ホテル・アルファ−ワン横浜関内の口コミ・評判

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

終電の後に

終電がなくった時に良く利用します。
部屋も広く、喫煙の部屋もあり非常に助かっています。
チェックインも素早く対応してもらい、関内で泊まるなら必ずと言って良いほど利用させてもらっています。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

接客がすごい。場所もよくておすすめ

接客が素晴らしかった。関内、伊勢佐木町の駅からも近くとても便利な場所。近隣にはコンビニもある。
部屋、風呂場も清潔で広々して良く寝れました。
よかったのはベッドにラジオが付いていたこと。あまりラジオ聞くことないけど、よいBGMになって深く寝れました。
他の方も言っていますが、Wi-Fiですが、受付でルーター？貸し出しがあります。ちょっと回線が不安定ですが、スマホでも問題ありません。
これで5000円以内とかんがえたら、十分です。また利用したいとおもいます。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

駅近、清潔、便利です！

ホテルの場所は駅から一直線でわかりやすく、途中にコンビニもあるため軽食を買うにも便利でした。女性客とのことでアメニティーのサービスもあり嬉しかったです。ベッドの寝心地も良く、特に枕が気に入りました。おかげで目覚めも快適。前日の疲れもとれて、チェックアウト後もたっぷりと横浜の時間を満喫することができました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

駅から近い

土地勘がなく少々迷いましたが(笑)
きれいな建物、部屋でした。問題なしです。
クローズしてたコンビニが復活してくれたらなお、良いかな。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

立地は最高

横浜スタジアムの野球観戦でよく利用させてもらいます。
駅からも近く、繁華街からも近いのでとても便利です。１つだけ要望させてもらいたいのが、Wi-Fiを設置してもらえれば文句なしです。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

別に害は無いですよ！車の方はちょっと

勿論、今はコロナの中で宿泊代は抑えられますよ！その中ではまあまあ耐えられますが、ここは、車での宿泊でしたら、大変ですよ、停める駐車場によっては、デスクワークなんて考えたら別に駐車場料金発生しますから。ちゃんと確認してくださいね。まあ。出張それなりにしてる方なら分かってると思いますから。場所柄不便では無いですが、単発ですよー

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

無線LANが有れば満足できるホテル

やっぱり今は無線LANが無いのは辛いですね、部屋には有線LANのケーブルがありますが、スマホ、タブレットにはつなげられないし、無料のwifiの電波も飛んでないので部屋でiPadでYouTubeやプライムVideoを鑑賞するのは出来ませんでした。
ビジネスで使う時もノート型パソコンにLANケーブルの差し込み口が無いと繋がりません。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

リーズナブル

リピーターです。ルームシアター見放題が最高。
近くにコンビニもあり飲食に事欠かず、駅も近い。
また利用します。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

景色が良かったです。

古いホテルですが、接客が良かったです。
客室は、他の部屋はどうかわからないのですが、デスク横のコンセントは全く使えませんでした。8時間スマホを繋いでいましたが、充電が1%ぐらいしか増えていなかったので、浴室のコンセントで充電しました。
浴室のシャワーの水温・水量調節が難しかったです。
その他は、夜景も綺麗で良かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

清潔

金額が安かったため期待せずに行きましたが綺麗でびっくりしました。
いろいろなホテルへ泊まっていますがこのホテルの清掃スタッフさんは素晴らしいと思います。
レディースルームとても快適に過ごせました。
お風呂のシャワーカーテンもすごく綺麗です。
ただ外を眺めたかったのですがお部屋の位置的に向かいのビルでビアガーデンをやっており、カーテンを開けられなかったことが残念でした。
フロントスタッフはみなさんあまり元気がなく事務的に感じました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

横浜の繁華街

出張が長引いて急遽宿泊することになりました。
横浜の繁華街にある割に格安でした。
駐車場は少し離れていましたが、気になる距離ではありません。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

いつも利用させていただいてます

清潔感もあり、スタッフさんの対応も丁寧で、いつも利用させていただいてます。
駅からも近いしコンビニも近い、全く不便を感じません。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

のんびり一人旅

近隣には、すき家・セブンイレブン・マルエツ（ミニスーパー）があり、また、
その他飲食店は近隣にたくさんあり、大変、利便性があります。
健康増進法により、完全禁煙のホテルが多い中、喫煙可能な部屋がたくさんあり、
愛煙家には大変助かります。
当然、フロアー事に分かれていますので家族連れ等嫌煙家も安心ですよ！

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

リーズナブル

ルームシアター見放題なので、たまには一人で寛ぎたくて利用しました。
何度か利用していますが、コンビニが近くにあり、飲み食いに不自由せず料金も格安で最高です。
また利用します。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

のんびり一人旅

コロナ禍の中、ご家族様／1名様応援プランで、安く宿泊することができました。
喫煙可能な宿泊プランがあり、愛煙家におすすめです。
近隣には、コンビニ・ミニスーパーもあり便利でした。
コロナ禍で大変だと思いますが、頑張ってください。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

女性1人でも安心

女性専用フロアとても良かったです！
部屋に美顔スチーマー、Panasonicのドライヤー、ヘアアイロンが完備されてるし、入浴剤も頂きとても充実したお部屋でした。
お風呂もとても綺麗で良かったです。
ホテル付近に買い物できる所が沢山あり良かったです。
また是非とも利用したくなりました！

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

2

そうですね。立地文句はないと、今はプラン他に負けますね。

ちょっと前までは金額的に横浜検索では１番だったと思いますが、逆に川崎がかなりビジネス頑張ってますから負けちゃうかな(^^)毎週連泊してましたが、どうしても悲しいけどビジネスは宿泊代抑えられて選ぶのには苦労しますが、車利用だと川崎に、テイクアウト選ぶと館内に、だけど同じのをテイクアウトならば１日で充分ですから、最近は川崎にしてますが、ここ事態は金額的に泊まらないだけで、問題はないホテルですから便利だしね(^^)またテイクアウト食べたいときはちょっと予算オーバーですが泊まりたいと思いますよ！

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

2

残念です。

いつも利用させてもらってますが、
接客が悪い従業員に当たりました。
もう少し誠意を持って仕事したほうがいいと思います。他の方々はとても良い接客で凄く良いホテルなのにその人のせいで残念です。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

そうですね良いですよ便利で。

はっきり言って良いと思いますよ。まあ今回はテイクアウトのお気に入りが有るので泊まりましたが、本当ならば連泊したと思いますが、どうしてもこのコロナの中で泊まる側も死活問題ですからプランが変わってしまい連泊はしませんでしたけど、ホテル側も死活問題ですからプラン仕方ないですよね(^^)まあ、同等の金額プランだとやっぱり大浴場付きとか駐車場無料とか総合的に判断して、仕方ない。またプラン合えば間違いなく泊まりたいホテルですから。会社の経費とかで泊まれるならばお薦めですよー

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

ロケーションがよい

近くにコンビニ、スーパー、飲食店も多くJR.京急.みなとみらい線も徒歩圏内で便利。
ホテル自体は新しくはないが改装されており清潔さもありコロナ対策もしっかりしていました。
部屋には小さなTV台以外に別のテーブルで化粧や作業ができるので気にいりました。
また横浜に来た時はリピートます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

立地＆コスパ最高

○立地→駅にも近く、伊勢佐木モールにも近くて充分過ぎる。
○部屋→とても清潔感があるツイン部屋。広くて最高。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

お世話になりました

三島のアルファーワンを利用したことがありますが、関内のアルファーワンは初めて利用しました。
とてもよかったです。　格安で宿泊できました。
関内駅からも近いようですが、京急日の出町駅から歩いて行きました。　そんなに遠くないです。　途中にいろんなお店があり、夕食を済ませて行きました。
部屋はとてもきれいでした。　ユニットバスもアメニティもベッドも良かったです。　いつもなのか、たまたまなのか、映画も無料で視聴できました。
お世話になり、ありがとうございました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

プラン次第だね。

今泊まってるプランならば納得出来ますよ！別に不便無いですからね。ただ通常プランになればちょっと泊まりにくいかなって思いますよ。他との差が無くなりますから、悲しいけど今のコロナの中で宿泊代は死活問題ですから、今のプランが続けば毎週泊まり増すね笑っ。通常になればどうしても他も視野に入りますから、５月も特別プランならば良いですがホテルも死活問題ですから頑張って下さい！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

立地が良い

関内駅から5分程度。建物内にすき家、付近にコンビニ、スーパー伊勢佐木モール近くて食事に困りません。部屋はシングルではも狭く感じなくバスルームも広めだと思います。道路側で眺望も良かった。また利用したいと思います。
エントランスにアルコール消毒がなかったのが残念。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

立地便利

駅から近く、わかりやすく、大きなホテルで新しくキレイで、コインランドリーや電子レンジもあり、お値段以上ニコリでした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

安くて綺麗でスタッフの質が高い

ハマスタの野球観戦のために利用。
３泊で10000円程度の格安ホテルなので期待していなかったが、また利用したいと思えるクオリティだった。
・スタッフの質が高い
フロントでの対応はもちろん、掃除の方すら上品で、自分は上客なのでは？と勘違いしてしまいそうになったほど。
・部屋が清潔
13階の女性専用フロアを利用した。トイレピカピカ、ベッドのシーツも清潔でピンと張っており、嫌な臭いは皆無。床のカーペットは裸足で歩いてもゴミが付くことがなかった。
・充実のアメニティ
ハンドソープ・ボディソープ・シャンプー・リンス（すべてPOLA）はボトルで用意されている。ホテルのリンスは髪がギシギシになりがちだが、ここのリンスは大丈夫であった。
歯ブラシ、ヘアブラシ・T字カミソリに加え、女性向けアイテムとしてメイク落とし・化粧水・乳液（こちらもPOLA）も渡された。化粧水が2つ付いているのは女性の実情をよく理解していると思う。夜だけでなく、朝も使うから2つ必要なのだ。あと入浴剤のバブがもらえたのは、地味に嬉しかった。
その他の良い点は下記の通り
・近隣にコンビニ・ファストフードなどの店がたくさんある
・1Fから新聞を自由に持ち帰れる
・Panasonicのヘアドライヤーが部屋にある（女性専用フロアだけ？）
・ネット回線が無料で使える（日中は部屋で仕事をしていたので、非常に助かった）
・エレベーターがすぐ来る
悪い点をあえて言うならば部屋に電子レンジがないことだろうか。しかし1Fにはあるので特に困ることはなかったし、今のままでも全然構わないと思っている。
関内という町全体の傾向なのかもしれないが、このホテルと同様にスタッフの質が高い店が近隣に多いように感じた。ぜひ再び関内には遊びに行きたいし、その際にはこのホテルを利用する。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

明るいフロント

女性専用フロアに宿泊しました。明るくてスタッフさん方が親切なホテルでした。こちらの不手際でのトラブルや、宿泊中の予定の変更などがあったのですが、スタッフの方々が迅速な対応をしてくださって感謝しております。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

飲み会の帰り

飲み会の帰りに利用しましたがトイレや風呂はまあまあ綺麗でしたがホテル専用のWi-Fiにした方が良いと思います。フロントの方に伝えても特に対応して貰えませんでした。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

臨機応変な対応に感謝しています。

大学病院の通院のため前泊しました。
女性専用フロアやサービスがあることを知らずに通常通り予約したのですが、そのお部屋に空きがあったため振り替えの提案をしていただきアニメティまで頂けました。
定期通院でとは言え少し重くなっていた気分がすっと軽くなったように感じました。
お部屋もとても綺麗でリラックスして過ごせました。
ありがとうございます。
頑張ってくださいね。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

タオル　ガウン気持ちいい

横浜にいる孫の世話に行きました。学童保育に送迎が主な仕事ですので後はホテルでくつろいでいました。清掃も行き届いていました。タオルもガウンも清潔で肌触りが良くしっかり休養できました。