実際に宿泊(日帰り・デイユースを除く)したじゃらんnet会員の投稿です。投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。投稿の掟に反するものは掲載しておりません。
ゴールデンウイーク中で、お風呂に入りに来た、泊まり客以外も多かったためとは思いますが、夕食時、席に案内されるまでにかなり時間がかかりました。席の場所が分かって座るだけでもできたらよかったのですが。スタッフさんの接客は、とても感じよかったので残念でした。部屋に座椅子と卓袱台があったら嬉しかったです。ドアにロックが付いていた方が安心です。またコンセントがベッドの頭の方にもあったらよいです。コストパフォーマンスの評価は妥当か割高か、悩むところです。時期を考えると妥当な気もしますし、全般的に値上がりしてますので。ですが、どうしても以前の感覚で考えてシビアになってしまします。
(投稿日:2025/05/11)
和室 朝・夕
光信寺の湯 ゆっくらからの返信
このたびは、ご宿泊ならびに貴重なクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 5月にお寄せいただいていたにもかかわらず、ご返信が遅くなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。 ゴールデンウイーク期間中ということもあり、多くのご利用が重なったことで、夕食会場へのご案内にお時間をいただいてしまい、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 スタッフの接客につきまして温かいお言葉を頂戴したにもかかわらず、ご案内体制が行き届かず大変心苦しく存じます。 また、お部屋の備品・設備(座椅子・卓袱台、ドアロック、ベッド周りのコンセント)につきましても、具体的なご意見をお寄せいただきありがとうございます。今後の改善検討の参考として大切に活用させていただきます。 料金面につきましても、率直なお声をお寄せいただき感謝申し上げます。ご満足いただける滞在をご提供できるよう、サービスの質と価格に見合う価値の向上に努めてまいります。 このたびは貴重なご意見をありがとうございました。 より快適にお過ごしいただける施設を目指し、スタッフ一同励んでまいりますので、また機会がございましたらお越しいただけますと幸いです。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 時節柄ご自愛くださいませ。 光信寺の湯 ゆっくら
(返信日:2025/12/11)
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