宿番号:348158
コンフォートホテル四日市のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.6 |
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風呂 | 4.1 |
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料理(朝食) | 3.9 |
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---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.3 |
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清潔感 | 4.6 |
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投稿日:2024/7/22
とても過ごしやすいお部屋でした。
ロビーの本を読むスペースでは子どもたちが手に取りやすい位置に本棚がありとてもオシャレなスペースになっていました。
朝食のメニューは普通でしたが、子ども達が楽しく食べる事ができたのでよかったです。
投稿日:2024/7/20
6月上旬に宿泊させてもらいました。初めての宿泊地でした。
結果的にホテルは直ぐ近くだと後からわかったがスタッフの方の対応が素晴らしかった。
それは車を駐車場まで走って誘導して下さいました。
心あらたまる出来事でした。お世話になりました。
コンフォートホテル四日市からの返信
平素よりコンフォートホテル四日市をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたことを、心より御礼申し上げます。
当館のスタッフへお褒めの言葉をお寄せいただき、大変光栄に存じます。
このようなお言葉は、私どもにとって何よりの励みとなります。
今後もさらなるサービス向上を目指し、お客様の心に寄り添った案内ができますよう一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/7/23
投稿日:2024/7/19
近鉄四日市の駅からすぐ
エキチカで良いですね
今回は駅前の工事で迷路でしたが
朝食、時間のアンケートが前日にありましたが
それ程混んでなく利用できました
また機会があれば利用したいですぬ
コンフォートホテル四日市からの返信
この度はコンフォートホテル四日市をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご多忙の中ご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
当ホテルは近鉄四日市駅東出口を出て、徒歩1分ほどでお越しいただけます。
現在は駅前ロータリーの改修工事を行っておりますが、2027年度を目処に完了予定となっております。
改修工事終了までの期間はやや順路が見辛いこともありますが、ご承知おきくださいませ。
また朝食サービスも快適にご利用いただけた様子がうかがえ、安堵しております。
当ホテルでは、朝食会場の混雑を少しでも緩和できるよう、エレベーター前に混雑ボードを設置しております。
朝食をご利用いただく予定がございましたら、ぜひご協力くださいませ。
今後もお客様からいただいたお声をもとに、より良いホテルを目指して参ります。
また三重県へお越しの際にも是非、当ホテルをご利用いただけますと幸いに存じます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/7/23
投稿日:2024/7/19
駅から近いしコンビニや飲食店もあって良かったです。アーケードの中にも飲食店とかあって良かったですね。
コンフォートホテル四日市からの返信
この度は、コンフォートホテル四日市をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
当ホテルは、近鉄四日市駅より徒歩1分の立地にございます。
また周辺にはコンビニエンスストアや飲食店も多数あり、夕食を召し上がる際も利便性を感じていただけます。
今後もお客様により一層ご満足いただけますよう、施設とサービスの向上に努めてまいります。
またお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/7/23
投稿日:2024/7/15
2回目の利用です。今回の受付の方がとても親切で、館内のサービスの利便性を十二分に活用できて大変満足です。ご親切に対応くださり、ありがとうございました。駅チカ立地でそもそも便利ですが、設備も新しく清潔で、朝ごはんもついており、コスパは最高です。四日市に来たらこのホテルがベストです。また利用します。
コンフォートホテル四日市からの返信
平素よりコンフォートホテル四日市をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたことを、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応につきまして喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いでございます。
朝食サービスのメニューにつきましては、お客様のご意見を参考に定期的に変更を重ねております。
今後とも貴重なご意見をお聞かせ下さいませ。
コストパフォーマンスの良さを感じていただけた様子がうかがえ、何よりでございます。
これからも、全てのお客様にご満足いただけるよう、サービスに磨きをかけて参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
返信日:2024/7/19
投稿日:2024/7/7
知多半島に旅行のために前泊で利用しました。
何度か利用していたのでふが今回はセパレートタイプの浴室で
部屋も広く清潔でした。部屋は満足でしたが、
でも翌日の朝食場所が
学生さんの利用のマナーの悪さで困りました。
学生さんは全員マスクもしていないのにかかわらず
朝食場所で大声で会話しなかまらのビュッフェの利用。とても不愉快でした。
それだけが残念でした。引率の先生ももう少し注意してほしいなあと思いました。
