クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

隅から隅まで細やかなおもてなしで最高の居心地

92歳母20代の娘二人と私の4人で「女子会」と銘打って、お世話になりました。まずバリアフリーの徹底で高齢の母も大満足。とりわけ朝のバイキングの手押しトレーには感動しました。食事は夕食も朝食も細やかに手間ひまかけた料理がもりだくさんで、料理長の心意気が伝わってきました。とても美味しく見た目も美しく最高でした。お風呂はどのお風呂も明るく清潔感があり色々楽しめる内容でした。貸し切りの露天風呂も利用しましたがこれまた素晴らしく広さも十分でゆっくり楽しむことができました。お部屋の設備も、良かったです。センサーで明かりのつく洗面所や、トイレ。インテリアのセンスもよく居心地の良い空間でした。フリードリンクのいただけるロビーの居心地もよく、お茶を飲みながらしばらくおしゃべりを楽しみました。子供用のコーナーも良い雰囲気で、おもちゃの質の良さにも頭が下がりました。ロビーの生け花も素晴らしかったです。利き酒コーナーは残念ながら利用しなかったのですが…お食事とお茶とお風呂で時間切れ……次回はゆっくり利き酒も楽しみたいと思っています。みんな揃って「また行きたいね。」と、大満足。今回留守番をお願いした男性チームも是非一緒にまた訪れたいと思っています。書ききれないくらい本当に何から何まで素晴らしいお宿でした。最後になりましたが、スタッフの皆さんの笑顔、心からやりがいを感じ楽しんでお仕事をされているといった雰囲気がとても素敵でした。おかげさまで本当に心地よい時間を過ごさせていただきました。感謝の気持でいっぱいです。本当にありがとう御座いました。是非また伺わせて下さい。また、よろしくお願いします。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉が良く食事も満足しました。

温泉は無色透明でトロンとしてます。
食事は器や盛り付けも考えておりまして食材も豊富でどの年齢層でも楽しく頂けると思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

子連れにおすすめ

9ヶ月と2歳の子ども連れでお邪魔しました。子ども用のアメニティーが充実で大満足です。お風呂も貸切があり温度もちょうど良く嫌がらずに入れました。ご飯も美味しくお酒も豊富でまた行きたいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

今回も楽しませて頂きました。

今年２回目の宿泊です。
前回と同じ「のどぐろプラン」だったのですが、前菜とか色々な料理が前回とは違っていて、みな、美味しいと大好評でした。
もちろん、のどぐろも美味しかったです。
朝食も、個人別のお重の案内をして頂いたので、バイキングでの取り過ぎも制御出来ました。朝食も美味しかったです。
お風呂も、ぬるぬるのお湯がとても心地よかったです。
ただ、サウナ好きな人が、まだ、工事中だよとぼやいていました。次、行くときには使えるようになっていると嬉しいですね。
あと、wi-hiの電波を強くしてほしいです。
また、来年も親戚の集まりで利用しようと思いますので、よろしくお願いします。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

素晴らしい

とても素敵な思い出に残る二日間でした。
駐車場に着いてすぐスタッフの方がお出迎え。荷物を部屋まで運んでくださいました。
玄関からとても素敵な雰囲気で、フリードリンクや地酒の試飲コーナーも！館内は椅子が多く、とてもゆったり過ごせました。
圧巻は食事です。絶妙な量で、一つ一つのお料理がとても手が込んでいる素晴らしいものでした。大満足です。
お風呂はもう少しだけでもシャワー圧が強いと使いやすいです。いろんなシャワーを試していたのは私だけではありませんでした(笑)
でもシャワーの数も多く、露天もゆっくりできて良かったです。
お部屋にあったお漬物が絶品で、買って帰りました。それと、温泉まんじゅうが感動の美味しさ！
女将さんにお見送りいただき、とてもリフレッシュできた二日間でした。
必ずまた行きます！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしに、感動しました。

母の米寿の祝いで一泊させて頂きました。サプライズの協力を親切にお聞きくださり、とても感謝しました。お祝いの品とお言葉まで頂いて、母もとても喜んでいました。お料理、お風呂も最高で、ありがとうございました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

