宿番号:356709
アパホテル〈彦根南〉のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.7 |
|
風呂 | 3.3 |
|
料理(朝食) | 4.2 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 3.6 |
|
清潔感 | 3.9 |
|
投稿日:2024/6/1
機械室のモーターの音が気になる。今回は3階で、前回(2階)ほどではなかったけれど、気になった。西側の部屋がひどいようです。部屋は清潔感があり、朝食もおいしくいただきました。
アパホテル〈彦根南〉からの返信
この度は、アパホテル〈彦根南〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館での滞在に関しまして、ご満足頂けなかったご様子で大変心苦しく感じております。
建物の構造上、エレベーターの機械室や喫煙スペースなどが1階にあり、
駆動モータや排気ファンなどの音が伝わった可能性がございます。
排気ファンなど止めることはできませんが、数を減らしできる限り伝わらないように調整いたします。
またエレベータは、改修工事を予定しております。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、
不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
これに懲りずまたご利用頂けますと幸いでございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 鯖戸
返信日:2024/6/4
投稿日:2024/5/12
彦根城や桜がゆっくり見たく連泊しました。
お部屋は過ごしやすい和室でのんびりできました。
朝食もとても美味しかったです。
2日目はホテルの無料レンタサイクルを借りて、
彦根城や寺社仏閣を堪能しました。
ホテルの方も親切で嬉しいかったです。機会がありましたら、
是非宿泊したいです。
アパホテル〈彦根南〉からの返信
この度は、アパホテル〈彦根南〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館での滞在にご満足を頂けたようで大変嬉しく感じております。
和室のお部屋は、お風呂とトイレが分かれた構造となっているため、特にご家族の方には人気です。
レンタサイクルも台数に限りがありますが、ご宿泊者には無料でお貸ししており、観光やちょっと買い物などにもよくご利用されております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参ります。
またのお越しをお待ちしております
フロント 鯖戸
返信日:2024/5/16
投稿日:2024/4/29
立地〜車なら問題なし。近くで近江牛を食べれるところを探して歩いて行きました。無料の貸し出しチャリもあって、利用したらよかった。
部屋〜四人で和室8畳は、少し狭かったですが、セパレートのお風呂で全体的にも清潔感は◎
食事〜朝食付きで、一人7000円。和食、洋食、和洋食から選べるところ◎親と子でいつも和か洋か分かれるため、今回は子どもも満足。
サービス〜ベテランの方が多く、安心と安定感は◎
良い旅となりました。ありがとうございました。
アパホテル〈彦根南〉からの返信
この度はアパホテル〈彦根南〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。
お客様の評価に恥じぬよう今後も精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
フロント 川尻
返信日:2024/5/9
投稿日:2024/4/23
彦根市内のホテルはほぼ皆駐車料金は無料なのに、当ホテルは駐車料が有料です。周りに飲食店も多いのに残念です。
アパホテル〈彦根南〉からの返信
アパホテル<彦根南>をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、この度はご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。
駐車場についてですが、当館は平面60台収容可能の専用の駐車場をご用意しております。
そのため1日500円の駐車料金を頂戴しております。何卒ご理解とご了承をお願い申し上げます。
今後はより一層、皆様に快適な空間と時間を提供できるよう取り組んでいきます。
フロント 川尻
返信日:2024/4/28
投稿日:2024/4/7
カードキーがないと宿泊者用のエレベーターが使えなかったり、朝はカードキーを返却するだけでチェックアウトの手間がなかったり、シンプルだけどよく考えられているなと思いました。
4人で和室利用でしたが、布団がひかれている状態だと荷物を広げるスペースがなく、狭く感じました。
アパホテル〈彦根南〉からの返信
この度はアパホテル彦根南をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき、重ねて御礼を申し上げます。
アパホテル彦根南に泊まって良かった、また来たいと皆様に感じて頂けるよう、
ハード面、ソフト面ともにより良い環境・サービスをご提供できるように努めて参ります。
またお顔を拝見できます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 渡辺
返信日:2024/4/9
投稿日:2024/3/14
今回、大阪.京都旅行で車にて出かけ彦根城が見たくて途中下車。
アパホテルはどこも綺麗で良かった、また利用したいです
アパホテル<彦根南>からの返信
この度は、アパホテル〈彦根南〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館での滞在にご満足を頂けたようで大変嬉しく感じております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参ります。
またのお越しをお待ちしております
フロント 鯖戸
返信日:2024/3/15
投稿日:2024/3/6
1人での利用でした。大きく宿に求めることはなく、シンプルに泊まりたかったので満足でした。色々あると逆にしたくなってリラックスできないので!