次回は利用のときは少し考えようかなあと。
フロントの方は笑顔が素敵でした。
コンフォートホテル四日市からの返信
いつもコンフォートホテル四日市をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
お部屋にて快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、安堵しております。
当ホテルは客室タイプが8種類ございますので、毎度ご宿泊いただく度にお楽しみいただけたらと存じます。
またスタッフの対応についてもお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同心より嬉しく存じます。
今後とも慢心することなく、皆様に良いサービスが提供できるよう、精進してまいります。
しかしながら朝食サービスをご利用いただいた際には、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
この度のお客様の貴重なご意見を受け止め、当ホテルとしてできることはないか最善を尽くして検討して参ります。
今後もお客様にご満足いただけるホテルになるよう、より一層の努力をして参りますので、引き続き、コンフォートホテル四日市にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
返信日:2024/7/16
投稿日:2024/7/2
朝ごはんがめちゃくちゃ良きでした。
種類が多く一つ一つのクオリティも高くめちゃくちゃ良きでした。
また部屋も風呂の入り口が隠し部屋みたいでおもしろく尚且つ清潔でめちゃくちゃ良きでした。
コンフォートホテル四日市からの返信
この度はコンフォートホテル四日市をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をご投稿いただきまして、心よりお礼申し上げます。
当ホテルの無料朝食サービスにつきまして、お褒めの言葉をいただきましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
無料朝食サービスは当ホテルが力を入れているサービスのひとつでございます。
日替わりで異なるメニューもございますので、次回お越しの際もぜひご利用くださいませ。
また客室を綺麗とお褒めいただき光栄に存じます。
毎日の清掃や設備メンテナンスに力を入れ、快適にお過ごしいただける環境作りに努めております。
重ねてお部屋の内観につきましてもお楽しみいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
当ホテルは全部で8種類のお部屋がございますので、またの機会がありましたらどうぞ他のお部屋でもおくつろぎくださいませ。
頂戴したお言葉を励みとして、現状に甘んじることなく、館内外の美観維持により一層尽力し、更なるサービスの向上にも努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/7/9
投稿日:2024/6/30
駅からも近く、新しいホテルで快適でした。
お風呂とトイレが別だったのが良かったです。
朝食も無料にしてはメニューも多く豪華だと思いました。
立地的には良いのですが、コンビニが近くになかったようなので、夜遅くに部屋で飲んだり食べたりするものは、駅で買ってきた方がいいです。
コンフォートホテル四日市からの返信
この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
客室について、ご満足いただけ、スタッフ一同安堵しております。
快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。
無料朝食サービスにつきましてもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
ご投稿いただきました通り当館から一番近いコンビニは23時で閉まります。それ以降は徒歩で5分ほどのコンビニをご案内させていただいております。
今後もより良いホテルを目指して尽力して参りますので、どうぞ引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/7/8
投稿日:2024/6/30
部屋、水回りとも新しく清潔で大変満足です。お部屋の設備もコンパクトながら充実しています。
ホテル館内のエレベーターが見分けがつきにくく、特に客室フロアの廊下は暗すぎて、部屋のドアもエレベーターの扉も真っ黒で不親切だな、と感じました。無料の朝食がきちんとあり、コスパは良いです。
コンフォートホテル四日市からの返信
この度は、コンフォートホテル四日市をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
客室についてご満足いただけ、スタッフ一同安堵しております。
気持ちよくお過ごしいただけますよう、客室清掃に力を入れ、清潔で使いやすい客室を目指し日々努めております。
しかしながら、部屋のドアやエレベ−タの扉がわかりづらく、ご不便をお掛けしました。
お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
今後もより良いホテルを目指して尽力して参りますので、どうぞ引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/7/8
投稿日:2024/6/28
1泊しました。
広くはないですが設備が整っていて落ち着ける空間でした。
大雨の日に辿り着いたところ部屋に靴乾燥機があり助かりました。
ベッドの寝心地良し、ルームウェアも着心地良しでチェックアウトギリギリまでホテルでゴロゴロしてました。
ぜひルームウェアの販売をしてほしいです。
コンフォートホテル四日市からの返信
この度は、コンフォートホテル四日市をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
お部屋ではご滞在中快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
ベッドついてご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
