クチコミ・評価

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

立地最高です。

駅前で飲食に困る事はありません。観光にも便利でした。
ただ立体駐車場は狭くホテル裏側？でわかりにくかった。朝食のサービスも定番のメニューでしたが、さっと食べるには十分で助かりました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

青森駅からも飲み屋からも近くてびっくり

ベットが気持ち大き目なのが、私には有難いです。
浴槽も大きいので、ゆっくり入れます。
朝食が混雑のした後かと思いますが、サラダやパンが皿が空になっている
状態にスタッフの方が気が付かないのが、残念。
外回りの人がいればいいのになと思ったのは私だけでしょうか。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

まあまあかな。

初めて東横インを利用しましたが、他の近隣のビジホより安いしアメニティ等は申し分なし。欲を言えば朝食の品数をもう少しだけ増やしてほしいですね。また機会があればよろしくお願いします。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

立地よし

駅目の前でコスパ良かったです
目の前に商業施設もできたので
とても立地的に良いと思います
ありがとうございました

部屋

3

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

受付が好印象

短時間の滞在でしたが、受付の対応が好印象でした。駅に近く大変便利 荷物を預けて、目一杯観光出来ました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

駅近で便利

本当の駅前だったので、とても便利でした。朝食は期待以上に種類があって美味しかったです。なんといっても安い。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

ベッドの枕が

フロントの対応は色々と質問したり、良かったが、枕が潰れた状態で、人それぞれだけどあまりよくなかった。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

忘れ物をしたとき

チェックアウトしてホテルを出てすぐ忘れ物に気付きました。電車時間が迫る中、慌てて戻ったらフロントが混んでおり、それに気付いた別のスタッフの方が対応してくれました。事情を話したらすぐに鍵を貸してくれて無事に忘れ物を回収、電車も間に合いました！
はじめて青森に来て土地勘もなく不安でいっぱいだったのですが、スタッフさんたちの丁寧な対応や清潔感のある部屋と広いお風呂でゆっくり過ごせました。
ご縁がありましたらまた利用したいです！本当にありがとうございました(*´`*)

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフの対応がとても良かったです

ベッドも広くて快適でした
リーズナブルです
朝食バイキングもとても美味しく青森のりんごジュースが出るので観光客にも喜ばれるかと思います
スタッフの対応が素晴らしかったです！また利用したいと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

立地が良い

弘前さくら祭りとAOMORI春フェスティバルを楽しむために宿泊しました。
青森駅目の前で立地が良く、お風呂の浴槽が広めで足を伸ばして入ることができました。
私は背が高いのでほとんどのホテルは狭くて不快感を抱くことが多いのですが、今回は入浴剤を入れて歩き疲れた足を伸ばしてゆっくりと癒されました。
普段は北海道各地の東横INNを利用することが多いのですが、朝食付きでサービスも安定していて利用しやすいです。
朝食については品数が少なかったですが、無駄を省くため必要最低限に抑えてる企業努力が伺えます。
部屋のテレビ画面に朝食を食べるかどうかと、人数を選択する所がありましたが、極限までコストカットをする姿勢は素晴らしいと思いました。
部屋も館内も清潔感があり、快適に過ごせました。
道路を横断するとワラッセや広場が目の前なので楽しめました。
また滞在する時はリピートしたいです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

移動に便利です！

青森駅から歩いてすぐのところなので交通便はとてもいいと思います。
朝食は無料なのが嬉しいですね！パンもご飯もありおかずも4品くらいありました！スープや味噌汁もあって良いです。
ベットが少し硬く寝ずらいのとエアコンの調整が難しかったです
受付の対応は急な変更でも受け入れてくれたので良かったです
荷物もチェックイン前と後で預かっていただいて助かりました

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

安定の東横ＩＮＮ

サービス、部屋ともに安定のクオリティかと
駅徒歩一分の立地でこの値段なら納得かと
ただ今回はエレベーターの近くで稼働音が気になったのと、アナログ式の壁掛け時計の音が気になりはしましたが

部屋

3

風呂

1

料理(朝食)

1

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

駅、コンビニ近い

駅近く  朝食ありで、クーポン使い1万円なので  利用しました。
清潔感あり ベットは広く  ゆっくり過ごすことができました。

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

居心地良かったです。

従業員の方の対応が笑顔で、とても気持ち良かったです。部屋は綺麗で広く、風呂も足を伸ばせました。青森駅から近く近くにコンビニや飲食店もあり、立地も良いと思います。アメニティを自分で選ぶのも今の時代に合っているた思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

駅から見える、分かりやすい看板が目印

青森駅には周辺に複数のホテルがあります。ビルの屋上にわかりやすく看板が光っていて、迷わず行けました。朝食は無料で提供されていました。品数や種類はシンプルですけど、おいしかったです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

リピートしてます

駅近で助かります。お部屋も快適でした。
朝ごはんが美味しいのが毎回嬉しいです。
青森出張で利用することが多いですが、これからもお世話になると思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

安定感あり

出張で何度も使用しています。館内は清潔で、気持ちよく過ごせました。
アメニティも揃ってますし、朝食サービスもよいですね。
これからも使わせていただきます。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

駅前の旅の拠点になるホテル

青森旅の拠点として何度か利用させて頂いてます。スタッフの方が皆さん親切で感じがいいです。今後も利用したいと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

3

チェックインの時間にご注意を

フロントにて１６時〜じゃないとお部屋に入れないです。と言われてる方、数組。その中の一人が私ですが少し融通を聞かせてほしかったです。ポイントカードを作らないとすぐ入れないとのことです。１０分前でもダメなんですね。きっちりしているホテルだと思いました。フロントの方は帰りの際、挨拶がなくとても嫌な感じになりました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

4

値段も部屋もシンプルなのはいいけど

清潔さな館内でした。朝食は無料でついていましたが、美味しかったです。手作りと思われる惣菜が嬉しかったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

安定したホテル

何度か、お世話になっており
今回は、駅側の部屋をリクエストをさせて頂き、気持ち良く対応して頂きありがとうございました。出張とは言え、私は旅が大好きでホテルの景色も楽しみにしているので助かりました。相変わらず、安定感があり、安心して泊まれるホテルです。時期が、悪かったのか？朝食会場が凄い混んでいたので食べるまで時間がかかり大変でした。色々な、東横インさんにお世話になっていますが、お味噌がとても美味しかったです。お世話になりありがとうございました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

心のこもった朝食

　駅近く、荷物の預かりも快くやってくださったので、観光にはとても便利でした。また申し込みの時、なるべく低層階でとお願いして、希望通りでした。
　以前別の東横インに泊まった時、朝食は普通だった（無料ですものね）ので、今回も全く期待して無かったのですが、具沢山のお味噌汁（せんべい汁かな）とアジの南蛮漬けには感激しました。配膳の人も感じが良くて、また利用したいと思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

立地が良い

東横さんは立地が良く、朝食無料で観光でホテルには夜しかいない場合などにちょうど良いため、何度か利用しています。
新青森店と比べると少しサービスが落ちるかなぁといった印象。
常にお客さんがいてスタッフさんが大変そうだったので、余裕がないのかもしれません。
そんなにロビーが広くなく朝食場所が狭いので、他店舗のようにランチボックスで部屋で食べれるといいなと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

1

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

加湿器が・・・

お部屋に備え付けの加湿器が上手く動作せずフロントに確認しました。蓋の位置があり、そのマークが分からずあたふたしました。。。もっと簡易的な加湿器の方がありがたいですね。朝食のメニューは少ないです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

安定のホテル

出張で利用させていただきました。
全国的に展開されてるのは知っていましたが、朝食を重視して5年ほど前からは他のホテルを利用していました。今回は久しぶりに予約してみましたが、いろいろ改善されている点が多く、頑張っておられるのを感じました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

駅近で部屋も広いよー。

出張で使用しました。部屋も広く掃除も行き届いており快適でした。
朝食会場が紅葉のシーズンだからなのか、かなり混んでましたねー。
たまたま空いてる席がテーブルの二人席しかなく(おひとり様なので肩身が狭かった:笑)そこで食べてたんですが、いきなり関西弁の女性が何も言わず目の前に座り、隣の方々とおしゃべりを始めたのにはびっくりしました。相席なのは仕方ないとして、一言断ってほしかったかなー。と思った出来事でした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

1

清潔感

3

フロントの対応が親切では無かったです。

駅前で、居酒屋等にも近かったです。アメニティについては説明が有りましたが、寝間着については説明が無く、友人たちも含め４人とも寝間着が無いままで寝てしまいました。寝間着はアメニティの横のロッカーの中に入っており、部屋には有りませんでした。ベッドの脇のライトも使いにくく、朝食のバイキングも受付脇の狭い空間で、品数も少なかったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

駅が近くバス停からも近いので交通の便はいいと思いますが車で来るとなると少し分かりづらい場所にあります

観光客がひっきりなしにいて朝食はエレベーターの前まで列を並ばせるほど外国人観光客の多さに驚きました
部屋はとても綺麗で過ごしやすかったです

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

駅近で便利

2泊しました。無料朝食は、混雑するけど、次の日のメニューが違い嬉しかったです。お弁当があると、部屋でゆっくり食べれるかも。でも美味しかったです。青森駅に着いてすぐにホテルの看板が見えて、土地勘ない私には、ほっとしますた。お部屋も清潔でした。また青森に来る時は、ここに泊まりたいです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

スタッフの対応が好印象

結婚式へ出席する際に利用しました。早めののチェックインでしたが快く対応してくださいました。朝食はまぁまぁの品数でした。