クチコミ・評価

あてま高原リゾート　ホテル ベルナティオからの返信

アヒルさま
この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
からだのお疲れはあてまの湯で癒し目にも美味しいお料理に舌鼓を打ち、ごゆっくりと羽を伸ばしていただけましたら何よりでございます。
売店内には試飲カウンターがあり、利き酒師の資格を持つスタッフがお客さまのお好みに合うお酒をご紹介しております。
新潟県は米どころ酒どころであり、県内の酒蔵数は80蔵を超え、全国で最も酒蔵が多い県でございますので様々な地酒をお楽しみいただけ何よりでございます。
雄大な自然のなか季節感あふれる体験や食の楽しみがあり、のんびりと過ごすひと時も感じていただけますので、少し時季を変えましてお寛ぎにいらしてくだいさませ。
アヒルさまのまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ベルナティオ 総支配人

返信日：2024/5/29

あてま高原リゾート　ホテル ベルナティオからの返信

もりさま
いつもベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
雄大な自然の中に身を置きお心を整え、ごゆっくりと羽を伸ばしていただけましたら幸いにございます。
お子さまやお知り合いの方々にも当館をご紹介していただきまして大変光栄にございます。
ベルナティオの名には「美しきふるさと」という意味が込められており、いつお越しいただいても心地よく過ごすことのできる我が家のような場所でありたいと思っております。
もりさまの故郷をこれからも大切に、また帰ってきたくなるようなひと時をお過ごしいただけますよう、真心を尽くしておもてなしに励んでまいります。
もりさまご夫婦のご健勝をお祈り申し上げますとともに、またのお帰りをお待ち申し上げております。
ベルナティオ 総支配人

返信日：2024/5/29

あてま高原リゾート　ホテル ベルナティオからの返信

ともさま
この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
お子さまとの雪遊びのご旅行の先にと当館をお選びいただきまして大変光栄にございます。
そり遊び、チュービング、ラフティング、スキーレッスンなどとそれぞれにエリアを設けておりますので、ご家族みなさまが安心してお過ごしいただけましたなら何よりでございます。
チュービングは小雪のためミニコースでの営業でございましたが、フルコースになりますとチュービングに乗ったままロープリフトで頂上まで行くことができますので、またの機会にもお楽しみいただけたらと存じます。
エンターテインメイトではソプラノやジャズコンサート、打ち上げ花火イベントと開催しております。
そのほか、今年度からは当館のスタッフで結成したあてま太鼓部「鼓響（こきょう）」が、パフォーマンスをお届けするお日にちもございますので、一日の締めくくりにご家族さまでお楽しみいただけますと幸いにございます。
ともさまのまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ベルナティオ 総支配人

返信日：2024/5/24

あてま高原リゾート　ホテル ベルナティオからの返信

ひろこさま
この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
昨年の秋に開催した究極の越後フェアにてご提供した十日町産の栗を使用したモンブランかと存じますが、お気に召していただけ何よりでございます。
只今開催中のヤスダヨーグルトフェアはいかがでしたでしょうか。
月替わりでご提供のメニューもございましたが、ヤスダヨーグルトを使用したカレー煮込みやチキン南蛮、スイーツやドリンクとご堪能いただけましたら幸いにございます。
また、あてま温泉は茶褐色ととろみが特徴のアルカリ性単純温泉でございますので、ほっと一息つき日々の疲れを流していただけましたなら幸いにございます。
本館の温泉では敷地内で採れたラベンダーから作られたオリジナルアロマ水を使用するロウリュウ式のサウナや、外気浴を楽しむととのいスペースがございますので、時季を変えましてあてま温泉をお楽しみいただけたらと存じます。
ひろこさまのまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ベルナティオ 総支配人

返信日：2024/5/24

あてま高原リゾート　ホテル ベルナティオからの返信

きたざわさま
この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
お子さまが笑顔で喜んでいる姿は親御さまにとりましてかけがえのないひと時かと存じますので、お食事や花火イベントとお楽しみいただけ大変うれしく存じます。
春休みや夏休みといった期間にはご家族さまでお楽しみいただけるイベントを多数ご用意しており、ホームページやSNSにてイベント情報をご案内しておりますのでご来館のご予定を立てる際にご覧いただけますと幸いにございます。
そのほかにも春には田植え体験、夏のアクティビティ、クリスマスシーズンにはサンタクロースがお部屋までプレゼントをお届けするイベントなどがあり、季節ごとにお楽しみいただけることと存じます。
どうぞ時季を変えまして、また遊びにいらしてくださいませ。
きたざわさまご家族のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ベルナティオ 総支配人

返信日：2024/5/24

あてま高原リゾート　ホテル ベルナティオからの返信

kikiさま
この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
大変光栄なタイトルのご投稿をいただきまして、改めて身の引き締まる思いでおります。
お客さまにお喜びいただけますことが私共スタッフの喜びでございます。
また会いに来たくなるようなスタッフを目指し、お客さまお一人お一人に寄り添ったおもてなしができるよう日々励んでおりますので、いただきましたお言葉を糧により一層のおもてなしに努めてまいります。
ご夕食レストランは三店舗あり季節ごとにフェアを開催する和洋中ブッフェ、県内産の食材にこだわり織りなす厳選コース、旬の食材の良さを最大限に引き出した和食会席など、レストランごとにテーマとこだわりを持ったお料理をご提供しております。
季節ごとに十日町・新潟の味覚をご堪能いただけますのでレストラン選びも楽しみの一つに加えてくださいますと幸いです。
kikiさまのまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ベルナティオ 総支配人

返信日：2024/5/24

あてま高原リゾート　ホテル ベルナティオからの返信

neruchanさま
この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊前にはお客さまからお寄せいただいた口コミもご覧いただき、ご期待に添えるひと時をお過ごしいただけましたようで大変うれしく存じます。
今シーズンは小雪ではございましたが4月上旬にも70センチ前後の積雪がございましたので、春の雪景色をお楽しみいただけましたら幸いにございます。
また、一日の締めくくりにあたたかな響きと丁寧な表現の魅力あふれるソプラノの歌声に耳を傾け、非日常のひと時をご満喫いただけ何よりでございます。
お出迎えからお帰りまで、そしてまた訪れたくなる心地良いひと時をお過ごしいただけますよう努めてまいりますのでぜひまたお寛ぎにいらしてくださいませ。
neruchanさまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ベルナティオ 総支配人

返信日：2024/5/24

あてま高原リゾート　ホテル ベルナティオからの返信

はーちゃんさま
この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は横に長い構造になっておりお部屋によってはご足労をおかけしてしまう場合もございますが、レストランやエレベーター近くのお部屋をご希望の場合はご予約の際にお申し付けくださいますと幸いにです。
お食事はフェア限定の品々を堪能し、一日の締めくくりには花火イベントもお楽しみいただけ何よりでございます。
エンターテインメイトではソプラノやジャズコンサート、マジックショーや打ち上げ花火と日ごとに開催しておりますのでまたの機会にもお楽しみいただけたらと存じます。
当館ではスキーシーズンになりますと近隣の上越国際スキー場当間ゲレンデとさかえ倶楽部スキー場までシャトルバスを運行しております。
また、ホテル敷地内ではスノーチュービングやスノーラフティングなどのアクティビティを行っておりますので、ご家族さまでスキーを楽しまれる際にはぜひ当館までお声掛けくださいますとうれしく存じます。
はーちゃんさまのまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ベルナティオ 総支配人

