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道後hakuroの口コミ・評判

エリア:  愛媛県 >  松山・道後 >  道後

宿番号:363608

2020年OPEN★道後をカジュアルに楽しむ温泉ライフスタイルホテル

道後温泉
松山自動車道松山ICより松山市内方面へ車で25分。伊予鉄道道後温泉駅より徒歩約5分

道後hakuroのクチコミ・評価

総合
4.7

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.5
風呂 4.6
料理(朝食) 4.5
料理(夕食) 4.5
接客・サービス 4.7
清潔感 4.8
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性 / 40代 出張

有花さん

時期
2021年10月宿泊
プラン
【期間限定】お得な”道後温泉旅”。露天風呂付大浴場でリフレッシュ! 人気の 《イロとる朝食》付プラン
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

温泉街でオシャレな格安ホテル

温泉街で一階にも大浴場がありますし、浴衣も他の旅館などより可愛らしい 立地も良いし外出して食べ歩くのも良かったです
お部屋はお風呂付きを頼みましたが 大浴場が平気な人はシャワーブースだけあればいいのかもしれませんね 朝食はサーモンが出たのですがとても美味しく コストパフォーマンスは最高のホテルでした 下のラウンジでお酒飲めたりするのもいいですね〜 道後の際にはここで決まりです

女性 / 50代 一人旅

みけこさん

時期
2021年10月宿泊
プラン
【じゃらん限定】のんびり12時チェックアウトなど、5大特典付!女性旅応援プラン《朝食付》
ダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

リピーターです。ただいまーって言いたくなるお宿。

新しくてきれい。アートな空間。オシャレなラウンジ。
泊まるまでは若い人向きかと思っていましたが、なんだかとっても気持ちが落ち着くホテルなんです。
この度はウェルカムスイーツが先着順でいただけるという「ハクロの日」。だけど、
仕事で夜遅くにチェックイン、もう終了だろうなとラウンジにコーヒーをいただきに行くと、なんと!「ウェルカム・芋煮汁」が♪めっちゃ染みました。
こちらの朝食は洋中心でパンがおいしいのですが白飯もあり、決して種類は多くありませんがおかずはどれも丁寧に作られ、手作りのスープが4種類もあり、どれも美味しい。前回しっかり胃袋を捕まれてましたので本当に疲れが癒えました。
紺地に湯玉模様の浴衣に着替え(私にとっては温泉地のユニフォーム)道後の町をそぞろ歩けば、日頃の憂さもどこへやら。
ただいまーって、また泊まりたくなるお宿です。

女性 / 50代 家族旅行

かよちゃんさん

時期
2021年11月宿泊
プラン
【期間限定】お得な”道後温泉旅”。露天風呂付大浴場でリフレッシュ! 人気の 《イロとる朝食》付プラン
ダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

食事がとてもおいしい!!!

スタッフの対応も感じが良く、食事もお風呂も申し分ありませんでした!とても満足です。また泊まりたいと思います。翌日が仕事で早く出なければならなかったので、朝食がゆっくりとれず、とても残念でした。

男性 / 60代 夫婦旅行

やまちゃんさん

時期
2021年11月宿泊
プラン
”愛媛の郷土料理” 当館から徒歩3分「かどや 道後店」の“宇和島鯛めし”付きプラン《1泊2食付き》
ツイン 朝・夕
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

小鳥が歓迎

素晴らしいお出迎え、接客、対応等、文句ありませんでした。
 道後温泉本館は2時間待ちということでこちららのホテルの温泉に入りました。貸し切り状態で露天風呂では目の前の林に小鳥が枝を移動しておりホテルの飼育しているのか、自然の小鳥なのかわからないが歓迎してもらっているようなとてもうれしくなった。
また、お世話になりたいです。

女性 / 30代 一人旅

スパトラさん

時期
2021年11月宿泊
プラン
1周年記念♪【平日限定】Quoカード2000円付+駐車場無料! 出張・ビジネスプラン《素泊り》
ダブル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

リピート中!

道後温泉本館関連の用事があり、また道後へ。最近はhakuroさんが常宿となっています。今回は普段と違うことしてみようかなーが旅のテーマだったのと短期間で何度も愛媛に行ってお財布が心もとなかった(笑)のでで朝ごはんなしの格安プランで失礼いたしました。しかし、それはそれで朝ゆっくり朝寝坊してまったりできたので、たまにはいいかもーと思いました。そして今回もコインランドリー助かりました!本当に道後が好きすぎるので、また泊まりに行きます。ありがとうございました!

道後hakuro

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男性 / 40代 出張

自由の翼さん

時期
2021年11月宿泊
プラン
”愛媛の郷土料理” 当館から徒歩3分「かどや 道後店」の“宇和島鯛めし”付きプラン《1泊2食付き》
ダブル 朝・夕
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
2
料理(夕食)
1
接客・サービス
4
清潔感
4

部屋や風呂と対照的に、他が非常に残念。

現状の料金を前提としての話になるが、少なくともリピートで利用したいとは思えなかった。
夕食では、混んでいる際に待つ(時間をずらす)のは、他の旅館でもあることだが、少なくとも店外で、一般利用の顧客と同様に並んで順番を待つなどという事は経験したことがない。夕食付で売るなら、時間が来るまでの待ち時間も、自室でゆっくり待てるなど対応が必要。それが無理なら、夕食付きで売るべきではない。
朝食は、一応パンと白米両方あったが、白米のおかずになるものが皆無といってよい。さすがに酷いと思った。しかも、パン食を前提にしても、キッシュのようなもの、ソーセージ、スクランブルエッグくらいで、どちらにしても中途半端。これが有料の朝食なのだろうか。
一見さんの宿泊客相手で良いと割り切っていると感じた。

男性 / 40代 家族旅行

ヒロさん

時期
2021年11月宿泊
プラン
【じゃらん秋SALE】最大20%OFF! 道後hakuro スタンダードプラン <朝食付>
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

家族旅行

久しぶりの帰省の際に両親を呼んで利用させて頂きました。
緊急事態宣言が終わり最初の週末だったので宿泊者の数も凄く
朝の朝食のテーブルはほぼ満席でした。
フレンチトーストをスタッフがわざわざ席を周りながら配ってくれるのが印象的でした。
パンが美味しいのでお勧めです。

男性 / 50代 一人旅

みちさん

時期
2021年11月宿泊
プラン
1周年記念♪【平日限定】Quoカード2000円付+駐車場無料! 出張・ビジネスプラン《素泊り》
ダブル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

いつもながら快適

露天風呂つきの温泉大浴場が気持ち良い。部屋にシャワールームやドライヤーもあるので夜や朝風呂の時間帯を逃した時でも安心。部屋のドライヤーもパナソニック製のしっかりしたものを置いています。
カードキーなのでエレベーターや温泉のセキュリティも確保しつつ気軽に外出できます。
ラウンジも綺麗でスタッフの接客も丁寧。
和室にこだわりがなければ道後でこの価格帯のホテルの中ではトップだと思います。

女性 / 40代 友達旅行

ヒヨコウさん

時期
2021年9月宿泊
プラン
【じゃらん夏SALE】最大20%OFF! 道後hakuro スタンダードプラン <朝食付>
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

新築っていい

建物もお洒落で綺麗だし、ラウンジでゆっくりコーヒーも頂けるし、お風呂も広くてのんびりできたし、近場だったけどちょっとした旅気分を味わえました。

男性 / 60代 夫婦旅行

がぼさん

時期
2021年10月宿泊
プラン
【じゃらん秋SALE】最大20%OFF!お得な シンプルステイプラン ≪素泊り≫
ツイン 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

坂の上の素敵な宿

坂の上だけに、徒歩で行ったり来たりはちと辛い。
アルコールの自販機がないのはかなり辛い(笑)
しかし、デザイナーズホテルなのにコスパが良いので満足。
朝、TVが静止画になりそれっきり不調でしたが、まぁそのうち帰るので問題なし。
伊予灘ものがたりでの感動に酔いしれ、ホテルのお湯も良かったです。
レコードプレイヤーは正直不要です。

宿からの返信

がぼ様
この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたようで従業員一同喜んでおります。
当館自慢の温泉は日本最古の湯として有名な道後温泉でございます。また、内装にもこだわり松山市出身の墨絵イラストレーターの壁画にて贅沢なお時間をお過ごしいただけます。是非また当館自慢の温泉で日々の疲れをいやしてくださいませ。
お客様にまたご来館いただけた際もゆっくりとお寛ぎいただけるよう従業員一同努めてまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。
道後hakuro お客様担当係