アパホテル<彦根南>からの返信
この度はアパホテル〈彦根南〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中当館への口コミのご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
アパホテルの「高機能」「高品質」「環境対応型ホテル」をコンセプトにコンパクトなお部屋でお寛ぎいただける新都市型ホテルとなっております。
アパホテルは進化し続けるホテルでありお客様が快適に過ごしていただけるホテルを追求し今後も精進して参りますので、またご宿泊の機会がございましたら是非アパホテル〈彦根南〉をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル〈彦根南〉
関口
返信日:2024/3/8
投稿日:2024/1/23
4人で利用。
部屋が広くてとても使いやすかった。
駐車場が無料なら言う事なし!
また利用したいです。
アパホテル<彦根南>からの返信
この度はアパホテル〈彦根南〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
駐車料金につきましては、設備等の維持管理上、お客様にご負担をいただいております、何卒ご理解とご了承をお願い申し上げます。
お部屋ではゆっくりとおくつろぎいただけたご様子で従業員一同、大変嬉しく思っております。
またお会いできますことを楽しみにしております。
フロント 川尻
返信日:2024/1/24
投稿日:2024/1/17
年始に利用させていただきました。
大人4名(中学生、高校生含む)で利用させていだきましたが、比較的余裕のある広さでゆったり泊まることができました。近くに飲食店も多く、とても便利です(近隣の飲食店マップがホテルに準備されていてとてもわかりやすかったです)
アパホテル<彦根南>からの返信
この度はアパホテル<彦根南>にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで、従業員一同、大変嬉しく思っております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同取り組んでまいります。
またご利用頂ける日を心よりお待ちしております。
フロント 川尻
返信日:2024/1/20
投稿日:2023/12/24
和室に泊まりましたが 綺麗にされていてお風呂もトイレも別々だったので3人で泊まるにはとても便利でした
アパホテル<彦根南>からの返信
この度は、アパホテル<彦根南>をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
和室のお部屋は、ご承知のとおりトイレとお風呂が別々になっており、特に、ファミリーやグループのお客様にご好評をいただいております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同取り組んでまいります。
お客様にまたお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 渡辺
返信日:2023/12/26
投稿日:2023/12/14
車で大阪への途中で一泊しましたが、価格も手ごろで満足です。
氷を取りに行ったところ、アイスペールを貸し出してくれました。
3人で泊まる場合はエキストラベッドをと書いてあったと思ったのですが、そこだけは残念でした。
アパホテル<彦根南>からの返信
この度は、アパホテル〈彦根南〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館での滞在にご満足を頂けたようで大変嬉しく感じております。
エキストラベッドの追加は、4名様の場合となります。
3名様の場合は、220cm幅のベッドに2名様、120cm幅のベッドに1名様という構成となります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参ります。
またのお越しをお待ちしております
フロント 鯖戸
返信日:2023/12/19
投稿日:2023/12/13
チェックインがスムーズなので早く部屋にいけるのはメリットだと思う。
また周囲に飲食店が多く、訪問先が近かったため(自分の都合)、社内には共有したい。
アパホテル<彦根南>からの返信
この度はアパホテル<彦根南>をご宿泊いただき誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで、従業員一同、大変嬉しく思っております。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同取り組んでまいります。
またご利用頂ける日を心よりお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。
フロント川尻
返信日:2023/12/16
投稿日:2023/12/12
お城巡りをしているので、お城の近くに宿泊でき便利。アパホテル特有のサービスと、部屋の雰囲気が結構気に入っています。
アパホテル<彦根南>からの返信
この度はアパホテル〈彦根南〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様の評価に恥じぬよう今後も精進して参りますので、またご宿泊の機会がございましたら
スタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル〈彦根南〉 川尻
返信日:2023/12/14
投稿日:2023/12/3
朝食はサイドメニューセルフで選べるので、良かったです。後枕の貸し出しお願いできたので助かりましたという
