クチコミ・評価

豪華カプセルホテル安心お宿　新橋駅前店からの返信

親愛なるお客様　けらい様へ
　この度は安心お宿新橋駅前店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　おっしゃる通り、当館は駅から徒歩30秒とアクセス抜群でございます。
　急なご宿泊でも快適にお過ごしいただけるよう、湯処のご用意だけでなく、お客様の「あったらいいな！？」をカタチにしたさまざまなアメニティグッズや軽食・ドリンクのサービスをご用意しております。
　また、当館は「清潔」「安全」をコンセプトにお客様がいつも気持ちよく快適にご利用いただけるよう美化を徹底しておりますため、「清潔感がある」とのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
　いつご来店いただいても期待以上にご満足いただけますよう、今後も精進してまいりますので、けらい様の「あったらいいな！？」がございましたら、ぜひご連絡いただけますと幸いでございます。
　けらい様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/4/22

豪華カプセルホテル安心お宿　新橋駅前店からの返信

この度は安心お宿新橋駅前店をご利用くださいまして
誠にありがとうございます。
滞在中、ごゆっくりお過ごしいただけなかったとのこと大変申し訳ございません。
建物の構造上、ロッカールームや浴場など広げる事が難しいところではございますが、レイアウトの見直し等を行い、より快適にご利用いただける施設造りを心がけております。
またスーツやロッカーに入らない大型のお荷物などは
フロントにてお預かりすることも出来ますので、
お気軽にお声掛けくださいませ。
これからも価格以上の価値を感じていただけますよう従業員一同努めてまいります
貴重なご意見ありがとうございました。

返信日：2023/4/20

豪華カプセルホテル安心お宿　新橋駅前店からの返信

親愛なるお客様　JD様へ
　この度は安心お宿新橋駅前店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　癒しカフェにございますサービスに満足いただけました様子が伺えまして何よりでございます。当店はソフトドリンク飲み放題、白ごはんの食べ放題（朝6時〜夜24時）、アルコールおひとり様三杯まで無料のサービスがございます。今後もお楽しみいただけますよう、お客様の「あったらいいな」がございましたらお気軽にお声かけ下さい。
　いつご来店いただいても期待以上にご満足いただけますよう、精進してまいります。
　JD様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/3/29

豪華カプセルホテル安心お宿　新橋駅前店からの返信

親愛なるお客様　mt18cat様へ
　この度は安心お宿新橋駅前店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　当館は「清潔」「安全」をコンセプトにお客様がいつも気持ちよく快適にご利用いただけるよう美化を徹底しております。また、急なご宿泊でも当館はレジャーにビジネスにと、いつでも快適なサービスのご提供ができるよう心がけております。そのため、お客様の「あったらいいな！？」をカタチにしたさまざまなアメニティグッズや軽食・ドリンクのサービスをご用意しております。
今後ともサービスの向上に従業員一同努めてまいります。
　スーツケースのお預けにつきましては、ご面倒をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。お手伝いできることがございましたら従業員が迅速に対応いたしますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
　mt18cat様のまたの「おかえり」を心からお待ち申し上げております。

返信日：2023/3/19

豪華カプセルホテル安心お宿　新橋駅前店からの返信

親愛なるお客様　すぎせ様へ
　この度は安心お宿新橋駅前店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　フリードリンクや湯処のアメニティサービスに関しまして、お褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。安心お宿では全店舗で、お客様に手ぶらで気軽にご来館いただけるように様々な無料サービスを提供しております。お酒の提供に関しましても、お客様にお愉しみいただけました様子が伺えて喜ばしい限りです。
　2階の癒しカフェスペースに関しましては、座席数の関係でお客様にご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。こちら一人でも多くのお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同に共有の上、改善に努めて参ります。
　この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
すぎせ様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/2/27

豪華カプセルホテル安心お宿　新橋駅前店からの返信

この度は安心お宿新橋駅前店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
スタッフのおもてなしや立地に関してはご満足いただけたようで、スタッフ一同安堵しております。
しかしながら衛生面に関してご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
清掃オペレーションやスタッフの巡回頻度を見直しを行い
常に清潔な状態を維持し、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、日々努力を続けてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