返信日:2021/10/29

道後hakuro

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女性 / 50代 友達旅行

MIYUPONさん

時期
2021年10月宿泊
プラン
”愛媛の郷土料理” 当館から徒歩3分「かどや 道後店」の“宇和島鯛めし”付きプラン《1泊2食付き》
ダブル 朝・夕
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

新しいホテルで道後温泉ではかなり安価だと思います。

四国八十八ヶ所のお遍路の途中に泊まりました。
外での鯛めしはとても美味しく、朝食もシンプルですが良かったです!
また、自家製のマーマレードが超美味しく、お礼を言って販売はないのかと尋ねると、準備中の事、また、楽しみが増えました。
ホテルは新しく、セキュリティもしっかりしており安心です。
空気清浄機も常設しておりありがたいです。
少し、部屋は狭く感じましたが、この値段なら、納得です!

宿からの返信

MIYUPON様
この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたようで従業員一同喜んでおります。
お客様からのお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。担当のみならず全従業員の励みとなっております。お客様に喜んでいただきたいという気持ちを接客でお伝えし続けられるように引き続き努めてまいります。
お客様にまたご来館いただけた際もゆっくりとお寛ぎいただけるよう従業員一同努めてまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。
道後hakuro お客様担当係

返信日:2021/10/27

男性 / 50代 夫婦旅行

よっちゃんさん

時期
2021年10月宿泊
プラン
【直前割】お日にち限定!お得な ”特別優待価格” シンプルステイプラン 《素泊り》
ダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

大変満足でした

今回は非常にお安く泊まれたと思います。
道後温泉の中心部にあり、夕食を取るのも便利でした。
レストランでコーヒーのサービスもあり、温泉も快適でした。また泊まろうと思います。

宿からの返信

よっちゃん様
この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたようで従業員一同喜んでおります。
お客様からのお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。担当のみならず全従業員の励みとなっております。お客様に喜んでいただきたいという気持ちを接客でお伝えし続けられるように引き続き努めてまいります。
お客様にまたご来館いただけた際もゆっくりとお寛ぎいただけるよう従業員一同努めてまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。
道後hakuro お客様担当係

返信日:2021/10/27

男性 / 60代 一人旅

ももさん

時期
2021年10月宿泊
プラン
【じゃらん夏SALE】最大20%OFF! 道後hakuro スタンダードプラン <朝食付>
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

お風呂が良いモダンな宿

道後温泉駅からも遠く無く、徒歩で行ける距離です。露天風呂も湯温がちょうど良い加減で気に入りました。
朝食も洋食がメインですが、全体においしかったと思います。
フロント係の案内がもう少し良いと最高です。

宿からの返信

もも様
この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたようで従業員一同喜んでおります。
当館自慢の朝食もお気に召して頂けたようで光栄でございます。毎朝の焼き立てのパンをはじめ各メニュー品質にこだわってお客様にご提供しております。一日の始まりにまた当館の朝食をご賞味くださいませ。
お客様にまたご来館いただけた際もゆっくりとお寛ぎいただけるよう従業員一同努めてまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。
道後hakuro お客様担当係

返信日:2021/10/27

男性 / 60代 夫婦旅行

天上大風さん

時期
2021年10月宿泊
プラン
”愛媛の郷土料理” 当館から徒歩3分「かどや 道後店」の“宇和島鯛めし”付きプラン《1泊2食付き》
ツイン 朝・夕
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

新しいカタチの温泉ホテル

最古の温泉にある新しいカタチの温泉ホテル。道後温泉街そのものが、お洒落に進化してることに感銘を受けましたが、このホテルのお洒落さは温泉ホテルと思えませんでした。朝食も美味しい。夕食も外の居酒屋でとれることがよい。
なにより清潔感が素晴らしい温泉ホテル。

宿からの返信

天上大風様
この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
当館ではお客様に快適にお過ごしいただけるように、清掃作業後フロントスタッフによる細部の清掃(消毒)を行っております。
清潔なお部屋でゆっくりとお過ごしくださいませ。
お客様にまたご来館いただけた際もゆっくりとお寛ぎいただけるよう従業員一同努めてまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。
道後hakuro  お客様担当係

返信日:2021/10/27

女性 / 40代 夫婦旅行

ゆうさん

時期
2021年9月宿泊
プラン
【期間限定】室数限定!お部屋タイプおまかせシンプルステイプラン 《素泊り》
その他 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

おしゃれなホテル

道後温泉街を上がったところにあります。外観も部屋もデザイナーズホテルといった感じです。清潔感もあり、綺麗です。フロントの対応は、とても淡白で、全てにおいてイマドキだなと感じました。悪い意味ではなく、あっさりした感じです。コロナの影響で道後温泉本館が閉まってましたので、温泉付きのホテルにしました。さほど大きくはありませんが、充分です。ただ、他の投稿者のコメントにもありましたが、泉質表示がどこにあるのかはわかりませんでした。借りませんでしたが、部屋にレコードプレーヤーがあり、フロントでレコードが借りれるようになってました。後から気づいたのですが、カーテンが色んな色になっていて外観もとてもお洒落でした。飲食店、土産物屋、温泉‥街全部に早く活気が戻るといいなと思います。

宿からの返信

ゆう様
この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたようで従業員一同喜んでおります。
当館こだわりの客室もお気に召して頂けたようで光栄でございます。多機能なテレビやデジタルでは味わえない豊かな音域のレコードなど、レトロと最新設備が融合したお部屋でぜひまたごゆっくりとお過ごしくださいませ。
お客様にまたご来館いただけた際もゆっくりとお寛ぎいただけるよう従業員一同努めてまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。
道後hakuro お客様担当係

返信日:2021/10/27

道後hakuro

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女性 / 50代 その他

bzmさん

時期
2021年8月宿泊
プラン
【じゃらん夏SALE】最大20%OFF!お得な シンプルステイプラン ≪素泊り≫
ダブル 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

のんびりできます。

時々お世話になります。
駐車場も停めやすく、すんなりロビーへ進めます。
宿泊しやすい良いオテルだと思います。

宿からの返信

bzm様
この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたようで従業員一同喜んでおります。
当館の駐車場は入出庫しやすいようにできる限りゆとりのあるスペースをご用意しております。満車の場合は離れの駐車場にご案内することもございますが、その際は何卒ご容赦くださいませ。
お客様にまたご来館いただけた際もゆっくりとお寛ぎいただけるよう従業員一同努めてまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。
道後hakuro お客様担当係

返信日:2021/10/27

女性 / 30代 一人旅

スパトラさん

時期
2021年9月宿泊
プラン
【ベストプライス】お日にち限定プラン《朝食付》
ダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

スタイリッシュなだけでなく便利なホテル

昨年のオープンに引き続き2回目の利用をさせていただきました。チェックインの時に「オープン日に引き続いての御宿泊ありがとうございます」とお声がけいただき、とても嬉しかったです。館内は墨絵が描かれていたりカーテンの配色に気を配られていたり、お部屋にレコードプレーヤーがあったりと、スタイリッシュで清潔感に溢れており、何より全てのスタッフさんが生き生きと楽しそうで親切で、とても素晴らしいです。スタイリッシュなだけではなく、エレベーターや大浴場はカードキーをかざすシステムになっていてセキュリティ面もしっかりしています。道後は女性の一人旅も多いので、とても安心できると思います。また、個人的に乾燥までできるドラム式のコインランドリー、いつも助かっています!あと、ラウンジでは色々なおもてなしがされており、お酒を飲むことも出来ます。今回は時間が合わず利用できませんでしたが、次回泊まる時はまたラウンジでお酒を飲みたいなと思います。朝ごはんは少食な私には充分なのですが、男性には少し物足りないと思うのでそこは少し改善して欲しいと思います。今回は梨があって美味しくいただきました。元気になれるホテル。本当にいつもありがとうございます。また必ず泊まりに行きますので次回もよろしくお願いいたします。

宿からの返信

スパトラ様
いつも道後hakuroをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたようで従業員一同喜んでおります。
お客様からのお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
担当のみならず全従業員の励みとなっております。
お客様に喜んでいただきたいという気持ちを接客でお伝えし続けられるように引き続き努めてまいります。
お客様にまたご来館いただけた際もゆっくりとお寛ぎいただけるよう従業員一同努めてまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。
道後hakuro お客様担当係

返信日:2021/10/27

女性 / 20代 恋人旅行

saさん

時期
2021年9月宿泊
プラン
【直前割】お日にち限定!お得な ”特別優待価格” シンプルステイプラン 《素泊り》
ダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

コスパも良く、最高でした。

まず立地も道後温泉に近く、歩いてすぐ行けます。
その際の浴衣や、籠、下駄も付いているので、観光するにはぴったりでした。デザインも可愛いかったです。
お部屋もとても綺麗で、清潔感があります。スタッフさんの接客も良く、充実した時間でした。
たまたまチーズケーキのおまけが付いてる日でしたが、美味しかったです!

宿からの返信

sa様
この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
当館ではお客様に快適にお過ごしいただけるように、清掃作業後フロントスタッフによる細部の清掃(消毒)を行っております。
清潔なお部屋でゆっくりとお過ごしくださいませ。
お客様にまたご来館いただけた際もゆっくりとお寛ぎいただけるよう従業員一同努めてまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。
道後hakuro  お客様担当係

返信日:2021/10/6

男性 / 50代 子連れ旅行

ターボさん

時期
2021年9月宿泊
プラン
【早期割60】60日前のご予約ごお得に! ”早期割60”スタンダードプラン 《朝食付》
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

気軽に泊まるなら…

部屋に入って早々気になったのが臭いでした。何の臭いでしよ?
トイレがやたら広い感じがしましたがユニットじゃ無いのでこんな感じなんですかね、狭いよりいいか?
フロントの方は対応が良くバイクで行きましたが着いて直ぐ気づかれ外に出て来て駐輪場まで走って誘導してもらい恐縮してしまいました。出入りのする際にも挨拶もしっかりされており気持ちの良い対応でした。
朝食も種類こそそんなには無いけれどパンも美味しく焼きたてのフレンチトーストも焼き上がりにわざわざテーブル迄持って来てもらいました。(何とトースターはバーミキュラ)
色々書きましたがこのコストでこのサービスなら又利用したいと思いました。

宿からの返信

ターボ様
この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたようで従業員一同喜んでおります。
お客様からのお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。担当のみならず全従業員の励みとなっております。お客様に喜んでいただきたいという気持ちを接客でお伝えし続けられるように引き続き努めてまいります。
お客様にまたご来館いただけた際もゆっくりとお寛ぎいただけるよう従業員一同努めてまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。
道後hakuro お客様担当係

返信日:2021/10/6

男性 / 50代 夫婦旅行

まささん

時期
2021年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】最大20%OFF! 道後hakuro スタンダードプラン 《朝食付》
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

きれいなホテル

新しいホテルなのですね
とてもきれいでした
朝食が美味しかったです
特にドレッシングが
夕食の準備はないようで
道後の温泉街や松山方面に電車で出るのも楽しみです
雪駄で温泉街をウロウロするのも良いですね
各部屋(?)にレコードプレーヤーがあり、懐かしい感じでした

宿からの返信

まさ様
この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたようで従業員一同喜んでおります。
当館こだわりの客室もお気に召して頂けたようで光栄でございます。多機能なテレビやデジタルでは味わえない豊かな音域のレコードなど、レトロと最新設備が融合したお部屋でぜひまたごゆっくりとお過ごしくださいませ。
お客様にまたご来館いただけた際もゆっくりとお寛ぎいただけるよう従業員一同努めてまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。
道後hakuro お客様担当係

返信日:2021/10/6

道後hakuro

詳細情報・予約へ
男性 / 20代 恋人旅行

まささん

時期
2021年8月宿泊
プラン
【中四国・宮崎・大分限定プラン】特別料金!駐車場無料&11時チェックアウトの特典付き! 《朝食付》
ダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

オシャレな雰囲気なホテル

オシャレな雰囲気なホテルで良い時間を過ごすことができました。大浴場には大きなアートが描かれており、とても印象に残っています。朝食会場もスタイリッシュで居心地が良かったです。

宿からの返信

まさ様
この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたようで従業員一同喜んでおります。
当館自慢の温泉は日本最古の湯として有名な道後温泉でございます。また、内装にもこだわり松山市出身の墨絵イラストレーターの壁画にて贅沢なお時間をお過ごしいただけます。是非また当館自慢の温泉で日々の疲れをいやしてくださいませ。
お客様にまたご来館いただけた際もゆっくりとお寛ぎいただけるよう従業員一同努めてまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。
道後hakuro お客様担当係

返信日:2021/10/6

男性 / 50代 夫婦旅行

okku0718さん

時期
2021年9月宿泊
プラン
【じゃらん秋SALE】最大20%OFF!お得な シンプルステイプラン ≪素泊り≫
ツイン 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

道後温泉本館のすぐ近くで利便性良し

道後温泉に入りたくて、ホテルを検索していたところ、お洒落で清潔感のある、こちらのホテルを見つけました。元々、食事は街中の料理店で郷土料理を食べたいと思っていたので、立地が良く、お洒落なこちらのホテルは条件にばっちりでした。精算方法も非接触の最新システムが導入されていました。
一点だけ気になったのは、別のホテルとの距離が近くて、窓を開けられなかった事。でも、温泉も良かったですし、総合的には大満足です。

宿からの返信

okku0718様
この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたようで従業員一同喜んでおります。
お客様からのお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。担当のみならず全従業員の励みとなっております。お客様に喜んでいただきたいという気持ちを接客でお伝えし続けられるように引き続き努めてまいります。
お客様にまたご来館いただけた際もゆっくりとお寛ぎいただけるよう従業員一同努めてまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。
道後hakuro お客様担当係

返信日:2021/10/6

女性 / 40代 家族旅行

ハルハルさん

時期
2021年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】最大20%OFF! 道後hakuro スタンダードプラン 《朝食付》
ダブル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

親娘の癒し旅

2回目の利用です。
温泉に浸かり、美味しい朝食に、大満足です。
今回は、娘の希望で、夜に鯛めし茶漬けを食べました。松山揚げと鯛のほぐし身のおにぎりに、出汁をかけて食べる…美味しかったです。
朝食は、トロトロ玉子料理に、娘も大興奮。キッシュをおかわりしていました。
また、道後温泉に行くと思います。その時は、こちらを利用したいです。
ありがとうございました。

宿からの返信

ハルハル様
いつも道後hakuroをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたようで従業員一同喜んでおります。
当館自慢の朝食もお気に召して頂けたようで光栄でございます。毎朝の焼き立てのパンをはじめ各メニュー品質にこだわってお客様にご提供しております。一日の始まりにまた当館の朝食をご賞味くださいませ。
お客様にまたご来館いただけた際もゆっくりとお寛ぎいただけるよう従業員一同努めてまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。
道後hakuro お客様担当係

返信日:2021/10/6

女性 / 30代 家族旅行

schanさん

時期
2021年8月宿泊
プラン
【じゃらん夏SALE】最大20%OFF!お得な シンプルステイプラン ≪素泊り≫
ツイン 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

素泊まり

温泉街にも歩いて行けて、
部屋も清潔があってすごくよかったです。
夜食の鯛茶漬けも美味しかったです。

宿からの返信

schan様
この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
当館ではお客様に快適にお過ごしいただけるように、清掃作業後フロントスタッフによる細部の清掃(消毒)を行っております。
清潔なお部屋でゆっくりとお過ごしくださいませ。
お客様にまたご来館いただけた際もゆっくりとお寛ぎいただけるよう従業員一同努めてまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。
道後hakuro  お客様担当係

返信日:2021/9/21

男性 / 20代 友達旅行

ひろさん

時期
2021年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】最大20%OFF! 道後hakuro スタンダードプラン 《朝食付》
ダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

すごく綺麗なところです

新しくオープンした宿ということもあって、とても綺麗な所でした。
今流行りのFNS映えはとてもするようなお宿だと感じました。

宿からの返信

ひろ様
この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたようで従業員一同喜んでおります。
お客様からのお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。担当のみならず全従業員の励みとなっております。お客様に喜んでいただきたいという気持ちを接客でお伝えし続けられるように引き続き努めてまいります。
お客様にまたご来館いただけた際もゆっくりとお寛ぎいただけるよう従業員一同努めてまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。
道後hakuro お客様担当係

返信日:2021/9/18

道後hakuro

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男性 / 50代 一人旅

みちさん

時期
2021年9月宿泊
プラン
1周年記念♪【平日限定】Quoカード2000円付+駐車場無料! 出張・ビジネスプラン《素泊り》
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

温泉とラウンジは安定の素晴らしさ

あいかわらず温泉とラウンジは素晴らしいです。
何回か利用させていただいていますが今回はなぜか客室が新築の建物によくある様なにおいがしていたのが少し気になりました。
他は朝食やスタッフの対応含めて何も問題ありませんでした。
特に駐車場のスタッフの方のホスピタリティは素晴らしいですね。

宿からの返信

みち様
いつも道後hakuroをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたようで従業員一同喜んでおります。
お客様からのお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。担当のみならず全従業員の励みとなっております。お客様に喜んでいただきたいという気持ちを接客でお伝えし続けられるように引き続き努めてまいります。
お客様にまたご来館いただけた際もゆっくりとお寛ぎいただけるよう従業員一同努めてまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。
道後hakuro お客様担当係

返信日:2021/9/18

男性 / 50代 夫婦旅行

まるさん

時期
2021年8月宿泊
プラン
【開業1周年記念】7/1〜8/6は 感謝の最安値!駐車場特典付 アニバーサリープラン ≪素泊り≫
ツイン 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

リーズナブル

まだ新しく、部屋は広くとても清潔。道後温泉の商店街にも近く、外食で十分満足。温泉は肌ツルツルで気持ち良い。

宿からの返信

まる様
この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたようで従業員一同喜んでおります。
当館こだわりの客室もお気に召して頂けたようで光栄でございます。多機能なテレビやデジタルでは味わえない豊かな音域のレコードなど、レトロと最新設備が融合したお部屋でぜひまたごゆっくりとお過ごしくださいませ。
お客様にまたご来館いただけた際もゆっくりとお寛ぎいただけるよう従業員一同努めてまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。
道後hakuro お客様担当係

返信日:2021/9/18

男性 / 60代 出張

hirodohi53さん

時期
2021年9月宿泊
プラン
【じゃらん秋SALE】最大20%OFF! 道後hakuro スタンダードプラン <朝食付>
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

宿泊者に寄り添った親切で丁寧な応対

蔓延防止措置が解かれたばかりで、有名な道後温泉本館をはじめ様々な施設が休館で空いている店も少く、街も閑散としていましたが、宿が小ぢんまりと良くまとまっていた上に、細かいサービスが行き届いていて、それを案内するスタッフが須く丁寧な応対で、とても心地良く過ごせました。

宿からの返信

hirodohi53様
この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたようで従業員一同喜んでおります。
お客様からのお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。担当のみならず全従業員の励みとなっております。お客様に喜んでいただきたいという気持ちを接客でお伝えし続けられるように引き続き努めてまいります。
お客様にまたご来館いただけた際もゆっくりとお寛ぎいただけるよう従業員一同努めてまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。
道後hakuro お客様担当係

返信日:2021/9/16

女性 / 50代 夫婦旅行

たまちゃんさん

時期
2021年7月宿泊
プラン
【じゃらん初夏SALE】最大20%OFF! 道後hakuro スタンダードプラン <朝食付>
ダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

初めての愛媛県

とてもオシャレな内装で普通のホテルとは違った雰囲気でした
特にお風呂の壁の絵も斬新な絵でした
朝食のバイキングもサービスが良くて大変美味しかったです

宿からの返信

たまちゃん様
この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたようで従業員一同喜んでおります。
当館自慢の温泉は日本最古の湯として有名な道後温泉でございます。また、内装にもこだわり松山市出身の墨絵イラストレーターの壁画にて贅沢なお時間をお過ごしいただけます。是非また当館自慢の温泉で日々の疲れをいやしてくださいませ。
お客様にまたご来館いただけた際もゆっくりとお寛ぎいただけるよう従業員一同努めてまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。
道後hakuro お客様担当係

返信日:2021/9/16

女性 / 20代 友達旅行

あーさん

時期
2021年8月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】最大20%OFF! 道後hakuro スタンダードプラン <朝食付>
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

部屋のレトロさ

今回、友人との旅行で利用させていただきました
お部屋に入るとまず、水回りがとても綺麗で、そこからもう100点でした
また、レコードを自分で設置して友人と音楽を楽しめたのもすごく楽しい思い出にできました!

宿からの返信

あー様
この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたようで従業員一同喜んでおります。
当館こだわりの客室もお気に召して頂けたようで光栄でございます。多機能なテレビやデジタルでは味わえない豊かな音域のレコードなど、レトロと最新設備が融合したお部屋でぜひまたごゆっくりとお過ごしくださいませ。
お客様にまたご来館いただけた際もゆっくりとお寛ぎいただけるよう従業員一同努めてまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。
道後hakuro お客様担当係

返信日:2021/9/10

道後hakuro

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