京王プラザホテル札幌のクチコミ・評価

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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朝食を目当てに

駐車場に車を止め、チェックインをしようとフロントに向かったところ、最初に目の会った男性スタッフの方から”チェックインでございますか？少々お待ちくださいね"と笑顔で言われた瞬間、特別な事は何もされてはいないのですが、このホテルを選んで良かったと思いました。札幌市内のホテルには多数宿泊をしていますが、今までにはないおもてなしの気持ちを感じました。
朝食はもちろん素晴らしかったのですが、伝統あるホテルのホスピタリティの高さを感じる宿泊でした。
また利用させていただきます。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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とても親切、心からのおもてなしを感じます

今回で6回目の宿泊でしたが、スタッフの皆さんがとても親切に対応して下さり嬉しかったです。飛行機の欠航などもあり到着が遅くなってしまったのですが、心配までしていてくださいました。お部屋もきれいで、広くて、とても過ごしやすいです。今回は真冬・・・外は大雪の影響で歩きにくかったので・・・帰りはホテルから駅までタクシーを使いました。そんな心遣いもしていただける、本当に素敵なホテルです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

朝食が良かった

久しぶりに有給休暇が取れたので二泊三日で札幌にジンギスカンを食べに行ってきました。
ホテルは悩みましたが、やっぱり札幌と言えば朝食バイキングが有名なので、朝食バイキングで評価の高いホテルと言う事で利用させていただきました。
結果、評価通りとても満足しました。
また、利用させていただきます。

部屋

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風呂

1

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

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プレミアなのでしょうか？

プレミアシングルのお部屋に宿泊しました
22階建ての20階で、エグゼクティブフロアです。
ラウンジも利用可能でゆったりと過ごすことができる、と思っていたのですが
まず部屋が狭いユニットバスで驚き、これは私の確認不足でしたがプレミアルームでこれ？という気持ちでした。が、それ以上に
隣のお部屋の方の咳やくしゃみが聞こえます、目覚ましアラームの音まで聞こえます。
おそらくまったく防音していません。薄い壁なのだと思います。
安いビジネスホテルなら仕方ないのですが、プレミアルームでこれはないだろうと思いました。
それ以外は、スタッフの方も本当に丁寧でしたし、朝食もとても美味しくて
北海道の素材を使用したお料理をたくさんいただけて嬉しかったです。
ホテルとしての質はとても高いです、玄関からおもてなしを感じました。しかし肝心のお部屋がこれでは、ゆっくりできません。残念でした。
また利用したいと思いますが、もうプレミアルームには泊まりたくないです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

朝食ビュッフェがすごい！

札幌の中でここよりスゴい朝食ビュッフェは知りません。和食、洋食は当たり前、味噌らーめんに、板前さんが目の前で浅から新切寿司を提供します。ジンギスカンや、スーファミカレーなど北海道の名物は一通りあります。
また、一品一品のクオリティが高く流石一流ホテルです。
デザートのクオリティも、すごいですし、朝からスパークリングワインもあります。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

朝食が素晴らしい。寿司、ラーメン、デザート、アイスなど多種類でした。

ホテルマンが素晴らしい対応でした。海外でバイキング朝食を食べているようでした。感染対策もきちんとしておりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

贅沢感があって満足

旅行支援があったので、普段とは違う高級な所に泊まろうと、娘と札幌にショッピングに行く為に宿泊しました。部屋は広めで夜景も綺麗、お風呂も広くて快適。娘がヘアアイロンを忘れたのですが、フロントに言うとすぐ用意してくれて良かったです。朝食も豪華で、種類も多く上品な味でした。旅行支援みたいな補助金があればまた泊まりたいです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフさん

10日にも同じプランの宿泊でしたが、いつも通りのスタッフさんの
気配りや丁寧さ今回も心が暖かくなりました。
お客様に対する対応がいつも感心します。
スタッフさんお疲れ様でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフの対応がいいホテルです！

チェックインの時に、色々と気を遣って頂き、お陰でスムーズに出来ました。ありがとうございました。帰りもチェックアウトの時にもすぐに対応していただき助かりました。朝食は充実しておりお寿司も握りたてもあり、イカの塩辛も美味しかったです。オムレツのコーンのタレも美味しかったです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

最高の朝食

いつもながらに種類が豊富で美味しい朝食を堪能させていただきました。
接客いただきましたフロントの方も丁寧で、いつもながらの安心感と安定感があります。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

おいしい朝食！

お部屋は清潔で、また眺めもよく快適に過ごすことができました。朝食はおいしく、そしてなにより品数がとても豊富でした。朝食付きのプランにしてよかったと思いました。接客・サービスもよく、近辺のおすすめレストランのリストなどは役立ちました。また機会があったら泊まりたいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

寒さ

お部屋に入ったら寒かったので、空調調節して数時間経っても温まらず我慢していましたが、お風呂に入り直ぐに寝て翌朝スタッフさんに、お話しましたら直ぐ電気ヒーターの用意されて、心や、体が温まり感謝申し上げます。
このホテルは、スタッフさんどなたも、親切ですね。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

朝食が美味しい

玄関前のシマエナガの氷像が、ライトアップされて綺麗でした。朝食はバイキングでお寿司やデザートも沢山選べて美味しかったです。

部屋

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風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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高級感のあるホテル

解放的なロビーがすごく印象的でした。
ロビーだけでなくお部屋も清潔で、非常に良い旅行になりました。
また、ロビーにはおすすめの飲食店情報などの媒体もあり、とても参考になりました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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嬉しいメッセージ＆ブーケ

この度、85歳の誕生日を迎える母との宿泊でした。以前に結婚記念日にも利用してとても素敵なおもてなしを受けたので、今回もそれをちょっと期待して予約を取りました。
テーブルの上のメッセージとブーケを見て、お花が大好きな母はとても感動した様子でした。
１つ残念だったのは、ラウンジです。昨年春に利用したときは、お菓子にじゃがポックルやきのとややルタオのクッキーなど北海道の銘菓が並んでいましたし、ビールのおつまみも品数が豊富でした。ところが、今回は北海道らしさのない品が少しあるだけで拍子抜けしました。通常利用するなら3000円とありますが、今回のようなクオリティではあり得ない金額だと思います。せっかくラウンジが新設されたのですから、利用する人に喜んで貰えるように以前のように戻ってほしいです。このままなら次はラウンジが付かないプランで予約しようと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

心配りが素晴らしい！

部屋もきれいで、フロントの案内も解りやすい。
何よりも、朝食のメニューの充実。そして、気配りが良いのでどこに何があるか案内してくれて気持ちよく食べれました。
しっかりとして教育をしている事が伝わった。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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快適でした

遅い時間のチェックインでしたが、ホテルの方に暖かく迎えていただきました。朝食ブッフェは、いつもどおりクオリティが高く、しっかり堪能させていただきました。