クチコミ・評価(3/3)

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

宿の方に感謝！

夜中までボードゲームを楽しみ、3時を過ぎた時間に部屋でグラスを割ってしまいガラスが飛び散り寝るに寝れず困ってたのですが、浴室清掃の方が来てくれて片付けてくれました。夜中に申し訳なく思ってると、また何かあったら言ってくださいね、と親切な対応。
夜中遅くに作業の手を止めて客室に来てくれて、本当に感謝です。お客様を大切にしてくれてるのが伝わって嬉しかったです。また行きます！ありがとうございました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

1

接客・サービス

2

清潔感

3

少し期待し過ぎたかもしれません

せっかくの北海道旅行なので、いろいろ探してここを利用しました。いいお肉が食べれるとかなりの期待をして、夕食の時間を迎えたのですが…。サラダは私の苦手な葉物（本場のチョレギサラダだからなのか、クセ強いものばかり）だし、湯葉を焼いてサラダに乗せると食べ方に載ってたので焼いたら案の定網にくっつく。女性店員さんに『湯葉って焼くとくっつきますよね？』と尋ねると『絶対くっつきません！』と返答。くっつかない焼き方を教えて欲しかったです。あとは、ジンギスカンのお肉は臭いし、一番最後に焼くハンバーグは、美味しいとは思えませんでした。お肉の福引があったようですがいつの間にか終わってました。時間設定が食べ始めて30分で終了って…。イベントを客にさせる気があるのかないのか、疑問でした。ただ、ドリンクカウンターは種類豊富でおいしかったし、リーズナブルで良かったです！ですが、焼肉は本当に残念でした。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

1

清潔感

3

カップルにおすすめ

定山渓温泉は空港から近くとても良いです。毎年観光しています。この
施設は中はきれいです、イノベーションなのかと、しかし景観は期待してはいけません。渓谷は全く見えないのですが。そこはコストも安いのでね。焼肉の夕食は、美味しいですが服に匂いがつくので夕食時の服装は考慮が必要です。飲み放題が魅力なのでお酒を、飲む人にはベストだと感じました。朝食も美味しいのですが8時からなのでもう少し早くてもそして朝食でも並んでました。それほど大きなホテルではないだけにもう少しアットホームなところがあってもよいかと思いました。飲みすけには最高ですよ。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

定山渓

札幌からも近く、便利で、ゆっくりでき、よいお宿でした。また、機会があれば、伺いたいです。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

肉が美味い。

前に宿泊した時に印象が良く、２度目の宿泊だが夕食の焼き肉が美味しかった。
温泉も混雑していなく、ゆっくり入れた。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

コテージが最高

初めての利用です。コテージでの宿泊でした。他の宿泊客を気にすることなく、快適な滞在でした。テントサウナも大変気持ちが良く、コテージ付きの檜風呂での温泉も最高です。酒カウンターで注文するお酒もリーズナブルでしたし夕食の焼肉コースも非常に美味しかったです、しいて言うなら部位指定で好みのお肉を食べられるほうが嬉しいですね。毎年定山渓に宿泊していますが、次回からはここのコテージを利用したいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

あつあつサウナ

・サウナがとってもとってもあつあつです
・焼肉とってもおいしいです
・焼肉ガラガラくじいっぱいやりました

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉がいいね

最初にお世話になったときは、全てがセルフという感じで戸惑いもありましたが、お宿のコンセプトを理解すれば「まあ、こんなものんか」という感じです。と言いつつも今回リピートした理由は、温泉が自分好みということでしょうか。特に高温サウナは自動ロウリュは最高です。一気に全身から汗が噴き出してくるのがわかります。また、温泉も熱め、ぬるめ、露天風呂とあり満足できます。
ただ。足が悪いため夕食時の飲み物のセルフを何とかしてほしいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

最高

毎年数回利用していますが、今回今年初でした。お肉メニューが少し変更になっており、夕食は大変満足に頂きました^ ^  朝食のカレーも美味しくていつもお代わりしてしまうほどです。お腹パンパンで美味しく頂きました♪♪最高の親娘旅行でした。また利用したいと思います^ ^

