クチコミ・評価

ドーミーイン長崎新地中華街（旧ドーミーイン長崎）からの返信

この度はドーミーイン長崎新地中華街をご利用頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館にご宿泊頂いたにも関わらず、チェックインのご案内でお客様にご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今回お客様より頂きましたご意見・ご指摘は全スタッフに共有し、お客様に寄り添ったご案内が出来るよう改善・指導を行って参ります。
甚だ勝手なお願いであるのは重々承知致しておりますが、また当館にお越しの際には、私共に挽回の機会をお与え頂ければ幸いでございます。
この度は、御多忙の所を率直な御意見を賜りまして誠にありがとうございます。
フロント　田代

返信日：2024/4/23

ドーミーイン長崎新地中華街（旧ドーミーイン長崎）からの返信

いつもドーミーイン長崎新地中華街をご利用頂き誠にありがとうございます。
立地や大浴場にご満足頂けている様子が拝読でき、大変嬉しく存じます。
ご投稿頂きました文面にも触れられております通り、当館は中華街の真向かいに位置し、徒歩圏内には空港リムジンバスのバス停や路面電車の電停がございまして、観光やビジネスの拠点としてオープン以来多くのお客様にご利用頂いております。
これからもお客様に快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同努めて参りますので当館並びにドーミーインチェーンをどうぞ末永くご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
フロント　田代

返信日：2024/4/23

ドーミーイン長崎新地中華街（旧ドーミーイン長崎）からの返信

この度はドーミーイン長崎新地中華街にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
初めてのご宿泊との事で、各種サービスをご堪能頂けたご様子を拝読でき大変嬉しく存じます。
湯上りサービス、夜鳴きそばとどちらもお客様からご好評いただいているサービスでございます。
また、朝食ではご当地メニューとして皿うどんや雲仙ハム等をご用意しております。また、季節に合わせて小鉢のメニューを変更しておりますので、こちらもお楽しみいただけるかと存じます。
今後とも、お客様に選ばれるホテルを目指して参りますので、ドーミーイン長崎新地中華街並びにドーミーイングループを御愛顧いただければ幸いでございます。
最後になりますが、ご多忙の中ご投稿賜りまして誠にありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント　安井

返信日：2024/4/20

ドーミーイン長崎新地中華街（旧ドーミーイン長崎）からの返信

この度はドーミーイン長崎新地中華街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
館内設備、並びにサービスに関しまして高い評価を賜り、大変嬉しく存じます。
湯上りサービスでは、15：00〜翌日01：00まではアイスを、05：00〜10：00までは乳酸菌飲料をご提供しております。
夜鳴きそばは、ドーミーインで長年愛されているサービスでございまて、毎日21：30〜23：00までご提供しております。
また、お客様の仰る通り立地も良好でございます。空港行きリムジンバスの乗り場や、路面電車の電停も徒歩圏内にあり、銅座や思案橋も徒歩圏内でございます。
今後ともお客様にご満足いただけるホテルをめざして参りますので、ドーミーイン長崎新地中華街並びにドーミーインチェーンをご愛顧いただければ幸いでございます。
最後になりますが、ご多忙の中ご投稿賜りましてまことにありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント　安井

返信日：2024/4/19

ドーミーイン長崎新地中華街（旧ドーミーイン長崎）からの返信

この度はドーミーイン長崎新地中華街に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の各種サービスにご満足頂けたご様子を拝読でき大変嬉しく存じます。
多くのお客様からご好評いただいていますのは、夜鳴きそばでございます。ドーミーインで長年愛されているサービスでして、毎日21:30から23:00までご提供しております。
今後とも、お客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、ﾄﾞｰﾐｰｲﾝ長崎新地中華街並びにドーミーインチェーンをご愛顧頂ければ幸いでございます。
最後になりますが、ご多忙の中ご投稿賜りまして誠にありがとうございます。
またのご宿泊をお待ちしております。
フロント　安井

返信日：2024/4/16

ドーミーイン長崎新地中華街（旧ドーミーイン長崎）からの返信

この度は、ドーミーイン長崎新地中華街に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
御宿泊にご満足頂けたご様子を拝読でき安心致しました。
また、大浴場並びに朝食に関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
大浴場は、お客様の仰る通りサウナ・水風呂をご用意しておりまして大変人気でございます。
朝食は、ご当地メニューとして皿うどん等をご提供しております。また、季節に合わせてメニューを変更しておりますので、お楽しみ頂ければ幸いでございます。
最後になりますが、ご多忙の中ご投稿賜りまして誠にありがとうございます。
またのご宿泊をお待ちしております。
フロント　安井

返信日：2024/4/16

ドーミーイン長崎新地中華街（旧ドーミーイン長崎）からの返信

この度はドーミーイン長崎新地中華街をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、客室がお客様のご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
客室内を再度見直し、ご満足頂けるお部屋を提供できるよう精査して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見・ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
フロント　北村

返信日：2024/4/14

ドーミーイン長崎新地中華街（旧ドーミーイン長崎）からの返信

この度なドーミーイン長崎新地中華街をご利用頂き誠にありがとうございます。
長崎の良い思い出の一助になれたこと大変嬉しく思います。
当館はメイン会場のすぐ近くに位置しておりとてもアクセスしやすい立地となっております。
朝食、大浴場もお褒めいただき有難う御座います。
最後になりましたがお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　北村

返信日：2024/4/12

ドーミーイン長崎新地中華街（旧ドーミーイン長崎）からの返信

この度は数あるホテルの中からドーミーイン長崎新地中華街をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館の朝食にご満足頂き大変嬉しく思います。
季節毎にメニューの変更も行っておりますのでまたご利用頂けると幸いで御座います。
今後も御客様にご満足いただけます様精進して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
フロント　北村

返信日：2024/4/12

ドーミーイン長崎新地中華街（旧ドーミーイン長崎）からの返信

この度はドーミーイン長崎新地中華街をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
タオル追加の件で御座いますが、フロントにて追加のタオルのお渡しが可能で御座いますので
お気軽にお申し付けくださいませ。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント　北村

返信日：2024/4/12

ドーミーイン長崎新地中華街（旧ドーミーイン長崎）からの返信

いつもドーミーイン長崎新地中華街をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご出張でのご利用ということで、少しでも当館でのご滞在が疲れたお身体の癒しとなりましたでしょうか。
お声に頂きました、大浴場のサウナはご宿泊の皆様にご好評いただいております設備の一つでございます。
サウナ前に設置しております整いイスも少し前にリニューアル致しまして、より”整い”を
体感していただけますと幸いでございます。
サウナでございますが、安全上の都合で深夜1時〜5時の間休止させて頂いております。ご了承いただきたく存じます。
最後になりますが、この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
次回のご出張の際も当館ご利用頂きますと幸いでございます。
お客様にまたお会いできますことを心よりお待ちしております。
フロント　辻

返信日：2024/4/2

ドーミーイン長崎新地中華街（旧ドーミーイン長崎）からの返信

この度はドーミーイン長崎新地中華街をご利用いただきありがとうございます。
また数々のお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく拝読いたしました。重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊中、館内でのご滞在でゆっくりお過ごしいただけた様子が伺え、安堵しております。
お部屋のウェルカムスイーツやご朝食のメニューは、ご宿泊の季節によってその時旬の食材のものをご用意しております。ご宿泊の季節によって、様々な種類を楽しみ頂けますと幸いでございます。
また、お夜食の夜鳴きそばお召し上がり頂きましたでしょうか。
既にご利用でしたら恐れ入りますが、こちらも大浴場・ご朝食と並んでドーミインチェーンでご好評いただいておりますサービスの一つでございます。
ご宿泊の際にはぜひご賞味下さいませ。
最後になりますが、この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　辻

