クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

おもてなしが最高です！

記念旅行で利用させていただきましたが､本当にいい思い出になりました。お部屋､お食事､お風呂､サービスと本当に素晴らしく感動しました！またいつか行けたらいいなあ。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

ゆっくり出来ました

チェックインが遅くなってしまったのですが、丁寧に対応していただけました。
温泉も気持ちよく、乳児もいたのですがお風呂用の椅子もありました。
ただ、お風呂が毎日？男女入れ替わるのですが夜に入った方は小さい方でそちらにはベビー用のベッドがなかったのでそこが少し大変でした。
お部屋も広くゆっくりくつろげました。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

サービス・景観・温泉・食事が良かった！！

初めての宇奈月温泉でお世話になりました。
記念日旅行で、様々なサービスに感謝します。
お部屋は黒部峡谷沿いの眺めが良かった部屋。
夕食のお刺身と富山牛のすき焼きは大満足。
温泉は、3箇所ありましたが、特におすすめは小さいお風呂。ゆっくり入れたのが最高。
花火大会もあり、甘酒のサービスも良かった。
SNSを活用する取り組みが素晴らしい。
これからも楽しみな旅館でした。ありがとうございました。また伺いますね！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

北陸割でお得でした

川沿いの宿で、部屋からも温泉からも眺めは良かったです。
夕飯朝食ともに地元富山のものをいただけ、満足です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

ゆっくり出来ました

部屋のスペースは広めでゆったり出来ました。
夕食は懐石でしたが、どれも美味しく頂きました。
配膳係の方は少人数でしたが、テキパキとタイミング良く料理が提供されたので、感心しました。
朝食のバイキングも美味しかったです。
お風呂は清潔で、肌がツルツルする感じの泉質でした。
他の宿泊客の方々も静かで、ゆっくり出来ました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

大満足

急に宇奈月へ行こうと言う事になり、安価な宿を探して予約しました。
何も検索とかしないままで、泊まれればと期待してあませんでしたが
全てにおいてこれまで期待して泊まった宿よりも上質で友人共にまた来たいと思えた宿でした。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

さすが記念日の宿！

夫の退職&還暦祝いで利用させて頂きました。ウェルカムドリンクに始まり、色浴衣のサービス、さらにお部屋のグレードアップで、特別な待遇に、とてもいい気分でスタート。お風呂にゆっくりつかり、お部屋でのんびりできて幸せでした。夕食の個室では、お花のアレンジメントに記念撮影、ハーフワインとデザートプレートのサービスで記念日の特別感を演出してもらえました。さらにお部屋にもどったらお布団しきプラスのサービスにびっくり。夫が子どもみたいに喜んでいて、いい記念日になりました。大切な日、この宿にしてよかったです。素敵な思い出ができました。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

1

清潔感

3

まこさんのクチコミ

子供の手が離れやっと落ち着いて二人旅をと思い結婚記念日プランに申し込みをしました。夕食時に嫁に花束がいただけるプランでしたが仲居さんに確認しても返事がもらえず夕食終わりかけに他の仕事をしてましたと言い訳され嫁は気持ちが落ち込みせっかく高い交通費と時間をかけ残念な旅となりました。部屋もきれいで食事も美味しかったですがメインイベントが残念な結果でした。もし出かけられる方がお見えでしたらチェックイン時念押しをされることがオススメです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

2

富山満喫

当日送迎対応ありがとうございます
チェックインの時の説明が流れ作業のようで
広い建物の中迷う、迷う、他のお客様もそのようでした
エレベーターが常に一杯で階段場所を聞き階段で移動、ただ階段のホコリが
赤いジュータンなのでよく目立つ
お風呂は３箇所入りました
それぞれいいお湯でした
ただ脱衣場のゴミ箱が一杯
そこがね
人で不足かと
フロントの方が夕食の配膳に
ご苦労様です
初めての宇奈月、趣のある旅館を選び良かったです
予約の時生魚はアレルギーと書いたのですが