赤ちゃん連れにおすすめだと思いました

お部屋にシャワーがないのがやっぱり不便だと感じた。部屋から大浴場まで近かったから、問題ないが24時までとなるのでなかなか部屋でゆっくりできなかった印象。夕食朝食の量はたくさんでるが、正直割高だと感じた。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

リピートしたくなる宿

車で到着すると、すぐにスタッフの方が出迎えて、荷物をお部屋まで運んで下さり、ストレスなくチェックイン。館内はどこもきれいに清掃されており、５００円で４種類の地酒を楽しめるスペースもありました。お部屋は、テレビも大きく、タンクレストイレや、部屋の出入口に手摺りなど高齢者にも配慮したつくりにリニューアルされており、快適に過ごすことができました。お食事は、予想をはるかに超えて手の込んだ会席料理で、お腹がいっぱい。朝食もよかった。お風呂は、トロトロのお湯でお肌はしっとり。本当に大満足のお宿でした。あえて言うならば、部屋にお茶のテーパックだけでなく、ドリップコーヒーもおいて欲しかった。私は早起きなので、朝食前にコーヒーが飲みたかった。ご検討お願いします。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

大人がリーピートしたくなる宿

北陸応援割クーポンを利用させていただき始めて伺いました。華美ではなく清潔感にあふれた宿で気持ちよく過ごせました。食事のセンスも素晴らしかったです。大人向けの設えで、友人も私も大満足です。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

ヒノキ風呂付き部屋

初めての宿泊です
部屋は広くゆっくり寛ぐ事ができました
料理に関して
夕食は盛り付けも綺麗で前菜お刺身追加のニンニク揚げ等　お酒も美味しく頂きました
ただ　夕食の牛タンはイマイチ
朝食のヨ−グルトは甘すぎ
と感じました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

感動の連続でした…！！

以前から母と気になっていた宿でした。
月1回のご褒美旅行として利用させていただき、おもてなしの素晴らしさに感激しました。
男性スタッフの方の感じの良いお迎えから始まり、館内の清潔感、サービス、お料理、全てが最高の宿でした。
今回は女子旅プランを利用しましたが、お部屋のインテリア、プランについてるアメニティなどとってもセンスの良いものが揃っていました。
食事も夕食・朝食共に芸術的な盛り付けが感動の嵐でした。
アメニティの充実、ドリンクサービス、全て大満足でした。
今まで色んな宿に泊まってきましたが、こんなに全てが満足出来る宿は初めてでした。
また必ず利用させていただきたいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

気持ち良い宿

接客も良く、明るく気持ちよい宿でした。
キッズコーナーが有り、そこで子供は十分に遊んで満足していました。スイーツバイキングやロビーコンサートも良かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

小さい子供も満足

親家族と子供家族の3世代6人の旅行でした。
旅館全体明るく気持ちよく過ごせました。子供の遊ぶキッズコーナーもあり、孫はそこでお友達になった同世代の子と思い切り遊べて大満足のようでした。今日から始めたと言うスイーツの無料サービスも良いと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

親戚の集まり（２度目）

昨年宿泊して良かったので、２回目の集まりでも利用させて頂きました。
館内全体、きれいで掃除が行き届いていました。また、風呂も去年と同じで、つるつるの泉質が良かったです。
夕飯も、のどぐろプランにしたので、美味しく頂きました。去年と違って、のどぐろの部位が半身しかなったので、お聞きしたところ、料理長に確認して丁寧に説明して頂きました。説明も良かったです。
また、傘寿、還暦の祝いもしたのですが、宿からお祝いも頂き、記念に残る良い思い出となりました。ありがとうございました。
一点だけ、朝飯の個別料理ですが、去年は、もう少し田舎料理が多く、良かった気がしたのですが、普通になった気がしました。
ただ、全体的には満足ですので、また、是非、利用させて頂きたいと思っています。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

いい宿です

こんなに奥に宿があるんだと感じるほどでした。おもてなしや接客も気持ちよく申し分ありません。夕食は料理人の顔も見えて気持ちよく食事ができました。また、利用したい宿です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

