クチコミ・評価

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ホスピタリティのあるホテルでした

北海道観光旅行で利用させてもらいました。
繁華街のホテルでしたが、レンタカーを借りて行きました。
立体駐車場とホテルへの入り口はすこしわかりづらかったですが、ロビーに着くとフロントの方がすぐに荷物を預かってくださり、丁寧にお部屋へのエレベーターまで案内してくれました。
お部屋はお任せプランでしたが、とても広く清潔感があり優雅に過ごすことができました。
朝食はビュッフェか和食膳を選ぶことができ、最後まで悩んでビュッフェにしましたが、大正解でした。
北海道名物をすべてと言っていいほど堪能することができ、どれを食べても本当に美味しかったです。
特に花咲蟹のお味噌汁とスープカレーは絶品でした。
ビュッフェとは思えないクオリティで、腕の良いシェフが揃っているんでしょうね。
レストランを出る際にもスタッフさんが丁寧にご挨拶してくださり、とても気持ちがよかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

約１年ぶりの宿泊です。

約１年ぶりの宿泊です。前回高層階の部屋を気に入ったのでリピしました。当日急遽旅行が決まりましたので、急いで飛行機を、そして迷わず当ホテルを予約しました。部屋は洗い場付のバス、もちろんトイレは別で、シャワーも使いやすいです。アメニティは安定のミキモトで、過不足ない品目に満足でした。備置のスエット、バスローヴも良く、タオルも豊富に準備されています。2泊とも朝刊が付き、静かな部屋で寛げた３日間です。
チェックイン・アウトの際の、フロント対応はベストです。他の都市型ホテルに比して温かみを感じます。
コンシェルジェの方に地元の人が行くラーメン店をお聞きして、良い店で食べることとができました。
ラウンジは前回同様の品揃えで、3日間で４回利用しました。気分転換したい時や、ホテルに帰って来たとき一服する際に利用し、満足しました。食事目当ての人には向かないと思います。唯一、改善して欲しい点としては、テレビでYouTubeを観られるようにしていただけるとありがたいですが、必須ではないです。またリピしたいです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ラグジュアリーなひと時を楽しめました。

レセプションから、丁寧なおもてなしでした。
お部屋もコンパクトながら、キレイで、窓からの眺めもよく、くつろげました。
朝食は、本当に豪華で、ひとつひとつのお料理がとても美味しく、楽しめました。
ユニットバスもキレイだったのですが、入浴後、排水した際に、排水がユニットバスの床に溢れ出してしまいました。
そこだけが、少し残念でしたが、その他は全くもって、素晴らしかったです！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

母の日のプレゼント旅行

ホテルに入った直後から、スタッフの皆様の接客が素晴らしく
とても感動しました。クラブラウンジも上品でリッチな気分に
なれましたし、ティータイムのマカロンやチョコレート、サンドイッチ
等、みんな美味しかったです。朝食も充実の内容でぜひまた泊まりたいと思えるホテルでした。空港からホテルまでバスも出ているので便利ですね。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

朝食が大満足

札幌のホテルに、十数箇所泊まっていますが、いままで泊まった中で、朝食がナンバーワンです。なので、何度も利用させて頂いています。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

とてもよかった

朝食付きで安いプランだったから予約したけど、ブッフェだから期待してなかったけどどれも美味しかった。サラダの種類もわりと買ってこってて満足。いっぱい食べたかったけどお腹に限界があるから全部は食べれなかったよー

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

2

期待を超えない

札幌中のホテルを泊まり歩いています。接客をうける機会はなかったがスタッフは余ってそうだった。他の口コミにあるエレベーターまでのエスコートはなし。客室は普通程度。アメニティは最低限、せめて枕は2つほしい。入室と同時にベットの上にちぢり毛が乗っていた。布団も薄い。朝食は感動レベル。何度も食べたことあるが今回はマグロなどの握り寿司があった。以前は野菜寿司しかなかったので嬉しい。ラウンジを開放して朝食会場にする配慮も好感。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

アクセス最高、接客丁寧で最高!

