城崎温泉 お宿白山 陽邸さなえ田（ようてい さなえだ）

このたびは急遽11月末の予約で12月上旬の予約を取りました。口コミ等見ていると評価の低いのもあり、子連れとしましては少々不安があったのですがお宿の方の対応がすべてプロ意識が高い対応で大満足です。家内と子供のみ先にインさせていだいたのですが丁寧に案内していただきお部屋に。その際も感じよかったとのことです。その後私もインし食事の時間になり、担当になっていただいた従業員さんも食事の内容を丁寧にご説明してくださいました。こちらの方も感じ良い方でした。お部屋ですが和室、リビング、寝室とある部屋できれいに清掃され部屋の作りも凝ってありすごく満足しました。エアコンも各部屋にあり又マッサージチェア、清浄機もあり文句なしです。料理は夜の食事は蟹つくし（蟹刺身、ボイル、蒸しなど）、サービスの舟盛、但馬牛のしゃぶしゃぶすべておいしかったです。朝は普通の食事ですが品数も多くすべておいしかったです。個人的にはお味噌汁は特においしかったです。お風呂は家族風呂で貸切となります。こちらは家族でゆっくり気兼ねなく楽しめました。こちらも文句なしです。接客は案内の方、食事担当の方、また従業員様すべてどこでお会いしてもしっかり挨拶していただきました。また夕食時に支配人のご挨拶もあり、お支払いはお部屋まで来ていただきすべて満足です。清潔感も清掃は行き届いてる感じました。 ロビーの家具等もよかったです。 総合的にすべて大変満足とさせていただいてます。また行きたいお宿です。 次回は両親などと一緒にお世話になろうと思います。 このたびはおせわになり大変ありがとうございました。

モカマタリさん ⁄ 男性 ⁄ 40代

小さな子どもがいるため、貸切風呂のある宿を探しているところ、こちらの宿を見つけました。カニが解禁したので、カニを食べられるプランを選ばせてもらいました。夕食は大満足で、大人でも食べきれないくらいの量がありました。仲居さんの接客も良く、個室食なので小さな子どもがいてもゆっくり食べる事が出来ました。貸切風呂もとても良かったです。朝食も美味しかったです。ほかの宿泊者とほとんど会わずにのんびりできました。料理や温泉は大満足でしたが、最初のチェックイン時は、ロビーなどが少し狭いので混雑していました。後、料理のお品書きがあればなとか。お水、お茶なども最初からセルフで入れたので、初めだけ入れてもらえたらなと思いました。 しかしながら、またいきたいと思える宿でした。

れいちぇるさん ⁄ 女性 ⁄ 30代