ホテル・アルファ−ワン横浜関内のクチコミ・評価

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

ライブで利用！

横浜アリーナのライブで宿泊させていただきました。関内駅からも徒歩で近くとてもわかりやすい立地で助かりました。お部屋も清潔でアメニティもロビーに揃えられていて不自由なく過ごせました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

かなりお得でした！

会社の出張でしたが、予定がかなり前にわかったので
最近毎回利用してるこちらの予約を確認したら、部屋数限定の30%オフの部屋があり今回予約しました！
値段がお得なのはもちろん、朝早く現場に到着する為、
フロントで荷物を預かってもらえるのは本当毎回助かります！でその後に来れるのが21時過ぎになる旨を伝えましたが、まったく問題なく大丈夫という事で、こちらも助かってます！部屋は安いから悪いとかまったくなく、綺麗で室内冷蔵庫もあり良かったです！　水圧も強いくらいで困らないです！週末だとくじ引きの券が貰えるのも嬉しいです！！もちろん次回も予約出来れば利用したいです！
結構早く予約が埋まってる事もある人気のホテルなのでそこだけが心配です！！アメニティーも充実でこの立地！
フロント対応も良くコスパが良いと思います！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

女子お一人様に安心できるホテルでした

イベント参加の為に宿泊しました。ＩＮ前に荷物を預かっていただき行動開始。部屋の広さも十分でした。部屋にズボンプレッサーがあり助かりました！横浜での常宿にしたいと思います。女子一人だとどきどきするホテルもありますが、今回は安心して過ごせました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

今まで泊まった中では良かった

風呂が手洗い場と一緒なところ、温かいお湯が出るまで時間がかかるところなど他のホテルにはありましたが、ココはちゃんとしていて良かったです。ちょっとしたお菓子もらえるのも良いですね。
イベントなどあればまた利用したいです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

JRから近くハマスタ観戦時の定番宿

以前にもハマスタ観戦時に宿泊させてもらいました。フロントの方は外国の方ですが、しっかり対応してくださるし優しいです。機械でチェックイン、アウトですがなぜか一度フロントを通すのでチェックアウト時間は混みます。JR関内からはまっすぐ一本道で近く便利で、かつ安価なので定番宿です。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

コスパがよい

野球観戦で利用しました。
駅チカでチェックイン前後の荷物の預かりが助かりました！
アメニティも自分が必要なものをもっていくスタイルが良かった。
同じ時刻にチェックインする客が多く、15分くらいは待った。
チェックアウトも重なるとエレベーターにのれず何本も見送らなければいけなかった。
コインランドリーは4台しかないが、あいていて助かった。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

2

コスパ良し

全体的には満足ですがお風呂に前者の髪の毛が2本ほど残ってまして…それがなければ完璧でしたね。立地も良かったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

ビジネスホテル

関内ホールでライブがあるため利用。
JR関内駅から徒歩すぐで立地も良し。
よくあるビジネスホテルの感じで、部屋は最低限だけど寝るだけなら十二分。
全階に電子レンジ、ほぼ全階に自販機があり地味に助かるやつです。
気になった点は、机の下に湿布のゴミが残っていたのが残念でした。
総合的には満足しています、また機会があれば利用させていただきます。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

清潔感があり、アクセス良好

関内駅を出てすぐのホテルで、中華街や石川町の観光へのアクセスはとてもよいです。チェックイン前・チェックアウト後の荷物の預けも快く引き受けてもらえて助かりました。カウンターの職員はどの人も気持ちよく対応してくれました。
連休中の宿泊だったため、禁煙室が空いておらず、仕方なく喫煙室を予約しましたが、部屋は全然たばこの匂いがせず、快適に過ごせました。部屋も広くてのびのび過ごせました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

2

快適でした

女性専用のフロアにアップグレードしていただき、部屋はきれいでとても快適でした。
ただ残念だったのは、前に宿泊された方の髪の毛が部屋の椅子と浴槽のシャワーヘッドホルダーと机上のバインダーに残っていたことです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

横浜旅行

駅降りてから、ホテルの位置が確認でき、迷わず行けました。コンビニも目の前にあり良かったです。ホテルも思ったより綺麗で清潔感がありました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

おもてなしが良！

まずは駅から歩いて5分程度と近距離で、表通りの道路沿いとゆうアクセスの良さがあります。それとチェックイン時、おしぼりサービスがうれしい！夏の暑さで汗だくだったのでこれはかなりポイント高いと思いました。また横浜来たら利用したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

コスパ最高

駅や繁華街からも近くて、室内は水回りがリフォームされてるようでとても快適に過ごせました。コスパがとてもいいと思いました。また利用します。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

立地が良い

駅近で駅からの道にスーパーやコンビニが複数あり立地が良い。
一般的なビジネスホテルで特に不満はなかった。部屋に関して、入室時にタバコのような匂いを感じたが、エアコンをつけて換気扇を回してたら薄まった。机の汚れが気になったが、洗面所や風呂など部屋全体としては清潔だった。エアコンは集中管理だが室温は適温だった。チェックイン・アウト時の受付の人の対応が早くて良かった。
立地からしてコスパが良く、また機会があれば利用したい。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

とてもリーズナブル。

横浜でイベントが重なってて、どこも満室や、価格がいつもより高騰してる中、こちらだけはほぼ通常料金で、リーズナブルにとまれました。ツインのお部屋はとても広くて良かったのですが、禁煙室が満室で喫煙家の部屋だったので、少しタバコの匂いが気になりましたが、他が満室の状況では仕方ないですね。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

駅近で安い

関内駅からとても近く、迷わず到着できました。アメニティや飲み物など必要な分だけ持っていくスタイルなので無駄がなくて良いと思います。今どき、こんなに安く泊まれるところはなかなかないので助かりました。また利用させていただきだきたいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

お世話になりました。

横浜でイベントがあったので、宿として利用しました。関内駅から近く、近隣に飲食店も幾つかあるので、素泊まりでも十分でした。フロントの方々も親切で、親しみやすいホテルだと感じました。また横浜観光に行く際には利用したいと思います。お世話になりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

到着したらまずは窓口ではなく発券機へ

コンサートのために宿泊。会場から徒歩圏内、駅からもほぼまっすぐで近所にコンビニや飲食店もありアクセス良いです。
土曜日15時過ぎのチェックインはそこそこの混み具合。
こちらの口コミを読んでいたので入って一番に発券機を探し整理番号ゲット。
並ばなくていいので呼ばれるまで好きに時間をつぶせますが…
混み合う時間はキョロキョロしてる間にどんどん抜かされそうなので、整理券制であること初心者へも分かりやすいご案内が欲しいところ。
フロントの方の接客は丁寧で好印象。
アメニティがバイキング形式で便利！
洗顔･スキンケア用品がひと通りあるので手ぶらでもなんとかなりそう。
ひと口サイズのお菓子、マウスウォッシュ、持ち帰り用小袋など細やかな配慮が嬉しい。
(部屋には更に入浴剤や小さな糸ようじ？などもありました。珍しい)
ビル内側のお部屋で喧騒からは遠く清潔でコンセントもいい距離感に設置されていたと思います。
窓が広く、大きなベッドに落ち着いた白とブラウンの内装で良かったです。(他の部屋から見えそう？なのでカーテンは閉めっぱなしでしたが)
個人的に音に敏感なのでエレベーター横なのが心配でしたがとても静かでした！助かります。
今回はツインしかなくてシングルユースのため安くはなりませんでしたが、また横浜遠征の際は候補に入ると思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

4

チェックインについて

ホテルの質は良かったです。ただ、チェックインに相当時間がかかったのでその点だけ改善してほしいです。今の時代に発券機を使うのはどうかと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

快適で素敵なホテル

今回初めて宿泊しました。
お部屋も清潔感があり、滞在中は
快適に過ごすことができました。
また、アメニティが充実していて、とても便利でした。
気持ちよく宿泊でき、また機会がありましたら利用したいと思えるホテルでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

シティーホテルっぽいです

７月の土曜宿泊にもかかわらず値打ちな料金だったのでビジネスホテルを想定していましたが、外観、フロントの対応、ロビーや部屋の雰囲気など洗練されていました。立地も関内駅から３分ほどで行動しやすかったです。アメニティーグッズをいただきにくいホテルもあるのですが、選びやすい工夫がしてあったのも嬉しかったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

4

関内の中心街にありとても便利でした！

関内の中心街にあり、また伊勢佐木町も近くとても便利でした。部屋も綺麗で良かったです。
ただ１点だけ不満を言うと18時頃にチェックインしたからかもしれませんが、チェックインの手続きをするのに30分程待たされてました。スムーズになるよう改善して頂きたいです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

二回目の利用

ベイスターズ戦観戦のために利用。立地、コスパとも良い印象があったが前回は夜遅い時間も隣のカラオケからでた客が騒いでいて迷惑だっだたが今回はそんなこともなくホットしています。これが毎回なら考えたが前回が運が悪かったと割り切れました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

ロケーションはグッド！

関内駅に近くてコストパフォーマンスがいい。荷物を預かってもらい、帰宅を散策できた。ランドマークタワーも歩いていける。次回も利用したい。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

値段で満足

近隣では安く宿泊できました。
室内も綺麗であり、大満足でした。何も困ることなく一泊することができました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

コスバ良し

駅からそう遠くなく、新しくはないと思われるが、不満となる要素もなかった(早朝に火災報知器の誤作動があったのはご愛敬だが)。宿泊料を考えたら、とてもリーズナブルだと思うし、次の機会も利用したい。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

コスパ良し

周辺に飲食店、コンビニ、スーパーがあり素泊まりでも全然困らなかったです。部屋は広く清潔感もあり良かったです。アメニティもフロントに色々用意してあり助かりました。ベッドも丁度良い硬さで気持ち良く休む事が出来ました。また機会があれば利用したいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

まあまあ綺麗。

まあまあ綺麗。アメニティの品数は、とても満足。
特に飲み物が嬉しいですね。あとすこし部屋が広いとかなり満足なんだけどなぁ。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

周辺環境も良し

初めて利用させていただきました。部屋の設備は使いやすく、清潔でした。個人的に枕が少し硬く感じました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

良かった

お部屋も広々としていて、お料理も地元の食材を活かした絶品ばかりでした。温泉の泉質も良く、心身ともにリフレッシュできて、また利用したいと思います