野菜と厳選素材の日替わりビュッフェ(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

立地最高!

ランタンフェスティバルに行くには最高の立地でした。ホテルはきれいで大浴場も朝まで入れるので時間を気にせずゆっくり入れますが、この時期は混んでいるため、混む時間を避けて入れるのがオススメです。

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)長崎新地中華街からの返信

今後もよりお客様に満足して頂けるように努めて参りますのでまた次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで安心いたしました。
当ホテルは街の中心部に位置しており、観光地や繁華街へのアクセスにとても便利な立地となっております。
また、最上階に備えている露天風呂付大浴場は街の中心地でありながら
夜景を一望することもできる自慢の設備でございます。
今後もよりお客様に満足して頂けるように努めて参りますのでまた次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/3/16

女性/20代 恋人旅行

みーさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【早割28】28日前までのご予約でお得なプラン!新鮮野菜と厳選素材の日替わりビュッフェ(朝食付)
ダブル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

立地も良く良心的な価格の綺麗なホテル

ランタンフェスティバルに行くために、会場近くのホテルでと思い利用させていただきました。
会場からすぐのためとても便利で良かったです。
また、フロントから部屋までとても綺麗で、ランタンフェスティバル時の価格と言えど値段以上だと思いました。
また近くに旅行行く際は利用させていただきたいです。

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)長崎新地中華街からの返信

この度はカンデオホテルズ長崎新地中華街へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ランタンフェスティバル期間中では館内が大変混雑してしまい、ご来館の皆様には大変ご不便ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ありません。今後もよりお客様に満足して頂けるように努めて参りますのでまた次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/3/16

女性/40代 恋人旅行

acoさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【冬割キャンペーン!】天空でととのう冬の旅へ、露天風呂・サウナ・外気浴で冬を堪能する(素泊り)
ダブル 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

ランタンフェスティバル

長崎のランタンフェスティバルのために予約しました。中華街からもすぐ近くで、とても良いホテルでした。サウナと露天風呂が付いてたのがかなりポイント高めだと思います。チェックインの時間帯はフロントが混雑してて少し街が必要でした。

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)長崎新地中華街からの返信

この度はカンデオホテルズ長崎新地中華街へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで安心いたしました。ランタンフェスティバル期間中では館内が大変混雑してしまい、ご来館の皆様には大変ご不便ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ありません。今後もよりお客様に満足して頂けるように努めて参りますのでまた次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/3/16

女性/30代 家族旅行

65AVJP7Kさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【早割21☆大人朝食半額】21日前予約でお得な室数限定プラン!サウナや露天風呂で快適ステイ!朝食付
ダブル 朝のみ
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

朝食がピカイチ

毎年恒例のランタンフェスティバルに合わせ宿泊です。去年もここを利用させてもらいました。新地中華街に近く、どの会場にも徒歩圏内のため、ランタンフェスティバルや長崎観光にはピッタリの立地。疲れて帰ってきても大浴場が癒やしてくれます。そして朝食が本当においしい。おもてなしもさることながら、味がどれも美味しくて感動です。
毎年泊まっているからわかること、それは値上がり…時期的なものや情勢もあるのでしょうが、去年より倍近く値上がりされてます。物価高だからしょうがないのか…サービスがいいだけになんとも言えず。まぁでも高くても来年もここかな、と思わせてくれる滞在でした。ありがとうございました。

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)長崎新地中華街からの返信

この度はカンデオホテルズ長崎新地中華街へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで安心いたしました。朝食についてのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後もよりお客様に満足して頂けるように努めて参りますのでまた次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/3/16

男性/60代 家族旅行

ヒロさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【ポイント10%】心と体が求める食べあわせを楽しむ 新鮮野菜と厳選素材の日替わりビュッフェ(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
1
風呂
1
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
2

観光にはお勧めしません

15時前にチェックインさせてもらったのは良かったのですが、2階の部屋。
部屋に入ると3人利用なのに全て2人分だけのセッティング。
3人利用はソファベッド利用だが、セルフでセットしなければならない。ソファ下の引き出しにあるシーツと薄い毛布のみ。しかもその引き出しはロックされて開かない。
税金分の領収書も希望したのにすっかり忘れている。
朝食会場では、キャバに対して予約を多く受けており混雑。案内も一度案内したのに席は全て埋まっており、再度待機。料理はビジネスホテル以下。
ランタンフェスタで中華街近くという理由で利用したが、大失敗。
大外れのホテルでした。

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)長崎新地中華街からの返信

この度はカンデオホテルズ長崎新地中華街へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。色々ご指摘ありがとうございます。また、ランタンフェスティバル期間中では館内が大変混雑してしまい、ご来館の皆様には大変ご不便ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ありません。
今後もよりお客様に満足して頂けるように努めて参りますのでまた次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。誠に申し訳ございませんでした。

返信日:2026/3/16

男性/60代 夫婦旅行

yanさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【チェーンホテル特集】心と体が求める食べあわせを楽しむ こだわり素材の日替わりビュッフェ(朝食付)※
ツイン 朝のみ
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

中華街のど真ん中

長崎燈會の観光で宿泊しました。ランタンフェスティバルを歩き回って疲れ果てても即ホテルで楽チンでした。最上階のスパも気持ちいいです。

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)長崎新地中華街からの返信

この度はカンデオホテルズ長崎新地中華街へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで安心いたしました。最上階に備えている露天風呂付大浴場は街の中心地でありながら夜景を一望することもできる自慢の設備でございます。今後もよりお客様に満足して頂けるように努めて参りますのでまた次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/3/16

女性/50代 家族旅行

すずさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【早割28】28日前までのご予約でお得なプラン!新鮮野菜と厳選素材の日替わりビュッフェ(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

大浴場が最高でした

あいにくの雪のランタンフェスティバルでしたが、メイン会場すぐの立地で大変便利、大浴場のお陰で体調も崩さず楽しめました!外気温を考えてのちょうど良い温度で長風呂してしまいました。11階の朝食会場は景色も良く、補充も迅速で従業員の方もテキパキと仕切ってみえました。初めてのランタンフェス2日間、本当に楽しい思い出になりました!

女性/40代 子連れ旅行

ヨシキさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】〜最上階の露天風呂〜 朝食付きプラン
ダブル 朝のみ
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

とっても良かった

初めての利用でした。慌ててとった割には、期待していた以上にお部屋も広く大浴場もあり、居心地の良いホテルでした。窓際のソファーもゆっくりと座りやすく、景色は良くはありませんでしたが、ぜひまた利用したいと思います。

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)長崎新地中華街からの返信

この度はカンデオホテルズ長崎新地中華街へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは街の中心部に位置しており、観光地や繁華街へのアクセスにとても便利な立地となっております。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで安心いたしました。今後もよりお客様に満足して頂けるように努めて参りますので、また次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/2/24

女性/40代 夫婦旅行

まゆさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【早割28】28日前までのご予約だからお得!サウナ・大浴場で疲れを癒せる旅!(素泊まり)
ダブル 食事なし
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

長崎ランタンフェスティバル

長崎ランタンフェスティバルに行くために予約しました。
とても、綺麗で会場にも近く便利でした。
提携駐車場が2つあり、13時到着したのですが1つは満車で、もう1つは空車でホテルの隣でした。近隣の駐車場はほぼ満車になってたので停めれて安心しました。あまり遅くに行くと空いてなかったかもしれないですね。

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)長崎新地中華街からの返信

先日はカンデオホテルズ長崎新地中華街店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
街の中心地にありお食事やお買い物などに大変便利な場所でございます。ランタンフェスティバル期間中で大混雑が予想されご不便をおかけすることもあります。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたようで嬉しく思います。また機会がございましたら是非カンデオホテルズ長崎新地中華街店をご利用下さいませ。スタッフ一同またのご利用を心よりお待ちしております。
                      カンデオホテルズ長崎新地中華街店    林田

返信日:2026/2/12

男性/50代 家族旅行

にもにもさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【早割28】28日前までのご予約でお得なプラン!新鮮野菜と厳選素材の日替わりビュッフェ(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

中華街まで徒歩1分です

路面電車の新地中華街電停より徒歩2分程度で到着できます。
フロント11階からの眺めが最高で、スタッフの方が温かく迎えてくれます。
ツインのお部屋は清潔で広く、間取りやベッドも申し分ありません。
大浴場や露天風呂が12階にあり疲れを十分に癒せます。
朝食は待ち時間もなく美味しく頂くことができました。
総じて満足度が大変高く、とても人気があるのがよくわかるホテルでした。
大変お世話になりました。ありがとうございました。

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)長崎新地中華街からの返信

先日はカンデオホテルズ長崎新地中華街店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また心温まるコメントをたくさん書いていただき感謝申し上げます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたうえ日常のお疲れもとっていただけようで嬉しく思います。まだまだ寒い日が続きますがどうぞご自愛くださいませ。機会がございましたら是非カンデオホテルズ長崎新地中華街店をご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日:2026/2/12

男性/50代 家族旅行

麦わら屋さん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【早割28】28日前までのご予約だからお得!サウナ・大浴場で疲れを癒せる旅!(素泊まり)
ダブル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

安心満足できるホテルです!

最上階のお風呂にはいつも癒やされています。特にサウナがお気に入りです。提携駐車場も中華街も目の前で利便性が良く楽しい旅になっています。

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)長崎新地中華街からの返信

先日はカンデオホテルズ長崎新地中華街店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館自慢の大浴場ですが、おかげさまで沢山のお客様からご好評をいただいております。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたかと思います。また長崎へお越しの際は是非カンデオホテルズ長崎新地中華街店をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
                      カンデオホテルズ長崎新地中華街  林田

返信日:2026/2/12

女性/40代 出張

カピさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【特別価格】部屋タイプお任せでお得に宿泊!スカイスパは夜通し利用可能!
その他 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

仕事で利用しましたが良かったです

ツインを一人で利用したので、とても広く使えました。館内はきれいで、お風呂がゆったり入れて良かったです。

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)長崎新地中華街からの返信

この度はカンデオホテルズ長崎にお泊まり頂きましてありがとうございます。喜んで頂きましてありがとうございます。、大変嬉しく思います。再度お客様に喜んで頂くようスタッフ一同頑張りますので是非次回もお越しくださいますようお願い申し上げます

返信日:2026/2/9

女性/50代 一人旅

ともさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【早割21☆大人朝食半額】21日前予約でお得な室数限定プラン!サウナや露天風呂で快適ステイ!朝食付
ダブル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

旅を何倍も楽しくしてくれる宿

スタイリッシュな建物や内装、アロマの良い香りで滞在中快適です。パジャマもシックなデザインで、販売しているなら買って帰りたいと思いました。今回3泊しましたが朝食ビュッフェは一部の内容が毎日変わるので飽きず、とてもおいしいです。今回安い価格で予約したため部屋は3階で眺めは良くありませんでしたが、散策するにはよいロケーションですし、また是非利用したいと思いました。

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)長崎新地中華街からの返信

この度はカンデオホテルズ長崎にお泊まり頂きましてありがとうございます。お褒めのお言葉大変嬉しく思います。ご満足いただけたようで安心致しました、是非次回もカンデオホテルズ長崎新地中華街に再度ご脩泊いただきますようお待ちしております。

返信日:2026/2/9

女性/50代 夫婦旅行

ルルさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【カンデオクーポン3000円付(3500円相当分)】館内で使えるカンデオデリカプラン(朝食付)
ダブル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
1
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
1
清潔感
3

カンデオホテルクーポン

宿泊当日は昼食が遅くなることがあらかじめわかっていたので、クーポン付きのプランで予約し、夜はデリカを買って部屋飲みでくつろぐ予定でした。
3時過ぎにチェックインした際『館内で使えるクーポン(金券)』もその時渡されました。フロント周りを見渡しましたが、それらしきコーナーも見当たらず、アルコール数種類と乾き物のスナック菓子(ポテトチップ、柿の種)、お土産用のカステラなどが乗っているチェストがあるのみ。
きっと夕方には、ホームページや館内のエレベーターに貼ってあったような生ハム、チーズ、オリーブなどお酒に合うオツマミが並ぶのかしら…と呑気に部屋で待っていました。
スパに行って部屋に戻る際、張り切ってフロントに行きましたが、内容はやっぱり変わりなく…恐る恐るフロントの方にお聞きしましたが、これが全てですと…。
仕方なくもう一度着替えて、外に食べに行きましたが、相方には『聞いていたのとだいぶ違うよねぇ』と突っ込まれ肩身も狭くなりました。朝食付きの宿泊だったので、クーポン数千円の使い道にも困りました。
『ワンランク上の部屋飲みをかなえるカンデオデリカ』に惹かれて宿泊しましたが、その物が提供できないのであれば、そのプラン自体を無くすべきですし、これを目的に宿泊するお客様もいると言うことを知っていただきたいです。
(15時にチェックインしたので、当日だけ全て売り切れ…と言うのは無いと思います。)
ホテルのスタッフさん達や、施設については何の問題も無いので、運営本部の問題だとは思いますが、こんなことなら別のホテルにすれば良かったと思ったので、口コミ書かせていただきました。

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)長崎新地中華街からの返信

この度はカンデオホテルズ長崎にお泊まり頂きましてありがとうございます。何かとご不自由お掛け致しまして誠に申し訳ございません、再度このようなことがないよう徹底して引継ぎチェックまた確認など致します、今回はこの様な不手際がございましたが是非次回もお泊り頂ければ幸いです。

返信日:2026/2/9

男性/50代 恋人旅行

まーちゃんさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【特別価格】部屋タイプお任せでお得に宿泊!スカイスパは夜通し利用可能!
その他 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

彼女と2人で

外資系ホテルでもかなりいいホテルですね。
しかも長崎新地中華街が近くにあり食べ物も満足いけます。
近くも繁華街があって申し分ないです。

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)長崎新地中華街からの返信

この度はカンデオホテルズ長崎新地中華街へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで安心いたしました。当ホテルは街の中心部に位置しており、観光地や繁華街へのアクセスにとても便利な立地となっております。また、お褒めの言葉誠にありがとうございます。今後もよりお客様に満足して頂けるように努めて参りますのでまた次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/1/26

男性/50代 夫婦旅行

大ちゃんさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【早割28】28日前までのご予約だからお得!サウナ・大浴場で疲れを癒せる旅!(素泊まり)
ダブル 食事なし
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

中華街が近くでいい

観光地も路面電車駅近くで便利
部屋も広くてカンデオ最高
風呂もスカイスパでカンデオ最高
駐車場も近くで便利

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)長崎新地中華街からの返信

この度はカンデオホテルズ長崎新地中華街へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで安心いたしました。
また、最上階に備えている露天風呂付大浴場は街の中心地でありながら
夜景を一望することもできる自慢の設備でございます。
今後もよりお客様に満足して頂けるように努めて参りますのでまた次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/1/26

男性/50代 出張

ばし1212さん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【早割28】28日前までのご予約でお得なプラン!新鮮野菜と厳選素材の日替わりビュッフェ(朝食付)
ダブル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

新地中華街にあり、とても便利

綺麗なホテルで大満足!新地中華街そばにあり、銅座や思案橋の飲食店にも歩いてすぐ行けるし、とても便利です。
ホテルの大浴場も広くて、露天風呂もあり、夜は星空や夜景を観ながら入れます。
サウナもあり、サウナ好きの方にはとても良いホテルです。

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)長崎新地中華街からの返信

この度はカンデオホテルズ長崎新地中華街へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます最上階に備えている露天風呂付大浴場は街の中心地でありながら夜景を一望することもできる自慢の設備でございます。。お褒めの言葉誠にありがとうございます。今後もよりお客様に満足して頂けるように努めて参りますのでまた次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/1/26

女性/30代 家族旅行

ランさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【早割28】28日前までのご予約でお得なプラン!新鮮野菜と厳選素材の日替わりビュッフェ(朝食付)
ダブル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

居場所便利

街中で買い物は便利。一階にはドラッグストアもあるし、コンビニも歩いて1分。朝ごはんはバイキング。すごいとは言えないけど食堂の職員がとても明るくて気持ちよくなる。お部屋は他のホテルより広い。

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)長崎新地中華街からの返信

この度はカンデオホテルズ長崎新地中華街へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで安心いたしました。朝食スタッフのお褒めの言葉誠にありがとうございます。今後もよりお客様に満足して頂けるように努めて参りますのでまた次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/1/26

男性/50代 出張

コニーさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【早割28】28日前までのご予約でお得なプラン!新鮮野菜と厳選素材の日替わりビュッフェ(朝食付)
ダブル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

風呂とベッド

屋上の開放感あるお風呂は最高です。ベッドもキングサイズで寝心地は最高。清潔感ある部屋とロビー。朝食がもう少し良ければなと。

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)長崎新地中華街からの返信

この度はカンデオホテルズ長崎新地中華街へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。最上階に備えている露天風呂付大浴場は街の中心地でありながら夜景を一望することもできる自慢の設備でございます。朝食メニューに関してはお客様のお声をもとに切磋琢磨してより満足して頂けるように改善に努めて参ります。今後はよりお客様に満足して頂けるように努めて参りますのでまた次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/1/26

男性/50代 出張

priohamさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【1名連泊秋割】天空でととのう出張やひとり旅へ、露天風呂・サウナ・外気浴を連泊で(朝食付)
ダブル 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

出張に最高

中華街が近く、飲み屋街までも歩いて行くことができる立地。ホテルはとにかくキレイで朝ごはんは長崎市のビジネスホテルでは一番。お風呂も良くとてもおすすめな宿です。

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)長崎新地中華街からの返信

この度はカンデオホテルズ長崎新地中華街へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは街の中心部に位置しており、観光地や繁華街へのアクセスにとても便利な立地となっております。また朝食及びお風呂にお褒めの言葉ありがとうございます。今後もよりお客様に満足して頂けるように努めて参りますのでまた次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/1/19

男性/30代 子連れ旅行

シゲさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【カンデオクーポン2000円付(2300円相当分)】館内で使えるカンデオデリカプラン(朝食付)
ダブル 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

年末に

何回も使わせてもらっています
提携の駐車場も目の前でいいです
大浴場の脱衣場がもう少し広い方がいい狭い

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)長崎新地中華街 錦戸からの返信

いつもカンデオホテルズ長崎新地中華街へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで安心いたしました。
館内に専用駐車場がない為、優待仕様を取っている近くの提携駐車場がお安くご利用できるためお勧めしております。
浴室設備の件でご不便をお掛けして申し訳ありません。
今後もよりお客様に満足して頂けるように努めて参りますのでまた次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/1/17

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