現在ルームウェアの販売は行っておりませんが、お褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
今後も多くのお客様に同様に快適にお過ごしいただけるよう、施設面だけでなく接客やサービスにおいても磨きをかけていきたいと思います。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/7/8
投稿日:2024/6/21
部屋が清潔で、とても快適に泊まれました。
朝食も大変美味しく頂きました。ごちそうさまでした。
四日市に来た時には、毎回利用しようと思います。
コンフォートホテル四日市からの返信
この度はコンフォートホテル四日市をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
清掃スタッフが毎日心をこめて清掃に従事しておりますので、お客様のお褒めの言葉が何よりの励みになります。
無料朝食サービスにつきましてもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
今後も、お客様にとって利用しやすいホテルを目指して、従業員一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
嬉しいご投稿をありがとうございました。
返信日:2024/7/6
投稿日:2024/6/20
まだ新しいホテルで、お部屋は広くないですが清潔感があり、快適に過ごせました。
パジャマ受け取りやドリンクなどが6階にあり、行き来する時にエレベーターが遅く感じました。体を洗う用のタオルかスポンジがあると嬉しいです。
駅から近く便利で、また機会があれば利用したいと思いました。お世話になりありがとうございました。
コンフォートホテル四日市からの返信
この度は当ホテルへご来館賜り、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださり、心より御礼申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、安堵しております。
毎日の清掃、施設メンテナンスを怠ることなく、お客様に快適にお過ごしいただける環境づくりに努めております。
エレベーターではご不便をお掛けし、申し訳ございません。
すぐの改善は難しいですが、お寄せいただいたご意見をもとにより良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
また四日市にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/6/27
投稿日:2024/6/18
13回のクイーンに宿泊しました。ベットがとても広く快適でした。シャワーのみのお部屋は初めてでしたが、よくあるシャワーカーテン式のワンルームユニットと比較すると広くて洗い易く、扉でトイレと仕切られていたので、このタイプの方が使い易かったです。新しいのもあるのですが、全般綺麗で快適でした。
コンフォートホテル四日市からの返信
この度はコンフォートホテル四日市をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます
客室につきましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
スタッフ一ご滞在中、快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、安堵しております。
同日々施設の美観維持に努めておりますので、お客様の言葉がとても励みになります。
今後も同様の評価をいただけるよう、お客様のお声を励みとしてより一層快適なお部屋、サービスのご用意に努めて参ります。
ご宿泊いただき、ありがとうございました。
返信日:2024/6/26
投稿日:2024/6/16
四日市に泊まることになり、以前宿泊したコンフォートホテルを思い出し予約しました。
お部屋もキレイで、朝食もゆったりとした時間が過ごせました。
コンフォートホテル四日市からの返信
先日は当ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
再度、ご来館いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋についてご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
今後も、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、一層の維持管理に努めて参ります。
当ホテルの無料朝食サービスにもご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
一部メニューは日替わりでご用意しておりますので、次回ご利用の際もお楽しみいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/6/25
投稿日:2024/6/13
愛知から長島アウトレット〜鈴鹿サーキットの旅で選びました。小学生無料で、朝食つきでお値打ちでした。スタッフの方も丁寧でした。
まだ新しいホテルということできれいでよかったです。
提携していて割引の駐車場が少なくて残念でした。もう少し広げてくれれば…
コンフォートホテル四日市からの返信
平素よりコンフォートホテル四日市をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたことを心より御礼申し上げます。
お客様にはお値打ち価格にてご宿泊いただけたようで、何よりでございます。
また、スタッフの対応にもお褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。
快適にご滞在いただけますよう、明るく親身な接客での対応を心掛けております。
提携有料駐車場に関しまして、台数が少なくご不便をおかけして申し訳ございません。
お客様のいただいたご意見を参考にさせていただきます。
今後も、お客様の期待に応え続けるホテルでありたいと考えております。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/6/21
投稿日:2024/6/11
フロント前におしゃれなカフェ空間があり、ドリンクやちょとしたスナックが頂けます。
高層階に位置している為、窓際の席からは夜景が楽しめます。
朝ご飯も同じ場所でしたが、人もそれほど多くなくゆっくり食べられました。
野菜たっぷりのドライカレーとスムージーが美味しかったです。
コンフォートホテル四日市からの返信
この度は当ホテルへご来館賜り、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださり、心より御礼申し上げます。
ライブラリーカフェを気に入っていただけて光栄です。
また当ホテルの無料朝食サービスにつきまして、お褒めの言葉をいただきましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
無料朝食サービスは当ホテルが力を入れているサービスのひとつでございますので、次回お越しの際もぜひご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2024/6/21
投稿日:2024/6/7
今までチョイスホテルズに数十か所宿泊しましたが一番良かったです。
建物はきれいで四日市の駅前では目を見張る建物。
もちろん、お部屋もきれいで十分機能的。
個人的にテーブルと椅子がずらせるのはとても助かりました。
バスルームは特筆するものはなし。
朝食は品数は少ないものの地産地消メニューが複数あるのもよし。
某お菓子が自由に食べられるのもよかったです。
最近名古屋のホテルが高いのでちょっと時間に余裕があるならこちらをまた利用したいと思います。
コンフォートホテル四日市からの返信
平素よりコンフォートホテル四日市をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたことを心より御礼申し上げます。
客室について、ご満足いただけ、スタッフ一同安堵しております。
快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。
また当ホテルの無料朝食サービスに満足いただけた様子がうかがえ、光栄に存じます。
コンフォートホテルでは、「季節の旅の色」をテーマに3か月毎にフェアメニューを展開しております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同よりお待ち申し上げております。
嬉しいご投稿をありがとうございました。
返信日:2024/6/12
投稿日:2024/6/5
鈴鹿サーキットへ行ったときに利用しました。
コンフォートホテルの利用は初めてでしたが、四日市は駅近で新しく綺麗な建物、お部屋がとても良かったです。
無料の朝食は有難いですね。
また利用したいと思いました。
コンフォートホテル四日市からの返信
この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル四日市をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
当ホテルの無料朝食サービスに満足していただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
スープやおかず類は、一部日替わりでご用意しておりますので、次回ご宿泊の際もお楽しみいただければ幸いでございます。
客室について、ご満足いただけ、スタッフ一同安堵しております。
快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。
今後も快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一丸となって、より良いホテルづくりに尽力してまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/6/11
投稿日:2024/5/18
他の系列ホテルには過去に数回泊まった事がありあまりいいイメージなかったのですが、こちらのホテルは接客、清潔感ともにハイレベルでした。
ベッド横の陶板もオシャレでした!
また必ず利用させていただきます。
コンフォートホテル四日市からの返信
この度はコンフォートホテル四日市をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます
気持ちよくお過ごしいただけますよう、客室清掃に力を入れ、清潔で使いやすい客室を目指し日々努めております。
快適にお過ごしいただけたようで安堵しております。
またスタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/6/4
投稿日:2024/5/18
清潔感があって出張におすすめです。客室も寝る分にはちょうど良いサイズでした。ホテル自体が新しいので、支払いもセルフでできて良かったです。
コンフォートホテル四日市からの返信
この度はコンフォートホテル四日市をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をご投稿いただきまして、心よりお礼申し上げます。
気持ちよくお過ごしいただけますよう、客室清掃に力を入れ、清潔で使いやすい客室を目指し日々努めております。
今後も同様の評価をいただけるよう、お客様のお声を励みとしてより一層快適なお部屋、サービスのご用意に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/5/28
投稿日:2024/5/12
今回、2度目の利用でした。
家族6人で宿泊しました。施設がとてもキレイ。駅チカで申し分ない立地です。個人的にはカフェスペースがお気に入りです。フリードリンクとウェルカムスイーツやお菓子がありました。朝食バイキングは種類が少なめですが、質の良い料理で満足できる内容です。部屋はとてもキレイです。駐車場は少し歩けば(徒歩5分程度)ひと晩駐車できるところがあります。とてもお気に入りなので、また家族で来たいです。ビジネスでの宿泊でも満足される方は多いのではないかと思います。何よりもスタッフの方の対応が素晴らしいと思いました。キチンと教育されている感じがします。ビジネスホテルではトップクラスのコストパフォーマンスです。
