宿番号:366992
THE HOTEL SHINBASHI (ザ ホテル新橋)のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.5 |
|
風呂 | 4.2 |
|
料理(朝食) | - | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.5 |
|
清潔感 | 4.5 |
|
投稿日:2024/5/28
9時以降のチェックインで非常に安かったので利用しましたが、寝るだけなら全く問題ありません。
自販機のカップジュースが無料のサービスも嬉しくなります。
また利用します
THE HOTEL SHINBASHI (ザ ホテル新橋)からの返信
ところてん様
この度はTHE HOTEL SHINBASHIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの無料のドリンクサーバーにつきまして、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後もスタッフ一同、より良いホテルづくりを続けていく所存でございます。
新橋にお立ち寄りの際は、また是非ともご利用下さいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
THE HOTEL SHINBASHI
フロント
返信日:2024/5/30
投稿日:2024/4/30
新橋駅の近くでコスト的に良かったのと、クチコミモノレール良かったので、決めました。
19時以降のチェックインとなっていましたが、13時ごろに荷物を預けに寄った際、お部屋の準備ができていますのでお部屋へどうぞとフロントの方から言われたので、一旦部屋へ荷物を入れて、出かけました。20時にチェックインしましたが、お部屋、バス等はきちんと清潔にされていて、歩き回り疲れた体をゆっくり休めることができまし。
また、新橋駅付近でホテル探しをする時は、再利用したいと思います。
THE HOTEL SHINBASHI (ザ ホテル新橋)からの返信
ゆーかりん様
この度はTHE HOTEL SHINBASHIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地、清掃につきまして、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
従業員一同大変嬉しく思っております。
当ホテルは新橋駅から徒歩3分で好立地なのが魅力の1つとなっております。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。
是非お待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
THE HOTEL SHINBASHI
フロント
返信日:2024/5/12
投稿日:2024/3/24
部屋もきれいなので全体的には良かったのだが、もう少しチェックインできる時間を早くしてもらえるといいです
THE HOTEL SHINBASHI (ザ ホテル新橋)からの返信
ひろし様
この度はTHE HOTEL SHINBASHIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの客室につきまして最上級のお褒めのお言葉を頂き、
従業員一同大変嬉しく思っております。
チェックインに関しましては、当ホテルは日中デイユース等を行っており、
日中の滞在ができず、誠に申し訳ございません。
当館では、お荷物のお預けやチェックインのお手続きを事前に済ませることも可能ですのでぜひご利用くださいませ。
また15時や17時チェックインプランも販売しておりますので、次回利用時に検討をお願いします。
※19時チェックインプランより少し料金が高めとなっております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
THE HOTEL SHINBASHI
フロント
返信日:2024/3/27
投稿日:2024/3/23
まず予約の前日にメールをもらい、経路を分かりやすく書いた紙も添付してくれたおかげですぐに到着できました。
受付の女の子がとても感じよかったです。
悪いところは、アメニティのパジャマがフリーサイズだという事だったのですが、主人には小さすぎでレディスサイズくらいでした。
鏡の前の椅子が固すぎ、もう少しクッション性が欲しかったです。
立地はよく、近くにファミマもあるし、食事をしてすぐホテルに帰りました。また利用したいです。
THE HOTEL SHINBASHI (ザ ホテル新橋)からの返信
あらし様
この度はTHE HOTEL SHINBASHIをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お送りした地図を利用して頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地・接客対応につきまして、お褒めのお言葉を頂き
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
客室の椅子&パジャマ(作務衣)については、ご滞在中ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。。
今後の検討課題とさせて頂きます。
今後も、お客様にご満足いただけるよう、努めてまいります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
THE HOTEL SHINBASHI
フロント
返信日:2024/3/27
投稿日:2023/7/31
駅近でコンビニも近くよかったです。
先に荷物だけ預けようとしたら、チェックインも先に出来ますよーと!お部屋もキレイで、フロントにドリンクサービスもあるのが良かった。また利用したいです!
THE HOTEL SHINBASHI (ザ ホテル新橋)からの返信
si様
この度はTHE HOTEL SHINBASHIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にあたり、快適に過ごして頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また今後もご満足頂けるよう、お客様に安心して寛いで頂けるホテルを目指して精一杯努力致します。
si様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
フロント伊藤
返信日:2023/8/4
投稿日:2023/6/19
お部屋は広々として喫煙可でも無臭で清潔、アメニティもDHCで髪の毛のきしみや肌のつっぱり感もなく快適でした。
THE HOTEL SHINBASHI (ザ ホテル新橋)からの返信
シマダ様
この度はTHE HOTEL SHINBASHIをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの客室につきましてお褒めの言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく思っております。
次回ご利用いただけた際にも快適なご宿泊になりますよう、より一層努力して参りますのでご愛顧の程
宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
フロント 伊藤
返信日:2023/6/25
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます