宿番号:369720
ペット同室宿泊パイオニアの宿 きぬ川国際ホテルのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.1 |
|
風呂 | 3.8 |
|
料理(朝食) | 4.3 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | 4.5 |
|
接客・サービス | 4.5 |
|
清潔感 | 4.0 |
|
投稿日:2024/6/9
犬のホテルはたくさんあるけれど、猫を受け入れて、くれるホテルは、残念ですがほぼありません。以前ペット可能な他のホテルに、電話で確認するとわんちゃんだけです。と断られてました。
まして、1人と猫を…。となると予約の時点で
省かれてしまいます。
でも、ここの、ホテルは猫も受け入れてくれて、1人でも、あたたかく迎えてくれます。
今回、2回目に利用させていただきました。
とても満足です。
猫と気楽に過ごせる唯一無二なホテルです。
また行きたいです。
ペット同室宿泊パイオニアの宿 きぬ川国際ホテルからの返信
ご投稿ありがとうございます。
ネコちゃん、お客様がごゆっくりとお過ごしいただけましたことがなりよりでございます。
機会が御座いましたら、是非ともお出掛けいただきます様、従業一同心よりお待ちしております。
フロント 浜
返信日:2024/6/10
投稿日:2024/6/4
ワンちゃんファーストのお宿です
ワンちゃん専用の温泉や 夏季限定のようですが ワンちゃん専用のプール
そして 全天候型屋根付きのドッグランもあって 安心してわんちゃんと泊まれる宿でした
なにより 温泉が良かったです。3階のお風呂は広々していて 気持ち良かったです。夕飯前後と朝食前の朝風呂最高でした。
何より 犬連れ客専用ホテルなので 他のお客様とも会話が弾み 楽しいひと時が過ごせました。
ぜひまたリピートしたいと思います。
ペット同室宿泊パイオニアの宿 きぬ川国際ホテルからの返信
ご投稿ありがとうございます。
ワンちゃん、お客様がごゆっくりとお過ごしいただけましたこがなりよりでございます。
機会が御座いましたら、是非ともお出掛けいただきます様、従業一同心よりお待ちしております。
フロント 浜
返信日:2024/6/5
投稿日:2024/5/22
旅館についてすぐに愛犬と写真をとっていただきました 愛犬に対してもスタッフのみなさん笑顔で話してくださり、気持ちよく過ごすことができました お食事もとても美味しかったです
ペット同室宿泊パイオニアの宿 きぬ川国際ホテルからの返信
ご投稿ありがとうございます。
ワンちゃん、お客様がごゆっくりとすごせましたこと、一安心いたしました。
機会が御座いましたら、是非ともお出掛けいただきます様、従業一同心よりお待ちしております。
フロント 浜
返信日:2024/5/22
投稿日:2024/5/8
GWに家族4名とワンちゃん2匹でお世話になりました。
ホテル景観は時代を感じますが、部屋は掃除が行き届いており綺麗でした。
食事は朝夕とも量・味と普通です。お酒類はお高めですね。
会場食でしがテーブル上に名札があり1匹の名前が抜けてました。
ワンちゃんの食事も事前に2個注文したのに1個しかなく、ワンちゃん用の椅子も1脚しか無かった。
夕食時の汁物もほぼ食べ終える寸前で出してない事に気付いたらしく慌てて持って来ました。
翌朝、名札が変わってるかと思いきや変わってないし…。
予約時にワンちゃん2匹の名前・性別も記入したのに意味が無い。
ペットですが家族同然なので、間違いが判明したのなら訂正するくらいの事はして欲しかったです。
フロント・ロビーの方々は親切丁寧でしたが、食事会場の方々はもう少し
目配り・気配りした方が良いと思います。
それと温泉は熱すぎでゆっくり出来ませんでした。泉質良いのに勿体ないですね。
ペット同室宿泊パイオニアの宿 きぬ川国際ホテルからの返信
ご投稿ありがとうございます。
景観は昭和のレトロ感な雰囲気漂わせていますが、館内はお客様がゆっくりとすがせますよう清潔感を徹底していますが、わんちゃんに対する不備がございましたこと、深くお詫び申し上げ今後気配りができますよう努力してまいりますので、機会が御座いましたら、是非ともお出掛けいただきます様、従業一同心よりお待ちしております。
フロント 浜
返信日:2024/5/16
投稿日:2024/5/6
ミックス犬の姉妹と夫婦で伺いました。
鬼怒川への家族旅行は初めてでしたが国際ホテルさんにして本当に良かったと思っています。
チェックインの時のスタッフさんの対応がとても親切で家族みんな感動しました。
名前入りの記念写真まで撮っていただき本当に嬉しかったです。
お風呂も家族風呂に入りましたがワンコ姉妹が大喜び。
温泉に飛び込んでいました。
夕飯も朝食もとても美味しくボリューム満点でとても満足でした。
料理以上に配膳係のスタッフさんが終始笑顔で対応してくれたのが心に残りました。
本当にありがとうございました。
ペット同室宿泊パイオニアの宿 きぬ川国際ホテルからの返信
ご投稿ありがとうございます。
わんちゃん、お客様がゆっくりくつろいでいただけたご様子で一安心いたしました。
スタッフ等に対してもお褒めいただき誠にありがとうございます。スタッフの励みになります。
機会が御座いましたら、是非ともお出掛けいただきます様、従業一同心よりお待ちしております。
フロント 浜
返信日:2024/5/13
投稿日:2024/5/1
うちのワンちゃんは他のワンちゃんに吠えてしまうので、今回の食事は部屋出しにしました。そのためゆっくり食事をとることができ夕飯は大変美味しいお肉をはじめお刺身などとても満足いく夕飯でした。朝食もこれぞホテルの和食という感じで大満足でした。金額もリーズナブルなのでまた利用したいです。
ペット同室宿泊パイオニアの宿 きぬ川国際ホテルからの返信
ご投稿ありがとうございます。
ワンちゃん、お客様がごゆっくりとお食事も召し上がっていただきました、一安心いたしました。
機会が御座いましたら、是非ともお出掛けいただきます様、従業一同心よりお待ちしております。
フロント 浜
返信日:2024/5/10
投稿日:2024/4/3
ミニピンを連れて家族で宿泊しました。到着すると、スタッフの方が車まで来てくださり、荷物を部屋まで運んでくださいました。手続きを終えるとスタッフさんが客室まで案内してくださり丁寧な対応だと感じました。ホテルは、全体的にこじんまりしていて古さは感じますが、清掃が行き届いていて不快感はありませんでした。
お食事やサービスはとても良かったと感じました。特にスタッフさんは皆親切で、気配りも素晴らしく、犬に対しても優しく、温かく接してくれました。入館したときに記念撮影(帰りにくれます)、犬のフォトコーナー、ドッグラン、ペット温泉、ワンちゃん手形(100円)等あり、滞在に飽きませんでした。館内ではクイズラリーもあり、子供たちは楽しく取り組んでいました。初めての犬連れ旅行でしたが、良い思い出になりました。こういうペットサービスが全国に広がれば良いと感じました。ありがとうございました。
ペット同室宿泊パイオニアの宿 きぬ川国際ホテルからの返信
ご投稿ありがとうございます。
わんちゃん、お客様がご満足いただけましたこと一安心いたしました。ご家族の皆様がご来館いただければ幸いです。
心よりお待ちしております。
フロント 浜
返信日:2024/4/5
投稿日:2024/4/1
いつかは行きたいと思っていましたが、今回急遽ですがお世話になって来ました。
言い方が良くないかもしれませんが、正直部屋とかが汚いんじゃないかと勝手に思っていましたが・・・
とんでもない、凄く綺麗で匂いも全く無く料理も豪華で
ほんとにペットがいっぱい泊まってるの?って感じでした。騒ぐペットちゃんもいないのか、滞在中も静かでのんびり過ごせました。
ぜひまた泊まりたいと思います。
ペット同室宿泊パイオニアの宿 きぬ川国際ホテルからの返信
ご投稿ありがとうございます。
お越しいただきありがとうございます。私共お客様がいい意味で、ご納得いただけましたことが、一安心いたしました。滞在中もごゆっくりと過ごせましたがなりよりでございます。
機会が御座いましたら、是非ともお出掛けいただきます様、従業一同心よりお待ちしております。
フロント 浜
返信日:2024/4/5
投稿日:2024/4/1
初めてワンコとの旅行に行きました。少し接客と噛み合わない部分もありましたが。ワンコが吠えても平気なところとワンコと一緒に入れる家族風呂が小さいですけど良かったです!食事もボリュームがあって良かった。
ペット同室宿泊パイオニアの宿 きぬ川国際ホテルからの返信
ご投稿ありがとうございます。
スタッフとの会話がかみ合わなかったこと申し訳ございませんでした。わんちゃん、お客様がごゆっくりとされましたこと、また、食事等ご満足いただけましたこと一安心いたしました。
機会が御座いましたら、是非ともお出掛けいただきます様、従業一同心よりお待ちしております。
フロント 浜
返信日:2024/4/5
投稿日:2024/3/28
他の方の口コミ通り、素晴らしい時間を過ごすことができました。城陽という広い部屋で、部屋に入るなり、ワンちゃんと家内、子どもたちは大はしゃぎでした。
当日は雨が降っていたのですが、平日、ということもありスタッフの方がすぐに外に出てきて雨除けの傘を差し出してくれました。(車寄せのスペースが2台くらいしかないので、休日は細やかな対応はできないかもしれませんので、過度なサービスを期待することはやめましょう。)荷物はすぐに部屋まで運んでくれました。(エレベーターが4人乗ったらいっぱいになるので、その配慮だと思います。)その間、ワンちゃんとの記念写真をしてもらう際、ワンちゃんの名前が記載されたプレートもあり、嬉しい気持ちになりました。若い外国人の方も献身的に食事、布団など、準備してくれました。
雨天のため、1階のドッグランを利用して、すぐに他のワンちゃんとお友達になりました。他のワンちゃんがあたり構わずオシッコしていたのが気になりました。一応、張り紙はあったのですが。
また、リピします。ありがとうございました。クイズラリーも楽しかったです。
ペット同室宿泊パイオニアの宿 きぬ川国際ホテルからの返信
ご投稿ありがとうございます。
わんちゃん、お客様がご満足いただけましたこと一安心いたしました。サービスならびにスタッフまでご配慮くださりありがとうございます。
是非ともお出掛けいただきます様、従業一同心よりお待ちしております。
フロント 浜
返信日:2024/3/31
投稿日:2024/3/25
母と愛犬の3人で初めて利用させて頂きました!
愛犬も初めての遠出でお泊まりでしたがスタッフの方が何より親切でとても安心して宿泊できました。
和室のお部屋も想像してたより清潔感がありとても居心地良かったです。ご飯もバランスの考えてある食事で美味しかったです!
ドックランがあり愛犬ものびのびと遊ばせることができました。絶対にまた行きたい宿でした!
ペット同室宿泊パイオニアの宿 きぬ川国際ホテルからの返信
ご投稿ありがとうございます。
わんちゃん、お客様がご満足いただけましたこと一安心いたしました。
館内、お食事等お褒めを頂きましてありがとうございます。従業員の励みになります。
是非ともお出掛けいただきます様、従業一同心よりお待ちしております。
フロント 浜
返信日:2024/3/27
投稿日:2024/3/24
2匹の小型犬と娘の卒業祝いで家族旅行で伺いました。お部屋のドックランはわんちゃん達の気分転換にとても良かったです。夕食は食べきれない程の品数で、とても美味しかったです。小学生の息子は、大人向けのお料理のため、食べられるものが限られてしまいましたが、お腹いっぱいになりました。
ペット同室宿泊パイオニアの宿 きぬ川国際ホテルからの返信
ご投稿ありがとうございます。
わんちゃん、お客様がご満足いただけましたこと一安心いたしました。わんちゃん、お客様が気分転換になりましたことが嬉しく思います。お子様が食べれなかっこが残念ですが、お子様向けのメニューも考案して参ります。
機会が御座いましたら、是非ともお出掛けいただきます様、従業一同心よりお待ちしております。
フロント 浜
返信日:2024/3/26
投稿日:2024/3/8
食事がとても美味しかったです。
外国人のスタッフさんも感じが良くて、とても過ごしやすかったです。
ペットと一緒だったので、お部屋のお風呂を利用しました。また行きたいです!