返信日：2024/5/23

あてま高原リゾート　ホテル ベルナティオからの返信

しんさま
この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事はご旅行の際の大きな楽しみでございますので、和洋中のシェフが腕を振るうお料理とパティシエが手掛ける甘いデザートまで
ご堪能いただけましたら大変うれしく存じます。
当館はおよそ510haの敷地の広さがあり、レイクサイドのベンチに腰かけて景色を眺めているだけでも癒しのひとときとなることと存じます。
冬には降る雪を眺めながらの雪見露天や雪原へのゴンドラーツアーなど、雪国ならでは楽しみが満載でございます。
また、お客さまをお見送りしているスタッフへあたたかなお言葉をありがとうございます。
ベルナティオの名には「美しきふるさと」という意味がございますので、美しきふるさとへまたお帰りいただけますことを願い、「いってらっしゃませ」との想いを胸にお見送りをいたしております。
今後もお寛ぎと美味しいひと時をお過ごしいただけますようより一層のおもてなしに努めてまいりますので、ぜひまたお寛ぎにいらしてくださいませ。
しんさまのまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ベルナティオ 総支配人

返信日：2024/5/23

あてま高原リゾート　ホテル ベルナティオからの返信

みきさま
いつもベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客さまにお喜びいただけますことが私どもスタッフの喜びであり、温かいまなざしやお言葉が励みになり私たちスタッフを育てて下さっていると感じております。
これからも幸せなひと時をお過ごしいただけますよう、いただきましたお言葉を励みにおもてなしの心を磨いてまいります。
風にそよぐ青葉がまぶしい季節を迎え、別館前の花壇やセントラルレイクへと向かうフラワーガーデンでは、色とりどりの花々が咲き始めております。
雄大な自然のなか季節感あふれる体験や食の楽しみがあり、のんびりと過ごすひと時も感じていただけますので、少し時季を変えましてお寛ぎにいらしてくだいさませ。
みきさまのまたのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。
ベルナティオ 総支配人

返信日：2024/5/23

あてま高原リゾート　ホテル ベルナティオからの返信

meさま
いつもベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
昨年に続き只今開催中のヤスダヨーグルトフェアをご堪能いただけ大変うれしく存じます。
今回のフェアではヤスダヨーグルトさまを審査員にお招きした社内料理コンテストにて優勝した、つなんポークのカレーヨーグルト煮込みやデザートのヤスダヨーグルトカッサータなどもお勧めでございますので、お楽しみいただけましたら幸いにございます。
新しく家族が増え、一息つくお時間がございましたらまたご家族さまで遊びにいらしてください。
お子さまの成長の記念にもなるおててスタンプや自然体験、お子さま用のアメニティも多数ご用意しておりますので、安心して楽しいご旅行の思い出をおつくりいただけますようお手伝いさせていただきます。
meさまご家族のご多幸とかわいい赤ちゃんのご誕生を、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
ベルナティオ 総支配人

返信日：2024/5/23

あてま高原リゾート　ホテル ベルナティオからの返信

あーちゃんさま
この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
生憎の天候ではございましたが、ウェルカムドリンクを飲みながらワンちゃんとまったりとお過ごしいただけましたら何よりでございます。
ワンちゃんとお泊りいただけるコテージから10〜20分ほどでゆっくり楽しめるお散歩コースもございますので、またの機会にはレイクサイドのベンチに腰掛けて一息つきながらワンちゃんとのひと時をご満喫いただけらと存じます。
あてま高原の大地から湧き出るあてま温泉は、茶褐色ととろみが特徴のアルカリ性単純泉でございます。
露天風呂からは新緑や紅葉、雪見と四季折々にお楽しみいただけますので、ぜひまたご家族さまでお寛ぎにいらしてくださいませ。
あーちゃんさまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ベルナティオ 総支配人

返信日：2024/5/22

あてま高原リゾート　ホテル ベルナティオからの返信

ＡＫさま
この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
お出迎えからお帰りまで、ご家族さまで心地よいひと時をお過ごしいただけ大変うれしく存じます。
ちいさなお子さまを連れてのご旅行は何かと気を遣いご不安なこともおありかと存じますが、日常の喧騒を忘れごゆっくりお寛ぎいただけましたら幸いにございます。
あてま高原では緑の芝生の上をお散歩したりふわふわの雪に触れたりと、雄大な自然に触れる体験もおすすめでございますので、お子さまの成長に合わせて様々な体験をお楽しみいただけたらと存じます。
どうぞ時季を変えまして、また遊びにいらしてくださいませ。
ＡＫさまご家族のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ベルナティオ 総支配人

返信日：2024/5/21

あてま高原リゾート　ホテル ベルナティオからの返信

つねちゃんさま
この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
日が長くなってまいりましたので、春の夕暮れを楽しみながら魚沼天恵茹やにいがた和牛、越後姫などの県内産食材にこだわり織りなす厳選コース料理をご堪能いただけ大変うれしく存じます。
伝統的な手法やお出汁にもこだわった和食会席や和洋中が揃うブッフェレストランもございますので、レストラン選びもご宿泊の際の楽しみにしていただけますと幸いです。
四季の移ろいとともに木々や空の色が変わってゆき、レストランでのメニューも旬の食材を使用したお料理をご提供しておりますので、四季折々の魅力をご体験いただけたらと存じます。
つねちゃんさまのまたのお越しを、こころ
ベルナティオ 総支配人

返信日：2024/5/21

あてま高原リゾート　ホテル ベルナティオからの返信

あっこさま
この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
1年を通して季節のお花をお楽しみいただけますよう、館内では温室で育てた植物を飾っておりますので、フロントから別館への連絡通路に飾っている鉢植えや絵画につきましてもお目に留めていただきまして大変うれしく存じます。
ご朝食は一日を元気に過ごすための源でございますので、パティシエ特製のクロワッサンやパンケーキ、お客さまとのご縁を結ぶ塩むすびとご堪能いただけ何よりでございます。
コシヒカリに代表される米や日本海の幸など食にも恵まれており、新潟ならではの食材を使った郷土料理などを味わうのもこの地を旅する楽しみのひとつでございます。
どうぞ時季を変えまして、表情豊かな新潟に出会う旅をお楽しみくださいませ。
あっこさまのまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ベルナティオ 総支配人

返信日：2024/5/20

あてま高原リゾート　ホテル ベルナティオからの返信

ラッキーさま
この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
コテージのご滞在をお気に召していただけ何よりでございます。
敷地内送迎を24時間行っておりますので、レストランや温泉をご利用の際にはお気軽にお申し付けくださいますと幸いにございます。
また、コテージのお部屋限定で、地ビールや地域おすすめのジュースなどの新潟ならではのウェルカムドリンクをご用意しておりますので、お喜びいただけ何よりでございます。
雄大な自然環境を有するあてま高原は四季の移ろいとともに表情を変え、季節によってあてま高原の景色が違った美しさをみせるのも当館の魅力の一つでございます。
ぜひまたごゆっくりと羽を伸ばしにいらしてくださいませ。
ラッキーさまのまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ベルナティオ 総支配人

返信日：2024/5/20

あてま高原リゾート　ホテル ベルナティオからの返信

デコさんさま
いつもベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
お久しぶりのご来館でございましたが、気の置けないご友人と旬なお料理に舌鼓を打ちながら、会話にも花が咲きましたなら幸いにございます。
ご夕食レストランは季節ごとにフェアを開催する和洋中ブッフェ、伝統的な手法やお出汁にもこだわった日本料理ぶな、県内産の食材にこだわり織りなす厳選コース料理の新潟テロワールアイリスと三店舗ございます。
またの機会にはぜひみなさまお揃いで、ご夕食もお楽しみいただけたらと存じます。
四季折々の風景、味わいのあるお食事、温かな温泉とご用意して、デコさんさまのまたのお帰りをお待ちいたしております。
ベルナティオ 総支配人

返信日：2024/5/20

あてま高原リゾート　ホテル ベルナティオからの返信

テディさま
この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
アクティブなひと時と美味しいひと時をお楽しみいただけ大変うれしく存じます。
数種類のアクティビティがセットになったパスポートもございますので、ぜひお得に様々なアクティビティをお楽しみいただけたらと存じます。
また、ドリンクインクルーシブをご利用でしたので、思いっきり身体を動かした後には、お好きなドリンクで喉を潤していただけたことと存じます。
日常の喧騒をはなれ雄大な自然に触れられるのもご旅行の醍醐味かと存じますので、初夏のホタル観賞や野菜の収穫体験、ホテル周辺へのバスツアーなど、ぜひまたの機会には少し時季を変えまして今回味わいきれなかった魅力を体感いただけますと幸いにございます。
テディさまのまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ベルナティオ 総支配人

返信日：2024/5/20

あてま高原リゾート　ホテル ベルナティオからの返信

がちゃさま
この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
ミキハウス子育て総研さまよりウェルカムベビーのお宿として認定をいただいており、ちいさなお子さま連れのご家族さまが安心して楽しい思い出をのこしていただけるよう取り組んでおります。
ご投稿より0歳のお子さまとのご旅行を安心してお楽しみいただけがことが伝わり、大変うれしく存じます。
レストランでは生後5か月からの離乳食があり、ピッコロでは紙おむつやベビーカーなどもご用意しておりますので、お役に立てましたら幸いにございます。
0歳からできるおててスタンプの工作体験やふわふわの雪に触れる体験などがあり、思い出すたびに笑顔になれるひと時のお手伝いをさせていただきますのでぜひまたご家族さまお揃いで遊びにいらしてくださいませ。
お子さまの健やかな成長をお祈り申し上げますとともに、がちゃさまご家族のまたのお越しをお待ちいたしております。
ベルナティオ 総支配人

返信日：2024/5/20

あてま高原リゾート　ホテル ベルナティオからの返信

タヌくんさま
この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
お寛ぎと美味しいひと時をお楽しみいただけ何よりでございます。
山・川・海に恵まれた新潟の食材、季節の品々をふんだんに使用しておりますので、旬な味わいに舌鼓を打ちながら会話にも花が咲きました大変うれしく存じます。
また、あてま高原の緑も深い青葉のころを迎えておりますので、サイクリングやパターゴルフなど、春の風を感じながらのアクティビティもお楽しみいただけましたら幸いにございます。
日常の喧騒をはなれ雄大な自然に触れられるのも旅行の醍醐味かと存じますので、初夏のホタル観賞やホテル周辺へのバスツアーなどもお楽しみいただけたらと存じます。
季節を変えてのまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ベルナティオ 総支配人

返信日：2024/5/14

あてま高原リゾート　ホテル ベルナティオからの返信

ひろ さま
この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
たくさん遊んだあとは温泉であたたまり、当館ならではの味わいでおなかを満たしていただけましたようで大変うれしく存じます。
本館ふるさとの湯では「心と身体を整えるあてまサウナ」をコンセプトに、ロウリュウ式ストーブを導入し、露天風呂の隣にオープンエアーのととのいスペースを新設いたしました。
別館美しの湯では「美」をテーマにしておりますのでYA-MANのスチーマーやダイソンのドライヤーなど、ワンランク上のアメニティをご用意しております。
あてまの大地から湧き出るあてま温泉は、お子さまのお肌にもやさしい美肌の湯でございますので、ご家族さまでお楽しみいただけ何よりでございます。
秋の頃には新米とともに食べ物もより美味しくいただける季節でございます。
お部屋や露天風呂からは紅葉が楽しめ、セントラルレイクの水面には高く澄み渡った青空がに映り込み、大変美しい景色をご覧いただけます。
またの機会にはぜひ季節を変えて遊びにいらしてくださいませ。
ひろさまのまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ベルナティオ 総支配人

返信日：2024/5/14

あてま高原リゾート　ホテル ベルナティオからの返信

ぱたすけさま
この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
ひと時のご滞在を心行くまでお楽しみいただけた様子がうかがえ、大変うれしく存じます。
また、少しでもお荷物を軽く快適にお過ごしいただけるよう、お部屋や温泉のアメニティは品数、質ともにこだわりの品をご用意しております。
お部屋にご用意している糸ようじや圧縮袋、温泉に常備しているバスタオルなどと、お役に立てて何よりでございます。
温泉にはシャンプーバーのほかに自然原料をベースにした当館のオリジナルシャンプーもご用意しておりますので、お気に召していただけ何よりでございます。
あてま温泉はお肌にやさしい美肌の湯でございますので、とろみのある湯にゆっくり浸かってお肌にご褒美のひと時をお過ごしいただけたことと存じます。
コシヒカリに代表される米や日本海の幸など食にも恵まれており、新潟ならではの食材を使った郷土料理などを味わうのもこの地を旅する楽しみのひとつでございます。
どうぞ時季を変えまして、表情豊かな新潟に出会う旅をお楽しみくださいませ。
ぱたすけさまのまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ベルナティオ 総支配人

返信日：2024/5/14

あてま高原リゾート　ホテル ベルナティオからの返信

ちーさま
この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご家族さまでお寛ぎと美味しいひと時をお楽しみいただけ大変うれしく存じます。
あてま温泉はお肌にやさしい美肌の湯でございますので、とろみのある湯にゆっくり浸かってお肌にご褒美のひと時をお過ごしいただけましたら幸いにございます。
冬は雪遊びをメインに楽しまれるお客さまが多くいらしゃいますが、一年を通して体験できる工作体験やプール&スパ、そば打ち体験、アリーナでは卓球やバドミントンもお楽しみいただけます。
１年を通して様々な季節イベントを用意し、楽しい思い出づくりのお手伝いをいたしておりますので、どうぞ時季を変えましてまた遊びにいらしてくださいませ。
ちーさまのまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ベルナティオ 総支配人

返信日：2024/5/10

あてま高原リゾート　ホテル ベルナティオからの返信

なおさま
この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
気心の知れたご友人との会話にも花が咲き、和やかなひと時をお過ごしいただけましたら幸いにございます。
ご都合によりご朝食はお召し上がりいただけませんでしたが、ぜひまたの機会にはお客さまとのご縁を結ぶ塩むすびや米粉入りクロワッサン、新潟ならではの郷土料理で一日の始まりに活力を養っていただけたらと存じます。
日常の喧騒をはなれ雄大な自然に触れられるのもご旅行の醍醐味かと存じますので、初夏のホタル観賞やホテル周辺へのバスツアーなどもお楽しみいただけたらと存じます。
なおさまのまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ベルナティオ 総支配人

返信日：2024/5/10

あてま高原リゾート　ホテル ベルナティオからの返信

おさちゃんさま
この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
日常の喧騒を離れ、ご夫婦さま水入らずでごゆっくりと羽を伸ばしていただけましたら幸いにございます。
お食事はご旅行の際の大きな楽しみでございますので、新潟県民が愛してやまないヤスダヨーグルトをお料理、デザート、ドリンクに使用した「ヤスダヨーグルトフェア」をご堪能いただけ大変うれしく存じます。
ご夕食レストランは伝統的な手法やお出汁にもこだわった日本料理ぶな、新潟県内産の食材やカトラリーにこだわったコース料理の新潟テロワールアイリスもございますので、レストラン選びも楽しみの一つに加えてくださいますと幸いです。
どうぞ時季を変えまして、またお寛ぎにいらしてくださいませ。
おさちゃんさまのまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ベルナティオ 総支配人

返信日：2024/5/10

あてま高原リゾート　ホテル ベルナティオからの返信

チャンスさま
いつもベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
お久しぶりのご来館でございましたが、ご家族さまでお寛ぎと美味しいひと時をお楽しみいただけました大変うれしく存じます。
只今開催中のヤスダヨーグルトフェアでは、ヤスダヨーグルトを使用したシュークリームやパンケーキもございますので、お子さまにもご堪能いただけましたら幸いにございます。
6月5日から始まる「越後妻有フェア」では、越後妻有で育てたにいがた和牛入りトマトキーマカレーや、越後妻有茄子と春雨サラダの蒸し物などもお勧めでございますので次回のフェアもお楽しみいただけたらと存じます。
お越しいただくたびに新たな発見と感動を感じながらも、変わらぬ心地よさをご提供できますようこれからも努めてまいります。
チャンスさまご家族さまのまたのお帰りを、心よりお待ちいたしております。
ベルナティオ 総支配人

返信日：2024/5/10

あてま高原リゾート　ホテル ベルナティオからの返信

ムサシさま
この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
ちいさなお子さまとのご旅行はご心配も多いこととお察しいたしますが、ご家族皆さまにとりまして笑顔あふれるひと時をお過ごしいただけ何よりでございます。
また、キッズルームやご夕食時にはお客様同士の素敵な出会いがあったことをお聞かせいただきまして大変うれしい思いでおります。
夏の頃には「ベルナティオこども自然王国」と題した、自然のなかでのアクティビティや体験プログラムなどもより充実している季節でございます。
たくさん食べておもいっきり遊び、お子さまの成長を垣間見ることの出来る体験もしていただけることと存じます。
ぜひ次回はご両親さまと三世代で、時季を変えまして遊びにいらしてくださいませ。
ムサシさまご家族のまたのお越しを、心よりお待ちいたしております。
ベルナティオ 総支配人

返信日：2024/5/10

あてま高原リゾート　ホテル ベルナティオからの返信

まさみさま
いつもベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の窓枠を大きめにとってありますので、お部屋からの展望についてもご満足いただけ何よりでございます。
また、次回はシルクコースや和食をと、お食事を楽しみにしていただけ大変うれしく存じます。
新潟テロワールアイリスのシルクコースは着物の街、十日町の織物に見立てた前菜や豊かな自然が育んだにいがた和牛のローストと、新潟の食の魅力を感じていただけるコースに仕上げております。
また、日本料理ぶなでは伝統的な手法やお出汁にもこだわっり、素材そのものの力である「味・香り・旨味」を最大限に引き出したお料理の数々をご堪能いただけたらと存じます。
新潟県・十日町市は美味しい食材の宝庫でございますので、一皿一皿に想いを乗せ新潟の魅力を五感で感じていただけますよう趣向を凝らしてまいりたいと存じます。
ご夫婦さまでのまたのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。
ベルナティオ 総支配人

返信日：2024/5/6

あてま高原リゾート　ホテル ベルナティオからの返信

まきさま
この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
ドリンクインクルーシブではチェックインからチェックアウトまでの間、レストランやバーでお飲み物がお好きなだけお楽しみいただけますので、BARではオリジナルカクテルを、ラウンジでは自家製ジンジャエールなどもあり、お食事以外のひと時にもゆったりとした空間でお楽しみいただけたらと存じます。
また、4月上旬に本館のサウナをリニューアルいたしました。
敷地内で採れたラベンダーから作られたオリジナルアロマ水を使用するロウリュウ式のサウナや、外気浴を楽しむととのいスペースもございますので、今まで以上にあてま温泉をご堪能いただけますと幸いにございます。
お越しいただくたびに新たな発見と感動を感じながらも、変わらぬ心地よさをご提供できますようこれからも努めてまいります。
まきさまのまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ベルナティオ 総支配人

返信日：2024/5/6