宿番号：362555
★和乃オーベルジュで季節を感じるひとときを。★
和乃オーベルジュ〜きたの風茶寮のクチコミ・評価
- 総合
-
4.7
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.5 |
|
風呂 | 4.5 |
|
料理（朝食） | 4.4 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 5.0 |
|
接客・サービス | 4.7 |
|
清潔感 | 4.4 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
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- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【お部屋食確約プラン】＜大切な記念日にもおすすめ＞最上級客室or竹林が見える露天風呂付客室で過ごす
- 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/20
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
Have not been Hakone for long time because there is over tourism.
Thanks for the arrangement of the birthday cake.
Overall there has not too many facilities in the hotel is provided.
和乃オーベルジュ〜きたの風茶寮からの返信
Thank you for staying with us. If you have a chance, please come and stay with us again. We'll be expecting you.
Kitano Kaze Saryo
返信日：2024/5/21
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらん限定モニタープラン】箱根きたの風茶寮 露天or展望温泉付客室と懐石料理で至福のひとときを
- 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/8
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
家族で二泊させていただきました
客室はダイニングを挟んで和・洋室、地下に露天風呂と休憩スペースがあります
これまで箱根には何度も宿泊しましたが、お風呂がとても気持ちが良くて最高でした
温泉の成分が身体に染み込んでいくような感覚でした
風呂上がりは冷蔵庫に無料のビールが冷えていて先ずはこれを一杯、さらにラウンジに無料のクラフトビールもあって酒好きには堪りません
気持ち良くなったところで豪華な夕食です
会席料理ですが料理長の拘りが感じられ、出汁の旨さが格別で家族全員が大満足でした
なお、本来は食事処での食事のようですがこちらのリクエストに応じて部屋食にしていただきました
そのせいか食事時間が二時間と我々には長く感じられました
朝食も美味さに加えボリュームもあったので昼食は食べれませんでした（笑）
部屋はとても広かったのですが床の傷みやクローゼットの黒カビ？で建物の古さを少し感じました
こちらは温泉と食事が自慢の宿ですね
スタッフの方々の接客も良く、また宿泊させていただきます
和乃オーベルジュ〜きたの風茶寮からの返信
ｔｏｔｔｏ様
この度は、数ある旅館よりきたの風茶寮
にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋に関してのご指摘に関しては真摯に受け止め改善する方向でスタッフ全体で
取り組んで参ります。
料理に関しては、年4回の料理を四季ごとにお客様に提供しております。
ぜひ、また機会がありましたら、鈴木の料理を食べにいらしてください。
お身体には、ご自愛いただきお過ごしください。
またのご来館をお待ちしております。
きたの風茶寮
返信日：2024/5/15
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらん限定モニタープラン】箱根きたの風茶寮 露天or展望温泉付客室と懐石料理で至福のひとときを
- 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/22
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
温泉・お料理・岩盤浴に惹かれて宿泊しました。
施設は清潔感があり、接客もとても丁寧でした。お部屋の机の上にほんの少しだけゴミが残っていましたが、たまたま運悪く見落としてしまったんだな、と思えるくらいに全体的に綺麗なお宿です。部屋のお風呂は程よく広く、丁度良い湯温で大満足でした。
お料理も大変美味しくいただきました。全体的に塩味や甘味が控えめで、素材の味や出汁の旨みを楽しめる味付けなのが高評価でした。味覚だけでなく見た目や香りでも楽しめる工夫があり、控えめに言っても素晴らしかったです。
岩盤浴は岩盤がだいぶ熱かったのでタオルを2枚敷いて、しっかり汗をかけました。脱衣所が暖かくてクールダウンに時間がかかってしまったので、脱衣所の室温をもう少し下げるか、扇風機など置いてもらえるとありがたいなと思います。
最後に、NG食材についてご配慮いただきありがとうございました。アルコールも苦手ということで、お部屋の飲み物までお気遣いいただき、嬉しかったです。
和乃オーベルジュ〜きたの風茶寮からの返信
数ある旅館より、今回「きたの風茶寮」にお泊り頂きありがとうございます。
まず、お部屋にゴミがあった事、お詫び申し上げます。
今後は清掃スタッフ、当社のスタッフに見落とすことのないように注意致します。
岩盤浴に関しては、脱衣場の温度調整の見直しを徹底致します。
お料理に関して、大変うれしいお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
お客様から貴重なお時間で書いていただきました、アンケートは教科書だと思い指導させていただきます。当館では、四季でお料理の変更をさせて頂いております。北海道のものを中心に提供させて頂いております。また、お時間に余裕ができましたら、きたの風茶寮を思い出していただき、ご来館下さい。
お待ちしております。
どうぞ、お体にご自愛いただきお過ごしください。
きたの風茶寮
小林
返信日：2024/3/25
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【爽快な炭酸ドライヘッドスパ付】肩首や目の疲れ、脳疲労にオススメ 季節のお料理とともに温泉滞在プラン
- ツイン 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/5
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
チェックイン後に、、、ヘッドスパを入れていたため、、、あたふたと。でも、ヘッドスパだけでなく、マッサージもしでもらえ、、、夕食前にすっきりな身体になりました。夕食も、ダイニングですが、、、目でも春を感じられる楽しめるメニューで、、美味しく、熱いものは熱く冷たいものは冷たく頂けました。温泉も部屋にいつでも入れていつでも適温で快適でした。大涌谷からの少し濁り湯な感じで、、、身体の心から温まります。朝食は、
最初に出た、ジャガイモ、ベーコン、玉ねぎのミニフライパンが、、、、お腹を塞ぎ、、、その次のたくさんのお膳がいっぱいいっぱいになってしまいました。ジャガイモは、、、お腹に貯まるので肉じゃがの方が、お出しが美味しぃので、良かったかも、、、。とてもゆったりな、時間を過ごせて素敵な還暦祝ができました。また、お祝いの際には、ゆっくりされに、行きます。
和乃オーベルジュ〜きたの風茶寮からの返信
この度は、数ある旅館よりきたの風茶寮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
いたらなかった点に関しては、スタッフ全体で話し合いを行い、改善いたします。
また機会がございましたら、お泊りにいらして下さい。
お客様に於かれましては、お体にご自愛頂き、お過ごし下さいませ。
きたの風茶寮
小林
返信日：2024/3/17
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 直前予約可能！！【お部屋食確約プラン】最上級客室or竹林が見える露天風呂付客室で過ごす
- 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/23
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
一人旅で何度か利用していますが、今回は親と一緒だったので広めの部屋食ができる部屋「ななかまど」を利用させてもらいました。８畳の和室２間にマッサージチェア付きのベッドルームがあり、ゆったりと過ごすことができました。あいにくの雨模様でしたが地下の露店風呂に浸かって雨だれを見るのも風情がありました。湯上りの肌がすべすべしていつまでも体がポカポカしている泉質はとても気にいっています。夕食は北海道と地元の素材を使った和洋折衷の料理でしたが、最後のデザートまでどれも美味しくいただきました。いつもながら料理長の発想と出汁の味を大切にする思いを感じました。スタッフの方々の対応もとても丁寧で到着から出発まで気持ち良く過ごすことができました。また違う季節に利用したいと思います。
和乃オーベルジュ〜きたの風茶寮からの返信
この度は、数ある旅館より、きたの風茶寮をお選びいただきありがとうございます。
数ある、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
スタッフ一同、とても励みになります。
ありがとうございます。
当館では、4月以降でイベントも考えています。
是非、イベント日のご宿泊もご検討くださいませ。
季節の変わり目で体調を崩されることのないよう
どうぞ、お体にご自愛いただきお過ごしくださいませ。
きたの風茶寮
小林
返信日：2024/3/3
- 時期
- 2023年11月宿泊
- プラン
- 【フラッシュセール ＼20%OFF／】季節の懐石料理と客室露天風呂を愉しむ
- 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/12/5
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
初めての箱根旅行で、宿泊しました。とても素敵なお宿でした。
スタッフの方はどの方も、とても感じが良かったです。
お部屋はとても広く、露天風呂もとても気持ち良く、本当に非日常な時間を過ごす事が出来ました。
料理はどれも、とても美味しく、また美しく、感動しっぱなしでした。
食後のデザートは３種類も選ぶ事ができ、美味しかったです。
最後にサプライズで、素敵なプレートを用意して頂き、感動と感激。本当に嬉しかったです。ありがとうございました。
いい夫婦の日(11月22日)も兼ねての旅行だったので、素敵な思い出が増えました。
また、箱根に来た際は、宿泊したいと思います。
ありがとうございました。
和乃オーベルジュ〜きたの風茶寮からの返信
この度は数ある旅館からきたの風茶寮をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
大変うれしいコメントいただきまして重ねてお礼申し上げます。
コメントにある通り、箱根にご旅行される際は
きたの風茶寮を思い出していただき、またご来館くださいませ。
寒暖差で体調をご自愛いただきお過ごしくださいませ。
きたの風茶寮
小林
返信日：2023/12/7