ペット同室宿泊パイオニアの宿 きぬ川国際ホテルからの返信
ご投稿ありがとうございます。
ペットちゃん、お客様がご満足いただけましたこと、一安心いたしました。スタッフにも心ずかい頂きありがとうございます。機会が御座いましたら、是非ともお出掛けいただきます様、従業一同心よりお待ちしております。
フロント 浜
返信日:2024/3/11
投稿日:2024/2/28
宿泊の翌日9時半に成田空港に行く必要があり、タクシーすらない時間の出立でしたが、ホテル側の方が苦心してくれて、我々は無事に成田に到着できました。到着まもなく記念撮影をしてもらい、良い記念になりました。また館内楽しめるクイズがあり、プレゼントもいただきました。お部屋も広く、とても清潔感にあふれ、安心して利用できました。本当にお世話になりました。また、機会がありましたら、是非利用させていただきたいと思います。私方の都合で朝食を辞退しました。お夕食は美味しくまた豊富で、炊き込みご飯は最高です。立派なすき焼き鍋付き会席膳で大満足です。どうも有難うございました。
ペット同室宿泊パイオニアの宿 きぬ川国際ホテルからの返信
ご投稿ありがとうございます。
到着時間が間に合うかどうか心配していましたが、無事に到着され安心いたしました。日本に帰国された時、是非ともお出掛けいただきます様、従業一同心よりお待ちしております。
フロント 浜
返信日:2024/3/2
投稿日:2024/2/26
ペットと泊まれるというので、正直臭いなどが気になるのかな?と思っていましたが、全く不快な事はなく。
部屋には温泉まんじゅうとペットのお菓子もあって、気配りを感じました。
食事もペットを連れて一緒に食事ができて、部屋に残しての心配もありませんでした。
お風呂は3階のお風呂が良かったです。
ドッグランやペット用の露天風呂などもありました。
事前にリサーチしておけば良かったな。と思いました
ペット同室宿泊パイオニアの宿 きぬ川国際ホテルからの返信
ご投稿ありがとうございます。
建物内は、お客様が安心感、清潔感にてくつろいで頂けるよう
日々努力しております。ペットちゃんとの露天風呂がご利用できますように、私共スタッフも心よりお待ちしております。
是非ともお出掛けいただきます様、お待ちしております。
フロント 浜
返信日:2024/2/29
投稿日:2024/2/25
今回二度目の利用になります。今回も到着後、ペットと一緒に家族写真を撮ってもらえ暖かく迎え入れてもらいました。
部屋は今回初めてツインベッドの新しい部屋に宿泊させてもらいましたが、眺望も良く、間取り、動線、備え付けの物や配置など、決して広いわけではありませんが、コンパクトに収まっており、とても過ごしやすく満足しました。食事は朝夕ともに、特段目玉となるメニューこそありませんでしたが、バランス良くお献立も豊富で楽しみながら美味しく頂きました。
ちなみに料理のお膳に備えられているお箸がとても使いやすいです!売店で販売されており、私は前回の宿泊時に感激してついつい購入してしまいました^ ^
お風呂は2箇所の大浴場があり、時間による男女入替制で、3回入浴した為、タイミングも良く両方を利用させてもらいましたが、正直、普通かなと言った印象です。
2箇所の内の一つ(『愛心の湯』?だったでしょうか?間違ってたらごめんなさい…)の脱衣所から浴場に行くまでの少し傾斜のある長めの階段が私は少し怖いと感じてしまいます。。手摺りなどがあると誰もが安心安全に利用できるのではないかと思います。あと個人的に露天風呂があると、より温泉を満喫できて嬉しいかなと思います^ ^
お料理やお部屋など、最上級のお宿を求める方は少し別かもわかりませんが、ペットと一緒に泊まれるお宿としては、おもてなしも含め、全てにおいて私は快適で過ごしやすく満足です。またぜひ利用させていただきたいと思います!