アクセス良くて宿泊を決めました。
どこに行くにもバッチリなところにあります。
予定より少し早めに着くも、
とても丁寧な案内をしていただいて気持ちよく宿泊できました。
朝食も札幌市内のホテルの中では
力が入ってて美味しかった。
だけど、やはり海外の方が多く
少しマナー面が気になりつつも…
種類豊富だし…満足しました。
残念ポイントは…
お風呂の換気扇のホコリがとてつもなくすごくて…
シャワー浴びながらふと上を向くと目に入り…
気になってしまったので、
そこだけが残念でした。
それでも、
今回はトータル満足でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

朝ごはんがとても美味しかったです。

客室からの夜景（特に観覧車）がきれいでした。22階フロアでいただいた和定食の朝ごはんは、最高に美味しかった。北海道の食材を使った内容で、「銀杏草」という海藻を初めて食べました。また、札幌に行くときには利用したいと思っています。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

朝食の種類が多く良かった。

ここの朝食は口コミのとおり種類が多くて少しづつ取ってもすべて頂くのは無理かと思うほどたくさんあります。お味はさすが京王プラザホテルの格があり朝に頂く内容ではないですね(笑)

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなし、料理が最高です。

朝食のブッフェの時のスタッフは皆さん素晴らしい接客でした。
特に若い男性のスタッフが笑顔でパンケーキのアレンジなど色々と教えて頂きました。
また、機会があれば是非泊まりたいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

せっかくのクラブラウンジ体験が・・・

普段、体験できないホテルクラブラウンジを利用できると期待して宿泊しましたが、2日目のティー・アルコールタイムともに、恐らくVIPの方がいらっしゃって、社員の方と談笑しているのは良いのですが、
・その方には社員の方が飲み物やラウンジに無いものの提供。
・談笑の中の会話で社員(上司)の方が部下の評価らしきコメント(欠点)が聞こえてきて、不快になりました。
全体的に評価が良かったのですが、一番の楽しみの時間が阻害されたため、評価は普通とさせていただきます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

素敵な一日

"憧れ"のホテルに、１泊出来ました。
今回は、コンサートでしたので、中のお店を見る事も出来ずにいたので、次は見たいと思います。
返り際、少しトラブルがありましたが、対応がとても迅速にしていただき、"感謝"しております。
ぜひ、次も、ここのホテルに泊まりたいと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

朝食が最高

以前朝食バイキングを食べて美味しくて、また泊まりに来ました。
何から何まで豊富な種類があり、味も絶品でした！
特にデザートは一つ一つにクマやハートなどのチョコがのってたり、見ても可愛く子どもも大喜びでした！
パティシエさんが作ってくれた抹茶のシュークリームが美味しかったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

接客、朝食最高！

口コミで高評価の朝食に期待していたが、期待以上でした。何食べても美味しい！白いオムレツは、プレーンとチーズ入りお代わりしたし、個人的には、今回北海道旅行なのにジンギスカンを食べてなくて、それがあったのが嬉しかった。朝からスパークリングワインを飲める贅沢、最高です。そして、何より従業員の皆さまの細やかな気配りが素晴らしい。チェックインからアウトまで本当に親切に接してくださり、大満足の時を過ごしました。札幌に行く際は、またここに泊まりたいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフの方の対応と朝食良かったです。

駐車場無料のプランで予約しました。到着が少し早かったのですが、柔軟に対応していただき、フロントの方をはじめ、スタッフの方皆さんとても親切ですぐに声をかけてくださったりで温かい素早い対応を色々な場面でしていただいた感じでした。朝食もどれも美味しく、今まで宿泊したホテルで１番好印象なホテルでした。次回も札幌に来た時は是非ここでお世話になりたいと思いました。ありがとうございました。

部屋

1

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

ラウンジ・朝食目的

今回、大好きな京王プラザホテルにラウンジを利用したくてプレミアフロアに宿泊しましたが、お部屋の窓側の丸い吊り下げ照明がボコボコに凹んだ状態のままで、室内に入った途端テンションが下がりました…
あまりにも気になったので自分で元どうりに直しました！
それなりの料金を払って居るのに状態の悪い設備の部屋をそのまま提供するなんて…と、数回利用して居たお気に入りのホテルだっただけに残念です。
朝食に付いては朝からスパークリングワインが飲めて有難いですが、メニュー展開があまり変わりが無い様なので工夫が必要かと思います。
ラウンジは空間も広く品質の良いおつまみやアルコール、ソフトドリンクが戴けてゆったりと寛ぐ事が出来ました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