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

翌日用事が無ければギリギリまで滞在していたかった！

12時チェックアウトなのですが、用事があって早めにチェックアウトしなくてはいけなかったのがかなり後ろ髪引かれる思いで残念でした。
そのくらいにとても居心地の良い宿でした。
特に、アルコールがバーカウンターからの提供というのは凄く良かったです。値段はリーズナブルなのにすごく美味しい！（僕は生ビールばかりでしたが　笑）
ただ、時間帯によっては混雑するので、もう少し効率よく捌けるような態勢も検討してもらえたらなと思いました。
温泉は凄く気持ちよかったですし、夜中もやっているので満点の星空が綺麗に見えました！
部屋も清潔で広くて、落ち着いて過ごせました。ただ、洗面台の照明がちょっと暗かったかな？
夕食はたくさんの種類のお肉が食べられて良かったのですが、説明書だけでは内容を理解出来なかったので、出来ればコンロの扱い方やお勧めの食べ方を直接スタッフが説明するとかがあれば尚良かったかな？
1時間半の時間制限（前半の部）は、最初余裕だと思っていましたが、結局のんびり味わっていたらギリギリでしたね（笑）。普段決して食べるのが遅くないのに、それだけリラックスして食事が味わえたということですね。
とはいえ2時間制で、追加で好きなお肉をオーダー出来たらもっと良かったかな。
ただ、少しテーブル周辺が暗めだったので、もう少しスポット的に明るかったらお肉ももっと美味しく映えると思いました。
朝食は逆にシンプルでとても良かったです。よくある朝から豪華絢爛、量も多い・・・ではなく、必要最低限な量で・・・でもとても美味しい朝食で大満足でした（今回はカレーだったので次回はもう一つの方でしょうか）
とにかく、この内容でこの値段は全くもって大満足でした！
また行く機会がありましたら是非利用したいと思います。
ありがとうございました！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

2

今までにないスタイルの宿

今までにないスタイルの部屋と夕食には満足です。しかし、到着時、分からない事を質問したらあまりにもつっけんどんな応え方。そして、ラウンドシートの多くの染み。ちょっとガッカリでした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

2

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

焼き肉好きの方にお勧め

コースの焼き肉を多少選べる様にして欲しい。
おつまみの種類を増やして欲しい。
お風呂は清潔感が有って気持ち良く入浴出来ました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

サウナとお肉がサイコー

サウナとお肉がサイコーのお宿です
今回2回目の宿泊。
前回もサウナとお肉目的で宿泊して良かったので、リピート。
私はお酒が飲めないので、お酒が好きな方は、より楽しめるかと思います。
ドリンクカウンターはいつも並んでいるので、人員を増やしたほうが良さそうでした。
夜ご飯は壁側の席に案内していただいたので、1人でも人目が気にならず快適に食べられました。
ご配慮ありがとうございます！
ハタゴノナカに泊まりましたが、他に誰もいなくて快適に過ごさせていただきました。
送迎バスがもう少し早ければいいのに…。
かっぱライナーで、16時に着きました。
チェックアウトもゆっくりなので、ゆっくり過ごせました。
また必ず行きます！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

お肉が美味しい！

一番贅沢なプラン七段+七時間飲み放題プランでした。
受付を済ませて早速、ウエルカムドリンクとデザートをいただきました。酒粕のプリンとても美味しかったです。
ラウンジでゆっくりビールを飲み、おかわりをしてとても贅沢に過ごしました。夕食の焼肉は本当に美味しかったです。スタッフの方の説明も親切でわかりやすかったです。
朝食は、カレーか雑炊を選ぶのですが私はカレーにしました。もう少し辛いカレーが食べたかったです。でも、美味しかったですよ。

部屋

4

風呂

1

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

1

清潔感

4

離れを使わせていただきました

以下良かったところです
・部屋はきれいでした
・食事は夕朝ともにおいしかった
以下よく思わなかったところです
・フロントとの電話がない
・部屋着がMサイズしかない
　フロントに確認したところ「取りに来てください」
・グラスの入っている棚を引くとグラスが引っかかって割れてしまった
・風呂の二つの蛇口には両方とも「cold」の標記
　聞けば手前は開けてしばらく経てば源泉（お湯）が出るとのこと
・カーテンのない窓があります
・喫煙所は本館前まで行かないとだめ？
高齢の両親のお祝いでしたが、がっかりするところが多かったです。
上記の改善がなされない限り二度と泊まろうとは思いません。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