返信日：2023/3/16

豪華カプセルホテル安心お宿　新橋駅前店からの返信

　親愛なるお客様　すしまさ様へ
　この度は安心お宿新宿駅前店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
重ねてのご利用、感謝の気持ちでいっぱいです。
　当館にはスペースの都合上ミストサウナしかご用意ございませんが、よろしければ系列店の新宿店にはドライサウナがございますので、そちらの方もご利用いただけたらと思います。
　今後も、皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、努力を続けてまいります。
　すしまさ様のまたのおかえりを心よりお待ちしております。

返信日：2023/2/19

豪華カプセルホテル安心お宿　新橋駅前店からの返信

親愛なるお客様　kmiu様へ
　この度は安心お宿新橋駅前店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　フリーラウンジではお席をご利用になってごゆっくりお召し上がりいただけず、大変心苦しく存じます。皆様が平等にごサービスを利用できますよう、できることはないか従業員間で話し合ってまいります。
　当館では急なご宿泊でも充実したお時間をお過ごしいただけますよう、アメニティを豊富にご用意しております。いつでも身軽に、気軽に当館へお越しいただけますと幸いです。
　kmiu様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2023/2/5

豪華カプセルホテル安心お宿　新橋駅前店からの返信

この度は安心お宿新橋駅前店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
安全面に関してご心配をおかけし誠に申し訳ございません。
お客様が安心してお泊まりいただけるよう、セキュリティ面も強化してまいります。
この事実を真摯に受け止め、今後このようなご指摘を受けることが無いよう、スタッフの教育も徹底してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2023/3/16

豪華カプセルホテル安心お宿　新橋駅前店からの返信

この度は安心お宿新橋駅前店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
アメニティなどの豊富な無料サービスに関してはご満足いただけたようで、スタッフ一同安堵しております。
しかしながら衛生面に関してご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
日々の清掃には重々気を配っており、定期的に専門の消毒業者にも委託している次第です。
先日もランダムに寝具を検査に出した所、事実確認は取れませんでしたが、皆様の安全安心のため、1月16日に専門業者による全館消毒を実施しております。
今後も快適にお過ごしいただけるよう清掃オペレーションや消毒回数の変更などを見直してまいります。

返信日：2023/3/16

豪華カプセルホテル安心お宿　新橋駅前店からの返信

親愛なるお客様　モッさん様へ
　この度は安心お宿新橋駅前店をご利用いただき、誠にありがとうございます。重ねてのご利用、感謝の気持ちでいっぱいです。
　当館では、いつでも快適にお過ごしいただけるよう、豊富なアメニティや無料サービスをご用意しております。もしあったらいいなと思うアメニティやサービスがございましたら、お気軽にお聞かせくださいませ。
　今後もサービスの充実を図り、皆様がご満足いただけるお過ごしいただけるホテルを目指して、努力を続けてまいります。
　モッさん様のまたのおかえりを、心よりお待ちしております。

返信日：2023/1/16

豪華カプセルホテル安心お宿　新橋駅前店からの返信

親愛なるお客様へ
　この度は安心お宿新橋駅前店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　お客様の仰る通り、当館はJR新橋駅から徒歩約30秒と非常に立地の良い場所に位置しております。近隣には飲食店もございますので、多くのお客様よりご好評をいただいております。
　ゆっくりと快適にお過ごしいただけるよう、カプセル内にはテレビや充電器などをご用意しております。また、安心お宿の貴重品用の無料ロッカーは、セキュリティーレベルの高い静脈認証式を採用しておりますので、安心してお過ごしいただけることと存じます。
　朝の6時から24時の間でお召し上がりいただける白米や、お味噌汁、お茶漬けのサービスや24時間ご利用可能なフリードリンクサービスをお喜びいただけたようで、なによりでございます。お食事をお召し上がりいただき、1日の活力になりましたなら幸いです。
　今後ともお客様にご満足いただけるよう、サービスの、おもてなしの心を磨き邁進してまいります。
　お客様のまたの「おかえり」を心からお待ち申しあげております。

返信日：2023/1/13

豪華カプセルホテル安心お宿　新橋駅前店からの返信

親愛なるお客様　オク様へ
　この度は安心お宿新橋駅前店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　新橋駅前店は駅から徒歩30秒と、駅近、好立地でアクセス良好です。
　また、当店と合わせまして＜秋葉原・新宿・荻窪・汐留＞と都内に5店舗、どの店舗も駅から近くにございます。
ビジネスに、遊びに、お客様のご都合に合わせてご利用くださいませ。
　今後もサービスの充実を図り、皆様がご満足してお過ごしいただけるホテルを目指して、努力を続けてまいります。
　オク様のまたのおかえりを心よりお待ちしております。