ペット同室宿泊パイオニアの宿 きぬ川国際ホテルからの返信
ご投稿ありがとうございます。
ペットちゃん、家族皆様の記念となりましたでしょうか?客室、料理等ご満足いただけたご様子で、一安心いたしました。 売店のお箸も気にいて頂きありごとうございます。お風呂につきましては、案内不足で申し訳ございませんでした。また、お客様のご意見をお聞きしてお風呂の手摺も安心安全にご利用頂けるよう改善の努力してまいりますので、是非ともお出掛けいただきます様、従業一同心よりお待ちしております。
フロント 浜
返信日:2024/2/29
投稿日:2024/2/15
今回は、2回目の宿泊でした。マルチーズ12歳女の子を連れての宿泊でした。
到着すると記念撮影を必ずしてくれて、帰りの清算の時にいただけていい思い出になります。
毎回食事が楽しみで、大満足です。
お部屋でのトイレはしないので、5階のテラスに連れて行くと気分良くしてくれます。お部屋からも遠くないので助かります。
また、何回も泊まりに行きたいです。
ペット同室宿泊パイオニアの宿 きぬ川国際ホテルからの返信
ご投稿ありがとうございます。
わんちゃん、お客様がご満足いただけましたこと、一安心いたしました。わんちゃんとご一緒にお出掛けいただきます様、従業一同心よりお待ちしております。
フロント 浜
返信日:2024/2/16
投稿日:2024/1/19
新婚旅行ペット同伴で宿泊。
洋室ツインルームを利用しました。眺望の良いお部屋でモダンテイストなお部屋でした。
スタッフの方は親切丁寧で、細やかな配慮が見られ
ペットへの対応も安心です。
朝食、夕食は品数豊富で、満足できました。
お風呂はペットと一緒に入れる家族風呂を利用しました。
別料金とはなりますが、ペットとのお風呂は充実した時間を感じられました。
ペットも初めての旅行で緊張していましたが、スタッフの方の対応に落ち着いて過ごせていました。
ありがとうございました。
ペット同室宿泊パイオニアの宿 きぬ川国際ホテルからの返信
ご投稿ありがとうございます。
新婚記念日には、是非ともお出掛けいただきます様、心よりお待ちしております。
フロント 浜
返信日:2024/1/22
投稿日:2024/1/19
新婚旅行で、ペット同伴で利用しました。
館内はペットへの愛が感じられる装飾が多くみられました。スタッフの方も気配りが細やかで、安心して宿泊できました。
わけありとの事でしたが、お部屋はペットと過ごす分には困ることありませんでした。吹雪がひどい日だったためか、暖房が効きづらく寒さを感じました。
朝食、夕食は品数が豊富な和食で、満足しました。
とても寒い日でしたので、お風呂はちょうどいい湯加減で体が暖まりました。
ホテルスタッフの方は親切丁寧、ペットへの配慮も良く満足でした。
ありがとうございました。
ペット同室宿泊パイオニアの宿 きぬ川国際ホテルからの返信
ご投稿ありがとうございます。
ペットちゃん、お客様が喜んでいただき、一安心いたしました。暖房が効きが悪かった事深くお詫び申し上げます。また、新婚旅行とのことでいい思い出が作られましたでしょうか。機会が御座いましたら、是非ともお出掛けいただきます様、従業員一同心よりお待ちしております。
フロント 浜
返信日:2024/1/22
投稿日:2024/1/10
正月3日から2泊で、夫婦と、妻の両親と、15歳のホワイトシュナの老犬と、お世話になりました。
時期的に、とても混んでいましたが、ゆったりと過ごす事が出来ました。
部屋のお世話係の女性は、ベトナムの方でしたが、日本語も上手で、笑顔が素敵でした。また行きたいと思っています。
ペット同室宿泊パイオニアの宿 きぬ川国際ホテルからの返信
ご投稿ありがとうございます。
ペットちゃん、お客様がごゆっくりなされたご様子で、一安心いたしました。機会が御座いましたら是非ともお出掛けいただきます様、従業員一同心よりお待ちしております。
フロント 浜
返信日:2024/1/16
投稿日:2024/1/10
初めて利用しましたが、とても感じの良いホテルでした。
1.サービスが良かった(ペットと記念撮影やペット無料衣装撮影)
2.食事が盛り沢山でお腹いっぱいなりました。
3.ドッグランもありとても良かったです。
4.スタッフ方々のおもてなしが良かった。
ペット同室宿泊パイオニアの宿 きぬ川国際ホテルからの返信
ご投稿ありがとうございます。
ペットちゃん、お客様がご満足いただけましたご様子で、一安心いたしました。
機会が、御座いましたら是非ともお出掛けいただきます様、従業員一同心よりお待ちしております。
フロント 浜
返信日:2024/1/16
投稿日:2024/1/3
わんこが小さい頃におじゃましたホテルで久しぶりの鬼怒川旅行で泊まりました。
スタッフのサービスも変わらず良く温泉も最高でした。
ペット同室宿泊パイオニアの宿 きぬ川国際ホテルからの返信
ご投稿ありがとうございます。
わんちゃん、お客様が喜んでいただけて一安心いたしました。
お客様が少しでもゆっくり休んで頂けるように日々努力してまいりますので、是非ともお出掛けいただきます様、従業員一同心よりお待ちしております。
フロント 浜
返信日:2024/1/9
投稿日:2023/12/30
うーーん、、、。
本当に申し訳ないですが
すっごい良い!って思える部分はなかったです
エレベーターがひとつしかなくて
部屋が7階でかなり待つ事が多く、
階段を降りられない犬を抱え
膝が悪い私には
階段を度々使うことが億劫でした、、、。
建物の造り、古さはしょうがないですね!
スタッフさんは良い方ばかりですよ。
ペット同室宿泊パイオニアの宿 きぬ川国際ホテルからの返信
ご投稿ありがとうございます。
投稿を拝見させていただきました。お風呂、エレベーターの件でかなりのご不便おかけし申し訳ございません。階段、エレベーターかなりの改修工事を要さないといけない厳しい問題ですが、将来的には改善ができるように、営業努力してまいりますので、是非ともお出掛けいただきます様、従業員一同心よりお待ちしております。
フロント 浜
返信日:2024/1/5
投稿日:2023/12/21
一年に2〜3回わんこ旅します。
宿の古さは仕方ありませんが、スタッフの皆さんがとても親切でリラックスできました。
食事も、とても美味しくて満足でした。
ペット同室宿泊パイオニアの宿 きぬ川国際ホテルからの返信
ご投稿ありがとうございます。
お客様、わんちゃんもごゆっくりなされたご様子で、一安心いたしました。
機会が、御座いましたら是非ともお出掛けいただきます様、従業員一同心よりお待ちしております。
フロント 浜
返信日:2023/12/24
投稿日:2023/12/11
3階屋上のドッグランはイマイチだったが、1階の屋内ドッグランは思ったよりも広くアトラクションもあって良い感じでした。食事は部屋食でしたが、準備も速くしっかりとした献立で大満足でした。
ペット同室宿泊パイオニアの宿 きぬ川国際ホテルからの返信
投稿ありがとうございます。
屋外のドッグランにつきましては、皆様方にアンケート調査を実施させて頂き、改善してまいります。
また、1階のドッグラン、お食事につきましては、ご満足いただいたご様子で、ありがとうございました。
機会が、御座いましたら是非ともお出掛けいただきます様、心よりお待ちしております。
フロント 浜
返信日:2023/12/15
投稿日:2023/11/18
ワンちゃんと一緒にお風呂に入れて初めての経験でした。お湯も最高でした。ただ部屋の入口が狭くて内開きのため出入りに難儀しました。
ペット同室宿泊パイオニアの宿 きぬ川国際ホテルからの返信
ご投稿ありがとうございます。
ペットちゃん、初めてのお風呂の経験でくつろいだ様子で安心いたしました。お部屋に関しましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。客室の改装工事が出来る様に取り組んでまいります。是非ともお出掛けいただきます様、心よりお待ちしております。
フロント 浜
返信日:2023/11/21
投稿日:2023/11/12
犬同伴でよく旅行をするのですが、今までにないすばらしい対応をしてくださるホテルでした。
チェックイン時の記念撮影、自由に使えるペットのフォトスタジオ、我が家の犬はよく吠えますがスタッフのみなさんの笑顔の対応など、このホテルに泊まってよかったと思うことばかりでした。
低価格重視なのでバス・トイレなしで眺望もない部屋に泊まりましたが、なんの不便もありませんでした。
犬を露天風呂やプールに入れたいので、また別の季節に行きたいと思います。
ペット同室宿泊パイオニアの宿 きぬ川国際ホテルからの返信
ご投稿ありがとうございます。
数々のお褒めを頂き誠にありがとうございます。従業員一同もお褒め頂いたこが、励みになりより一層努力してまいりますので、機会が、御座いましたら是非ともお出掛けいただきます様、心よりお待ちしております。
フロント
浜
返信日:2023/11/16
投稿日:2023/11/10
犬を連れての観光で宿泊しました。長旅だったので疲れており、広いベットでゆっくり過ごすことができました。少し小さなドックランがあり、犬が部屋より外にすぐ行けて便利でした。食事は犬連れOKでしたので、食事も一緒にすることができて、大満足の宿泊でした。
ペット同室宿泊パイオニアの宿 きぬ川国際ホテルからの返信
ご投稿ありがとうございます。
ペットちゃん、お客様がゆっくりと過ごせましたことがなりよりで、安心いたしました。
お食事につきましてはも、ご満足きありがとうございます。
機会が、御座いましたら是非ともお出掛けいただきます様、従業員一同心よりお待ちしております。
フロント 浜
返信日:2023/11/16
投稿日:2023/11/2
犬、高齢の母親(杖要)との旅
スタッフの皆さんはとてもよかった
ただ部屋も食事も風呂も普通です
犬と泊まれることが1番
ただ三階の風呂は脱衣所から湯船まで階段13段、スタッフの方に言われましたが、母親は入れませんでした
ソフトゲージ貸出あり、まわりは温泉街なので散歩はたっぷりできます
ペット同室宿泊パイオニアの宿 きぬ川国際ホテルからの返信
ご投稿ありがとうございます。
お風呂につきましては、お母様にはご不便おかけし申し訳ございません。大きな課題として改修工事ができますよう、営業努力をして改善ができますよう努めます。
是非ともお出掛けいただきます様、よろしくお願いいたします。
フロント 浜
返信日:2023/11/6
投稿日:2023/10/31
犬と一緒に一人旅です。
日頃あまり一緒にいられないため、旅行に連れて行きました。
一人ではもったいない位の部屋の広さで、食事も食事処から部屋食に変更してくれたのでゆっくり寛げました。
また食事もとても美味しくお腹が苦しかったけど残すのがもったいなくて全部食べました。
お風呂は交代制で早い時間は入れなかったので残念でした。
部屋に入って虫がいたのがちょっと怖かったけど隙間から入って来るのは仕方ないですね。すぐに部屋に来て退治してくれたのでその後はのんびり出来ました。
一人旅でペット可更に食事が美味しい、そして従業員の方々も親切でとても過ごしやすかったです。
また利用して、今度は日光も周りたいと思います。
お世話になりました。
ペット同室宿泊パイオニアの宿 きぬ川国際ホテルからの返信
ミッフィー様
ご投稿ありがとうございます。
ペットちゃん、ミッフィー様もご満足いただけましたこと、一安心いたしました。また、お部屋に虫がお邪魔致しまして誠に申し訳ございませんでした。隙間につきましては、直ぐに修理いたしました。是非お出掛けいただきます様、お待ちしております。
フロント 浜
返信日:2023/11/2
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