返信日：2024/4/2

ドーミーイン長崎新地中華街（旧ドーミーイン長崎）からの返信

この度はドーミーイン長崎新地中華街をご利用いただきありがとうございます。
ご滞在中ゆっくりお過ごしいただけた様子が拝読でき、安堵しております。
仰います通り、当館が新地中華街の目の前に位置し、ランタンフェスティバル期間のホテル近辺は多くの人で賑わっておりました。
また来年のランタンフェスティバルの際も当館をご利用頂けますと幸いでございます。
また、大浴場や湯上りサービスに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変恐縮でございます。
ご投稿頂きました通り、大浴場前の湯上りサービスとして、チェックイン後の15-25時はアイス、翌朝5-10時はヤクルトをご用意しております。
どちらもお客様にご好評いただいておりまして、ご宿泊の際は是非お召し上がりいただきたいサービスでございます。
最後になりますが、この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできますのを心よりお待ちしております。
フロント　辻

返信日：2024/4/2

ドーミーイン長崎新地中華街（旧ドーミーイン長崎）からの返信

この度はドーミーイン長崎新地中華街をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
当館にご満足頂きランタンフェスティバルも満喫された御様子を拝読致しまして大変嬉しく思います。
次回連泊でのご利用私共も心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
今後もお客様によりご満足頂けますようスタッフ一同精進して参ります。
フロント　北村

返信日：2024/4/2

ドーミーイン長崎新地中華街（旧ドーミーイン長崎）からの返信

この度はドーミーイン長崎新地中華街をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
当館は手持ちの駐車場がございませんので提携駐車場のご案内となります。
提携先が4カ所御座います。
全て徒歩圏内の御座いますが、一方通行の道も御座いますので事前にお問合せ頂きましたらご案内させて頂きますしメールにて駐車場のマップをお送りすることも可能で御座いますのでお気軽にお問合せ頂ければと思います。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント　北村

返信日：2024/3/31

ドーミーイン長崎新地中華街（旧ドーミーイン長崎）からの返信

この度は数あるホテルの中より、ドーミーイン長崎新地中華街へご宿泊頂き誠にありがとうございました。お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループでは充実したサービスを展開致しており、15時から25時まで「アイスキャンディー」、翌朝5時から10時まで「乳酸菌飲料」等をご用意しております。大浴場で疲れを癒した後に是非ご賞味ください。
名物の「夜鳴きそば」は、21:30から23:00まで提供しており、ハーフサイズの醤油ラーメンでございます。この寒い時期には体が温まり、多くのお客様より大変ご好評を得ております。大盛りにすることも可能でございますので、またご利用いただく機会がございましたら、是非お召し上がり下さいませ。
お客様より頂戴したお褒めの言葉を糧として、現状に満足せず更なる高みを目指し、スタッフ一同今後もサービス向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧の程を心よりお願い申し上げます。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ちしております。
フロント　安藤

返信日：2024/3/28

ドーミーイン長崎新地中華街（旧ドーミーイン長崎）からの返信

この度はドーミーイン長崎新地中華街をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
しかしながら、客室の清掃不備がございましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフの共有と指導を行い客室チェックも徹底して参りますので誠に勝手ではございますが、
次回ご宿泊の際に挽回のチャンスを頂ければ幸いで御座います。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿、ご指摘頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様によりご満足頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
ドーミイン長崎新地中華街
北村

返信日：2024/3/28

ドーミーイン長崎新地中華街（旧ドーミーイン長崎）からの返信

この度は、数ある宿泊施設の中より、出島の湯ドーミーイン長崎新地中華街をご利用くださいまして、誠ににありがとうございます。
様々な面から心温まるお褒めの言葉と高評価頂けましたこと、スタッフ一同大変恐縮致しております。
ランタンフェスティバルをご満喫されました御様子で、私共も嬉しくこの投稿を拝読させていただいております。今回のご滞在でお客様のお疲れを癒すお手伝いができ、安心いたしました。
ドーミーインでは、お客様に「我が家」にいる様な寛げる空間をご提供出来る様、日々精進致しております。これからもお客様に快適且つ心地よくお過ごし頂けます様、更なるサービスの向上に努めて参る所存です。
是非また機会がございましたら、お仕事や観光の拠点として、当館をご利用いただければ幸いに存じます。
フロント　安藤

返信日：2024/3/27

ドーミーイン長崎新地中華街（旧ドーミーイン長崎）からの返信

この度はドーミーイン長崎新地中華街をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の大浴場は超軟水風呂、シルキー風呂、水風呂の3種類御座います。
お時間は15時〜翌10時までご利用可能で御座います。（サウナのみ安全上、深夜1時〜朝5時まで停止しております）
湯上り処に15時〜深夜1時までアイスの提供、朝5時〜10時まで乳酸菌飲料の提供も行っております。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　北村

返信日：2024/3/24

ドーミーイン長崎新地中華街（旧ドーミーイン長崎）からの返信

この度は数あるホテルの中からドーミーイン長崎新地中華街をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は繁華街からも近い立地に御座いますので飲食店が近くに御座います。
駐車場が提携駐車場となりますが、提携先が4ヶ所あり全て徒歩圏内でございますのでアクセスしやすいかと思います。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
フロント　北村

返信日：2024/3/24

ドーミーイン長崎新地中華街（旧ドーミーイン長崎）からの返信

この度はドーミーイン長崎新地中華街をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館に大変ご満足頂けたご様子大変嬉しく思います。
3階湯上り処にて15時から翌1時までアイスの提供、朝5時から10時まで乳酸菌飲料の提供も行っております。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント　北村

返信日：2024/3/24

ドーミーイン長崎新地中華街（旧ドーミーイン長崎）からの返信

この度は、数ある宿泊施設の中より、出島の湯ドーミーイン長崎新地中華街をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご投稿より快適にお過ごし頂けた様子が伺え、大変嬉しく拝読致しました。また、高評価と数々のお褒めの言葉を頂けましたこと重ねてお礼申し上げます。
次回ご宿泊の際にも、お客様のご期待に添えるよう精一杯努めて参りますので、どうぞ末永くドーミーインチェーン並びにドーミーイン長崎新地中華街をご愛顧下さいます様、心よりお願い申し上げます。
最後になりますが、この先もご旅行、出張などの機会がございましたら、是非当館に足をお運び頂けますと幸いに存じます。
フロント　安藤

返信日：2024/3/23

ドーミーイン長崎新地中華街（旧ドーミーイン長崎）からの返信

いつもドーミーイン長崎新地中華街をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当館のカプセルルームにご満足頂きまして大変嬉しく思います。
当館の大浴場は超軟水風呂・シルキー風呂・水風呂の3種類のお風呂が御座います。
15時〜翌10時までご利用頂けます（サウナのみ安全上の為、深夜1時〜5時まで停止致します）
湯上り処に15時〜深夜1時までアイスの提供、朝5時〜10時まで乳酸菌飲料の提供も行っております。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　北村

返信日：2024/3/16

ドーミーイン長崎新地中華街（旧ドーミーイン長崎）からの返信

いつもドーミーインチェーンをご利用頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より当館をお選び頂いたにも関わらず、客室の清掃不備でご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう、スタッフ間で共有し清掃方法並びに清掃後の客室確認を再度見直し改善して参ります。そのような中でも、朝食に関してお褒めの言葉を頂戴し、「また機会があれば、利用したいと思います」とお言葉を頂き大変恐縮しております。
次回ご宿泊頂く際は、お客様に快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同気を引き締め精進して参りますので、甚だ勝手なお願いではございますが今後とも当館並びにドーミーインチェーンをご愛顧下さいます様お願い申し上げます。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
フロント　田代

返信日：2024/3/14

ドーミーイン長崎新地中華街（旧ドーミーイン長崎）からの返信

この度は、数多くの宿泊施設の中より、私共「出島の湯ドーミーイン長崎新地中華街」のご利用並びに投稿までお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。
立地をはじめ、大浴場、ご朝食をお気に召し頂けた御様子が文面より垣間見え、大変恐縮致しております。私共も、お客様のお疲れを癒すお手伝いができ、安心致しました。併せまして当館でのご滞在が、ご友人様との長崎旅行の思い出の一つとなっておりましたら幸甚に存じます。
当館の朝食は、ご当地グルメ長崎名物皿うどんをはじめハトシ、角煮、雲仙ハム等、長崎ならではの趣向を凝らした献立をご用意致しており、大変好評を頂いております。また次回ご来館の際も、ご用命頂けますと幸いでございます。
最後になりますが、お客様より頂戴したお褒めの言葉を糧として、現状に満足せず更なる高みを目指し、スタッフ一同今後もサービス向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧の程を心よりお願い申し上げます。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ちしております。
フロント　安藤

返信日：2024/3/12

ドーミーイン長崎新地中華街（旧ドーミーイン長崎）からの返信

この度は数あるホテルの中より、出島の湯 ドーミーイン長崎新地中華街をお選び、ご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けた様子が伺え、お客様の旅のお疲れを癒すお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
大浴場は、チェックインのお時間の15：00〜翌朝10：00まで夜通し開放しており、お肌に優しい滑らかな水質の「超軟水風呂」、心地よい泡立ちをお楽しみいただける「シルキー風呂」の2種類ご用意しております。体の芯から温まり、湯冷めしにくい効果もございます。
サウナは高温のドライサウナでございまして、多くのお客様にご利用いただいております。また、ヒノキの芳香剤を設置しておりますので、お寛ぎ頂けるかと存じます。
併せまして、ドーミーイングループは「食」に力を入れており定番のメニューから趣向を凝らしたメニューまで、ホテルによってご当地のメニューをご提供させていただいております。また、次回ご宿泊の際に御用命頂けますと幸いに存じます。
これからもお客様にお寛ぎと癒しをご提供できるよう、日々サービスの向上に尽力致して参る所存で御座いますので、どうぞ末永くドーミーイン長崎新地中華街並びにドーミーイン・御宿野乃ホテルズグループを御愛顧下さいます様、心よりお願い申し上げます。
最後になりますが、この先もご旅行、出張などの機会がございましたら、是非当館に足をお運び頂けますと幸いでございます。
フロント　安藤

返信日：2024/3/7

ドーミーイン長崎新地中華街（旧ドーミーイン長崎）からの返信

この度は数多くのホテルの中より「出島の湯　ドーミーイン長崎新地中華街」の御利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中、ご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
御滞在中に於かれましては、ごゆっくりとお寛ぎいただけた御様子が文面より垣間見え、身の余るお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ベッドに関しまして「寝心地が良かった」との温かい言葉を頂きありがとうございます。
ベッドは快眠を追及したシモンズ社製を利用しておりますので、お客様の快適なホテルライフの一助になれればと存じます。
これからもお客様にお寛ぎと癒しをご提供できるよう、お客様から頂きましたお声を励みに、日々サービスの向上に尽力致して参る所存で御座いますので、是非また機会がございましたら、お仕事や観光の拠点として、当館をご利用いただければ幸いに存じます。
フロント　安藤

返信日：2024/3/4

ドーミーイン長崎新地中華街（旧ドーミーイン長崎）からの返信

この度は数多くの施設の中より「ドーミイン長崎新地中華街」の御利用並びに投稿までお寄せ頂き、誠に有難う御座います。
また、沢山の心温まるお言葉をお寄せいただきました事を、重ねて御礼を申し上げます。
御滞在中に於かれましてもドーミーインの【夜鳴きそば】をはじめとしました各種サービスを堪能頂けたご様子が文面より垣間見え、私共も嬉しく拝読させて頂いております。
お気に召し頂きました大浴場は、肌に優しい滑らかな水質の「超軟水風呂」や心地よい泡立ちをお楽しみいただけ、体の芯から温まり湯冷めしにくい「シルキー風呂」が御座います。サウナには、ヒノキを使用しており、天然ヒノキ精油の香りが広がり森林浴気分を味わうことができます。お客様の旅のお疲れを少しでも癒して頂けますと幸いに存じます。
今後もお客様に安全且つ心地よくお過し頂けるホテル運営に努めて参りますので、どうぞ末長くドーミーインチェーン並びに御宿野乃ブランドを御愛顧下さいます様心よりお願い申し上げます。
御多忙のところを投稿をお寄せ頂きまして誠に有難う御座いました。
フロント　安藤

返信日：2024/3/2