返信日：2023/1/8

豪華カプセルホテル安心お宿　新橋駅前店からの返信

　親愛なるお客様　hide様へ
　この度は安心お宿新橋駅前店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　初めてのカプセルホテルのご利用に当館をお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
　また、空調に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
　ご意見いただきましたカプセルの温度に関しましては、カプセルフロア内の全体温度調節を行っております。
　お部屋内の空調機能をONにしていただくと、外気がカプセル内に取り込めます。
　暑さを感じられました際は、温度調節をすると共に扇風機のお貸し出しも承っております。カプセルフロア入り口のインターフォンからフロントに繋がりますので、お気軽に従業員にご連絡くださいませ。
　今後とも日々サービスの向上に取り組み、次回おかえりの際には更にご満足いただける様努めてまいります。
　hide様のまたのおかえりを心よりお待ちしております。

返信日：2022/12/24

豪華カプセルホテル安心お宿　新橋駅前店からの返信

親愛なるお客様　かつまろ様へ
　この度は安心お宿新橋駅前店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　お客様にご満足いただけるスペースをご用意できず、心苦しい限りでございます。カプセルの特性上、広いお部屋は難しいですが、安心お宿のカプセルは通常の１．２倍と広々。
　また、当ホテルにも上下一体型の天井広々カプセルが新しくできました。
　上下の音が気にならず、お客様専用の荷物置き場があったり、通常のカプセルでは窮屈に感じるお客様にピッタリでございます。
　ご飯やお茶漬け、卵などの無料サービスは「ちょっとした軽食がとりたい」というお客様のお声に応えて開始したサービスでございます。
　白米には数種類のふりかけ、十五穀米もご用意しており、お味噌汁との相性も抜群です。お越しいただいた皆様のお腹と心を、少しでも満たせられたら大変嬉しく存じます。
　今後もお客様の声をサービスに反映し、お客様にとって快適なお宿となれますよう、努力してまいります。
　お客様のまたのおかえりを心よりお待ちしております。

返信日：2022/12/22

豪華カプセルホテル安心お宿　新橋駅前店からの返信

親愛なるお客様　nao様へ
　この度は安心お宿新橋駅前店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　快適にお過ごしいただけた様子が伺えまして、嬉しく存じます。
　新橋店は駅から徒歩30秒と、駅近、好立地でアクセス良好です。
　 また、当店と合わせまして、＜秋葉原・新宿・荻窪・汐留＞と都内５店舗を展開しております。
　 ビジネスに、遊びに、お客様のご都合に合わせてご利用くださいませ。
　お客様がより快適に過ごせるよう精進してまいります。
　nao様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2022/12/12

豪華カプセルホテル安心お宿　新橋駅前店からの返信

親愛なるお客様　くろにゃ様へ
　この度は安心お宿新橋駅前店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　「最高なサービスでした。」とのお言葉をいただけたこと嬉しく思います。
　当館はレジャーにビジネスにと、いつでも快適なサービスのご提供ができるよう心がけております。
　お客様の「あったらいいな！？」をカタチにしたさまざまなアメニティグッズをご用意して、お荷物は最小限で、快適にお過ごしいただけます。
　また、ラウンジの臭いに関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
　ご利用いただく全てのお客様が快適に過ごせるようにしてまいります。
　お客様のまたのおかえりを心からお待ち申し上げております。

返信日：2022/12/9

豪華カプセルホテル安心お宿　新橋駅前店からの返信

親愛なるお客様　零慈様へ
　この度は安心お宿新橋駅前店をご利用いただき、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけた様子が窺え、非常に嬉しく存じます。
　当館では、いつでも快適にお過ごしいただけるよう、豊富なアメニティや無料サービスをご用意しております。もしあったらいいなと思うアメニティやサービスがございましたら、お気軽にお聞かせくださいませ。
　今後もサービスの充実を図り、皆様がご満足いただけるお過ごしいただけるホテルを目指して、努力を続けてまいります。
　零慈様のまたのおかえりを、心よりお待ちしております。

返信日：2022/11/21

豪華カプセルホテル安心お宿　新橋駅前店からの返信

親愛なるお客様　ゴウ♪様へ
　この度は安心お宿新橋駅前店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　接客についてお褒めのお言葉いただき、従業員一同嬉しい気持ちでいっぱいです。
　「フレンドリーサービス120％！」をコンセプトに、先回りの行動を意識する事でお客様目線での接客を心がけ、あたたかくお客様をお迎えできるよう、努力しております。
　また、当館では、手ぶらでもご利用いただけるよう、アメニティグッズの充実を目指しております。
　例えば、整髪料や各種人気ブランドのシャンプー&リンスなどのアメニティグッズのご用意がございますので、急なご宿泊でもお荷物は最小限で、快適にお過ごしいただけます。
　今後も『価格以上の価値』を感じていただけるよう、精進してまいります。
　ゴウ♪様のまたのおかえりを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/11/19

豪華カプセルホテル安心お宿　新橋駅前店からの返信

親愛なるお客様　にーさん様へ
　この度は安心お宿新橋駅前店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　カプセルホテルの悪いイメージを払拭できたようで安心いたしました。
　当ホテルは、大浴場、豊富な無料アメニティ、アルコール含むドリンクの無料提供など、通常のカプセルホテルにはないサービスを数多くご用意しております。
　次回お越しいただいた際も満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。にーさん様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/11/12

豪華カプセルホテル安心お宿　新橋駅前店からの返信

親愛なるお客様　にゃふぅー様へ
　この度は安心お宿新橋駅前店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　お風呂の排水溝やラウンジの件に関しましてご不快の念をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。
　日々の巡回強化や清掃方法の見直しをし、全てのお客様が快適にお過ごしいただけますよう改善に努めてまいります。
　しかしながら、従業員のおもてなしに関しまして温かいお言葉お寄せいただけ大変嬉しく存じます。引き続き”安心お宿流”のおもてなしの心を磨いてまいります。
　改めまして、貴重なお言葉をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
　にゃふぅー様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/11/12

豪華カプセルホテル安心お宿　新橋駅前店からの返信

親愛なるお客様　hirohiro様へ
　この度は安心お宿新橋駅前店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館では、お客様に快適にお過ごしいただけますよう常に館内美化を目指し、巡回をしております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるお宿を目指して、努力を続けてまいります。
また、ご意見いただきましたカプセルの温度に関しましては、カプセルフロア内の全体温度調節を行っております。
お部屋内の空調機能をONにしていただくと、外気がカプセル内に取り込めます。
もし暑さを感じられましたら、温度調節をすると共に、扇風機のお貸し出しも承ります。カプセルフロア入り口のインターフォンからフロントに繋がりますので、お気軽に従業員にご連絡くださいませ。
　今後もサービスを充実させ、お客様にとってより良い旅のお手伝いができましたら幸いです。
　hirohiro様のまたの「おかえり」を心よりお待ちしております。

返信日：2022/10/24

豪華カプセルホテル安心お宿　新橋駅前店からの返信

親愛なるお客様　lordes様へ
　この度は安心お宿新橋駅前店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　私どもの接客を褒めてくださり、嬉しい気持ちでいっぱいです。「フレンドリーサービス120％！」をコンセプトに、先回りの行動を意識する事でお客様目線での接客を心がけ努めております。
　脱衣所に関しましては貴重なご意見ありがとうございます。
　コンパクトな作りではありますが、お客様に快適にお使いいただけるように創意工夫してまいります。
　今後もサービスを充実させ、お客様にとってより良い旅のお手伝いができましたら幸いです。
　lordes様のまたの「おかえり」を心よりお待ちしております。

返信日：2022/9/9

豪華カプセルホテル安心お宿　新橋駅前店からの返信

親愛なるお客様　モッさん様
　この度は安心お宿新橋駅前店にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
　当館は、どの店舗も駅近でアクセス抜群でございます。
　数時間のみのお昼寝プランもございますので、ちょっとした空き時間にもぜひご利用くださいませ。
　また、従業員の接客についてお褒めの言葉を賜り、とても嬉しい気持ちでいっぱいです。お困りの際にはいつでもお気軽にお声がけくださいませ。
　今後もお越しくださる皆さまが快適にお過ごしいただけるよう精一杯ご案内させていただきます。
　モッさん様のまたのおかえりを心よりお待ちしております。

返信日：2022/9/3

豪華カプセルホテル安心お宿　新橋駅前店からの返信

親愛なるお客様　ダンドンさまへ
　この度は7年ぶりに安心お宿新橋駅前店に「おかえり」いただきまして誠にありがとうございます。再びお会いできたこと大変嬉しく存じます。
　ダンドン様の仰る通り、以前までは外出時に一度フロントにお立ち寄りいただくご案内でございましたが、ルール改定を行い現在は、フロントにお立ち寄りいただかずに外出可能となりました。
　混雑時でもスムーズに外出ができるようになったため、多くのお客様からご好評をいただいております。
　今後ともお客様の「あったらいいな！？」のお声に耳を傾け、より快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に取り組んでまいります。
　当館では、6時から24時の間で、白米、お茶漬け、卵のご提供、17時から24時の間でお一人様3杯までのアルコールをご提供いたしております。
　お仕事や、旅の活力になりましたなら幸いです。
　ダンドン様のまたの「おかえり」を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/9/3

豪華カプセルホテル安心お宿　新橋駅前店からの返信

親愛なるお客様　まさしゅー様へ
　この度は安心お宿新橋駅前店にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。当館の魅力を紹介してくださり、感謝の気持ちでいっぱいです。
　当館では、まさしゅー様のおっしゃる通り、豊富な無料サービスをご用意しております。フリードリンクをはじめ、ご飯やお味噌汁、アルコール、快適にお過ごしいただくための各種アメニティもご用意しておりますので、手ぶらでもお越しいただけます。
　日々お客様の声に耳を傾け、サービスの充実を図っておりますので、「あったらいいな」というものがございましたら、お気軽にお聞かせくださいませ。
　今後もお客様に満足していただけるお宿を目指して、従業員一同、努力を続けてまいります。
　まさしゅー様のまたのおかえりを心よりお待ちしております。

返信日：2022/8/25

豪華カプセルホテル安心お宿　新橋駅前店からの返信

親愛なるお客様　十色様へ
　この度は安心お宿新橋駅前店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　当館は、大浴場やサウナ、種類豊富のアメニティ類、軽食のサービスなどをご宿泊料金内でお楽しみいただけます。お仕事のお疲れをゆっくりと癒せましたなら幸いです。
　また新橋周辺にお越しの際はぜひ当館に「おかえり」くださいませ。
　十色様とまたお会いできることを従業員一同楽しみにしております。

返信日：2022/7/14

豪華カプセルホテル安心お宿　新橋駅前店からの返信

親愛なるお客様　アヤ様へ
この度は安心お宿新橋駅前店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　当館のサービスにご満足頂けたご様子が伺え、従業員一同大変嬉しく存じます。
リーズナブル（納得感）をコンセプトの1つとしており、カプセル内の快適さや無料サービスの充実によってお客様に『価格以上の価値』を感じていただけるよう、サービスを展開しておりますので嬉しく存じます。
　今後もお客様のお声に耳を傾け、更にサービスの向上に努めてまいります。
　お客様のまたの「おかえり」を心からお待ち申し上げております。

返信日：2022/7/14

豪華カプセルホテル安心お宿　新橋駅前店からの返信

この度は安心お宿新橋駅前店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
ベッド内の換気や温度調整など今一度見直しを行ってまいります。
温度については個人差もあり、特にお風呂上り等は暑く感じられることもありますので扇風機等の貸出も行っております。
是非ご活用くださいませ。
皆様が快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

返信日：2023/3/16

豪華カプセルホテル安心お宿　新橋駅前店からの返信

親愛なるお客様　ジェイ様へ
　この度は安心お宿新橋駅前店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　当館では、大浴場やミストサウナ、アルコールを含むドリンク、ご飯サービスなどを全て、ご宿泊代金内でご利用いただけます。ゆっくりとお寛ぎいただけましたなら幸いです。
　ジェイ様の仰る通り、当館は、縦長のロッカーを設置しておりまして、シワになりやすいお洋服なども畳むことなくそのままハンガーでお掛けいただけます。また、ロッカーに入り切らないお荷物は、フロントでもお預かりしておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
　ご滞在中に、他のお客様の騒音や喫煙で、ジェイ様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。ご宿泊いただくお客様に気持ちよくご利用いただけるよう、今まで以上に従業員の巡回を強化してまいります。
　ジェイ様のまたの「おかえり」を心からお待ち申し上げております。

返信日：2022/7/3