アパホテル<彦根南>からの返信
この度は、アパホテル〈彦根南〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館での滞在にご満足を頂けたようで大変嬉しく感じております。
朝食のサイドメニューで、特に卵かけご飯が大変人気です。
今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参ります。
またのお越しをお待ちしております
フロント 鯖戸
返信日:2023/12/7
投稿日:2023/12/1
友人と4名で宿泊。1名はシングル、3名は和室、希望の近いお部屋!。和室に宿泊でしたが、壁も明るく、お風呂のシャワーの水圧もよく、洗面台も広く、とても快適でした。平日だったので、翌日の道路の混み具合を確認したら、フェリーの割引券も探してくださり、とても親切にしてくださいました。朝食は、和食・洋食・和洋食から選べて、ごはん、味噌汁、漬物、卵、納豆、海苔など、自由にチョイス出来て嬉しい。和食のしゃけは温かく、小鉢もとても美味しかったです。
アパホテル<彦根南>からの返信
この度はアパホテル〈彦根南〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、当館への口コミのご投稿をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
お客様よりお褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。
お部屋のご要望につきましては、当日の空室状況によりますが可能な限りお応えいたします。
当ホテルでは近隣施設の割引クーポンや観光のパンフレットを多数ご準備しておりますので、お気軽にお問合せくださいませ。
当館の朝食はプレート形式でのご提供ではございますが、バイキングとは違い注文をいただいてから調理を開始しますので温かみのある朝食のご提供をしております。
今後もお客様にご満足していただけるよう、品質・接客共に精進して参りますので、またご宿泊の機会がございましたら、是非アパホテル〈彦根南〉をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル〈彦根南〉
関口
返信日:2023/12/5
投稿日:2023/11/30
アパホテルらしく、ベッドやテレビは新しくなっていますが、全体的に古さが目立ちます。不潔ではないので問題はありません。出張には十分です。
写真を上手に撮っているなという印象。少しギャップがありました。
アパホテル<彦根南>からの返信
この度はアパホテル〈彦根南〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
お客様の貴重なご意見をもとにギャップを感じることのないよう
今後のホテルつくりの参考にさせていただきます。
またご宿泊の機会がございましたら是非アパホテル〈彦根南〉をご利用くださいませ。
フロント 川尻
返信日:2023/12/2
投稿日:2023/11/26
Wベットと書いてましたが、とても狭かったです、細い2人なら? まあ
西国巡礼で利用しましたので、寝るだけでよかったのでちょうどよかったです。朝食はパンがおいしく、オムレツもおいしく、しっかり食べれました。おかげ様でその日の巡礼できつい石段しっかり登れました。
朝食スタッフさん、朝早くからご苦労様です。ありがとうございました。
アパホテル<彦根南>からの返信
この度はアパホテル〈彦根南〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
当館の朝食は定食スタイルとなっており、【和食】【洋食】【和洋食】【お弁当】の4種類の中からお選びいただけます。
また、卵かけご飯専用の大分産のブランドたまご「蘭王」と多賀町にある三和醤油商店様のだししょうゆを卓上に設置しており、多くのお客様から好評のお声をいただいております。
お客様の良き一日の一コマとなれましたこと、嬉しい限りでございます。
今後も朝食のみならずお客様が快適に過ごしていただけるホテル作りに邁進して参ります。
またご宿泊の機会がございましたら是非アパホテル〈彦根南〉をご利用くださいませ。
スタッフ一同 心よりお待ちしております。
フロント 渡辺
返信日:2023/11/29
投稿日:2023/11/8
子どもたちが長浜でのスポーツの試合に参加するため、前泊しました。
安いビジネスホテルで泊まれさえすればいいと思っていたのですが、予想以上に快適に過ごすことができました。
チェックインがスポーツ少女たちと重なってしまい、エレベーター5往復分くらい待ちました。それ以外は満足です。
朝食も思いがけず美味しくて驚きました。特に煮物がいいお味でした。
来年もまたお世話になります。
アパホテル<彦根南>からの返信
この度はアパホテル〈彦根南〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、嬉しいお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
エレベーターは建物構造上1基しかなくご不便おかけし申し訳ございません。
子どもさん達の元気で私たちもパワーいたただきスタッフ一同 大変嬉しく思っております。
これを励みに、より一層 より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
また来年のお越しを心よりお待ちしております。
フロント 川尻
返信日:2023/11/11
投稿日:2023/11/7
室内の風呂トイレが別だったので良かったのですが空調が暖房と送風しか使えず、当日はとても暑い日だったの冷房がないのは残念でした。布団と枕もとても薄かったです。周辺に飲食店は多数ありましたので食事に困ることはないと思います。