部屋の工夫をもう少し

2回目の利用で、今回はハタゴノナカを利用しました。お部屋自体はとても広くセミダブルベッドくらいの広さで快適でした。
共用の室内に洗面所とトイレがありますが、同室者が自分以外に2人なので使用にものすごく気を使います。また、1階の共用ラウンジも個室内も持ち込み飲食禁止とのことで少し窮屈に感じました。ハタゴノナカは洗面やトイレなく部屋のみにして、ハタゴノナカ利用者用のラウンジにトイレ洗面を用意するなど、分けて欲しいなと思いました。1階のラウンジはリネンのシミや、焼肉料理なので仕方ないのかもしれませんが臭いがかなり気になりました。ハタゴノナカ利用者は必然的に1階ラウンジの利用時間が増えると思うので対策していただければと思いました。
お食事は19:00〜も本日は可能とのことで、そうしましたが美味しいお酒ですぐ眠くなってしまったので先にお風呂に入っておいて20:00〜ゆっくりご飯で後は寝るだけ！でも良かったかなと、次利用する時はそうしたいなと思います(^^)
サウナがとても良く、露天風呂も気持ちよかったので、機会があればまた利用したいと思います！

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

7時間飲み放題

7時間飲み放題でずっと
飲んでました。
焼肉も美味しく飲んで食べて楽しく
過ごせました。
朝食カレーもスパイシーで絶品！
おかわりしてました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

夕食の焼肉が超絶品！！

タイトルにある通り店内に精肉店を構えるこちらのホテルですが、提供されるお肉がもう絶品！！大満足しました！
その他は部屋は割と広め、お風呂は露天風呂含め3種類あるといった感じでした。そこそこ満足？
サウナは15分毎のオートロウリュでとても良かったです。ただし、サウナ内に砂時計やサウナ時計、テレビ等、時間が計れる物がなかったため、設置してくれると嬉しいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

良かった

コテージに宿泊
部屋のお風呂は狭くて入らなかったが、定山渓ホテルの大浴場が使えたので凄く良かった。焼き肉も食べたことの無い部位とかがあり、楽しめたと思う。またテントサウナがあり、なかなか楽しめた、ただもう少し薪があったら良かったなと思う

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

ご飯とお酒がメインならココ

クチコミを見て、夕食の焼肉が美味しいとのことで決めました。
食べたことの無い内蔵もありましたが、くせもなく美味しかったです。
お部屋やお風呂は広くなく普通ですが清潔でした。
他の方のクチコミにありましたが、部屋のドアが狭すぎて本当に入りづらいです。
角部屋でしたが、建物自体が古いためか深夜に騒ぎ声が響いて寝られ無かったので、部屋で静かに過ごしたい方にはおすすめ出来ません。
お酒とお肉が好きでごはん重視の方にはオススメです！

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

7時間飲み放題サイコーでした

義理の母と二人で利用させて頂きました。
二人共お酒が大好きで、迷わず7時間飲み放題のプランを選択。
到着してから7時間たっぷりお酒を堪能させて頂きました。ラウンジの雰囲気も良く楽しい時間でした。
また利用させて頂きたいと思います。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

落ち着く宿です。

夕食のお肉も美味しくお気に入りの宿です
贅沢いえばﾁｪｯｸｲﾝが16：00は遅いですね
飲み放題も16：00と同じ時刻は残念です

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

うーんちょっと…

建物のリノベーションはいいのですが、客室入り口が狭すぎで出入りしづらい。笑えました。温泉はすごくいいお湯。お肌ツルツル。女性で極熱サウナいるの？ほとんどはいっていなかった。食事の焼肉、内臓やタンが多いとは知らず残念。他の人の投稿みたらちがったかな？
いろいろあったけど楽しい旅でした。