コンフォートホテル四日市からの返信
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
スタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
ご朝食につきましては、季節によってメニューを入れ替えてお楽しみいただいております。
次回ご宿泊の際も、是非ご利用ください。
当ホテルは近鉄四日市駅より徒歩約3分の立地にございます。
今後ともコンフォートホテル四日市ならびに全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/5/22
投稿日:2024/5/12
家族旅行で利用しました。部屋が広くて綺麗でとても心地良い時間を過ごさせていただきました!来年も利用したいです。
朝食に白ごはんがあれば嬉しいです。
コンフォートホテル四日市からの返信
この度はコンフォートホテル四日市をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
当館でのご滞在にご満足いただけましたことを大変嬉しく存じます。
お客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう、毎日の清掃、施設メンテナンスに力を入れております。
今回お褒めいただき大変嬉しく存じます。
朝食につきましても貴重なご意見ありがとうございます。
これからもお客様に満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
返信日:2024/5/22
投稿日:2024/5/6
クイーンルームの利用でした、最上階で眺めが良かったです。
部屋は広くありませんが、連休中の利用でこの値段であればとても満足です。
四日市宿泊の際はオススメです。
コンフォートホテル四日市からの返信
この度は、コンフォートホテル四日市をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子、嬉しく存じます。
温かいお言葉に慢心することなく、いつお越しいただいてもお客様がお部屋で快適に安心してお過ごしいただけますよう、精進して参ります。
次回四日市へお越しの際にも当館をご検討いただけますと幸いでございます。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/5/17
投稿日:2024/5/4
連泊2日目、日中は御在所岳登山やナローゲージのあすなろ鉄道観光を満喫し、湯の山温泉でまったり…夕食を済ませホテルでのんびりしながらコインランドリーをまわし、スタッフさんとの会話や笑顔で一日の振り返り。気持ちよく就寝できました。また利用したいです。
コンフォートホテル四日市からの返信
この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
スタッフの対応をお褒めいただき、大変光栄に存じます。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう、明るく笑顔あふれる対応を心がけております。
ご宿泊のサポートが出来ましたことを大変嬉しく存じます。
またお部屋についてご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
今後も、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、一層の維持管理に努めて参ります。
今後ともご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進して参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/5/17
投稿日:2024/5/4
観光と登山目的で2泊しました。清潔感がありスタッフの皆さんとても親切で、チェックインから就寝までスムーズでした。この季節、無料のレモン水はありがたいです。
コンフォートホテル四日市からの返信
この度はコンフォートホテル四日市をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をご投稿いただきまして、心よりお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ安心いたしました。
また、「清潔感があり」や「スタッフの皆さんとても親切」など嬉しいお言葉誠にありがとうございます。
皆様の旅が実りあるものになりますよう、お客様視点での温かみある接客を心がけております。
また、ウェルカムドリンクサービスとして、挽き立てのコーヒーや数種類のフレーバーティー、レモンウォーター等を、深夜24時までご自由に無料でご提供しています。
事前にコンビニ等でコーヒーを購入されてご来館される必要がないと、お客様より大変好評を頂戴しております。
これからもお客様に満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げています。
返信日:2024/5/17
投稿日:2024/5/3
コンフォートホテルの中では新しく綺麗でした。風呂もユニットバスではなく良かったです。サービスのドリンクサービスが良かったです
コンフォートホテル四日市からの返信
この度はコンフォートホテル四日市をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をご投稿いただきまして、心よりお礼申し上げます。
当館でのご滞在にご満足いただけましたことを大変嬉しく存じます。
お客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう、毎日の清掃、施設メンテナンスに力を入れております。
また、ウェルカムドリンクサービスとして、挽き立てのコーヒーや数種類のフレーバーティー、レモンウォーター等を、深夜24時までご自由に無料でご提供しています。
事前にコンビニ等でコーヒーを購入されてご来館される必要がないと、お客様より大変好評を頂戴しております。
これからも全てのお客様にご満足いただけるようサービスに磨きをかけて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/5/17
投稿日:2024/5/2
3月上旬は駅前の工事で駐車場が分かりづらく、電話にて問い合わせ。スタッフの案内で無事駐車出来ました。
スタッフの対応や部屋は良かったです。
朝食が少し期待外れでしたが、無料サービスなので納得。
コンフォートホテル四日市からの返信
この度は、コンフォートホテル四日市をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。
駐車場がわかりにくく申し訳ございません。
しばらくはホテル前の大通りが大規模工事を実施している影響で、車でご来館のお客様にはご不便をおかけしてしまい申し訳なく存じます。
しかしながら、当館のスタッフへお褒めの言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
またお部屋でも快適にお過ごしいただけたようで安堵しております。
これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
返信日:2024/5/17
投稿日:2024/4/30
たいへんきれいで使いやすいホテルでした。フロントの方も親切で、笑顔の素敵な方でした。浴槽もきれいで、バスタブも大きく清潔でしたが、蛇口の水の出が少なかったのが唯一のマイナス点でしたが、満足です。
コンフォートホテル四日市からの返信
先日は当ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく大きな励みに感じております。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう、気軽に安心してご利用いただけるホテルを目指し、品質とサービスの向上に務めて参ります。
蛇口につきましては大変ご不便をおかけいたしました。
いただきましたご意見を参考にさせていただき、改善させていただきます。
今後も皆様に、より快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参りますので、また四日市にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/5/14
投稿日:2024/4/27
はじめてコンフォートホテルに泊まりました。いつもは別のビジネスホテルを利用していますが他社のビジネスホテルと比べて特にオシャレなホテルだと感じました。
お部屋の清掃も行き届いていて特にUBはまるで高級ホテルかと思いました。お部屋も思っていた以上に広くお部屋で作業もできました。libraryCafというラウンジもあるので開放的なところで作業したい人もおすすめかと思います。
しかしながらこのホテルには大浴場がなく(もちろん分かっていたことですが)大浴場好きな私には少しイマイチでした。大浴場が必要な人はおすすめはしません。
朝食は無料朝食で地産地消を押したメニューでした。どのメニューも美味しく無料なのにここまでのクオリティーなのは嬉しかったです。
しかし独特なメニューが多くごはんも白米はなく五穀米みたいなものしかありませんでした。他のビジホならかならずあるような納豆やのりもなく和食メニューはほとんどありませんでした。果物があったのは嬉しいところでしたがリピートを考えると普通のメニューもあると嬉しいです。
スタッフさんの接客は良くも悪くも普通です。しかしながらフロントさんは忙しそうでなかなかチェックインの仕方など聞き辛かったです。
私個人としては四日市にはビジホが多いのでこのホテルをリピートするかは悩ましいところですがオシャレなホテルが好きという方には是非ともおすすめしたいホテルです。長文失礼致しました。
コンフォートホテル四日市からの返信
この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル四日市をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、安堵しております。
毎日の清掃、施設メンテナンスを怠ることなく、お客様に快適にお過ごしいただける環境づくりに努めております。
朝食の地産地消メニューにご満足いただきスタッフ一同安堵いたしました。
ほかにも日替わりで季節のスムージーをご用意しておりますので、そちらもぜひご賞味ください。
しかしながら、和食メニューにつきましては頂戴したご意見を参考にさせていただき、今後の改善に努めて参ります。
またチェックインにつきましてお客様にご不便をお掛けしましたこと、誠に申し訳なく存じます。
お客様目線での対応に心がけ、お困りのお客様がいらっしゃる場合はすぐに対応できるようにしてまいります。
今後ともご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進して参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
ご利用いただきありがとうございました。
返信日:2024/5/14
投稿日:2024/4/21
接客が素晴らしかったです。お部屋もロビーも清潔感がありとても落ち着いた雰囲気でゆっくりできました。朝食のメニューも豊富で無料とは思えないクオリティでした。
コンフォートホテル四日市からの返信
この度は、コンフォートホテル四日市をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。
当ホテルの朝食にご満足いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
朝食につきましては、一部日替わりで様々な種類をご用意しておりますので、次回ご利用の際にもお楽しみいただけましたら幸いでございます。
フロントスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただくことができ、大変嬉しく存じます。
お客様からの温かいお言葉が何よりの励みとなります。
今後もお客様からいただいたお声をもとに、より良いホテルを目指して参りますので、また四日市へお越しの際にも是非、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
返信日:2024/4/26
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