素敵な宿でした

大変素敵な旅館でした。
入口の池にある鯉が立派でびっくりしました。山古志の名産なんですね。
ロビーからラウンジも凄く綺麗でびっくりしました。
地酒ワンコイン飲む比べは、温泉にも入るのでやめたのですが、新潟駅の地酒バイキングが混んでたので、こちらでゆっくり楽しめば良かったと思いました。
夕食も見た目が美しいだけではなく、美味しかったです。
お刺身も良かったんですが、シンプルに山菜と豚肉を焼いたものが美味しかったです。こういう所ででる自前で焼く豚肉系で美味しいと思うものが少なかったのでびっくりしました。
朝食も一部バイキング形式なのもよかったです。特に厚い油揚げを家族が気に入ってました。こちらは長岡名産なんですね。
温泉もマッサージチェアが無料で使えたりと至れり尽くせりで良かったです。
売店で朝に並ぶ温泉饅頭が塩味がかすかに効いて、本当に美味しかったので好きな方は是非買う事をおススメします。
すぐ近くに高龍神社、山古志の棚田が見れるのも良かったです。
たのしい新潟旅行になりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

のんびり癒されました。

朝夕共に食事がとても美味しかったです。特に夕食は鮮やかで美味しいだけでなく目でも楽しめました。スタッフの方々も感じがよく親切でとても良かったです。温泉でスベスベになりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

和食料理が良かった

夕食でも朝食でも感動レベルで美味しかったです。高級な和食フルコースといった感じ。デザートも美味しかった。お肌トロトロ感のお風呂や、和室の雰囲気も満足。また、スタッフの皆さんGW中でも笑顔が素敵でした。
館内サービスはさほど多く無く絞ってある点と、コーヒーの味には期待しない方が良いかな〜という印象ですが、それ以外は大大大満足でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お刺身をグレードアップして正解

小千谷の牛の角突きを観戦してからの宿泊でした。山の中にある温泉で、正直　あんまり期待して無かったのですが、お料理もお部屋も大満足でした。欲を言えば、部屋のトイレのトイレットペーパーがゴワゴワ感があり、もう少し柔らかいペーパーだったら良かったです。朝のスイーツブッフェが美味しかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

コスパ最強お肌ツルツル

何かのバグかと思うコスパの良さ！！
雰囲気100点の大鳥居に迎えられてお宿へ。
歴史を感じるお宿なのに、まず、壁紙とか細かなところがちゃんと改装されてて、きれい！！
大浴場は3つもあって、湯質むちゃくちゃよい！
入ったらわかる、お肌がツルツルになる感じがすごい！！
湯質は、なんなら今まで行ったとこで、No. 1かも。
なのに、岩盤浴まであるーー！！
3つとも露天風呂あり！！えー！！！
そして、普通、泉質のよい風呂だと、さすがに柱とか汚いはずなのに、ちゃんと補強されてたり、とにかく綺麗！！
パウダールームまである。
夜ご飯は、とにかくおしゃれだし、美味しい。
ひと工夫もふた工夫もあって、最高でした。
また食べたい、というか、普通に高めのレストラン行ったみたい。
お宿の人たちは、若い人も年配の方も、すごく感じがいい。
とにかく、この値段は多分なんかのバグだと思います。笑
温泉ひとつとっても、お料理ひとつとっても、お部屋ひとつとっても、素晴らしかったです。
近くの階段たくさんのぼる神社も雰囲気があるし、へぎそばは美味しいし、丘陵公園も、とてもいいです。
小さな子連れには、さらにいいと思います！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

食事が最高

夕食も朝食も一品一品丁寧につくられていて、どれも美味しかったです。部屋のテレビのリモコンの反応が悪かったので、確認を都度したほうがいいです。お風呂もトロトロのお湯がとても良かったです。シャワーの水力がもう少しあるといいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

癒される最高の宿

温泉、部屋、食事申し分なし、またスタッフのやさしい笑顔のおもてなしに癒されて日常を離れての私達夫婦のご褒美宿です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