車でいくのも便利

家族で利用しました。駐車場はホテル直結で雨でも濡れずに乗り降りできとても便利です。ただ、たまたまなのか正面玄関や、駐車場入口付近にスタッフの方が誰もいらっしゃらず、少し不安になりながら立体駐車場に侵入し駐車しました。
ホテルは本当にキレイでアロマのいい香りが漂い、部屋の清潔感も完璧でした。清掃の方にどうぞよろしくお伝え下さいませ。
朝食も美味しく、スタッフの皆様も朝から笑顔でお仕事され、楽しい時間を過ごせました。
また、ぜひお世話になりたいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

コスパ非常に良し、和定食に大満足！！

今回、プレミアフロアのラージツインに1泊しました。
チェックイン後特典で「クラブラウンジ」で寛ぐことができましたが、ドリンクやつまみが充実していて良かったです。
また、ホテル内のバー「クロスヴォールト」ではモヒートやサイドカーなどのカクテルをいただきましたが、真剣につくっている姿が印象的で、好感が持てました。もちろん、どのカクテルもおいしかったです。
朝食は和定食をチョイス、北海道素材にこだわっていて、洗練された料理はとても味わい深かったです。
札幌駅周辺で、この料金で宿泊できてたいへん満足です。
また利用したいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

心が癒されるホテル

　久しぶりに宿泊させていただきました。
　フロントの対応・お部屋への案内等相変わらず気配りのきく対応等素晴らしいかったです。
　お部屋についても、大変静かな空間でゆっくり過ごせました。
　朝食は22階の会場、窓際の席だったので景色がよく久しぶりに家内とゆっくりお話をしながらの朝食になりました。大変てもおいしかったです。（家内はご飯を少なめにっていうのを忘れて私が・・・！）
　仕事での出張の時にはチェックイン前の時間に伺っても親切に対応して頂いたり、予約したお部屋よりグレ−ドアップしてくれたりと、いつもサービス満点のホテルですね！
　ありがとうございます！！！
又、心を癒されにいきます。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

一般的なホテル

出張で利用しました。駐車場はすぐ横の自走式。フロントの他、案内をしてくれるスタッフ数名。部屋はこれといった特徴もなく一般的なものでした。朝食は定食を選択。窓の位置と席が合っていなく景色がいまいちでしたが、朝食としてはそこそこのものでした。出張使いとしてはビジネスよりは良いが・・・。目的をもって使う方向けだと思った。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

良い気分になれます

駐車場あり、フロントの案内よし！お部屋からの眺めよし。すべて良くて気分よくすごせました。
特に22階でいただいた朝食、おいしかったです。
ありがとうございました。
また行こうと思っています

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

ラウンジのレベルについて

毎回札幌宿泊ではこちらのホテルに滞在しておりましたが、ラウンジのクオリティーがどんどん下がってきており、特別感がほとんどない状況です。
お目当てにしていたワイン類などは有料になり、またつまみも北海道ならではのものもなくなって自分ではビールを１−２杯のんでおしまいでした。
折角ラウンジと名乗るならもっと高揚感を得られないと意味がないと感じます。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

相変わらず朝食は最高です

出張の際にも泊っているリピーターです。期待通り朝食が美味しく種類も豊富で満足です。もっと食べられたら全種類食べたいです。
部屋も綺麗に掃除されていて不満はありません。ベットも質の良い気持ち良さで部屋も広いです。最近のホテルは洗い場付きのお風呂になって来ているので、そこだけは普通評価にさせて頂いております。昔ながらのユニットバスなので…別に洗面があったので便利でした。札幌に行く際はまた宿泊します。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

仕事の節目で自分のご褒美に

いつもリラックスにラウンジ付きでお世話になっています。
札幌市内のホテルは朝食付きで色々と利用しましたが、やはり京王プラザさんはスタッフの方、朝食やラウンジの雰囲気や内容が素晴らしく札幌で1番だと思います。お部屋やお風呂は古いでぜ清掃も行き届いていると思います。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

朝食が豪華

出張で宿泊しました。朝ご飯が豪華です。和洋中様々な料理が並んでいます。宿泊費も高くなく満足度は高いです。