アパホテル<彦根南>からの返信
この度はアパホテル〈彦根南〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
空調の設定につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。
当館の空調システムは全館一括での設定となっており、お部屋ごとに暖房・冷房の切替が出来ない仕様となっております。
ホテル内における全体の空調管理システムとなっております。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
数に限りはございますが、当館では毛布や羽毛枕など貸出備品としてご準備がございますので、お気軽にお申し付けください。
全てのお客様にご満足していただけるホテルを目指し今後も精進して参りますので、またご宿泊の機会がございましたら是非アパホテル〈彦根南〉にご宿泊くださいませ。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル〈彦根南〉
関口
返信日:2023/11/10
投稿日:2023/10/23
小学生の娘を含めて家族3人で利用させていただきました。
車で移動していたため、彦根城にも近いこちらのホテルの立地はとても便利でした。
部屋は家族3人で使用するには申し分ない広さでしたが、コンセントの数が少なかったため、電子機器の充電に苦労しました。
朝食は美味しくてスタッフの方のサービスも良かったです。特に卵かけご飯用に提供された卵と卵かけ用の地元の醤油が美味しかったです。
アパホテル<彦根南>からの返信
この度はアパホテル<彦根南>をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋及び朝食もご満足いただけたこと、スタッフ一同大変うれしく思っております。
朝食の卵かけご飯は、『蘭王』という卵と地元のだし醤油の相性が抜群で、皆様に大変ご好評いただいております。
和室のお部屋のコンセントの件でございますが、ご不便をおかけして申し訳ございません。
壁の埋め込みコンセントの増設は難しいですが、電源タップなどの設置を検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお利用いただいたお客様に、安全で快適なサービスをご提供できるようにスタッフ一同、精進してまいります。
フロント 鯖戸
返信日:2023/10/26
投稿日:2023/9/11
松尾山と霊仙山の山行で利用させていただきました。
ホテルの周りは飲食が多く、とても便利な立地でした。
夜は居酒屋さんに行くにも、とても便利だと思います。
寝具も綺麗で気持ち良く眠れました。
アパホテル<彦根南>からの返信
この度はアパホテル<彦根南>をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
今後もより良いサービスと環境をご提供できるよう努めて参ります。
フロント 川尻
返信日:2023/9/14
投稿日:2023/9/5
宿泊の時間がチェックアウトPM2時のプランでゆっくりと過ごせました、色々な宿泊時間のプランも有ったいいなぁと思います。
アパホテル<彦根南>からの返信
この度はアパホテル<彦根南>をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、従業員一同、大変嬉しく思っております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同取り組んでまいります。
またご利用頂ける日を心よりお待ちしております。
フロント 川尻
返信日:2023/9/7
投稿日:2023/9/5
真夏の8月に宿泊しました。
クーラーの効きが悪くずっと不快でした。
すぐに改善しないとリピートしないと思います。
アパホテル<彦根南>からの返信
この度はアパホテル〈彦根南〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご投稿いただき重ねて御礼を申し上げます。
エアコン不具合にご不快な思いをお掛けして申し訳ございません。
定期的にフィルター清掃・作動確認を徹底し今後はより一層、皆様に快適な空間と時間を提供できるよう取り組んでいきます。ありがとうございました。
フロント 川尻
返信日:2023/9/7
投稿日:2023/8/16
少し割高でしたがお盆だったので仕方ないですね。
朝ごはんの納豆、漬物、卵がとても美味しかったです。朝から元気になりました。
アパホテル<彦根南>からの返信
この度はアパホテル〈彦根南〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
当館の朝食は【和食】【洋食】【和洋食】【お弁当】の4種類の中からお選びいただけます。
またたまごかけご飯専用の大分産のブランドたまご「蘭王」と多賀町にある三和醤油商店様のだししょうゆを卓上に設置しており多くのお客様から好評のお声をいただいております。
自慢の朝食をご満足いただけたようでうれしい限りでございます。
今後も朝食のみならずお客様が快適に過ごしていただけるホテル作りに邁進して参りますの、またご宿泊の機会がございましたら是非アパホテル〈彦根南〉にご宿泊くださいませ。
お客様にまたお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル〈彦根南〉
フロント 関口
返信日:2023/8/27
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます