月美の宿　紅葉音　のクチコミ・評価

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

泉質最高

夫婦水入らずでのんびり宿泊。
部屋に露天風呂がある時点で最高なのに、泉質も濁り系で熱々なのがとてもよかった。
しかも部屋風呂付きでこの価格って、中々ないと思う。
ご飯もこだわりがあって、総じて最高のホテルでした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

ちょっと残念でした。

お部屋は古いながらも露天風呂があり好きな時に入浴できよかったです。
夏から予約していて、とても楽しみにしていた宿にやっと行けたのですが。
口コミ等を見て料理も期待しておりました。
ただ、2人分の刺身を舟盛りにするのは空白が目立ち過ぎてやや無理がある気がしました。
また、食事処は個室は個室なのですが壁はないも同然で隣の会話が筒抜けで、こちらで会話するのも憚られました。
まるで同じテーブルを囲んでいるかのようなレベルて話し声が気になりました。
こちらも普通のトーンで話すのすらまず無理な感じです。
常に声を潜める感じで話さなければならずくつろげませんでした。
朝食はたまたま隣の部屋は終了したあとでしたが、今度は下膳の音が激し過ぎ…
普通に作業しているだけなのかもしれませんが終始ガチャガチャ音が聞こえておりまたしても落ち着いて食事を楽しめる雰囲気ではありませんでした。
構造上仕方のないことだとは思いますが、音に配慮して作業する、または全席食事が終了してから片付けるなどの工夫が必要なのではないでしょうか？
お刺身以外の料理はどれも美味しく見た目も良かったので残念でした。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

相変わらす良いですね

今回、2回目でした。部屋の露天は相変わらず良いですね。大満足です。今回は、料理が異常に遅かったです。最後は2時間近かったです。次は、カニ行きたいですね。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

硫化水素型の濃厚な白濁硫黄泉

大湯沼源泉の硫化水素型硫黄泉は、臭いも満足のいくレベルで、湯上がりは肌がスベスベになる大変良質な温泉でした。
食事も個室での会席タイプで舟盛りまで出て来てビックリ！
大変美味しい食事をゆっくり食べれてこちらも大満足。
スタッフの対応も素晴らしく、また泊まりたいと思う大変満足のいくお宿でした。

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

1

汚すぎ

部屋に入った途端、カビ臭さが充満。洗面台の蛇口の裏、真っ黒。
露天風呂のシャワーも緑の苔が生えてました。
椅子も桶も汚い。
冷蔵庫開けたら、今の時代にピッチャーに水入ってて、倒れてきて大変。
自販機で水を買おうと思ったらまさかの故障中。
冷蔵庫に入ってた緑茶のパックで歯磨きしました。
従業員の方に朝の会計は混むので夕飯後か朝食後にお願いしますと言われ、夕飯後にフロントに向かうと不貞腐れた無愛想な男性。
会計お願いしますと言っても無言。
こんな接客初めてでした。
ホームページに極上のおもてなしとなってましたが、どこが？
Wi-Fiもロビーだけ。
唯一、従業員の方はみんな覇気があって好感が持てたのに、フロントの対応と、部屋の汚さで全部台無し。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

ニセコ

札幌からも近く、とても便利な場所でした。料理もよく、とてもゆっくりできました。また、機会があれば、どうぞ、よろしくお願い致します。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

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清潔感

5

落ち着くことができました

お風呂、接客、部屋と、沢山良かったです。帰る時、男性スタッフのお見送り、ありがとうございました。久しぶりに良い旅ができました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくりのんびりできました！最高！

今回は3回目の宿泊でした。温泉で体を温めながら、のんびりとした時間を過ごすことができました。夕食は部屋食だったので周りを気にすることなくゆっくり楽しめました。
こちらのお宿は何よりも料理が美味しく毎回大満足です。私の中では「また行きたい宿」のトップランクです。
今回も素敵な時間をありがとうございました。またぜひ利用させていただきます。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

のんびり過ごせました。

夫婦旅行で、のんびり過ごせました。夕食、朝食共にとても美味しく頂きました。客室露天風呂付きの部屋だったので、何回も入浴して、とても良かったです。自分は大丈夫なのですが、連れが虫嫌いな為、露天風呂のクモが気になったらしいです。　虫嫌いの方はご注意下さい。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

接客、料理、お部屋、コスパ最高です

今回は、誕生月でもあり念願の紅葉音へ、フロントで、親切な接客をうけ、掛け流し風呂のあるお部屋へ、何度も利用いたしました。大浴場も堪能しました。お食事は、大変美味しい会席をいただきました。朝食も、ご当地のニセコ米はじめ堪能できました。本当ににいい旅行で、リフレッシュできました。コスパ最高です。また利用します。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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泉質良し・料理最高・ゆっくりできる宿

私の大好きな白濁の温泉、夕食も毛ガニつきを頼みました（食べきれないくらいの量でした）のんびり幸せ気分で過ごすことができ、日ごろの疲れが取れました。とても良かったです。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

2

温泉最高

山奥にある旅館です。
白濁した温泉は最高です。2回目の利用でした。
夕飯も舟盛りがでてきて美味しかった。
ただこの旅館犬を飼っていてフロントに普通にいます。動物苦手な人は注意かもしれません。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

5

温泉

素晴らしい泉質です！
泥々の硫黄臭の源泉はここに行く価値ありです。
部屋風呂のある部屋は源泉かけ流しで自分で湯量調整できるので最高

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

料理は最高！温泉の温度に気配りを！

しばらくぶりに再訪　丁寧につくられた料理の数々は期待通り素晴らしかった。ただここは温泉宿、いくらかけ流しが自慢とはいえ、45度を超える温泉にゆっくり入れるのでしょうか？前回は部屋風呂で過ごしたので、冬場で温度が35度くらいでもかわせましたが、今回は風呂付きにしなかったので、自然と冷めた朝しか満足に入れませんでした。料理自慢　温泉自慢の両輪があれば最高の宿なので温度管理に真剣にとりくんでください。もったいないです。
短期バイトの若者たちは不慣れながらもよくやってました。

部屋

2

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

3

旅を温泉と食事で考えると…

古い湯治宿の再興の温泉と聞いて数年前に一度宿泊し、その湯の質と夕と朝の食事に大満足の経験から再び今年の北海道旅行で訪ねた温泉宿。
北海道も色々各地を訪ねていますが、ニセコも色々あって温泉は上質ですが、紅葉音は現代風にひなびたほっこりできる宿の一つです。硫黄の強い温泉を好む方なら、箱根、別府、草津、有馬、北海道登別などと思い浮かぶでしょう。北海道はニセコの湯もいいですよ。ニセコは国際化が進んでいますが、運転していても北海道の広さを感じさせるこのあたりは同じニセコでもリゾートと呼ぶよりは、行って「安心な秘境」です。
温泉！何より湯を楽しみたい人にとってはいいでしょう。お部屋についているお風呂は大浴場を小さくしたような風情と掛け流しの濃度の高い温泉で大いに満足できます。それから夕食、朝食でしょう。繊細で美味しいご馳走は北海道ならでは…という感じですが、料理長さんのセンスを感じる内容です。煮物、酢の物が素直に美味しい。
スタッフも飾らない爽やかさの方々ですが、ベトナム人スタッフの方の国際化対応力に感心しました。秘境にあっても国際化対応の率先を感じるシーンもありました。
最後に…賛否両論でしょうが、受付カウンターのワンちゃん。とっても可愛いです。犬好きにとってはたまらないです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

紅葉音大好きです

2度利用して娘カップルの大事な旅行に紅葉音をすすめました
若いふたりなので楽しめるか心配でしたが何から何まで感動して帰ってきました
お料理も美味しい美味しいと随時SNSで送ってきてまた私たちが伺った時とは違う内容でそしてまたいつも通り料理長の丁寧なお料理を見てはやっぱり紅葉音にして良かったなぁと夫婦で感動していました
また朝ごはんを食べない彼氏もしっかり完食したようです
少食の娘も完食したと聞いて驚きました
ケーキもしっかりチョコプレートに言っていた内容で書いてくださってありがたい限りです
今回部屋食にしたので私たち夫婦もまだ部屋食を利用した事がないので私たちも今度は部屋食で利用したいです
今回も大変ありがとうございました
また伺います！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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ご飯とお湯がいい宿

今回露天風呂付きのお部屋にしました
でも露天風呂のお湯がぬる過ぎて寒かったです
お部屋は素敵で快適でした
お湯の温度がもう少し高いと良かったです
ご飯は朝夕とても美味しくてお腹いっぱいになりました
夕食の穴子の酢の物がとっても美味しかったです
お湯は硫黄泉で大好きです
静かでゆっくり出来る大好きな宿です
スタッフもみんな感じが良く海外のスタッフの方は車が見えなくなるまで手を振って見送ってくれました
どうかお身体に気をつけて頑張って下さい
陰ながら応援してます

部屋

2

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

2

せっかく良い温泉なのに

温泉はやっぱり良い。お盆だからか天候のせいかは分からないが、刺盛りは今回残念。あと、濡れた時のバスタオルが臭くて残念だった。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

1

古い旅館だけど　人情味のある旅館

初めてニセコに泊まるのであまりよくわからずネットで予約しました。建物はすごい古くて部屋の冷蔵庫の扉は取れかかるわ、ドライヤーは曲がるわでしたがお湯が濁り湯で、良かったのと、小さい旅館なので宿泊客も少なく　しずかにのんびりなさる方なら良かったかも。山の上なのでなにもありません。孫はたいくつしてました。だた　私達途中の海水浴で、使った水着を洗いわしだとですが　脱水と乾燥したくて聞いてみたら　仲居さんが脱水して干しておきますと言ってくださった。明日は休みなので他の人に言っておきますと、乾かすのを忘れて帰ってしまったらしく次の朝出勤なさっていてびっくりしたら、今ドライヤーで、かわかしてますからと。サービスは　こころが、こもってます。感動しました、大手では、やってもらえません。食前酒の、梅酒は、すごくおいしかったです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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2回目の利用

数年前に1度利用したときとても良くまた行きたいねと話していて、今回2度目の宿泊でした。
このご時世ですから仕方がないとは思いますが、夕食の量が全体的に数年前のときよりも減ったのかなと思いました。
あと夕食のときメニューの説明で、すまし汁に対して「何仕立てだっけ…？笑」と呟いていたお兄さんがいて、微笑ましいとは思いつつ、気になる人は気になる態度だろうなと感じました。
でも総じて良かったです。特に朝食は数年前と変わらぬボリュームで、味は言わずもがな、私も主人も大満足でした。
また利用したいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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結婚記念旅行☆

今回はお世話になりました。
お部屋付けの露天風呂が最高で、結局大浴場には行けませんでした。夏なのに涼しくてついつい長湯をしてしました。
お料理も美味しくて凝っていて、こちらのお宿に決めて良かったです。
従業員さんにもお世話になりました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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いつ行ってもハズレ無しの宿

ほぼ毎年利用しています。こちらの宿のように、なかなか食事と質の高いお風呂が揃った宿はありません。また来年も寄りたいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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お料理がとても美味しかった！

夕食に出たデザートが、手がこんでいて感動した。到着した時小雨が降っていたのですが傘で迎えに出てくれて接客はとても感じ良かったです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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お料理と温泉が最高

ニセコ湯本温泉でにごり湯の温泉が最高にいいお湯です。
暑い日でしたが少し山の方なので
露天風呂に入ると風が吹き気持ちよかったです。
お料理もお刺身や山の幸などがとても美味しかったです。
また泊まりたい宿でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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愛煙家にはオススメです♪

愛煙家にはオススメの宿です。
露天風呂付き部屋食
夕食食べながら煙草も吸えるし…露天風呂でも煙草が吸えます♪
ただ…今の時代で現金払い
カードの手数料を節約してるから､もう少し料理に手を加えたら？と思いました。
刺身舟盛り､､､ツマばかりで隙間だらけ…
もう少し小さい船を作れば？と思いました。
連泊したいけど…現金払いは無しでしょ？

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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泥パックでお肌ツルツル

家族3代で旅行。道に迷ってしまいましたがお店の方の親切な対応で無事に着きました。先ずは夕食。何もかもが美味しく豪華で満足でした。お風呂での泥パックは肌がツルツルになり次の日の化粧ノリが全然違い感動しました。朝食も朝から豪華で美味しく頂きました。スタッフの方の対応もとてもよく帰りに記念撮影しましょうか？と声までかけてくださり思い出の写真を撮る事ができました。ありがとうございます。また来たいと思いますが場所が分かりにくいので少し分かりやすくしていただけると嬉しいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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客室風呂が良かった

もみじという部屋に宿泊   ホテル自体がそれなりの年数なので 古さはあるが 掃除は行き届いていて綺麗だった
部屋風呂で かけ流し温泉なのがすごくいい
泥パックもできた  
近くにコンビニがなく ホテルでの売店ではお酒の種類が少ないので ニセコの街中などで買い物していくといい
じゃらんのクーポンが使えたのでお得に泊まれた

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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喜寿のお祝い

前から一度は泊まってみたい所で今回ポイントとクーポン使って行きました!
旦那の喜寿のお祝いがメインで、ケーキ、部屋食でしたー
お部屋はランクアップして頂き本当に嬉しかったです。
夕食、朝食もとても美味しく頂き、お風呂ももちろん泥パック（笑）
内湯はぬるめのお風呂あり、私は熱いお風呂苦手なので、ゆっくりとほとんど一人の世界のように入って、満足の一言です！
とくに、働いているスタッフの人達は、素晴らしい接客で、うちの旦那もビックリしてました!
食事もお風呂も素晴らしいんですが、スタッフの方々のおもてなしの居心地のよさ、また絶対に行きたくなるような思いで帰って来ました!
今回はとても良い思い出が出来、ありがとうございます。
また是非とも伺いたいと思ってます!

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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満足

久しぶりに紅葉音さんに泊まりに行きました。
大満足。チェックインからアウトまで、スタッフのみなさんの笑顔。そして、なんと言っても、お料理が最高です。
一品、一品、全てとても美味しいです。
温泉も珍しい、泥のお湯。
全てに大満足です。
また、行きたくなる宿です。
ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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泥バックが最高

とにかく温泉が良かった。
肌がすべすべになりました。
残念なのは　自分生物が苦手だから　夕食は　食べれる物があまりに少なかった。