旅籠屋　定山渓商店のクチコミ・評価

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

お酒好きには最高 大人カップルにお勧め

夕食の焼肉目当てで行きました美味しかった〜朝食のカレーも美味しい！嬉しい事に蔵があり美味しいお酒や珍しいお酒を少しずつ飲み比べできました のんびりと時間を贅沢に過ごせる宿でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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また行きたい

ログハウスは本館から徒歩ですぐなので冬でしたが苦にはならなかったです。温泉もついてます。食事も美味しいし、お酒は自分でカウンターにいって持ってくるのでわざわざスタッフを呼ぶこともしなくてよいので効率的でした。出きることならビールはclassicがよかった笑ログハウスはサウナが外にありましたが夏は使えるのか？ホームページにログハウスの情報があまりないのが残念です。宿泊が大人三名までなのですがあんなに広いので自分で布団は敷くのでもっと人数泊まれたらいいなあと思いました。今年の年末も予約したいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

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清潔感

3

若者向け、サービスが少ないのを理解してドリンクを気長に待てる人向け

エントランスと共用部分は雰囲気がよく、夕食が珍しい焼肉でした。
焼き方の記載もあり楽しめます。
肉質は普通です。
朝ごはんも雑炊とカレーライスのどちらかでした。
味はいいですがパン派の人は厳しいかも。
お風呂の泉質はよかったです。
チェックアウトが遅く朝ごはん時間が遅いのも個人的にはよかったです。
ところどころにスタッフの人数を少なくする工夫を感じます。
そのため家族旅行などには向いてないかもしれません。
ドリンクは一か所でしか提供がなく、スタッフも一人
途中で二人）で常に行列のイメ―ジです。
不便さ含めて楽しめる人向けです。
部屋はあまりおしゃれじゃないです。
入口が狭くて毎回スリッパをドアに挟む、押し入れを有効活用しているのですが、もうちょっとなんとかできなかったのかなというところがちらほら。
エントランスと公共部分がよかっただけにがっかりというのはあります。
清掃に関してはエレベーターの床は全然してないのかなと思いました。
砂利とかすごくてホテルでは初めての経験ですね。
夕食の自分でご飯を盛るところに手袋がありますがわかりにくいのでみなさん素手でやられてました。導線をちゃんとするといいかと思います。
ポットが部屋にないので暖かい飲み物が欲しい場合はフロントにお願いする必要があります。
枕も一つしかなくソファもないので、テレビなどは見にくいです。
椅子が妙に低いです。
接客自体はいい方かと思います。受付の女性の方はいまいちかな？
リピートしようという気持ちはありませんが、日本酒の種類が豊富であったり楽しめるところがあるので、人にはおすすめはできます。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

3

7時間飲み放題はたまりません

今回で３回目。
日本酒好きの自分には7時間飲み放題は堪らないプランです。しかも、焼肉7段と贅沢なプランを堪能できました。
前回宿泊した時よりも、遊べるゲームが少なくなっていたのが残念。でもまぁ〜、肉とお酒が好きな人には是非お勧めしますが、肉の量は若い方には少ないかもね〜笑
朝は、カレーと雑炊の二択。過去はカレーしか食べてなかったので、今回は、雑炊にしようかと思いましたが、やっぱりカレーにしました。このカレーがまた旨い！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

仲良し癒し旅

ゆったりと楽しく過ごせました。
スタッフが居ないので疑問なことを
聞けないのか
ちょっと困りごとです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

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清潔感

3

日本酒が充実

相部屋に宿泊しましたが個人スペースが広いため想像より快適。冷蔵庫が無いのは不便。
部屋はオートロックではないのに今回鍵をかけない方がいて、セキュリティが心配になりました。
ウェルカムティーがデザートも付いていて◎。夕食の焼肉メニューもオリジナリティがあって楽しい。
セルフスタイルで料金を抑えるコンセプトは嬉しいが、バーカウンターが混んでいるのと、日本酒を売りにしている割に質問しても知識が無いと思われる対応は残念。
朝のレストランスタッフの対応は改善要。手際が悪いしサラダの乗った皿を直接上に重ねるのは不衛生。
大浴場の脱衣所にコロコロや床ワイパーがないので、床が髪の毛だらけで気持ち悪かった。
建物は古いですが、全体的に快適な作り。チェックインが早いともっといい。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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初めての定山渓

普通に止まったら高いけどクーポンで半額に、鍵で後払いのおしゃれなお酒カフェ
ちょっと高いけど、とっても美味しい飲み物がたくさんでも気をつけないと予算超えそうでちょっと怖かったです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

雰囲気がいい！

料理も宿の雰囲気もよかったです。お風呂も大きくはないけど、十分でした！お酒も美味しく満足です。次はもっとゆっくり楽しみたいです。

部屋

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接客・サービス

4

清潔感

4

娘と女子旅

コロナ禍で修学旅行に行けなかった娘と女子旅を計画、食事はとても美味しく大満足でした。お風呂は思ってたのと違い残念でしたが、ちょっとしたゲームもあり楽しめました。卓球は超楽しかった。思い切って旅行して良かった。サービスは良かったです。日本酒メインの宿なので日本酒好きの人は楽しめると思います。お風呂で従業員が仕事終わりで入浴していたようですが、大きな声で騒がしかったのが気になりました。その他は満足な旅ができました。

部屋

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

新しい体験ができました

客室の経年劣化が避けられない部分はあるものの、ラウンジやロビーで過ごす時間が多いのでそこまで気になりませんでした。
チェックイン時、スタッフのかたによって案内開始時間の説明が違うことに不安がありました。
夕飯は焼肉はどれも美味しく、食べきれないほどの量でしたし、トリセツも新しい体験で大変楽しかったです。
バーカウンターのスタッフさんはとても親切丁寧でありがたかったのですが、少しでも混むとどうしても並びがちだったのでその時間がもどかしかったです。
ドリンク注文が部屋付けで、翌朝支払い時には旅行支援クーポンが利用出来たこともありがたかったです。
ボードゲームも知らないものがいくつかあり、ゆっくりした時間を過ごすことが出来ました。

部屋

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

焼き肉と温泉両方が同時に楽しめる手頃な宿

いつも人気があり、あまり予約できないのですが、今回予約が取れてとてもラッキーでした。久しぶりの焼き肉でハードルが高くなっていて、少し辛めの評価になっていますが価格の割にお得に感じました。ありがとうございました。

部屋

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接客・サービス

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清潔感

4

お肉目当て

肉屋のお肉重が食べたくて予約してみました。
ウェルカムドリンクの日本酒や酒粕ムース嬉しかったです。
お部屋は昔ながらの懐かしい感じ。
床は畳でしたがベットなのでスリッパを履くことなく足が気持ち良かったです。
夕食のお肉重は焼き方の説明があり携帯電話のタイマーを使い美味しく頂けました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

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焼肉温泉

お風呂が露天風呂、内風呂2カ所全て温度が同じで、自分にはぬるかった。
今回2度目の宿泊ですが、夕食の厚切り牛タンが、前回より薄く感じました。
お部屋の叩きが小さく、スリッパを避けなければ、ドアが開きません。

部屋

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料理(朝食)

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接客・サービス

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清潔感

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ひとり旅好きの願いを叶えてくれる宿

温泉郷の宿に一人でいるのって少し勇気がいる。
でも、ここはもともと一人用のお部屋もあるし同じようなお客さんも多くて、気楽でした。
好きなだけお湯につかって、美味しい日本酒のんで、まったり本よんで‥‥を繰り返す。とても贅沢な時間を過ごせます。
お酒好きなかたは、ぜひ酒蔵探検も経験してほしいです！
残念だったのが、お部屋に下水の匂い(？)が上がってきているのか匂いが気になったのと、脱衣所が寒いです;;
でも総合的にみて、確実にリピします！

部屋

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接客・サービス

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清潔感

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ご飯がとにかく美味しい！！

朝・夕ご飯どちらもとっても美味しかったです。お酒の注文には長い列がありましたが、いろんな種類から選べて楽しかったです。
エントランスには、ボードゲームがあり、楽しめました。

部屋

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接客・サービス

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清潔感

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よかったです！！！

食事は夕朝共に大満足でした！
お陰様でいい旅になりました！
が、ドリンクカウンターがすごく並んで待ってとても時間がかかったので、そこだけ改善していただけると嬉しいです！
それ以外はよかったのでまた利用したいなと思いました！

部屋

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接客・サービス

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大好きな宿

9月に2回目の宿泊して今回旅行支援でお安く泊まれた為、2月ぶりにまた泊まりました。
お酒とお肉が大好きな私には得しかない宿です！！
美味しいお肉に限定の日本酒なども楽しめて日本酒のラインナップも楽しみ！！
アメニティを持っていけばガチャガチャが引けるのも楽しみの1つですが私は毎回日帰り入浴無料なので卓球とかをいつか当てたいものです笑
1つだけ希望をあげるとしたら食事会場で焼肉を食べながらお酒をたくさん楽しみたいのですが一部で入ると二部の為に19時半には退出しなくてはならずゆっくり楽しみたい方は二部で入ればいいのですが二部だと20時までご飯を食べられないところも辛いですし、ご飯の前にお酒でお腹いっぱいになってしまいそう。
追加のお肉を頼みたくても一部だと1時間半しか時間がないので既存メニューを食べていたらそれだけで退出時間になってしまうのです。
今回は既存メニューを駆け足で食べ進めてどうにか追加のお肉を食べられましたが私達が最後のお客になっていてスタッフさんが他のテーブルを片付けている中、少し気まずいです。
食事時間をもう少し伸ばしていただくか、二部があまり混み合っていないようでしたらそのまま少し残っていてもいいようにしていただけると嬉しいです。
改善点としては混み合った際にドリンクカウンターで割と待ち時間があることです。
チェックインのあとはカウンターが混んでるのでそのときだけでもスタッフを2人配置するなど、混み合ったときの対処法が必要かなと思います。
それでも今回も楽しく1泊させていただきました。

部屋

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接客・サービス

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清潔感

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久しぶりの

前に宿泊したのはいつだったか忘れたくらいの久しぶりの宿泊でしたが、ゆっくりと満喫させてもらいました。
落ち着くオシャレなエントランスに始まり、夕食の美味しい焼肉、
種類豊富なお酒、所々セルフサービスな点も含めて大アリ！
とても居心地の良いお宿で、リピート確定です！

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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お肉好きにおすすめ！

2回目の利用でした。
お肉の希少部位を少量ずつ多種楽しめるのは、とても良いです。
またアルコール料金もリーズナブルなので気兼ねなくオーダー出来て、お酒好きにもぴったり。
リピート確実ですね！

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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何と言っても夕食の焼肉コース

さすが専門店、肉とお酒は安心できるだけでなく、パフォーマンスが優れている。セットされた肉の出し方、野菜等のセットの仕方など定山渓での競合の中で一際奮闘の姿が見える。もう一方では、部屋や外観にコストがかけれないのかとも思わざるを得ない。

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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お酒がいい

夕食の焼き肉が最高です。ビールやお酒も居酒屋並みの値段なので、安心です。温泉は、内風呂2つで普通ですが、お湯がいいと思います。少し値上がりしたのが残念ですが、この御時世ですから仕方ないですね…。アメニティーを持参すると、ガチャができます。ビール券があたり、得した気分になりました。