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉はよかった

チェックインや夕食時の接客は皆さんとても丁寧で良かったです。
温泉も広々として心地よく、特に貸切露天風呂は綺麗な景色も見えてとても気持ちよかったです。
部屋は昭和感溢れるレトロな空間でしたが逆に新鮮です。
楽しい気分のまま帰宅できればよかったのですが、チェックアウトの際に領収書を頼んだところ、対応した女のスタッフがあからさまに面倒そうな表情、声のトーンが下がり「待ってもらいますけどいいですか？」と。あなたのイライラを客にぶつけないでください。一気に印象が悪くなりました。その方以外の接客はとても良かったのですが、最後の1人のせいで楽しい気分も壊されました。残念です。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

初めての宇奈月温泉

初めての宇奈月温泉です。チェックイン時に予定外の富山クーポンを頂き喜びつつ、まず宿の露天風呂を頂いたあとで宿の周辺を散策、近所の公園には野生のサルの親子に癒されました。夕食はカジュアルプランにも関わらず丁寧で工夫されたお食事であり、お造りは乾かないように濡らした和紙が被されていたり、百合根の茶巾絞り、富山名物の白海老の釜飯など、とても美味しかったです。朝風呂は朝5時から頂くことができ、朝食はバイキング形式でしたが、景色の良いレストランで美味しくいただきました。新幹線の黒部宇奈月温泉駅までの送迎も大変助かりました。ありがとうございました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

食事、お風呂良かったです。

価格も、リーズナブルで、今回で、3回目に利用になります。
夕食、朝食、美味しいです。
お風呂も、露天風呂が、男女ともあり良かったです。
花火の後の、甘酒。温まりました。
来年も、雪のカーニバルの時は、利用したいと思う宿でした。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

景色最高

雪をまとった山やま、青く透きとおった川。
大浴場からの景色、最高です。
お部屋は、少し古い館の利用でしたが、料金は格安。
広く、掃除が行き届いており、ゆっくり休めました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

団体旅行利用

予約段階から、問い合わせに快く対応していただけて感謝しています。
到着からチェックアウトまで、とても気持ちのいい接客で全員大満足の旅行となりました。
夕食は、前回ひとりで行った時は彩り会席で味はよかったけどライトプランで少し物足りなさがあったのですが、今回はスタンダードの葵会席で期待以上に美味しい夕食でした！
宇奈月温泉に行くのが初めての友人も多かったのですが、お湯がよかったと好評でした。お猿さんがお風呂を覗きにきてとても可愛かったです（笑）
お風呂は、利用時間が23:00までの5時からと深夜は利用できないので星4ですが大浴場も広くアメニティも充実しています。貸切風呂はおすすめです！！別料金ですが是非ご検討を！個人でも団体でもまた行きたいと思える素敵な宿です。お世話になりました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

親族で女子会

関東住みの母・私、同じく関東の叔母・叔母子・叔母孫、九州の叔母・叔母子の7人で、動けるうちに会える時に会おうということで、宇奈月温泉に現地集合で女子会しました。
宿泊前の電話での問い合わせの対応や、平日だったからか部屋をアップグレードしていただいたりなど、接客が素晴らしかった！広い部屋に皆で集まってわいわいおしゃべり出来ました。
夕食の白えびのお造り、最高に美味しかった！これを目当てに来たけど、１人当たりであれだけの量、手間がかかったことでしょう。それ以外の品も全て美味しかった。
朝食のバイキングも品数多くて良かったです。私たちは大丈夫でしたが、時間によって満席で少し待つこともありました。
お風呂はシャンプーバーがあり、お好みのものを使えました。狭すぎず広すぎず良かったです。ただ、横の移動距離がなかなかありました。
皆、いい宿だったと喜んでました。良い女子会になり感謝してます。また利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

いつも癒されます

何回宿泊しても落ち着き楽しみです。紅葉が美しく眺めの良い広いお部屋にして下さり有難うございました。温泉もとても良く清潔で綺麗、何でも値上がりの中お料理も手を抜かずいつもの美味しい食事で特に新鮮なお刺身は最高です。従業員の方もとても親切で、居心地が良く癒されます。またお世話になりますので宜しくお願い致します。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

トロッコ電車に乗るため、泊まりました。

宇奈月温泉に泊まりたかったので、お世話になりました。旅館の歴史を知り、びっくりしました。夕食も美味しく、料理のお話ができて楽しかったです。あと、禁煙室があれば、また、泊まりたいと思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

8回目の宇奈月温泉

かれこれ数えて8回目になった宇奈月温泉の訪問、初めてコチラの旅館を利用したのは今回が初めてでした。渓谷に面したロケーションが良く、固形燃料を駆使した料理の演出も味も良かったです。露天風呂のスペースが狭いので、団体客とかち合うとゆったりと浸かれませんが、眺望は良いです。夕食時は団体客と別の会場でしたが、朝は一緒だったのか？かなり混雑してました。老舗旅館の昭和的な雰囲気、割と落ち着いて良かったです。ただ、料理のメニューが変わった事の説明が欲しかったのと、お酒の欠品が多かったのが、残念なポイントでした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

館内で湯めぐり

お部屋のグレードアップありがとうございました。
広々とした10畳の和室からは眼下に黒部川、色付いた対岸には小さな滝もあり贅沢な時間が過ごせました。
今では数少ない、お部屋で喫煙可の宿なのもありがたい！
館内はスッキリと綺麗で、川端康成、数多くの著名人な宿泊の記録などが飾られていて館内めぐりも楽しかったです。
大浴場(男女別内湯のみ)はとても広く景色も良くてゆっくり浸かれました。露天風呂付きの大浴場は男女入れ替え制ですが、ここも広くてよかったです。露天風呂のみの男女入れ替え制のお風呂は小さめで洗い場も2つですが、空いてる時間を狙ってゆっくり入りました。さらに、貸切風呂(別料金)も利用！貸切風呂には寝湯もありとてもよかったです。
シャンプーバーや雪肌精の基礎化粧品などアメニティも充実していました。ただ、23:00〜5:00までは入浴不可なのが残念でした。もっと温泉三昧したかったです。
食事は、ひとりプランだとライトプランしかないので少し物足りなさが残りましたが味は良かったです。
白えび釜飯はとても美味しかったです！
朝食はビュッフェでした。袋海苔ではなくて、袋とろろ昆布だったのが富山らしくてパリパリと美味しかったです。
フロントの接客は気持ちいい笑顔でとても良かったです。
また行きます！丸いとこに泊まってみたいのでプライベートでもまた行きます（笑）

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

『良い』お宿でした！

部屋で喫煙、が第１条件でした。何気に検索、禁煙と書いておらず電話で確認〜なんと喫煙可、でした。
でもお部屋がタバコ臭いわけでもなく、清潔感のある落ち着いた雰囲気のお宿でした。
またお風呂が３〜４種類もあり広々とした湯舟に絶景、シャンプーバーには笑いました。
料理も大変美味しく頂きました。食事係の方にもわがままなお願いをしましたが快く対応頂きました。
歴史と貫禄のあるお宿でした。それなのになにかほっとする、包み込んでくれるような感じの雰囲気で久々にまたきたい！と思ったお宿でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

景色と料理goodです

夕食の料理はとても美味しく頂きました。
中でも刺身と白エビの釜揚ご飯は最高。
朝食会場は川沿いで景色を見ながら堪能出来ます。
露天風呂は少し狭いですが、脱衣所も合わせ清潔で気持ち良かったです。リピありです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉が気持ち良い

雨が激しく降っていて露天風呂に入れなかったのが残念でした。
館内が広くてお風呂に行くのに迷ったりしましたが、お湯はとてもよくて堪能できました。食事は美味しかったです。ただ夕飯の食事処は部屋はゆったり過ぎるくらい広かったけど、隣のグループ客の声がよく聞こえて少しうるさく感じました。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

モヤモヤが残る出来事

チェックイン時はフロント係が一人しか居らず忙しくしておりちょっと戸惑いましたが、宿からの気持ちで部屋をグレードアップして頂きましたが、窓からの景色が解体中の建物が目の前にありせっかくの紅葉した山々が見れず残念でした。
料理は夜はちょうどいい量で朝のバイキングも品数があり美味しく頂きました。
お風呂は行くまでに少し距離があって迷路みたいでした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

温泉も食事も景観も良い老舗旅館

黒部渓谷のトロッコ列車を楽しんだ後に宿泊しました。かなり以前に予約していたせいかサプライズで川沿いの一間から二間の和室にグレードアップされていた。部屋からの川沿いの景観はやや紅葉が始まった山と黒部川の流れを望め、眺めているだけで癒されました。ただ、カメムシが窓に数匹へばりついており、窓が開けられなかったことと部屋のトイレの多少の段差はちょっと気になりました。温泉は泉質も良く、特に２か所の露天風呂は見事な景色を眺めながら湯に浸かれ癒されました。夕食は料理人の腕が冴えており全て美味しく頂きました。朝食はバイキング形式でしたが、種類も多く、運よく景色が良く眺められる窓際の席に座れ、最後にデザートやコーヒーも頂けて大満足でした。かなりの老舗旅館なので著名人の色紙や写真や書画が随所にあり、興味深く鑑賞させていただきました。また、何年か後に訪れたい宿でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

従業員の対応が良かった

ホテル自体の状況は、築後大分経っているようでそれなりですが、特に難点はありませんでした。ただ、今年はカメムシが大発生とのことで、窓の外にびっしりと張り付いていたため、窓が開けられず残念でした。お風呂及び食事については、もう少し期待していたのですが・・・。しかし、従業員の方々の対応が良かったので、そこそこ楽しむことが出来ました。概ね良い旅行となりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

ひとつひとつ　手をかけたお料理が　とても美味しかったです！

渓流の音を聞きながら　のんびりとした時間を過ごせました
カジュアルコースのお料理でしたが　どれも美味しく　地酒を呑みながら堪能できました

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

思っていたより…

窓から見える黒部川、夕食、温泉、おもてなしと全てに対して予想を超えていたした
また、訪れてみたい宿の一つとなりました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

期待したよりずっと良い宿でした

タイトル通り初めはあまり期待していませんでした。
でも、期待外れでとても良い宿で良かったです。
一番良かったのは夕食がとても美味しく量的にも丁度良かったです。あまりにも美味しかったので全て頂き完食しました。特に釜飯は絶品グルメにしてもおかしくない味で満足出来ました。朝は朝でバイキングでも何を頂くか迷うくらい美味しかったです。
部屋は古いですが綺麗に掃除が出来ていて快適でした。また、温泉はとても泉質良く肌にも優しいお湯で満足出来ました。
従業員の方も感じが良くとても良い宿で良い方に期待外れになって良かったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

窓から見える黒部川、料理、温泉とおもてなし

翌日の黒部峡谷トロッコに乗るため、９５歳の父親と二人旅。宿を決めるキーワードは、温泉・黒部川・トロッコ駅に近い・食べきれる夕食。結果、選んだのがこの宿でした。建物は年季が入ってますが、綺麗に清掃されてますし、夕食の量もほどよく美味しいお料理で、特に白エビのお造りのおいしかったこと！温泉も広く、湯質もとても良く、のんびりできました。また、駅への送迎もしていただき、大変助かりました。
　老舗との事で、風呂への生き返りに宿泊した著名人の写真などが飾ってありましたが、家に帰り、お献立の裏面の「延対寺荘の歴史」を見て大層な宿へ泊ったんだとびっくり。もう一度楽しめました、黒部に行くときは宿泊したいと思っております。ぜひお勧めしたいです。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

窓から見える黒部川と山々の景色が絶景でした

黒部峡谷鉄道に乗って欅平まで往復したあとで利用しました。部屋の窓から見える黒部川沿いの山々はまだ深緑でしたが、紅葉の時期にはすばらしい眺めになるだろうと想像するだけで、また訪れてみたいと思いました。しかしながら、まだ暑い時期だったので、部屋の冷房設備が温度調整ができないという点と、内風呂の浴槽を通らないと露天風呂に行けないという点は改善していただければと思いました。