温泉が良かった

わりとぬるめな温泉でしたがその分ゆっくりと入ることが出来て良かったです！
お肌もツルツルになり大変満足でした

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

とにかく料理が美味しい！

露天風呂で会話した関東から来ていた人達が、ツアーで三回目なの〜！とか、ご飯が凄く良いからリピーターなの〜！と言っていたので期待したところ、予想以上に豪華でお値段以上だと思いました！
しかも全て手の込んだ一手間を感じられる味と見た目で、朝御飯も手が込んでいる手作り感に感動しました！
温泉は男女入れ替えですが岩盤浴がある方があり女性には楽しめる宿でした。
サービスドリンクもありがたかったです。
また伺わせていただきます

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

料理がおいしい

電車で行ったので、送迎があって、大変助かりました。そのおかげで安心して美味しいお酒を堪能出来ました。部屋も広くて綺麗でとても寛げました。露天風呂が付いていたので、いつでも入浴できて、良かったです。夕食も美味しいだけでなく、器にも凝っていて芸術的で素敵でした。本当にゆっくりできて良いお宿でした。お世話になりありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

食事が最高の宿です。

夕食にこだわりのある宿です。品数が多いほか、盛付にも料理長のこだわりを感じた。ちょっとかわいい大きさですが、のどぐろの炭火焼きは最高でした。
朝食はハーフバイキング形式となっており、個人的には炭火焼きされていた「つくね」、そして朝からの「おでん」、ボリュームたっぷりの「肉入味噌汁」に満足することができました。
客室数に対し、大浴場はちょっと狭いと感じましたが、一泊を通じ、3か所の浴場を楽しむことができました。
また、訪れたい宿です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

食事もお湯も良かった

せっかく長岡だから夕食時の日本酒の種類がもう少しあると良かったです
大浴場の飲料水が少し離れた場所にあるのが岩盤浴の途中とかに飲むのに不便でした

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

1

清潔感

4

ほぼ大満足でしたが…

妻と子供3人の5名で露天風呂付特別室に宿泊させていただきました。お部屋の露天風呂に子供達は大満足で夜も朝も入っていました。また３カ所ある大浴場も時間帯で男女入れ替わりになり、どこも楽しく利用させていただきました。夕食は個室でゆっくりプライベート空間でお刺身グレードアッププランで海の幸を堪能し、朝食のハーフバイキングも美味しくいただきました。
全体的には快適な時間を過ごせて大変満足と言いたいところでしたが、公式HPには特別室の謳い文句『くつろぎの空間でReFaアイテム(シャワーヘッドとドライヤー)を楽しみながら』と書いてあるのに、ドライヤーはなんとコイズミ製…従業員に問い合わせたところ『設置していたドライヤーがリコール対象であったため違うドライヤーに変えました』との事！それならHPを変更したりチェックインの際に説明があれば良いのに、こちらから問い合わせするまで何の説明もなし…。
また、子供用の浴衣が汚れてしまったので受付で交換をお願いしましたが、浴場前に浴衣が置いてあるからそっちに行くよう指示されました。そこで浴場前に行ってみるが浴衣はどこにもなし…受付に内線電話をして問い合わせると、謝るどころかキレてるか面倒臭いかのような雑な言い方で今度は受付横の浴衣置きの扉を開けるから再度受付に来るよう指示される始末。結局、受付→浴場→受付と子供を連れての移動…。もしかしたら、その従業員が受付を離れられず、なおかつ他に対応できる従業員が居なかったのかもしれませんが…。
お部屋、お風呂、お食事、清掃と素晴らしい時間を過ごさせていただいたのに、一手足りない従業員の言動に少しガッカリしてしまいました。
決して安くはないお値段での利用でしたが、帰宅の車内は晴れやかな雰囲気とはいきませんでした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

お風呂が最高

岩盤浴、複数の露天風呂、複数の浴室がありとてもリラックス出来ました。
夕食もとても綺麗な盛り付けで楽しませてもらいました。
美味しかったです。
また、利用させてもらいたいと思います。