宿番号：354495
JR関内駅より徒歩5分
ホテル・アルファ−ワン横浜関内のクチコミ・評価
- 総合
-
4.2
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.2 |
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風呂 | 3.9 |
|
料理（朝食） | - | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.1 |
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清潔感 | 4.2 |
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投稿日：2025/7/3
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
LIVE遠征の為２週連続でお世話になりました。
スマホのアダプターを忘れてしまって、取りに行った時もとっても感じよく接してくださいました。プチプチにくるまれて丁寧に扱って頂いていたのが分かりました。助かりました。ありがとうございました。
首都圏の週末はインバウンドのせいもあってとにかく高くって、推し活が大変ですが、立地もコスパも良くって大変助かりました。横浜ではよくライヴがあるのでまたお世話になる事があると思います。ありがとうございました。
ミニーさん
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- スタンダードプラン（全室ルームシアター無料！）
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/29
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 4
立地が良く部屋は狭いですが居心地良く過ごせました。ただ慣れていないのか待って居ても気付かれなかったりはありました。
投稿日：2025/6/24
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
ライヴ遠征でお世話になりました。
最初に荷物を預かっていただけて助かりました。
立地もよく、横浜にはよく行くのでまたお世話になると思います。と言うか、来週もお世話になります。よろしくお願いいたします。
投稿日：2025/5/23
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
何回か利用していますが、いつも接客が丁寧です。部屋も清掃が行き届いており、出かける予定がなかったらずっと寛いでいたかったです。
またドライヤー、ヘアアイロン等設備も充実しているので荷物が減らせて大変助かりました。
近くに食事できるお店がかなり多くあり、毎回色々楽しんでいます。
宿泊費が高くなったのは仕方ないですが、立地を考えるとこちらはかなりリーズナブルだとは思います。
投稿日：2025/5/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
ライブの為初めて利用したホテルですが、フロント従業員の方は海外の方でしたが対応が早く、丁寧でした。1度荷物だけ預けチェックインは後ほどで、とお願いしたら戻り予定の時間帯は一番混みやすいのでお待たせするかもしれないです！って先に教えてくれて、実際時間になったら空いていたけれど混雑過ぎたところで良かったです！と笑顔で対応してくれました。女性専用アメニティはめっちゃ女性わかってるーって中身で有難いしシャワーの勢いもバッチリで入浴剤もついていて疲れた身体を休ませるのにとてものんびり出来ました。
ぜひ横浜に行く際はまたお願いしたいです。
投稿日：2025/5/12
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
友人との旅行で利用させていただきました。
丁寧な受付、きれいな部屋でした。
エアコンもしっかり効いてくれて
チェックアウト時にアメがもらえるルーレットも参加させてもらって、気持ちよくチェックアウトできました。
駅から近く分かりやすいのでまたぜひ利用したいです。
投稿日：2025/5/10
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
横浜武道館で朝からのイベント参加だったので前乗りしました。
武道館まで歩いて10分もかからない所でとても分かりやすく良かったです。
夕飯や飲み等の店は、非常に多く選び放題ですが朝の朝食は、周りのモーニングらしき所がどこも混み合ってたので…次回もっと調べておこうと思いました。
投稿日：2025/5/7
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
家族3人で泊まりましたが、エキストラベッドを入れても難なく歩けるほどの空間があり、広さは充分でした。大きな鏡に椅子も2脚あり、親子で同時にメイクできるのもありがたかったです！
食事なしのプランでしたが周辺にはチェーンの飲食店やコンビニがあるので問題ありませんでした。今回は利用しませんでしたが24時間営業のスーパーもありました。
廊下のカーペットが裂けていたり、1階のトイレの故障など共有部分の劣化という難はありましたが、お部屋はキレイでとても快適でした。
フロントの列を「チェックイン」と「滞在者」で分けている理由はなんでしょう？チェックインの方に並んでいたら、後から滞在者用の方に並ばれた方がいらっしゃり、フロントの方が「先に並ばれた方からどうぞ」と案内してくださったのですが、チェックインの手続きよりも滞在者の方のやり取りのほうがすぐ終わるだろうと思い順番を譲ったところ、その方もチェックインの手続きのようで「おや？」と思いました。チェックインのピークの時間帯はどうか分かりませんが、フロントに並ぶ客がまばらな時間帯はチェックイン用と滞在者用で分けずに並ぶところを1カ所にし、来た順番どおりに対応していただけたら、モヤッとした気持ちにはならなかったのではないかなと思いました。
フロントの方の接客も温かかったですし、荷物の預かりなども対応していただいてとてもありがたかったです！
また機会がありましたら利用したいです！
投稿日：2025/5/6
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
みなとみらいでのイベント参加のため予約しました。
この料金で、予想を遥かに上回る快適さと利便性に驚き。
スタッフさんの迅速丁寧な対応もとても感じが良く、安心して一人旅を楽しむことが出来ました。
お部屋は明るく、掃除が行き届いてとても清潔。
ベッドもヘッドボードがあり便利。枕は程よい硬さで寝心地もよく安眠出来ました。
シンプルで大変使いやすいホテルだと思います。
チェックイン時に渡してくださったおしぼりや入浴剤の心配りも嬉しい(*^^*)
関内駅に近く、周辺に飲食店やコンビニも沢山あります。
ＧＷ期間中だったため、行列の出来ている店に並ぶより、コンビニご飯を買って部屋で食べる方が寛げました。
喫煙室という点も、とても助かりました。
大満足です！また横浜へ行く時には、ぜひ利用したいと思います。
投稿日：2025/5/6
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
お世話になりました。関内駅から近く、GW中にもかかわらず格安でした。一般的なビジネスホテルでしたが、清掃等が行き届いており、清潔感がありました。
ただ、車でいったのですが、周辺の駐車場はすべて満車…幸い少し離れたところに駐めることができましたが、車で行くときは気に止めておくと良いと思います。
投稿日：2025/5/4
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
最寄り駅から近い上に、コンビニや軽食店も近くで便利。
ホテルサービスも最低限完備されているから、自分仕様を求めるなら、近くのお店で追加できるから、気楽に利用できて好きです。
投稿日：2025/4/26
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
僕は、プロ野球のシーズンが始まっるとこのビジネスホテルに泊まって、応援をしに行くのが、日課でした。
ホテルの一角に駐車場があるのも凄く便利で良いと思っていましたし、何年も顔を合わせているので、気軽に話が出来て、凄く良い場所だなって思っていました。
しかし、4月23日に泊まった時の警備員が凄く、態度が悪くて嫌になりました。去年までは、駐車場に車を止めてから、ミラーを閉じれば問題なかったのですが、今年から駐車場に入れる前にミラーを閉じろと助手を開けて、言い放ってきました。頭に来て、ミラーを閉じずに駐車場に車を止めたら、指差しで、車のナンバーを覚えたから、次は絶対に駐車場に駐車させないとまで言ってきました。帰りの警備員は、去年と同じ方だったので、駐車場からミラーが出ていても何も言われませんでした。
本当に、何様なんだと思いました。
今年は、後、3回程、ベイスターズを応援しに行く予定なので、これから、何処へ泊まれば良いのかなって困っております。
投稿日：2025/4/23
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
横浜ＫアリーナでのLive参戦の為利用しました。
駅から直ぐでとても便利でした。
スタッフの方も丁寧な対応でしたね。
ただ部屋に入るとベッドメイキングはきちんと終わっていましたが
使用済みの物が幾つか残されているのを見つけてしまい…
何故。
投稿日：2025/4/20
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
久しぶりに利用させていただきましたが、綺麗で居心地良く、快適に過ごすことができました。
バスタオルとフェイスタオルがたくさんあって助かりました。
投稿日：2025/4/15
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
めちゃくちゃ受付の方が親切で対応がよくまた横浜行く際は利用したいと思います！
場所的にいい場所で利用しやすかったです。
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【35％OFF】限定プラン（全室ルームシアター無料！）
- トリプル 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/15
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
きれいに掃除されていて、快適に過ごすことができた。コストパフォーマンスは良く、近くに飲食店も多い。正面にサイゼリアあり
投稿日：2025/4/7
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
予約したのが多少早かったのもありますが、昨今高騰するホテル宿泊料金で金曜夜7000円で関内に泊まれたのはありがたい限りでした。
部屋も狭くもなく快適でユニットバスも広く感じました。そしてこのユニットバスの鏡がシャワーの後でも全面曇ってなかったかのに驚きと感動を覚えました。(髭を剃るのが楽！)稀に顔がくる辺りだけ曇り止めをしてるホテルはありますが全面は初でした。換気能力なのか清掃員の方々の努力なのでしょうか？
受付も混み具合で2人から4人体制をとったり素晴らしい対応だと思います。
ご飯や飲み屋にも近く夜も朝も困りません。
今度は野球観戦の時などで利用したいホテルでした。
投稿日：2025/4/5
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
出張で宿泊するホテルは狭いのがほとんどですが、このホテルは広い！
連泊で荷物も多いので非常に助かりました。
またこの季節、コートやセーターも着ているためハンガーが8個もあるのは非常にありがたかったです。
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 【35％OFF】限定プラン（全室ルームシアター無料！）
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/31
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
今回、他の方のレビューを見て初めて利用させていただきました。
値段が安いので正直心配していましたが、この価格でこのサービス？！というくらい良かったです。
食事はついてませんが、ホテル周辺に食事処やコンビニもあり便利です。
シャワールームはカビなどなくとっても清潔。女性2名1室利用でしたが、チェックイン時女性用に化粧水等追加アメニティを貰えたのが配慮されてるなぁと感じました。部屋も広いです。
少し気になったのが、前のお客さんが喫煙者だったのか、たばこの匂いが少し残っていました。仕方のないことなのですが…それがなければ更に良かったなと思います。
それと、共同フロアに電子レンジがありました。施設案内を見落としていたかもしれませんが、もし気になっている方がいればと思い記載します。
ともあれ次の機会、この周辺に用事があればまた利用したいと思いました。
投稿日：2025/3/30
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 2
初めて利用しました、安かったので心配しましたが、対応を含めて良かったと思いました。タオルが人数分の倍有ったり部屋のメンテナンスがイマイチとか有りましたが、私的には金額に見合ったホテルだと思いました。
周りに食事出来る店、コンビニ等あり便利でした、金額が高くならないか心配してます、変わらなければまた是非利用したいと思います。
